Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал

Микрофон на ноуте не работает. Не работает микрофон в ноутбуке

Некоторые люди сразу после совершения дорогой и долгожданной покупки удивляются, почему у них не работает микрофон на ноутбуке, который был приобретен несколько часов назад. Но проблема может заключаться вовсе не в оборудовании, поэтому не спешите бежать с гневными возгласами в магазин, а прочитайте наши рекомендации.

На данный момент существует несколько фирм-создателей ноутбуков, так же, как и десятки выпускаемых ими моделей. Каждая из них отличается по техническим характеристикам производительности, весу и так далее. Большинство ноутбуков обладают встроенными web-камерами и микрофонами, позволяющими пользователям получить доступ к основным преимуществам мобильных компьютеров сразу же после покупки. Однако, несмотря на наличие необходимого оборудования, воспользоваться ими иногда попросту невозможно. Это может быть связано с рядом причин различного характера.

Если ничего не получается, не расстраивайтесь. Практически со 100% вероятностью можно утверждать, что поход в сервисный центр решит все проблемы с микрофоном. И даже если при сборке ноутбука была допущена грубейшая ошибка, компания, скорее всего, попросту выдаст вам нормальный компьютер взамен поломанного. А вот в случае с покупкой машины, бывшей в употреблении, ситуация может принять весьма печальный оборот. Но даже тогда всегда можно спросить у прежнего пользователя, почему не работает микрофон на ноутбуке.

Систему Windows 10 до сих недолюбливают некоторые пользователи, другие же считают, что данное ПО, напротив, намного удобнее предыдущих версий. Однако не будем вдаваться в подробности и рассматривать плюсы и минусы программного обеспечения. Тем более проблемы у него встречаются такие же, как и у предыдущих версий. Особенно если речь идет о ноутбуках. И дело не всегда в том, что разработчики создали программы неправильно или с ошибками. Чаще всего пользователи просто неправильно используют устройство.

Очень часто ноутбук с Windows 10 не видит микрофон. Причем это происходит как в обычном режиме работы, так и при использовании различных мессенджеров, предполагающих голосовое общение.

Проверяем устройство

Если не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то в первую очередь необходимо проверить его подключение. Для этого нужно убедиться, что:

  • Устройство правильно подключено. Если микрофон работает от аккумулятора, то он мог разрядиться.
  • На ноутбуке установлено программное обеспечение, совместимое с драйверами для устройства передачи голосового сигнала.
  • Громкость микрофона не установлена на минимальном значении.

Если микрофон встроен в ноутбук, то чаще всего проблема кроется в старых драйверах. Однако многие геймеры пользуются или внешними устройствами. В этом случае необходимо проверить:

  • USB-разъем. Нужно попробовать отключить и снова подсоединить микрофон к гнезду.
  • Гнездовой разъем. Если речь идет о таком устройстве, то нужно убедиться, что подсоединение осуществляется к нужному порту.

Как проверить, что проблема не в портативном компьютере

Когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то нужно попробовать подключить его к любому другому гаджету (например, к телефону). Если он работает исправно и без проблем осуществляет передачу звукового сигнала, то проблема явно кроется в системных настройках.

В ситуациях, когда микрофон не функционирует ни на одном из устройств, придется либо приобрести новый, либо попробовать починить сломавшийся гаджет.

Обновляем драйвера

  • Зайти в Интернет.
  • Открыть "Диспетчер устройств" на ноутбуке.
  • Выбрать «Звуковые контроллеры» и два раза щелкнуть по ним мышкой.
  • Нажать на правую клавишу и выбрать «Обновить драйвера».
  • Выбрать автоматический поиск обновлений и дождаться, пока система найдет новое программное обеспечение в Интернете.

Драйвера для микрофона установятся автоматически. Если это не помогло, можно воспользоваться другими способами.

Устранение неполадок

Чтобы запустить этот инструмент, необходимо:

  • Зайти в «Пуск» и вбить в поиске «Устранение неполадок».
  • Найти пункт «Устранение неполадок звукозаписи» и перейти далее.
  • Выбрать «Запись звука», указать устройство, с которым возникли проблемы, и следовать инструкциям системы.

Однако это не всегда помогает в вопросе о том, как включить микрофон на ноутбуке с Windows 10.

Настройка звука

Иногда система не распознает микрофон из-за неправильных настроек. В этом случае нужно:

  • Зайти в настройки звука.
  • Подключить микрофон к ноутбуку.
  • Перейти во вкладку «Звук» и выбрать «Запись».
  • В появившемся окне будет приведен список всех активных и отключенных устройств. Для того чтобы отобразить их все, нужно кликнуть правой клавишей мышки в этом окне и выбрать «Показать отключенные».
  • Если микрофон появился, но иконка полупрозрачная, то нужно щелкнуть по ней мышью и активировать ее.
  • Если устройство вообще не отображается, то дело не в настройках.

Однако помимо того, как включить микрофон на ноутбуке (Windows 10), нужно обратить внимание на его работу. В настройках рядом с иконкой устройства записи звука есть несколько горизонтальных серых полос. Они показывают, насколько хорошо микрофон работает. Если в процессе записи речи полоски не меняют своего цвета, то это значит, что звуковой сигнал не проходит.

Настраиваем устройство по умолчанию

В ситуации, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, необходимо произвести некоторые манипуляции. Для этого необходимо:

  • Пройти в настройки, отыскать вкладку «Запись» и выбрать порт, который планируется использовать. Их может быть несколько.
  • Щелкнуть по иконке с микрофоном правой клавишей мыши и выбрать «Использовать по умолчанию». Если эта строчка неактивна, то это свидетельствует о том, что устройство уже используется в данном режиме, но не работает.

Также может понадобиться предварительно активировать микрофон, если его иконка отображается в сером цвете. Для этого достаточно кликнуть правой клавишей мыши по устройству и нажать «Включить».

Проверяем установку громкости

Очень часто, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, причина кроется в том, что в настройках устройства отключен его звук. При этом в обычном окошке громкости все отображается в рабочем режиме.

Чтобы решить эту проблему, нужно:

  • Зайти в настройки звука.
  • Перейти во вкладку «Запись» и найти иконку используемого устройства.
  • Кликнуть по нему мышью (правой кнопкой) и выбрать «Свойства». Откроется новое окно.
  • Перейти на вкладку, отвечающую за уровни сигнала.
  • Если на иконке с громкостью стоит красный перечеркнутый круг, то нужно нажать на эту кнопку и активировать устройство. Миниатюрная картинка должна быть синего цвета.
  • Переместить ползунок увеличения громкости на требуемый режим, двигая его вправо.
  • Подтвердить изменения.

Если микрофон не работает в Skype

В этом случае необходимо зайти в настройки программы и перейти во вкладку «Звук». В появившемся на мониторе окне нужно выбрать используемое устройство. Иногда по умолчанию там устанавливается «Стерео микшер». Данная опция предназначена не для передачи голосового сигнала, а для воспроизведения звука в других условиях.

Микрофон в веб-камере

Очень часто пользователи пользуются комбинированными устройствами, способными одновременно передавать изображение и звук. Как правило, такие веб-камеры работают через кабель USB и довольно часто глючат.

Нужно установить драйвера для используемого устройства с диска, который обычно находится в упаковке с камерой. Если его не оказалось под рукой, то достаточно зайти на сайт производителя гаджета и скачать необходимо программное обеспечение напрямую.

Также причина может крыться в некорректно работающем USB-порте. В подобной ситуации нужно попробовать подключить камеру к другому разъему. Если и это не помогло, то рекомендуется обновить драйвера USB-модулей. Их можно найти на сайте производителя самого ноутбука.

Обычно проблем с тем, как восстановить микрофон на ноутбуке с Windows 10, не возникает. Главное - попробовать все варианты исправления неполадки. Если же ничего не помогает, то можно попробовать перезагрузить компьютер. Возможно, в одном из реестров произошел сбой или часть данных была утеряна во время очередных обновлений ПО ноутбука.

К сожалению, уровень программного обеспечения современных компьютеров настоящему времени не позволяет автоматически устранить все проблемы, которые возникают у пользователей. Поэтому часто пользователи выходят на поисковики не задают вопросы о том, что делать при той или иной неисправности компьютера. Одна из распространенных неисправностей – когда перестает работать микрофон на ноутбуке. Например время от времени выключается микрофон. Частный случай – при включении микрофон несколько секунд работает, а потом выключается.

В таких ситуациях прежде всего нужно обновить драйвер микрофона. На многих сайтах рекомендуется скачать программу realtek high definition audio driver. Однако ее установка далеко не всегда решает проблему неисправного микрофона. Лучше всего скачать установить просто драйвер с официального сайта Realtek. Во многих случаях именно это действие полностью решает проблему. Не ищите ссылку на него в Яндексе или в Гугле, сразу перейдите на официальный сайт Realtek , где вы сможете скачать нужный вам драйвер, соответствующий версии Windows или другой операционной системы. На сайте перейдите на вкладку download.

Блогер создал видео урок на тему настройки микрофона на Windows 7 для 32 битной и для 64 битной версий. Чтобы настроить звук надо нажать на кнопку Динамики в правом нижнем углу в небольшом трее. Здесь мы нажимаем на эту кнопку правой кнопкой мыши и далее кнопку воспроизведения. Другой вариант перейти к настройкам – через Панель управления. Далее – оборудование – звук. Открывается та же самая кнопка.

Итак, мы открыли окошко. Здесь есть вкладки воспроизведения, записи, звука и связи. На вкладке “Воспроизведение” мы видим динамики. А ниже динамиков находится указание на версию драйвера и запись, оповещающая о том, что устройство работает. Чтобы перейти к микрофону, надо нажать на вкладку “Запись”. Здесь появится микрофон. Чтобы посмотреть его настройки, нужно нажать на микрофон и далее на кнопочку “Свойства”.

Появится новое окно. Здесь есть вкладки “Общие” “Прослушать” “Уровни” “Улучшения”, “Дополнительно”. Перейдя по вкладке “Общие”, мы можем узнать какой установлен драйвер, его свойства. В свойствах драйвера мы можем увидеть дату разработки драйвера. Следующая вкладка “Прослушать”. Здесь ничего не изменяем. Ставим устройство воспроизведения по умолчанию. Далее нажимаем вкладку “Уровни”. Ползунок”Микрофон” устанавливает громкость воспроизведения вашей речи через микрофон. Усиление микрофона следует установить на 20 децибел. Это оптимально, так как при 30 Дб будут помехи. На вкладке “Дополнительно” ставим два канала, 36 Bit, 48000 Ггц. Mонопольный режим. Ставим здесь галочки, студийная запись.

Удачной отладки микрофона!

Источник: http://www.atmir.ru

Микрофон – один из самых важных компонентов компьютера, поэтому особенно неприятно, когда он выходит из строя. Почему не работает микрофон на ноутбуке? Чаще всего неполадки связаны с некорректной установкой ПО или проблем с обновлениями операционной системы, но поломка может произойти и по другим причинам.

Перестал работать микрофон на ноутбуке – что делать?

1. Первым делом убедитесь, что микрофон включен. Как это проверить?

Не работает микрофон на ноутбуке windows 7, 8, 10

2. Если микрофон включен, но отказывается работать, проверьте, хватает ли Вам громкости. Алгоритм действий:

3. Если микрофон перестал работать после обновления Виндовс, откатите систему до прежнего состояния:

  • зажмите Win+R;
  • наберите exe и нажмите Enter;
  • следуйте указаниям на мониторе.

4. Проверка драйвера звуковой карты.

  • запустите Диспетчер устройств;
  • правый клик по звуковой карте, далее «Свойства»;
  • разверните раздел «Драйвер» и кликните по надписи «Обновить».

Если не помогло, удалите драйвер и скачайте нужную версию с интернета. Установите ПО и перезапустите ноутбук.

Плохо работает микрофон на ноутбуке в Skype

Проверьте параметры Скайпа:


Если все вышеперечисленное не дало результата, значит дело в механической поломке. Самостоятельно исправить ее сложно, поэтому стоит обратиться к специалистам.

В 99,9% случаев ноутбук оснащен встроенным микрофоном, что позволяет без дополнительного оборудования записывать голос, общаться в программах с голосовыми звонками, записывать видео с веб-камеры и т.д. Сегодня же будет подробнее рассмотрена проблема, когда встроенный микрофон в ноутбук отказывается работать.

Проблема неработоспособности микрофона достаточно широко распространена как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров, которым, как правило, требуется установка отдельного микрофона. На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Причина 1: отсутствие необходимых драйверов

Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.

Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.

Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).

В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств» .

На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» . Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.

Исправить проблему можно следующим образом: перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и выполните поиск на сайте, указав точную модель вашего лэптопа.

В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.

Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.

Причина 2: сбой в работе микрофона

ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.

Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись» . В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .

Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить» , активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт «Отключить» , щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).

Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.

Причина 3: неправильно настроенный микрофон

Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».

Пройдите ко вкладке «Уровни» . Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.

Причина 4: микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc , а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.

Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель.

Причина 5: микрофон не выбран в программе

Если к вашему компьютеру подключены иные микрофоны, обязательно отключите их. Теперь, воспользовавшись поиском Windows, найдите стандартную программу «Запись голоса» («Запись звука») . Щелкните по иконке микрофона, чтобы начать запись.

Если, прослушав готовую запись, вы понимаете, что микрофон работает нормально, но в вашей программе, например, в Skype, микрофон работать отказывается, можно подумать о том, что микрофон попросту не выбран в программе.

Например, для того, чтобы выбрать нужный микрофон в Skype, вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» .

В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» и убедитесь, что в графе «Микрофон» выбрано верное устройство. Кроме того, деактивировав автоматическую настройку громкости микрофона, вы можете задать уровень чувствительности самостоятельно, например, установив ползунок в самое высокое положение.

Причина 6: неработоспособность микрофона

Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.

В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).

Надеемся, какой-либо из способов, приведенных в статье, помог вам решить проблему. Кроме этого, если вы имеется свой метод устранения неполадки, поделитесь им в комментариях.

Микрофон на ноутбуке требуется многим людям, независимо от возраста или пола. Сегодня, как никогда ранее, актуально общаться по скайпу с друзьями и родственниками по всему миру, вести деловые переговоры, играть в онлайн-игры и т.д. Именно поэтому поломка микрофона может стать настоящей трагедией.

  1. Для работы микрофона требуются специальные драйвера

Как правило, все активные пользователи компьютера знают, что работу микрофона, как и многих других устройств, обеспечивают драйвера. Но многие забывают, что драйвера не достаточно просто установить, они нуждаются в постоянном обновлении. Чтобы понять, есть ли на вашем ноутбуке необходимые драйвера, какая версия у вас установлена, и насколько корректно они работают, зайдите на «Панели управления» в раздел «Диспетчер устройств». Далее выберете раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и затем непосредственно «Драйвер». Здесь вы самостоятельно сможете проверить, когда производилось обновление, и насколько корректна работа.

Если выяснилось, что у вас установлена устаревшая версия драйвера, рекомендуем произвести обновление. Для этого на официальном сайте продукта скачайте требуемый драйвер и установите его на ваш ноутбук. После этого обязательно произведите перезагрузку. Зачастую, проблемы с микрофоном связаны именно с драйвером и их можно решить простым обновлением.

  1. К ноутбуку подключено звукозаписывающее устройство

Проверьте, не вставлено ли в разъем для микрофона какое-либо иное звукозаписывающее устройство. Ваш компьютер мог автоматически присвоить ему статус основного, поэтому микрофон и перестал работать. Настройки в этом случае, зачастую, сохраняются даже после отключения устройства. Поэтому зайдите в «Панель управления», выберете раздел «Звук», после чего выберете раздел «Запись». Если увидите, что в графе статус значится «Отключено», то поменяйте его, и ваш микрофон вновь возобновит работу.

  1. Микрофон ноутбука поврежден

Если ваш ноутбук падал или подвергался любым другим механическим воздействиям (например, ударам), то именно эти факторы могли вызвать неполадки. Микрофон достаточно чувствителен, поэтому его могут повредить даже незначительные механические воздействия. Соответственно, чем сильнее был удар, тем больше вероятности, что микрофон поврежден. Самостоятельно починить его будет достаточно сложно. В этом случае требуется специализированный ремонт, подразумевающий замену устройства. Доверьте замену профессионалам, чтобы не нанести серьезные повреждения другим устройствам и вывести их из эксплуатации. Помните, что только замена на качественное оригинальное оборудование обеспечит нормальную работу ноутбука.

  1. Микрофон ноутбука перестает работать при запуске программы Skype

Если микрофон на вашем ноутбуке перестает работать в момент запуска Skype - это отдельная проблема. Данную ситуацию может вызвать сбой настроек программы. Соответственно, для урегулирования проблемы настройки необходимо изменить. Выберете в программе Skype раздел «Настройки», далее скорректируйте раздел «Инструменты».

Часто неработающий микрофон - это следствие небольших неполадок. Однако, в ряде случаев, проблема может носить более серьезный характер и ее устранение лучше всего доверить специалистам. Если самостоятельная диагностика не дала никаких результатов, обязательно отнесите ноутбук в ремонт.

Стоимость ремонта типовых неисправностей ноутбукa

Вид услуги Цена Гарантия Срок ремонта
БЕСПЛАТНО
БЕСПЛАТНО от 1,5-2 часа до 3 дней
Замена встроенного аккумулятора 1 500-5 000 руб 1 месяц от 1,5-2 часа до 3 дней
Установка операционной системы с драйверами 500-2000 руб 1 месяц 2 часа
500-2000 руб 1 месяц 30 минут
500-1 500 руб 6 месяцев 15-30 минут
200-2 500 руб 6 месяцев 15-60 минут
Восстановление данных 1 000-5 000 руб от 1 дня
1000-1500 руб 6 месяцев 1 час
Замена кулера системы охлаждения 1500 руб 6 месяцев 1 час
Замена оперативной памяти 100-1500 руб 6 месяцев 15 минут
Замена жесткого диска 100-1500 руб 6 месяцев 30 минут
Ремонт цепи питания 2 000-4500 руб 6 месяцев 1-6 часов

Лучшие статьи по теме