Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Новости
  • Как правильно сделать призыв к действию. Каким должен быть «призыв к действию»

Как правильно сделать призыв к действию. Каким должен быть «призыв к действию»


Купить или не купить, вот в чем вопрос. Когда посетители вашего сайта задаются им, у вас есть всего пара секунд, чтобы подтолкнуть их к желаемому действию. Люди, как правило, не так охотно расстаются с честно заработанными деньгами, поэтому предложение «купить» должно быть не только броским, но и убедительным. Здесь и вступает в игру так любимый интернет-маркетологами «призыв к действию».

Этот термин подразумевает текст кнопки или ссылки, по которым пользователь должен перейти, чтобы совершить главное действие на сайте, а именно - покупку. Подобные ссылки, как правило, ведут на страницу оформления заказа или на контактную форму - в зависимости от тематики вашего сайта.


Мотивируйте пользователей

Небольшое поощрение никогда не помешает. Многие компании (как крупные, так и мелкие) предлагают своим клиентам специальные предложения и скидки, ограниченные по времени. Это хорошо известный факт - ощущение срочности помогает пользователям быстрее принять решение о покупке.


Тестируйте различные варианты

Не существует универсального набора фраз для любой аудитории, поэтому нужно постоянно тестировать различные варианты, чтобы понять, на что лучше реагируют именно ваши пользователи.

На CTR (Click Through Rate, он же - показатель кликабельности) сайта влияет не только основной контент, но и цветовая схема и дизайн. Протестируйте кнопки различных цветов и с различными призывами к действию. Не знаете, с чего начать? Прочитайте нашу .

Cost Per Action (с англ. - «цена за действие») - модель оплаты интернет-рекламы, при которой оплачиваются только определённые действия пользователей на сайте рекламодателя.

Понятными словами — это призыв к действию - элемент, который творит магию в продажах. Вне зависимости от того, где он находится. Будь-то лендинг, наружная реклама, пост в социальных сетях или просто речь менеджера. И такие призывы к действию имеют огромное количество разных вариаций. В этой статье мы рассмотрим как офлайн, так и онлайн призывы к действию.

Как закончить коммерческое предложение

Пример из жизни.. Обращается ко мне один товарищ — владелец бизнеса в интернете для того, чтобы я ему помог решить проблему с отсутствием продаж. Когда я ему предложил, как одно из решений проблемы, использование Email маркетинга и landing page, он сразу же возразил: “Есть у меня такая хрень! Красивый зараза, но не работает!”.

То, что я в последствии увидел в окне браузера, ответило на все вопросы.

Подписная страница и вправду был очень красивая и к тому же оригинальная. Но вся проблема лежала на поверхности. Призывы к действию на сайте отсутствовали. Точнее, на лендинге он был единственным в конце страницы и то в виде обратного звонка.

Страница не работала! Люди заходили на сайт, получали эстетическое удовольствие и затем просто уходили со словами “Спасибо, было приятно познакомиться”. А всё потому, что не понимали, что они могут получить от этого предложения и к тому же не видели шагов для дальнейших действий.

Призыв к действию, почему он работает?

Призыв к действию действует на подсознание человека. Примерно как мотивация. Люди понимают, что ими управляют, но не противоречат и соглашаются, так как чувствуют, что Вы им помогаете. Когда человек понимает что ему нужно сделать для получения того или иного результата, то ему проще становится действовать. Так как он не думает, а просто делает. К тому же такого рода посылы создают эффект срочности действия.

Одно правило

Call to action имеет различные вариации и в зависимости от сферы бизнеса, призывы к действию будут различными. И, конечно же, Вы будете получать различные результаты.

И запомните раз и навсегда самое главное правило, что чем легче действие, чем оно меньше обязывает клиента, тем выше будет конверсия Вашей страницы.

Высокая конверсия - не всегда хорошо, при такой конверсии Вы начинаете получать более “грязный” трафик, который отнимает время, средства и захламляет общий объем подписчиков и потенциальных клиентов. Следите за балансом между лёгким действием и целевым действием.

Структура призыва к действию

Сейчас я расскажу как написать призыв к действию. Для этого выделим 4 готовые формулы, по которым создаются все кнопки призыва на сайте:

1. Действие
Пример: Заказать звонок / Позвоните по телефону
2. Действие + ограничение по времени
Пример: Скачать сейчас / Получить на следующий день.
3. Действие + выгода
Пример: Получить подборку 5 лучших туров / Закажите бесплатный выезд специалиста.
4. Действие + выгода + дедлайн (не всегда получается использовать)
Пример: Получить доступ на 7 дней только сегодня / Сделайте заказ ночью и получите в подарок ____.

Виды призывов в интернете

По практике, в офлайне с призывами всё проще. В онлайне всё сложнее. Так как потенциальные покупатели в один момент времени могут видеть разные рекламные материалы или находиться одновременно на нескольких сайтах. А как нам известно, всё относительно, поэтому призывы к действию на сайте должны быть в яблочко.

Скачать прайс лист

Этот вариант будет работать, если у Вас есть достаточно большой каталог моделей с разными ценами. Ну и, конечно же, это самая востребованная кнопка в сфере оптовых продаж.

Узнать подробнее

В случае, если Ваш блок раскрывает не все плюсы Вашей продукции, то разместив такую кнопку, Вы поможете рассказать посетителю больше. Это тот самый пример промежуточного призыва к действию.

Подписаться на _____

Можно, конечно, использовать и более оригинальные варианты из серии “Я в теме”, но смысл один - получение чего-либо полезного.

Заказать обратный звонок
Баян, баяном, поэтому останавливаться на этом не будем.
Получить скидку/подарок

Используется в случае, если находится в том месте, где клиент хочет что-то получить, но не знает как.

Попробовать 7 дней бесплатно
Можете дать демо-доступ или пробный период на свой продукт, так чего Вы ждёте, скорееееее!!! И само слово “попробовать/испытать” имеет очень мягкий характер, что положительно влияет на показатели.
Купить/добавить в корзину

Ваш продукт люди покупают эмоционально? Или же Вы интернет магазин? То без этих вариантов Вам просто нельзя жить.

Получить предложение с полными ценами/книгу на e-mail
У нас эта кнопка на данный момент показала лучший вариант среди а/б тестов, но он не финальный, явно мы найдём ещё лучше. А те, кто не готов ждать, пробуйте.
Рассчитать мой проект бесплатно

Люди любят получать расчёты ещё до заключения договора, так же как и замеры. Тоже стоит однозначно пользоваться.

Хочу работать с вами

Можно данную кнопку назвать аналогом “Купить”, только актуальна она больше в В2В сегменте.

Написать вопрос
Удивительно, но не все люди любят звонить. Некоторые стесняются и поэтому пишут, пишут и пишут, стирая руки в кровь, но лишь бы не звонить. Поэтому такой вариант тоже имеет место быть.
Заказать ______.

Тут на пустом месте может быть сразу Ваш продукт, а может быть часть его из серии “Заказать прототип”, как мы используем это на нашем сайте по созданию лендингов.

Забронировать место/Записаться на семинар

Актуально для мероприятий, как для онлайн, так и для офлайн. Причём, как видите, “Забронировать место” более лёгкий вход, чем “Записаться на семинар”. Но опять же нужно подумать, что Вам важнее - больше трафика или больше целевого трафика.

Важно! Все кнопки должна иметь разный вариант призыва к действию, иначе Вы получите обратный эффект, понижения результатов сайта.

Наверное, в данном случае лучше пересолить, чем не досолить. Так как чем больше кнопок, тем больше вероятность, что клиент заметит и нажмёт на неё.

"Как строить Бизнес на Автомате!?" - Подпишитесь на Новости и Акции проекта и Вы получите первыми все подробную информацию на свой лучший E-mail!

Получить

Не забудьте расположить кнопки на первый экран. Тот, который клиент видит как только загружается сайт. Причём здесь должно быть самое сильное, самое высоко-конверсионное действие, лучший призыв к действию, если хотите.

Следующим правилом будет: соответствие смысла блока с текстом на кнопке.

Здесь самое главное, чтобы человек увидел и получил то, что Вы анонсируете!

Дизайн кнопки

Как здесь только маркетологи не извращаются с дизайном, в том числе с дизайном кнопок. И ведь это правильно, так как хоть и малую часть, но всё же дизайн влияет на результативность.

Цвет кнопки

Многие считают, что изменив цвет кнопки, в особенности на красный, она будет более конверсионная. Это не так! Самое главное при выборе цвета, обращать внимание на:

  • общий стиль сайта;
  • контраст между кнопкой и фоном.

Кнопка должна выделяться относительно фона, должна бросаться в глаза, соответствовать общему стилю, но никак не быть красной во всех случаях. Не забывайте о красном свете светофора или красной тряпки для быка. И всё же изменение цвета может положительно повлиять на рост продаж, если у Вас сейчас изначально подобран не лучший вариант.

Важно! Используйте разные цвета кнопок на сайте, чтобы акцентировать внимание, на те или иные призывы.

Размер кнопки

Тут на много проще. Размер должен быть настолько большим, чтобы его можно было легко заметить и легко нажать, и опять же не на столько большой, чтобы она вызывала отвращение. Можно удвоила свою конверсию, увеличив в два раза кнопку “КУПИТЬ” у себя на сайте. Так что, здесь размер имеет значение.

Длина кнопки

Что касается этого параметра, конечно же, всё это происходит из-за длины текста на ней, над чем опять же стоит обязательно поработать, ведь короткие и хлёсткие тексты лучше конвертируют, чем длинные и размытые.

Секреты и хитрости Call To Action

Текст от 1-го лица

Мы создает сайт, блог для клиентов, то так и хочется написать Ваш, Ваше, Вам, НО правильнее будет на кнопках писать так, как читает клиент - Мой, Мне, Моя. Такой подход может увеличить конверсию в 2 раза! На примере, чтобы было понятнее, вариант “Получите ваш план тренировок” хуже, чем “Получить мой план тренировок”, если такой подход не вводит человека в заблуждение.

Анимация кнопки

Многие забывают об этом. Ваши кнопки должны моргать, увеличиваться, перемещаться либо при наведении, либо просто находясь на экране как показано выше. Не нужно уходить в фанатизм, конечно, и делать кнопку в стиле “неуловимых мстителей”, чтобы клиент бегал мышкой по экрану в попытках поймать её.

Двойные формы

Так мы называем форму, которая имеет в себе как дополнительную информацию, так и саму форму для заполнения. Она требуется в том случае, если кнопка призывает к тому, чтобы узнать подробнее или получить что то. То есть при нажатии клиент ожидает, что то получить при нажатии на кнопку.

Усилители

Есть такие ситуации, что клиент хочет вроде бы нажать, но что-то его останавливает. Для этого многие маркетологи, в особенности под кнопками “Купить” и “Подписаться”, советуют, например, варианты оплаты или текст из серии “Мы против спама”.

Срочность

В случае если человек может предполагать в мыслях, что Ваш продукт имеет срок действия/жизни, то можно добавить в кнопку такие слова как “Сейчас/Сегодня”, чтобы создать эффект срочности.

Пример: “Получить скидку 50% прямо сейчас”.

Указатель

Дополнительно привлекайте внимание не только за счёт анимации, цвета и размера, так ещё и с помощью дополнительного элемента в виде стрелки, которые кстати можно интересно анимировать.

Подведем итоги

Из выше изложенного можно можно сделать вывод, что вариантов обыграть Ваше целевое действие, просто тьма. Пока не протестируете несколько вариантов, так и не узнаете, лучший ли вариант call to action у Вас сейчас или нет. Вы прекрасно понимаете, что совершенству нет придела, что всегда может быть лучше и благодаря призыву к действию можно увеличить конверсию.

Чек лист, какая же должна быть идеальная кнопка призыва к действию:

— Понятный призыв;
— Лёгкий вход;
— Яркая и привлекающая внимание;
— Расположенная в нужном месте.

Поэтому не откладывайте на потом, а берите и идите тестировать эти маленькие и настолько важные элементы, тем более, что сейчас Вы уже точно знаете как написать призыв к действию.

У Вас нет своего бизнеса?

С чего начать продажи в интернете и что для этого нужно? Как продавать в интернете одежду, духи, бады..? Как начать продавать в интернете не имея товара?

Конечно же нужны инструменты - маркетинговые инструменты. И я Вам предлагаю использовать продукты и инструменты компании AIOP для развития своего бизнеса в интернете, и иметь массу преимуществ перед конкурентами, то лучшего сочетания качества и цены в сети Вы не найдёте. Плюс подарки курсы и программы

Рады приветствовать Вас на сайте сайт ! Один из самых важных принципов интернет-маркетинга, который в частности гарантирует для , а в общем помогает клиенту совершить следующий шаг — это призыв к действию. Правильно применение призыв к действию в рекламе любого вида или в одном из , делает её более эффективной, особенно это актуально для рекламы в интернете.

Самое главное:

1) Призыв к действию должен предполагать минимальную сложность и ни к чему не обязывать. Например, «Заходи на сайт!», а затем «Бесплатная консультация» или «Скачайте каталог проектов бесплатно». Не верно, если вы сразу же хотите продать товар или услугу, потому что в большинстве случаев, человек не готов сразу отдавать деньги и поэтому просто уйдёт в вашего сайта.

2) Слова призывающие к действию должны быть логичным, ведь если вы ориентируетесь на студентов и работающую молодёжь, то нет смысла предлагать скачать прайс с оптовыми ценами, куда лучше будет предложить бесплатную консультацию или пробники.

3) При этом, то что вы предлагаете должно быть ценно для пользователя. Он должен понимать, что если потратит 15 секунд и оставит вам свои контактные данные, то получит нечто ценное для него: чек-лист, доступ к закрытому видео или бесплатную консультацию компетентного специалиста.

Составляем призыв к действию

Теперь давайте попробуем следуя вышеперечисленным правилами, составить призыв к действию, в зависимости от ниши.

1. Подписывайся, если всегда хочешь оставаться в курсе новостей ________ !
2. Подпишись прямо сейчас, чтобы получить самый полный чек-лист по ________ !
3. Хочешь всегда быть на шаг впереди конкурентов? Подписывайся на блог ______ !
4. Подписывайтесь на рассылку, чтобы стать гуру _____ !
5. Понравилась статья? Подпишитесь и получайте больше полезных материалов сразу на почту.

Предлагайте полезную информацию и дополнительную ценность. Можно использовать на .

Бесплатный расчет стоимости, консультация

1. Получить бесплатный расчёт стоимости в течении часа.
2. Бесплатно в течении первых 14 дней.
3. Закажите бесплатный выезд замерщика.
4. Рассчитайте стоимость с помощью нашего калькулятора.
4. Оставьте заявку на бесплатный тест-драйв.

Чем большую ценность вы сможете предложить, тем больше будет поток заявок. Например, можно использовать для .

Покупка товара, заказ услуги

1. Купите ____ сегодня и получите в подарок ___.
2. Цена только до 30-го ноября _____ рублей! Затем вырастет в 2 раза!
3. Сделайте мощный рывок в развитии вашего бизнеса!
4. Акция до 5 декабря — успевай приобрести!
5. Новогоднее (летнее) предложение.

Давайте возможность купить со скидкой, но при этом ограничьте срок действия. Второй вариант — дарите подарки, они нравятся клиентам даже больше, чем скидки! Обязательно используйте это при .

Приглашаем на мероприятие

1. Внимание! Количество мест ограничено! Бронируйте прямо сейчас!
2. А вы будете на мастер-классе по улучшению личной эффективности?
3. Самое ожидаемое и важно событие индустрии _____ . Будьте в теме!
4. Хотите научиться самостоятельно _____ ? Записывайтесь на мастер-класс.
5. Только практика! 10 эффективных методик улучшения _____ ! Записывайся!

Дайте посетителю понять, что он получит придя на ваше мероприятие и мотивируйте его к совершению целевого действия.

Итого

Уделяйте фразам призывающим к действию в рекламе — самое пристальное внимание. Помните, пока отсутствует хороший призыв к действию — не будет и продаж. Изучайте своих покупателей и давайте им то, что они хотят получить.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Призыв к действию – это обращение к аудитории, которое мотивирует совершить целевое действие.


Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Обычно текстовое содержание призыва дает объяснение или уточнение того, почему человек должен сделать что-либо: перейти по ссылке, заказать товар, подписаться на обновления и т. д. Только убедив целевую аудиторию в том, что предлагаемый товар несет в себе пользу, можно добиться желаемых результатов.

Обращение к потенциальным клиентам является одним из главных факторов, разделяющих отказ и конверсию. Ресурс может содержать уникальный, качественный контент, полезный товар или услугу, но если при этом нет грамотного призыва, уровень продаж будет падать, пользователи не будут подписываться на уведомления, оставлять заявки, переходить по ссылкам и т. д.

Что лучше – призыв или описание преимуществ

Призыв к действию – это мотивирующий текст на сайте для направления пользователей к конверсионной цели. Он может призывать к чему угодно: от прохождения регистрации и скачивания файла, до покупки товара, ввода e-mail адреса и подписки на рассылку. В действительности, нет разницы, к чему идет призыв, главное – правильно его оформить. Он должен иметь привлекательный дизайн, грамотно написанный текст и правильное расположение на сайте, чтобы, во-первых, пользователи не могли не заметить его, во-вторых, чтобы он не был слишком навязчивым.

К сожалению, многие маркетологи не до конца осознают важность данного инструмента. Вместо этого они просто перечисляют преимущества товара, стараясь побудить целевую аудиторию к совершению каких-либо действий.

Этого недостаточно. Отсутствие призыва к действию не позволит добиться желаемых результатов. Каждая форма взаимодействия с клиентом должна содержать призыв к чему-либо.

Как это работает

Если призыв составлен правильно, он сможет убедить человека в том, что ему действительно следует совершить действие прямой сейчас. Данный маркетинговый инструмент работает в нескольких случаях:

  • Когда вызывает у пользователя эмоции, желание сделать что-то.
  • Дает исчерпывающий ответ о том, как сделать следующий шаг: перейти, кликнуть, заказать, купить.
  • Сообщает о преимуществах совершения того, к чему идет призыв.

Элементы успешного призыва

Для начала необходимо определиться с целью призыва. Нельзя впадать в крайности: формулировать лишь общий смысл желаемого или преподносить требования слишком прямолинейно. К примеру, если сайт посвящен медицине, можно сообщить читателям, что подписавшись на обновления или присоединившись в группу ВКонтакте, они получат возможность напрямую задать вопрос специалисту или первыми получить какой-либо материал.

Текст должен подталкивать человека к чему-либо, вдохновлять и вместе с тем предоставлять исчерпывающую информацию о его последующих действиях. Также необходимо разрешать пользователям высказывать свое мнение в комментариях. Социальные сети – подходящее место, где можно налаживать контакт с целевой аудиторией. Здесь можно контактировать с пользователями в режиме реального времени, публиковать новости, статьи, изображения; сопровождать каждую публикацию активным призывом подписаться, перейти на сайт и т. д.

При этом необходимо постоянно анализировать каждый скрытый или явный побудительный инструмент, выявлять, что больше повлияло на конверсию, какой призыв не действует на пользователей. Таким образом можно найти идеальный вариант.

С помощью призыва к действию владелец сайта передает целевой аудитории определенную инструкцию к действию с целью получения соответствующего результата. Размещать его можно на целевой странице, в рекламных объявлениях, в постах в социальных сетях. Сама инструкция может иметь различный формат и содержание: изображение, текст, ссылка, кнопка и прочие инструменты, помогающие человеку понять, какие именно действия ему необходимо совершить.

  • Цель. От данного параметра зависит содержание и вид призыва: если пользователь должен купить товар, призыв должен бросаться в глаза, привлекать внимание и не смешиваться с общим фоном. Текст должен отвечать на вопросы, почему именно этот товар, кому он подходит, и как его использовать.
  • Контекст. Общий смысл текста должен уточнять, что требуется от человека, и вызывать в нем эмоции.
  • Целевая аудитория. Перед тем как создать эффективный призыв к действию, необходимо узнать о пользователях сайта: их финансовые возможности, интересы, с каких площадок они переходят на ресурс, какие запросы используют.
  • Минимальная сложность. Действие, совершение которого требуется от посетителя, не должно быть сложным и к чему-то обязывать.

Призыв должен приносить пользу не только для сайта, но и для самого пользователя. Он должен понимать, что потратив несколько секунд на выполнение действия, он получит нечто ценное, что позволит ему сэкономить, получить бесплатно или узнать нечто, входящее в круг его интересов.

Примеры призыва к действию в продажах

Все работы с сайтом, будь то оптимизация или ведение рекламной кампании, нацелены на увеличение показателя конверсии, который, в свою очередь, зависит от призыва к действию. Проверить его эффективность довольно легко. К примеру, у нас есть интернет-магазин. Среднее количество посетителей, пришедших на сайт в течение определённого промежутка времени – 1 тыс. человек. За это же время покупку оформили 100 пользователей. Следовательно, скрытый или прямой призыв/указание на покупку вылился в конверсию, соответствующую 100 покупкам, разделенных на 1 тыс. посетителей и умноженным на 100%. Результат эффективности – 10%. Это наиболее простой пример того, как рассчитывается конверсия сайта и эффективность призыва к действию.

Призыв может иметь различный вид. Его форма ограничивается только творческими способностями и фантазией специалиста.

Наиболее распространенными вариантами являются:

  • Закажите товар сейчас и получите скидку.
  • Акция до 20 марта.
  • Новогоднее предложение.
  • Будьте первыми, кто прокомментирует публикацию.
  • Поделись с друзьями.
  • Закажите бесплатный вызов специалиста и т.д.

Важно уделять фразам, которые призывают целевую аудиторию к действиям, особое внимание.

В нашем блоге есть развернутая . Почитайте, если хотите научиться грамотно составлять призывы и избегать типичных ошибок в их оформлении.

Которые призывают к действию.

Думаю, выбор тут невелик. Либо пытаешься жить, либо готовишься умирать. (Тим Роббинс,
Побег из Шоушенка» (The Shawshank Redemption))

Оставайтесь Жаждущими. Оставайтесь Безрассудными. ( , Apple)

Каждый день делайте по одному делу, которое вас пугает. (Элеонора Рузвельт)

Жизнь - либо отважное приключение, либо ничто.(Хелен Келлер)

Скажите мне, что вы планируете делать со своей единственной бурной и драгоценной жизнью? (Мэри Оливер)

Все человеческие существа - предприниматели. Когда мы жили в пещерах, мы все были самозанятыми... которым приходилось искать пищу, кормить себя. Вот как начиналась история человечества... С приходом цивилизации мы подавили эту черту. Мы стали рабочей силой, потому что на нас поставили клеймо: «Вы - рабочая сила». Мы забыли, что мы предприниматели. (Мухаммед Юнус)

Две самые сильные вещи в жизни - доброе слово и вдумчивый поступок. (Кен Лангон, сооснователь Ноте Depot)

Глубочайшая человеческая потребность - потребность, чтобы тебя оценили. (Уильям Джеймс)

И лишь намного позже я разгадала папин секрет. Он заслужил уважение проявлением уважения к другим. Он с одинаковым вниманием выслушивал и разговаривал с учеником четвертого класса, который чистил обувь в Спринг-Велли, с епископом и с ректором колледжа. Он со всей серьезностью интересовался вашей личностью и потребностью высказаться. (Сара Лоуренс-Лайтфут)

Если вы не умеете слушать, вы ничего не сумеете продать. (Кэролин Марленд, директор-распорядитель Guardian Group)

Все живут, что-то продавая. (Роберт Льюис Стивенсон)

Доктор философии по лидерству. Краткий курс: составьте небольшой список отвратительных вещей, которые вам пришлось испытать от других. Не делайте этого другим людям. Никогда. Составьте еще один список, в который включите то, что вам понравилось. Делайте это по отношению к другим. Всегда. (ДиХок, основатель Visa)

Никогда не сомневайтесь в том, что небольшая группа преданных делу людей может изменить мир. В истории все именно так и было. (Маргарет Mud)

ВЫ ВЕДЕТЕ СЕБЯ РАЗУМНО? Люди в большинстве своем разумны; вот почему их дела хороши лишь в разумной степени. (Пол Арден)

«Что бы вы ни думали, думайте наоборот» (Whatever You Think, Think the Opposite)
НИКОГО HE ВИНИТЕ. НИЧЕГО HE ОЖИДАЙТЕ. ДЕЛАЙТЕ ЖЕ ЧТО-НИБУДЬ. (Билл Парселлс, футбольный тренер)

Вы сами пишете историю собственной жизни, и от вас зави¬сит, создадите вы себе легенду или нет. (Исабель Альенде)

Лидер - это продавец надежды. (Наполеон)

Ничто так не заразительно, как энтузиазм. (Сэмюэл Кольридж)

Человек без улыбки на лице не должен открывать магазин. (Китайская поговорка)

Чтобы внушить чувства другим, вы сами должны быть погло¬щены ими. Чтобы вызвать слезы у других, вы сами должны заплакать. Чтобы убедить других, вы сами должны верить. (Уинстон Черчилль)

Если ваши действия вдохновляют других на то, чтобы больше мечтать, больше узнавать и дальше расти, значит вы - лидер. (Джон Адаме)

Через год вы можете пожалеть, что не начали сегодня. (Карен Лэмб)

Лучшие статьи по теме