«У меня не печатает картридж» , - именно с такой проблемой часто обращаются в компании, занимающиеся обслуживанием и ремонтом оргтехники. В чем же причина данной проблемы? Конечно, их может быть несколько. Первая из них самая простая - требуется заправка картриджа.
Но часто бывает, что картридж полный, а принтер печатать отказывается совсем или выдает нам бумагу без текста.
Известно, что картриджи для струйных и лазерных принтеров отличаются друг от друга, поэтому причины неисправности и способы их устранения тоже различны.
Струйные картриджи
Картриджи струйных устройств печати условно подразделяются на два типа в зависимости от конструкции картриджей:
- Картридж, имеющий одновременно и печатающую головку, и емкость для чернил, в виде единого неразъемного сменного блока. Отличительной особенностью такого картриджа является наличие на его корпусе нескольких десятков золотистых металлических контактов.
- Картридж, имеющий только емкость для чернил, в виде сменного блока. Печатающей головки не имеется в картридже, она независимо установлена в принтере.
Технология струйной печати принципиально базируется на использовании специальных быстровысыхающих при контакте с воздухом чернил. В процессе печати тонкие каналы печатающей головки наполнены чернилами. Воздух - злейший враг печатающей головки - в случае его проникновения к каналам печатающей головки, может высушить чернила в этих тонких каналах, закупорив их. Это относится к любым картриджам и любым чернилам для любых моделей струйных устройств печати.
Возможные неисправности картриджей струйных принтеров и способы их устранения
После установки заправленного картриджа принтер не печатает, при этом светится индикатор Error или Ink Out
Возможная причина - картридж установлен неправильно.
Вначале изучают раздел инструкции по эксплуатации «Замена чернильных картриджей» для конкретного принтера и выполняют все рекомендованные шаги по их замене. Затем проверяют, удалены ли с корпуса картриджа все липкие наклейки, которыми в некоторых моделях картриджей временно могут быть запечатаны вентиляционные отверстия.
Если в процессе установки картриджа вы дотрагивались пальцами до контактных площадок и сопел, расположенных на корпусе картриджа, сопла протирают салфеткой, смоченной специальной промывочной жидкостью для струйных принтеров, а контактные площадки можно очистить спиртом.
После установки заправленного картриджа принтер не печатает, при этом может светиться индикатор Error или Ink Out, хотя были выполнены все рекомендации п.1
Возможная причина - картридж подвергся воздействию отрицательных температур или продолжительное время находился в “неудобном” положении, поэтому внутри произошел отток чернил от печатающей головки. В этом случае устанавливают картридж на принтер при комнатной температуре и оставляют его в таком положении некоторое время (около 6 ч), затем печатают контрольную страницу и при необходимости выполняют несколько «циклов очистки».
Следующая возможная причина дефекта - после заправки картриджа чернила не успели полностью пропитать пористый материал внутри корпуса и не просочились по капиллярам до печатающей головки. В этом случае оставляют картридж на принтере на сутки, периодически выполняя «цикл очистки».
Ну, и наконец, картридж может быть просто бракованным, что можно выяснить в условиях СЦ.
Чтобы обеспечить долговечную работу принтера и получить максимальную экономическую отдачу от расходных материалов, пользователь должен уделять картриджам достаточно внимания как при использовании и хранении картриджей, так и в процессе заправки чернилами. Вне зависимости от того, используете ли Вы оригинальный картридж, или картридж, изготовленный независимым производителем, или повторно заправленный картридж, неукоснительно выполняйте указанные правила эксплуатации, исходящие из технологических особенностей процесса струйной печати.
Сколько раз можно заправлять струйный картридж?
Струйные картриджи с совмещенной печатающей головкой и чернильницей (все HP и Lexmark, а также многие Canon) имеют блок контактов, которые с течением времени теряют свои электрические свойства. В результате чернила не поступают в соответствующие дюзы печатающей головки, что приводит к нарушению качества печати (белые полосы на строчках). Также со временем искажается форма дюз, что приводит к ухудшению качества печати.
В результате средний срок службы цветных картриджей такого типа составляет 3–4 цикла заправки, черно-белых - 5–10 циклов (до 20).
Что касается картриджей с раздельной печатной головкой (все Epson и многие Canon), то там заправке подлежит «чернильница», способная выдержать до 20 циклов, профессионально выполненной заправки.
Лазерные картриджи
Что делать, если не печатает лазерный картридж?
Основное решение этой проблемы – это заправка картриджа. Технология заправки лазерного картриджа предусматривает следующие операции: разборка картриджа, очистка корпуса и деталей картриджа от остатков тонера, обработка барабана, чистящего лезвия и других деталей специальными полировочными материалами в случае необходимости, засыпка нового тонера, установка в случае необходимости транспортной пломбы, сборка, тестирование картриджа, упаковка.
Что такое восстановление лазерного картриджа?
При восстановлении картриджа кроме всех операций, описанных в предыдущем вопросе, осуществляется замена барабана и чистящих лезвий (ракелей), а также замена в случае необходимости магнитного вала и вала создания первоначального заряда (PCR). Таким образом, после восстановления, все детали и материалы картриджа (кроме корпуса), которые обеспечивают качественную печать, являются новыми.
Сколько раз можно заправлять или восстанавливать лазерный картридж?
Лазерный картридж можно заправлять 3-4 раза, восстанавливать можно сколько угодно раз. Обычно после положенных 3-4 заправок проводят процедуру восстановления. В том случае, если картридж имеет механические повреждения корпуса, либо в нем износились какие либо ролики или шестеренки, данные детали также подлежат замене.
За счет чего может быть обеспечено высокое качество печати восстановленного картриджа?
Струйные картриджи.
Качество печати струйного картриджа определяется качеством используемых при заправке материалов, а также качеством проведенной очистки головки и внутренних полостей от остатков засохших чернил. Для чистки картриджей используются различные промывочные жидкости в зависимости от степени загрязнения, количества закоксовавшихся остатков. Все работы выполняются с использованием специального оборудования.
Лазерные картриджи.
Качество печати лазерного картриджа определяется качеством расходных материалов, используемых при восстановлении, а также строгим соблюдением технологии разборки, чистки, заполнения и сборки каждой модели картриджа. Для продолжительной работы картриджа и не ухудшающегося качества печати применяются специальные смазки, спреи, гели.
После заправки или восстановления каждый картридж должен пройти обязательное тестирование.
Очень часто людям необходима быстрая помощь при решении вопроса или недостаточно денежных средств на ремонт в солидной, зарекомендовавшей себя на рынке рециклинга расходных материалов конторе. В таком случае следует задуматься, прежде чем нести свой картридж сомнительному горе-заправщику, который может починить его так, что придется выкинуть в печку не только деньги, но и картридж.
С тем, что принтер не печатает черным цветом, часто сталкиваются пользователи данных устройств. Неполадки такого рода могут быть вызваны различными причинами. Они характерны для моделей HP, Epson, Canon и прочих. К самым серьезным с точки зрения ремонта относятся механические повреждения деталей , например, печатающей головки. В таких случаях потребуется обращаться за помощью к специалистам сервисного центра. Но большинство причин достаточно просто устранить самостоятельно, без посторонней помощи.
Очень часто не печатает черный цвет в принтере из-за повреждения его печатающей головки. Определить данную неполадку довольно сложно. Если возникли подозрения данного рода, то лучше отнести используемое устройство в сервисный центр фирмы-изготовителя. При подтверждении повреждения печатающей головки есть два пути решения этой проблемы:
- замена старой детали новой;
- приобретение новой печатающей техники.
Но прежде, чем обращаться в сервис, нужно проверить другие возможные причины, чтобы исключить их. Это позволит избежать ненужных действий и возможных расходов, если устройство не на гарантии. Часто таким путем самостоятельно решается вопрос.
Засорение печатающей головки или засохшие сопла
Следующими распространенными причинами того, что принтер перестал печатать черным, являются:
- засорение печатающих головок;
- засыхание краски в сопле.
Засоренные сопла печатающей головки
Очистку печатающих головок проводят таким способом:
- проверяют уровень черных чернил в настройках принтера;
- при их наличии выполняют пробную распечатку;
- когда это не принесло результата – промывают специальным раствором печатающую головку;
- дают время составу подействовать (около 15 минут);
- заходят в настройки печатающего устройства и выбирают пункт очистки головок;
- после того, как процесс завершится, выполняют пробную распечатку любого документа.
Если с первого раза ничего не получилось, то все действия нужно повторить еще раз. Когда и вторая попытка не принесла требуемого результата, тогда следует заняться соплами. Они часто засыхают при редком использовании техники. Для снятия засохшей краски с сопел их протирают ватой, смоченной в спирте. Только после высыхания распечатывают тестовый документ.
При получении удовлетворительного результата можно приступать к работе с техникой. Следует учитывать, что сопла и печатающие головки нужно периодически чистить, чтобы предотвратить их засорение или засыхание чернил.
Точные сроки регулярных осмотров приводятся в инструкции по эксплуатации для каждой модели.
Отсутствие чернил или несовместимые чернила
Самой простейшей причиной того, что устройство перестало печатать черными чернилами, является банальное отсутствие краски. Компьютер может не уведомлять из-за различных сбоев пользователя о случившемся. Решается проблема добавлением чернил :
- в картридж впрыскивают около 2-х кубических сантиметров краски шприцом;
- проводят тестирование;
- если результат положительный, то можно еще добавить столько же краски и печатать документы.
Выполняя заправку самостоятельно, следует помнить, что в ряде моделей ее можно выполнить только после установки картриджа на его место в принтере. Для проведения процедуры понадобится специальный шприц.
Также используемое оборудование может не печатать черным, если используемые и внесенные краски не совместимы между собой. Поэтому перед заправкой следует внимательно изучить этикетку на баночке с чернилами. Там всегда указываются подобные сведения.
Лучше приобретать расходные материалы от известных, проверенных производителей, чтобы быть уверенным в их качестве.
Замена используемого картриджа новым, подходящим для применяемой модели – это еще более легкий вариант устранения проблемы данного рода. Но выполнение заправки своими руками обойдется в разы дешевле.
Некачественная заправка
Случается, что после добавления качественных чернил черного цвета, техника все равно отказывается печатать. Виной этому может послужить некачественная заправка: картридж неправильно вставили либо заклеили . Тогда неисправность устраняется просто:
- картридж достают и повторно вставляют до щелчка;
- предварительно или после установки заклеивают скотчем (клейкой лентой) отверстие от иголки шприца;
- затем проверяют работоспособность устройства.
Делать все манипуляции следует аккуратно, чтобы случайно ничего не поломать.
Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа
Ряд моделей печатного оборудования оснащен функцией контроля над уровнем чернил. Поэтому, когда последние заканчиваются, принтер не печатает черным цветом, происходит его блокировка. Чтобы устранить проблему, необходимо отключить функцию контроля уровня. Делают это несколькими способами.
Обнуление рекомендуется выполнять после самостоятельной перезаправки. Для этого используют программатор (ресеттер). Также можно приобрести одноразовые или автоматически обнуляемые совместимые чипы, работающие на некоторых моделях.
Следует помнить, что самостоятельная остановка функции контроля за уровнем чернил снимает устройство с гарантии.
Существуют менее затратный способ сброса счетчика картриджа — для этого заклеивают соответствующие контакты . Проблема практической реализации заключается в их нахождении. У разных моделей картриджей используются разные контакты. Алгоритм действий следующий:
- включают оборудование;
- достают из него картридж с чернилами черного цвета;
- кладут его на стол, соплами направляя к себе, а контактами – вверх;
- заклеивают левый верхний контакт скотчем;
- вставляют картридж, нажимают «Ок»;
- распечатывают проверочный документ;
- обратно достают картридж;
- заклеивают справа внизу любой контакт;
- устанавливают в гнездо картридж;
- проверяют работоспособность оборудования;
- извлекают картридж и отклеивают первый контакт;
- вставляют его обратно, ожидают распознавания;
- затем достают картридж и снимают второй скотч;
- протирают все контакты ватой, смоченной спиртом;
- возвращают на место.
После проделанных манипуляций идентификатор чернил должен показывать 100% их уровень. Если этого не произошло, то можно попробовать заклеить во второй раз вместо одного нижнего правого контакта сразу 3 верхних. Все дальнейшие действия проводятся аналогично.
Проблемы с драйверами
Самостоятельно в домашних условиях следует проверить и работу драйверов оборудования. При этом поступают так:
- переустанавливают соответствующие программы;
- распечатывают пробный текст.
Сохранение проблемы после проведения всех рассмотренных мероприятий указывает на более серьезную поломку. Если оборудование находится на гарантии, то необходимо обратиться по ней в обслуживающий центр, либо магазин, где товар был приобретен.
Чтобы техника послужила долгое время, следует регулярно очищать печатающие головки и сопла. Также следует использовать совместимые, качественные чернила. Если оборудование простаивает, то раз в месяц требуется распечатывать для предотвращения засыхания краски любой документ. Рекомендуется использовать по несколько картриджей каждого цвета , тогда после перезаправки они будут восприниматься как новые.
Зачастую пользователи оргтехникой сталкиваются с непонятным на первый взгляд сбоем в работе принтера. Проявляется он в том, что устройство при печати выдаёт белые листы. Ощущение такое, будто на них нанесены невидимые чернила. Однако проблема заключается, естественно, в другом. Остаётся лишь выяснить, что это за неполадка и как с ней «бороться».
Для начала попробуйте перезагрузить принтер. Выключите его не только с помощью кнопки, но и отсоедините от сети. То же самое сделайте с устройством (ПК, ноутбук и пр.), с которого отправляете файл в печать. Возможно, появилась какая-то программная ошибка. Тогда перезапуск оборудования может помочь исправить её. Ведь при нём сбрасывается часть настроек, удаляются разные временные файлы, которые могли «тормозить» систему.
Также если вы долго печатали, то можно дать принтеру немного отдохнуть. Иногда после длительной работы перегревается печатающая головка. Это может стать причиной появления белых листов. Отключите принтер на пару часов, а затем снова включите его и попробуйте распечатать нужный документ.
Ошибки пользователя
То, что принтер печатает белые листы, может объясняться человеческой невнимательностью:
- Нередко пользователь отправляет в печать большой документ с несколькими десятками страниц, забыв проверить правильность его оформления. В итоге в нём присутствуют большие разрывы и пробелы на несколько листов. Поэтому внимательно пересмотрите документ, который вы решили распечатать.
- Ещё одна распространённая ошибка – при самостоятельной смене картриджа некоторые пользователи забывают снять с него защитную плёнку. Она же, в свою очередь, не даёт чернилам попадать на листы. Либо сам принтер из-за этого не распознаёт картридж. Решить проблему несложно – найдите защитную плёнку и снимите ёё. Как правило, она довольно яркого цвета и защищает печатающую головку.
- Пустые листы при печати могут появиться и по причине того, что установлен картридж, несовместимый с устройством. Остаётся лишь ещё раз проверить подходит ли он к данной модели принтера.
- Проверьте и совместим ли данный тип бумаги с вашим печатным устройством. Ведь листы могут быть слишком тонкие или, наоборот, толстые.
Проблемы с картриджем
Ответ на вопрос «почему принтер печатает белые листы?» может быть связан и с неисправностями картриджа. К примеру, самое банальное – это закончились чернила. Правда, до этого принтер должен был печатать достаточно бледно и при этом «полосить», предупреждая о минимальном уровне краски. Однако пользователь мог и не заметить этого. В этом случае проблема решается оперативно – или его заправкой.
Ещё одной причиной того, что принтер не печатает, лишь выдаёт пустые листы при печати, может служить засыхание краски в картридже. Это касается именно струйных принтеров. Если ими долго не пользоваться, то чернила пересыхают. Можно попробовать достать картридж и немного потрясти его. В некоторых случаях это помогает вернуть печатные возможности устройства. Однако чаще всего приходится отдавать картридж в ремонт или менять на новый.
Бывает и так, что принтер всё равно печатает пустые листы, хотя краска есть. Более того, вы только что забрали картридж из сервиса, где вам его заправили. Тогда с большей долей вероятности можно говорить о том, что сменный блок вышел из строя. Возможно и то, что он был неправильно заправлен. Ошибаются даже профессионалы – в этом нет ничего страшного.
Неисправности принтера, ПК или программного обеспечения
Вы убедились, что в картридже достаточно краски, он правильно установлен в устройство и даже документ, отправляемый в печать, имеет правильный формат. Однако белые листы продолжают появляться из принтера. В таком случае проблема может заключаться в следующем:
- Поломка принтера. Выйти из строя могут самые разные детали устройства. Например, у принтеров hp нередко ломается фотобарабан, в котором повреждаются контакты или магнитный вал. У лазерных устройств зачастую проблемное место – это блок, отвечающий за перенос изображения. В любом случае при придётся обратиться в сервис.
- Проблемы с драйверами. Обычно они появляются из-за вирусов, программных сбоев, вследствие установки нового оборудования и мн. др. Можно зайти в «панель управления» и выбрать раздел «диспетчер устройств». Далее – вкладку «принтеры» (или очереди печати). Если компьютер обнаружит какие-то проблемы с драйвером, то там вы увидите значки красного или жёлтого цвета, похожие на восклицательный знак. Правда, иногда ПК не показывает ошибок, хотя проблема именно в «дровах». В любом случае не будет лишним зайти на сайт производителя принтера и скачать самую последнюю версию драйверов.
- Сбились настройки принтера. Ещё один частотный случай, при котором могут печататься пустые листы. Необходимо зайти в настройки принтера и проверить все параметры печати. Иногда из-за различных ошибок насыщенность цвета выставляется на минимум либо включается режим экономии чернил. Решить эту проблему несложно – просто нажмите кнопку восстановить стандартные настройки принтера.
- Мало памяти на ПК. Нельзя исключать, что на вашем компьютере закончилось свободное место на жёстком диске. Ему просто не хватает ресурсов для обработки информации. Поэтому через «Мой компьютер» проверьте, имеется ли на винчестере хотя бы 2 ГБ свободного пространства. Этого за глаза хватит для качественной печати.
- Вирусы или ошибки на ПК. Для начала запросить печать пробной страницы. Как это сделать, можно посмотреть в меню или в инструкции к принтеру. Если пробная страница распечатается, тогда проблема явно не в печатном устройстве. Стоит проверить компьютер на вирусы, обновить ОС и пр.
Белые листы на принтерах Canon
Стоит отдельно отметить и то, что появление пустых листов при печати нередко встречаются у моделей принтеров canon. Особенно, у тех, которые оснащены системой непрерывной подачи чернил. На таких устройствах периодически печатаются 2 белые страницы.
Причина в коротком шлейфе (плоский широкий провод). Когда каретка с картриджами доходит до одного вала, она касается специального датчика, который посылает ей сигнал двигаться в другую сторону. Однако из-за недостаточно длины шлейфа, этого не происходит. В итоге работа принтера нарушается. Пользователь получает 2 чистых листа и замятую бумагу. Какой выход? Обратиться к продавцу, если не истёк гарантийный срок, либо в сервис, чтобы заменили короткий шлейф на более длинный.
В заключение
Если вы испробовали все описанные способы и уверены, что ни одна из описанных проблем не может быть причиной появления белых листов при печати, то стоит обратиться к мастеру или в службу поддержки производителя. Если вы недавно приобретали принтер, тогда, скорее всего, он вовсе ещё подлежит гарантийному ремонту. В любом случае расстраиваться не стоит. Нужно лишь попросить помощи у квалифицированных специалистов.
Больше всего бесит, когда вроде бы все в порядке, но при этом ничего не работает. Непонятно, почему принтер не печатает, хотя краска есть, и все настройки вроде бы выставлены? Но дьявол всегда кроется в деталях, пара пропущенных галочек и все, печатное устройство отказывается работать.
Почему принтер перестал печатать?
Все проблемы с принтерами можно условно разделить на четыре группы:
- Неполадки с подключением аппарата к компьютеру.
- Ошибки в настройках и не установленные драйвера.
- Закончившиеся в картридже чернила.
- Неправильно заправленный или установленный картридж.
Выискивать проблему каждый раз снова это не самое приятное занятие, да и времени отнимет достаточно много. Поэтому проще запомнить простой алгоритм действий.
На первом этапе следует проверить, а включен ли вообще принтер ?
- Обратите внимание на горящие индикаторы на панели устройства.
- Проверьте, включен ли аппарат в сеть.
- Убедитесь, что USB-кабель подключен и исправно функционирует.
При перезагрузке сбрасывается часть настроек, и удаляются некоторые временные файлы, которые могли тормозить систему. Так что достаточно нажать две кнопки и подождать буквально минуту.
Как правильно настроить принтер?
А если принтер подключен правильно и уже десятая перезагрузка ничем не помогла? Тогда придется войти в настройки :
- Зайдя в «Панель управления » следует перейти к категории «Оборудование и звук ».
- Именно здесь нас ожидают «Устройства и принтеры », настройки которых мы и будем менять.
- Значок принтера знаком всем, достаточно кликнуть по нему левой кнопкой мыши дважды.
- После этого перед вами откроется небольшое окно, в котором следует выбрать «Принтер ».
- В появившемся контекстном меню необходимо разобраться с тем, куда мы будем ставить галочки, а с чего их лучше снять.
- «Использовать по умолчанию » - функция полезная, на нее лучше поставить. Если к компьютеру будут одновременно подключены два и более принтера, по умолчанию начнет печатать именно этот.
- «Работать автономно » - совсем не полезная функция, а вот «Приостановить печать » и того хуже. Именно из-за наличия галки на этом пункте, принтер может не работать.
- А еще в этом же меню есть одна очень полезная функция. Можно воспользоваться пунктом «Очистить очередь » и все поставленные на распечатку документы пропадут из памяти. Крайне удобно, если по ошибке запустили на печать несколько сотен или даже тысяч ненужных страниц.
Про драйверы тоже лучше не забывать, обычно они идут в комплекте с оборудованием при покупке. Но если даже в коробке не было заветного диска, не стоит отчаиваться. Скачать программу можно в сети, на официальном сайте производителя.
Программное обеспечение такое же, разве что без носителя.
Устраняем проблемы с картриджем
Если вы используете не оригинальный картридж, который заполняли самостоятельно или у какого-то умельца, проблемы могут возникнуть даже при достаточном уровне чернил. Конечно же, самый простой выход - каждый раз брать новый картридж или относить его на заправку в сервисный центр. Но если этот вариант не по карману, можно решать проблемы уже по мере их возникновения.
В лазерном принтере чернила могут неправильно распределиться по отсекам, поэтому достаточно вытащить такой картридж из принтера и хорошенько потрясти . Повторить несколько раз, до полного восстановления работоспособности.
Но перед тем как начинать «шаманить» следует убедиться, что сам картридж установлен в отсек правильно . Проверьте, не выступает ли он из него, не отходят ли контакты. Попытайтесь вспомнить, как оборудование выглядело раньше, что во всем этом изменилось.
Как проверить краску в принтере
Чисто технически, проверить запас чернил практически невозможно . Придется пользоваться программным обеспечением и доступным оборудованием:
- В трее (правый нижний угол) вы найдете значок своего принтера.
- По нему следует дважды щелкнуть левой кнопкой мышки.
- Если значка нет, откройте «Пуск » и перейдите в «Панель управления ». Спустя 10-15 секунд поиска вы найдете еще один значок «Устройства и принтеры ».
- Во вновь открывшемся окне вы без труда найдете свой принтер, по которому так же надо дважды кликнуть.
- В зависимости от фирмы производителя, вам необходимо будет перейти либо в «Настройки », либо в «Свойства ».
- Далее «Функции » или «Сервис ». Перейдя после этого в «Службы принтера », можно будет найти информацию о количестве чернил в картридже.
Специальных программ под эти функции не разрабатывают, потому что принтер и так всегда будет подавать сигнал о снижении количества краски. Но проверьте свои утилиты, возможно часть из них выдает информацию и о состоянии картриджей вашего печатного устройства.
Не исключено, что краска в принтере все еще осталась, но на чипе стоит блокировка в зависимости от количества напечатанных страниц. А вот для обхода этой блокировки программы вполне успешно разрабатывают, в сети можно найти вариант именно для своей модели.
6 причин прекращения печати принтера
Проблемы с распечаткой страниц могут быть вызваны различными причинами :
- Засохшая или неправильно распределившаяся по тонеру краска.
- Сбой программного обеспечения.
- Отсутствие драйверов на только что установленный принтер.
- Проблемы с подключением через USB-кабель.
- Неправильно установленные настройки на компьютере.
- Техническая неисправность самого устройства.
В любом случае, не следует сразу же бежать в ближайший сервисный центр. Если проблему можно решить за пару минут, еще не факт, что с вас за ее решение возьмут приемлемую сумму. Да и если необходимо срочно распечатать важную информацию, как-то совсем не до поиска специалистов.
Когда что-то идет не так, нужно попытаться сдержать свой гнев и агрессию. Достаточно задуматься, почему принтер не печатает, хотя краска есть и как это можно исправить . Если владелец регулярно следит за своим оборудованием, неисправности возникают гораздо реже и быстрее ликвидируются.
Видео-урок: устраняем проблему с принтером
Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.
Возможные причины возникновения неисправности
- Плохие расходные материалы.
Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил - они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.
- Недостаточный уровень чернил в картриджах.
Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.
- Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.
Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах.
Как исправить неполадки
Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.
При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.
Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.
