Чтобы удалить вирусы с компьютера не обязательно быть компьютерным профи, либо же оплачивать дорогостоящие услуги мастера. Сегодня я хотел бы описать Вам те способы лечения зараженного компьютера, которые сам использовал ни раз, и они помогали даже в тех случаях, когда система не загружалась, а , или любой другой версии, просто не помогала.
Начнём с простого: будем сканировать компьютер на наличие вирусов с помощью антивирусных программ, а закончим более эффективными методами: посредством записи свежих версий антивирусов на диск или флешку.
Вот какой будет план наших действий:
Обо всём по порядку.
Каковы симптомы заражения ПК вирусами?
Теперь нужно перезагрузить компьютер зайти в на первое место.
Ещё раз перезагружаем ПК и уже начинает грузиться флешка с антивирусом. Здесь сразу жмём Enter, выбираем язык, принимаем условия соглашения, входим в графический режим.
Потом указываем на каких дисках нужно искать вирусы (указываем естественно все разделы, которые относятся к жёсткому диску).
А теперь ждём, ждём и ждём.
В процессе нам предложат что-то сделать с найденными угрозами (трояны, шпионские программы, руткиты и прочие найденные вирусы).
По окончанию проверки и удалению вирусов с компьютера остается его перезагрузить и войти уже в нормальный режим.
Пишите свои способы и истории лечения зараженных "машин", думаю многим будет интересно кто и как умеет удалять вирусы с компьютера.
Как вылечить компьютерные вирусы. Видео урок
Смотрим видео:
Изначально внимательно посмотрите видео урок. Если после его просмотра у вас все ещё будут вопросы, ответы на них вы сможете найти ниже в статье.
Подробная инструкция как удалить вирус с компьютера бесплатно
Для удаления вирусов с ПК вам потребуется провести ряд действий, которые не раз описывались в моих статьях:
- Необходимо обновить антивирусную базу до самой свежей версии. В основном антивирусные программы в автоматическом режиме обновляют свои базы, но бывают исключения. Поэтому открываете вашу антивирусную программу (иконка располагается на панели уведомлений около часов), выбираете пункт «обновления» и кликаете на «Обновить сейчас»;
- После завершения загрузки свежей антивирусной базы необходимо провести полную проверку компьютера. В разных антивирусных программах он может называться «Сканирование ПК», либо «Проверка компьютера» и в подменю нажимаете «Полная проверка компьютера»;
- Полная проверка ПК может занимать до 15 часов (все зависит от мощности процессора). После окончания проверки на монитор выведется список с зараженными файлами. Те, которые подлежат лечению — поместите в карантин, которые невозможно вылечить – просто удалите.
- После проверки компьютера антивирусной программой, было бы не плохо скачать утилиту Dr.Web CureIt и дополнительно проверить ПК через неё. В том случае, если основным антивирусом у вас является Dr.Web, Предлагаю воспользоваться продуктом лаборатории Касперского под названием AVPTool. Пройдя по вы найдете подробную инструкцию по установке этой утилиты. В обоих случаях компьютер проверяется в безопасном режиме. Для этого необходимо перезагрузить ПК и при загрузке нажимать клавишу F8 с периодичностью в одну секунду. В подменю выбираем «Безопасный режим». После этого ищем сохранённую утилиту и запускаем её. После проверки снова либо лечим зараженные файлы, либо удаляем.
Для большинства пользователей проверка ПК на этом заканчивается. Но в моём случае выявилась проблема по тяжелее. Некий злоумышленник взломал все мои сайты и получил к ним доступ при помощи моего компьютера. Так что после всего вышеперечисленного мне пришлось дополнительно проверять ПК на вирусы, которые имели доступы к личным сайтам. После нескольких часов проверки выяснилось, что доступа все ещё действуют и мои файлы находятся под угрозой. Троянский вирус копировал все мои пароли и логины. Я не обладал информацией, как исправить данную ситуацию. Поэтому отправился бороздить просторы интернета, и там наткнулся на один сайт.
Как я удалил троян на своем компьютере
Спустя несколько часов я попал на страничку сервиса . Изучив сайт, стало понятно, что специалисты, которые там работают – мастера своего дела и я решил к ним обратится за помощью. Однако, я наткнулся на инструкцию, которая расположена прямо у них на страничке. Там подробно описано решение моей проблемы. После испытания их метода на моем ПК, троян исчез и безопасность сохранности информации восстановилась. Далее я вкратце объясню, как ею пользоваться. Ибо по поводу это сервиса была отдельная и подробная статья.
Здесь подробно описаны все действия. Однако вначале стоит скачать саму инструкцию на личный компьютер. По мере проверки ПК будет отключатся от сети интернет.
После скачивания инструкции перейдем к следующим пунктам.
Самое главное не менять последовательность в выполнении пунктов инструкции. Между прочим, третий, четвертый и пятый пункты повторяют мои уроки о безопасности и были упомянуты в начале этой статьи.
Первую утилиту можно скачать, кликнув на прямую ссылку в инструкции. Загрузка начнется автоматически и после её завершения вам необходимо будет только распаковать архив. После нажатия на вторую утилиту, вас перекинет на другой ресурсный сайт. На нем вы просто нажимаете на кнопку Download.
Эта программа тоже не требует установки. После скачивания всех утилит следуйте последующим инструкциям. Когда все предыдущие пункты выполнены, вам необходимо создать тему на форуме. Просто нажмите на активную ссылку «Помогите»:
По ссылке вы перейдете на форум. Так как вы уже зарегистрированы, можете сразу приступать к созданию новой темы.
Название темы должно содержать суть проблемы, с которой вы столкнулись. Пример: «Мой компьютер подвергся взлому, пожалуйста помогите решить эту проблему!»
В сообщении вам надо будет подробно описать, что все таки произошло. Желательно описывать обнаружение возникновения проблемы и последующие шаги её решения.
Когда текст сообщения будет написан, необходимо прикрепить файлы, которые излагались в инструкции. Это можно сделать при помощи кнопки «Управление вложениями».
Далее в окне выбираем нужный нам файл, нажимая на кнопку «Добавить файл».
Если есть подозрение, что в компьютер проник вирус, то не стоит откладывать решение этой проблемы. Убрать компьютерный вирус следует как можно быстрее, иначе последствия его разрушительного действия будут нарастать. Но сначала нужно точно убедиться, что заражение действительно есть. По каким признакам в этом можно убедиться? Вот такие симптомы чаще всего свидетельствуют о заражении компьютера вирусом:
- Компьютер стал работать медленно;
- Происходит вывод каких-то неожиданных и не очень понятных сообщений;
- Происходит автоматический запуск неизвестных приложений;
- На модеме или роутере постоянно светится индикатор сетевой активности;
- Жесткий диск компьютера постоянно осуществляет обмен данными;
- Компьютер долго загружается или вообще не загружается.
Что следует предпринять?
Первое, что необходимо каждому пользователю – это иметь «под рукой» средство проверки компьютера на вирусы. Причем, о таком средстве нужно позаботиться заблаговременно, не дожидаясь заражения. Таких средств очень много.
Главное и самое необходимое средство – это установка достаточно надежной антивирусной программы и файервола и регулярное обновление вирусных баз данных. Но есть такие вирусы, которые способны блокировать работу этих программ. В таких случаях обычно сам вирус либо не обнаруживается, либо обнаруживается, но произвести его удаление антивирусной защите не удается, что показано на следующем рисунке:
Первое, к чему нужно прибегнуть – это попытаться выполнить откат системы на последнюю точку восстановления. Но и это не всегда возможно, так как многие вирусы изменяют настройку групповых политик системы, после чего запуск отката становится невозможным.
Если откатиться не удалось, то следует проверить папку автозагрузки. Возможно, что вирус «прописал» себя именно в нее, откуда он и запускается при каждом старте системы. Она находится по адресу: C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\StartMenu\Programs\Startup .
Если в ней пользователь увидит какое-то странное имя программы, которую он сам никогда не устанавливал, то, скорее всего, это и есть вирус. Эту программу следует убрать из компьютера, но иногда для этого понадобится сначала удалить процесс, запущенный этим приложением. Для этого нужно зайти в диспетчер задач и внимательно просмотреть список активных процессов. Как правило, такой процесс будет иметь точно такое же название.
Очень удобным средством для контроля папки автозагрузки является программа AnVir Task Manager. Ее следует установить, после чего она будет осуществлять непрерывный контроль за попытками прописаться в автозагрузку. О каждой такой попытке программа будет сообщать пользователю, например, в таком виде:
Если пользователь увидит, что неизвестное приложение пытается прописаться в автозагрузку, то он имеет возможность отправить его в карантин или полностью удалить с компьютера.
Кроме папки автозагрузки программы могут иметь так называемый «скрытый» автозапуск. Такой запуск система производит через реестр. Удаление подобных приложений требует от пользователя опыта работы с реестром, и не рекомендуется тем, кто такого опыта не имеет.
Второе по важности антивирусное средство – это так называемый Live CD со встроенными антивирусными программами. В этом отношении наилучшим решением является диск, выпущенный лабораторией Касперского и имеющий название Kaspersky Resque Disk 10. Это бесплатное приложение, которое можно скачать из интернета в формате.iso и перенести на оптический диск или флешку. С такого диска можно загрузиться даже при отсутствии загрузки с жесткого диска и провести проверку компьютера на вирусы. В последнюю версию приложения включена также функция разблокирования компьютера от баннера-вымогателя.
После старта этого приложения выдается его главное окно, имеющее вид:
В нем пользователь должен отметить галочкой все места, где может располагаться вирус, и нажать «Выполнить проверку объектов».
И, наконец, третье средство – это различные антивирусные сканеры, то есть программы, запускаемые однократно для проверки компьютера на заражение вирусами. К ним относятся такие приложения, как Kaspersky Virus Removal Tool , Dr.Web CureIt , MalwareBytes Anti-Malware и ряд других. При наличии доступа в интернет их можно скачать и запустить, задав перечень проверяемых объектов.
И последнее. Иногда в результате удаления вируса перестает функционировать соединение с интернетом. Это также результат воздействия вируса на настройку сетевых параметров. В большинстве случаев на помощь может прийти приложение WinSockFix , которое и производит исправление этих параметров. Ее можно загрузить с официального сайта http://www.winsockfix.nl.
Наверное, каждый пользователь персонального компьютера сталкивался с такой проблемой, как компьютерный вирус. Это довольно неприятное ощущение, когда понимаешь, что сейчас можно ожидать практически любого исхода: удалятся важные файлы, «слетит» вся операционная система, перестанет работать Интернет и т.п. Поэтому если Вы обнаружили или даже просто заподозрили на своем компьютере вирус, то его срочно нужно удалить, и о том, как это сделать правильно мы и поговорим в нашей сегодняшней статье.
10 шагов, которые помогут удалить практически любой вирус из системы
- Загрузите и установите антивирусник. Первым делом Вы должны доверить всю работу по удалению вируса специальной программе (антивирусу), так как именно она способна справиться со всем вредоносным кодом деликатно, а главное правильно. Так как простое удаление зараженного файла может не спасти всю ситуацию. Иногда вообще удалять вирусный файл крайне опасно, так как он может нести в себе важную системную информацию. В таких случаях нужно проводить либо замену конкретного файла на не зараженный, либо его редактирование с последующим удалением кода, который отвечает за работу вируса. Загружать антивирус нужно исключительно с официального сайта и устанавливать только легальную лицензию, ведь тогда Вы рискуете не только НЕ удалить вирусы с компьютера, но и занести новые. Иногда загрузку и установку антивируса нужно запускать в безопасном режиме, иначе Вы не получите доступа ко всем файлам системы.
- Обновите базы антивируса. После того, как антивирус установился на ПК, первым делом следует обновить базы антивируса, так как на нём по умолчанию должны быть загружены базы старого образца, в которых отсутствуют алгоритмы новых вирусных программ. Вы, конечно же, можете провести проверку и на старых базах, и вирус возможно даже будет удален, однако если он успел заразить другие файлы уже иным (ещё не изученным) способом, то Вы так и не удалите весь вредоносный код с компьютера. Всегда следите за обновлениями антивирусных баз и проверяйте их наличие вручную.
- Отключите Интернет. Если Вы уже загрузили нужную антивирусную программу, установили её, а также успели обновить, то на этом этапе мы настоятельно рекомендуем отключить компьютер от сети Интернет. Причем сделать это лучше самым надёжным образом – выдернув сетевой кабель из системного блока или полностью отключив Wi-Fi (если используете беспроводное соединение). Сделать это нужно в первую очередь для безопасности Ваших данных, так как вирус может через сеть Интернет передавать все документы и файлы, которые находятся в системе. Если же вирус внедрит (установит) разнообразные антиблокировки сети Интернет, то у Вас даже не получится отключить сеть, пока кабель не будет высунут из компьютера или роутера.
- Запустите глубокую проверку компьютера. Даже если Вы знаете конкретную папку, где находится вирус, мы всё равно рекомендуем запустить полный и глубокий анализ (проверку) системы. Дело в том, что вирусы, а особенно троянские, являются неким порталом для вредоносных программ, таким образом, фактически вредоносных программ окажется куда больше, чем этот единственный файл (для этого пунктом ранее мы и закрыли доступ в сеть). Да, глубокая проверка займет массу времени, особенно если жесткий диск забит архивами и документами и другими файлами, на которые уходит гораздо больше времени, чем на медиа-файлы (фильмы, музыку, картинки и т.п.).
- Удалите вирус вручную. Иногда вирусы бывают настолько мощными и совершенными, что без самостоятельного вмешательства здесь просто не обойтись. Поэтому приходиться удалять зараженные файлы или сами вирусы вручную. Однако если Вы не уверены в правильности своего решения и не знаете, действительно ли здесь есть вредоносный код, то в таком случае специалисты сайт рекомендуют поступать следующим образом. Сперва перенести подозрительные файлы на сторонний носитель (флешку, CD-диск, внешний жесткий диск и т.д.), а на самом компьютере полностью удалить их (очистив корзину). Если после перезагрузки, всё работает нормально, то значит, важных файлов Вы не удалили, однако если что-то пошло не так, то и здесь нет смысла паниковать или расстраиваться, ведь у Вас есть сохранённые данные на стороннем носителе.
- Проверьте компьютер ещё одной антивирусной программой. После того, как вирус будет окончательно удален из системы, мы рекомендуем убедиться в этом ещё раз. Для этого Вам необходимо повторно проверить операционную систему на наличие вредоносных программ. Однако сделать это лучше иной антивирусной программой. Можно воспользоваться, как иным антивирусом (однако для этого придется удалить существующий, перезагрузить ПК и установить новую антивирусную программу), так и воспользоваться таким продуктом, как например, Dr.Web CureIt! Последний представляет собой утилиту, которую ненужно устанавливать, а достаточно лишь скачать и запустить проверку (причем данное программное обеспечение полностью легально и бесплатно для пользователей, которые будут использовать программу Dr.Web CureIt! исключительно для личных и некоммерческих целей). Данный продукт отлично дополняет Kaspersky Internet Security, если он установлен как постоянный антивирусник на Вашем компьютере.
- Установите хорошую антивирусную программу, которая бы смогла защитить интернет-соединение. Если Вы активный пользователь сети Интернет, то в первую очередь после удаления вируса Вы должны позаботиться о том, чтобы он опять не появился. Самым простым способом будет установка антивирусной программы, которая бы специализировалась на безопасном использовании сетевых благ. Лучшим в этом сегменте является Kaspersky Internet Security, о котором мы уже упоминали в предыдущем пункте. В принципе, данное программное обеспечение не требует особых настроек, так как по умолчанию в него уже внесены все базовые методы безопасности. Усилить безопасность сможете вручную, внеся желаемые изменения в настройках.
- Проверьте ещё раз файлы, папки и архивы, которые могут также быть зараженными (особенно на сторонних носителях). Удалив вирус с компьютера, мы очень часто забываем о флешках, внешних жестких дисках и записанных компакт-дисках, а ведь очень часто вирус заселяется именно на этих носителях. Потом понять не можем – вроде бы и вирус удалили, но проблемы остались. Поэтому проверить все эти носители нужно точно также антивирусной программой, однако делать это нужно весьма аккуратно – не открывая проводник и не просматривая содержимое папки, чтобы не дать вирусу запуститься. Естественно проверять каждый из носителей следует тщательно, чтобы быть уверенным в своих устройствах.
- Установите антивирусную программу AVZ. Несмотря на то, что утилита ещё не очень известна среди большинства пользователей компьютеров (хотя её очень хорошо знаю те, кто «лечил» свой ПК при помощи данного ПО), она достаточно хорошо справляется с такими вирусами, как: SpyWare (программное обеспечение, которое создано, для того чтобы шпионить за пользователем). AVZ способно справиться и с AdWare (нелегальная реклама, которая вставляется в браузер и другие программы). BackDoor (вирус, который выносит все Ваши пароли и личную информацию в Интернет) также будет найден данной утилитой. И естественно данная программа способна удалять с зараженного компьютера обычных троянских программ.
- Переустановите операционную систему. Запомните очень простое правило – если не удается удалить вирус с компьютера, то Вы всегда можете переустановить Windows, что в сумме займет гораздо меньше времени, чем на попытки решить проблему иным путём . Да, мы согласны, что далеко не всегда можно избежать вируса просто переустановив систему, ведь вирус может прятаться на ином разделе жесткого диска, который так и останется нетронутым, однако шанс развития такой ситуации достаточно мал, т.к. вирусы селятся в основном там, где находятся все важные файлы по управлению системой. Если же Вы можете удалять и другие разделы жесткого диска, то это было бы просто замечательно, так как после их форматирования уж точно никаких вирусов нельзя будет найти на ПК.
- Сделайте выводы. И последний шаг на пути к полному удалению вируса с компьютера призывает Вас (пользователей компьютера), сделать выводы о том, почему, когда и как был заражен Ваш компьютер. Естественно сделайте выводы о том, как этого можно было избежать. Запомните всё, прокрутите несколько раз в голове и никогда больше не повторяйте подобных ошибок. Ведь куда проще избежать заражения вирусом, чем потом удалять и лечить зараженные файлы, которые возможно будут содержать для Вас ценную информацию.
За борьбу с компьютерными вирусами ответственны специальные антивирусные программы. Они обязаны автоматически удалять все вирусы с компьютера. Но иногда антивирусные программы не «видят» и пропускают новые вирусы, удаляют с вирусом зараженные файлы, которые нам жизненно необходимы. Все это приводит к тому, что надо научиться удалять вредные программы вручную самостоятельно.
Самое главное в борьбе с компьютерными вирусами (так же, как с обычными) – это обнаружить их вовремя и профилактика. Случается что, невзирая на установленный антивирус, заражение компьютера произошло. Как узнать, что компьютер заражен? Множество вирусов сначала ведут себя очень незаметно. Вы отмечаете, что компьютер работает гораздо медленнее, притормаживает, выдает непонятные ошибки. Возникает предчувствие беды – все идет как-то не так. Начните поиск возможных вирусов безотлагательно. Многие опытные пользователи советуют обязательно запускать антивирусную программу в безопасном режиме. Для этого в начале загрузки системы нажмите клавишу «F8» (очень быстро, несколько раз) для перехода к выбору режима загрузки. Выберите «Безопасный режим», в нем вирусам сложнее маскироваться. Вы с антивирусной программой скорее избавитесь от незваных гостей. У каждого свои предпочтения, но чаще всего в качестве антивирусной программы пользователи выбирают «NOD32». Войдите в меню вашего антивируса: дважды щелкните на его иконке в панели задач. Обновите антивирусную базу. Затем в главном окне найдите строку «Сканирование ПК», кликните подпункт «Выборочное сканирование». Откроется окно для выбора объектов проверки. Отметьте все устройства, где могут быть вирусы: оперативная память, локальные диски, устройства внешней памяти (если они подключены). Нажмите «Сканировать».
В борьбе с вирусами надо действовать решительно и применять различные способы проверки ПК. После сканирования установленной антивирусной программой проверьте все диски еще раз утилитой Dr.Web CureIt. Скачайте ее в интернете совершенно бесплатно. Если ваш основной антивирус Dr.Web, то скачайте другую утилиту – AVPTool. Не забывайте о регулярном создании копий важной информации на внешних носителях.
