Какие возможности дает мобильное приложение старлайн и как пользоваться личным кабинетом.

Личный кабинет Старлайн представляет собой авторскую разработку компании и позволяет решать все задачи, связанные с работой автосигнализации, без применения брелока. Охранные системы с телематическими опциями регистрируются на веб-сервисе, а для управления могут применяться как сайт, так и мобильное приложение.

[ Скрыть ]

Новинка StarLine телематика: сервис Личный кабинет

Функции, которые предоставляет данный веб-ресурс:

1. Наличие «Мастера регистрации». Позволяет владельцу авто качественно и быстро создать учетную запись и зайти на сайт.
2. Получение данных о состоянии автомобиля. Система автобезопасности всегда контролирует транспортное средство путем сканирования его основных узлов. Информация об этом отправляется на смартфон с мобильным приложением или непосредственно на сайт. Пользователь может узнать температуру силового агрегата и салона, уровень напряжения в бортовой сети, состояние охраны, работу мотора. Сайт обладает интуитивно понятным интерфейсом, благодаря чему активация режима тревоги отображается сразу.
3. Возможность управления противоугонным комплексом на любом расстоянии, даже из другой страны. Пользователь может включить охрану, заблокировать или остановить силовой агрегат, тревожный режим или произвести настройку основных параметров. Единственным ограничением для этого является наличие Сети. Кроме того, у потребителя есть возможность изменения чувствительности датчика удара, а также времени работы двигателя после его удаленного запуска.
4. Сохранение всех событий, которые разделяются между собой по классификации и связаны с работой сигнализации, в специальном журнале. Можно их поделить по виду и времени.
5. Мониторинг местоположения транспортного средства с отображением треков. Данная опция определяется наличием дополнительного оборудования и функционала устройств. Например, активация GPRS-передатчика позволит получить данные о направлении, скорости передвижения, а также точных координатах автомобиля. При отсутствии GPRS для определения местоположения используются базовые станции операторов мобильной связи. Чтобы просмотреть трек, применяются разные типы карт (топографическая, 3-D и прочие), у автовладельца есть возможность выбора наиболее удобного.
6. Работа с несколькими автомобилями. Пользователи, у которых не одно транспортное средство, могут применять сайт для получения информации обо всех зарегистрированных машинах.
7. Улучшенный контроль местоположения авто благодаря применению геозон и геометок. Эти элементы отличаются друг от друга тем, что при использовании первой границы зоны устанавливаются автовладельцем. Во втором случае определение осуществляется посредством точки на карте или радиусом вокруг нее. Есть возможность запрограммировать получение сообщений при выезде транспортного средства за границы геозоны.
8. Персональная настройка уведомлений. Возможна отправка предупреждений об активации и отключении противоугонной установки, старте и глушении мотора, снижении температуре до критического уровня. Система может быть настроена на отправку сообщений при отсутствии баланса на карточке. У пользователя есть возможность самостоятельно установить предупреждения, которые будет получать в первую очередь.
9. Быстрая помощь. Для комфортного использования сигнализации работает техподдержка и специальные службы реагирования и поддержки на дорогах. Сделать вызов специалиста можно прямо через приложение.
10. Возможность чтения основных новостей производителя. С помощью этого сервиса пользователь может найти нужное программное обеспечение, узнать о появлении новых моделей автосигнализаций и т. д. Кроме того, потребителям предоставляется информация о местоположении гарантийных сервисов.

Пользователь Олег Успенский подробно рассказал о функциях и работе мобильного приложения Старлайн для управления автосигнализациями.

Инструкция пользователя

Использование функций сервиса Старлайн с персональным Личным кабинетом возможно только после установки GSM-автомодулей М21-М31, имеющих прошивку «Телематика». Для безопасного и надежного применения ресурса разработчики компании создали систему двухфакторной идентификации при входе в приложение или на сайт мониторинга.

Чтобы комфортно и надежно использовать все функции Личного кабинета Старлайн, надо завести учетную запись на сайте . Зарегистрироваться возможно как через веб-ресурс, так и с помощью программы для смартфона. Все действия, связанные с регистрацией и последующими настройкой и работой, совершаемые через сайт, аналогичны процедурам, производимым посредством мобильного приложения.

Приложение Старлайн с Личным кабинетом для управления сигнализацией может работать на смартфонах всех типов операционных систем.

Регистрация

Алгоритм действий при создании учетной записи через приложение в режиме онлайн:

1. На мобильное устройство устанавливается утилита для мониторинга Starline. Ее можно найти в магазинах AppStore и Google Play.
2. Производится подготовка GSM-модуля к работе — в устройство нужно вставить СИМ-карточку с положительным балансом. Для установки номера автовладельца выполняется звонок на трекер. Подробно привязка телефона описана в технической документации к модулю.
3. На устройстве включается режим GPRS. Для выполнения задачи на номер в трекере отправляется СМС-сообщение с текстом 00551. В ответ придет оповещение с описанием активации функции или отказе. Во втором случае надо убедиться, что сотовый оператор включил услугу GPRS, а на счету имеются средства. Если GSM-трекер обладает GPS-приемником, то дополнительно требуется отправка сообщения с текстом 00492.
4. На следующем этапе производится установка точки доступа. Некоторые мобильные операторы присваивают ее автоматически. Если провайдер не предоставляет такую услугу, то на номер в модуле отправляется сообщение с текстом 0057+APN,#, где APN — точка доступа в Интернет. Если команда выполнена, в ответ придет подтверждение.
5. Выполняется установка IP-адреса и сервера для подключения PORT. Обычно они настраиваются в автоматическом режиме, но если этого не происходит, отправляется сообщение с текстом 0056+IP, PORT. IP-адрес по умолчанию — 109.120.131.42, PORT — 1025.
6. Производится запрос пароля для регистрации программы на сайте. Для выполнения задачи отправляется сообщение с текстом 00581, в ответ должно прийти подтверждение. Если в регистрации отказано, то пользователь должен сбросить параметры GSM-модуля до заводских значений. Для этого надо передать СМС с текстом 009902. В случае отсутствия результата необходимо связаться с техподдержкой компании.
7. Выполняется запуск приложения, нажимается кнопка «Зарегистрироваться». Откроется форма, где пользователь должен указать основную информацию о себе. Имеется в виду адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве логина, пароль для авторизации и пин-код. Затем производится подтверждение почтового ящика, для этого надо перейти по ссылке, отправленной пользователю в ответном письме.
8. Сразу после перехода потребитель получает на свой номер телефона сообщение об успешной регистрации. Если этого не произошло, то система по каким-то причинам не создала учетную запись. Соответственно, процедуру придется повторить.

Канал «CrossoveR 159» подробно рассказал о регистрации в мобильном приложении Старлайн и его дальнейшем использовании.

Авторизация

Входить в Личный кабинет нужно так:

1. Запускается мобильное приложение Старлайн.
2. Нажимается кнопка «войти».
3. В свободные поля вводятся адрес электронной почты и пароль, которые указывались при регистрации.
4. Нажимается клавиша «Готово». Если код или почтовый ящик указаны неверно, система попросит повторить авторизацию.

Настройка и работа

Руководство по замене пароля:

1. Производится активация зажигания.
2. Выполняется ввод кода. Если он указан верно, маячок издаст мелодичный сигнал.
3. На протяжении последующих пяти секунд надо прокрутить ключ в замке, чтобы отключить работу системы зажигания.
4. В течение следующих 3 с оно опять включается. Устройство должно зайти в меню изменения пароля. При успешном входе трекер воспроизведет четыре звуковых сигнала.
5. Производится ввод нового пин-кода. Между нажатиями временной интервал должен составить не более трех секунд. При каждом «клике» воспроизводится краткий звуковой сигнал.
6. Если пароль введен верно, маячок сработает дважды.
7. Не позже, чем в течение пяти секунд производится повторное указание нового кода.

Вкладки в приложении для управления:

1. «Карты». Войдя в этот режим, можно отследить местоположение транспортного средства. Автомобиль определяется индикатором в виде красной стрелки. Если приложению не удалось выявить координаты, то на карте будет отображаться расположение пользователя.
2. «Телефоны». В этом разделе расположены кнопки, предназначенные для быстрого набора. Для изменения значений номеров используется специальная клавиша «Редактировать». В меню указаны телефоны автовладельца, службы техподдержки, а также помощи на дорогах.
3. «Настройки». Здесь можно настроить отмену запроса пин-кода, выбор типа автозапуска двигателя. При необходимости у пользователя есть возможность авторизации с применением другого логина и пароля. Можно изменить рабочие параметры дополнительных каналов связи.

Вкладки в Личном кабинете Старлайн

Скачать инструкцию мобильного приложения в формате PDF

Загрузить сервисную документацию для использования программы можно по ссылке:

Видео

Пользователь Дмитрий Сапунов на примере автомобиля Джип рассказал об управлении противоугонной системой с применением мобильного приложения Старлайн.

Модели StarLine 2014 года выпуска технически усовершенствованы и производятся с новым программным обеспечением Телематика 2.0. Уже сейчас вы можете оценить новый интерфейс сайта www.starline-online.ru. Управление охраной автомобиля с помощью сайта стало еще удобнее! До конца марта обновятся и мобильные приложения StarLine для iOS, Android и Windows Phone 8.

Вопросы и ответы:

Вопрос №1:

Если мой автомобиль защищен оборудованием StarLine, выпущенным до 2014 года, - смогу ли я пользоваться новой версией сайта www.starline-online.ru и мобильного приложения?

Ответ:

Да. При этом все охранные и телематические функции , к которым вы привыкли, полностью сохраняются . Новые дополнительные функции будут доступны владельцам оборудования StarLine 2014 года выпуска с программным обеспечением Телематика 2.0

Вопрос №2:

У меня StarLine с Телематикой 1.0. Можно ли мне обновить программное обеспечение до Телематики 2.0?

Ответ:

Оборудование StarLine постоянно технически совершенствуется. Модели 2014 года обладают новыми техническими возможностями и поддерживают программное обеспечение Телематика 2.0 . Оборудование, произведенное до 2014 года , совместимо только с Телематикой 1.0 и Телематикой 1.0 NEW .

Вопрос №3:

Как узнать, какая у меня версия программного обеспеспечения: Телематика 1.0 или Телематика 2.0?

Ответ:

Оборудование StarLine, выпущенное до 2014 года, имеет программное обеспечение Телематика 1.0. На новом оборудовании StarLine с января 2014 года установлено программное обеспечение Телематика 2.0.

Важно! На лицевой стороне упаковки размещен стикер «Телематика 2.0» Проверить версию ПО можно, отправив SMS-команду «09 » на номер SIM-карты вашего устройства. Первая строка ответного SMS-сообщения будет содержать код версии программного обеспечения (буква + цифра). Если буква кода от B до G (например, F7), то у вас Телематика 1.0 Если буква кода от H и выше (например, H6), то у вас Телематика 2.0

	Телематика 2.0 NEW
Оборудование до 2014 года выпуска	Оборудование 2014 года выпуска: все модели StarLine 4-го поколения
	Легкое добавление устройства StarLine на сайте Настройка длительности остановки и стоянки автомобиля Индикация заряда батареи и температуры маяка Выбор периода событий сигнализации Дистанционная настройка датчиков удара и наклона Настройка дистанционного запуска двигателя Управление сервисным режимом Быстрая проверка баланса SIM-карты и заряда аккумулятора

StarLine надежно защищает

StarLine Победит

Что является главным для такого быстрого ритма жизни большого города? Машина – и её безопасность становится приоритетом для каждого водителя. Сегодня на рынке представлено очень много сигнализаций от различных фирм, а также отдельных функциональных элементов, вроде электрозамков, датчиков наклона и прочего. У покупателей все большую популярность набирают автосигнализации Старлайн – и это неудивительно, учитывая качество и умеренные цены. Но для удобства любой современной сигнализации нужна центральная управляющая система – именно эту роль играет программное обеспечение Старлайн Телематика 2.0 и Телематика 1.0.

Характеристика программного обеспечения

Что такое программное обеспечение Старлайн Телематика? Это спутниковый охранно-мониторинговый комплекс, который действует на территории стран потребителей – а само старлайн телематика, название используется для обозначения устройств и технологий для обмена данными между автоматической системой и управляющим человеком. Сегодня эта технология очень популярна, наравне с такими системами как «умный дом», автоматизированные транспортные средства – неудивительно, ведь она позволяет превратить машину из просто средства передвижения в нечто гораздо большее. Кроме того, спутниковый мониторинг гарантирует безопасность автомобиля, где бы тот ни находился.

Телематика связывает в одну глобальную систему все оборудование защиты, которое установлено в автомобиле – это позволяет не только управлять всем удаленно, с мобильного телефона, ноутбука или планшета, но и подключать всю систему к интернету, что дает возможность обновления, которые только увеличат уровень безопасности. Помимо этого, повышенный комфорт, за счет управления всем с портативного устройства только добавляет популярности этой технологии.

Программное обеспечение первой версии

Программное обеспечение Телематика 1.0 располагает целым рядом функций – которые увеличиваются в более новой версии New. Рассматриваться будет только последняя, поскольку первую версия на автомобили уже не устанавливается – доступна только техническая поддержка и обновление до более новой версии.

Рассматриваемая версия ПО Телематика 1.0 позволяет владельцу автомобиля добавлять устройства защиты от Старлайн на сайте поддержки и спутникового мониторинга, что даёт возможность включить их в общую защитную систему. Кроме того, можно еще настроить длительность остановки или стоянки машины, установить период событий автосигнализации. Еще одной из полезных функций является то, что Телематика сигнализирует владельцу о скорой разрядке батареи (индикацию самого заряда можно посмотреть в любое время), и температуру маяка. Кроме этого, можно еще и отслеживать положение своего автомобиля на Яндекс-картах – а настройка различных блокировок может позволить блокировать двигатель автомобиля при незаконном проникновении внутрь.

Программное обеспечение второй версии

Телематика 2.0, в свою очередь, значительно улучшены – появилась возможность настраивать уровень тревоги. Это означает, что владелец выставляет чувствительность сигнализации к ударам, причем, как к слабым, так и к сильным. Кроме того, есть еще и регулировка датчика наклона машины, что позволяет избежать некоторых ложных срабатываний. Еще одна новая функция – регулярность прогрева двигателя при низких температурах – на шкале выставляется температурный режим, при котором двигатель будет автоматически прогреваться. Кроме того, задается еще и время прогрева, а также периодичность. Также, теперь это программное обеспечение сигнализирует о балансе на счету сим карты – если его недостаточно для пользования услугами. Последним отличием Старлайн Телематика 2.0 становится возможность отслеживать маршруты – если автомобилем пользуются сразу несколько человек, или же во владении находится несколько машин, то эта функция очень удобно, особенно если дополнить её настройкой длительностей остановок и стоянок – последнее просто незаменимо для владельцев автопарков, поскольку позволяет не столько контролировать водителей, сколько дисциплинировать их.

Настройка

Обе версии ПО телематика от Старлайн отличаются высокой надежностью и очень удобным интерфейсом – разобраться что и как работает легко даже человеку, который с такими системами не сталкивался. Удобнее всего управлять с мобильного телефона или планшета – поскольку эти устройства обычно всегда находятся под рукой. Кроме того, это не отметает возможности использовать для мониторинга ноутбук или стационарный ПК.

Настройка системы защиты, заключается, в основном, в установке возможных рисков – так, на более новой версии программного обеспечения есть возможность выставлять силу удара до срабатывания автосигнализации, акселерометр, условия блокировки двигателя, дверей и прочего. Все устройства подключаются к системе на сайте компании, а после контролируются с личного аккаунта.

Телематика 3.0
для сайта starline-online.ru

Новый год — новые возможности! На сайте мониторинга starline-online.ru появились новые опции.

Инженеры НПО СтарЛайн первыми в области автобезопасности успешно реализовали безопасный вход в личный кабинет пользователя на основе двухфакторной авторизации. Управление охраной и сервисом транспортного средства с сайта starline-online.ru так же надежно, как и работа мировых систем электронных платежей.

Теперь для входа в "Личный кабинет" нужно ввести логин, пароль, а также уникальный код, полученный по SMS. Даже если злоумышленник узнает логин и пароль, то получить доступ к вашему аккаунту ему не удастся.

Чтобы подключить функцию безопасного входа, добавьте свой номер телефона в раздел "Персональная информация", получите SMS с кодом подтверждения и активируйте функцию "Безопасный вход" в разделе "Настройки".

* Функция предоставляется в тестовом режиме без оплаты

Умный журнал

Журнал событий — удобный и умный!

Добавлена классификация событий: теперь вы можете выбрать интересующее вас событие (например, время запуска и остановки работы двигателя) и просмотреть все действия, связанные с ним.

Сделать это очень легко:

1. Задайте интересующий вас период
2. Выберите событие
3. Просмотрите все, что происходило с автомобилем

Умный поиск

Если в вашем автопарке более 10 автомобилей, то мгновенно найти нужную машину из списка вам поможет умный поиск. Просто наберите в поисковой строке первые буквы имени вашего автомобиля:

Контролируйте все треки и события на сайте мониторинга! Ваш автомобиль — как на ладони.

Умный контроль

Если вы хотите контролировать перемещения группы автомобилей в пределах определенных территорий — воспользуйтесь возможностью геозон. Вы можете установить от 1 до 3 геозон с границами произвольной формы.

Чтобы создать геозону, нужно зайти в "Меню", затем в разделе "Геозоны и метки" выбрать "Добавить геозону". Выделить левой кнопкой "мыши" нужную геозону, дать ей название и нажать кнопку "Сохранить". Геозона установлена!

Чтобы поставить геометку, нужно зайти в "Меню" и в разделе "Геозоны и метки" выбрать "Добавить геометку". После чего кликнуть в нужную точку на карте или ввести в поле "Адрес метки" исходные данные. Затем дать название метке, установить нужный вам радиус (от 100 до 1000 м) и нажать "Сохранить".

В разделе "Настройки" вы можете настроить получение уведомлений о въезде или выезде из зоны или геометки на свой e-mail.

Актуальные уведомления

Получайте уведомления о тревогах, балансе SIM-карты, постановке и снятии с охраны, автозапуске двигателя, включении и выключении двигателя или активации режима "Антиограбление". Периодичность уведомлений вы можете настроить в разделе "Настройки".

Желаем вам удачи на дорогах в Новом Году!

Услуга "Телематика" предоставляется НПО СтарЛайн бесплатно. Охранно-телематическое оборудование StarLine предназначено для личного пользования.

В век бурного развития инновационных технологий покупатели электронных товаров предъявляют гораздо больше требований к приобретаемым продуктам. Комплексный подход к решению задач обслуживания, функционирования и контроля автомобильных сигнализаций позволяет компании StarLine занимать лидирующее положение на рынке охранных систем.
Одно из новых направлений обслуживания клиентов компании реализовано через создание Личных кабинетов владельцев автосигнализаций StarLine на сайте производителя starline-online.ru. Сервис Личных кабинетов появился в середине лета 2014 года, и успел завоевать большую популярность у автовладельцев. На сегодняшний день пользователями системы стали уже более 300 тыс. человек по всему миру.

Немалую роль в столь бурной реакции владельцев сигнализаций Старлайн сыграл еще один нестандартный маркетинговый ход компании. Речь идет об увеличении срока гарантийного обслуживания охранных систем StarLine. Пользователи Личных кабинетов могут на 5 лет продлить срок гарантии на сигнализации. При обычном сроке гарантии - 3 года, это существенная разница.

ВНИМАНИЕ! Найден совершенно простой способ сократить расход топлива! Не верите? Автомеханик с 15-летним стажем тоже не верил, пока не попробовал. А теперь он экономит на бензине 35 000 рублей в год!

Для полноценного функционирования сервиса Личный кабинет на автомобиле помимо самой охранной системы, должен быть установлен GSM-модуль M21, M31, M32 с авторским программным обеспечением «ТЕЛЕМАТИКА». Этот функционал позволяет управлять сигнализацией через канал GSM с телефона или через портал starline-online.ru. Логин и пароль для регистрации на портале пользователь получает при покупке GSM-модуля. Они находятся на пластиковой карточке, идущей в комплекте.

Войти в личный кабинет можно как со стационарных компьютеров через сайт компании, так и через программу Телетематика, установленную на телефоне. Версии программы StarLine Телетематика распространяются бесплатно через магазины мобильных приложений или доступны в Личном кабинете.

Чтобы дополнительные точки доступа к сигнализации не снизили безопасность автомобиля, программисты НПО СтарЛайн разработали систему двухфакторной авторизации при входе в Личный кабинет. Подобный метод используется для банковских переводов, когда проведение любой операции требует введения не только логина и пароля, но и уникального кода по смс. Код приходит на телефонный номер, привязанный к банковскому счету.

Так как сервис Старлайн изначально не знает номера владельца, привязать телефон к Личному кабинету необходимо самостоятельно. Для этого вначале в разделе «Контакты» нужно добавить свой номер телефона и получить СМС, подтверждающую номер. Затем в разделе «Безопасный вход» включить функцию «Двухфакторная авторизация».

В Личном кабинете можно произвести все стандартные операции с аккаунтом: внести фимилию, имя, отчество, отредактировать данные, установить аватар, внести контактную информацию для связи со специалистами компании, поменять пароль. Интерфейс кабинета поддерживает русский, английский и итальянский языки. Со временем количество языков планируется увеличить.

Рассмотрим основные уникальные функции Личного кабинета портала СтарЛайн.

Портал Старлайн использует удобный и дружественный интерфейс. Кнопки имеют понятные названия. Для геолокации используются всем привычные карты Google-maps, Яндекс-карты, 2Гис, Карты@mail.ru. Сервис запросов работает быстро и стабильно. Все это делает доступным использование сервиса даже неопытным пользователям. И, несмотря на достигнутые успехи, инженеры и программисты компании продолжают работать над увеличением функциональных возможностей, удобством и дизайном портала.