Информация, которая может пригодиться в самостоятельной диагностике и исправлении неисправностей

Ноутбук не включается, не горят индикаторы

Почему он не включается?

Если ваш ноутбук не включается при нажатии кнопки, будь то с батареей, или без батареи, с подключенным блоком питания или нет, и самое главное, не горят индикаторы (см. фото), то виновата цепь питания ноутбука. Во многих ноутбуках в первом звене цепи питания(куда попадает 18-19В от блока питания ноутбука) стоят защитные элементы — диоды и предохранители. Диоды защищают от обратного напряжения (оно может появиться в ноутбуке при использовании неродного зарядного устройства), а предохранители дают защиту по току и защиту от короткого замыкания. После защиты от перенапряжения и обратного напряжения стоит управляющая микросхема — мультиконтроллер. Она часто выходит из строя.

Почему не горят индикаторы? Ведь раньше они светились даже если ноутбук был выключен

Прежде всего, у вас подключена батарея? У некоторых ноутбуков не будет светодиодной индикации без подключенного аккумулятора.

Представим мастера, выполняющего диагностику цепи питания ноутбука: прежде всего проверку пройдет разъем зарядного устройства и ноутбука, ведь они часто выламываются, контакты загрязняются, разъем зарядки — самая частая поломка в цепи питания. Допустим, разъем зарядки цел, напряжение поступает через него в «первое звено», но индикаторы все так же не горят, на кнопку включения реакции нет. Дальше нужно проверить саму кнопку включения, работает ли она? На старых ноутбуках кнопка окисляется внутри и не замыкает контакты для подачи сигнала включения. После первоначальной «грубой» защиты на короткое замыкание и реверс полярности стоит специальная микросхема, выполняющая надзор и контроль всех основных модулей ноутбука по питанию. Это мультиконтроллер.

Что такое мультиконтроллер, что он делает и как связан с индикаторами

Мультиконтроллер, или, как его часто зовут мастера, «мультик» — это микросхема, которая формирует сигнал для питания процессора, видеокарты, шин USB, других компонентов. В мультиконтроллер заводится кнопка включения, когда вы ее нажимаете, мультик делает проверки всех шин на КЗ и подает разрешение на старт. Процессор разблокируется и начинает считывать код с BIOS. Так начинается загрузка ноутбука. Но в нашем случае загрузки нет. И индикаторов тоже нет. Светодиоды питания, жесткого диска и блока клавиатуры тоже заводятся в мультиконтроллер, иногда не напрямую, через другие цепи.

Мультиконтроллер вышел из строя

Причиной тому может быть слетевшая прошивка микросхемы, повреждение водой или скачок напряжения на шине от блока питания (на мультик подаются все 19 Вольт с БП!). Так или иначе, он выходит из строя и не дает нам индикации о подключенной зарядке, не дает реакции на кнопку и не стартует ноутбук. Такой мультиконтроллер нужно менять! В некоторых ноутбуках мультиконтроллеры нужно прошивать (программировать) перед установкой, во флеш-память микроконтроллера производитель записывает необходимые для работы логики данные. Чаще всего попадаются мультиконтроллеры без прошивки, такие контроллеры легко ставить, проверка тоже занимает мало времени.

Другие варианты неисправности

Короткое замыкание

Если на одной из основных шин питания ноутбука (1В, 3,3В, 5В, 12В) присутствует короткое замыкание, то вы можете получить те же самые симптомы, что и при выходе из строя мультиконтроллера. Короткое замыкание может возникнуть при неправильной сборке ноутбука(перетянули болты, короткое на корпус, или передавили изоляцию провода), при попадании воды(вода попала в ноутбук, под напряжением, вышли из строя MOSFET ключи в цепи понижающих стабилизаторов, 19В попало туда, где должно быть 5В, вышли из строя другие ИМС, и так далее.

Неисправность кнопки включения

В старых ноутбуках контакт кнопки включения часто окисливается, достаточно найти эту неисправность, заменить кнопку и все будет работать.

Цена такого ремонта ноутбука

Стоимость ремонта цепи питания ноутбука лежит в пределах 1500-7000 рублей, это зависит от того, что повредилось, если говорить конкретно про случай неисправного мультиконтроллера, то заменить его будет стоит 2500 рублей (это вместе с самой запчастью). Гарантия на такие работы выдается.
Перейдите на или позвоните нам, чтобы проконсультироваться.

Часто у неопытных пользователей возникает вопрос о том, почему мигает индикатор батареи на ноутбуке. Практически все производители в обязательном порядке делают индикаторы состояния аккумулятора на своих моделях. Это необходимо для информирования пользователя о том или ином состоянии, в котором находится батарея. Индикаторы могут гореть, быть выключенными, мигать редко или часто. Каждое такое состояние говорит об определённом состоянии аккумулятора. К сожалению, эти сигналы индикаторов на ноутбуках могут различаться в зависимости от производителя и даже модели. Из-за этого возникает путаница и неподготовленному человеку сложно понять, из-за чего мигает индикатор аккумулятора на его ноутбуке.

Как уже говорилось, большинство моделей ноутбуков разных производителей имеют индикаторы, которые работают в разных состояниях. В зависимости от состояния аккумуляторной батареи индикатор может быть включён, выключен, медленно или быстро мигает. Индикация может меняться в зависимости от того, подключён ли ноутбук к электрической сети или находится в автономном режиме.

На большинстве моделей зелёный, фиолетовый или синий свет индикатора показывает, что аккумуляторная батарея имеет полный заряд. На многих моделях производители отдельно делают индикацию зарядки ноутбука, которая показывает, что идёт процесс зарядки. Обычно это мигающий зелёный, фиолетовый, оранжевый или синий цвета индикатора.

Как правило, если индикатор аккумулятора зелёный, фиолетовый или синий, то батарея рабочая. Причём не важно мигает индикатор или нет. Если цвет оранжевый, то в большинстве случаев это говорит о том, что идёт процесс зарядки АКБ.

Производители ноутбуков чаще всего делают индикатор аккумулятора мигающим для того, чтобы проинформировать пользователя о низком заряде батареи. Когда заряд аккумуляторной батареи падает ниже определённого предела, то индикатор мигает красным или оранжевым цветом до тех пор, пока его не подключат к сети. Тут нет ничего страшного, батарею нужно просто зарядить.

А вот если индикатор аккумулятора ноутбука продолжает мигать красным или оранжевым цветом при подключении к блоку питания, это может говорить о проблемах. В этом случае неисправность может скрываться, как в блоке питания, так и в батарее ноутбука. Проблемы могут быть с корректной работой самого индикатора. В некоторых случаях индикатор может сохранять красный или оранжевый цвет и после подключения к зарядке. Он отключается только после достижения определённого уровня заряда батареи.

Индикация аккумулятора ноутбука в Windows. Красный крестик на значке батареи.

Если у вас возникают сложности с определением состояния батареи с помощью индикатора, можете посмотреть данные о ней в Windows.

Индикатор аккумулятора находится в системном трее на панели задач. Если на значке отображается электрическая вилка, то в этот момент ноутбук подключён к сети через блок питания и АКБ находится в процессе зарядки (или заряжена целиком). Если подержать курсор на индикаторе батарее в панели задач, то Windows выведет информацию об уровне текущего заряда.

Если кликнуть по иконке батареи, то выведется более подробная информация.

При подключении к сети рядом с иконкой аккумулятора появляется электрическая вилка.

Если электрической вилки нет, а ноутбук подключён к сети, это говорит о проблемах с АКБ или блоком питания.

При разряде аккумулятора до определённого уровня, Windows выведет сообщение о необходимости зарядки и добавит к значку батарейки восклицательный знак в жёлтом треугольнике.

Если Windows диагностирует проблемы с батареей или критический уровень заряда, то на иконке аккумуляторной батареи будет красный крестик.

Если вам нужно посмотреть более подробную информацию о состоянии АКБ ноутбука, то зайдите в соответствующий раздел в панели управления Windows.

Меню Пуск -> Панель управления -> Энергопитание. Там можно выбрать план энергосбережения, установить действие кнопок питания и т. п.

Показания индикаторов батареи на ноутбуках разных производителей

Ниже мы постарались собрать информацию о работе индикаторов аккумуляторных батарей на ноутбуках популярных производителей. Возможно, это поможет вам сориентироваться в случае проблем с аккумулятором вашего лэптопа. Информация собиралась из разных источников и может содержать некоторые неточности. Если обнаружите несоответствие, пишите в комментариях. Будем оперативно исправлять.

Asus

На многих ноутбуках Asus устанавливается двухцветный индикатор зарядки аккумулятора. Он может находиться в следующих состояниях:

• зелёный. Заряд батареи составляет 95-100%. Ноутбук работает от электросети;
• оранжевый. Ноутбук работает от сети, а уровень заряда меньше 95%;
• оранжевый мигает. Ноутбук работает от аккумулятора. Уровень заряда меньше 10%;
• выключен. Ноутбук работает от АКБ, уровень заряда 10-100%.

Acer

У ноутбуков Acer лампочка АКБ в основном имеет два состояния:

• жёлтый цвет. При заряде аккумулятора;
• зелёный цвет. При питании от электрической сети.

Dell

У ноутбуков Dell индикатор заряда батареи работает следующим образом.

При питании от сети:

• горит зелёный. АКБ заряжается;
• мигает зелёный. Заряд батареи практически полный;
• выключен. Отключён от внешнего питания или полностью заряжен.

При питании от аккумулятора:

• не горит. Заряд АКБ в норме;
• мигает оранжевый. Заряд аккумулятора ниже нормы;
• горит оранжевый. Заряд АКБ критически низкий.

Sony

На большинстве ноутбуков Sony производитель делает следующую индикацию:

• горит оранжевый. Идёт зарядка аккумулятора;
• мигает зелёный. Заканчивается зарядка в обычном режиме;
• мигает оранжевый. Заканчивается зарядка батареи в спящем режиме;
• быстрое мигание оранжевым. Отказ аккумуляторной батареи или её неправильная установка.

Lenovo

У ноутбуков Lenovo все достаточно просто:

• индикатор выключен. Батарея имеет нормальный уровень заряда (10-100%);
• горит оранжевым. Аккумулятор требуется зарядить.

Toshiba

У Toshiba индикация состояния аккумулятора следующая:

• горит белый. АКБ полностью заряжена;
• горит янтарный. Батарея заряжается;
• мигает янтарный. Аккумулятор разряжен.

Samsung

• горит зелёный. Батарея полностью заряжена;
• горит жёлтый. Идёт процесс зарядки аккумулятора;
• мигание. АКБ неисправна.

HP

В случае HP трудно сказать что-то определённое, поскольку индикатор батареи устанавливается на ограниченное число моделей. В руководствах по эксплуатации многих моделей HP есть рекомендация ориентироваться на значок аккумулятора Windows на панели задач. По нему рекомендуется определять, когда АКБ требуется зарядка. Также для этих целей можно использовать утилиту HP Support Assistant. Дополнительно можете прочитать о

Если вы впервые используете ноутбук, некоторые графические изображения (символы) на клавиатурном блоке и на его корпусе могут вызвать у вас недоумение. Эти значки символизируют расположение и активность определенных функциональных кнопок, портов и подключенных внешних устройств. Таким образом вы можете узнать, какие функции в данный момент может выполнять ноутбук. Понимая, что означают группы значков на ноутбуке (так называемая маркировка), вы сможете использовать его функционал в полной мере, независимо от того, где вы его используете (дома или в офисе).

Индикаторы связи

Современные ноутбуки используют специальный индикатор для фиксации подключения к сети Интернет, особенно если компьютер содержит модуль беспроводной связи класса Wi-Fi. Очень часто индикатор связи выглядит как треугольник с тремя светящимися рисками, которые показывают текущий уровень сигнала. Кроме того у вас может быть расположен на корпусе индикатор включения Wi-Fi модуля. Он может выглядеть как угодно, но в основном — в виде маленькой антенны со светодиодным индикатором над ней. Когда ноутбук подключен к беспроводной сети, индикатор светится и указывает на наличие доступа к Интернет.

Обозначение портов

К ноутбуку могут быть подключены многие внешние устройства, такие как вебкамеры, накопители данных, флешки, цифровые камеры и т.д. Все они преследуют цель увеличения функциональности ноутбука и должны быть подключены в соответствующие порты на корпусе ноутбука. Так, символ в виде трех связанных стрелочек указывает на место подключения устройств с USB портом. Порт для подключения телефонной линии к встроенному модему обозначен в виде символа маленького телефона. Место подключения внешнего монитора и клавиатуры обозначается соответственно, небольшим символом монитора и клавиатуры.

Мультимедийные обозначения

Если вы используете ноутбук для решения мультимедийных задач, то вам необходимо разобраться в символьных обозначениях его звуковых функций. Если он поддерживает регулировку громкости с помощью кнопок клавиатуры, то они обозначаются с помощью символа динамика и стрелочек направления регулировки громкости (вверх и вниз). Кроме того вы наверняка найдете на клавиатуре функциональную кнопку со значком в виде перечеркнутого динамика – она отвечает за мгновенное включение и выключение звука («mute»). На торцах ноутбука обычно расположен разъем для подключения наушников, который обозначен значком в виде этого аксессуара. Рядом с ним может быть микрофонный вход с соответствующим обозначением. На более продвинутых ноутбуках вы сможете найти дополнительные кнопки для управления процессом воспроизведения мультимедийного контента – «play», «skip», «stop» и «pause», обозначенные стандартными значками.

Индикаторы питания

Индикаторы и значки питания на корпусе ноутбука можно назвать одними из самих важных, так как они указывают на место подключения зарядного устройства и помогают контролировать заряд батарей. На боковом торце корпуса, рядом с разъемом для подключения питания, находится маленький стандартный значок, а вот индикаторы, отображающие режим работы по питанию (от сети, от батареи, дежурный режим или процесс зарядки) обычно вынесены на лицевую панель.

Каждый владелец ноутбука знает о том, что этот портативный компьютер снабжен опцией световой индикации. Лампочка зарядки и другие индикаторы установлены в виде маленьких светодиодных огоньков, которые показывают, в каком состоянии находится батарея, жесткий диск или процессор. От того, как горит лампа зарядки аккумулятора, зависит исправность АКБ ноутбука и ее работоспособность. Важно научиться правильно разбираться в этих сигналах - часто цвет может изменять свое значение в зависимости от модели ноутбука.

Мигание зарядной лампочки

Общие сигналы, подаваемые световым индикатором, отвечающим за информацию о состоянии АКБ, выглядят примерно одинаково. О различиях цвета и его значениях у разных лэптопов речь пойдет чуть позже.

Обычно лампочка мигает следующими цветами, и каждый из них имеет такое обозначение:

• Мигает красным - не беспокойтесь, все в порядке. Но аккумуляторная батарея ноутбука почти разрядилась, и ее нужно срочно поставить на зарядку. Иначе ноут просто отключится. При этом операционная система, установленная на вашем компьютере, обязательно выдаст сообщение о том, что требуется подсоединить зарядное устройство.
• Мигает зеленым/голубым - тоже все нормально, означает не что иное, как режим ожидания. Наблюдается в том случае, когда крышка ноута находится в закрытом положении.
• Загорается светло-зеленым/голубым, не гаснет, горит ровно - означает, что батарея заряжена полностью, либо компьютер берет электроэнергию не от АКБ, а от сетевого питания.
• Лампочка на ноутбуке мигает, когда к компьютеру подсоединено зарядное устройство, красным или оранжевым. Иногда она начинает моргать, а потом тухнет. Это тревожный сигнал, который может означать, что угодно: от серьезных проблем с зарядным устройством до выхода из строя АКБ. В данном случае рекомендуется обратиться в сервисный центр, либо попробовать устранить проблему самостоятельно - с помощью обращения к операционной системе вашего ноутбука.

Можно ли устранить возникшую проблему

Главное - не пропускать сообщения, выдаваемые операционной системой , которая отслеживает и работу аккумулятора в том числе. Когда возникают проблемы с батареей, ОС посылает сообщение о ее повреждении - как правило, оно «выползает» справа. В случае, если система на выдает такого сообщения и «считает», что с аккумуляторным блоком все хорошо, скорее всего, присутствуют неполадки в самом зарядном устройстве.

Важно иметь в виду, что при повреждении аккумулятора починить его уже не представляется возможным. В лучшем случае, его придется либо полностью менять, либо провести частичную замену элементов.

Зарядку же можно просто разобрать на части и сделать прозвонку с помощью мультиметра. Вероятнее всего, перетерлись проводки, либо отошли контакты - эту неполадку можно устранить и своими руками. Однако если перегорел конденсатор, придется искать новое, подходящее зарядное устройство.

Индикаторные сигналы популярных моделей лэптопов

Для того чтобы пользователи могли хотя бы частично ориентироваться в «языке» индикаторных ламп, можно ознакомиться с самыми распространенными цветами, которыми горит лампа зарядки аккумулятора того или иного ноутбука:

• Asus. Если лампочка начинает гореть ровным зеленым цветом, батарея заряжена примерно на 100 процентов. Если ее цвет изменяется на оранжевый, уровень заряженности АКБ постепенно становится ниже. Если компьютер работает от батареи, но уровень его заряда около 10 процентов, лампочка может погаснуть. В случае достижения разряда батареи критического уровня, индикатор мигает оранжевым цветом.
• Acer. Если лампочка загорелась зеленым, компьютер работает от сети. Когда происходит изменение цвета на желтый, это означает, что аккумулятор в данное время заряжается.
• Dell. Зеленый цвет свидетельствует о заряжающейся батарее. Если зеленый мигает, это означает завершение процесса зарядки. Мигающая оранжевая лампочка - уровень заряда снижается, а если она горит ровным оранжевым тоном - заряд батареи критически низкий.
• Sony. Ровное горение оранжевого индикатора обозначает процесс зарядки аккумулятора, мигание той же самой лампочки - завершение зарядки. Быстрое мигание оранжевого индикатора свидетельствует о неисправности АКБ либо о том, что она некорректно установлена в аккумуляторном блоке.
• Samsung. Ровное зеленое горение индикатора говорит о полностью заряженном аккумуляторе, желтое - о том, что идет зарядка. Если индикатор быстро мигает - АКБ неисправна.

В отдельных случаях красный цвет индикатора остается гореть уже после того, как ноутбук был подключен к сети. Его изменение на зеленый цвет происходит только тогда, когда АКБ достигнет определенного уровня зарядной величины. При мигании лампочки, но отсутствии хода зарядки всегда обращайте внимание на значки панели вашей операционной системы. Когда батарея разряжается до уровня ниже 60 процентов, значок батареи будет дополнен восклицательным знаком, помещенным в треугольник желтого цвета. Если же разряд аккумулятора будет критическим, ждите появления крестика, заключенного в красный круг.

Таким образом, простые сигналы индикаторной лампочки помогут вам ориентироваться в текущем рабочем состоянии аккумулятора ноутбука, а в случае появления тревожных сигналов вы заранее сможете принять решение о ремонте батареи, либо ее возможной полной замене.

Большинство ноутбуков используют ряд огней для выражения состояния компьютера.

Каждый индикатор имеет несколько состояний, таких как включение, выключение, медленное мигание или быстрое.

Также они могут переключаться между разными цветами (многое зависит от модели).

Каждый компьютерный производитель использует свои собственные коды для обозначения состояния зарядки ноутбука, но есть и общие черты.

• ПРИМЕЧАНИЕ: при возникновении проблем с индикатором заряда первым делом рекомендую сделать калибровку батареи. Как?

Зарядка

Большинство ноутбуков показывает зеленый, синий или фиолетовый свет, чтобы указать, что батарея полностью заряжена.

Многие производители указывают, что ноутбук находится в процессе зарядки, показывая стабильный или мигающий зеленый, оранжевый, синий или фиолетовый свет.

Если индикатор батареи горит зеленым, синим или фиолетовым цветом, то аккумулятор функциональный, независимо от того, свет мигает цвет или нет.

Если свет горит оранжевым цветом, ноутбук, вероятнее всего, в процессе зарядки.

Ошибка батареи

Многие производители батарей используют мигающие огни, чтобы указать, что уровень заряда батареи низкий.

В целом, ноутбук будет быстро мигать оранжевым или красным, когда его заряд падает ниже определенного уровня, пока компьютер не подключен к розетке.

Если индикатор батареи вашего ноутбука продолжает быстро мигать оранжевым или красным цветом, или если он остается красным, даже когда он подключен к зарядному устройству, это указывает на проблему с вашей батареи или зарядным устройством.

Индикатор зарядки в системе Windows

Если вы не уверены, что означает индикатор, вы можете проверить состояние зарядки вашего компьютера в системе Windows.

Ищите значок аккумулятора в области уведомлений на панели задач. Если на значке отображения, есть электрический разъем на батарее, то она в настоящее время находится в процессе зарядки или полностью заряжена.

Если нет электрической вилки и ваш компьютер подключен к зарядному устройству, то могут быть проблемы с зарядным устройством или батареей.

На экране появится красный «X» на значке аккумулятора, когда виндовс обнаруживает проблемы с батареей.

Подержите курсор мыши на значке, чтобы просмотреть текущий уровень заряда батареи. Тогда появится всплывающая подсказка с информацией о текущем уровне заряда и состояния заряда.

Сброс

Если батарея вашего ноутбука не заряжается, вы можете решить эту проблему, делая полный сброс. Выключите компьютер отсоедините его от зарядного устройства и вытащите батарею, .

Следуйте инструкциям производителя компьютера для извлечения аккумулятора.

На некоторых компьютерах, возможно, потребуется удерживать кнопку питания компьютера в течение 30 секунд, чтобы сбросить информацию о состоянии батареи.

Установите аккумулятор, подключите зарядное устройство, и включите ноутбук.

Замена батареи

Со временем, некоторые батареи теряют свою способность получать или удерживать заряд.

Если аккумулятор вашего ноутбука отказывается заряжаться, даже после удаления и переустановки, возможно, потребуется приобрести новый аккумулятор.

Если ваш ноутбук находится на гарантии, или ваш компьютерный производитель запустил отзывы на батареи вашего компьютера, вы сможете получить новую батарею бесплатно. Успехов.