Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал

Не обновляется windows 10 creators update. Устранение проблем с обновлением

Компания Microsoft когда-то предоставляла пользователям Windows 7 и 8.1 возможность бесплатно обновиться до Windows 10. Эта возможность была прикрыта в конце июля 2016 года после выхода Anniversary Update, а с выпуском Creators Update она снова появилась. Для того, чтобы активировать Windows 10, вам потребуется ключ активации Windows 7 или Windows 8.1. Ввести его можно, перейдя в «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Активация».

Точно так же можно было активировать Windows 10 с октября 2015 года после обновления с предыдущих версий Windows. Новая версия Windows активировались лицензионным ключом, который прилагался к коробочному варианту предыдущих версий операционной системы или предоставлялся производителем компьютера. У Windows 10 нет такого ключа, активация привязывается к аккаунту пользователя и конкретному набору оборудования.

Windows 10 Creators Update не подхватывает ключ активации от предыдущих версий Windows автоматически, поэтому требуется чистая установка с помощью ISO-файла, диска или флешки. Если у вас нет ключа Windows 7 или Windows 8.1, его можно приобрести за небольшие деньги, он стоит намного дешевле, чем прямая активация Windows 10.

Установить Windows 10 Creators Update уже сейчас, необязательно дожидаться 11 апреля, когда состоится официальный выпуск этого обновления. Для этого скачайте «Программу установки Windows», запустите её и выполните чистую инсталляцию. Также можно создать установочный носитель с помощью этой утилиты или скачать ISO-образ с сайта Microsoft. Чистая установка не позволяет сохранить приложения, настройки и пользовательские файлы.

Пользователям активированной версии Windows 10 не стоит беспокоиться - Creators Update для них бесплатен и автоматически установится через «Центр обновления Windows» 11 апреля. Платить за обновление не придётся.

Обновление с релизной сборки Windows 10 до Creators Update абсолютно безболезненное, оно оставляет все данные и не сбивает настройки компьютера. Ознакомиться с нововведениями с Windows 10 Creators Update можно на нашем .

Компания Microsoft и ранее предоставляла неофициальные, но вполне легальные возможности активировать Windows 10 бесплатно или с минимальными затратами. Вероятно, это позволяет ей увеличивать число пользователей новой операционной системы и в то же время получать доход от тех, что покупает лицензии.

В настоящее время поэтапно открывается доступ к обновлению Windows 10 Fall Creators Update на ПК с Windows 10 по всему миру. Первыми обновление получат самые современные устройства.

Как и в случае с Creators Update, целью поэтапного внедрения обновления является получение обратной связи и внесение необходимых корректировок. Это позволяет нам предлагать возможности высочайшего уровня для широкого круга пользователей в ускоренном режиме, постоянно повышая качество и безопасность Windows 10. Такой подход был очень успешен при внедрении Creators Update и получил позитивные отзывы пользователей.

Для получения наилучших результатов мы рекомендуем вам подождать того момента, когда обновление Windows 10 будет автоматически предложено для вашего устройства. Вам не нужно ничего делать, чтобы получить обновление; оно автоматически появится в Windows Update, если вы выбрали опцию автоматической установки обновлений на вашем устройстве. Когда загрузка будет завершена и обновление будет готово к установке, мы предложим вам выбрать оптимальное время для завершения установки и перезагрузки. Мы делаем это, чтобы обновление не помешало вашей работе. Чтобы предложить вам наиболее подходящее время для установки, мы используем функцию .

Если вы не хотите ждать автоматической установки Fall Creators Update на вашем компьютере, вы можете вручную проверить наличие обновлений, выполнив предложенные ниже шаги. Такой способ сработает, только если ваше устройство входит в список тех, на которые Fall Creators Update устанавливается на первом этапе. Вы также можете получить обновление вручную уже сейчас на сайте загрузки ПО (Software Download Site). Эта опция рекомендована только для продвинутых пользователей на устройствах с лицензионной версией Windows 10. Если вы используете ПК с Windows 10 на работе, уточните у вашего ИТ-администратора, каким образом ваша организация планирует устанавливать обновление.

Способы получения Windows 10 Fall Creators Update

  1. Чтобы уточнить, запланировано ли для вашего устройства обновление в рамках первого этапа, проверьте наличие обновлений на странице Windows Update.

В строке поиска наберите «Настройки» (Settings). На странице настроек перейдите в раздел Обновление и безопасность > Центр обновления Windows (Update & security > Windows Update ).

На странице Центр обновления Windows просто нажмите «Проверить наличие обновлений». Вы также увидите, установлены ли на вашем устройстве новейшие обновления безопасности.

Если для вашего ПК обновление запланировано в рамках первого этапа, оно может сразу начать загружаться на ваш компьютер. Вы сможете продолжать работать на ПК, пока идет загрузка обновления в фоновом режиме.

Если обновление не начинает загружаться после того, как вы нажали «Проверить наличие обновлений» на странице обновлений Windows, вы увидите сообщение: «Устройство обновлено» (Your device is up to date). Это означает, что на устройстве установлены все обновления, предназначенные для него на данный момент. В этом случае мы рекомендуем подождать, пока обновление Fall Creators Update будет автоматически предложено для вашего ПК.

  1. Обновление вручную (для продвинутых пользователей)

Если вы продвинутый пользователь, у вас есть две опции ручной установки. Мы рекомендуем использовать помощника Update Assistant. Чтобы это сделать, нажмите на кнопку «Обновить сейчас» (Update Now ) на сайте загрузки обновлений . Чтобы получить обновление этим способом, у вас должна быть лицензионная версия Windows 10. Альтернативный способ – загрузить с того же сайта утилиту Media Creation Tool и запустить ее на вашем компьютере. Так вы сможете выполнить новую установку или переустановить Windows 10.

После выхода первого крупного апдейта Anniversary для «десятки», сравнимого с SP1 для ее предшественников, пользователи смогли познакомиться с таким приложением, как Помощник по обновлению до Windows 10.

Апрель 2017 ознаменовался появлением второго крупного пакета обновлений для Windows 10, сравнимым с SP2. Рассмотрим, как эта утилита работает и действительно ли она такая удобная, как утверждают в Microsoft.

Для получения первого крупного апгрейда выполняем следующую инструкцию.

1. Переходим на официальную страницу загрузки помощника по адресу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 .

Загружать инструмент со сторонних ресурсов крайне не рекомендуется – очень высок процент вирусного и прочего вредоносного ПО маскируется под помощника по обновлению.

2. Нажимаем по пиктограмме «Обновить сейчас».

3. Дожидаемся завершения скачивания утилиты Update Assistant.

При использовании Edge придется подтвердить загрузку исполняемого файла.

4. Запускаем полученный файл.

5. В окне помощника жмём «Обновить сейчас» для немедленного обновления до Windows 10 Creators.

Вследствие, программа запустит процесс проверки параметров компьютера и его состояния минимальным требованиям для работы Виндовс 10. Обычно этот этап проходит гладко, а проблемами становятся:

  • отсутствие лицензионного ключа;
  • недостаток свободного дискового пространства.

На эти моменты обращайте внимание заранее.

5. Если первая попытка была неудачной, после исправления ситуации жмем «Попробовать еще раз».

Процесс загрузки недостающих файлов и их установки запущен. Все пользовательские данные будут в целости и сохранности, а приложения – продолжат работать, как и до этого.

При необходимости (новая система не понравилась или ее работа проблематична) Windows 10 можно откатить в любое время. Главное, чтобы папка Windows old не изменялась пользователем. Откат осуществляется через пункт Параметров «Обновление и безопасность».

Каталог Windows 10 Upgrade

Вследствие функционирования помощника появляется новая директория Windows 10 Upgrade что это за новая папка и зачем она нужна, рассмотрим в этом подразделе.

Каталог временно хранит в себе необходимые для обновления операционной системы файлы, и появляется в корне системного тома в момент запуска помощника по обновлению или Media Creation Tool (на отличных от «десятки» системах). Папка Windows Upgrade не нужна ОС после успешного завершения обновления или его прерывания. Если думаете, можно ли удалить этот каталог, делайте это, без сомнений, ведь он не нужен никому, а лишь засоряет системный том.

1. Открываем Win→X соответствующей комбинацией или кликом ПКМ по Пуску.

2. Из перечня выбираем пункт «Программы и компоненты».

3. Находим «Помощник по обновлению до Windows 10 Creators Update».

4. Жмем по нему и нажимаем «Удалить/изменить».

5. Подтверждаем выполнение действия, кликнув «Удалить».

Вследствие этого произойдет процесс удаления программы. После этого каталог Windows10Upgrade можно будет удалить вручную через проводник или файловый менеджер, если папка не будет удалена автоматически.

Цитата: admin

С помощью ISO-образа Windows 10 пробовали обновляться?

admin, меня опять преследует та же ошибка при обновлении Windows 10 на Creation Update из среды Windows 10 через ISO-образ, скачанный через "MediaCreationTool": "Windows 10 is no longer supported on this PC". Скриншот с ошибкой: https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2017/07/2191693c74b
9a659f22077d6494f0488.png

Что делать? Можно ли как-то обойти при обновлении эту стадию проверки ноутбука на факт поддержки Windows 10 на нём? Есть ли ещё какие-то способы обновиться до Creation Update, при которых эта ошибка не будет возникать? Или мне не светит обновиться до Creation Update?

При нажатии кнопки "Обновить" на той стадии, которая изображена на скриншоте выше, ничего не происходит, обновление дальше не продвигается (как будто кнопка "Обновить" деактивируется).

Сейчас попробовал ещё выбрать другой вариант в "Изменить выбранные для сохранения компоненты", вроде что-то "вроде сохранить личные файлы, но не настройки и приложения" (точное название не запомнил), если это поможет решить проблему, то позже отпишусь об этом.

Надо же, кажется, сработало! Пошли проценты установки Windows 10, та ошибка не появилась! Буду надеяться, что обновление закончится успешно, о результате позже отпишусь.

Только вот меня смущает, что на стадии установки (способ N 3) "Получение важных обновлений", я выбрал согласно вашей инструкции вариант "Не сейчас", точно ли в результате установится выпуск "Creators Update", если выбрать этот вариант?

Не получается обновиться, внезапно (я не следил всё время за обновлением, отходил) вылезло вот такое окно с ошибкой (ноутбук, кстати, не хочет автоматически перезапускаться): https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2017/07/d1
c95748336800e2e50fd9a39598b5d6.png

Что она означает, подскажите, пожалуйста, admin? И что мне теперь делать? Эта ошибка может произойти из-за того, что я сохранил сам ISO-образ на microSD-карте и запустил его с неё из среды Windows 10? У меня просто на системном диске C свободно всего лишь около 8 ГБ (этот ноутбук-планшет изначально шёл с объёмом диска 64 ГБ, из них - около 10 ГБ занято разделом "Recovery"), я боюсь, что места для установки не хватит.

Перезагрузил компьютер вручную, в ходе перезагрузки произошло "Scanning and Repairing" диска (вроде какого-то системного раздела), сейчас на синем экране пишет "Установка Windows" и идут проценты (сейчас 35%), "Не включайте компьютер".

Установка обновления прошла вроде бы успешно, правда, как-то странно. Во время каждой перезагрузки во время обновления возникала ошибка, указанная выше, но обновление установилось (в "О системе" написано "версия 1703", "Сборка ОС 15063.0"), при этом до экрана "Привет" и автоматической настройки Windows просто появился "Добро пожаловать" * моё имя пользователя*, после экрана "Привет" меня не было экранов "Выберите параметры конфиденциальности для этого компьютера" и "Новые приложения для новой Windows", сразу появился "Рабочий стол" с моими файлами на нём, на системном диске появилась папка "Windows.old", проверил, активирована ли Windows - да, с этим всё нормально. Как можно проверить, что не будет никаких проблем с Windows после такого странного обновления?

Кстати, драйверы, похоже, установились именно те, что и были установлены мной с сайта производителя ноутбука до обновления до Windows 10 Creators Update, хотя я и выбрал "сохранить только личные файлы" при обновлении. Кстати, по поводу непоявления экранов "Выберите параметры конфиденциальности для этого компьютера" и "Новые приложения для новой Windows" - я тут вспомнил, что меня просили ещё до обновления из ISO-образа до Windows 10 Creators Update проверить параметры конфиденциальности, когда мне приходило данное обновление в Центр обновления Windows и я безуспешно пытался обновиться через него. Не исключено, что именно из-за этого экран с настройкой параметров конфиденциальности не появился сейчас в конце обновления через ISO-образ. Может, всё будет нормально с последующей работой Windows 10 и мне не стоит волноваться по этому поводу (тем более что получилась практически чистая установка этого обновления (сохранились только личные файлы))?

У меня опять во время установки обновлений (какие-то важные обновления для безопасности и одно накопительное обновление) при перезагрузке Windows выскакивает ошибка на синем экране со скриншота выше: "Driver IRQL not less or equal ". Что за драйвер ему нужен и что он хочет делать с этим драйвером? admin, пожалуйста, подскажите, что делать, как убрать эту ошибку? Она теперь у меня каждый раз будет выскакивать во время перезагрузок?

Действительно, теперь у меня эта ошибка выскакивает каждый раз во время перезагрузки, почитал в интернете на другом сайте со статьёй по этому поводу об этом, нужно удалить либо конфликтующий драйвер, либо программу, использующую конфликтующий драйвер, либо извлечь какое-либо съёмное устройство и посмотреть, проявится ли эта ошибка при перезагрузке. admin, подскажите, пожалуйста, как мне найти этот конфликтующий драйвер (насчёт наличия программы, использующей конфликтующий драйвер, у меня сомнения, почти все программы во время обновления до Windows Creators Update были удалены, остались только программа Synaptics Pointing Device Driver (19.0.19.1) для управления сенсорной панелью и "Microsoft OneDrive"), чтобы удалить/переустановить, ведь на этом "экране с печальным смайликом" не указано, какой это драйвер? Может, у вас есть какая-нибудь статья на вашем сайте с инструкцией по борьбе с этой ошибкой?

2. Перейдите в папку загрузки и запустите файл MediaCreationTool.exe.

3. Нажмите кнопку Принять для того, чтобы согласиться с лицензионным соглашением.

4. После загрузки инструмент спросит нужно ли обновить компьютер или создать установочный носитель для другого компьютера. По умолчанию выбрана опция "Обновить этот компьютер сейчас", нажмите далее.

Приложение загрузит необходимые файлы, проверит доступные обновления и проанализирует компьютер. Этот процесс займет некоторое время в зависимости от вашего интернет соединения.

5. Нажмите кнопку Принять для того, чтобы согласиться с лицензионным соглашением.

6. Программа выполнит поиск последних обновлений системы на серверах Microsoft.

7. Инсталлятор сохраняет персональные файлы и приложения и устанавливает Windows 10 Домашняя (или Pro, в зависимости от установленной системы). Таким образом, выполняется обновление компьютера, никакие данные не стираются.

8. Выберите "Установить", и приложение установит файлы и перезагрузит компьютер. После первого запуска инициализируется процесс настройки операционной системы с несколькими красочными экранами.

9. Затем вы загрузитесь уже в обновленной системе. Таким образом, вы смогли обновить систему до последней версии. В большинстве случаем проблем в процессе обновления возникать не должно.

Нашли опечатку? Нажмите Ctrl + Enter

Лучшие статьи по теме