Мобильная связь – неотъемлемая часть жизни современных людей, даже маленькие дети обязательно носят в детский сад с собой сотовый. Это обязывает внимательно следить за состоянием баланса. Осуществляться проверка счета Мегафон может несколькими способами, а при необходимости можно узнавать о количестве денег и у другого абонента.
Способы проверить баланс Мегафон
Человеку будет полезно знать, как проверить баланс Мегафона на телефоне, если он не хочет в ответственный момент остаться без связи. Данный оператор предоставляет сразу несколько способов проверки лицевого счета:
- у сотрудника техподдержки;
- через смс;
- с помощью услуги «Живой баланс»;
- через короткий USSD запрос;
- в интернете через сайт.
Воспользоваться USSD-запросом
Это самый простой и распространенный вариант, как проверить баланс на Мегафоне. Вам для этого нужно на мобильном просто ввести через набор номера *100#, нажать клавишу вызова. Сам звонок совершен не будет, просто к оператору уйдет запрос баланса Мегафон о предоставлении информации по количеству оставшихся денег. Услуга абсолютно бесплатная и не ограничена никак в количестве повторов. Спустя несколько секунд на экране появится детальный баланс Мегафон.
Отправить СМС-сообщение на короткий номер
Если вы не доверяете USSD услуге, то есть вариант, как посмотреть баланс на Мегафоне, используя стандартные смс. Для запроса информации о состоянии средств необходимо создать сообщение и в теле письма набрать букву «В» или «Б», отправить на номер 0001000. Услуга бесплатная, если вы не используете роуминг. Спустя 1-3 минуты, на экране появятся все данные по счету:
- остаток смс;
- количество минут;
- трафик интернета (если подключен);
- деньги на карте.
Подключить платную услугу Живой баланс
Помимо бесплатных способов, есть и вариант, как проверить баланс на Мегафоне с абонплатой. Для этого оператор предлагает подключить специальную услугу под названием «Живой баланс», которая отображает состояние счете постоянно на экране телефона. Не все модели сотовых подходят для этого сервиса, поэтому перед его подключением нужно набрать *134*3# и сделать вызов. Экран должен отобразить надпись «Test Live Message». Это будет означать, что услуга поддерживается вашим смартфоном. Если ее не было, значит, подключать сервис смысла нет.
Чтобы пропала надпись с экрана, следует перезагрузить сотовый. Для подключения сервиса надо набирать одну из комбинаций: *134*1# или *105*4*3#. Нажимаете кнопку вызова – и статистика об остатке средств будет постоянно отображаться на экране телефона. Учтите, что оператор ежедневно снимает по 1-2 р. с вашего счета за эту информацию. Для отключения функции нужно набрать *134*0# и нажать кнопку «звонок».
Обратиться за помощью в техподдержку или офис компании
Когда ваша карточка оказалась заблокированной, то единственный способ, как проверить свой баланс на Мегафоне – обратиться в офис. Можно прийти туда лично и сотрудник по номеру вашего телефона сообщит о средствах вашего сотового. При наличии стационарного телефона есть возможность набрать +7922-111-0501 и выяснить все у оператора. Если с карточкой все нормально, то связаться с техподдержкой можно через короткий номер 0501. Звонок абсолютно бесплатный, а сотрудник даст полную информацию про состояние ваших денежных средств на карточке.
Зайти на официальный сайт и воспользоваться системой Сервис-гид
На вопрос, как проверить свой баланс на Мегафоне, ответит «Сервис Гид». Специальная служба на сайте оператора может предоставить все данные по состоянию счета абонента. Для этого вам нужно зарегистрировать личный кабинет, в нем будет отображено финансовое состояние в углу страницы сверху. Этот сервис поможет при необходимости пополнить телефон другого человека.
Как узнать баланс на Мегафоне другого абонента
В некоторых ситуациях возникает необходимость проверить счет другого абонента. Для этого существует услуга «Баланс близких». Хорошо подходит она для контроля денег на мобильном у детей или родителей. Звонить оператору для этого не нужно. Чтобы подключить сервис необходимо:
- Сначала абонента следует внести в список проверки, в котором может быть максимум 5 человек. Проверяемому нужно набрать *438*2* и свой телефона без 8, затем # и вызов. После этого он попадает в список.
- Человек, который следит за деньгами на своем смартфоне, вводит *438*1* телефон без 8 и #.
- Для выхода из проверяемых человек должен ввести *438*3* телефон без 8 и #.
Как проверить баланс на корпоративном номере Мегафон
Для всех владельцев корпоративных номеров Мегафон существует способ проверить счет телефона с помощью короткого USSD – *105*1*1# и кнопка вызова. Получить данные о состоянии интернет трафика можно только через личный кабинет в «Сервис Гид». В нем следует выполнить следующие действия:
- откройте вкладку «Мобильная связь»;
- найдите интересующий вас номер;
- нажмите на него, должна открыться папка «Персональный бюджет».
С проверкой баланса обычно проблем не возникает. Для обычных абонентов есть простая и знакомая всем команда *100#. Большинство только ею и пользуются. А как же быть с корпоративными клиентами? Обычно, при заключении договора или присоединении номера телефона к фирме об этом даже не задумываются. Вопросы возникают позже. Ниже мы расскажем об особенностях проверки остатка средств на корпоративном номере Мегафон.
Для начала выделим некоторые особенности, присущие договорам, заключённым с юридическим лицом:
- Возможность разных форм оплаты: авансовый или кредитный метод расчётов. Выбрать можно любой во время заключения договора или перейти позже, написав заявление в любом салоне связи, отправив заявку или отправив по электронной почте. Большинство выбирают кредитный метод расчётов, поскольку он позволяет разговаривать в рамках предоставленного кредитного лимита, а услуги связи оплачивать в следующем месяце в течение 20 дней с момента выставления счёта . В связи с этим возникают вопросы: как узнать предоставленный лимит, как узнать текущие расходы, где можно увидеть неоплаченные счета. Позже мы ответим на каждый из них.
- Можно сделать один лицевой счёт на все номера фирмы. В этом случае вы избавляете себя от пополнения каждого номера отдельно. Если вы платите наличными, то с карты, через банкомат или кассу вы можете провести платёж на любой номер, и деньги поступят на общий лицевой счёт. Тратят их все пользователи вместе. Есть и неудобства – достаточно одному неосторожному сотруднику подключить дорогую услугу, позвонить в другую страну, выйти в интернет в роуминге, и с минусовым балансом, без связи останется вся фирма. Заявление на объединение лицевого счёта пишут как во время оформления договора, так и в любое время. Заявку отправляют через личный кабинет, по электронной почте или приносят лично в любой салон связи Мегафон. При этом возникает вопрос: как сотрудники будут проверять баланс и смогут ли они вообще его проверить.
- Мы уже в предыдущем пункте отметили, что у общего лицевого счёта есть положительная сторона – удобство при оплате, но есть опасность, что один абонент сделает долг для всей фирмы. Чтобы этого избежать, подключают услугу «Персональный бюджет». Суть её в том, что на весь договор фирмы выделяется один лицевой счёт. На него организация и переводит все средства за оплату связи. При этом на каждый номер назначается ещё и личный лицевой счёт. Он пополняется с общего согласно заданному алгоритму, то есть каждому сотруднику вы разное количество средств . Пользователь может и сам его пополнять любым привычным способом. Эта услуга даёт сотруднику возможность подключать дополнительные услуги на номере и пользоваться мобильной коммерцией, фирма же контролирует расходы на связь и не выбивается за рамки бюджета. В связи с этим появляются вопросы: как проверять «Персональный бюджет», какая информация будет доступна по запросу *100#.
Это основные отличия корпоративной связи, которые касаются баланса. Сейчас можно перейти к основной теме статьи и ответить на поставленные выше вопросы.
Проверка баланса
Начнём с самого обычной ситуации — раздельные лицевые счета у всех сотрудников. В этом случае сотрудники не заметят разницы. Узнавать остаток средств можно привычными способами. Напомним их:
- USSD-командой *100# вызов;
- По номеру 0501;
- СМС с любым текстом на номер 000100;
- Если вы пользуетесь планшетом, где подобные запросы отправить невозможно, то заходите в личный кабинет через приложение или браузер. Предварительно лучше задать постоянный пароль для входа. Если вы выходите через мобильный интернет Мегафон, то личный кабинет откроется без пароля;
- Можно воспользоваться услугой «Живой баланс» и тогда после каждого платного действия сообщение об остатке на счету будет всплывать на дисплее.
Эти способы подходят и для авансового, и для кредитного метода расчётов. Разница лишь в отображаемой информации. На предоплате вы увидите просто сумму, которая осталась на балансе. На постоплате вы получите данные о предоставленном лимите и доступных средствах.
Размер кредитного лимита узнают и по номеру *990*7# вызов. Если он вас не устраивает, то можно написать заявление на его изменение.
На постоплатной системе расчётов важным является и вопрос расходов за текущий месяц. Эту информацию сложно бывает отследить по балансу, а учитывая величину кредитного лимита, можно потратить больше желаемого и узнать об этом только из счёта за месяц. Узнать о расходах в текущем периоде узнают ком *990*5#.
Те кто пользуются тарифными планами с пакетами минут, СМС и мегабайт должны знать команду *990*558# вызов. Таким образом вы узнаете остаток.
Если все номера договора находятся на одном лицевом счету, то команды для проверки баланса не изменятся. Будет отличаться информация, которая отобразится на экране. Каждый из сотрудников увидит одну и ту же цифру – количество денег на счету, предоставленный лимит и прочую информацию по балансу . Чаще всего рядовым пользователям эти сведения бывают не нужны, поскольку счёт пополняет бухгалтерия организации, она же следит за балансом. Если руководство не желает разглашать эту информацию, то возможность проверки баланса можно отключить.
Остался вопрос «Персонального бюджета». Если сотрудник наберёт привычную команду *100#, то увидит состояние общего лицевого счёта, для проверки информации по личному, надо набрать комбинацию цифр *990*4#.
Это всё, что мы хотели рассказать о проверке баланса на корпоративных номерах Мегафон. Если вопросы ещё остались, то можно позвонить по номеру 8-800-550-0555.
В вопросах использования связи важно всегда на ней оставаться. Для этого нужно иметь положительный баланс и своевременно его пополнять. Но как проверить баланс на Мегафоне?
Процедуру проверки счета на мобильном телефоне можно провести при помощи следующих способов:
- через ussd-команду;
- при помощи сообщения на короткий номер;
- подключив услугу «живой баланс»;
- позвонив по сервисному номеру.
Также, вы имеете возможность контролировать баланс своих детей или других близких.
Проверяем через ussd-команду баланс
Самым популярным способом проверки счета является использование ussd-команды. Наберите комбинацию
или найдите ее в адресной книге вашей сим карты и нажмите кнопку вызова.
На экран будет выведена информация с состоянием вашего счета и сроком службы пакета.
Простая проверка баланса через смс
Следующим по популярности способом является проверка баланса через смс. Чтобы проверить баланс на Мегафоне таким образом, необходимо отправить смс любого содержания, в том числе можно и пустое, на короткий номер .
В результате этой простой операции вы получите ответное смс с исчерпывающей информацией о балансе на вашем счету. В домашней сети такие сообщения полностью бесплатны, но если вы пребываете в роуминге, то вам придется платить за смс-запросы по тарифу страны, в которой находитесь.
Как узнать баланс на телефоне на Мегафоне через сервисный номер
Также для проверки вы можете позвонить на бесплатный сервисный номер, который можно найти в адресной книге вашей сим-карты, он может отличаться в зависимости от региона.
Следуя детальным голосовым инструкциям, выберите соответствующий пункт меню путем нажатия кнопок на клавиатуре телефона. В результате вам будет озвучен баланс вашей сим-карты, ваш действующий тарифный план, остатки бонусных минут, сообщений и трафика, а также предложены альтернативные инструкции по теме «как узнать баланс».
Сим-меню Мегафон PRO
МегафонPRO – это интерактивное меню сим-карты, предоставляющее доступ к огромному количеству разделов и подразделов с развлекательным, информационным, справочным контентом, к разделу управления «Мегафон».
Вы можете оформить подписку на некоторые разделы. В рубрике управления «Мегафон» вы можете получить доступ к некоторым услугам, различной справочной информации компании, просмотреть баланс своего счета. Навигация в системе МегафонPRO осуществляется при помощи управления курсором вашего телефона.
Сервис Гид Мегафон
Это просто и удобный сервис самообслуживания от компании «Мегафон».
По сути, это личный кабинет для управления своим номером. В рамках этой услуги вы можете, зайдя на сайт сервиса, с легкостью управлять своими тарифными планами, регулировать услуги и опции, мобильные подписки, бонусные программы, отправлять сообщения, заказывать детализацию звонков и, конечно же, оперативно проверять состояние своего счета, просматривать детализацию расходов, контролировать бонусные счета и управлять платежами.
Услуга «Баланс близких»
Если вам нужно помимо своего баланса следить за состоянием счета, например, ребенка, вы можете использовать простую и очень удобную услугу «баланс близких». Она позволяет следить за балансом на сим-карте без доступа к телефону. Для подключения номера опекуна введите с телефона подопечного ussd-команду
для удаления —
Чтобы получить список опекунов — *438*4*номер#, чтобы узнать баланс подопечного нужно набрать команду *100*номер подопечного без 8# и вызов .
Услуга «Живой баланс»
Если вас интересует, как узнать баланс на Мегафоне сразу после звонка, интернет-сессии – вам поможет услуга «живой баланс», отображающая состояние счета на экране телефона. Подключить ее можно путем отправки команды *134*1# или через личный кабинет.
Стоимость услуги составляет около 42 рублей в месяц. Информация о балансе обновляется после звонка, во время разговора не отображается. При выключении телефона информация обнуляется и будет отображена только после платного действия, например, звонка.
Можно ли узнать баланс по номеру телефона в салоне
Допустим, вы по каким-либо причинам не можете узнать состояние своего счета, например при использовании модема мобильного интернета от компании Мегафон или при отсутствии мобильного телефона под рукой. Вы можете в любом салоне мобильной связи по номеру телефона получить информацию о балансе на вашей сим-карте, выяснить действующие тарифы, оставшиеся бонусные пакеты.
К сожалению, в условиях роуминга не всегда есть возможность воспользоваться такой услугой, если в стране нет филиалов компании.
Как пополнить баланс на Мегафоне?
- при помощи карт оплаты;
- мобильные платежи;
- автоплатеж;
- пополнить баланс на сайте.
Последний вариант рассмотрим поподробнее. Порядок совершения этой процедуры предельно прост – необходимо зайти на сайт компании Мегафон —
Личный кабинет Мегафон для пополнения счета.
После этого в отведенном окне заполнения введите номер пополняемого телефона в международном формате и сумму пополнения (100-15000 рублей). После нажатия кнопки «продолжить» вам будет предложено ввести номер банковской карты, срок ее действия, фамилию и имя владельца, и трехзначный код подлинности.
Проверить состояние своего баланса абонентам Мегафон можно несколькими способами.
Первый и самый простой способ – это набор комбинаций на своем мобильном телефоне.- *100#, кнопка вызова;
- *105*1*1#, кнопка вызова (если вы находитесь в роуминге, то желательно использование этого номера);
- *100*0#, кнопка вызова.
Также проверить остаток на счету можно совершив звонок автоинформатору по номеру 0500 или 0501. В роуминге можно позвонить по номеру +7-922-111-05-01.
Баланс лицевого счета всегда можно проверить в личном кабинете.
- Откройте браузер и зайдите на сайт megafon.ru . Справа в верхнем углу найдите надпись «личный кабинет», кликните на нее, а затем введите свой номер телефона и пароль от личного кабинета. Если вы не знаете или не помните пароль, то его можно получить введя на своем мобильном телефоне комбинацию *105*00#.
- В личный кабинет можно зайти и с помощью приложения “Мегафон”, которое в бесплатном доступе в магазинах App Store и Google Play.
Состояние баланса в обоих случаях будет отображаться на главной странице личного кабинета.
Для удобства абонентов существует несколько способов как проверить баланс на Мегафоне – платных и бесплатных. Возможны проверка через телефон, через браузер мобильника, USSD-запрос, звонок автоинформатору или оператору, запрос через SMS, проверка через интернет. Кроме того, доступны дополнительные услуги «Живой баланс» и «Баланс близких».
Использование USSD-команд
USSD-запрос – короткая команда, которая набирается с цифровой клавиатуры и отправляется нажатием кнопки вызова. Как узнать собственный баланс на Мегафоне таким способом:
- *100# — позволяет проверить, сколько денег осталось на телефоне;
- *221# — количество накопленных бонусов по программе лояльности «Мегафон-бонус»;
- *558# — остаток пакетных минут, трафика и СМС-сообщений.
Некоторые абоненты могут не увидеть баланс сразу, а получить СМС с требуемой информацией в течение нескольких минут. Также можно воспользоваться сервисным меню, отправив запрос *105# и нажав кнопку вызова. В открывшемся меню требуется выбрать опцию «Мой кабинет», отправив цифру 1, а затем «Баланс» (тоже 1). После этого Мегафон отправит СМС с актуальным балансом. Этим способом могут воспользоваться в том числе и те абоненты, счет которых заблокирован в связи с задолженностью.
СМС-запрос
Необходимо отправить пустую СМСку на сервисный номер 000100 . В ответном сообщении оператор пришлет текущую информацию по балансу и остатку пакетных услуг, если таковые подключены на вашем номере.
Отправка СМС в домашнем регионе не оплачивается, в остальных случаях тарифицируется согласно роуминговым расценкам. Способ недоступен абонентам, телефон которых заблокирован.
SIM-меню
На некоторых моделях устройств этот способ недоступен. Необходимо зайти в меню телефона и в списке программ найти «Мегафон PRO». После перехода в раздел «Мегафон» и выбора пункта «Баланс» СМС-сообщение с состоянием счета будет отправлено оператором в течение нескольких минут.
Звонок автоинформатору
Те, кто не желает отправлять USSD-команды и блуждать по меню, могут узнать баланс на счете «Мегафона», позвонив по бесплатному короткому номеру 0501 . Не нужно нажимать никаких дополнительных клавиш: автоинформатор озвучит состояние счета сразу же после соединения. Преимущество метода в том, что соединение выполняется быстро, а не как при звонке на линию поддержки.
Звонок оператору
При звонке на бесплатный номер 0500 желательно иметь под рукой паспорт, по которому проводится идентификация абонента: большинство людей его серийный номер наизусть не помнят. Дозвон может затянуться, заняв десяток минут – все зависит от загруженности персонала Центра поддержки. Преимущество способа в том, что, кроме как проверить баланс своего номера Мегафон, можно уточнить массу дополнительных деталей: например, какой тариф выгоднее подключить абоненту исходя из его режима использования услуг оператора мобильной связи.
«Живой баланс»
Эту опцию поддерживают не все модели мобильных устройств. Узнать баланс на телефоне абонентам «Мегафон» в этом случае проще всего: актуальная информация всегда отображается на дисплее.
Чтобы уточнить, соответствует ли гаджет условиям использования услуги, необходимо набрать USSD-команду *134# , нажать кнопку вызова и следовать дальнейшим инструкциям. Если телефон или подходит, на дисплее отобразится текущий баланс.
Особенности использования:
- Во время разговора или соединения с интернетом баланс не отображается;
- При перезагрузке устройства информация о состоянии счета исчезает;
- Актуальная информация появляется после использования любой платной услуги;
- Некоторые смартфоны отображают состояние счета не на рабочем столе, а в панели уведомлений;
- Опция доступна только на территории России.
Стоимость использования услуги 1,5 рубля в день. Для необходимо набрать запрос *134# и следовать дальнейшим инструкциям системы.
Личный кабинет
Проверка через интернет состояния счета доступна без всяких ограничений, в том числе абонентам с задолженностью на счете. Попасть в личный кабинет можно по ссылке lk.megafon.ru . Авторизация проводится по абонентскому номеру. Перед тем как посмотреть актуальный баланс на номере мегафон, необходимо получить персональный пароль, оправив USSD-команду *105*00# . Эта же команда используется для смены текущего пароля.
Владельцы смартфонов могут скачать приложение «Личный кабинет» из соответствующего официального каталога:
- Android;
- Windows Mobile.
Баланс близких
Перед тем как узнать состояние номера близких, целевой абонент должен добавить ваш номер в список доверенных, набрав команду *438*[Ваш_номер]# и нажав кнопку вызова. Проверка номера близкого человека выполняется с помощью отправки запроса *100*[Его_номер]# . Никаких ограничений нет. Плата за использование услуги не взимается.
Как видим, способов проверки баланса у «Мегафона» множество, поэтому каждый абонент может использовать наиболее удобный вариант.
