Сим-карты продаются деактивированными, к ним привязан номер и тариф, но они требуют активации перед использованием для возможность совершать звонки, писать смс, выходить в интернет и так далее.
Многие пользователи не в курсе, как активировать сим карту Теле2, ведь большинство приобретает их в специализированных офисах, где консультанты сами выполняют эти действия.
Но если пакет куплен через интернет или вы приобрели его для того, чтобы воспользоваться в будущем? Алгоритм несложный, и мы расскажем вам об этом.
Активация сим карты с телефона
Чаще всего абоненты приобретают стартовые пакеты для телефонов. Многие предпочитают пользоваться услугами сразу нескольких операторов, чтобы сэкономить на связи, поэтому стали популярными телефоны на 2-3 и более симок.
Сделать активной карту для телефона можно несколькими способами: по звонку на сервисный номер, с помощью сервис-гида – помощника пользователей, с помощью оператора в отделении.
Активирование сим-карты в отделении
Если вы совсем не имеете представления о том, как начать пользоваться Теле2, вы можете посетить ближайший офис компании, где специалисты помогут сделать вашу СИМ активной.
После этого вы сможете совершать не только экстренные вызовы, но звонить на любые телефоны, отправлять ммс, смс, менять тарифные планы и совершать любые другие манипуляции. Возьмите с собой паспорт, чтобы консультанты проверили, что вы являетесь владельцем номера.
Активируем сим-карту через сервис-гид
Если вам удалась процедура активации, вы можете ознакомиться со всей важной информацией, касательно услуг Теле2 и управления вашим номером с помощью сервисного гида. Это помощник с голосовым меню, которое можно вызвать по номеру * 111 # .
Следуйте указаниям и нажимайте кнопки на клавиатуре, которые соответствуют интересующим вас вопросам.
Личный кабинет
В личном кабинете абонент может активировать заблокированную ранее СИМ, но не приобретенную только что. Для этого следует войти в кабинет, используя свой логин и пароль по адресу https://my.tele2.ru/ .
Войдя на главную страницу, посетите раздел «Тариф и услуги» , справа под информацией об остатке на балансе будет несколько кнопок, среди которых вы найдете «Восстановление СИМ» , нажимайте и следуйте указаниям.
Как активировать сим-карту через тех. поддержку оператора
После самостоятельного активирования необходимо сразу набрать номер оператора, и это первое действие окажется подтверждением операции. Итак, следуйте указаниям для активации:
- раскройте приобретенный пакет, отделив симку от пластика;
- найдите в своем телефоне слот для симок, он может располагаться сбоку, но чаще всего под задней крышкой;
- вставьте в него СИМ, как указано стрелочками;
- включите свой мобильный;
- в появившемся окне ввода PIN необходимо указать код вашей карточки, который вы сможете найти на пластике, от которого отсоединили ее (для ввода дается три попытки, затем, в случае неправильного ввода, нужно будет указывать PUK код, который изображен на пластике стартового пакета, поэтому его нужно сохранить у себя навсегда);
- когда сим-карта будет принята устройством после ввода пин, наберите на клавиатуре 610 и совершите вызов;
- теперь ваш номер активирован, можете пользоваться услугами Теле2.
Активация сим-карты на планшете
Приобретая сим-карты для планшета, абоненты должны убедиться в том, что он поддерживает 3G. Активация происходит так же, как и на мобильном, Вам остается только повторить несколько шагов:
- Отсоедините симку от пластикового стартового пакета, отложив его в сторону.
- Вставьте ее в слот вашего планшетного компьютера, как указано стрелочками.
- Включите устройство, ожидайте, пока оно обнаружит СИМ.
- Теперь введите PIN код, зачастую это 0000, но проверьте его наличие на пластиковой основе.
- Если код введен верно, вам следует совершить первый звонок на сервисный номер для подтверждения операции активации – 610 .
- Теперь ваша симка работает.
Активация заблокированной сим-карты
Ранее заблокированная сим-карта подлежит восстановлению в случае, если блокировка осуществлялась добровольно и не позднее, чем 6 месяцев назад. После полугода неиспользования СИМ она блокируется навсегда, и номер выставляется в продажу.
Заблокированную симку можно восстановить несколькими способами:
- позвонив оператору 611 , затем нажать «0» для соединения со специалистом, сообщив о том, что вы желаете снять блокировку со своего номера (необходимо сообщить кодовое слово или паспортные данные);
- вводом PUK кода, если блокирование было связано с неверным PIN 3 раза, тогда достаточно указать пароль, который указан на пластиковой основе возле поля PUK;
- обратившись в офис компании Теле2 с паспортом, сообщить специалисту-консультанту о намерении снять блокировку с добровольно заблокированной ранее своей СИМ.
Настройка сим-карты ТЕЛЕ2
Новая сим-карточка должна получить настройки интернета и ммс. Они должны прийти автоматически, но иногда такое не происходит. Тогда пользователю нужно совершить звонок на 679 .
Это бесплатный номер, по звонку на который настройки будут отправлены и сохранены на вашем устройстве автоматически.
Если настройки так и не пришли, их можно ввести вручную:
Для интернета: указываем название «Tele2 Internet» , домашняя страница — https://m.tele2.ru ; возле поля прокси-сервера ставим «выключен» , точка доступа или APN – вписываем «internet.tele2.ru» , тип соединения – пишем «GPRS» , последний пункт «пароль, имя» пустой.
Настройки ММС: «Tele2 MMS» вписываем в название, Сервер MMS/Домашняя страница — «mmsс.tele2.ru» , IP адрес указать 193.12.40.65 , прокси-сервер выбрать «Включен» , порт для современных мобильных с поддержкой WAP2 – 8080 , для более старых с WAP1 – 9201 , канал/тип соединения «GPRS» , точка APN – «mms.tele2.ru» , имя и пароль «пусто» .
После этого необходимо отправить тестовое ммс любому абоненту для подтверждения активации услуги ММС.
Перед началом использования любую сим-карту необходимо активировать. Процедура обязательна в следующих случаях:
- покупка новой sim-карты;
- снятие блокировки;
- получение дубликата.
Для абонентов Теле2 процедура активации займет минимум времени и предусматривает возможность сделать это, не выходя из дома. В этой статье вы узнаете как активировать сим-карту Теле2 не только новую, но и ранее заблокированную.
Покупатель новой симки Теле2 вместе с договором получает пластиковую карту с sim и всеми данными по ней.
Чтобы начать пользоваться услугами сотовой связи, необходимо выполнить ряд действий:
- Достать sim-карту из пластиковой основы, вставить в слот телефона и включить его.
- Ввести пин-код при необходимости (по умолчанию четыре нуля) и дождаться автоматического обнаружения сети Теле2.
- Активировать sim-карту посредством звонка в службу оператора по телефону 610 .
Процедура производится в автоматическом режиме, поэтому во время звонка достаточно лишь прослушать сообщение робота об успешной активации, после чего абонент может полноценно пользоваться сотовой связью Теле2. Звонок по телефону 610 является бесплатным и может быть совершен в любое время суток.
Уведомить о новом номере всех звонящих можно при помощи бесплатной услуги «Новый номер» независимо от того, услугами какого оператора абонент пользовался ранее.
Инструкция по самостоятельной активации указана на пластиковой основе из пакета подключения.
Как получить и активировать дубликат СИМ-карты
В случае утери сим-карты абоненту необязательно приобретать новый номер. Достаточно заказать дубликат, к которому будет привязан старый номер после активации. Активировать дубликат СИМ-карты Теле2 можно 2-мя способами:
- По телефону 611 . Оператору необходимо будет сообщить идентификационный номер ICC, указанный на карте, и данные паспорта. После успешной идентификации клиента специалист службы выполнит привязку старого номера и сообщит о возможности дальнейшего использования услуг.
- В офисе компании. Активировать дубликат можно сразу после его приобретения через специалиста точки продаж.
Для покупки дубликата потребуется паспорт и заявление абонента, на чье имя заключен договор обслуживания. Активировать СИМ-карту Теле2 самому по телефону является самым простым способом.
Перед заказом дубликата необходимо уточнить в справочной службе ближайший офис, где имеется такая возможность. За восстановление SIM-карты необходимо внести 50 рублей, которые будут зачислены на баланс сразу после активации.
Как активировать сим-карту после блокировки
Самостоятельная блокировка необходима в случае кражи или утери телефона, особенно в том случае, если на карте не установлен пин-код. Это необходимо во избежание несанкционированных звонков. Заказать блокировку можно в отделениях обслуживания клиентов Теле2, через личный кабинет или абонентскую службу по бесплатным круглосуточным телефонам:
- 611 для абонентов Теле2;
- 88005550611 для других операторов.
Также sim-карта может быть заблокирована оператором в случаях:
- неверного введения пин-кода более 3 раз;
- неиспользования номера на протяжении длительного времени.
Если телефон будет найден, то восстановить заблокированную СИМ-карту Теле2 и вновь активировать ее можно по номеру 611 , сообщив персональные данные и кодовое слово, или при личном визите с паспортом в офис компании.
Отменить добровольную блокировку можно в личном кабинете в разделе «Тарифы и услуги».
Если шансов на возвращение телефона нет, то единственным вариантом продолжить использование сотовой связи остается заказ дубликата в офисах продаж оператора.
Для того чтобы мы могли пользоваться услугами сотовой связи от Теле2, нам нужна активная SIM-карта. Но почему она может оказаться заблокированной? Например, по причине её утери – в этом случае приобретается дубликат, нуждающийся в активации. Также это может быть новая SIM-карта, которую нужно установить в свой телефон и активировать. В нашем обзоре мы попробуем разобраться, как активировать СИМ-карту Теле2 после её покупки, потери или блокировки.
Приобретая новую SIM-карту Теле2 с новым номером, мы получаем в своё распоряжение комплект подключения, нуждающийся в активации. Для активации нужно извлечь SIM-карту из пакета и установить её в свой телефон или смартфон. После этого включаем устройство и дожидаемся, пока оно зарегистрируется в сети Теле2. Как только на экране телефона появится наименование оператора, можно двигаться дальше.
Как активировать симку Теле2? Для этого нужно позвонить на короткий сервисный номер 610 и дождаться уведомления о том, что SIM-карта успешно активировалась. Звонки на номер 610 осуществляются абсолютно бесплатно . Сразу же после активации мы можем начинать пользоваться услугами связи. Если же мы забудем провести активацию SIM-карты Теле2, то дозвониться куда-либо мы не сможем – автоинформатор поведает нам о том, что номер неактивен.
Для оповещения ваших контактов о смене номера, у оператора Теле2 предусмотрена услуга Новый номер , об особенностях работы которой более подробно можно прочитать в другом нашем обзоре.
Активация дубликата симки
Теперь попробуем разобраться, как активировать дубликат СИМ-карты Теле2. Сам дубликат представляет собой специальную SIM-карту без привязанного к ней номера. На дубликате обозначен номер ICC, который нужно будет продиктовать оператору, позвонив на номер 611 . Но перед этим рассказать консультанту о своём пожелании активировать дубликат и представиться, передав ему паспортные данные.
Как только консультант справочной службы внесёт всю необходимую информацию, к дубликату SIM-карты Теле2 привяжется восстанавливаемый номер. После этого можно будет установить дубликат в телефон и продолжить пользоваться услугами связи. Это единственный способ активировать СИМ-карту Теле2 самому, без визита в офис. Получить и активировать дубликат SIM-карты Теле2 можно и в офисах обслуживания оператора . Отправляясь в офис, нужно не забыть взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Восстановление SIM-карт производится не во всех офисах обслуживания – уточните информацию по адресам в справочной службе. Стоимость дубликата составляет 50 рублей, причём вся сумма ложится на счёт абонента.
Как активировать заблокированную сим карту Теле2
Потеря или кража телефона – это действительно печальные события. Но для печали не должно быть много времени, так как мы должны срочно заблокировать SIM-карту Теле2 , чтобы пресечь несанкционированное использование имеющихся на номере средств. Для этого нужно позвонить в справочную службу Теле2 и попросить заблокировать SIM-карту – её дальнейшее использование станет невозможным.
Для того чтобы восстановить заблокированную СИМ-карту Теле2, нужно приобрести дубликат и воспользоваться методикой, описанной в предыдущем разделе. После этого можно будет продолжать пользоваться услугами связи. Как проверить остаток минут на Теле2 вы можете прочитать в нашем обзоре, перейдя по ссылке.
Добровольная блокировка SIM-карты позволяет мгновенно заблокировать свой номер и пресечь попытки доступа к нему посторонних лиц. Если телефон вдруг найдётся, то снять блокировку и активировать SIM-карту можно будет через справочную службу оператора Теле2. Если же мы решим приобрести дубликат, то действуем так, как это описано в разделе с активацией дубликатов SIM-карт Теле2.
Большинство современных людей стали клиентами какого-либо оператора сотовой связи 5-10 лет назад, а, возможно, и того больше. Именно поэтому переход на карточку другого оператора, либо же покупка дополнительной «симки» может стать для них чем-то новым и не совсем понятным.
Дело в том, что, возможно, о необходимости активации новой карты вы уже и забыли, но если вы решили перейти, например, на Tele2, такая необходимость у вас возникнет. К счастью, сегодня мы разберемся с тем, как активировать СИМ-карту Теле2 самому быстро и «безболезненно».
Как активировать новую СИМ-карту Теле2
- Откройте стартовый пакет с новой «симкой» Теле2
- Извлеките пластиковое изделие из коробки/конверта/упаковки.
- Отделите саму SIM-карточку от пластиковой карты, на которой она была закреплена.
- Приведите карту в соответствующий вашему телефону вид (речь идет о форм-факторе SIM, microSIM или nanoSIM).
- Установите карточку в соответствующий слот используемого мобильного девайса.
- Включите устройство.
- При включении гаджета на экране отобразится запрос о необходимости введения PIN-кода. Введите в соответствующее поле 0000 . Пин-код по умолчанию представлен четырьмя нулями. Впрочем, если вдруг система не примет его, посмотрите информацию о пин-коде на карточке, в которой изначально находилась SIM.
- После приема кода осуществите звонок на номер 610 . Это номер телефона автоинформатора. После соединения с ним можно быть убежденным в факте того, что активация СИМ-карты на Теле2 прошла успешно, и можно приступать к использованию услуг сотовой связи.
Как активировать СИМ-карту Теле2 на планшете
Если вдруг вы используете «симку» оператора в планшетном устройстве для получения доступа в интернет, процедура её активации существенно не отличается от изложенной нами выше в инструкции. Все, что вам необходимо сделать, это извлечь СИМ-карту из упаковки, инсталлировать её в смарт-девайс, включить его и ввести пин-код.
Как активировать заблокированную СИМ-карту Теле2
Если же у вас имеется старая СИМ-карта Теле2, которая находится в заблокированном состоянии, активировать её также возможно. Данный вопрос может быть актуален для людей, которые ранее блокировали «симку» по причине неиспользования или с целью экономии, а теперь она вновь потребовались им для последующего использования.
Примечательно, что при такой активации будет восстановлен не только номер телефона, но также и используемый ранее тарифный план, баланс счета и даже дополнительные опции, подключенные к телефону.
Впрочем, опция восстановления имеет и один недостаток – её нельзя выполнить в удаленном режиме (через Internet, либо же с помощью ввода соответствующих комбинаций). С целью активировать заблокированную СИМ Теле2 абонентам необходимо обращаться непосредственно в официальные салоны компании. При себе необходимо иметь документы, которые использовались в свое время ими при покупке старой СИМ-карты.
Процедура такой активации старой СИМ предлагается совершенно бесплатна и доступна абсолютно всем клиентам Теле2, независимо от региона подключения или условий обслуживания.
Многие люди попросту не знают, как активировать Теле2 сим карту, ведь если она приобретена в специализированном салоне или другом магазине, продавцы сами выполняют это процедуру после заполнения формы регистрации.
Но сегодня новый стартовый пакет можно приобрести в интернете, не переплачивая за это денег, ведь на балансе обычно находится сумма равная цене сим-карты, которую Вы купили.
Без активации сим-карты абонент может звонить только на экстренные номера, а остальные услуги связи ему недоступны. Кроме того, эта процедура достаточно быстрая и легкая.
На коробке стартового пакета или на пластике должен быть указан номер, который необходимо набрать для активации.
Распакуйте коробку, отделите сим-карту от пластиковой основы. Сняв заднюю крышку корпуса, вставьте сим-карту в специально отведенное отделение. Возможно, для этого придется вынуть и аккумулятор (в некоторых моделях).
Совершив такую простую процедуру необходимо включить телефон. Он сразу обнаружит новую сим-карту и сеть. На экране будет указано, что доступны только звонки на экстренные номера.
Теперь возьмите в руки пластиковую основу от карточки, и введите на мобильном в появившемся поле pin-код. Эти четыре цифры будут указаны в любом стартовом пакете и ввести их нужно правильно, иначе по истечению трех попыток придется набирать puk-код, чтобы карта не была заблокирована оператором.
Теперь наберите номер 610 и позвоните по нему. Вы будете уведомлены об успешно проведенной операции. Поздравляем! Ваша новая сим-карта активирована и Вы можете сообщить друзьям и родным свой новый номер.
Телефон, по которому необходимо проводить операцию активирования, должен быть указан и на пластиковой основе от сим-карты, которая находилась при покупке в коробке.
Как активировать сим карту теле2 самому через ussd-запрос
Как активировать, так и заблокировать карточку оператора с помощью запроса не получится. Вам необходимо либо посетить салон связи, чтобы получить помощь в этом деле, либо все сделать самостоятельно, набрав короткий номер 610 .
Но учтите, что карта покрытия Теле2 не охватывает все регионы, поэтому в некоторых регионах и областях могут наблюдаться проблемы.
Активация сим-карты через сервис-гид
Если у Вас возникли некоторые вопросы касательно баланса, тарифного плана и стоимость звонков, смс, интернета на новой сим-карте Теле2 после ее активирования, рекомендуем Вам решить их с помощью простого сервиса Сервис-Гид по номеру * 111 # .
Активация в Отделении Теле2
Если Вы не уверены в своих силах, Вам стоит обратиться в отделение Теле2, где опытные специалисты не только смогут активировать приобретенный Вами стартовый пакет, но и оказать другую помощь: пополнить счет, перевести средства на другой номер, узнать тарифный план, сменить тариф, подключить услуги и пакеты минут смс, трафика, отключить их, узнать о всех активированных на Вашем номере опциях, осуществить контроль расходов заказом детализации счета, которая доступна на срок от 1 до 3 месяцев.
Приобретая новый номер в отделении Теле2 Вы можете быть уверенны в том, что активация пройдет успешно и Вы сможете связываться со своими близкими и родственниками уже выйдя из магазина.
