Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал

Как раскрутить группу в ВК за деньги и бесплатно. Методы продвижения группы ВКонтакте

По данным маркетинговой компании Forrester Research, ваши клиенты проделывают от 66 до 90 % потребительского путешествия самостоятельно . По данным Google, перед покупкой пользователи изучают в среднем 10,4 публикаций . А по информации Global Web Index, среднестатистический потребитель имеет 5,8 аккаунтов в соцсетях и активно использует 2,8 учетных записей. Это значит, что вам необходимо предлагать аудитории качественный контент в социальных сетях, чтобы помогать потенциальным клиентам принимать верные потребительские решения. В этой статье вы найдете пошаговое описание SMM-стратегии, которое поможет вам эффективно продвигать бизнес в социальных сетях.

Шаг 1: определите стратегию продвижения в социальных сетях

Чтобы разработать стратегию, ответьте на следующие вопросы:

  • Чего вы хотите добиться с помощью SMM? Запишите цели, которых вы хотите достичь. Определите задачи, решая которые, вы выполните цели. Вы конечно знаете, что цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, связанными с вашим бизнесом и срочными. Например, цель может выглядеть так: в течение трех месяцев SMM-кампания должна увеличить число переходов на сайт из социальных сетей до 100 в сутки.
  • Кто ваша целевая аудитория? Вы должны понимать, для кого работаете и кого хотите видеть на сайте или перед кассой в магазине. Создайте маркетинговые персоны , соответствующие каждому сегменту вашей аудитории.
  • В какой информации нуждается потребитель, планирующий купить ваш продукт? Попробуйте смоделировать потребительское путешествие ваших клиентов. Ответ на этот вопрос поможет вам планировать информационные кампании.
  • Какие социальные сети популярны среди представителей вашей целевой аудитории? Вы должны определить площадки, которые будете использовать для продвижения.
  • В какое время представители вашей целевой аудитории активно пользуются социальными сетями? Ответ на этот вопрос поможет вам планировать время публикаций.

Обязательно запишите ответы на вопросы.

Шаг 2: выберите тактику общения

После ответов на стратегические вопросы вы должны решить важную тактическую задачу. Выберите тон и стиль общения с аудиторией в социальных сетях. Вам необходимо определить, кто будет публиковать заметки и отвечать на комментарии, как вы будете общаться с клиентами и коллегами. Воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Используйте выбранную тактику постоянно, чтобы аудитория привыкла к вашему стилю.

Шаг 3: создавайте контент

Это самый главный шаг в строительстве SMM-стратегии, так как контент - это фундамент эффективного продвижения бизнеса в социальных сетях. На этапе подготовки вам поможет статья о контент-планировании . Следующие советы сделают вашу контент-кампанию эффективной:

  • Анонсируйте собственный контент. Также занимайтесь курированием и повторно публикуйте самые популярные материалы.
  • Комбинируйте разные типы контента. Уделяйте внимание визуальной привлекательности постов. Это поможет вашим публикациям привлекать внимание пользователей. Предлагайте пользователям инфографику, фото, презентации, электронные книги, видеоинфографику .
  • Стимулируйте пользователей создавать контент. Для этого поддерживайте дискуссии, проводите конкурсы и розыгрыши, интересуйтесь мнением клиентов.

Чтобы увеличить охват аудитории, попросите ваших сотрудников и друзей делать репосты.


Шаг 4: оптимизируйте контент

Даже если вы создаете очень классный контент, он не сможет конкурировать с котами, знаменитостями и обнаженной натурой, если вы не оптимизируете его. Используйте следующие рекомендации:

Убедитесь, что публикуемый контент доступен целевой аудитории.


Шаг 5: подумайте о конверсии пользователей соцсетей

«Лайки», шеринги и комментарии сами по себе не приносят вам сделок и прибыли. Чтобы конвертировать пользователей социальных сетей в клиентов, вам необходимо предпринять дополнительные действия. Подумайте о таких мерах:

  • Указывайте в профилях социальных сетей контактные данные: номер телефона, электронный адрес, ник в скайпе. Это особенно актуально, если вы используете сети в качестве виртуальной витрины .
  • Стимулируйте пользователей оставлять контактные данные. Например, обменивайте на номера телефонов или электронных адресов скидки или ценный контент.
  • Направляйте пользователей, заинтересовавшихся продуктом, на конверсионную посадочную страницу сайта. Например, это может быть страница текущей акции.
  • Направляйте всех пользователей в информационный раздел вашего сайта. Он должен стать источником информации, необходимой для принятия решения о покупке.

Найдите способ продолжить взаимодействие с подписчиком за пределами «Фейсбука» или Google+.

Шаг 6: общайтесь

  • Активно привлекайте подписчиков. Для этого публикуйте актуальный контент и промоутируйте его всеми доступными способами.
  • Предлагайте подписываться на вашу страницу существующим и потенциальным клиентам. Мотивируйте их скидками, доступом к эксклюзивной информации, возможностью обмениваться мнениями.
  • Участвуйте в дискуссиях в других группах. Вам необходимо завоевать авторитет.
  • Попросите известных в вашей отрасли экспертов оценить ваш контент. Это может принести вам сотни подписок.
  • Отвечайте на комментарии, стимулируйте пользователей продолжать дискуссию. Чем активнее ваша аудитория, тем больше подписчиков у вас появится.
  • Провоцируйте аудиторию. Подумайте, как вы можете это делать.

Постарайтесь во что бы то ни стало оживить группу или паблик. От этого зависит успех SMM-кампании.


Шаг 7: измеряйте результаты продвижения

Отслеживайте ROI SMM-кампаний. Используйте UTM-метки , следите за ключевыми метриками на сайте. Придерживайтесь следующих рекомендаций:

  • Следите за метриками в социальных сетях. Обращайте внимание на число подписчиков, количество репостов, комментариев и «лайков» к постам. Эти показатели должны расти.
  • Отслеживайте трафик из социальных сетей. Вас интересуют количественные и качественные показатели: число переходов, поведение на сайте, коэффициент конверсий.
  • Следите за бизнес-показателями: числом сделок, средним чеком, доходом и прибылью. Как влияет SMM-стратегия на продажи? Окупаются ли инвестированные в продвижение средства?

Сообщество (группа или публичная страница) в социальной сети «В контакте» является одной из ключевых единиц для продвижения в социальных медиа. В заметке будут даны некоторые профессиональные советы для более успешной работы с этим социальным сервисом.

1. По возможности сократите название вашего сообщества – оно должно отражать самую суть проекта и запоминаться каждому пользователю. Слишком длинные названия не только отпугивают и раздражают пользователя, но и влияют на поисковую выдачу в вконтакте (во внутреннем поиске социальной сети предпочтение отдается сообществам с краткими названиями). Дайте странице сообщества адрес, соответствующий названию вашего бренда или сайта.

2. Оформите логотип сообщества в фирменном стиле, чтобы картинка привлекала внимание и работала на узнаваемость бренда.

3. Самый важный блок в сообществе – это стена. Оптимальным является вариант сделать ее «ограниченной», то есть новые сообщения на стену может добавлять лишь администратор, однако, пользователи имеют право комментировать записи на стене. Преимущества «ограниченной» стены от «открытой» (когда новые записи могут добавлять все желающие) состоит в том, что записи администратора не пропадут в массе чужих сообщений и пользователи будут вынуждены следовать предлагаемой им повестке дня. С другой стороны, «закрытая» стена (когда пользователи не имеют права даже оставлять комментарии под записями), в отличие от стены «ограниченной», вызывает отторжение и неприятие, и это вполне объяснимо – люди хотят чувствовать себя участниками диалога, любят высказывать свое мнение и стремятся быть услышанными. Подавая наиболее важные сообщения через твиты на стене сообщества, можно добиться их максимально широкого распространения внутри сети через лайки и репосты. К тому же, стену читают все участники сообщества уже в своем блоко новостей – для этого им даже не нужно заходить в само сообщество.

4. Сообщения на стене должны быть максимально разнообразными – прикрепляйте к ним картинки, фотографии, видео- и аудиозаписи, документы. Время от времени создавайте на стене опросы – пользователи любят выбирать варианты и писать о том, что их варианта ответа в опросе нет (даже если вы перечислите все возможное).

5. Старайтесь добавлять на стену сообщения непосредственно от имени вашего сообщества, мало прибегая к репостам из других сообществ, ибо в последнем случае все новые репосты будут способствовать рекламе чужого сообщества, откуда вы сделали репост.

6. Используйте функцию «статус группы» для рекламы вашего продукта и для возможности привлечь внимание к наиболее важной информации. Это тот «твит», который будет постоянно на виду у каждого, кто заходит в ваше сообщество.

7. Описание группы должно быть лаконичным и ярким. В идеале – 1-2 предложения и ссылка на сайт компании.

8. Обсуждения – это тот раздел, который можно всецело отдать на откуп пользователям, предоставив им максимальную свободу в создании новых тем и общении друг с другом. Если сделать форум живым (несколько десятков независимых сообщений ежедневно), то в вашем сообществе появятся завсегдатаи (постоянна аудитория).

9. Раздел «Видеозаписи» лучше сделать ограниченным, чтобы пользователи смотрели продвигаемое вами видео, а не наводняли ваше сообщество бессмысленным видеоконтентом. Если у вас есть, помимо прочего, свой канал на Youtube, то логичнее вставлять видеоролики оттуда – это даст вам дополнительное число просмотров и привлечет внимание к другому вашему представительству.

10. Основной альбом группы позволяет отображать на главной странице от одной до пяти фотографий. Этот раздел можно использовать для наиболее важных фотоматериалов и рекламы своих предложений.

11. Раздел «аудиозаписи» имеет смысл только если у вас есть эксклюзивный аудиоконтент. Однако его подключение в любом случае делает сообщество более насыщенным, так что даже если у вас нет какого-то эксклюзива, то поднимающая настроение песенка, в словах которой делаются намеки на ваш продукт, совсем не помешает – даже появится возможность, что впоследствии ваш бренд будет ассоциироваться с этой музыкой (хотя не стоит также забывать и об авторском праве!).

12. В разделе «Ссылки» ключевое значение имеют лишь те пять ссылок, которые отображаются на главной странице. Логично дать дополнительно ссылку на ваш сайт, а также на те ресурсы, у которых вы стремитесь повысить посещаемость.

13. Администраторов сообщества не должно быть много – это внесет неизбежный разлад между ними в каких-то вопросах. В идеале должен быть один человек, который отвечает за развитие сообщества, у него могут быть помощники. Важно всецело доверять команде администраторов, чтобы она чувствовала себя свободно и раскованно, не опасаясь жалоб на себя со стороны забаненных пользователей и троллей. Также администратор сообщества должен постоянно просматривать блок «Новости» на своей странице, оперативно реагируя на поступающие комментарии к добавленным им в сообщество материалам и удаляя спам и флуд.

14. Раздел «Вики-разметка» можно превратить в каталог ваших товаров. Однако после того как был свернут раздел «Новости», пользователи прибегают к нему неохотно, так что, если у вас нет каких-то специфических задач, то будет достаточно заполнить информацией лишь главную его страницу.

15. Настройте экспорт со стены сообщества в ваш twitter!

16. Закрепите в обсуждениях и на стене тему и сообщение на самом верху – в них вы сможете подробнее рассказать о себе и о своих услугах, и это все увидят. Закрепленное наверху обсуждение можно сделать к тому же закрытым, время от времени его обновляя.

17. Не бойтесь прибегать к бану пользователей. Неадекватных участников и троллей лучше сразу же отсекать, пока они не стала задавать тон в вашем сообществе и отпугивать всех новых участников.

18. Лучше не вступать в дискуссии с пользователями от лица администратора. Это выматывает и, как правило, не ведет ни к чему хорошему и полезному. Задача администратора – организация общения и общее развитие сообщества. А для изменения вектора общения в нужную сторону применяйте скрытый маркетинг.

19. Редактируйте названия обсуждений, создаваемых пользователями. В сообществе должно быть единообразие, а обычные люди часто этим не заморачиваются: один пишет название с маленькой буквы, второй плохо дружит с правилами русского языка, третий стремится сделать название своей темы слишком длинным, чтобы оно выделялось на фоне остальных, четвертый называет свое обсуждение слишком общо и т. д.

20. Само сообщество лучше делать открытым. Закрывать группу следует лишь в случае необходимости (спам-атака, отпуск администратора и т. д.).

Это, разумеется, лишь некоторые советы на текущий момент для успешного продвижения компании и бренда в сети «В контакте». Секретов работы в социальных медиа гораздо больше, а сам функционал подобных сообществ постоянно изменяется, поэтому для эффективного развития своего представительства в социальной сети лучше обращаться к услугам профессионалов.

Её, можно переходить к следующему этапу. И тема сегодняшней публикации, как раскрутить группу в ВК, не тратя на это более 30 минут в день . Обратите внимание, что данная публикация, больше подходит для тех, кто только начинает свой путь в SMM и хочет продвигать группу самостоятельно и бесплатно.

Среди прочих методов, помогающих раскрутить группу в ВК, есть так называемые «чёрные» методы — они способны дать быстрый прирост подписчиков, но это в основной своей массе будут боты, которые ничего не купят. Кроме того из-за этого сообщество могут заблокировать, поэтому лучше не применять такие способы раскрутки.

Как раскрутить группу в ВК: самому и бесплатно

Раскрутка группы в ВК преследует определенные цели:

  • Реализация товаров, услуг компании (показателем эффективности являются заявки и продажи);
  • Заработок на группе, реклама (важно количество подписчиков, вовлечённость: лайки, репосты и комментарии);
  • Хобби, творчество (возможно будет достаточно, что в группе есть Вы и Ваша мама).

В зависимости от выбранных целей составляется план по продвижению группы, но в общих чертах он состоит из следующих пунктов:

  1. Определение целевой аудитории;
  2. Привлечение подписчиков (как и откуда будут привлекаться новые подписчики);
  3. Контент-план (составляется подробный план по типам контента, который будет публиковаться и время публикации);
  4. Конкурсы (проведение конкурсов и розыгрышей для привлечения новых подписчиков);
  5. Реклама (таргетированная и нативная);
  6. Работа с блогерами, лидерами мнений, гостевой постинг;
  7. Оценка эффективности и корректировка действий по раскрутке.

Для эффективного продвижения нужно продумать и реализовать каждый этап, параллельно отслеживая обратную связь, чтобы оценивать все действия. Затем неэффективные действия либо корректируем и пробуем ещё раз, либо сразу отбрасываем. Эффективные действия либо оставляем в том виде, в котором есть, либо ставим эксперименты по улучшению.

Определите кому Вы собираетесь продавать или кто Вас будет читать. Понимание целевой аудитории, её интересов, потребностей, страхов и желаний — это практически половина успеха.

Давайте рассмотрим определение целевой аудитории в ВК, на примере коммерческого сообщества.

  1. Тип покупателя : частные лица или компании. В каком сегменте вы собираетесь работать, B2C или B2B?
  2. Цель покупки : перепродажа или использование. Зачем люди покупают у вас? Для себя или чтобы перепродать у себя в городе ваш товар подороже?
  3. Социально-демографические характеристики: пол, возраст, семейное положение и прочее. Даже если вы работаете в сегменте B2B, иметь дело приходится с людьми. Узнайте всё о том, кто принимает решение, чтобы знать, как склонить его к покупке.

Разумеется это лишь общее представление о ЦА, далее можно сегментировать клиентов по разным типам и создать описание для каждого типа (сегмента).

Накрутка подписчиков

В данном пункте в соответствии с темой статьи мы рассмотрим бесплатные способы накрутки подписчиков ВКонтакте.

Контент и план публикаций

Разберём основные виды контента, который мы можем размещать у себя в группе, чтобы привлекать и удерживать целевую аудиторию.

  • Продающие посты — в них вы рассказываете о своём товаре, как его применять, почему нужно купить прямо сейчас и сколько это стоит.
  • Развлекательный контент — 1-2 раза в неделю можно публиковать тексты или мемы, так или иначе связанные с темой вашей деятельности. Но не стоит злоупотреблять таким контентом — цель продажи, а не развлечения.
  • Опросы — хотя бы раз в месяц делайте опросы или голосования, это поможет получше узнать своих подписчиков и вовлечь их во взаимодействие.
  • Ситуативный постинг — посты привязанный к каким-либо событиям, которые происходят прямо сейчас (вручение Оскара Леонардо ди Каприо) или праздникам (1 сентября, день ВДВ, новый год).
  • Видео контент — не обязательно нанимать профессионального видеографа, чтобы выпускать видео контент, снимайте на телефон: рабочие места, процесс производства продукта, интересные замечаний и комментарии к своему продукту.
  • Отзывы — тех, кто купил ваш товар или воспользовался услугой, просите написать отзыв и выкладывайте в группе.
  • Ссылки на сайт — если есть сайт, то периодически публикуйте ссылки на новости, статьи и товары.

С этим разобрались, идём дальше. А дальше устраиваем мозговой штурм и генерируем идеи для 20-30 постов. Пишем просто названия и чтобы не забыть о чём в общих чертах будет пост. Затем получившиеся посты распределяем по дням недели и времени публикации. В день публикуйте от 1-го до 3-х постов. Это и будет ваш контент-план на месяц .

Чтобы каждый пост выходил в нужные день в нужное время, воспользуемся функцией отложенных публикаций. Для этого прямо под новой публикацией нажимаем «Ещё», выбираем «Таймер» и задаём время, когда пост должен быть опубликован.

Также это процесс можно автоматизировать, например с помощью сервиса SMMplanner . В нём предоставляется до 100 бесплатных постов в месяц, плюс один и тот же пост можно опубликовать сразу в нескольких соц. сетях (Фейсбук, Инстаграм).

Как сделать продающий пост ВКонтакте

В качестве примера, разберём структуру и оформление продающего поста.

1. Привлекательный заголовок .
2. Раскрытие выгоды и уникальности предложения.
3. Обращение к целевой аудитории (или к отдельным сегментам), для которой написан пост.
4. Дефицит (на складе осталось всего 5 штук, свободное время на сегодня и прочее).
5. Призыв к действию. Понятное и максимально простое действие, которое должен совершить пользователь: оставь + в комментариях, звони прямо сейчас, переходи на сайт, чтобы узнать больше .

Изображение для поста.

На фотографии, которая будет прикреплена к посту можно продублировать основные тезисы и добавить изображение продукта или процесс использования. Проследите, чтобы между краями изображения и текстом был небольшой отступ.

Конкурсы и розыгрыши

Привлечь новых посетителей, подписчиков и клиентов можно при помощи конкурсов и розыгрышей, в которых обязательным условием является вступить в группу и сделать репост с условиями конкурса. Чтобы не тратить деньги на призовой фонд, в качестве главного приза можно предложить свой товар или услугу. и тогда Так о вашей группе узнает больше людей. А также будет добавляться новые участники, а некоторые из них станут клиентами.

Механика проведения конкурса, можно подразумевать несколько вариантов определения победителя.

  1. Это сделают участники. Выигрывает у кого больше лайков.
  2. Выбирает администратор группы.
  3. Независимое жюри.
  4. Случайный выбор (генератор случайных чисел).

Реклама ВКонтакте

Когда у вас появятся первые клиенты и деньги можно задуматься о рекламе. ВКонтакте можно запустить 3 вида рекламы:

При помощи не сложных опций можно установить, кому будет рекламироваться ваша группа или публикация. Но так как, наш манаул подразумевает бесплатную раскрутку группы, то не будем заострять внимание на этом пункте.

Работа с блогерами

Ещё одно направление рекламы в ВК — работа с блогерами. При этом, с блогерами вполне можно договориться на бартер — вы им свой товар/услугу, они вам — рекламу. Блогеры, у которых будет размещаться реклама должны соответствовать определённым критериям:

  • на них должна быть подписана Ваша ЦА;
  • они должны обладать авторитетом или экспертностью , чтобы к ним прислушивались;
  • в зависимости от вида бизнеса и необходимого охвата, количество подписчиков от 1000.

Оценка эффективности продвижения

Обязательно по каждому используемому инструменту собирайте обратную связь и отслеживайте все возможные метрики.

  • Поступают ли звонки после публикации постов?
  • В какое время посту набирают больше лайков и комментариев?
  • Позволяют ли розыгрыши привлечь клиентов или собирают только халявщиков ?
  • Какие способы привлечения подписчиков работают лучше/хуже?
  • Есть ли негатив в ваш адрес? Конструктивный?
  • Какие действия дают всплеск посещаемости?

В настройках сообщества, есть специальный раздел статистики, где можно получить ещё более точные данные.

  • Посещаемость (количество уникальных посетителей и просмотров).
  • Охвата (общее количество пользователей посмотревших группу или записи в ленте новостей).
  • Активность (количество лайков, репостов и комментариев).
  • Записи (детализация охвата и активности для каждого отдельного поста.

Например , в первую неделю вы провели конкурс, потратили 3000 рублей на подарки и привлекли 1000 новых подписчиков. Получается, каждый новый подписчик обошёлся по 3 рубля. Во вторую неделю, вы запустили таргетированную рекламу, потратили 5000 рублей и привлекли за счёт этого 100 новых подписчиков (50 руб/подписчик). На первый взгляд кажется, что второй способ неэффективный и затратный, но при более глубоком анализе, выясняется, что в первую неделю не было ни одной продажи, а на вторую неделю было 5 продаж через группу ВК. Но даже это не повод делать окончательный вывод.

Можно ли раскрутить группу ВКонтакте с нуля уделяя всего 30 минут в день?

Если Вы только начинаете продвигать свой бизнес в социальных сетях, то на этом этапе вполне возможно самостоятельно раскрутить группу ВКонтакте с нуля. При этом тратить на это в среднем 30-40 минут в день .

Для этого нужно составить план работы на месяц по перечисленным в этой статье пунктам, разбить на 30 небольших заданий (1 задание в день) и распределить по дням. Тогда вы легко справитесь с раскруткой группы и в дальнейшем сможете нанять , который будет заниматься администрированием сообщества под вашим чутким руководством. А вы сможете выделять освободившееся время на изучение других способов продвижения в социальных сетях.

Сайт социальной сети «Вконтакте» - самый посещаемый в рунете . С помощью наиболее популярной среди русскоязычных пользователей платформы люди решают разные задачи: от личного общения и поиска друзей до построения сети деловых контактов и поиска сотрудников, от самовыражения и развлечений до продвижения бизнеса и онлайн-торговли.

Это руководство посвящено продвижению бизнеса «Вконтакте». В нем вы найдете пошаговый план: от создания сообщества или страницы до лайфхаков и инструментов для продвинутых пользователей.

1. Начните с планирования

Определите цель и задачи активности проекта в социальной сети «Вконтакте». Помните, цель - это запланированный результат. Задачи - шаги, которые помогают достичь цели.

Решите, как вы будете взаимодействовать с аудиторией, какую информацию предлагать потенциальным и существующим клиентам, какие проблемы пользователей сможете решить. Илья Рабченок называет это концепцией сообщества .

Обязательно зафиксируйте результаты планирования в удобной вам форме.

2. Определите необходимый тип сообщества

Для продвижения бизнеса в сети «Вконтакте» можно создать группу или публичную страницу. Используйте группу, если планируете стимулировать участников самостоятельно публиковать посты и начинать дискуссии. Группа - это неформальная дискуссионная площадка, с помощью которой можно узнавать настроения аудитории, управлять репутацией бренда.

Выбирайте публичную страницу, если планируете публиковать официальную информацию, брендированный контент и самостоятельно управлять дискуссиями. В большинстве случаев для раскрутки бизнеса больше подходит публичная страница.

Для продвижения конференций, тренингов, вебинаров используйте тип сообщества «Мероприятие».

3. Выберите подходящий тип страницы

Выберите подходящий тип и нажмите «Создать страницу».


4. Создайте описание страницы

Публичные страницы индексируются поисковыми системами. Поэтому опубликуйте информативное описание, которое поможет потенциальным клиентам найти паблик.


При необходимости выберите комнату Snapster и настройте экспорт в Twitter.

5. Выберите оптимальные настройки

В меню настроек «Разделы» отметьте флажками нужные варианты. В меню «Комментарии» включите или отключите возможность комментирования и при необходимости включите фильтр нецензурных выражений и ключевых слов. В блоке «Ссылки» сошлитесь на полезные для аудитории ресурсы, а в блоке «Работа с API» при необходимости подключите API.


6. Оформите группу

У нас в блоге есть потрясающе полезный и подробный гайд «Оформление группы Вконтакте» . С его помощью выберите и реализуйте подходящий внешний вид сообщества. После оформления можно продолжить продвижение группы.

Если в данный момент вы не можете уделить время внешнему виду паблика, вернитесь к нему позднее. Не забывайте, что визуально привлекательное оформление помогает пользователю сформировать первые положительные впечатления о группе или странице. Поэтому не откладывайте работу над дизайном сообщества.

А пока как минимум выберите и загрузите подходящий аватар страницы. Постарайтесь найти или создать уникальное изображение. Оно должно отвечать следующим требованиям:

  • Размер аватара - 200 на 500 пикселей.
  • Размер миниатюры - 200 на 200 пикселей.
  • Формат jpeg, максимальное качество, baseline (standart).
  • Изображение должно привлекать внимание пользователей и стимулировать их переходить на страницу.
  • Смысловая наполненность аватара должна соответствовать тематике страницы.
  • Изображение должно быть качественным.

Обратите внимание, при загрузке на сайт «Вконтакте» качество изображений падает. Чтобы избежать этого, воспользуйтесь лайфхаком от команды поддержки «Вконтакте»:

  • Откройте изображение в «Фотошопе».
  • Увеличьте размер до 2560 на 2048.
  • Нажмите сочетание клавиш Alt + Shift + Ctrl + S. В открывшемся окне настройте максимальное качество и конвертируйте изображение в формат sRGB.
  • Перетащите изображение в область загрузки, а не пользуйтесь кнопкой «Загрузить».

7. Расскажите друзьям о странице

Воспользуйтесь функцией «Рассказать друзьям», чтобы пригласить ваших фолловеров подписаться на страницу. Выполните эту рекомендацию, когда опубликуете в группе или на странице несколько постов.


8. Предложите друзьям подписаться на страницу

Предложите друзьям подписаться на страницу с помощью личных сообщений (эта тактика действительно работает, доказано на практике). Также попросите подписчиков рассказать о странице друзьям.

9. Укажите URL страницы в контактных данных на личной странице

Это поможет привлекать подписчиков, заинтересовавшихся вашим личным профилем.


10. Укажите в личном профиле место работы

При наведении курсора на название компании в разделе «Место работы» личного профиля всплывает превью группы или страницы. А в разделе «Карьера» отображается кликабельный аватар паблика.


Чтобы в разделе «Место работы» появилась ссылка на группу компании, в настройках личной страницы выберите раздел «Карьера». В пункте «Место работы» с помощью выпадающего меню выберите нужную страницу.


11. Публикуйте интересный и полезный контент

Публикация полезного и интересного контента - ключевой фактор успешного продвижения бизнеса в сети «Вконтакте». Поэтому его нужно расшифровать.

Конкурировать за просмотры и подписки придется в условиях избытка контента. Чтобы пользователи «Вконтакте» обращали внимание на ваши публикации, информация должна быть действительно ценной.

Следующие идеи помогут предлагать клиентам действительно стоящую информацию:

  • Обязательно начните с планирования. Создайте контент-план в удобной для себя форме. Планируйте на длительную перспективу. Помогут наши статьи «SMM-план за 30 минут» и «Как создать редакционный план для публикаций в социальных сетях» .
  • При контент-планировании учитывайте особенности «Вконтакте» и предпочтения аудитории этой сети. Информацию ищите в нашей статье «Работа с контентом в разных соцсетях» .
  • Даже если вы производите и продаете очень солидные и сверхсерьезные продукты, учитесь получать эмоциональный отклик аудитории. Это условие выживания в контент-среде, заполненной мемасиками. Читайте безумно полезные статьи об эмоциональном контенте и интеллектуализации сексуального влечения .
  • Пишите специально для аудитории «Вконтакте». Публикуйте уникальную информацию, а не репосты материалов из блога. Для оформления публикации используйте редактор статей.
  • Публикуйте видео с субтитрами. Как правило, они получают гораздо больший охват, чем обычные записи. О том, как сделать такое видео бесплатно, мы рассказали в следующем видео:

12. Оформляйте публикации с помощью вики-разметки

Это удобный инструмент, с помощью которого можно красиво оформлять заметки в группах и пабликах. Если вы управляете группой, для создания вики-страницы достаточно в настройках разделов открыть материалы. После этого на вкладке «Свежие новости» появится кнопка «Редактировать», которая активирует редактор заметок.


Чтобы создать публикацию на публичной странице, скопируйте в браузер такую ссылку: https://vk.com/pages?oid=-***&p=page_name. Замените символы *** на id паблика, а вместо page_name укажите название публикации. На открывшейся странице перейдите по ссылке «Наполнить содержанием».


ID сообщества можно найти в URL. Если вы изменили URL страницы на удобный для пользователей, перейдите в раздел «Записи сообщества». Найдите в ссылке цифры. Это и есть идентификатор.


13. Делитесь с подписчиками историями


24. Публикуйте рекламу в сообществах


25. Используйте ретаргетинг

С помощью этого инструмента можно показывать рекламу пользователям, которые посещали ваш сайт. В рекламном кабинете создайте пиксель ретаргетинга. Вставьте его в код страниц сайта. Система будет добавлять в аудитории посетителей сайта или отдельных разделов.


Лайфхак: добавьте на сайт пиксель ретаргетинга прямо сейчас, даже если вы пока не планируете рекламировать бизнес в сети «Вконтакте». Это не влияет на эффективность ресурса или скорость загрузки страниц. Система будет добавлять в аудитории потенциальных клиентов. Вы сможете показывать им рекламу через месяц или через год.

26. Повышайте точность таргетирования с помощью сервиса Pepper


28. Публикуйте актуальное видео

Обратите внимание, в данном пункте описывается запрещенный прием. Пару лет назад с его помощью я с коллегой увеличил количество участников группы с нескольких сотен до 5 тыс. за несколько недель. Вы можете использовать его на свой страх и риск. Подумайте, каким видео интересуются представители вашей целевой аудитории. Например, подписчики кулинарных групп смотрят телевизионные шоу соответствующей тематики.

Пользователи часто ищут последние выпуски любимых телепрограмм в социальных сетях. Вы можете скачать пиратские записи с сервисов обмена файлами или видеохостингов и опубликовать на странице «Вконтакте». Представители аудитории будут находить интересующее их видео, смотреть его и подписываться на вашу страницу. Такая тактика приносит несколько десятков подписчиков в день публикации видео.

Обязательно удаляйте видео через несколько часов после публикации. Во-первых, это защитит вас от проблем, связанных с публикацией чужого контента. Во-вторых, в течение нескольких часов ваши конкуренты тоже опубликуют популярное видео, поэтому поток посетителей и подписчиков прекратится.

29. Анализируйте статистические данные

В разделе «Статистика страницы» администратору паблика доступны вкладки «Посещаемость», «Охват» и «Активность». На вкладке «Посещаемость» уделяйте внимание данным о просмотрах и уникальных посетителях.


Следите за возрастными характеристиками аудитории и географией посещений. Учитывайте типы устройств, которые предпочитает аудитория.


Также вам нужны данные об источниках переходов и подписавшихся/отписавшихся пользователях. Данные о количестве вступивших и вышедших из группы пользователей доступны в стандартном статистическом отчете (см. иллюстрацию ниже). А поименный список вступивших и отписавшихся людей вы получите с помощью приложения «Дезертир» .


Скринкаст, на котором мы показываем, как пользоваться приложением «Дезертир»:

Вкладка «Охват» поможет оценить, сколько пользователей просматривают ваши публикации. Вкладка «Активность» поможет проанализировать поведение пользователей.


Если вас не устраивают стандартные статистические отчеты, воспользуйтесь бесплатным сервисом SocialStats . Он обеспечивает доступ к расширенным данным об аудитории, а также анализу поведения пользователей. Сервис «Сравнение групп» поможет сравнивать аудитории сообществ. А приложение «Дерево репостов» поможет определять пользователей, которые делятся вашими записями.

Дополнительные полезные сервисы для сбора статистики и решения других задач описаны в нашей статье «Обзор 35 сервисов и приложений для администраторов «Вконтакте» .

30. Следите за активностью в сообществе с помощью приложения «Модератор»

31. Рекламируйте страницу на корпоративном сайте


32. Рекламируйте страницу в рассылке

Упоминайте страницу «Вконтакте» в почтовой рассылке. Также включите ссылку на паблик в шаблон письма.


33. Опубликуйте в шапке сайта ссылки на ваши страницы и группы в социальных сетях

На иллюстрации видно, как это выглядит на практике.


34. Опубликуйте ссылку на страницу в подписи в электронной почте

Чтобы изменить подпись в Gmail, воспользуйтесь меню «Настройки - подпись». В ящике Mail.ru воспользуйтесь меню «Настройки - имя и подпись». В почтовом сервисе «Яндекс» используйте меню «Настройки - Личные данные, имя и подпись - Добавить подпись».


35. Проводите опросы

Опросы повышают вовлеченность аудитории. Чтобы создать опрос, в поле публикации выберите меню «Добавить - опрос». Используйте анонимные опросы, чтобы пользователи охотнее принимали в них участие.


36. Добавьте на страницу полезные ссылки


37. Предложите аудитории участвовать в обсуждениях

Создайте несколько обсуждений, темы которых интересуют вашу аудиторию. Поддерживайте дискуссии.


38. Опубликуйте ссылку на страницу «Вконтакте» на обложке канала YouTube


39. Разыгрывайте призы среди подписчиков

Вы привлечете новых подписчиков, если будете разыгрывать призы и дарить подарки. Цена вопроса? От чашки с логотипом до бесконечности. Воспользуйтесь приложением «Менеджер конкурсов» , чтобы эффективно управлять розыгрышами. Организовать и провести конкурс поможет наше руководство «Конкурсы «Вконтакте»: как получить нужные результаты и не словить бан» .

40. Предлагайте подписчикам скидки

Вы не поверите, на что готовы люди ради скидок. А уж подписаться на страницу ради дисконта согласится каждый.

Лайфхак: в группе «Классика бритья» продавцы и производители тематических товаров могут бесплатно дать объявление. Для этого достаточно предоставить скидку участникам сообщества. Это один из стимулов для вступления в группу для пользователей.


41. Разрешите подписчикам загружать фото, публикуйте их фотографии

Это еще один способ получить пользовательский контент, стимулировать обсуждения. Идея отлично реализована в группе «Классика бритья». Участники сообщества загружают в основной альбом фотографии бритв. Практически каждое фото получает много лайков и комментариев. Альбом отображается на главной странице сообщества. Это едва ли не самый популярный в группе раздел.

44. Просите аудиторию делиться постами

Можно ограничиться простым «репост приветствуется», обосновать необходимость расшарить публикацию с точки зрения науки или использовать другую тактику.

45. Уделяйте внимание визуальной привлекательности публикаций

В лентах ваших подписчиков ежедневно появляются сотни материалов. Чтобы люди прочитали ваш пост, он должен привлечь внимание. Эту задачу решают яркие интересные фото. Котики, легкая эротика, фотожабы, - в SMM все средства хороши.


46. Используйте провокационные заголовки

Заголовок должен продать подписчику просмотр статьи. Поэтому создавайте убойные хэдлайны .

47. Рекламируйте страницу в офлайне

Публикуйте название страницы и URL на полиграфической продукции, визитках, на сувенирах.

48. Воруйте контент-идеи у конкурентов

Используйте сервис Popsters . С его помощью вы можете определить лучшие публикации по количеству «лайков», репостов и комментариев в любом сообществе «Вконтакте».


49. Поздравляйте подписчиков с праздниками, публикуйте праздничные посты

Создавайте праздничное настроение. Пример на иллюстрации.


.

52. Закрепляйте лучшие посты

Чтобы закрепить пост, зайдите в меню управления записью и воспользуйтесь соответствующей опцией.


53. Участвуйте в дискуссиях на других страницах и в группах

Ваша задача - привлечь внимание к личному аккаунту, подтвердить репутацию эксперта в выбранной тематике. Это привлечет подписчиков на вашу личную страницу и в паблик.

В 2017 году появилась возможность комментировать посты от имени сообщества. Используйте этот инструмент аккуратно. Люди охотнее общаются с другими людьми, а не с аккаунтами типа «Стройремрыблес».

Если вы хотите комментировать от имени страницы или группы, с помощью выпадающего меню в форме комментирования выберите нужный аккаунт.

Это повышает видимость ваших постов. Чтобы определять самые популярные хэштеги, используйте сервис

Лучшие статьи по теме