Не читается симка. Другие причины почему телефон не видит сим карту

Телефон не видит сим карту? Это одна из самых распространённых проблем, с которой сталкивался каждый. Случается эта беда всегда неожиданно, и, несмотря на её видимую очевидность, причин – как и решений – может быть много.

Бывает, что телефон попросту отказывается видеть карту. Иногда SIM «застревает» в режиме роуминга, что лишает возможности делать звонки. Разберёмся, дело в самом телефоне или карте. Если это первый вариант, то получится избежать беготни в салон оператора. Решать можно самому, ковыряясь в системных меню и пытаясь разобраться во всех тонкостях Android.

Системные или программные неисправности

Часто всё начинается после переустановки операционной системе. Если есть подозрения, лучше установить ОС заново, а также вернуть заводские настройки.

Сбои обновлений и установок «Андроид» приводят к серьёзным сбоям. Часто пользователю приходится нести устройство в ремонт.

Включение SIM карты

Не спешите винить во всех бедах смартфон. Гораздо чаще причина неисправности очевидна – что-то с сим-картой. SIM может отказываться активироваться по разным причинам:

1. Загрязнённые контакты. Первое, что нужно сделать, если нет признаков физических повреждений, это аккуратно протереть спиртом контакты.
2. Держатель сломан. Если у вас неновый давайс, вам повезло: держатель симки можно осмотреть самому. Но почти все современные гаджеты такой возможности лишены – если все методы отказали, придётся отдавать в ремонт.
3. Карта «отсутствует», потому что телефон «залочен», то есть модифицирован для работы с одной-единственной компанией-оператором. На такие телефоны можно «попасть», если покупать их с рук или же дёшево из-за рубежа, где практика ограничивать выбор операторов связи является нормой.

Проблемы с NVRAM

Если вам повезло стать обладателем девайса с процессором MTK, вы рискуете словить характерную ошибку NVRAM. В NVRAM хранится IMEI – международный идентификатор мобильного оборудования, уникальный номер устройств. Если что-то с NVRAM, то плакал и IMEI.

Для диагностики открываем приложение звонилки и набираем «*06#». В случае, если IMEI не отображается, становится понятно, что барахлит именно NVRAM.

Сообщение «NVRAM WARNING: Err = 0x10» при подключении к интернету тоже указывает на эту неисправность. Решить поломку NVRAM возможно своими средствами.

Проблемы с SIM после обновления

Обновления – неприятный процесс. Из-за запинки могут случиться как мелкие сбои, так и полная неработоспособность устройства. Если беда началась из-за ОС, попробуйте её переустановить/вернуть заводские настройки. Вставляете, но всё равно не работает? Придётся обращаться к специалистам.

Проблемы с телефоном

Сложно сказать, что хуже – когда возникают сложности с телефоном или с самой картой. Зависит от того, как вы предпочитаете решать возникнувшие сложности. Что может случиться с мобильником:

• барахлит держатель;
• он залочен;
• неполадки NVRAM;
• загрязнённые контакты;
• вода попала в слот/случилось физическое повреждение.

Как правило, неполадки самого телефона сможет исправить мастер. Сами лучше не разбирайте.

Несовместимость SIM-карты и телефона

Сотовый не принимает симку? Он может быть залочен, из-за чего все симки «чужого» оператора не принимаются. Возможно, слоту телефона незнаком формат карты. Бывают такие типы карт:

• Mini-SIM;
• Micro-SIM;
• Nano-SIM.

Часто свеженький телефон отказывается понимать старомодную карту, и её приходится либо заменять, либо обрезать. Ознакомьтесь с документацией, чтобы понять, какая карта подходит устройству.

Проблема с контактами слота и сим-карты

Очень часто всё решается очень просто. Если карта давно в использовании, то её контакты могли загрязниться. Протрите спиртом и попробуйте заново.

Если причина связана со смартфоном, то разобраться сложнее. Современные телефоны очень монолитные, без свободного доступа к слоту карты, как было раньше. Для проверки контактов придётся разбирать мобильный, что чревато ещё большими осложнениями. Лучше провести диагностику в ремонтном центре.

Неправильная прошивка: последствия и устранение неполадок

Если в софте неисправность, обратите внимание на прошивку. Возможно, вы пытались установить кастомную прошивку своими силами, из-за чего что-то пошло не так во время обновления.

Телефон не видит сим карту операторов, таких как:

• Мегафон;
• Билайн;
• Теле2;
• Yota.

Независимо от того, какой у вас оператор, решения одинаковы. Выделим основные причины, если карта отказывается определяться:

1. Срок годности подошёл к концу

Нередко симка просто умирает от старости. Бывает, что внешних признаков «возраста» нет, а карта просто рассыпается. Для получения новой придётся идти в салон оператора. Если вы в России, не забудьте взять паспорт.

1. Оператор заблокировал карту

Если долго забросить карту, она будет заблокирована оператором. Свяжитесь с ним и спросите, что сделать для реанимации.

1. Вода/физическое повреждение

Если на карту попадёт вода, она испортится. При постоянном вытаскивании симки из телефонов может случиться износ – придётся менять.

1. Неудачная обрезка

Купили новый смартфон, не поддерживающий старую симку? Придётся её уменьшать. Но это процесс деликатный, и если напортачить, можно карты лишиться. Операторы предлагают услуги по обрезанию, но они стоят денег. Если SIM была испорчена, придётся требовать новую.

1. Повреждены контакты телефона

Если слот для SIM был повреждён, ищите мастера.

1. Залоченный телефон

Купили сверхдешёвый телефон из-за границы, а он не видит сеть? Вероятно, он был прошит специально для одного оператора. Часто попасть на такой девайс можно, покупая его с рук. В России попасть на такие смартфоны нелегко, но всё равно возможно. Разлочить можно; процесс рискованный – лучше довериться мастерам.

Почему не работает вторая симка в телефоне

Смартфоны с поддержкой двух SIM перестали казаться редкостью и стали нормой. Одна карта работает, а другая – нет? Ничего страшного: иногда решение простое.

Почему вторая СИМ-карта может не работать:

• Она не активирована. Некоторые модели мобильных предлагают отключать слоты карт. Найдите в настройках «Управление SIM-картами и включите нужный слот»
• Карта в «режиме полёта». Попробуйте сделать что-нибудь с карты – отправить сообщение. Это может её активировать.
• Ваша карта заблокирована. Свяжитесь с оператором, и он подскажет,
• Из-за двух радиомодулей IMEI слетает. Починить можно перепрошивкой – поможет сервисный центр.

Иногда пользователи смартфонов на базе ОС Андроид сталкиваются с тем, что их устройство перестает «видеть» SIM-карту либо «держит» ее в режиме полета, не позволяя совершать звонки. Проблема эта встречается редко, но если вы научитесь ее исправлять, то она будет вам не страшна. А как это сделать, вы сейчас узнаете.

Аппаратные неисправности

Несовместимость SIM-карты и телефона

Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).

Проблема с контактами слота и сим-карты

Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.

Заключение

Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!

Что делать, если телефон не видит сим карту? Чтобы решить эту проблему, проверьте потенциальные причины перечисленных ниже.

Только прежде чем перейти к ним и узнать, что делать первое что нужно делать это определить одно из двух направление поиска: причина в устройстве, (прошивке) или в самой сим карте.

Решается этот вопрос просто. Вставьте сим карту в другой телефон – работает? Значит причина в самом смартфоне / планшете или ОС андроид.

Здесь также бывают разновидности проблем. Например, сим карту телефон определяет, а контакты, точнее номера не видит или видит одну, а вторую не видит.

ВНИМАНИЕ: вспомните, что предшествовало этому. Если это случилось после обновления, то дело в прошивке.

ПРИМЕЧАНИЕ: эта проблема практически не зависит от производителя телефона. Это может случится в ровной степени с самсунгом или леново, точно также, как и от оператора: теле2 или другого.

Причина первая почему телефон планшет не видит сим карту – включен режим полета

В каждом телефоне андроид есть встроенная функция режим полета (автономный режим). Если ее задействовать, то мобильная связь, вай фай и блютуз отключаются.

Ее можно активировать случайно, ничего не заметив. Выключите режим полета и установить сим карту еще раз, чтобы получить соединение между ней и телефоном.

Причина вторая почему смартфон или планшет не видит сим карту – неправильные настройки

Редко, но все же случается, что после приобретения нового телефона андроид, он не видит сим карту.

У меня такое случилось только один раз, хотя купил уже десятки (разумеется не все для себя – многие знакомые просят помочь в выборе.

Тогда слот сим карты оказался выключен. Прейдите в настройки (диспетчер SIM-карт) и активируйте симку.

Если смартфон не видит вторую, то таким же способом приведите в боевую готовность и ее (учтите, что вторая работает одновременно с первой, только в дорогих устройствах, в дешевых обычно поочередно, смотря какая задействована).

Есть еще такой вариант решения. Сим карта в настройках может быть «включена», но телефон ее все равно не видит.

Тогда заходим в сообщения, пишем неважно, что и отправляем неважно кому, главное отправить с «неработающей» симки.

Система сама попросит «включить» сим карту. Подтверждаем включение и радуемся. СМС не отправится, не переживайте.

Причина третья почему смартфон или планшет не видит сим карту — повреждения

Сим карта со временем может повредится. Лично у меня такое было уже два раза. Пришлось менять на новую – номер телефона при этом сохраняется.

Просто идете в сервисный центр и вам выдают новую к которой прикрепляют ваш номер.

Это быстро, но за новую приходится платить, как если бы вы купили новый пакет.

Только прежде чем мчатся в сервис вставьте сим карту в любой другой рабочий телефон, чтобы убедится, что дело действительно в симке.

Причина четвертая почему смартфон или планшет не видит сим карту — глюк IMEI

Каждому телефону прописан индивидуальный IMEI код – без него совершать звонки невозможно.

Проверьте, вдруг что-то случилось. Для этого наберите комбинацию: * # 06 # -, чтобы отобразить его. Если это невозможно, значит без ремонтной точки не обойтись.

Причина пятая почему смартфон или планшет не видит сим карту — прошивка

В телефоне может оказаться глючная прошивка, особенно после обновления – работать устройство будет, но не все функции.

Тогда нужно возвратить устройства к точке восстановления, чтобы исправить программное обеспечение или загрузить соответствующую прошивку с сайта производителя и обновить свой телефон.

Причина шестая — телефон не видит сим карту после обновления

Данная проблема не редкость и в большинстве случаев легко устраняется. Есть несколько вариантов решения.

Первый: перепрошить через компьютер или ноутбук (в случае не достаточных знаний самостоятельно лучше не браться за такую работу).

Установить патч для работы связи через TWRP Recovery – патч выпускает производитель в случае если замечен глюк.

Выполнить – это решение лучше применить первым, так как оно самое легкое и в большинстве случаев вопрос снимает.

Другие причины почему телефон не видит сим карту

Дело еще может быть в контактах слота, например, от попадания воды. Вода может попасть даже во время дождя, когда ваш смартфон находится в кармане (проверено на своем опыте).

Провайдеры мобильной связи иногда запускают акции – делают телефоны дешевле, но привязывают к ним сим карту (свою сеть).

Тогда сим карты других операторов телефон не увидит (эту блокировку специалисты снимают).

Нельзя опустить из виду контакты на самой сим карте и в слоте. Эти элементы могут заржаветь – протрите их обыкновенным ластиком.

Также контакты могут не контачить из-за плохого сцепления друг к другу. Обычно хватает просто извлечь карту и вставить обратно. Если не поможет, то понадобится корректировка.

Слот при этом может находится в недоступном месте, а не под аккумулятором, тогда придется аппарат разбирать, хотя вначале просто просушите, особенно если есть видимость образования конденсата.

Конечно всех причин не предусмотреть, точно также, как и не всегда удается обойтись без вмешательства специалиста.

В записи приведённые, лишь типичные причины, на самом деле их намного больше. Поэтому если вы свою проблему не решили, то опишите ее в комментариях – решим вместе. Успехов!

Различные неполадки в смартфоне или планшете могут привести к тому, что устройство не будет видеть СИМ-карту.

Понятно, что при таких условиях использование его по назначению невозможно – не осуществляются звонки, нельзя использовать мессенджеры, некоторые приложения, выходить в интернет (за исключением использования формата Wi-Fi).

В данном материале мы ответим на вопрос, почему телефон не видит СИМ-карту, и как устранить эту неполадку.

Проявление

Как же понять, что устройство неспособно читать СИМ-карту? Чтобы проверить работоспособность порта необходимо установить в него карту и перезагрузить телефон.

Это необходимо потому, что некоторые устройства поддерживают «горячую» смену карты (то есть, во включенном состоянии), а другие нет (то есть, способны распознать и «увидеть» новую карту только после перезагрузки).

Как только перезагрузка завершилась, телефон пытается определить симку и найти сеть. Некоторым телефонам (в основном, бюджетным азиатским моделям) на это нужно некоторое время (не более 2-3 минут). При этом, на протяжении этого времени устройство может показывать значок перечеркнутой карты и уведомление «не в сети», но максимум через 5 минут симка должна определиться.

Если по истечению пяти минут ничего не изменилось, и уведомление «не в сети» не исчезло, то устройство не видит СИМ-карту, проблема может возникнуть на любом устройстве, как с поддержкой «горячей» замены, так и без нее.

Причем, в первом случае сеть может не определяться только после «горячей» замены, или только после перезагрузки.

В случае с двухкарточными устройствами не работать может только один из двух портов.

Причины и решение

Возникать такая неполадка может по ряду причин. Но все их можно разделить на две большие категории:

• Связанные с самой симкой, то есть ее неработоспособностью (или неработоспособностью в данном устройстве);
• Связанные с устройством (смартфоном или планшетом).

При этом неполадки второй категории также можно поделить на две группы.

Аппаратные поломки связаны с физической неработоспособностью самого порта (например, при окислении или заливании жидкостью контактов на нем).

Программные неполадки связаны с тем, что программное обеспечение устройства не предназначено для работы с определенным типом симок.

Проблемы с устройством

Иногда их можно устранить самостоятельно, другие требуют сервисного ремонта или полной замены этой комплектующей.

Для определения наличия сим-карты в телефоне используются несколько аппаратных составляющих – это сим-коннектор, собственно порт, контактные площадки. Поломка любого из этих компонентов ведет к нарушению работоспособности. А, значит, причины со стороны устройства могут быть самыми разнообразными.

«Операторская» блокировка

Основной аппаратной неполадкой, которой вас может «порадовать» ваше устройство является его прошивка под определенного оператора.

Чаще всего это характерно для мобильных устройств, заказанных из-за рубежа и не предназначенных для реализации на российском рынке.

Происходит это потому, что для жителей страны производства устройство поставляется сразу «в комплекте» с очень выгодным тарифом того или иного оператора (часто, от этого зависит даже конечная цена устройства).

Ранее такая проблема встречалась на большинстве iphone, не прошедших аккредитацию Ростест, не сертифицированных для реализации в Российской Федерации.

Сейчас схожая сложность встречается у некоторых азиатских и европейских телефонов.

Почти всегда такая проблема возникает, когда устройство стоит в 2-3 раза дешевле.

«Разлочивание» телефона, его перепрошивка должны проводиться специалистами, что также стоит денег, потому экономия в этом случае сомнительная. Кроме того, исход процедуры не всегда удовлетворителен – это зависит от индивидуальных особенностей блокировки и самого устройства. В некоторых случаях разблокировка просто невозможна, в других – процедура полностью «сносит» все оригинальное программное обеспечение.

Проблемы с ОС

Сбой программного обеспечения СИМ-коннектора – распространенная проблема, происходящая время от времени на всех телефонах.

Распознать такую ситуацию можно по ряду косвенных признаков:

• Вы недавно перепрошивали телефон;
• Вы недавно устанавливали программное обеспечение (не обязательно пиратское – официальные программы иногда тоже вызывают такой сбой), при работе которого необходима установка контакта с картой памяти;
• Вы недавно устанавливали обновления (особенно, если это делалось по Wi-Fi).

Все эти действия способны вызвать сбои в случае, если операционная система, ее компоненты, обновления или программы установились некорректно.

Решить проблему чаще всего удается самостоятельно.

Проделайте несколько действий:

• Выключите телефон, выньте СИМ-карту, снова вставьте и выполните пуск;
• Удалите последние установленные приложения, а затем «холодную» переустановку СИМ-карты (в выключенном аппарате);
• Сделайте откат до заводских настроек.

Если ничего из этого не помогло, можно попытаться перепрошить телефон.

Важно! Как и в случае с блокировкой устройства «под оператора», такое явление не может быть причиной нарушения работы только одного слота на двухкарточном телефоне. Если операторская блокировка или любые иные проблемы с программным обеспечением имеют место на двухкарточном устройстве, то карточку не видит ни один из слотов.

Засорение слота

Попадание мусора в слот карты ведет к тому, что контактам не обеспечивается полного соприкосновения с контактами карточки, а потому коннекта не происходит.

Засорение может произойти:

• При длительном использовании телефона внутрь него попадает пыль (причем чехол лишь немного способен отсрочить наступление этой проблемы);
• При даже однократном падении устройства в песок, на землю;
• При частой перестановке СИМ-карт;
• При частом открытии крышки телефона, при открытых слотах в задней части устройства.

В принципе, такую проблему можно попробовать устранить самостоятельно.

Для этого достаточно тщательно продуть слот феном с холодным воздухом (греть устройство нельзя), но важно сделать это так, что бы пыль при этом не попала в другие части устройства.

После чего контакты можно протереть нетканным материалом, намотанным на иголку, и смоченном в спирте.

Физическое повреждение слота

Повреждение слота для карточки – более серьезная проблема, и устранить ее самостоятельно подручными средствами, скорее всего не удастся.

Она возникает в случае, если:

• Телефон роняли, бросали, подвергали давлению;
• Часто производилась перестановка СИМ-карты, причем делалось это быстро и неаккуратно;
• Непосредственно слот подвергался давлению, например, при снятии крышки устройства или при извлечении аккумулятора.

Даже если вы знаете точную причину повреждения слота, устранить проблему самостоятельно вам все равно вряд ли удастся. Лучше обратиться за этим в сервисный центр, так как только специалист может определить характер повреждения и наиболее оптимальный путь его устранения. В некоторых ситуациях можно произвести только небольшой ремонт, тогда как в других требуется полная замена слота.

Повреждение картодержателя

Что же такое держатель карты? Строго говоря, это функциональная часть слота установки симки, которая имеется только на тех телефонах, у которых слот скрыт под задней крышкой и/или аккумулятором, но не у тех, у которых слот «выезжает» сбоку.

То есть, технически, при таком типе слота картодержатель также существует, но он находится в корпусе устройства, не виден пользователю, и повредить его ненамеренно очень сложно даже при падении устройства.

Картодержатель – это металлическая рамка над контактной площадкой, та рамка, в которую вы непосредственно вставляете карту.

В зависимости от модели она может откидывать вверх и захлопываться после установки карточки, или вы можете «задвигать» карту непосредственно в картодержатель, тогда как сам он остается статичен.

Какие же функции выполняет данное устройство?

• Обеспечивает удержание пластиковой карточки на месте;
• Прижимает ее, обеспечивая максимально плотное соприкосновение контактных площадок слота и карточки (что особенно важно в случае, если карта меньшего формата устанавливается в слот для большей).

Соответственно, повреждение держателя препятствует нормальному креплению симки.

Она может вовсе не вставляться или оставаться подвижной внутри рамки. Но самое частое явление – обеспечение недостаточно полного контакта соответствующих площадок.

Повредить устройство можно при падении, неаккуратном открывании, извлечении карты.

Чаще всего поломки очевидны – устройство достаточно хрупкое и его легко отломать или погнуть при открывании.

В этом случае можно попробовать выпрямить его самостоятельно.

Однако чаще проблемы сложнее, например, ослабление крепления створки держатели (в моделях, где он откидывается вверх).

Починить такую неполадку самостоятельно без специальной аппаратуры невозможно, потому рекомендуется обратиться в сервис.

Услуги по ремонту этой части устройства в большинстве случаев не слишком дорогостоящие. Полной замены он почти никогда не требует.

Окисление контактов

Проблема достаточно серьезная. При ней контактные площадки слота подвергаются окислению.

При этом визуальная выраженность явления не может быть диагностическим признаком.

Иногда визуально сильное окисление (потемнение) не мешает работе, тогда как иногда почти никаких внешних изменений не заметно, однако слот не работает.

Окисление может произойти по множеству причин:

• Заливание или намокание (даже использование в ванной или под дождем, во влажной среде);
• Излишнее нагревание, перегрев устройства;
• Проблемы с аккумулятором устройства;
• Иногда окисление происходит на старых телефонах от времени, так как срок их службы давно истек.

Для определения наличия окисления осмотрите, по возможности, контакты.

Обычно, на них заметно легкое потемнение, однако может такой «симптом» и отсутствовать. Можно попытаться устранить окисление самостоятельно.

Для этого смочите в спирте нетканый материал, намотайте его на иглу и аккуратно протрите контакты.

Дайте им просохнуть, вставьте симкарту и попробуйте запустить телефон. Иногда такой метод починки бывает достаточно эффективным.

В некоторых случаях же окисление переходит в коррозию. Устранить проблему самостоятельно не удастся, так как она требует замены всего слота. Это недешевая процедура, выполняемая профессионалами.

Поломка картоприемника

Картоприемник иначе называется сим-коннектором. Это технически сложное устройство, которое собственно передает сигнал от контактных площадок слота процессору устройства.

То есть, фактически именно от него зависит то, видит или нет ваше устройство симку.

Цепь коннектора состоит из множества элементов – конденсаторов, варисторов, резисторов и т. д.

И поломка в любой из этих составляющих ведет к тому, что слот перестает работать.

А повредить какую либо его часть, при этом, достаточно легко – достаточно падения, попадания влаги, пылинки, перегрева и т. д.

Определить такое явление визуально для рядового пользователя невозможно, да и в сервисе нужна длительная диагностика, чтобы понять, какой именно участок цепи поврежден. Починка цепи бывает, обычно, достаточно сложной и дорогой, потому, зачастую, мастера предлагают замену коннектора полностью. Это тоже не дешево, но иного решения нет – починить устройство самостоятельно невозможно.

Повреждение контактов

Еще одно неблагоприятное явление, которое требует замены слота, это механическое повреждение контактной площадки.

Произойти оно может при попадании в телефон песчинок, крупинок земли, при попытках проще извлечь карту с помощью посторонних предметов.

Теоретически, повредить контакт можно даже ногтем при откидывании картодержателя.

Повреждение может быть заметно или не заметно визуально, представлять собой царапину или деформацию. Устранить явление тяжело, и зачастую требуется замена слота (в редких случаях – поврежденного контакта).

Нарушение пайки

Нарушение пайки контактов картодержателя характерно для телефонов с выдвижным слотом.

Причиной нарушения пайки могут быть падение, попадание влаги, компрессия, неосторожное извлечение/вставка симки.

Решается проблема в сервисе путем пропайки контактных выводов картодержателя – процедура не слишком сложная или дорогая.

Деформация контактов сим-холдера

Деформация контактов картодержателя внешне не заметна (в отличие от деформации самого картодержателя).

Причины деформаций все те же: неосторожная эксплуатация, давление на слот, падение устройства или удар по нему.

Также проблема может возникать при попытке установить карту формата нано в разъем формата микро, и при попытке «горячей» замены симки на телефоне, который этой функции не поддерживает.

Проблема также решается в сервисе. В ходе ремонта контакты могут быть восстановлены или заменены.

Проблемы с симкой

Такие трудности устраняются гораздо проще, чем те, что описаны в предыдущем разделе.

Строго говоря, самым простым способом решения проблемы является замена карты в офисе вашего мобильного оператора.

С предъявлением документов того, на кого номер был зарегистрирован, вы можете бесплатно получить новую карту с сохранением номера, тарифа, баланса, других данных.

Если слот и другие аппаратные компоненты устройства исправны, но карта не определяется, то проблемы могут быть следующими:

• Вышел срок годности карты или она была заблокирована после долгого неиспользования – свяжитесь с оператором и выясните, почему карта заблокирована, можно ли ее разблокировать;
• Новая, только что купленная, карточка может быть не активирована – проблема особенно характерна для многих иностранных сим-карт, и решается путем звонка или отправки СМС-сообщения на определенный номер;
• Карта – все же достаточно сложное техническое устройство, потому она тоже может быть повреждена – контакты окисляются при заливании, ломаются при нажатии и т. д.;
• Частая причина выхода из строя – неудачная самостоятельная (а иногда и профессиональная) обрезка карты до микро- или нано-формата – в этом случае можно случайно повредить ее важные элементы;
• Загрязнение карты в результате длительной эксплуатации.

Определить проблему достаточно легко. Заливание, окисление, поломку или засорение карты бывает заметно визуально, а в случае с засорением и вовсе, помогает чистка карточки, ее продувание. В других случаях замена сим-карты с сохранением номера быстро устранит любые возникшие проблемы.

Другие случаи

Частным случаем неполадки является неправильная установка симки.

В частности, перед установкой пользователь должен выяснить, поддерживает ли его устройство «горячую» замену карт, а также внимательно следить, той ли стороной установлена карта.

Также есть вероятность того, что карту нужно не просто вставить, но и вдавить до щелчка.

Но помимо этого, бывают и менее очевидные проблемы. Например, непопадание контактов симки на контакты порта.

Наиболее часто такая проблема встречается в случае, когда большая карта обрезалась до меньшего формата самостоятельно – в этом случае ошибка даже на полмиллиметра может приводить к неполадкам.

Также такое может происходить когда нано-сим вставляется в порт для микро- сим (или микро-сим – в обычный). В этом случае карта работать будет, но установить ее нужно правильно, точно попав на контактные участки. Иногда в такой ситуации карта может съезжать при перемещении телефона, но проблема легко решается помещением между ее верхней частью и верхней частью порта уплотнителя (бумаги, картона).

Вывод

Если телефон не видит сим-карту, это может быть как причиной серьезной поломки, так и незначительной неполадки или неудобства, такого как блокировка симки.

Если другую карту телефон видит, то очевидно, что проблем в нем нет.

Перед покупкой телефона за рубежом, следует заранее уточнять, будет ли он нормально работать с вашим мобильным оператором.

При обнаружении же серьезной поломки не стоит пытаться устранить ее самостоятельно, если вы не имеете достаточно навыка и подходящих инструментов.

Лучше обратиться за помощью к специалистам, что бы еще сильнее не повредить устройству своими некомпетентными действиями.

Если ваш телефон перестал реагировать на ваши команды, вы не можете с него позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет, то вероятнее всего причина сбоя - неполадки с SIM-картой .

Причины поломки

Каждый пользователь современных телефонов может столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы решить эту проблему необходимо разобраться в каком случае это происходит.

Существует два варианта такой поломки:

• Проблемы с аппаратной частью смартфона;
• Неисправность программного обеспечения.

В этой статье мы разберем все возможные варианты неисправности.

Проблемы с аппаратной частью смартфона

Почему телефон не видит сим-карту?

Убедитесь в том, что ваша SIM-карта рабочая. Если вы долго не использовали эту карточку, то оператор сотовой сети мог её выключить.

Если вы привыкли носить телефон в кармане брюк, и попадете в дождь, не исключено, что влага или вода попадет внутрь телефона. Именно это может и быть причиной того, что телефон может не видеть сим-карты. Просто просушите ваш телефон.

Следующей причиной почему телефон не видит симки – разница температур: если вы будучи на улице, заходите в помещение, то под задней крышкой телефона может образоваться конденсат.

Неисправность программного обеспечения

Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.

Почему телефон на андроид не видит сим-карту?

Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI .

Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:

• Включаем Wi-Fi и проверяем наличие доступных для подключения сетей;
• Если в списке доступных подключений первой появилась сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное, то поврежден NVRAM .
• Набираем комбинацию *#06# на клавиатуре звонков и видим пустые поля под именем IMEI 1 и IMEI 2;

Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.

Причины следующие:

• Незаконченный или прерванный процесс прошивки;
• Переразметка памяти;
• Форматирование гаджета через SP Flash Tool;
• Применение неправильной версии SP Flash Tool.

Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool

Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:

• Зарядить телефон, установить необходимые драйвера и загрузить

Скачать

• Нажать на , выбираем scatter файл с официальной прошивки.

• Переключаемся на вкладку «Readback» .
• Нажать на «Add» и в новообразованной строке, дважды кликнув мышкой, написать название файла для сохранения, а папку назвать nvram. image. «Сохранить» .
• Откроется окно «Readback block start address» . В «Regio» необходимо выбрать EMMC_User . В текстовом редакторе открыть scatter файл от прошивки и найти пункт NVRAM .
• Копируем значение linear_start_addr в «Start Address» и перепроверив введенные данные нажимаем «Readback» .
• Выключить смартфон и вытянуть батарею (если нет такой возможности, то подождите пару минут), затем выключенным подсоединить к компьютеру, при правильно сделанной работе появится окошко с зеленой галочкой.

• Отключить телефон от компьютера и посмотреть сохраненный файл путем описанным в пункте 4.

Восстановление через инженерное меню

Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.

Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:

• Открыть телефон и ввести такую комбинацию *#*#3646663#*#*.
• Зайти во вкладку «Connectivity» .
• Перейти в «CDC Information-Radio Information» .
• Перед вами будет два пункта: Phone 1 и Phone 2. Открыть Phone 1.
• В строку AT ввести большую английскую букву «Е» и нажать на «AT+EGMR=1,7,» номер вашего IMEI и далее на Send AT Command. В результате всплывет окно с сообщением «Ок» .

Не забывайте после АТ+ поставить пробел.

• Такие же шаги необходимо проделать и со вторым слотом, только выбрать «AT+EGMR=1,10,» номер вашего IMEI.
• Перезагрузить устройство и проверить IMEI с помощью команды *#06#.

Также детально о восстановлении IMEI рассказано в этом видео:

Восстановлении IMEI

8 способов решения: Почему телефон не видит сим-карту

Телефон может не видеть сим-карты после обновления. Для того, чтобы исправить это, необходимо проделать следующие действия:

• Перепрошить девайс через компьютер;
• Установить патч для работы связи через TWRP Recovery;
• Выполнить сброс настроек до заводских.

Не забывайте о том, что вашему смартфону требуется время для загрузки драйверов и индикаторов сим карты.

Если же новый телефон не видит симку, то скорее всего это обусловлено заводским браком (проверьте все сим-карты, которые у вас есть).

Но не отчаивайтесь, есть способы решения данной проблемы:

• Без потери гарантийного срока (сбросить настройки до заводских, отнести в сервисный центр или оформить возврат (обмен) товара в магазин);
• С потерей гарантии (перепрошить или заменить лоток для приема карт в ближайшей мастерской).

При полном или частичном зависании вашего гаджета, неправильной работе некоторых приложений или при выдаче постоянной ошибки, необходимо сделать жесткую перезагрузку смартфона с последующим восстановлением до заводских настроек.

Роль Recovery

Для входа в него вам необходимо использовать сочетание определенных клавиш. Зачастую эту программу можно запустить одновременным нажатием и удерживанием клавиш уменьшения звука и включения.

После того как появится меню, вам необходимо найти «Wipe data/factory reset» выбрать в нём «Yes – delete all users data» и нажать кнопку подтверждения действия. После перезагрузки ваш смартфон должен работать. Но следует помнить, что пользоваться этим методом необходимо в крайних случаях (если ничего не помогло и это последний шанс восстановить или перед продажей).

При длительном и активном использовании телефона в программном обеспечении может произойти сбой (так называемый глюк) в работе. Производительность может упасть из-за накопившегося ряда ошибок.

Самый легкий способ решения такой ситуации - это восстановить заводские настройки Android . Сделать это можно через «Восстановление и сброс» находящемся в меню настроек, выбираем пункт «Cброс» и нажимаем «Cтереть всё» . После этих действий система вернётся к первоначальным настройкам.

Обязательно перед тем как сбрасывать настройки сделайте резервную копию всех данных, чтобы их не потерять.

Для возможности восстановления после сброса настроек вам необходимо произвести синхронизацию с Google-аккаунтом .

Заходите в меню «Восстановление и сброс» активируете «Копирование данных» и «Автовосстановление» , просто поставьте напротив галочки. После этого все ваши данные и информация со всех приложений будут дублироваться на ваш гугл-аккаунт . Таким образом для восстановления всех данных вам необходимо будет ввести логин и пароль от аккаунта.

Для того чтобы не произошло сбоев во время загрузки используйте устойчивое высокоскоростное подключение к интернету (например, Wi-Fi). При этом системные настройки останутся заводскими.

Учетная запись на андроид зачастую совпадает с вашим Google-почтой, поэтому, чтобы снова в него зайти достаточно всего лишь в «Настройках аккаунтов и синхронизации» найти пункт«Добавить существующий аккаунт или создать новый?» и ввести свой логин и пароль от аккаунта Google.

Если вы забыли пароль от своего аккаунта, то вам в помощь страница восстановления пароля. Следуйте приведенным там инструкциям.

Ну а если вы забыли имя пользователя, воспользуйтесь страницей восстановления имени пользователя. При этом вам необходимо помнить резервный почтовый адрес или номер телефона, к которому привязана страница.

Также мы рассмотрели проблему конкретно для некоторых популярных брендов (Meizu, Xiaomi, Samsung).

Почему не видит симку телефон Meizu?

3G интернет Китая - отличен от нашего WCDMA/HSPA по этой причине не стоит удивляться, что в Китае со «всемирной паутиной» - вообще нет проблем.

Не так давно была скачана программа netmonitor - если верить ее логам - 3G интернет может виснуть в момент когда ваш мобильный телефон может изменять базовую станцию. Она может быть как свободная, либо же близкая. Находясь на одном месте ваш смартфон может регистрироваться как в одной так и в другой станции. Как правило, на связи 8 сот, все в движении.

Следовательно, одна из причин – почему телефон мейзу не может видеть симки - сломан или поврежден модуль связи.

В большинстве случаев это связано с неисправностью аппаратной части (сим-карты, слота):

• Падение телефона или попадание влаги;
• Плохой контакт симки;
• Поврежден чип;
• Проблемы симки и картоприемника (данные проблемы могут возникнуть если симка недостаточно плотно прилегает);
• Попадании влаги в телефон;
• Случается, что вы покупаете гаджет по акции или дешевле номинальной стоимости и продавец вам не сказал о том, что телефон прошит под определенного оператора сотовой сети (в таком случае симки других поставщиков связи ваш девайс не определит, а вы не сможете полноценно пользоваться смартфоном).

Что же на счет программного обеспечения этой модели смартфона, то она немножко отличается от тех, которые мы описывали. Зачастую достаточно отключить ненужные частоты в инженерном меню. Для этого набираем на экране вызова такую комбинацию *#*#3646633#*#*

• GSM Mode с:
  - «PCS-1900»,
  - «GSM-850»;
• UMTS Mode с:
  - «WCDMA-DSC-1800»,
  - «WCDMA-CLR-850»;

LTE Mode не трогаем, иначе слетит IMEI!

Нажимаем «SET» и перезагружаем телефон.

Если у вас плохая скорость 3G, в bandmode пробуем оставить только в GSM mode, DCS-1800, в UMTS mode, WCDMA-IMT-2000.

Если SIM-карта для интернета стоит в первом слоте, то для BandMode»/»SIM2″ будут доступны только частоты в пункте GSM Mode.

Не забудьте перезагрузить телефон.

Возможно, вам будет интересно: