Работа по наполнению интернет-магазина отличается трудоемкостью и кропотливостью. Вопросов возникает немало: где брать информацию, как правильно создавать контент и загружать его на сайт магазина. Больше поговорим о наполнение интернет магазина товарами . Разберем эти вопросы подробнее.
Многие интернет-магазины повторяют одну и ту же ошибку - они копируют собственных конкурентов. Эти проекты стараются заполучить в поисковиках топовые места, и все действия направляют на привлечения на сайт своего магазина трафика.
Однако непосредственно сайту уделяется недостаточно внимания. Надо понимать, что соотношение посещаемости сайта и покупок в интернет-магазине напрямую зависит от того, насколько качественная информация представлена покупателям. Важно, чтобы товары, которые посетитель видит на виртуальной витрине, были освещены максимально подробно и качественно. Правильная, продуманная работа с контентом поможет многократно увеличить конверсию.
Контент интернет-магазина: основные требования
2. Текст должен быть человечным и продающим. Он не должен содержать переспама, вызывать желания покинуть сайт. Хороший текст людям легко читать и воспринимать. При составлении текстов важно описывать преимущества и выгоды товаров, гарантии и социальные доказательства, а также работать с возможными возражениями.
3. Наглядность. Необходимо дополнять текст качественными убедительными фотографиями в достаточном количестве (от 4-5 и более). Пусть покупатель увидит товар со всех сторон, в разных ракурсах, подробно ознакомится с ним - при помощи хороших фото дайте ему такую возможность.
4. Размещение видео очень желательно при продаже сложных товаров - техники, производственного оборудования и т.п. Видеоролики дадут покупателям максимум информации, могут привлечь на сайт новую аудиторию, станут полезной инструкцией по применению. При наполнение интернет магазина товарами видео повышает конверсию.
Контент для интернет-магазина: где его брать и как создавать?
Фото товаров
1) на официальном сайте производителя
2) поиск в Google
3) у поставщиков
4) самостоятельно фотографировать товар
Как быть с размещением на ваших фото водяных знаков? Ситуация неоднозначная. Это, конечно, определенная страховка от воровства ваших фотографий недобросовестными конкурентами. Но при этом копирайт создает препятствие для полноценного восприятия представленной визуальной информации.
Тексты для твоего интернет магазина магазина
Интернет-магазин рекомендуется наполнять исключительно собственными текстами. Описаний товаров интернет магазина это тоже касается. Контент должен быть иметь высокий уровень уникальности - от 90% и выше. Это крайне важно, поскольку поисковые системы при ранжировании непременно учитывают данный критерий. Блок о технических характеристиках можно считать исключением, поскольку здесь крайне сложно добиться высокой уникальности контента.
Источники информации для статей:
1. Сайт производителя.
2. Изучение отзывов о товарах. Благодаря содержательным отзывам, вы определите максимум плюсов и минусов товаров.
3. Ознакомьтесь с текстами конкурентов. Это поможет определить, какой информации не достает вашим текстам, какими полезными сведениями можно их дополнить. Копировать тексы конкурентов не нужно, но их изучение поможет вам создавать собственные описания на основе нескольких источников.
Есть несколько вариантов наполнения контентом интернет-магазина : писать тексты самостоятельно, заказывать у фрилансера - контент-менеджера, либо в специализированном агентстве.
Контент-менеджер должен разбираться в товаре, его специфике, и соответствовать перечисленным критериям:
Умение излагать мысли грамотно, красиво.
Обладание богатой фантазией.
Умение искать информацию на русскоязычных и иностранных сайтах.
Умение грамотно оформлять мета-теги title, description.
Владение HTML и Photoshop – вполне достаточно базового уровня.
Те, кто отдает на фриланс наполнение интернет-магазина, должны понимать положительные и отрицательные стороны этого выбора. Главное преимущество - доступность. Можно найти на биржах фриланса специалиста, услуги которого будут обходиться от 5 грн. (15 рублей) за 1 страницу наполнения контентом магазина. Недостаток - весьма сложно найти такого человека, относящегося к работе максимально ответственно и качественно. Тем, кто выбирает данный вариант, важно регулярно делать бэкапы баз данных. Это позволит восстановить практически без потерь информацию при возникшей ошибке.
Наполнение товарами интернет-магазина: возможные способы
1. Импорт из XLS/CSV в автоматическом режиме. Можно наполнить ресурс контентом максимально быстро.
2. Используя парсеры. Это специальные приложения, собирающие с релевантных источников актуальную информацию. Ваша задача - ее обработка, проверка на актуальность, размещение на собственном сайте. К сожалению, этот вариант характеризуется дороговизной и неуникальными текстами (результатом может стать малоэффективный контент).
3. В ручном режиме. Работа занимает немало времени и требует денежных вложений. Но данный способ позволяет контролировать ошибки и не допускать их, добиваться максимально качественного наполнения.
Увы, невозможно защитить от копирования контент своего магазина - от воровства не застрахован никто. На рынке предостаточно недобросовестных конкурентов, которые вместо создания собственного контента используют украденный чужой. Но с последствиями воровства контента можно бороться.
Если контент украли: ваши действия
1. Обнаружив на чужом сайте контент, украденный с вашего сайта (фотографии, тексты), направьте его владельцам сообщение с просьбой удалить его.
2. Если от администрации сайта-воришки не последовало никакой реакции на ваше обращение, нужно написать претензию и направить ее заказным письмом. Способ подходит, если сайт зарегистрирован на индивидуального предпринимателя или ООО с фактическим адресом.
3. Если вами обнаружена кража текстов в крупном размере, можно обратиться к хостингу, которым пользуется вор. Сайт плагиаторов может быть заблокирован хостингом. Аналогично можно обратиться к регистратору домена - последствием такого обращения тоже может стать блокировка недобросовестного конкурента.
4. Факт кражи контента можно зафиксировать нотариально, после чего обратиться с иском в суд.
Удобный поиск товаров: как его сделать?
Ряд простых советов помогут повысить эффективность контента на сайте вашего магазина.
Человечность. Создавая контент, старайтесь учитывать интересы покупателей, а не поисковиков. Общайтесь со своей целевой аудиторией, пишите понятные ей тексты, которые легко и приятно читаются. Предоставьте покупателям максимум информации о товарах и их свойствах. Это поможет установлению хороших, доверительных отношений с посетителями сайта.
Фильтры. Покупатели высоко ценят удобство пользования сайтом, а также скорость нахождения нужных товаров. Создавайте характеристики товаров, которые станут критериям, по которым информацию можно будет фильтровать. Благодаря грамотно настроенным фильтрам, покупатели будут находить интересующие их товары в считанные мгновения.
Вывод на витрину товаров. Если наполнение магазина находится в процессе, а вы хотите предложить посетителям товары, у которых фото и описания уже есть, полезной будет функция витрины. Она позволит стимулировать продажу тех товаров, что выводятся на витрину.
Наполнение товаром интернет-магазина это не очень сложный процесс если знать основные правила, которые я изложил в данной статье. Желаю много-много продаж тебе!
Есть еще полезные статьи:
- Как провести результативный анализ сайта конкурентов
Как наполнить сайт контентом
Продолжаем цикл наших статей о создании интернет магазина и обновления его ассортимента. Мы уже рассмотрели начальный этап выбора и установки движка, этап с проблемами и решениями вопроса актуальности цен и наличия товаров на вашей онлайн витрине. Пользователи всё-таки хотят знать о вас больше данных, для этого вы создаете информационные страницы, где указываете как вы доставляете заказы, где их можно получить, какие берете на себя гарантийные обязательства и где находится ваш офис или магазин, список сервисных центров. Вы можете это всё и не указывать, так часто поступают мелкие продавцы, но этим самым вы понизите коэффициент доверия к вашей компании и как итог будете терять часть клиентов. Это равносильно тому, что вы откроете магазин и не повесите вывеску, режим работы и не будете никого консультировать. Продажи будут соответствующие таким действиям. Решение за вами, но помните - больше данных о вас - больше доверия - больше клиентов. Можно поговорить и о том, как удержать клиента с помощью подписки на рассылку, с помощью программы лояльности, но это будет тема для отдельной статьи, нам есть что рассказать в сфере онлайн продаж.
Где взять описания для товаров
К этой теме приходят абсолютно все владельцы интернет магазинов. Если у вас маленький ассортимент и всё, что вы продаёте есть в наличии, то с этим проще, можно вручную описать характеристики и достоинства вашей продукции, сделать качественные фотографии. А как быть, когда товаров тысячи? Описание товара для интернет магазина как правило берут с других, уже существующих каталогов. Хотим отметить, что сейчас речь идёт об электроники, бытовой технике, шинах для автомобилей и запчастях. То есть о тех позициях, которые имеют определенные стандарты и маркировки. Понимаете о чем мы? Это значит, что все описания можно легко добавить и в ваш каталог! Какие для этого есть способы? Варианты наполнения сайта контентом бывают следующие:
Вариант 1
Вручную. Да-да, этот способ довольно эффективен с точки зрения контроля ошибок и уникальности, но является самым длительным. Только крупные торговые площадки могут себе позволить нанять 50-100 человек, которые только и будут, что искать фото и создавать описания к товарам. А теперь представьте себе сколько затрат уйдёт на такую армию работников? Представили? Дорого? И мы так считаем.
Вариант 2
С помощью скриптов. Сейчас к многим современным движкам в качестве дополнительных модулей предлагаются системы, которые по имени товара будут искать его характеристики в интернете. Но стоит заметить, что стабильно работающих таких модулей - практически не существует. Слишком много нюансов нужно учитывать при их создании и постоянно обновлять алгоритмы поиска, поддерживать актуальные версии серверных интерпретаторов. Вы готовы к этому? Нет? Идём дальше.
Вариант 3
Можно купить готовые базы данных товаров с описаниями. Предположим да, приобрели. А дальше что? Вы будете уверены в том, что база актуальная и товары в ней последних годов? Чаще всего такие базы продаются с устаревшими характеристиками и с электроникой, которая уже не производится. Всё нужно будет проверить. Ну и не забываем, что вам нужен реальный ассортимент, который есть на складах. То есть всё-таки сначала мы размещаем наши предложения, а потом будем искать к ним описания.
Вариант 4
Заказать наполнение сайта. Допустим, что вы обратились в компанию, которая создаст весь необходимый контент. Но товары же постоянно появляются новые, кто будет их отслеживать и добавлять к ним характеристики?
Вариант 5
Парсеры. Это приложения, которые способны по заданной программе собирать для вас нужную информацию с конкретных сайтов-источников. Вам нужно будет потом обработать полученный результат и разместить его в вашу базу данных. Готовы к этому? Можно конечно заказать индивидуальный парсер, но так мы возвращаемся Варианту 2 и ко всем его проблемам.
Какие могут возникнуть сложности?
Интеграция.
Есть сайт, есть каталог. Каким образом нам взять список товаров и добавить к ним необходимые данные? Можно выгрузить в эксель. Можно вручную в админке открывать карточки и править их. Вёрстка описаний должна быть одинаковой, чтоб сайт выглядел привлекательно и люди охотно совершали заказы. Согласитесь, через административную панель и эксель-импорт такого эффективного не сделаешь. Ну и на последок, как вести учёт товаров у которых уже добавлены описания и у которых еще нет?
Фильтрация.
В будущем вы захотите добавить к вашим товарным категориям фильтры. Например в списке холодильников необходимо их разделять на те у которых есть система разморозки no frost и нет. Или если вы торгуете газовыми котлами, клиент захочет их разделить на настенные и напольные. Вы ведь помните, что чем удобнее ваш сайт для пользователя - тем скорее он станет вашим покупателем. Мы ведем к тому, что правильно созданные характеристики, смогут стать элементами системы фильтрации данных.
Отображение на витрине.
Например ваш сайт находится в стадии активного наполнения контентом и вы хотите показывать посетителям только те предложения, у которых уже есть фото и описание. Или как пример, у некоторых товаров вы хотите отображать только фото и ничего более. Вот тут появляется работа для программиста.
Решение с помощью E-Trade Content Creator
Всё, что мы уже рассмотрели учтено в программе поиска и создания описаний для товаров в интернет магазине - . Это помощник, который будет содержать на вашем компьютере всю информацию о товарном каталоге. Даже в случае проблем с сайтом, остается возможность быстро создать новый и выгрузить в него ваш контент. Отлично будет работать в паре с программой для обновления магазина - E-Trade Price List Importer. Без проблем можно связаться с любым движком:
Всегда под рукой фильтры, которые подскажут текущую наглядную статистику по вашему каталогу:
Особое внимание заслуживает поиск контента в автоматическом режиме среди авторитетных каталогов (например всем известный Яндекс маркет) :
После работы поиска в автоматическом режиме есть возможность проверить результаты работы программы для полного контроля качества:
Для ручного режима работы с товарными характеристиками также предусмотрен удобный поиск:
E-Trade Content Creator решает и такую проблему как создание фильтров для товаров в интернет магазине. В справочнике характеристик вы можете задать категории в которых будут фильтры. А потом проверить созданные значения для фильтрации и быстро их добавить в случае отсутствия:
Согласитесь, достаточно удобная и продуманная реализация. И этом мы не рассказали обо всех возможностях, например вы можете искать и видео описания! Со временем просто не понимаешь, как можно наполнить магазин описаниями другими способами. Если у вас нет свободного времени, чтоб разобраться с программой E-Trade Content Creator, можно поручить эту работу консультантам компании ElbuzGroup и заказать качественное наполнение сайта контентом по хорошей цене, итоговая стоимость приятно удивит. А главный плюс состоит в том, что мы сможем гарантированно оперативно и своевременно содержать ваши товары на витрине в необходимом для вас виде.
У вас есть пожелания или предложения, может быть появились вопросы? Мы готовы оперативно помочь вам онлайн, в рабочее время.
Цикл статей "Как создать продающий интернет магазин с возможностью автоматизации процесса"
Чтобы интернет-магазин приносил хороший доход, очень важно донести до покупателя полную и оперативную информацию о товарах и услугах. Многие интернет-ресурсы располагают сотнями товарных позиций, поэтому своевременное размещение необходимых описаний становится очень нелегкой задачей. Самый удобный вариант ее решения состоит в том, чтобы доверить написание сведений о товарах тем, кто может справиться с этим по-настоящему профессионально.
Ввод данных на сайт
Список товаров в сетевом магазине постоянно меняется, поддержание его в оптимальном состоянии требует значительных затрат времени и сил. Осуществлять эту работу самостоятельно владельцу веб-ресурса очень сложно – выгоднее найти человека, который будет профессионально за ним следить. Но именно поиск исполнителя является очень непростым делом. От него требуется:
- Грамотное описание представленных товаров.
- Знание систем управления (CMS).
- Способность оперативно обрабатывать большое количество данных.
Одной из главных сложностей является то, что даже профессионал не может администрировать интернет-магазин без перерывов. У него есть выходные дни, отпуск, он может заболеть – существуют десятки причин, из-за которых нанятый работник не сможет исполнять возложенные на него обязанности. А это – недополученная прибыль, репутационные убытки из-за неполноценного функционирования интернет-ресурса. Как избежать всех описанных проблем?
Профессиональное наполнение сайта товарами
Вы хотите, чтобы сведения о новых товарах размещались на страницах вашего ресурса в максимально сжатые сроки и всегда были актуальны? Тогда обращайтесь к нам – мы наполним ваш веб-сайт информацией о продукции быстро, качественно и по невысоким расценкам!
В чем заключаются преимущества сотрудничества с нашей компанией? Прежде всего, у нас подобрался коллектив очень опытных специалистов. Вам достаточно просто прислать список товарных позиций, и мы немедленно разместим их на вашем ресурсе. При необходимости над их внесением будут одновременно трудиться сразу несколько человек, что обеспечит максимальную оперативность.
Так как у нас работает множество сотрудников, мы можем обеспечить круглосуточную поддержку вашего интернет-магазина. Вы получите очень качественный сервис, при этом ваши расходы окажутся минимальными. Важно и то, что вам уже не понадобятся штатные сотрудники, которым приходится регулярно выплачивать зарплату. Сотрудничая с нами, вы будете оплачивать только конкретную выполненную работу, при ее большом объеме возможны существенные скидки.
Мы гарантируем очень высокое качество обслуживания – заполнение всех нужных полей, привязку товара к меткам, разделам и т.д. Опыт наших работников позволяет выполнять заказы клиентов на высочайшем уровне. Наберите наш телефонный номер, и вы навсегда избавитесь от всех забот по наполнению сайта товарами!
От автора: здравствуйте друзья! Сегодня я расскажу вам о том, как продвинуть интернет-магазин в Инстаграме. Если вы решили открыть свой магазин в этой соцсети, то вам однозначно поможет наша статья - в ней вы найдете основные принципы раскрутки интернет-магазина и советы, как набрать большое количество подписчиков.
Эта статья написана для тех, кто решил построить собственный бизнес на электронных просторах, и кому интересно, как наполнить интернет-магазин товаром. Вне зависимости от того, что планируется продавать, вас ждет довольно трудоемкая работа.
Разобраться с тем, как быстро наполнить интернет-магазин товарами, рекомендуется еще на этапе создания самого сайта. Для этого предлагается создать собственную CSV таблицу с ассортиментом. Этот документ существенно упростит его импорт на сайт.
Как ускорить наполнение сайта товарами?
CSV таблица с товарами, а также знание 1С и парсеры делают возможным очень оперативное заполнение интернет-магазина товарами. Помогут и рабы с веслами на галерах, но вот действительно ли действенным будут эти способы, стоит задуматься.
Можно обратить внимание и на . Только не забывайте, что слишком торопливое заполнение приводит к многочисленным ошибкам, которые выплывают с течением времени и кроются в самом сайте. Заметите вы их после того, как решитесь добавить новые позиции продукции или услуг.
Именно поэтому специалисты крайне не рекомендуют делать все «на скорую». Следует потренироваться и несколько партий товаров загрузить вручную. Это позволит набить руку, и после этого данная задача не будет для вас проблемой. Сами парсеры подойдут в тех случаях, когда планируется перенос собственного сайта на новый движок, а также для доров.
Чаще всего быстрое заполнение сводится к найму «рабов», в среднем, 1 на каждые 100-300 позиций. В результате этого магазин с ассортиментом в 1000-3000 позиций наполняется за три дня. Результат? Явные ошибки, причем, в большом количестве.
Следующим шагом становится наем еще одной «партии рабов», которые проверяют ошибки предыдущих. Вряд ли это можно назвать действительно профессиональным заполнением.
Более приоритетный вариант - доверить работу опытному контент-менеджеру, знакомому со всеми тонкостями и нюансами процесса заполнения. Однако его работа будет стоит не три копейки. Стоит задуматься, какой из методов является более приоритетным, ведь, как говорится, скупой платит дважды.
Решили сэкономить и наполнить свой магазин товарами вручную? Пффф Сразу же возникает к вам вопрос: а вы видели, какую работу надо проделать по заполнению карточки товара? Уже не говоря о том, что сначала его нужно бы сфотографировать. Взяться за заполнение интернет-магазина контентом можно самостоятельно только на первых порах, чтобы понять, как там что работает и оценить трудозатраты, а затем более адекватно подойти к поиску исполнителей.
Если уж на работников совсем денег нет, то выход один - заказать написание скрипта полуавтоматического добавления товаров в интернет-каталог. Если вы его сможете создать сами, то вообще шикарно - сэкономите по всем фронтам.
В последнее время, кстати, появились . Это, так называемые, проекты «под ключ». Их достаточно перенести на собственный портал и добавить необходимых товаров. Вот и все - интернет-магазин готов.
Какие выделяют способы наполнения онлайн-магазина?
Полное наполнение перед запуском портала.
Постепенное наполнение в процессе работы магазина.
Полное наполнение перед запуском предполагает высокую скорость работы и сжатые сроки. Возникает необходимость предельно быстро добавить весь ассортимент, чтобы потенциальный покупатель видел его масштаб и мог подбирать именно то, что ему необходимо.
Результат такого наполнения - возможность привлекать клиентов любыми методами, ведь они могут заглянуть в каждый раздел магазина, а не читать совсем не вдохновляющие к покупке фразы «раздел на модерации» или «звоните для уточнения деталей». Данный метод имеет и отрицательные стороны, главный минус -это плюс следующего метода.
Очень важно не только наполнить интернет-магазин, но и добиться того, чтобы он ранжировался в поисковиках. Другими словами, он должен занимать высокие позиции, чтобы люди находили его без особых проблем. В этом и поможет метод постепенного наполнения онлайн-каталога. Он будет способствовать обновлению товара на регулярной основе, что положительно скажется на рейтинге портала. Это и является основным плюсом, чего предыдущий метод не может обеспечить в полной мере.
Очень важно определиться со стратегией наполнения на этапе создания сайта. Так вы предотвратите торможение процесса создания и открытия портала. Стратегия напрямую зависит от ряда факторов:
Бюджет. От средств, которые вы готовы выделить, зависит, удастся ли быстро наполнить интернет-магазин или, может, потребуется значительное время.
Трудозатраты. Самостоятельная работа по заполнению будет самой эффективной, но и самой длительной. Наем работников ускорит этот процесс, но может снизить эффективность, если выбраны непрофессионалы «по три копейки».
Наличие уникальных описаний. Как ни странно, но это очень влияет на рейтинг сайта. Если копировать готовые описания с других порталов, это может привести к тому, что сайт попадет под фильтр поисковиков.
Скорость наполнения - быстрое или постепенное заполнение портала товарами. От этого зависит, как скоро сайт откроется для посещения и поступит первая прибыль.
Если вы ищете самоепростое решение того, как наполнять интернет-магазин, вам непременно стоит ознакомиться с . Это гибкая и универсальная система, с помощью которой удастся реализовать сайт любого функционала даже новичку. Отличительной чертой данной CMSявляетсяогромное количество полезных компонентов, модулей и расширений, упрощающих управление и загрузку/выгрузку контента, присутствуют и компоненты экспорта/импорта товаров через формат CSV.
Теперь вы знаете, как наполнить интернет-магазин товарами самостоятельно, насколько это эффективно, и стоит ли доверять работу наемным сотрудникам. Остается только определиться с предпочтительным методом и приступить к наполнению.
Помните, что постепенное наполнение позволит быстрее получить первую прибыль, так как заполнить один раздел намного быстрее, чем все сразу. Однако полное заполнение будет способствовать привлечению большего количества клиентов, ведь у них перед глазами будет более широкий выбор. Учитывайте собственные приоритеты и начинайте зарабатывать!
Удачи вам во всех начинаниях, и до новых встреч!
