Наверное, каждый пользователь спутникового телевидения хоть раз, перебирая каналы, сталкивался с надписью «Кодированный канал». Естественно, доступ к вещанию на этой частоте ограничен. И тут возникает закономерный вопрос: как раскодировать каналы Триколор ТВ и обеспечить себе доступ к просмотру? Попробуем разобраться в этой ситуации.
Почему канал может быть закодирован?
Для того чтобы решить возникшую проблему, необходимо для начала разобраться в причинах ее появления. Сообщение о кодированном канале может появиться в следующих случаях:
- абонент не оплатил доступ к услуге;
- кодированный канал принадлежит к пакету, который не подключен у абонента;
- на ресивере слетели ключи активации;
- ресивер слишком долго стоял без использования;
- истек срок годности оборудования.
Порядок действий в каждом случае будет разным. В первых двух ситуациях необходимо просто внести оплату или подключить нужную услугу. Во всех остальных вариантах придется производить дополнительные настройки.
Когда закодированы федеральные каналы
Как и у всякой компании, предоставляющей доступ к услугам телевидения, у Триколора имеется набор каналов, которые должны быть доступны всегда. Перечень этих каналов определен законодательно, хотя каждая компания старается сократить его в пределах своих возможностей. В него входят, как минимум, Первый, Россия1, Культура и еще десяток частот.
Важно! Полный список федеральных каналов можно уточнить на официальном сайте Триколор.
Если на одном из таких каналов появилось сообщение о кодировке, налицо некий сбой, произошедший у оператора. В этом случае следует обратиться в . Номер контактного центра – 8-800-500-01-23 – доступен круглосуточно, а звонок на него не тарифицируется операторами связи.
Инструкция по раскодировке ресивера
Чаще всего сообщение о кодированном канале появляется в результате сбоя активационных кодов. Это может произойти по разным причинам. Иногда в том, что слетели ключи активации, виноват сам оператор. В некоторых случаях неполадку провоцирует какая-либо ошибка оборудования.
Сброс ключей также может произойти, если телеприставка слишком долго (от недели и дольше) оставалась в выключенном состоянии и без использования. Команды активации обновляются со спутника автоматически в ходе работы ресивера. Когда оборудование простаивает некоторое время, обновления не происходит, следовательно, и доступа к вещанию после этого приставка получить не может. В любом случае, раскодировка каналов Триколор ТВ здесь будет заключаться в повторном получении активационных кодов.
Как обновить команды активации?
Самый простой вариант обновления активационных кодов – включить оборудование и оставить его на 3-8 часов на одном из кодированных каналов. Чаще всего рекомендуют перейти на канал «Кинопоказ», но это не принципиально. Как только спутник перейдет в регион проживания абонента, коды активации будут автоматически отправлены на ресивер и вещание восстановится. Как правило, на это требуется около 3 часов, но оператор заявляет, что процедура может занять больше времени. Поэтому ранее, чем через 8 часов поднимать панику не стоит.
Что делать при отсутствии автоматического обновления
Если предыдущий вариант не помог, и активационные команды в автоматическом режиме отправлены не были, стоит запросить их самостоятельно. Для этого необходимо зайти в личный кабинет абонента на сайте Триколор. В меню кабинета есть вкладка «Мои услуги». Перейдя по ней, абонент увидит данные о состоянии своих подписок, а под ними красную кнопку «Запрос команд активации». На эту кнопку необходимо нажать, а затем повторить все действия, описанные в пункте выше.
Важно! Если по каким-то причинам у абонента отсутствует доступ к личному кабинету, он может у оператора технической поддержки Триколор ТВ.
Еще одна инструкция по раскодировке
В некоторых случаях получение активационных команд не помогает получить доступ к кодированным каналам. Здесь можно попробовать произвести более серьезные операции.
Важно! Действовать описанными в статье методами имеет смысл, если сообщение о кодировке выдает канал, который ранее был доступным. Для просмотра каналов и пакетов, не подключенных у абонента, приведенные здесь способы не подходят.
Изменение настроек
Итак, если простое обновление активационных кодов не помогло раскодировать оборудование, можно попробовать выполнить следующие действия:
- заново установить все рабочие параметры;
- перезагрузить приемник, отключив его от сети на 5-10 минут;
- повторно запросить активационные коды;
- оставить приставку включенной на кодированном канале на 3-8 часов.
По каждому из этих этапов мы уже писали подробные инструкции. Их можно найти на нашем сайте, в случае затруднения с проведением какой-либо операции.
Откат настроек обычно позволяет восстановить доступ к телевещанию в течение 1-3 часов. Но на сайте оператора заявлен более долгий срок, во избежание всякого рода сбоев на спутнике. Поэтому стоит выждать не менее 8 часов, прежде чем обращаться за помощью в техническую поддержку.
Важно! Если описанные методы не помогли, остается только один выход – обращение к самому оператору Триколор либо к дилеру, у которого было приобретено оборудование.
Устаревший ресивер
С 2016 года оператор Триколор изменил формат вещания с MPEG2 на MPEG4. В связи с этим начались масштабные акции по замене клиентского оборудования на новое, позволяющее принимать видео в обновленном формате. Список моделей приемников, подлежащих замене, опубликован на официальном сайте Триколор.
Устаревшее оборудование оператор отключает от вещания самостоятельно. В результате этого и появляется сообщение о кодировке каналов. Если абонент в курсе, что его телеприставка была приобретена более трех лет назад, стоит проверить, не попала ли она в «черный список» устаревших моделей. При необходимости, ее можно будет обменять на актуальную, воспользовавшись какой-либо акцией оператора – с небольшой доплатой или вовсе бесплатно. Раскодировать каналы на Триколор ТВ, в случае, если оборудование было отключено компанией по причине потери актуальности, описанными выше методами, невозможно.
Стоит ли перепрошивать приставку?
Некоторые абоненты, стремясь сэкономить средства на подключение платных каналов либо время на замену оборудования, обращаются к услугам специалистов, обещающих . А те, кто немного знаком с программированием, подчас пытаются провести подобные операции своими силами, скачав пиратское ПО из интернета. В сети полно сайтов, предоставляющих прошивки, якобы, дающие неограниченный доступ к спутниковому ТВ.
Насколько полезен такой софт и можно ли верить обещаниям? Сложно сказать однозначно. Возможно, какие-то программы и впрямь могут помочь смотреть все каналы бесплатно. Однако на приобретение таких прошивок также придется потратиться. А их установка будет расценена как нарушение контракта со спутниковым оператором, то есть как противозаконное действие.
В статье вы узнаете как раскодировать приемник Триколор, чтобы получить доступ к просмотру платных каналов.
Появление ошибки связано со многими причинами:
- Установленное новое оборудование не зарегистрировано у провайдера и ключи не получены;
- Отсутствует активации подписки - закончилась подписка либо средства, находящиеся на счету, не перечислены в счет продления подписки;
- Неактуальность ключей активации вследствие продолжительного отключения ресивера;
- Проблемы со смарт картой (неправильная установка, неисправность картридера, сломан чип карты, устаревший ресивер не читает карту);
- Версия программного обеспечения устарела;
- Программный сбой (скачок напряжения, неправильно установлены обновления).
При существующей подписке на платные каналы пользователь должен вовремя вносить средства на счет, чтобы наслаждаться просмотром любимых каналов. Если же источником проблемы являются программные неполадки, то стоит искать другое решение.
Самостоятельная раскодировка каналов, ее опасность
Самостоятельная раскодировка подразумевает легальные или нелегальные действия. В случае принятия легальных шагов следует внести требуемую сумму средств, что подписаться на платные каналы. Если средства внесены, а вещание платного канала отсутствует, следует выполнить схему раскодировки путем получения новых ключей активации или официального ПО.
Нелегальная раскодировка предполагает использование пиратского ПО или иных методов, позволяющих получить доступ к платным каналам. Некоторые клиенты не хотят платить деньги и прибегают к пользованию программ-взломщиков, раскодирующих платный канал. Но применение таких файлов и программ может навредить не только оборудованию Триколор, но и телевизору. А также в ситуации наличия гарантии срок бесплатного обслуживания обнуляется.
Легальная раскодировка каналов Триколор
- Отключить от сети устройство на 5-10 минут;
- Подсоединить к сети и включить приемник на закодированный канал;
- Оставить устройство включенным на 6-8 часов.
Другой вариант заключается в сбросе настроек до заводского уровня:
- Зайти в меню устройства и выбрать категорию «Установки»;
- При требовании пин кода ввести соответствующую комбинацию (либо 0000) и указать на позицию «Заводские установки»;
- На предложение произвести возврат к заводским настройкам нажать «Да»;
- По окончании выключить приемник из сети включить через 5-10 минут;
- Обновить список каналов путем нового поиска;
- Сохранить найденные каналы.
Если вещание не возобновляется, то необходимо самостоятельно отправить ключи активации из личного кабинета (сайт Триколор) или позвонить в сервисную службу. После отправки ключей оставить ресивер в состоянии включения на 6-8 часов.
Самостоятельная раскодировка каналов
При желании просматривать платные каналы бесплатно некоторые пользователи прибегают к нелегальным мерам решения проблемы.
Пиратское ПО
Пользователь ищет в интернете специальные плагины, которые взламывают кодировку телевизионного сигнала. В данном случае инструкция раскодировки представляет поэтапное выполнение шагов:
В результате ограничение вещания снимается.
Кардшаринг
Способ подразумевает использование интернета для получения кодов активации. Клиент компании приобретает официальную карточку и активирует подписку на платные каналы. При применении вспомогательного непрерывно работающего в сети оборудования он начинает раздавать полученные ключи пользователям, которые оплатили получение идентификационных ключей.
Человек, который раздает, считается поставщиком кардшаринга. Раздача происходит через специальный сервер.
Получатель ключей должен после оплаты услуги настроить соединение своего устройства для принятия необходимых комбинаций посредством интернета. Но телевизионный сигнал все равно поступает от тарелки.
За такую услугу нужно платить меньше при сравнении с возможностью подключения пакета услуг от Триколор.
Перепрошивка ресивера (эмуляция смарт карты)
Существует метод раскодировки, предполагающий перепрошивку устройства путем ввода определенного ключа в специальный эмулятор. Он представляет собой программное имитирование смарт карты. Эмулятор кодировок недоступен простому пользователю во избежание широкого доступа.
Чтобы воспользоваться способом, следует знать модель своего ресивера. После этого нужно найти ключ для включения и входа в эмулятор. Эти ключи ищутся в интернете. Разные модели приемников предполагают свою схему входа в эмулятор.
Редактирование ключей.
Нажав последовательно требуемые кнопки и введя нужный код, пользователь открывает меню эмулятора. Там необходимо найти вкладку с кодировкой, которую хочется разблокировать.
В настоящее время при трансляции телевидения известно несколько кодировок – Biss, Viaccess, Irdeto и др. После выбора кодировки (популярной считается кодировка Biss) вводится комбинация ключа при помощи пульта. По прошествии времени канал разблокируется. Эмуляция позволяет раскодировать несколько кодировок и несколько карт.
Каждый абонент Триколор выбирает сам подходящий способ раскодировки. Но прежде стоит взвесить все за и против.
Существует несколько способов избавления от рекламы на инфоканале Триколор и включения любимого канала при запуске оборудования. Стоит лишь провести простые манипуляции с пультом.
Пользователи часто сталкиваются с проблемой появления ненужных телеканалов. Это могут быть такие каналы:
- Дублированные в результате обновления ПО;
- Смена частоты вещания канала, что привело к отсутствию вещания;
- Просмотр передач неинтересен членам семьи;
- Воспроизводимые в плохом качестве каналы ввиду смены оборудования.
Чтобы получать удовольствие при просмотре любимых каналов и не сталкиваться с рекламным инфоканалом, необходимо выполнить удаление или кодировку.
Как удалить каналы – инструкция
При появлении опции создания фаворитных списков исчезла возможность изменения классических списков. Но существует возможность удаления, если на оборудование установлено ПО Стингрей. Оно характеризуется наличием ручного поиска.
Процедура удаления каналов состоит из этапов:
При операции редактирования учитывается тот факт, что удаление списка «Ручной поиск» приведет к исчезновению всех каналов. Поэтому с появлением новых перечней необходимо перенести этот список вниз.
После проведения данных действий при включении ресивера и телевизора будет отображаться первый канал из вашего списка. Но все предустановленные списки пропадут из меню. А также напротив телеканалов в вашем списке будут стоять вопросительные знаки (не стоит обращать внимания). Процедура подходит для приемников серии GS 8306, В210, В531 и других современных моделей.
Как убрать дублированные каналы
Добиться удаления дублей можно выполнив организацию каналов:
Некоторые модели приемников (GS 8300, 8302, 8304) требует подтверждение операции удаления посредством ввода кода «0000».
Новые клиенты, подключившиеся к вещанию Триколор, могут избавиться от ненужных каналов путем блокировки. Схема выполнения:
- Зайти в основном Меню в пункт «Каналы»;
- Открыть раздел «Организация каналов» (при требовании получить доступ следует ввести код «0000»);
- Перемещаясь по списку каналов, нажимать на ненужной позиции желтую кнопку;
- Для выхода нажать «Exit» и сохранить изменения.
Поместив блокированный телеканал вниз всего списка, пользователь не заметит его наличие при переключении.
Как восстановить по ошибке удаленный канал
Полный возврат к ранее вещающим каналам возможен при сбросе настроек и последующем стандартном поиске. Заблокированный канал можно вернуть к показу путем снятия блока и подтверждения операции вводом кода «0000» (при движении по списку нажать желтой кнопкой на блокированный канал).
Как старые клиенты, так и новые, периодически сталкиваются с тем, что в меню становится слишком много телеканалов. Одни могут дублироваться после обновления программного обеспечения, другие уже устарели и не работают, а некоторые просто могут быть не нужны и не интересны домочадцам. И тогда у клиентов возникает вопрос, а как можно удалить или поменять каналы на оборудовании Триколор ТВ? Ведь куда удобней убрать совсем пустые передачи, а список переставить так, чтобы любимые телеканалы были всегда на виду.
Что делать действующим клиентам
Пакеты спутникового вещания включают в себя много самых разных каналов, но не все они нужны пользователям. Особенно это касается устаревших и плохо передаваемых на современном оборудовании, а также коммерческих программ. Пользователи, которые еще не успели заменить ресивер на новый, могут провести удаление без особых проблем. Достаточно лишь воспользоваться пультом дистанционного управления от передатчика.
- Зайдите в «Меню», «Настройки» и нажмите на пункт «Упорядочить избранное» или «Организация каналов».
- Удалите весь фаворитный список, содержащий лишние телеканалы, нажав красную кнопку на пульте.
- Если использовать желтую, то пункты списка выстроятся по алфавиту. Выберите лишний канал из списка и нажмите «ОК» для его удаления.
- Не забудьте сохранить изменения перед выходом.
Для некоторых ресиверов требуется код , чтобы удалить или рассортировать передачи, он простой – 0000. Такой способ подходит не для всех видов оборудования, в основном только для DRE 5000-7000, GS 8300 (M, N) и GS 8302, 8304. Если у вас приемник относится к одной из этих четырех моделей, то проблемы как удалить ненужные каналы у вас не будет. Что касается всех остальных, то с ними возможна только блокировка .
Решение проблемы для новых клиентов
На современных устройствах все немного сложнее, удалить на них каналы не получится. Новые пользователи тоже часто задаются вопросом «Как убрать ненужные программы?», однако на новых ресиверах их получится только заблокировать. Причем для этого тоже понадобится код 0000 . Заблокированный телеканал останется в общем списке как лишний балласт, но основному вещанию он мешать не будет. Если поместить его в конец меню, то можно даже забыть о том, что у вас есть ненужные телеканалы.
Чтобы понять, как заблокировать ненужное вещание, нужно взять пульт от ресивера и выполнить несколько действий:
Также с новым и старым оборудованием можно менять пункты местами, переименовывать телеканалы и формировать списки по жанрам, чтобы сразу находить желаемую передачу. Сейчас спутниковая телекомпания активно обновляет ПО, поэтому в скором времени, как бы ни хотелось удалить лишние каналы на Триколор, такой возможности уже не будет.
