Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Вконтакте
  • Какая может быть причина если зависает. Почему зависает или виснет компьютер? Причины и способы их устранения

Какая может быть причина если зависает. Почему зависает или виснет компьютер? Причины и способы их устранения

Когда зависает компьютер, причину найти порой достаточно сложно. Для разрешения подобного рода неприятности может потребоваться достаточно большое количество времени.

После первого же подобного инцидента нужно насторожиться и постоянно вести наблюдение. Возможно, удастся установить какую-либо связь между какими-то событиями и «глюком». Особенно если ПК не реагирует ни на что.

Причины

Причин того, что ПК периодически виснет намертво – очень большое количество. Зачастую именно в этом заключается вся сложность поиска причины данного события. Так как имеется множество вариантов, почему домашний ПК перестал нормально работать.

К самым распространенным неисправностям, с которыми связано появление подобного рода неприятностей, можно отнести:

Проблема 21 века – вирусы

Несмотря на постоянно обновляемые антивирусные базы, а также мощные фаерволы, различного рода вредоносные программы очень часто проникают на ПК, оснащённый операционной системой Windows.

Так как хакеры и просто хулиганы каждодневно проектируют новые трояны и вирусы. Наличие подобного рода приложений в операционке достаточно часто приводит к появлению подвисаний, «глюков».

Перегрев процессора

Нередко случается, что процессор прогревается до ненормально высокой температуры. В таком случае ПК обычно самостоятельно перезагружается – это является своеобразной защитой от перегрева, она настраивается в BIOS. Но часто случается, что по каким-то причинам она отключена и не срабатывает. Именно в таком случае ПК виснет.

Фото: контроль температуры процессора

Параметры BIOS

БИОС – несложный инструмент для настройки, но работать с ним необходимо крайне осторожно. Ввод неверных параметров может привести к неприятным последствиям: поломке оборудования, «глюкам» и самым разным иным неприятностям.

Именно поэтому при необходимости внести какие-либо изменения в него желательно предварительно проконсультироваться со специалистом. Велика вероятность поломки ПК.

Несовместимость контролера с типом винчестера

Многие пользователи самостоятельно осуществляют сборку своего компьютера. И это далеко не всегда хорошо. Так как необходимо обладать определенными знаниями о некоторых комплектующих. Некоторые из них могут быть друг с другом попросту несовместимы, в связи с чем велика вероятность возникновения различного рода неполадок. Из-за этого машина может попросту «виснуть».

Службы Windows

Службы операционной системы сильно влияют на процесс работы ПК. Необходимо всегда внимательно наблюдать за тем, какие из них на данный момент активны. Отключение каких-либо жизненно важных влечет за собой крах ОС. Не стоит совершать какие-либо опрометчивые действия с службами, запущенными по умолчанию. Это приведет к негативным последствиям.

Наличие неконтролируемых процессов

Зачастую всевозможные устанавливаемые в операционную систему программы запускают различные процессы. Причем они начинают вести какую-либо самостоятельную деятельность и продукты её порой влияют на работу крайне отрицательно. Такое часто происходит при инсталляции антивируса Kaspersky или иных подобных приложений. Нужно максимально внимательно следить за ними.

Фрагментация диска

Жесткие диски, на которых хранятся файлы большого объема, которые впоследствии удаляются или же копируются, перемещаются, обычно сильно фрагментированы. Подобное приводит к существенному падению производительности машины, а также постоянно её зависания. Бороться с подобным явлением достаточно просто, необходимо лишь периодически осуществлять диагностику HDD.

Проблемы с ОП

Оперативная память (ОП) – одна из важнейших составных деталей персонального компьютера. При возникновении каких-либо неисправностей, связанных с ней, велика вероятность «подвисания». Это может быть следствием несовместимости материнско й платы и самой ОП, такое нередко случается. Также бывает, что планка просто недостаточно плотно вставлена в слот.

Малый объем диска С

На harddisk порой хранится очень много информации: пользователи порой забивают свой HDD до отказа. Но следует помнить, что нормальная работа ПК возможна только при наличии порядка 10% свободного места. Так как в противном случае процесс обработки данных может замедлиться либо же вообще прекратиться, и машина зависнет.

Программный сбой

Рынок различных программ на данный момент перенасыщен самыми разными приложениями. Они зачастую содержат различные ошибки, которые приводят к программным сбоям. Это – одна из наиболее частых причин возникновения всевозможных «висяков» ПК.

Сканирование системы антивирусом

Очень часто причиной возникновения глюков на ПК являются вирусы. Но не менее редко возникают неисправности как раз из-за антивирусов. Многие подобные утилиты представляют собой достаточно сложный программный комплекс. Именно это может послужить причиной неисправности операционной системы. Сканирование не редко приводит к зависанию.

Программы в Автозапуске

В операционной системе Windowsимеется специальный раздел, который содержит приложения и утилиты, которые запускаются в автоматическом режиме. Порой находящиеся там программы вызывают ошибки в работе ПК. Следует внимательно следить за присутствующими там пунктами.

Видео: 4 способа исправления зависания

Несколько рекомендаций, что нужно сделать, чтобы компьютер не зависал

Часто звучит вопрос – что нужно сделать для поддержания своего ПК в нормально состоянии? Необходимо лишь выполнять некоторые рекомендации, обозначенные ниже.

Перезагрузите компьютер

Очень часто неполадку можно исправить достаточно просто – необходимо лишь осуществить рестарт своей машины. Причем данная операция помогает в большинстве случаев, если какие-либо серьезные проблемы с аппаратной частью отсутствуют.

Можно воспользоваться данным способом, если:

Отключите ненужные программы

Нередко справиться с проблемой можно путем простого отключения некоторых ненужных приложений. Сделать это можно через «Диспетчер задач Windows».

Для этого требуется:


После желательно выполнить рестарт.

Проверить на вирусы

Очень часто почему-то многие пользователи не пользуются антивирусами. Наличие данных приложений в большинстве случаев разрешает проблемы с Restart.

Наиболее функциональными и мощными сегодня являются следующие программные комплексы:


При этом использование многих антивирусов является бесплатным. Для их работы и установки требуется минимальное количество ресурсов. Удаление различного рода вредоносных кодов, вирусов, а также троянов не только избавляет от «глюков», но также ускоряет его работу.

Почистите от пыли

Нередко машина начинает подвисать, если температура нагрева отдельных её составных частей достигает критических значений. Особенно такое явление часто возникает с центральным процессором.

В большинстве случаев разрешить подобного рода ситуацию достаточно просто – необходимо лишь очистить внутренности от пыли. Случается, что перегрев происходит из-за высохшей термопасты – достаточно просто её заменить.

Неисправное устройство

Всевозможные неполадки происходят также из-за неисправности аппаратной части. Чаще всего это касается следующих основных компонентов:

  • жесткого диска;
  • оперативной памяти;
  • материнской платы.

Чуть реже выходят из строя блоки питания, видеокарты и другие компоненты.

Проведите дефрагментацию диска

Сильно фрагментированные области негативно влияют на работу ПК. Именно поэтому необходимо периодически выполнять процесс дефрагментации.

Для этого можно воспользоваться как утилитами от сторонних производителей, так и стандартной программой – запуск её осуществляется следующим образом:


Устаревшие комплектующие

Очень важно своевременно выполнять апгрейд своей машины. Так как с каждым днем операционные системы становятся все более требовательными.

При наличии проблем следует уделить особое внимание следующим параметрам своего ПК:

  • размер оперативной памяти;
  • частота центрального процессора;
  • скорость работы жесткого диска;
  • производительность видеокарты.

Желательно обновлять машину не реже, чем один раз в год. Необходимо устранять её слабые места – это залог стабильного функционирования.

Несовместимость программ и драйверов

Нередко всевозможные «тормоза» возникают из-за банальной несовместимости всевозможных утилит и драйверов. Справиться с подобного рода неприятностью достаточно проблематично.

Единственным выходом может стать постоянное отслеживание вновь проинсталлированных элементов системы и удаление нежелательных.

Очистите систему

Ещё одной возможностью справиться с «подвисаниями» системы может стать очистка при помощи специализированных утилит.

Наиболее популярными сегодня являются следующие:


Переустановите ОС

Иногда даже полная очистка, дефрагментация диска, а также иные подобные «лечащие» операции не спасают от возникновения «глюков». Проверка аппаратной части также не дает никаких результатов. В таком случае оптимальным выходом из положения становится только новая инсталляция операционки. Возможно, стоит также сменить версию.

Чтобы не бороться с последствиями различного рода проблем, стоит просто выполнять определенные процедуры для их предотвращения.

Пользователю, следящему за состоянием своего компьютера, необходимо:


Выполнение всех обозначенных выше советов дает возможность избавиться от очень многих проблем, связанных с ПК. Это существенно упростит жизнь и работу простого пользователя. Что же делать – комп зависает и дальше? В такой ситуации лучше всего обратиться к специалисту.

Залогом нормальной работы домашнего компьютера является своевременное его обслуживание, периодические чистки: как аппаратные (от пыли), так и программные (от вирусов и ошибок). При соблюдении правил, а также условий эксплуатации машина прослужит очень долгий период времени, не создавая каких-либо проблем. Это существенно облегчит жизнь обычного пользователя.

Одна из самых распространённых проблем, встречающихся на операционной системе Windows 7 - компьютер или ноутбук «тупит» или «тормозит». Проявляется это в том, что устройство начинает намного медленнее загружаться, реагировать на действия пользователя, а в конечном счёте непросто тормозит, а отказывается работать. Причин такого подвисания огромное количество. Их можно подразделить на два основных блока:

В каждом отдельном случае, необходимо делать разные действия. Рассмотрим самые распространённые проблемы медленной работы Windows, а также пути их решения.

Для быстрой работы компьютера или ноутбука, системе требуется достаточное количество памяти. Чаще всего Windows ставят на диск «C ». По неопытности пользователи устанавливают на него все остальные программы (порой даже в системные папки, вроде «program files» или «system 32»). Удостоверьтесь, что диск на который у вас установлена Виндовс, обладает достаточным для комфортной работы дисковым пространством.

Удалите все лишние файлы, программы, которые находятся на системном диске. Как правило к нему относятся следующие директории:

  • Рабочий стол;
  • Загрузки;
  • Мои документы (библиотека, изображения);
  • файлы Корзины.

К слову, отчищать рабочий стол рекомендуется в первую очередь. Наличие на нём огромного количества различных файлов, ярлыков, папок, в несколько раз уменьшает производительность компьютера или ноутбука. Освободив достаточное количество свободного места (чтобы полоска диска отображалась синим цветом, а не красным), комп будет заметно меньше виснуть.

Повреждение системных файлов

Следующей причиной того, что комп или ноутбук сильно тормозит может быть повреждение или отсутствие важных для работы системы файлов и папок. Причины могут быть разные:

  1. Изначально неправильно установленная Windows 7.
  2. Критические ошибки после долгого использования установленной Windows.
  3. Последствия заражения системы вредоносными файлами.
  4. Неправильная эксплуатация компьютера или ноутбука.
  5. Случайное удаление важных системных файлов.
  6. Некорректное удаление сторонних приложений.
  7. Последствия неправильной работы с реестром.

Самый лёгкий способ, чтобы устранить выше перечисленные проблемы, провести восстановление системы. Преимущество данной функции состоит в том, что процедура не затрагивает программы, которые устанавливал на комп сам пользователь (драйвера и другой софт) или другие личные файлы, а проверяет исключительно целостность системы. При необходимости происходит загрузка недостающих файлов и комп уже меньше тормозит. Проведение этой процедуры не может сказаться отрицательно, а после восстановления комп будет работать только быстрее.

Если повреждения слишком серьёзные, восстановление вы провели, а компьютер или ноутбук все равно тупит или тормозит, то можно задуматься о варианте переустановки Windows. Делать это следует только в крайнем случае.

Мусор в реестре и автозагрузке

По мере эксплуатации ноутбука или компьютера (установка и удаление программ, копирование файлов, подключение USB устройств и т. д.) в системном реестре Windows накапливается множество записей (). Какие-то дублируются, другие вносятся туда ошибочно. Все это приводит к тому, что появляются системные ошибки, приложения конфликтуют между собой, а комп тормозит и медленно работает. Для улучшения работоспособности компьютера или ноутбука рекомендуется проводить чистку реестра. Разумеется, вручную это делать не придётся. Лучше всего использовать бесплатную утилиту CCleaner. В ней можно не только исправить ошибки реестра, но и настроить параметры автозагрузки.

Многие программы, которые устанавливаются на компьютер загружаются при запуске системы. Иногда это могут быть совершенно ненужные приложения, которые пользователь использует достаточно редко, но при запуске и работе в автономном режиме они расходуют системные ресурсы. Убрав ненужные программы из автозапуска Windows, компьютер будет не только быстрее загружаться при запуске, но и работать.

Заражение вирусами

Как правило, вирус работает в скрытом режиме и требует больших затрат системных ресурсов, по этой причине комп и тормозит. О том, что компьютер или ноутбук заражён вирусами, могут сказать следующие симптомы:

  • зависание устройства при совершении тех или иных действий (например, открыв «мой компьютер» проводник долго обновляется);
  • файлы и папки не удаляются, наоборот пропали или не открываются;
  • начали появляться критические ошибки;
  • в браузере изменилась домашняя страница, поисковик по умолчанию, добавились сторонние расширения или навязчивая реклама;
  • появились сторонние программы, которые невозможно удалить;
  • процессор загружен на 100% при закрытых программах;
  • невозможно выполнить восстановление системы, запустить диспетчер задач или завершить один из процессов.

Осложняется проблема заражения вирусами тем, что они имеют высокий приоритет. Это значит, что если у системы будет стоять выбор: выполнить действие, запрошенное пользователем или вирусом, приоритет будет отдан вирусу. Отсюда появляется заметная задержка при работе приложений, а комп тормозит. Чтобы решить проблему, делать необходимо следующее:

  • установить антивирус, если у вас его ещё нет;
  • просканировать комп на наличие заражённых файлов;
  • отправить найденные файлы в карантин или удалить.

Вирус блокирует запуск или установку антивирусной программы

Иногда заражённые файлы изменяют системные настройки. Это приводит к невозможности запустить или установить антивирус. В таком случае, делать нужно следующее:

  1. Воспользуйтесь программой экспресс-проверки. Подобный софт не требует установки и совершенно бесплатен;
  2. Проведите восстановление системы. Если и это будет блокироваться вирусом, то спасти комп поможет переустановка Windows (через загрузочную флешку или диск,);
  3. Перед тем как делать полный сброс Windows не забудьте сохранить важную информацию на другую флешку (она должна быть пустой), а затем просканировать её на другом устройстве на наличие вирусов (если файлы окажутся заражены).

Как правило, экспресс-проверка на наличие вирусов даёт положительный результат и занимает не больше 30 минут. После подобной чистки, компьютер или ноутбук будет работать значительно быстрей.

Неисправность аппаратных частей

Если компьютер сильно тормозит или начинает полностью зависать на определённое время, при этом издавая странные звуки (стучание, скрип, шум), то это может говорить о серьёзной внутренней поломке и неисправности «железа». Существует ряд проблем, влияющих на скорость работы компьютера, а некоторые из них вполне под силу определить обычному пользователю:

  • неисправность жёсткого диска;
  • перегрев процессора из-за сбоя системы охлаждения;
  • поломка кулера;
  • наличие пыли в системном блоке или ноутбуке.

Поломка жёсткого диска

Скорость работы компьютера или ноутбука более чем на 70% зависит от жёсткого диска. К сожалению, жёсткий не вечен и имеет свойство изнашиваться. Когда этот момент наступает, в работе системы заметны некоторые подтормаживания. Связано это с тем, что жёсткий состоит из секторов, на которых и хранится информация. Время от времени они стираются и помечаются системой, как «битые».

Когда компьютер считывая информацию попадает в «битый» сектор, происходит сбой системы (может появляться характерный звук), компьютер зависает пока не перейдёт к другому сектору. Подобное зависание может привести к критической ошибке и перезагрузке системы. Чем больше «битых» секторов, тем чаще компьютер тормозит и тем ближе время, когда жёсткий придётся полностью менять. Эта проблема неизбежна, но её можно максимально отдалить и снизить последствия. Для этого необходимо делать следующее:

  1. Проводить дефрагментацию хотя бы один раз в месяц. Полная инструкция .
  2. Во время чистки компьютера от пыли не забывайте про жёсткий, нагревание на нём негативно сказывается.
  3. Избегайте физического воздействия на винчестер извне.

Если у вас появились подозрения на то, что один из секторов «битый», воспользуйтесь специальными утилитами для их поиска и восстановления.

Ищем битые (помечены красным цветом) сектора на жёстком с помощью утилиты «Hd Tune Pro»

Перегрев

Ещё одна частая причина медленной работы компьютера - перегрев компонентов компьютера. Диагностировать такую неисправность достаточно легко по следующим признакам:

  • Компьютер быстро загружается и какое-то время работает, затем производительность резко падает.
  • Кулер сильно шумит или его совсем не слышно.
  • Компьютер неожиданно выключается.
  • Если у вас ноутбук, то можно просто приложить к нему руку и проверить температуру на ощупь (бывали случаи, когда компьютер перегревался настолько, что можно было обжечься!).

Если причина медленной работы в перегреве, то делать нужно следующее:

  • Определить какой именно из компонентов перегревается (процессор, чипсет, жёсткий). Сделать это можно с помощью любой бесплатной утилиты или даже гаджетов для рабочего стола Windows 7.
  • Почистить системный блок или ноутбук от пыли, при необходимости сменить термопасту.

Эта процедура не только увеличит скорость работы вашего устройства, но и продлит ему жизнь.

Профилактика

Компьютер не может начать тормозить неожиданно (за исключением физического воздействия на него, после которого такое действительно может произойти). Любая проблема начинается постепенно. Чтобы устройство максимально долго не тревожило вас неисправностями, необходимо делать ряд процедур, которые помогут повысить производительность:

  • Следите за объёмом свободной памяти.
  • Сортируйте установленные программы, а также правильно их удаляйте.
  • Проверяйте реестр на ошибки.
  • Проводите дефрагментацию.
  • Чистите компьютер от пыли.
  • Вовремя удаляйте ненужный мусор с рабочего стола, отчищайте корзину и т. д.
  • Следите за автозагрузкой.
  • Сканируйте систему на наличие вирусов.

Все это не требует больших временных затрат или специальных знаний, однако на будущее сбережёт вам немало нервов.

Вконтакте

Компьютер зависает намертво, долго открываются приложения, во время игр компьютер жутко тормозит? С этим сталкиваются многие, это и понятно, компьютер представляет собой довольно сложную систему, в которой на производительность влияет огромное количество нюансов. Итак, почему может зависать компьютер? Мы рассмотрим основные причины, наиболее влияющие на производительность компьютера.

Известно, что компьютерный мастер на дом в Москве приедет в любую точку и очень быстро. Но мы советуем не торопиться. Прочитав эту статью, вы поймете, почему ПК зависает чаще всего. Запомнив эти основные причины, у вас не возникнет вопрос: «компьютер зависает что делать?», и вы сможете самостоятельно в большинстве случаев исправить ситуацию.

Трояны и вирусы – одна из причин, по которой компьютер зависает

Шпионские программы, именуемые в народе вирусы, создают большую угрозу безопасности системы, но кроме этого они значительно уменьшают производительность системы, а в особо тяжелых случаях вообще компьютер зависает намертво.

Существует несколько способов борьбы с этим видом угрозы. Первый и самый простой этап, это установить на компьютер различные антивирусные и антишпионские программы с последними и самыми актуальными базами. Это поможет предотвратить компьютер от заражения и избежать ситуаций, когда компьютер начитает зависать.

Если же не удалось уберечься, то стоит попробовать открыть "Диспетчер задач" и посмотреть подозрительные процессы. К ним относятся в первую очередь те, которые занимают достаточное большое количество процессорного времени и выполняются постоянно, когда никакие приложения не запущены. Затем следует провести чистку автозапуска от ненужных и неизвестных вам программ.

Ну и наконец, если вы нашли процесс или файл, которые точно являются вирусами, следует почистить реестр от всех упоминаний в нем об этих файлах.

Компьютер зависает из-за перегрева ЦП. Что делать?

С каждым годом мировые производители процессоров выпускают все более и более мощные модели. Но с наращиванием мощности растет и энергопотребление, которое в свою очередь влечет увеличение тепловыделения. До поры кулера выполняют возложенную на них работу и охлаждают наш процессор, пока мы рубим с плеча в очередной игре. Однако так длится не долго.

Пыль, которой хватает везде, со временем постепенно оседает на кулере и уменьшает его полезность, процессор начинает греться. К счастью процессор бесконечно нагреваться не будет, он, скорее всего, даже не сгорит от перегрева, а вот компьютер может зависнуть.

Дело вот в чем: в современных материнских платах есть контроль за температурой процессора. В момент, когда температура превышает допустимую планку, система начинает замедлять процессор, дабы исключить его перегрев. Если температура продолжает расти, то система вовсе перестает подавать на него нагрузку и в это момент ПК зависает намертво.

Во избежание таких неприятностей необходимо:
  • периодически пылесосить внутренности компьютера от пыли;
  • проверять работают ли кулера;
  • периодически менять термопроводящую пасту между процессором и радиатором охлаждения.

Для контроля температуры процессора существует множество различных утилит.

Компьютер может зависать по причине неполадок в оперативной памяти

Работа оперативной памяти может оказывать очень большое влияние на производительность компьютера. На производительности оперативной памяти сказываются такие показатели как: совместимость производителей ОЗУ при наличии нескольких планок, скорость работы оперативной памяти и т.д. Незначительных дефектов или перегрева модуля памяти достаточно, чтобы компьютер завис.

Раньше все было гораздо проще, узнал какую скорость и объем может поддерживать материнская плата, такую память и купил. Сейчас огромное количество производителей, скоростей работы памяти и прочих характеристик и выбор стал сложнее.

Перед заменой или наращиванием оперативной памяти необходимо изучить характеристики своей материнской платы. Узнать с какими типами она может работать и на каких скоростях. Также следует учитывать и то, что не любая операционная система может поддерживать большие объёмы оперативной памяти. Например, 32-х битные операционные системы могут работать только с 3 гигабайтами ОЗУ.

Зависание компьютера из-за нестабильности HDD

На жестком диске хранятся все файлы на нашем компьютере. Процесс считывания и записи идет практически постоянно, а значит, и скорость работы жесткого диска будет влиять на общую производительность системы. HDD, как и любой другой компонент ПК, изнашивается. Появляются нечитаемые участки диска, участки с плохо читаемыми кластерами, а как следствие и низкая скорость работы - компьютер зависает.

Для устранения зависаний в этом случае переустановка windows не поможет. На самом деле необходимо проверить жесткий диск на наличие повреждённых секторов специальной утилитой. В этом случае поврежденные фрагменты будут помечены как нерабочие, и не будут тормозить работу системы.

Внешне определить неполадки с жестким диском можно по звуку. Опытные пользователи замечают это. Если состояние очень запущенно, то вообще возможен выход из строя жесткого диска. Поэтому особо важные файлы следует хранить как минимум на нескольких жестких дисках одновременно.

Почему зависает компьютер от неверной настройки BIOS?

Одной из неявных причин нестабильной работы системы является BIOS. В нем проводятся самые важные настройки компьютера. Среди пользователей считается, что BIOS для профессионалов и обывателю лезть туда не стоит. Отчасти это так, но часто, особенно после смены некоторых комплектующих, предустановки BIOS оказываются не оптимальными. Поэтому часто компьютер зависает.

Приступать к настройке BIOS следует очень аккуратно. Для начала следует изучить информацию о вашей материнской плате в интернете, узнать какие настройки и за что отвечают, какие параметры могут оказаться более оптимальными. Когда всё же вы приступаете к настройке БИОС, не следует менять все сразу. Правильнее менять только некоторые параметры и смотреть, как это отразиться на производительности системы и будет ли меньше зависать компьютер.

В отдельных случаях стоит рассмотреть возможность смены прошивки BIOS, однако этот вариант требует некоторых навыков владения ПК. Вместе с тем, этот процесс должен выполняться аккуратно. Выключение питания компьютера во время прошивки может вывести из строя материнскую плату и придётся отправляться в сервисный центр.

Ошибки в работе различных служб Windows

В Windows большое количество различных служб включены по умолчанию. Для нормальной работы системы достаточно только части этих служб, но процессорное время занимают они все - компьютер зависает. Вам необходимо узнать какие именно службы в вашей системе не несут должной полезной нагрузки. После этого, правильно настроив компьютер , отключить их.

Для того чтобы узнать, какие именно службы запущены в данный момент, необходимо открыть панель администрирования компьютера, раскрыть список служб. Более подробное описание служб можно узнать из открывшегося списка. В этом списке можно прочитать имя службы, состояние, тип запуска. Если выбрать службу, то можно подробнее прочитать о ней в появившемся окне.

Прежде всего, стоит обратить внимание на те службы, у которых тип автозапуска стоит «автоматически». Многие из этих служб нужны для специфических целей, например для удалённого редактирования реестра. Для обычных пользователей эта служба не несет никакой полезности.

Остановить службу или отключить ее автозапуск можно из окна свойств службы. Там же можно поменять и другие параметры службы. С отключением служб можно поэкспериментировать, службы отключают некоторые свойства системы, но не могут привести к её неработоспособности. В любой момент можно включить службу вновь.

ПК зависает из-за не отвечающих процессов

Процессы, которые попадают в некий свой внутренний цикл, практически не отвечают на контроль системы. Они занимают почти все процессорное время и компьютер зависает намертво, поэтому их довольно легко можно выявить. Такое часто бывает, если программа была запущенна не из того места, в которое инсталлирована или программное обеспечение устарело для данной системы.

Есть одно исключение, это процесс бездействия системы. Он обычно занимает 95-98% процессорного времени. Однако следует учитывать, что если в вашей системе выполняется какое-либо приложение, требующее большого количества процессорного времени, оно тоже будет занимать почти все циклы процессора. Если процесс выполняется корректно, то рано или поздно оно свою задачу выполнит и освободит CPU. Зависшие приложения не освобождают процессор пока не завершить их процесс вручную.

Посмотреть какие процессы в данный момент выполняются в системе можно в Диспетчере задач. При необходимости, через контекстное меню, можно завершить большинство из них. Если вы завершили системный процесс, без которого выполнение системы дольше не возможно – компьютер просто перезагрузится.

Фрагментация файлов - еще одна причина, почему часто зависает компьютер

Файлы записываются на диск блоками друг за другом. Затем, после удаления, освобождаются промежутки, в которые пишутся новые файлы. Если файл не умещается в один блок, то разбивается на части и записывается в следующий промежуток. Так продолжается всё время и рано или поздно вообще файлы перестают вмещаться в целый блок и записываются только фрагментами. И как следствие - зависает компьютер.

Часто, поменяв фрагменты местами, можно собрать файлы в один блок как мозаику – этот процесс называют фрагментацией. Скорость считывания и записи информации на диск зависит от количества фрагментов, на которые разбиты эти файлы. Часто бывает, что очень маленький файл, который постоянно используется системой, разбит на несколько тысяч частей.

Для профилактики подобного «недуга» вашего компьютера следует примерно раз в несколько месяцев проводить дефрагментацию дисков. Особенное внимание следует уделить тому, на котором установлена система. Утилита дефрагментации открывается из окна свойств диска. Для неё необходимо около 25% процентов свободного места на том диске, дефрагментация которого производится.

Если у вас остались какие-то вопросы, то вы можете обратиться за помощью к нам - компьютерный сервис сайт. Мастера нашего сервиса быстро и точно определят причину, по которой компьютер зависает, и устранят все неисправности.

Каждый более-менее опытный компьютерный пользователь хоть раз в жизни сталкивался с так называемым зависанием, когда программы либо начинают работать очень медленно, либо вообще перестают функционировать. При этом сам компьютер продолжает работать, а изображение с дисплея никуда не исчезает. Почему так происходит - вопрос очень непростой. Причины подобной неисправности могут быть самыми разными, как и способы ее исправления. В целом такие причины можно разделить на две большие группы: аппаратные и программные. В некоторых случаях избавиться от зависания рядовой пользователь сможет собственными силами, а в других ему придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Попробуем разобраться, как правильнее всего действовать в этой ситуации.

Вирус полностью загружает процессор

Если ваш офисный или домашний компьютер вдруг начал «намертво» зависать или медленно работать, то сперва необходимо задать себе один очень простой вопрос: «Все ли в порядке с его аппаратной частью?» Допустим, компьютер новый, только что из магазина и никаких сомнений в его исправности у вас нет. В этой ситуации перечень причин, по которым он может зависать, существенно сокращается. Не лишним будет также убедиться в легальности операционной системы Windows - не секрет, что пиратские версии, купленные и установленные самостоятельно, тоже способны преподнести ряд неприятных сюрпризов. Не зря эксперты часто называют их «кривыми».

Напомним, что при нормальной работе с офисными приложениями процессор компьютера загружен от силы на 1-5 %. Если же уровень загрузки постоянно держится на отметке 98-99 % - это однозначно указывает на действие вируса. Проверить текущую загрузку процессора очень просто - достаточно нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач Windows. Во вкладке Быстродействие можно увидеть окошко , показывающее значение этого важного параметра на данный момент (рис. 1).

Рис. 1

Контроль запущенных приложений

В Диспетчере задач Windows есть другое важное окошко - Память (Файл подкачки - для других версий Windows) (см. рис. 1), показывающее, сколько мегабайт оперативной памяти в данный момент у вас используется. В принципе, если «оперативки» на вашем ПК мало, а вы пытаетесь использовать много программ одновременно, то это тоже может стать причиной зависаний, однако этот вариант встречается не так часто. Как правило, каждый пользователь уже знает, что и сколько стоит запускать на ПК с его параметрами, поэтому «аварийную» ситуацию он вряд ли вызовет сам. Другое дело, если какая-либо программа начала запускаться и работать без вашего ведома, «съедая» драгоценную оперативную память, - это вполне может стать причиной проблем. В том же Диспетчере задач Windows есть вкладки Процессы и Приложения , где можно попробовать отловить такого «новичка». За процессами и программами, которые работают в вашей системе, всегда следует следить, и если ПК стал работать очень медленно, первым делом проверять в Диспетчере задач, нет ли там каких-либо новых программ, которых вы не запускали (рис. 2).

Однако в случае с заражением вирусом данный вариант поиска может и не сработать (вирусы очень хорошо маскируются в системе), поэтому лучше всего воспользоваться специальным софтом - например, программой Dr.Web LiveCD (основанной на антивирусном сканере Dr.Web). Для этого вам сперва потребуется скачать дистрибутив размером 188 Мб с сайта www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru, создать с его помощью специальный загрузочный диск, а потом просканировать антивирусом жесткий диск вашего ПК. Очень важно использовать именно такой антивирус с автономной загрузкой, поскольку нормальный запуск и работа Windows при наличии в системе вируса обычно уже невозможны. Запуск антивируса со сменного носителя - единственный вариант обезвредить код, который мешает нормальной работе системы. После нахождения и удаления таким способом вируса зависания обычно прекращаются.

Рис. 2

Коварный перегрев

Вторая распространенная причина зависаний уже аппаратная - например, испорченные блок питания или система охлаждения компьютера. Если антивирусный пакет не выявил никаких скрытых вредителей, то следует обратить внимание на эту возможную причину. Примечательно, что неисправность блока питания может также носить скрытый характер. Компьютер будет включаться как обычно, некоторое время работать, но потом неожиданно произойдет остановка всех процессов. Самостоятельно разобраться с блоком питания дилетанту будет очень сложно - придется отдавать ПК в мастерскую. Однако один косвенный признак, указывающий на вину именно этого узла, имеется: откройте крышку системного блока и произведите внешний осмотр блока питания. Если там имеются какие-либо подтеки и прочие внешние дефекты, проблема однозначно в нем.

С системой охлаждения тоже не все просто. Как правило, внутри системного блока установлено несколько кулеров (вентиляторов), которые обеспечивают охлаждение различных узлов - процессора, блока питания, видеокарты и т.д. В мощных машинах их общее количество может достигать 12! С течением времени движущиеся детали таких вентиляторов могут приходить в негодность, и охлаждение становится неэффективным. Способствует этому и пыль, которая собирается внутри корпуса ПК. В итоге забитый пылью системный блок с плохо работающими вентиляторами становится причиной перегрева различных деталей (в частности, того же процессора), что и приводит к постоянным зависаниям. Первые шаги на пути решения этой проблемы - внешний осмотр системного блока со снятой крышкой и тщательная его очистка от накопившейся внутри пыли и грязи.

Обратите внимание на звуки и вибрации, которые производят кулеры во время работы. Если они заметно отличаются от обычного режима, то это явный признак неисправности вентиляторов и необходимости их замены. Существует много универсальных платных и бесплатных программ вроде Everest, Motherboard Monitor и других, позволяющих проверить текущую температуру процессора и других деталей. Однако вряд ли стоит их рекомендовать, поскольку причина в любом случае будет крыться в неисправности системы охлаждения. Именно с ней и надо разбираться в первую очередь, все остальное - косвенные признаки.

Кстати, к перегреву системы может привести и блок питания недостаточной мощности. Чаще всего такое несоответствие мощности происходит, когда на ПК устанавливают различные новые компоненты (видеокарту и т. д.), а блок питания остается прежним, не рассчитанным на такое энергоемкое обновление. В любом случае с перегревом следует бороться, поскольку он не только вызывает различные зависания, но и существенно сокращает срок службы узлов и комплектующих.

Проверка винчестера

Есть еще две довольно типичные аппаратные проблемы, из-за которых возможна неправильная работа компьютера и приложений. Первая из них касается планок оперативной памяти (дефекты модуля, его перегрев и т. д.). Память малоизвестных производителей, да к тому же с солидным сроком эксплуатации, вполне может преподнести различные неприятные сюрпризы, среди которых синий экран смерти, снижение скорости работы ПК и периодические зависания. Для тестирования оперативной памяти существует множество различных программ - MemTest (hcidesign.com/memtest), DocMemory (www.docmemory.com), Memtest86 (www.memtest86.com) и др. Некоторые из них позволяют проверять качество модулей оперативной памяти вообще без запуска Windows, что более предпочтительно. В любом случае иметь такие утилиты в своей коллекции желательно всем.

Вторая распространенная аппаратная проблема, способная приводить к зависанию ПК, - неполадки жесткого диска. Обычно срок его жизни составляет около 5 лет и зависит от условий эксплуатации и солидности производителя. По мере использования у винчестера может возникать множество различных неполадок - механических, электронных, логических или программно-аппаратных. В итоге скорость доступа к диску падает, растет число поврежденных секторов и т. д. На ранних стадиях это мало заметно, но по мере нарастания негативных изменений винчестер демонстрирует все более и более плохую работу, которая выражается в том числе в частых зависаниях системы, снижении скорости открытия файлов и т. д.

Контролировать состояние жесткого диска можно с помощью различных утилит, таких, например, как бесплатная программа HDD Health (www.panterasoft.com), которая осуществляет мониторинг винчестера и в случае возникновения проблем выдает соответствующее предупреждение.

Спасительная дефрагментация

Среди других типичных проблем, вызывающих значительное замедление работы компьютера и его зависания, можно выделить еще несколько. Во-первых, это разный файловый «мусор», который накапливается в системе по мере эксплуатации. Сюда же относятся лишние записи в реестре Windows и временные файлы разных программ. Естественно, что весь этот мертвый груз не способствует быстрой работе компьютера. Для избавления от него используют различные специальные программы, среди которых можно порекомендовать бесплатное русскоязычное приложение CCleaner (www.piriform.com/ccleaner). С его помощью можно выполнить очистку жесткого диска от виртуального мусора, включая удаление ненужных записей из системного реестра (рис. 3).

Еще одна причина торможения работы ПК может быть связана с процессом фрагментации данных, который постоянно происходит на жестком диске. Различные файлы постоянно добавляются на винчестер, удаляются, меняются, в результате чего их части хаотично распределяются между секторами из разных областей диска. Головки винчестера должны постоянно двигаться вперед и назад в поиске разбросанных фрагментов файла, что существенно замедляет работу системы. Решить эту проблему можно как с помощью встроенных средств Windows, так и с помощью других специальныз приложений. Чтобы воспользоваться штатным дефрагментатором от Microsoft, который открывается с помощью меню Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Дефрагментация диска. Здесь есть важная кнопка - Анализировать диск. Она позволяет сперва протестировать винчестер на необходимость выполнения подобной операции, поскольку процесс этот довольно длительный и может занять несколько часов. Тут же можно настроить и выполнение дефрагментации по расписанию. В этом случае за появление подобной проблемы на ваших дисках можете не волноваться - она будет решаться сравнительно быстро и автоматически (рис. 4).

Рис. 3


Рис. 4

Наш совет. Чтобы дефрагментация оказалась эффективной и прошла максимально быстро, следует иметь на диске минимум 20-25 % свободного пространства. Ситуации забитого под завязку файлами винчестера следует избегать.

Избегайте «кривых» драйверов

Отдельно следует рассмотреть ситуацию, когда зависание произошло из-за некорректной установки драйверов или другого программного обеспечения, влияющего на работу операционной системы. Теоретически в Windows предусмотрена система отката к состоянию системы, предшествующему инсталляции подобного софта. Для создания точки восстановления нужно с помощью кнопки Пуск открыть Панель управления, выбрать Система - Защита системы (Восстановление системы - для других версий Windows) и воспользоваться соответствующей кнопкой (рис. 5). По идее, если вы что-то установили неправильно и компьютер стал работать плохо, вы всегда можете вернуться к этой «точке», реанимировав последнее рабочее состояние.

К сожалению, на практике сделать это не всегда возможно, поскольку сама Windows после установки «кривых» драйверов часто начинает работать из рук вон плохо. В этом случае оптимальный выход - восстановить систему из заранее сохраненного архива с помощью аварийного загрузочного диска, созданного, например, такой программой, как Acronis True Image Home (www.acronis.ru) (рис. 6). В противном случае придется переустанавливать Windows с нуля и все необходимые для работы программы - тоже.

Рис. 5

Рис. 6

Вместо заключения

Подводя итоги, можно сказать, что, пожалуй, самой легкой ситуацией с зависанием, в которой может оказаться пользователь, является установка проблемной программы. Важный нюанс: Windows при этом продолжает работать нормально. В этом случае эффективным решением может стать простое удаление «кривого» софта. Все остальные ситуации требуют довольно значительных затрат времени, серьезных знаний Windows, софта для диагностики и тестирования, настройки BIOS (ряд проблем может возникать из-за этого) и других моментов. При неисправности или несовместимости комплектующих компьютера этот вопрос вряд ли может быть решен самим пользователем и потребует вмешательства квалифицированного специалиста.

Как бы там ни было, перечень основных типичных причин, по которым может зависать ваш компьютер, изложенных в данной статье, всегда нужно ясно себе представлять. Тогда при возникновении подобных неприятностей вы сразу поймете, в каком направлении вести поиск решения проблемы. Это позволит вам решить ее максимально быстро, с наименьшими финансовыми потерями.

В Windows есть секретная комбинация клавиш для перезапуска драйвера видеокарты. Если ваш компьютер зависает и изображение на экране не движется, попробуйте использовать её вместо принудительной перезагрузки. Способ работает в Windows 10 и Windows 8.

Нажмите на клавиатуре Win + Ctrl+ Shift + B . На долю секунды экран погаснет, и вы услышите звуковой сигнал. Затем изображение снова появится. Все приложения останутся открытыми без изменений.

Сочетание клавиш работает независимо от того, какой графической картой оборудован ваш компьютер: NVIDIA, AMD или Intel. Эта комбинация помогает восстановиться после зависаний, возникающих, например, при запуске ресурсоёмких или при выводе компьютера из спящего режима.

Другие способы избавиться от зависания

Если во время работы вы сталкиваетесь с внезапно возникающим чёрным экраном или неподвижно застывшим изображением, попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete . Вы также можете нажать Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть «Диспетчер задач» и остановить зависший процесс. Либо нажмите Alt + Tab или Win + Tab , чтобы переключиться с зависшего приложения на «Рабочий стол».

Если ваш компьютер не реагирует на все эти клавиатурные сочетания и перезагрузка графического драйвера не помогает, вам придётся принудительно выключить и снова включить устройство. Для этого нажмите кнопку питания и удерживайте её нажатой в течение примерно десяти секунд, пока компьютер не выключится. Подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер. Прибегайте к этому способу только в крайнем случае, если ничего другого не остаётся.

Конечно, если вы видите , никакие клавиатурные комбинации не помогут. Он указывает на непоправимые ошибки Windows, и всё, что вы можете сделать, - это перезагрузить компьютер. Погуглите код ошибки, отображаемый на экране, или считайте QR-код - так вы по крайней мере получите представление о том, что произошло.

Лучшие статьи по теме