Личный кабинет МТС представляет собой великолепный способ самообслуживания действующих абонентов. С его помощью можно самостоятельно производить такие операции, как смена тарифного плана, подключение заинтересовавшей услуги и отключение ненужных функций, заказ любимых песен вместо длинных гудков, получение детализированных выписок по движению счета, уточнение производившихся звонков и многое другое. При этом абоненты не нуждаются в помощи менеджеров и их консультации. Обратиться в ЛК можно с любого устройства, поддерживающего необходимый формат.
Большим плюсом можно считать возможность заказа распечатки детализированных звонков за определенный период, что позволяет отследить движение финансовых средств на личном счету, и понять, на какие услуги списываются деньги. Чтобы информация не попала в руки злоумышленников, никому не давайте свои данные для входа в ЛК.
Также в личном кабинете есть следующие плюсы:
Как можно заметить, количество функций, доступных пользователю, достаточно велико, что позволяет своевременно решить возникший вопрос без звонка и общения с консультантом.
Регистрация личного кабинета МТС
Как зарегистрироваться в личном кабинете и привязать его к своему номеру?
Обратившись на сайт login.mts.ru , вы можете заполнить форму заявки для подключения, после чего на указанный вами номер придёт СМС-сообщение с паролем
. Достаточно ввести его в соответствующем разделе, следуя всплывающим инструкциям, и доступ к ЛК будет открыт. Появилась нужда в смене пароля? Это также можно произвести в личном кабинете. Выбирайте сложную комбинацию цифр и букв, которую не смогут взломать интернет-хакеры. Можете записать данные для входа на отдельном листке, и спрятать его в укромном месте, подальше от посторонних глаз.
Пользуетесь интернет-услугами от МТС? С помощью своего модема вы можете заходить в ЛК через любой браузер, доступный в вашей стране. Авторизация происходит автоматически, а данные сохраняются в истории браузера.
Стоит заметить, что в упрощенной схеме для входа через модем используется самый простой пароль, который рекомендуется как можно скорее сменить на более трудный для предотвращения взломов злоумышленниками и сохранения собственных финансовых средств.
Подобная схема предназначена и для работы через смартфон. Если на вашем девайсе настроен выход в мобильные сети, то пользователю достаточно воспользоваться установленным по умолчанию браузером и зайти на сайт компании. Как и в предыдущем случае, авторизация произойдет автоматически. Можно также пользоваться беспроводным подключением (Wi-Fi) — это не повлияет на качество услуги.
Как пользоваться личным кабинетом МТС
На главной страницы, с которой и начинается работа с ЛК, представлена информация о финансовом состоянии основного и бонусного счетов, о действующем тарифе и дополнительных опциях, подключенных к номеру. Тут также можно найти окна для работы с голосовой почтой, подписками, опцией Локатор и не только.
Немного в деталях:
- потеряли смартфон? Осуществите блокировку телефона в разделе «Управление номером — Действия с номером — Блокировка номера» ;
- сомневаетесь в конфиденциальности личных данных? Узнать обо всех проведенных в личном кабинете операциях можно в разделе «Управление номером — Информация о состоянии счета — Детализация»;
- в «Настройках» можно произвести смену пароля;
- здесь можно настроить оповещения в СМС-режиме, а также посмотреть список своих контактов;
- смена тарифного плана и установление переадресации доступны в «Управление номером — Действия с номером» ;
- работа с платежными операциями осуществляется в разделе «Управление платежами»;
- чтобы узнать о действующем состоянии счета, получить информацию по расходным и приходным операциям, а также проконтролировать производимые звонки, следует посетить раздел «Управление номером — Информация о состоянии счёта» ;
- смена тарифного плана, контроль над подключенными услугами, использования платных подписок и другие интересные нюансы скрываются в разделе «Управление номером». Если вы не можете определить, куда списываются деньги, возможно, к вашему номеру подключена та или иная услуга;
- чтобы отправить СМС-сообщение, достаточно воспользоваться соответствующей формой на главной странице личного кабинета. SMS будет привязано к вашему номеру автоматически.
Обратите внимание! Пользоваться разделами «Управление услугами» и «Управление номером» стоит вдумчиво и внимательно, чтобы случайно не заказать подключение лишних подписок и не поменять тарифный план. Дослушайте до конца голосовые подсказки автоматизированного робота, после чего совершайте задуманное действие.
Забыли пароль от личного кабинета? Вы можете подать заявку на его восстановление, которое возможно после повторной отправки пароля в СМС-сообщении на ваш мобильный номер, привязанный к ЛК.
Как удалить личный кабинет МТС
Данная услуга может быть предусмотрена оператором только в случае расторжения договора об услугах связи с последующей ликвидацией номера. Если вы не хотите посещать ЛК, достаточно установить должный уровень защиты в виде надежного пароля и не заходить в кабинет.
Видео
Что такое "личный кабинет" и для чего он необходим? Личный кабинет - это достаточно удобная услуга, благодаря которой вы сможете решить множество вопросов по поводу настройки вашего мобильного телефона, выбора тарифного плана, подключения или отключения той или иной услуги и многое другое. Разобраться в том, как именно пользоваться личным кабинетом, без проблем сможет каждый. И это очень удобно, поскольку вам не нужно будет тратить время на поездку в сервисный центр, чтобы решить тот или иной вопрос. Все проблемы вы сможете решать самостоятельно, не выходя из дома. Но, как не странно, не все абоненты мобильного оператора МТС желают пользоваться личным кабинетом, поэтому возникает вопрос о его удалении. Как именно это сделать - мы подробно расскажем в данной статье. Ответ на этот вопрос вы также сможете найти на официальном портале МТС.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Как отключить личный кабинет
Итак, на сегодняшний день имеется несколько вариантов удаления данной системы. Об этом мы подробно расскажем вам чуть ниже.
- Если вы не желаете пользоваться услугой "Личный кабинет" и хотите отключить ее, то в таком случае вам будет необходимо расторгнуть договор с компанией МТС. Сделать это можно при обращении непосредственно в офисе. Вам будет необходимо написать соответствующее заявление.
- Если вы думаете, что можете отключить систему самостоятельно, то вы глубоко ошибаетесь и не стоит доверять сомнительным сайтам, на которых вы, возможно, прочитали такую информацию. Помните, что деактивация данной системы подразумевает только вмешательство квалифицированного специалиста.
- В случае если вы желаете, напротив, активировать услугу, то вам придется выполнить следующие действия. Первым делом зайдите на официальный сайт МТС и нажмите кнопку "Регистрация". Далее будет необходимо заполнить все поля. После того, как вы сделали вышеуказанные действия, на ваш телефон должно прийти сообщение, где будет располагаться информация, предназначенная для входа в систему (логин и пароль). Эти данные, которые вы получите в сообщении, обязательно следует запомнить, иначе, в случае утери логина и пароля, будет крайне тяжело восстановить доступ в систему.
Подведем итог. В данной статье мы рассказали вам о возможных способах подключения и отключения услуги "Личный кабинет". Нужна вам или нет данная опция - решать только вам. Помните, что подключить опцию вы сможете без проблем самостоятельно, а вот деактивация потребует вмешательства квалифицированных специалистов.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
- Перейдите в раздел Личный кабинет «Мой МТС» .
- Нажмите по ссылке «Получить пароль по SMS».
- Введите номер телефона, пароль к которому вы хотите получить.
- На указанный номер с номера 3339 придет SMS с паролем. После авторизации вы можете сменить пароль на другой, удобный для вас.
- Введите пароль на странице Личного кабинета «Мой МТС» .
Если вы забыли пароль или ввели его неверно
Если вы забыли, просто получите новый по SMS. В Личном кабинете «Мой МТС» вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.
Внимание! При переходе в Личный кабинет «Мой МТС» с любого устройства, позволяющего выходить в интернет через сеть МТС (телефон, смартфон, планшет, iPad с SIM-картой МТС или ПК с модемом МТС-Коннект, телефоном или iPad, работающими как модем и т.п.), вы автоматически проходите идентификацию по номеру телефона и сразу попадаете в Личный кабинет «Мой МТС».
Как управлять несколькими номерами
Чтобы добавить номера других абонентов МТС, друзей, родственников, близких, к своему Личному кабинету, перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» нажмите кнопку «Добавить номер» и совершите все необходимые операции. Обратите внимание, чтобы привязать номер другого абонента, вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».
Сколько стоит
Использование Личного кабинета «Мой МТС» бесплатно, вы оплачиваете только стоимость трафика при выходе в интернет (в том числе и в роуминге). Подключение и отключение услуг, а также смена тарифов оплачиваются в соответствии с вашим текущим тарифом.
Использование Личного кабинета при нулевом или отрицательном балансе
Абоненты МТС могут пользоваться Личным кабинетом при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.
Безопасность и конфиденциальность
- Перед входом в Личный кабинет «Мой МТС» внимательно ознакомьтесь с Соглашением о пользовании системой
- Все действия в Личном кабинете «Мой МТС» документируются с помощью сертифицированного оборудования.
- Любые действия, выполненные под вашим паролем в Личном кабинете «Мой МТС», считаются вашими действиями.
- Время бездействия в одном сеансе работы с Личным кабинетом «Мой МТС» - 20 минут. Для продолжения сеанса работы заново введите номер телефона и пароль.
- При выходе из Личного кабинета «Мой МТС» пользуйтесь ссылкой «Выход». Это позволит безопасно завершить работу.
Как пользоваться Личным кабинетом
Для начала вам нужно получить доступ, для этого:
Оператор мобильной связи МТС предоставляет своим клиентам возможность управления собственным счетом посредством личного кабинета. Благодаря этой возможности, теперь клиенты данного оператора мобильной связи могут подключать и отключать услуги, пополнять счет и выполнять множество других действий, не выходя из дома. Кроме того, личный кабинет МТС позволяет обезопасить себя от случайного удаления фото, контактов, музыки и любого другого важного контента. Еще одно неоспоримое преимущество этого сервиса заключается в возможности контролировать текущее местоположение своих детей.
Личный кабинет МТС: телефон
Для использования личного кабинета, пользователь МТС должен пройти предварительную регистрацию. Для этого понадобится мобильный телефон, на который придет SMS для регистрация. Поэтому в процессе регистрации клиент оператора мобильной связи должен ввести исключительно свой номер телефона. СМС с паролем должно прийти с номера 3339. Далее полученный пароль необходимо ввести в соответствующее поле и зайти в личный кабинет МТС. Телефон также нужно использовать в случае потери пароля. Стоит отметить, что СМС и другие предоставляемые услуги в учетной записи пользователя абсолютно бесплатны.
Личный кабинет МТС: счет
Одной из главных возможностей этого сервиса от МТС является возможность управления счетом. Причем этот сервис предоставляет совершенно уникальные преимущества. Одним из таких преимуществ является возможность детализации счета. Другими словами, клиент может получить полную детализацию совершенных звонков за последние полгода. При этом ему не придется платить за использование такой услуги. Проверить счет в личном кабинете МТС можно в меню «Контроль расходов». Далее пользователь должен выбрать пункт «Детализация разговоров», указав интервал дат и варианты доставки отчета.
Детализация МТС в личном кабинете
Продолжая тему детализации, стоит сказать, что полученная информация может быть выведена двумя способами. Первый вариант - составление отчета непосредственно в личном кабинете пользователя. Если клиент желает распечатать полученные данные и использовать их в своих целях, он должен оформить доставку отчета на адрес своей электронной почты, указанной при регистрации аккаунта. Следует заметить, что детализация МТС в личном кабинете - это не единственное преимущество данного сервиса. Среди других достоинств этого сервиса хочется отметить возможность отслеживания остатка трафика.
Личный кабинет МТС: трафик
Отслеживание трафика в личном кабинете МТС - это весьма популярная услуга, которой в последнее время пользуется все больше клиентов. Это обусловлено тем, что сегодня мобильный телефон - это не только устройства для передачи и принятия звонков, но и современный гаджет, предоставляющий возможность круглосуточного доступа в интернет. Посредством мобильного интернета сегодня можно общаться в социальных сетях и на форумах, искать необходимую информацию в поисковиках, читать книги, переписываться посредством электронной почты и т.д. Узнать остаток трафика можно в разделе личного кабинета «Мой счет».
Как зайти в личный кабинет с планшета?
Если клиентов МТС интересует вопрос, как зайти в личный кабинет с планшета, то они должны знать, что в настоящее время это можно сделать посредством специального мобильного приложения. Установив это приложение, пользователь может легко контролировать свои расходы и управлять услугами прямо на экране планшета. Данное приложение отображает текущий баланс лицевого счета, количество накопленных бонусных балов, а также доступные бонусные предложения и услуги. Помимо этого, в специальном приложении можно просматривать статистику потребления трафика и отправлять (получать) СМС.
Как поменять пароль МТС?
Пользователи, которые не знают, как поменять пароль МТС, должны предварительно пройти процедуру авторизации. После этого им необходимо отправить СМС на указанный номер телефона. В этом СМС должен содержаться желаемый пароль. Причем он должен удовлетворять все требования данного сервиса. Это означает, что он должен иметь как минимум 7 символов. Кроме того, в пароле должны быть не только строчные и заглавные латинские буквы, но и как минимум одна цифра. Стоит добавить, что необходимость в смене пароля, как правило, возникает из-за его потери или неправильного ввода более трех раз подряд.
Что делать если вы забыли пароль?
Вы не знаете, что делать если вы забыли пароль? Все очень просто! Необходимо получить новый пароль! Для того чтобы получить пароль, достаточно нажать на ссылку «Получить пароль по СМС». В течение нескольких секунд на мобильный телефон клиента МТС должно прийти СМС с новым паролем, который необходимо ввести в соответствующую форму. В такой ситуации есть еще один вариант входа в учетную запись. Он предусматривает использование аккаунта социальной сети. Нужно добавить, что старый пароль будет заблокирован, если пользователь неправильно его ввел три раза кряду. Услуга смены пароля абсолютно бесплатная.
Личный кабинет МТС — Регистрация
Регистрация в личном кабинете МТС в основном состоит из двух важнейших действий. В первую очередь, пользователь должен открыть браузер и перейти на официальный сайт оператора мобильной связи. В появившимся окне необходимо нажать на ссылку «Личный кабинет» и выбрать пункт «Мобильная связь». Второй шаг - ввод номера своего мобильного телефона в соответствующую форму. Далее пользователь должен нажать на ссылку «Получить пароль по СМС». В течение нескольких секунд на указанный телефон придет СМС с паролем, который необходимо ввести в соответствующую графу в процессе авторизации пользователя.
Личный кабинет МТС - вход по номеру телефона
Для того чтобы зайти в свою учетную запись, клиент должен использовать номер своего мобильного. Вход по номеру телефона в Личный кабинет МТС осуществляется непосредственно в браузере. Номер необходимо вводить в поле логин. Также клиент должен ввести свой пароль, который он получил по СМС. Войдя в аккаунт, клиент имеет возможность подобрать лучший тариф, оптимизируя свои расходы, воспользоваться функцией «Автоплатеж» для того, чтобы всегда оставаться на связи, заказать предоплату, а также контролировать свой текущий баланс и местонахождение своего ребенка. Все вышеперечисленные услуги предоставляются на бесплатной основе.
Возможности сервиса
- Изменение тарифов;
- отключение/подключение услуг;
- блокировка номера;
- активирование обещанного платежа;
- пополнение счета;
- смена рингтона;
- добавление любимых номеров;
- детализация по расходам, приходу;
- отключение платных подписок, услуг;
- активация карты оплаты;
- управление голосовой почтой и прочее.
Как добавить в личный кабинет 2 номера?
В ЛК можно добавлять несколько номеров, если они зарегистрированы на одного человека в одном российском регионе. На каждом из номеров следует подключить бесплатную услугу «Управление номерами». Для этого нужно набрать комбинацию *111*828*1#. Также подключение услуги доступно в ЛК.
Как отключить личный кабинет?
Удаление ЛК возможно исключительно после того, как расторгнут договор с оператором. Если у вас нет желания пользоваться сервисом, вы можете просто забыть о нем. Для получения более точной информации следует связаться со службой техподдержки.
МТС Бонус через личный кабинет
При общении по мобильному и пополнении счета накапливаются баллы, которые потом можно обменять на ценные подарки. Чем больше у клиента стаж обслуживания, тем больше баллов он получает, которые начисляются за услуги связи, интернета, домашнего ТВ и покупки в фирменных магазинах МТС. Проверить количество баллов можно в личном кабинете.
Как подарить бонусные баллы?
Сделать это можно при помощи личного кабинета. Стоит выбрать пункт «Подарить баллы». Затем нужно указать номер телефона и количество баллов, нажать кнопку «Отправить». Через пару секунд счастливчик получит СМС-уведомление с паролем, который позволит получить подарок.
Тарифы на использование кабинета
Использование личного кабинета и доступ в него - бесплатные услуги для клиентов. Необходимо только оплачивать трафик за интернет в соответствии с тарифами оператора. Отключение/подключение услуг выполняется в соответствии с тарифом мобильной связи, используемым клиентом.
«Личный кабинет» в социальный сетях
Для доступа в личный кабинет при помощи соцсетей нужно скачать специальное приложение. Оно позволит проверять баланс счета, число накопленных бонусов, переходить в ЛК без авторизации. Приложение устанавливается быстро и без проблем, как и любое другое в соцсетях. Перед началом работы следует указать для привязки номер телефона. Нужно связать ЛК и учетную запись в соцсети.
Правила безопасности и конфиденциальности
Пользование личным кабинетом для всех клиентов полностью безопасно, что обеспечивается применением сертифицированного оборудования. При выходе из ЛК следует пользоваться кнопкой «Выход», что обеспечит дополнительную безопасность учетной записи клиента..
В очередной статье мы рассмотрим вопрос регистрации в личном кабинете МТС. Если вы ещё ни разу не пользовались им, то советуем начать незамедлительно, поскольку этот сервис самообслуживания решит большинство ваших проблем с управлением номером.
Всё начинается именно с этого. Подключить личный кабинет можно всего в четыре этапа:
- Находим сайт, где располагается личный кабинет. У вас два варианта:
- Пройти непосредственно в онлайн версию системы самообслуживания https://online.mts.ru/#log_in ;
- Если вы находитесь на официальном сайте МТС http://www.mts.ru, то обратите внимание на надпись «Мой МТС» в правом верхнем углу.
Это то, что нам нужно. Выбирайте необходимый вид личного кабинета, и смело жмите на него.
- Как видите, требуется ввод номера телефона. Если вы его забыли, то наберите команду *111*0887# вызов или звоните на 0887. Так вы узнаете номер на сим-карте.
- Следующий этап – получение пароля.
Обратите внимание на одноимённую строку рядом с кнопкой войти. Нажимайте её и ждите СМС. Может быть некоторая задержка в получении сообщения. Не надо волноваться и заказывать пароль снова и снова. Они потом придут все разом, и вам будет сложно установить последний, который и будет рабочим. Остальные же потеряют актуальность. Не стоит и тянуть с вводом, поскольку код является временным и имеет определённый срок жизни. Если этот способ не работает, то запросить учётные данные можно послав СМС на номер 3339 с текстом ПАРОЛЬ .
- Задайте постоянный код. Он должен содержать латинские буквы разного регистра и цифры. Минимум 6 знаков .
Всё, больше ничего делать не нужно. После нажатия кнопки «Войти» вы оказываетесь на своей личной странице. Проходит регистрация бесплатно, а доступ к интернет помощнику открыт круглосуточно.
Как видите, если под рукой нет сим-карты, то в личный кабинет не попасть. С одной стороны, это удобно, поскольку ваши данные находятся в безопасности. С другой стороны, у некоторых есть необходимость присматривать за телефонами родственников — детей, родителей, супруга. В этом случае есть выход. Добавьте чужой номер в свой личный кабинет. Об этой возможности вы можете прочитать на нашем сайте.
Обращаем ваше внимание на то, что при входе на телефон приходит сообщение с указанием IP-адреса устройства, с которого совершён доступ. Имейте это в виду, когда тайком пользуетесь чужим личным кабинетом. Эту функцию можно при желании выключить.
Если же сообщение пришло вам, то стоит забеспокоиться и позвонить по номеру 111764. Для большей безопасности скиньте регистрационные данные, отправив СМС с текстом ПАРОЛЬ на номер 3339 .
Как войти в личный кабинет МТС
Вообще, процесс входа мало отличается от регистрации.
- Идите по ссылке http://www.mts.ru или https://online.mts.ru/#log_in .
- Вводите номер телефона.
- Вводите пароль.
Пароль можно получить всё тем же способом по СМС и делать это каждый раз, но мы советуем запомнить постоянный. В первую очередь это сэкономит ваше время. Если телефона под рукой по каким-то причинам не оказалось, то доступ к личному кабинету по-прежнему будет.
Вход в личный кабинет МТС без пароля
Для этого разработана возможность входить без введения логина. Для этого просто необходимо зайти в личный кабинет с устройства с сим-картой МТС, используя мобильный интернет.
Внимание! Если вы используете другую точку доступа, например, входите в интернет через Wi-Fi с планшета, то ввод пароля потребуется.
После того, как вы попали в систему самообслуживания, установите постоянный код и впредь пользуйтесь им.
Как видите, это не очень безопасно. Любой, кому в руки попала ваша сим-карта, может воспользоваться вашими личными данными, заказав распечатку звонков или счёт.
Лучше не пренебрегать безопасностью и ставить защиту как на саму сим-карту, так и на устройство . При потере незамедлительно блокируйте номер.
Проблемы с входом в личный кабинет МТС
Такое случается редко, но бывает. Основных причин подобного три:
- Неверно введены логин или пароль. Это наиболее распространённая проблема. Для неё мы выделили отдельную тему.
- Сим-карта не активирована. В этом случае система будет утверждать, что получение пароля ограничено. Для этого необходимо будет снять первоначальную блокировку сим-карты, совершив звонок.
- Профилактические работы на сайте. Отнеситесь к этому с пониманием, ведь если сайт недоступен, то он улучшается. Чаще всего это происходит ночью, когда минимальное количество желающих воспользоваться системой самообслуживания.
Если же проблема сохраняется несколько дней, то попробуйте выйти с другого устройства. Проблема может быть и в браузере.
Выйти из личного кабинета можно нажав одноимённую неприметную кнопку в правом верхнем углу экрана. Если этого не сделать, то на сайте будет светиться ваш номер, в какой бы раздел вы не перешли.
