Мобильная операционная система имеет функции, о существовании которых обычные пользователи могут не догадываться. Например, как вернуть телефон к заводским настройкам Android, не обращаясь к услугам сервисных центров. Сброс системы - именно об этом и пойдет речь в этой статье.
Для чего это нужно
Сброс данных и настроек устройства - это стирание всей информации пользователя (фото, музыка, видео, документы, контакты, сообщения и т. д.), в том числе активированных учетных записей.
Возможные причины для сброса:
- продажа или передача устройства;
- проблемы программного уровня (зависает, постоянно перезагружается и т.д.);
- неудачное обновление прошивки.
Подготовка устройства
Проследите, чтобы телефон или планшет имели достаточный уровень заряда батареи. Некоторые устройства не разрешают сброс системы, если аккумулятор разряжен больше, чем наполовину.
Важно! Если телефон сядет во время сброса, то это привет к его «окирпичиванию». Для восстановления придется обращаться в сервисный центр.
Чтобы сделать бэкап:
Совет! Сохраните резервную копию на компьютер или проследите, чтобы система загрузила ее в облако (например, Mi Cloud в Xiaomi), откуда потом можно будет сделать восстановление данных.
Удалите учетную запись Google. Начиная с 2015 года, это является обязательным условием для большинства устройств с версией Android 5.1 и выше в связи с изменением политики безопасности корпорации.
Важно! Если учетная запись Google не будет удалена, то после сброса при включении будут запрошены данные Google-пользователя, от имени которого был совершен вход ранее. А если этот процесс будет неудачным, то восстанавливать аппарат придется в сервисном центре (после подтверждения того, что вы являетесь его владельцем).
Сброс настроек
После выполнения подготовительных шагов можно начать сброс Android до заводского состояния.
Через меню
Данный способ максимально простой и подходит для устройств, которые нормально функционируют (как минимум, его можно включить и зайти в настройки).
Обратите внимание! В зависимости от оболочки или версии Android, название или расположение некоторых пунктов меню могут меняться, но принцип их работы такой же.
- Перейдите в меню «Настройки» → «Восстановление и сброс».
- Выберите пункт «Сброс настроек».
- Нажмите «Сбросить настройки планшета (телефона)».
- При необходимости пройдите проверку безопасности.
- Нажмите «Стереть все».
Обратите внимание! Начиная с версии Android 8, меню было изменено. Появилась возможность сбросить отдельно сетевые и программные настройки. Этот функционал размещен в разделе «Система».
Из меню Recovery
Этот метод подходит для случаев, когда гаджет не включается, работает нестабильно или вы забыли пароль разблокировки.
Обратите внимание! Для примера использовано устройство с чистой версией Android. Интерфейс данного режима может отличаться от смартфонов разных производителей.
С помощью секретного кода
Перейдите в приложение для набора номера. Введите один из следующих кодов (используются для быстрого доступа к определенным функциям), который начнет процесс сброса настроек:
- *2767*3855#
- *#*#7780#*#*
- *#*#7378423#*#*
Обратите внимание! Комбинации также можно вводить в окне экстренного вызова.
Нажатием отдельной кнопки
Существуют такие устройства, на которых разработчики предусмотрели отдельную клавишу жесткого сброса. Она находится в специальном отверстии с надписью «RESET».
Сброс Android до заводских настроек является простым, но эффективным методом восстановления работоспособности гаджета, а также его подготовки к продаже или передаче другим людям. Также не забывайте делать резервное копирование, которое обезопасит вас от потери данных в дальнейшем.
Смартфоны и планшеты на операционной системе Android обладают приличным функционалом и позволяют решать самые разные задачи. На них работают различные приложения, хранятся фотографии, видеоролики и прочие данные. Иногда возникает необходимость разом избавиться от всего того, что хранится в системе. Ручное удаление данных слишком трудоемкое, поэтому проще вернуть устройство к исходному состоянию путем мгновенной очистки.
Как выполнить сброс до заводских настроек Android OS? Есть множество способов, о которых мы поговорим в нашем обзоре. Для чего вообще нужно сбрасывать операционную систему и все устройство к заводскому состоянию? Делается это в следующих случаях:
- При передаче или продаже устройства другому пользователю;
- При некорректной работе операционной системы Android;
- При невозможности запуска операционной системы;
- При многочисленных ошибках в работе программ и ОС.
Результатом становится полная очистка Android-устройства к исходному состоянию.
Сброс через основное меню
Хотите продать смартфон или планшет? Нужно избавиться от ошибок в функционировании операционной системы и приложений? Тогда мы расскажем вам, как сбросить Андроид к заводским настройкам и очистить устройство от установленных программ и имеющихся в памяти данных. Самый простой способ выполнить сброс – зайти в главное меню, выбрать пункт «Настройки», выбрать пункт «Активация и сброс», нажать на строку «Сброс данных».
Что произойдет дальше? А дальше мы получим предупреждение о том, что сейчас с устройства будут удалены все данные – учетные записи, сделанные фотографии, закачанная музыка, рабочие файлы, а также ключи доступа к зашифрованным файлам на карте памяти. Здесь же будут указаны все аккаунты, под которыми выполнен вход на данном устройстве. В самом низу вы найдете кнопку «Сброс устройства» — нажимаем и ждем, пока система вернется к первоначальному состоянию.
Обратите внимание, что полный сброс не затрагивает данные, хранящиеся на карте памяти – хранимые здесь фотографии, видеоролики и данные останутся в целости и сохранности. Но мы рекомендуем извлечь карту памяти при проведении общего сброса.
Инженерные коды Android – сброс к заводским настройкам
В результате различных ошибок некоторые пункты меню могут оказаться недоступными. И сделать сброс Андроида к заводским настройкам будет невозможно. Что поступить в этом случае? Самый простой способ – воспользоваться одной из инженерных команд, доступных во всех версиях операционной системы Android и на всех устройствах. Выполнить полный сброс поможет команда *2767*3855# — она набирается в обычной программе для дозвона .
Если команда по каким-то причинам не сработала, можно воспользоваться другой командой — *#*#7780#*#*. Так же, как и предыдущая команда, она поможет выполнить Hard Reset (сброс Android к заводскому состоянию. Если и она не помогла, попробуйте набрать третью команду — *#*#7378423#*#*. После перезагрузки вы получите чистое устройство, возвращенное к первоначальному заводскому состоянию.
Не пользуйтесь командами, назначение которых вам неизвестно, так как это может привести к потере работоспособности вашего устройства.
Сброс через режим Recovery
Операционная система Android может повредиться настолько, что ее запуск становится невозможным. Типичный признак повреждения – бесконечная загрузка устройства. Единственным способом возвращения устройства к жизни является Hard Reset (общий сброс) через режим Recovery. Для доступа к данному режиму используются следующие комбинации:
- «Включение» и «Уменьшение громкости»;
- «Включение» и «Увеличение громкости»;
- «Включение», «Домой» и одна из клавиш громкости;
- «Включение» и обе кнопки регулировки громкости.
Зажимать кнопки нужно при включении смартфона или планшета. Для некоторых моделей выполняются дополнительные действия посредством нажатия тех или иных кнопок после включения устройства вышеуказанными комбинациями. Таким образом, для того чтобы вернуть заводские настройки на Андроид, вам нужно поискать комбинацию клавиш, позволяющую войти в режим Recovery на вашем устройстве (обычно этот режим используется для перепрошивки Android-устройств).
Далее выбираем пункт «wipe data/factory reset» и дожидаемся завершения возврата к заводским настройкам. Обратите внимание, что все данные, находящиеся в вашем телефоне, будут удалены . Поэтому нужно не пренебрегать созданием резервных копий во избежание потери этих данных.
Ни в коем случае не трогайте другие пункты в инженерном меню или в режиме Recovery – это можно привести к самым неожиданным последствиям, вплоть до полной потери работоспособности устройства и невозможности его дальнейшего восстановления.
Добрый день!
Да, вы совершенно правы. Сброс настроек до заводских очень часто помогает решить различные проблемы с операционной системой Android. Важно при этом не потерять информацию и все сделать правильно. В этой инструкции я расскажу как правильно сделать сброс настроек до заводских в операционной системе Android.
Сброс до заводских настроек (инструкция)
2. Если все нужные данные сохранены, не торопитесь начинать сброс настроек. Очень важно, чтобы аккумулятор телефона был заряжен менее чем на 70-80%, а лучше и на все сто процентов. Перед началом процедуры обязательно зарядите ваш телефон (или планшет).
3. Включите телефон, перейдите в настройки (Все приложения -> Настройки):
(кнопка "Настройки" может отличаться в различных версиях Android и телефонах различных производителей)
4. Найдите пункт меню "Восстановление и сброс" (в некоторых версиях может называться по-другому, например "Архивация и сброс"):
5. Теперь промотайте экран в самый низ, там будет пункт меню "Сброс настроек" (в телефонах Samsung также будет "Сброс данных"):
Для большинства телефонов: У вас будет единственный пункт - "Сброс настроек". Промотайте экран в самый низ и нажмите на кнопку "Сброс настроек". В некоторых версиях вас попросят ввести пароль и после этого начнется сброс настроек до заводских. Эта процедура может занять от 10 минут до 2-3 часов. После этого восстановите ранее сохраненные данные.
Для телефонов Samsung: У вас будет два пункта: "Сброс данных" и "Сброс настроек". Полноценный сброс системы до заводских настроек сделает пункт "Сброс данных", вторая кнопка сбросит только часть настроек и скорее всего не решит вашу проблему. Зачем в компании Samsung так сделали мне неизвестно.
Если у вас проблема с ошибкой "Приложение Google остановлено", не торопитесь сбрасывать настройки! Сначала попробуйте другие способы, о них рассказано в нашей статье:
Если у вас остались вопросы или нужны уточнения -
Каждый пользователь ПК сталкивался с проблемой, когда операционная система начинала работать со сбоями и часто перезагружалась. Это случается из-за потери системных файлов, большого количества вирусов или технических неполадок оборудования.
Особенно неприятно попасть в ситуацию, когда Windows перестает загружаться. Это может привести к потере данных: ценных документов, музыки и фотографий.
Основные способы восстановления системы
В большинстве случаев можно сбросить систему до заводских настроек или восстановить работу Windows с рабочими системными файлами на компьютере. Для этого необязательно иметь специальное образование или глубокие знания программного обеспечения. Достаточно воспользоваться нижеприведенными советами. Наиболее действенными считаются следующие методы:
- Загрузка последней удачной конфигурации;
- Встроенная функция «Восстановление системы Windows »;
- Использование системного загрузочного диска.
В разных ситуациях сделать возврат к прежнему состоянию поможет один из вышеперечисленных методов. Каждый пользователь должен уметь делать отладку системы, поэтому остановимся на способах восстановления Windows более детально.
Загрузка последней удачной конфигурации
Этот вариант считается наиболее простым, он позволяет быстро вернуть рабочее состояние системы. Для начала необходимо перейти в Безопасный режим. Для этого во время загрузки Windows нужно нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Последняя удачная конфигурация ». После чего система восстановит предыдущие рабочие настройки и системные файлы, далее загрузка пойдет повторно.
В разных моделях ноутбуков вход в безопасный режим для дальнейшего сброса или восстановления системы осуществляется с помощью системных утилит. Ниже приведены комбинации для запуска некоторых из них:
- ASUS - F9 ;
- Dell XPS - F8 ;
- Lenovo ThinkPad - F11 ;
- Lenovo IdeaPad - специальная клавиша OneKey Rescue ;
- Toshiba - F8 или 0 ;
- Sony VAIO - F10 или клавиша ASSIST ;
- HP Pavilion - F11 ;
- LG - F11 ;
- Rover - Alt (удерживать);
- Samsung - F4 .
На последних моделях ПК с UEFI для перехода в безопасный режим потребуется изменить значения по умолчанию при выборе ОС. Более детальную информацию можно прочитать в технической документации.
С помощью последней удачной конфигурации можно откатить последние версии драйверов, которые вы могли установить некорректно. Или вернуть рабочие системные файлы, на которые воздействовало вредоносное программное обеспечение. Такой метод возврата к прежней конфигурации поможет при мелких багах и зависаниях, которые появились с последними изменениями в системе. При более серьезных поломках он может оказаться бесполезным и нужно будет пробовать другие способы, чтобы вернуть файлы.
Восстановление системы Windows
Его обычно используют после предыдущего метода, который не дал результатов. Операционная система имеет возможность делать несколько точек восстановления, которые фиксируют состояние всех программ на определенный момент. Такие точки можно сделать самому или настроить периодичность автосохранений.
Перед тем, как создать точку восстановления вручную лучше закрыть работающие программы. Заходим в «Панель управления » и выбираем пункт «Система ». Далее переходим в меню «Защита системы », в открывшемся окне выбираем «Создание точки восстановления » и указываем ее название. После окончания процедуры будет выведено системное сообщение – «Точка восстановления создана успешно».
Чтобы начать процедуру восстановления заходим в меню «Пуск », нажимаем на «Панель управления », переходим в пункт «Восстановление — Запуск восстановления системы». В открывшемся окне можно выбрать последнюю точку или посмотреть все доступные. Нажав «Поиск затрагиваемых программ », вы увидите весь перечень приложений, которые будут изменены. Обычно достаточно выбирать точку за 3-4 дня до появления неисправностей и сбоев. После выбора точки восстановления и ее подтверждения компьютер будет перезагружен.
В этом же меню можно сделать восстановление с помощью сделанного заранее образа. Его предварительно сохраняют на dvd-носитель, флешку или внешний жесткий диск. Сегодня чаще всего восстанавливают параметры с образа через usb соединение – это быстро и удобно.
Для неопытных пользователей все предлагаемые установки лучше оставить по умолчанию, после нескольких переходов подтверждаем процесс сброса, нажав кнопку Готово . Стоит отметить, что если вы создали бэкап с ошибками или носитель с образом был поврежден, то запуск системы может быть прерван. В этом случае лучше установить новую среду на компьютере с предварительным форматированием жесткого диска.
Использование системного загрузочного диска
При серьезных нарушениях в работе Windows или сильного воздействия вирусов может потребоваться загрузочный диск. С его помощью можно сбросить систему или откатить ее до рабочего состояния и нужных настроек. В безопасном режиме выбираем пункт «Устранение неполадок компьютера », после этого вставляем диск в dvd-привод и в открывшемся окне нажимаем на кнопку «».
Программа предлагает нам на выбор несколько путей установки параметров по умолчанию:
- Восстановление запуска — поиск главных неисправностей, что препятствуют запуску Windows;
- Восстановление системы – поиск точки восстановления с рабочими настройками для сброса;
- Восстановление образа системы – использование сделанного ранее бэкапа;
- Диагностика памяти Windows – проверка системной памяти;
- Командная строка – работа с файлами через текстовую строку.
Процесс восстановления такой же, как и со встроенным приложением. Но работая с диском, вы исключаете возможность вредного воздействия на работу вирусов и другого стороннего ПО.
Полный сброс до заводских настроек
Если вышеописанные методы восстановления не дали результатов можно попробовать произвести полный сброс до заводских настроек. Для этого некоторые модели ноутбуков и ПК имеют скрытый системный раздел с копией Windows в базовом состоянии.
Производители предлагают пользователям специальные утилиты, благодаря которым процесс сброса станет простым и понятным. Принцип работы таких программ похож и разобраться в них смогут даже неопытные пользователи. Запустить работу утилиты можно с помощью специальной клавиши или через безопасный режим во время загрузки компьютера. Если такая утилита предусмотрена разработчиком, то ее название будет выведено в конце списка параметров по восстановлению.
В открывшемся окне нам нужно выбрать первый пункт – «Восстановить до состояния на момент приобретения ». После окончания работы компьютер будет перегружен, произойдет откат к заводским настройкам (потребуется снова выбрать язык по умолчанию и создать учетную запись).
Стоит заметить, что все файлы, которые были ранее на жестком диске удалятся безвозвратно. Поэтому рекомендуем заранее сохранить все необходимое на флешку или другой носитель.
Видео по теме
Полный сброс настроек телефона или планшета на операционной системе Android, иначе называемый "hard reset" или иногда "wipe", это операция, к которой пользователи мобильных устройств обычно прибегают нечасто. Но в некоторых ситуация данная операция может оказаться весьма полезной. Например, у Вас один из нижеперечисленных случаев:
-Вы решили продать свой телефон или планшет, и перед этим желаете его привести в первозданный вид, чтобы к новому владельцу случайно не попала какая-то Ваша персональная информация;
-Вам необходимо сдать своё устройство по гарантии, но Вы совершали с операционной системой какие-то действия, которые официальный сервисный центр может расценивать как несанкционированное вмешательство в программное обеспечение;
-Ваш телефон или планшет начал постоянно зависать, "глючить" и вести себя неподобающим образом. и Вы подозреваете, что это вина какого-то установленного Вами программного обеспечения, но не можете разобраться в причинах;
-или даже Вы элементарно забыли пароль на своё устройство или код блокировки экрана.
Во всех этих случаях Вам поможет hard reset, или сброс настроек Android к заводским. Пользователю данной операционной системы разработчики предоставили несколько способов сброса настроек. В этой небольшой статье мы расскажем Вам, как можно сделать возврат к первоначальным настройкам ОС Android различными методами, от самых простых к более сложному.
Уважаемые читатели, обратите Ваше внимание: сброс настроек Android (hard reset) уничтожит все Ваши данные, включая контакты, сообщения, учётные записи Google, установленное программное обеспечение на телефоне или планшете.
Смартфон или планшет вернутся в тот вид, в котором они выходят из завода. Не затронутой останется лишь информация, хранящаяся на флеш-карте SD. Поэтому перед тем, как сделать своему мобильному любимцу полное стирание памяти, не забудьте сохранить резервные копии всего того, что может Вам пригодиться в дальнейшем. О том, как сделать резервное копирование - читайте на нашем портале.
Как сделать сброс настроек андроид через меню настроек устройства
Самым простым способом сделать hard reset на Вашем мобильном является запуск соответствующей команды из главного меню настроек. Этот способ подходит тем пользователям, устройства которых сохраняют нормальную работоспособность (по крайней мере, Вы можете загрузить операционную систему и производить с ней какие-то действия).
Для того, чтобы сбросить настройки Андроид таким способом, совершите следующую последовательность действий (в некоторых версиях прошивки Android название пунктов меню может незначительно отличаться):
1. Зайдите в "Настройки" Вашего телефона или планшета;
2. Выберите там пункт меню "Восстановление и сброс";
3. Нажмите на пункт "Сброс настроек" и подтвердите своё выбор, согласившись начать полный сброс в ответ на вопрос системы.
Ваше устройство Андроид будет возвращено к заводским установкам, и после перезагрузки Вы увидите ОС как во время первого запуска.
Как сделать сброс настроек андроид с помощью сервисного кода
Возможно, Вы уже слышали о том, что в операционной системе Android существуют различные сервисные коды, которые нужно вводить с телефонной клавиатуры. Эти коды позволяют получать различные сведения о Вашем аппарате. Кроме того, зная правильный код, можно также сбросить все настройки ОС Андроид, то есть сделать hard reset.
Для совершения этой операции зайдите в программу для набора телефонного номера и введите там *2767*3855#. Ваш телефон или планшет будет сброшен к заводским настройках.Будьте осторожны, это делается сразу, без необходимости каких-либо дополнительных подтверждений с Вашей стороны!
На аппаратах разных производителей данные коды могут отличаться. Если первый вариант не сработал, попробуйте ввести коды:
Один из них должен Вам помочь.
Как сделать сброс настроекAndroid с помощью меню Recovery
Представим себе, что случилось самое страшное, и Ваш телефон или планшет с операционной системой Android перестал загружаться или реагировать на действия пользователя. А может, Вы забыли графический ключ на вход в систему и не смогли его восстановить ни одним из предназначенных для этого способов. В таком случае Ваша единственная надежда вернуть к жизни своего мобильного товарища - всё тот же hard reset, но с помощью более сложных методов.
Сброс настроек андроид
В операционной системе Android существует режим загрузчика, так называемый Recovery Mode. Это системный режим, который в числе прочего позволяет пользователю сделать сброс настроек Android до заводских, если устройство отказывается загружаться. Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо выключить свой телефон или планшет, и затем при выключенном устройстве нажать на нём одну из комбинаций аппаратных клавиш: регулировки громкости, включения устройства и др. В зависимости от производителя Вашего мобильного гаджета данная комбинация может отличаться. Обычно для попадания в Recovery Mode необходимо одновременное зажатие на несколько секунд клавиш "Включение", "Домой" и "Уменьшить громкость".
Также в зависимости от модели способом попасть в Recovery Mode могут служить следующие комбинации клавиш:
-"Включение" и "Уменьшить громкость";
-"Включение" и "Увеличить громкость";
-"Включение", "Увеличить громкость" и "Уменьшить громкость".
Чтобы не перебирать все комбинации подряд, логичнее всего будет перед началом операции спросить у гугла, как можно попасть в Recovery Mode именно для Вашей модели телефона или планшета, что бы сделать Hard reset android.
После того, как Ваш мобильный девайс загрузится в данном режиме, перед Вами появится пункт меню с перечнем действий, которые пользователь может выполнить. Он также может быть немного разным от устройства к устройству и позволять совершать различные операции, но в контексте данной статьи нас интересует один пункт - "wipe data/factory reset" (иногда это может быть просто пункт "wipe"). Загрузившись в Recovery Mode, Вам нужно сделать следующее:
С использованием аппаратных клавиш увеличения или уменьшения громкости перемещаемся в нужный нам пункт меню "wipe data/factory reset" и подтверждаем своё желание сделать hard reset аппаратной кнопкой включения (или, на некоторых устройствах, "Домой");
Подтверждаем свой выбор ещё раз, нажимая пункт меню "Yes - wipe all user data";
Выходим назад в предыдущее меню и выбираем пункт "reboot system now". Система перезагрузится и перед Вами предстанет девственный Android, который видит пользователь при первой загрузке ОС.
После сброса настроек операционной системы можно восстановить свои контакты, данные, программы и т.д. Будьте осторожны с пакетным восстановлением пользовательских приложений (тех, которые Вы ставили сами). Ведь если это одно из них "убило" Вам систему и вынудило прибегнуть к hard reset, Вы после такого восстановления получите обратно те же проблемы, что и до этого. Нам кажется, что разумнее всё-таки будет восстанавливать из резервных копий только самое необходимое, например контакты и сообщения, а второстепенные приложения можно инсталлировать вручную по одному. Тем более, сброс к заводским настройкам не затрагивает данные на карте памяти SD, поэтому туда можно заранее сохранить всё, что может понадобиться после сброса настроек, включая файлы приложений *.apk, чтобы после загрузки устройства сразу получить к ним доступ.
Как видите, уважаемые читатели, в сбросе всех настроек на телефоне или планшете (Hard reset android) с операционной системой Android нет ничего сложного. Пользователь может сделать это в любой момент, даже если его мобильное устройство не желает загружаться в нормальном режиме. Не забывайте регулярно делать резервные копии важных данных, берегите своего мобильного друга, и всё у Вас будет хорошо. Удачи!
