Paypal – один из лидирующих сервисов для оплаты приобретений в европейских и американских онлайн-маркетах. Он позволяет не “засветить” данные банковской карты, следовательно не подвергает ее риску взлома или других противоправных действий. Воспользоваться услугами компании могут жители России, специально для которых мы расскажем, как просто и без лишней суеты пополнить paypal-кошелек.

Как пополнить счет PayPal – как совершать платежи

Сразу стоит сказать о том, что пополнять непосредственно счет PayPal перед покупкой не надо. Если деньги есть на привязанной карте – этого вполне достаточно. Именно поэтому многих новичков удивляет отсутствие понятной системы переводов, по аналогии с онлайн-банкингами других компаний. Чтобы сделать процесс пополнения счета наиболее “прозрачным”, опишем все способы получения средства в Paypal:

• Любой клиент компании имеет право запросить денежный перевод от другого пользователя. Для этого переходим на вкладку “Receive funds” и выбираем “Request Funds”, после чего вводим email реципиента. Этого достаточно для последующего перевода, так как счет PayPal привязывается именно к электронной почте. Кроме прочего, к вашему аккаунту нужно привязать карту или счет – чтобы деньги было куда принимать, иначе перевод будет отклонен.
• Другой распространенный способ зачисления – оплата товаров и услуг, не важно, где они осуществлялись. Схема запроса платежа совершенно аналогична первому случаю.

Как пополнить счет PayPal – привязать карту

В предыдущем пункте мы разобрались с тем, что пополнение счета PayPal фактически равняется наличию средств на закрепленной за ним карте. Но как это сделать? Здесь нет ничего сложного:

• после того, как аккаунт зарегистрирован, авторизируемся и выбираем вкладку “Add credit card”;
• заполняем обязательные поля: тип карточки (Visa, MasterCard, American Express и т.д), ее реквизиты;
• кликаем по кнопке “Add”;
• сервис снимет со счета небольшую сумму (в районе 1-2 долларов), которую вам необходимо ввести в соответствующем поле на PayPal;
• для этого зайдите в личный кабинет банка, выпустившего карту;
• посмотрите историю платежей, либо предварительно подключите услугу смс-оповещения;
• если сумма верна, PayPal уведомит вас об успешном подключении.

Следует иметь в виду, что компания не работает с картами, вроде Visa Electron, Сберкард, Cirrus Maestro, то-есть локальными для РФ. Действующая альтернатива, которую на данный момент предложит практически любой банк – карта виртуальная, обладающая большинством достоинств реальной. Ее можно заказать даже в QIWI, Яндекс.Деньги, а также некоторых других компаниях, занимающихся электронными платежами.

Совершать переводы с помощью аккаунта PayPal можно и без верификации карты. Однако суммы транзакций будут строго ограничены. Это выгодно лишь для незначительных движений по счету, например чтобы пополнить баланс Skype и аналогичных приложений. А вот чтобы вывести деньги, полученные на PayPal счет, карту придется подтвердить в обязательном порядке. Реальны случаи блокировки не верифицированных счетов с подозрительной статистикой. Если ваша карта зарегистрирована не российским банком, проверьте, поддерживает ли PayPal вывод средств на нее.

В иртуальная платёжная система PayPal является одной из самых популярных в мире. По сути, это настоящий корифей среди подобного рода онлайн-сервисов. Сегодня финансовый рынок достаточно насыщен и существует множество хороших платёжных систем, но по масштабности PayPal превосходит их все. В настоящий момент система обслуживает клиентов более чем из 200 стран мира. И основное, что интересует многих отечественных пользователей PayPal - как обналичить деньги?

Содержание статьи :

Стандартные способы по умолчанию

По умолчанию данная платёжная система поддерживает следующие способы вывода денег:

• Банковский перевод;
• На пластиковую карту;
• На виртуальные кошельки других платёжных систем.

На первый взгляд, всё просто. На на самом деле для отечественных пользователей вывод средств с PayPal не такая уж и лёгкая задача. Фактически, только резиденты США могут пользоваться этой системой на «льготных» условиях. Остальные вынуждены мириться с большими комиссиями, длительными сроками вывода и другими проблемами, которые способны угробить немало нервных клеток. Всего же для тех, кто ищет возможности как обналичить PayPal в России, актуальными будут следующие способы:

Вывод PayPal на банковский счёт

Сразу нужно сделать оговорку: ввиду того, что против некоторых российских банков введены международные санкции, нужно особенно внимательно что нужно изучить статус своего финучреждения, ознакомившись с санкционным списком или обратившись в службу поддержки платёжной системы. Если банк находится под санкциями, вывод денег будет невозможным - PayPal просто заблокирует транзакцию.

Если с банком всё чисто, можно приступать к выводу средств. Сделать это можно только на подтверждённый банковский счёт. Для этого нужно зайти в свой кабинет в PayPal, открыть вкладку «Вывести средства» и нажать кнопку «Добавить банковский счёт». Система предложит заполнить анкету, в которой нужно указать все требуемые реквизиты, а именно:

• Вид счета (физическое или юридическое лицо);
• Ф.И.О.;
• Название банка;
• Банковский идентификационный код;
• Номер счета.

После этого последует проверка владельца. PayPal отправит две контрольные суммы, которые нужно ввести в проверочном окне.

Зачисление денег на банковский счёт занимает в среднем 5–7 дней. Если же банк по каким-либо причинам отклонит перевод, PayPal всё равно вычтет сбор за возврат средств. В общем, пользователи, которые до этого работали только с Webmoney или ЯД, с такого расклада будут явно не в восторге.

Можете посмотреть подробное видео о том, как вывести деньги с PayPal на банковский счет:

Как обменять PayPal на наличные и заработать на этом (без посредничества и обменов)

Наверняка вы знаете, что PayPal напрямую сотрудничает с eBay. Вы можете просто купить хороший и ходовой товар по выгодной цене, а затем продать его за наличные. Если вы купите дешевле, чем продадите, то сможете еще заработать на этом.

Если вам нужно регулярно выводить деньги с PayPal, например, по 300-800 долларов в месяц, то вы просто можете покупать какую-то модную технику или аксессуары, продавая её у себя в городе.

Покупать можно не только на eBay, но и у других . Этот способ может быть самым лучшим, так как вместо того, чтобы отдать 15-20% за вывод на карту, с которой вы еще оплатите комиссию за содержание карты и снятия денег, вы можете получить наличные не только без процентов, но и с прибылью.

Обналичить PayPal через кошелёк Webmoney можно 2 способами:

• Самостоятельно создав заявку на сайте платёжной системы;
• Воспользоваться услугами сторонних обменников.

Чтобы вывести деньги напрямую, нужно перейти на биржу обмена WebMoney (https://exchanger.money/emoney) и создать заявку:

Перед созданием заявки, на вверху нужно указать направления обмена.

После создания заявки на определенную сумму обмена, она появится в общем списке. Вам остается только ждать подтверждение, которое может прийти в Личный кабинет или Keeper WM. Когда вы получите сообщение, переходите по ссылке и действуйте по инструкции.

Второй способ — это воспользоваться услугами обменников. Этот способ является одним из самых быстрых и простых (на всё про всё уходит максимум полчаса). Что касается минусов, то к таковым можно отнести высокую комиссию (в среднем 16–17%). Впрочем, многие согласны и на такую переплату, чтобы получить свои деньги побыстрее.

Предложения и комиссии по обмену PayPal на WMZ через обменные сайты.

Существуют и некоторые требования. В частности, это:

• Наличие персонального аттестата на Webmoney.
• Регистрация PayPal и Webmoney на одном почтовом адресе.

Минимальная сумма транзакции составляет 3 доллара.

Как обналичить PayPal через Киви (срочно, но дорого)

Платёжная система Qiwi подкупает простотой использования и универсальностью. Но эти преимущества, к сожалению, не распространяются на работу с PayPal. Платёжные сервисы не предусматривают совершение прямых транзакций, поэтому придётся воспользоваться сетевыми обменниками (к примеру, bestchange.ru или его аналогом). Потери при этом могут достигать убийственных 30% от всей суммы перевода. Впрочем, это частично компенсируется высокой скоростью проведения транзакции (от нескольких секунд до 2–3 минут).

Чтобы вывести деньги этим способом нужно найти подходящий обменник через мониторинг bestchange.ru и далее следовать его инструкциям (на разных сайтах условия обмена могут отличаться).

Предложения обменников на вывод денег с PayPal на QIWI.

Вывод денег с PayPal через Яндекс.Деньги

Для этого сервиса процесс вывода средств с PayPal в целом идентичен Webmoney. Получить деньги можно несколькими способами:

• Вывести их на электронный кошелёк через обменники;
• Поместить их на счёт реальной или виртуальной карты ЯД, которую можно привязать к аккаунту на PayPal.

При конвертации в рубли, общая комиссия составит примерно 20%; срок выполнения транзакции - несколько минут.

Вывод PayPal через офис компании

Есть ли схема как можно легко обналичить paypal быстро и с минимальными комиссиями? Такая схема существует и это прямое получение средств с кошелька в офисе компании. Данный способ можно было бы считать идеальным (наличка сразу выдаётся на руки, а комиссия составляет жалкие 5%), если бы не одно весомое НО - на всю Россию работает всего два официальных представительства PayPal - в Москве и Санкт-Петербурге.

Вывод PayPal на карту Payoneer

Payoneer - это популярная международная платёжная система, принадлежащая MasterCard . Работает по всему миру и поддерживает транзакции с PayPal, чем отечественный пользователь может воспользоваться. Вывод на карту Payoneer вообще можно считать наиболее интересным и удобным вариантом работы с PayPal. Главная морока здесь - оформить карту Payoneer Prepaid MasterCard. Происходит этот процесс по такой схеме:

• Регистрация на сайте Payoneer;
• Оформление виртуального счёта в США;
• Верификация пользователя (здесь нужно не только выслать скрин паспорта как в ЯД или Webmoney, но и указать источники переводов на карту);
• Ожидание выпуска и доставки готовой карты по адресу проживания (в среднем это занимает 2–3 недели);
• Активация карты по телефону или на сайте.

Счёт PayPal привязывается к кошельку Payoneer в личном кабинете (меню «Виртуальный банковский счёт в США»). Использование карты является платным ($20,95 в год), скорость выполнения перевод - 3–5 дней, комиссия составляет в среднем 5–6%.

Рискованные способы

Ещё один вариант - воспользоваться услугами частных посредников, объявления которых регулярно появляются на тематических форумах и группах в социальных сетях и выглядят примерно так: «обналичу PayPal кардинг; вывожу как белое, так и серое; превращаю в наличные, перевожу на карту или отправляю на любой аккаунт ».

Такие посредники иногда действительно могут быть очень полезными. Например, если деньги нужны срочно или нужно вывести деньги с «серого» кошелька. Кроме того, такие дельцы заманивают сравнительно невысокими комиссиями (в среднем 5–10%, не считая комиссии за сам перевод). Однако, нужно понимать, что пользуясь услугами таких людей можно попасть на мошенника и остаться ни с чем.

Вывод через виртуального посредника (проблемный способ)

Устав от бешеных комиссий, смекалистые пользователи придумали другой интересный способ вывода денег с PayPal - использовать в качестве посредника различные коммерческие сайты, поддерживающие пополнение через Пэйпал. К таким сайтам относятся некоторые Форекс-брокеры, игровые сайты, онлайн-казино и другие ресурсы. Сам процесс прост как дважды два - сперва нужно пополнить депозит со своего кошелька PayPal, а через некоторое время вывести средства, но уже другим способом (на банковскую карту или кошелёк другой платёжной системы). Причём тратить деньги на сайте совсем необязательно.

Впрочем, такой экзотический способ может быть сопряжён и с некоторыми проблемами. В частности, не все сайты работают с PayPal. Кроме того, администрация, обычно уже в курсе таких ухищрений, поэтому в правилах всех подобных ресурсов указано, что вывести деньги можно только тем же путем, котором они были пополнены. Аккаунты, созданные чисто для выведения средств, обычно быстро блокируются.

Как обналичить деньги с PayPal в Беларуси

Работа платёжной системы PayPal в Беларуси связана с некоторыми ограничениями. В частности, пользователи могут лишь оплачивать покупки в онлайн-магазинах, работающих с этой виртуальной валютой, и выводить средства на счета некоторых местных банков. Как проще всего обналичить PayPal в РБ? Здесь также доступны разные варианты, однако, наиболее предпочтительным является вывод на Qiwi .

Рассмотрим, как получать средства и совершать переводы в платежной системе PayPal в России. Это необходимо для того, чтобы оплачивать товары и услуги, принимать деньги от пользователей, переводить средства. Система подходит для покупок в Интернете и ведения бизнеса.

Что понадобится клиенту

Компания защищает средства клиентов, помогает избежать мошенничества, гарантирует возвраты денег. Однако получать трансферы могут только зарегистрированные пользователи, прошедшие процедуру верификации. Сервис ограничивает функциональность аккаунтов клиентов, не предоставивших личные данные.

Лимиты PayPal:

• Неопознанным пользователям запрещено совершать переводы, выводить деньги на банковский счет или карту. Месячная сумма покупок не может превышать 40 000 руб. Разовый трансфер составляет 15 000 руб.
• Клиентам, привязавшим свою карту, доступно выполнение переводов и вывод денег через PayPal. За месяц можно перечислить 200 000 руб.
• Владельцы проверенных профилей полностью избавляются от ограничений. После верификации появляется возможность переводить до 550 000 руб., получать переводы.

Для подтверждения учетной записи пользователь должен лишь предоставить личную информацию.

Создание аккаунта PayPal в России

До того, как принять деньги на PayPal, необходимо зарегистрироваться в системе. Процедура, выполняющаяся за считанные минуты, требует от пользователя только наличия электронной почты и платежной карты. Кредитку желательно привязывать сразу при создании профиля.

Этапы регистрации:

• Вход на сайт платежного сервиса. Ресурс автоматически определяет местонахождение пользователя и выбирает подходящий язык. Страницу, открывшуюся на английском, можно перевести на русский, кликнув на флажок.
• Нажатие кнопки «Зарегистрироваться».
• Выбор подходящего типа профиля. Система предлагает создать «Личный» или «Корпоративный» аккаунт. Оба типа подходят для принятия платежей. Если учетная запись не предназначена для ведения бизнеса, следует выбрать «Личный счет».
• Выбор страны. Указывать государство следует правильно, в дальнейшем изменить эту информацию невозможно.
• Ввод электронной почты. Используется е-мейл для получения переводов и уведомлений. Адрес почты – идентификатор счета, на который выполняется трансфер.
• Установка пароля, который должен быть надежным, от него зависит безопасность аккаунта.
• Принятие соглашения.
• Подтверждение действий.

Пользователь после создания профиля перенаправляется на страницу . Здесь требуется ввести номер кредитки, срок действия, защитный код. Операция необязательная, ее можно выполнить в любое время.

Больше о регистрации в PayPal смотрите на видео:

Процесс верификации

Предоставление информации – обязательный пункт для российских клиентов. В 2015 году был принят закон, обязующий систему PayPal хранить данные своих пользователей на защищенных серверах.

Верификация требуется сразу после регистрации в платежном сервисе. На отправку документов дается 60 дней.

Клиенту необходимо предоставить:

• Паспортные данные (серию и номер документа).
• СНИЛС, ОМС, ИНН. Система запрашивает номер одного документа на выбор.
• Данные банковской карты. При верификации нужны привязка кредитки и ее подтверждение.

После выполнения процедуры с пользователя снимаются все ограничения и увеличиваются лимиты.

Вам будет интересно: Как повысить доступные лимиты аккаунта PayPal

Платежи с помощью почты

Запрос на перевод

Еще один метод, как получить на PayPal деньги – это отправка заявки на трансфер. Подобные запросы формируются для оплаты продукции или услуг. Владелец аккаунта самостоятельно заполняет все поля, указывает сумму, от получателя требуется только подтверждение платежа.

Этапы создания запроса:

• Выполнение авторизации на сайте платежного сервиса.
• Переход в раздел «Отправить/Получить».
• Выбор опции «Выставить счет».
• Ввод требуемой информации. В форму вносятся почта отправителя, е-мейл получателя, дата создания запроса, вписываются номер счета и прочие данные просителя.
• Нажимается клавиша «Отправить».

Уведомление о запросе высылается на электронную почту получателя. Средства поступают после подтверждения трансфера. Способ подходит для выставления счета пользователю, не создавшему аккаунт в системе PayPal. Запрос составляется аналогичным образом.

Получение денег через телефон

Мелким предпринимателям, часто встречающимся с клиентами, чтобы заработать, рекомендуется использовать мобильное приложение для принятия платежей. Программа актуальна для владельцев Android и Apple.

Для получения денег необходимо:

Аппарат для карт высылается на почту пользователя PayPal бесплатно.

Оплата через сайт

Интернет-предпринимателям доступно создание платежной кнопки на своем ресурсе. Покупатели через клавишу «Buy Now» смогут оплачивать товары прямо на сайте.

Шаги по созданию кнопки «Оплатить через PayPal»:

• Авторизация в учетной записи платежного сервиса.
• Переход в раздел «Услуги для торговцев».
• Нажатие на «Создайте кнопку для платежей».
• Выбор подходящей клавиши. Предпринимателю предлагаются следующие: «Купить сейчас», «Добавить в корзину», «Сделать пожертвование» и т. п.
• Ввод данных о бизнесе.
• Настройка отслеживания прибылей, убытков, остатков.
• Подтверждение операции. После сохранения данных появится окно с HTML-кодом. Эта строка с помощью редактора сайта переносится на ресурс предпринимателя.

После размещения на сайте кода появится выбранная пользователем кнопка. При нажатии покупателю будет предлагаться создать перевод.

Вывод полученных средств

Клиенту нужно знать не только как принимать деньги, но и способ их перевода на карту. Осуществляется вывод на . После подтверждения карты и прохождения верификации принятые средства можно монетизировать.

Способ снятия денег:

• Авторизация на сайте.
• Переход во вкладку «Вывести средства на банковский счет».
• Указание суммы перевода.
• Подтверждение операции.

Процесс вывода занимает 5-7 дней. Средства автоматически .

Подробнее о выводе денег с PayPal смотрите на видео:

Мне причитается определенная денежная сумма, но плательщик может перевести их только на кошелек PayPal. При этом, я живу в России, а по условиям этих электронных платежей, владельцы кошельков стран СНГ, в том числе и России, не могут получать на свои кошельки PayPal денежные средства (мы можем только производить расчеты с них). Проблема состоит в том, что граждане России могут пользоваться этой платежной системой с серьезными ограничениями. В частности, на счета,зарегистрированные на территории России и прочих стран СНГ, НЕ ПЕРЕЧИСЛЯЮТСЯ деньги со счетов, зарегистрированных вне этих стран. Иными словами, имея счет в Paypal, я могу принять на свой счет денежные средства ТОЛЬКО от такого же гражданина России как и я, а из Нью-Йорка денежные средства на мой кошелек отправлены БЫТЬ НЕ могут - это запрет самой платежной системы. Каким образом, можно обойти эти запреты, конечная цель: получить от плательщика денежные средства (плательщик готов положить их только на кошелек PayPal)?

Если не ошибаюсь, вы их просто вывести не сможете, а вот расплатиться полученными деньгами вполне сможете в интернет-магазинах, которые принимают PayPal
также задайте в поиске по этому сайту PayPal и найдете еще дополнительную информацию

Вы можете либо сначала обменять Paypal на другую электронную валюту, например, Webmoney и ее вывести, либо сразу вывести Paypal.
За услугу конвертации равно как и за вывод Paypal взимается достаточно высокий процент, будьте готовы к этому. Просчитайте наиболее выгодный с точки зрения уплаты минимальных процентов вариант и действуйте по нему.

Для вывода или обмена воспользуйтесь услугами одного из виртуальных обменных пунктов. В поисковике наберите "вывести Paypal" либо "обменять Paypal".

Комментарии

Александр, а разве можно вывести денежные средства с кошелька Paypal, не имея на нем денежных средств? Проблема состоит в том, что граждане России могут пользоваться этой платежной системой с серьезными ограничениями. В частности, на счета,зарегистрированные на территории России и прочих стран СНГ, НЕ ПЕРЕЧИСЛЯЮТСЯ деньги со счетов, зарегистрированных вне этих стран. Иными словами имея счет в Paypal я могу принять на свой счет денежные средства от такого же гражданина России как и я, а из Нью-Йорка денежные средства на мой кошелек отправить не могут - это запрет самой платежной системы.

Я понял Вас. В таком случае Вам необходим знакомый или сервис, имеющий счет PayPal зарегистрированный на иностранное лицо, который имеет другие способы вывести для Вас средства, кроме Paypal.
Получив Ваши деньги на свой кошелек, он будет действовать в соответствии с Вашими дальнейшими инструкциями - переведет ли в PayPal Вам или вышлет любым другим способом.
Такие сервисы существуют, вопрос лишь в том, насколько велика сумма и уровень доверия к подобным сервисам.
У меня есть знакомый (русский), живущий в Новозеландии, вероятно он мог бы помочь, поскольку такими операциями он занимается профессионально. Я уточню как и чем он мог бы помочь и отпишусь о его ответе.

Вот что он мне ответил:
"Хотя ПП категорически запрещает всякого рода обмены своих платежей на другие электронные валюты, мы разработали вполне легальную схему, позволяющую обойти этот запрет и можем осуществить "обмен" PayPal на WMZ. Один из наших сотрудников находится на территории США и вероятно в данной ситуации будет проще иметь дело с ним. Так или иначе, но основную информацию можно найти на сайте exwp org или exwp com , а подробности обсудить обратившись к главному админу проекта - Ольге через контактную форму на сайте."

Теперь после появления русифицированного e-bay сделать это очень просто, вы просто заходите на данный сайт, регистрируетесь там, а потом регистрируете счет PayPal? тоже с поддержкой русского интерфейса, единственное, что должно у вас быть - это карточный счет, с которого деньги и будут поступать на счет PayPal.

Можно поступить следующим образом.

Вы открываете почтовый адрес в США, например здесь: ru shipito com

Затем регистрируетесь на сайте PayPal.

В качестве своей страны указываете США, а в качестве адреса указываете тот, который Вам предоставят в Shipito.com.

Выглядит адрес примерно так:

Vova Pushkin
11111 WW Kremlin St. Suite # G1234
Hawthorne, CA 99999
USA

На открытый таким способом счет в PayPal, Ваш знакомый из Нью-Йорка отправляет деньги.

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Что такое PayPal и чем эта компания занимается?

"Что такое PayPal?" - это первый вопрос, который возникает у любого заинтересовавшегося данной системой человека, поэтому с него и начнем. PayPal это американская компания, которая занимает лидирующие позиции на глобальном рынке интернет-платежей. Работает в 203 странах мира, оперирует 25 валютами и имеет более 230 миллионов активных пользователей. Отличается простотой и в то же время очень высоким уровнем безопасности, что особенно важно при проведении финансовых операций. Дословный перевод названия - "заплати приятелю" (pay – платить, pal – приятель).

У меня есть банковская платежная карта, зачем мне нужен PayPal?

Причин много. Назовем основные.

Во-первых – удобство . Отправка и зачисление средств происходит моментально. В один клик можно отправить денежные средства на другой конец земного шара, т.к. PayPal знают и принимают везде, в отличии от других электронных платежных систем (таких, как, например, популярная в России Webmoney).

Вы беспрепятственно сможете оплачивать товары на любом из региональных филиалов аукциона ebay и в сотнях других зарубежных интернет-магазинов, в т. ч. там, где могут возникнуть определенные сложности при оплате напрямую платежной картой, выпущенной в РФ, Украине, Казахстане и т.д. Дело в том, что многие магазины особенно внимательно относятся к заказам из стран, где высок уровень мошенничества с платежными картами, и вполне могут как запросить копии карты и паспорта, так и отменить заказ. При оплате через PayPal подобных "приятностей" вы гарантированно избежите. Считается, что использование покупателем PayPal - уже существенная гарантия безопасности.

Кроме того, вам не понадобится каждый раз вводить данные банковской карты и адреса доставки – достаточно авторизоваться при оформлении заказа в своем PayPal-аккаунте. При этом жители Российской Федерации и стран Прибалтики могут получать средства на свои Пайпал-аккаунты - как личные платежи, так и оплату за продажи.

Во-вторых – безопасность . Вас когда-нибудь грабили? Знакомо это чувство злости и бессилия? Сколько бы ни прикладывали усилий банки, разработчики защитных сертификатов, магазины и платежные системы, работая над безопасностью транзакций, все равно нельзя даже с 50%-ной уверенностью сказать, что злоумышленники не смогут на каком-то этапе украсть данные банковских карт и попросту ограбить их владельцев. Даже большие, респектабельные торговые площадки периодически заявляют о похищении данных клиентов. Пройдитесь поиском по новостям!

А легче всего "потерять" данные можно при оплате в небольших, малознакомых интернет-магазинах. Да, что говорить, иногда ушлые мошенники специально создают клоны страниц известных магазинов или же целые магазины, чтобы выудить данные из невнимательных покупателей.

В случае оплаты через PayPal данные платежной карты никуда не передаются, а сам сервис – это, по сути, один из наиболее защищенных порталов в мире. На поддержание его безопасности тратятся огромные средства и работают лучшие в мире специалисты. Поэтому, оплачивая заказ через PayPal, вы можете спать спокойно.

В-третьих – защита покупателя от недобросовестных продавцов . Инструмент защиты – диспут, который доступен каждому клиенту Пайпал, помогает в случае возникновения проблем в ходе проведения сделки на всех ее этапах. Он позволит вернуть уплаченные средства полностью либо частично, если товар не получен или не соответствует описанию. Любой, кто сталкивался с проблемами в ходе проведения сделки, подтвердит, насколько это полезный и нужный в онлайн-торговле инструмент. Главный принцип диспута – непредвзятость, на его основании и прописан алгоритм работы. PayPal очень строго относится к соблюдению своих правил, поэтому все продавцы, принимающие средства от покупателей через эту платежную систему очень дисциплинированы и в кратчайшие сроки идут на урегулирование спорных вопросов с клиентами. Для продавца запрет на прием средств через Пайпал - катастрофа.

В-четвертых – гибкость . Если вы проживаете в стране, где разрешен прием средств на баланс аккаунта, то можете превратить PayPal в полноценный финансовый шлюз для ведения международного бизнеса в максимально безопасной и прозрачной среде.

Я уже пользуюсь платежной системой Webmoney, Yandex.Деньги, QIWI и т.д. Зачем мне PayPal?

Оплату посредством PayPal принимают тысячи интернет-магазинов по всем миру. А вот о российских электронных платежных системах за рубежом известно пока мало и с ними работают единицы торговых площадок, преимущественно в Китае.

Проживая в России, Украине, Казахстане или другой стране бывшего Союза, могу ли я пользоваться PayPal и в каком объеме?

Определить, работает ли платежная система с той или иной страной и в каком объеме, можно непосредственно на сайте PayPal . Страны, с которыми работает Пайпал , условно делятся на две группы: первой разрешено отправлять и принимать средства, а также выводить их на банковский счет, второй группе позволена только отправка средств с платежных карт, привязанных к аккаунту.

Страны, жителям которых разрешена отправка, получение и вывод средств:

• Российская Федерация
• Казахстан
• Латвия
• Литва
• Эстония
• Грузия
• Молдова

Страны, где PayPal работает только на отправку:

• Украина
• Беларусь
• Армения
• Азербайджан
• Туркменистан
• Таджикистан

Как вы видите, почти все страны бывшего Союза, за исключением РФ, Казахстана, Грузии, Молдовы и стран Прибалтики, относятся к второй группе. Чтобы быстро понять, позволяет ли PayPal принимать платежи и создавать бизнес-аккаунты в вашей стране, достаточно выбрать страну и обратить взгляд на верхний левый угол сайта. Если кроме кнопок "Buy" и "Send" также присутствуют "Sell" и "Business", то работать можно в полном объеме.

Доступен ли в PayPal русский интерфейс и есть ли поддержка на русском?

В PayPal доступен полноценный русский интерфейс. При заходе на сайт с российского IP адреса система автоматически установит русский язык. Если вы из другой страны, но хотите использовать русский – просто выберите язык, нажав на соответствующий флажок. Английский язык также в любой момент можно выбрать из выпадающего списка в правом верхнем углу страницы авторизованного аккаунта. Русскоязычной служба поддержки доступна для аккаунтов, зарегистрированных из России, по телефону 8-800-3332676 (Пн – Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени) и через форму обратной связи посредством e-mail.

Некоторые зарубежные интернет-магазины и продавцы на ebay не принимают оплату через Пайпал. Почему?

Причин несколько. Некоторые площадки - такие, как например Amazon или Aliexpress, не работают с Paypal, т.к. компания ebay, к которой данная платежная система имеет самое непосредственное отношение, является их прямым конкурентом.

Многие европейские магазины и продавцы на ebay не работают с Paypal по причине достаточно высокой комиссии, которую взымает система (5-7%). Банковский перевод внутри ЕС обойдется намного дешевле, отправить его также просто, а зачисление средств займет какие-то часы.

У меня нет ноубука, я хочу работать через мобильный телефон или планшет. Как мне это сделать?

Достаточно скачать мобильное приложение PayPal для мобильных платформ Android или iOS из PlayMarket или AppleStore, ввести логин, пароль от своего аккаунта (или зарегистрировать новый при его отсутствии) и пользоваться всеми инструментами в любой точке мира, где есть Интернет.

Передает ли Paypal данные о полученных пользователем платежах в налоговые органы?

Если обороты значительны, то данные о полученных платежах могут передаваться в налоговые органы. Во всяком случае, будьте к этому готовы.

РЕГИСТРАЦИЯ

Какой электронный почтовый ящик использовать для работы с PayPal?

Подходит абсолютно любой, но в целях безопасности лучше создать отдельный почтовый ящик именно для работы с платежными системами - с паролем, отличным от других сервисов. Отдавайте предпочтение наиболее безопасным почтовым сервисам типа Google Gmail , Microsoft LIVE , Yahoo Mail . Адрес электронной почты потребует подтверждения. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить в нашей статье: Paypal. Регистрация .

Обратите особое внимание на адрес электронной почты при открытии бизнес-аккаунтов. Именно адрес вашего почтового ящика и будет являться ID в системе PayPal и его увидят клиенты. Поэтому оптимально будет включить в "имя" почты торговую марку и использовать email, зарегистрированный не на бесплатном сервисе, а в доменной зоне вашего вебсайта.

Какой тип PayPal-аккаунта мне открыть? При регистрации мне предложили на выбор два типа счета: "Личный" и "Корпоративный". Какой из них выбрать?

Если вы физическое лицо и собираетесь только покупать и получать переводы от друзей и родственников, выбирайте "Личный ". Если хотите использовать PayPal в качестве бизнес-инструмента, выбирайте "Корпоративный " (необходимо иметь регистрацию юридического лица). "Личный" счет всегда можно изменить на "Корпоративный".

На каком языке вводить регистрационные данные?

Бесплатна ли регистрация в PayPal?

Регистрация, открытие и ведение счета, а также отправка платежей совершенно бесплатны для любого типа аккаунта.

В какой валюте открывать аккаунт?

PayPal предлагает на выбор работу с 26-ю различными валютами, в которых можно открыть аккаунт. Но из-за особенностей законодательства в тех или иных странах, открытие счета возможно только в национальной валюте . Применительно к России это правило действует отчасти – первоначально счет открывается в рублях и выводить средства можно только на рублевые банковские карты, но есть возможность добавить любую из 25 валют ведения счетов. Как правило, пользователи из стран бывшего Союза открывают аккаунт либо в долларах США, либо в евро. Для снижения потерь на конвертации лучше привязывать карты, номинированные в той валюте, в которой будет совершаться большинство транзакций.

Моей страны нет в списке, т.е. с моей страной не работают? Может, мне указать другую страну?

Да, это значит, что PayPal с вашей страной не работает. Регистрироваться, используя фальсифицированные данные, не стоит, т.к. скорее рано, чем поздно ваш аккаунт будет закрыт, а имеющиеся на балансе средства – заморожены. В это случае помогут фирмы посредники .

Могу я после регистрации сменить e-mail – идентификатор аккаунта?

Да, это можно сделать.

Я зарегистрировался, ввел детали карты и через SMS-банкинг мне сообщили, что на карте заблокирована сумма эквивалентная $1, как это понимать?

Чтобы авторизовать карту и проверить ее валидность, система в обязательном порядке запрашивает сумму в $1 и блокирует ее на платежной карте. Это обычная процедура, средства списаны не будут и станут доступны через какое-то время.

В ходе процедуры верификации карты на ней было заблокировано $1.95, как вернуть эти деньги?

Я прошел до конца процесс регистрации, однако, попав в свой аккаунт увидел, что у меня на балансе 0.00, хотя на карте, которую я использовал при регистрации деньги есть, это нормально?

Да, это отличительная особенность аккаунтов, с которых разрешено только отправлять средства. На балансе все время будет ноль, а деньги снимаются с карты при необходимости. Если средства вам принимать разрешено (например, вы живете в РФ), то на балансе аккаунта будут средства, списанные с карты в ходе верификации – $1.95.

Мне нет 18 лет, могу ли я зарегистрироваться в PayPal?

Если у вас есть платежная карта, подходящая для интернет-платежей, то, конечно же, можете, никто этот момент скрупулезно проверять не будет. Но при возникновении спорных ситуаций, когда для верификации может потребоваться предоставление копий документов, удостоверяющих личность, есть риск возникновения проблем, так как правила запрещают регистрацию несовершеннолетних. Альтернативным вариантом является регистрация через родителей или более взрослых родственников. Ни в коем случае в возрасте до 18 лет не регистрируйте бизнес-аккаунты, если собираетесь торговать и принимать платежи.

Я проживаю в одной стране, но являюсь гражданином другой. Какую страну выбрать при регистрации?

Однозначно выбирайте страну, выдавшую паспорт, копию которого вы сможете предоставить, если возникнут вопросы. Если в стране временного проживания имеются документы, приравненные к разрешению на постоянное жительство, и имеется банковский счет с картами, то можно без проблем регистрировать аккаунт на имеющиеся данные. В противном случае такие действия могут посчитать фальсификацией данных и вы просто потеряете деньги, оставшиеся на в какой-то момент заблокированном аккаунте.

Особенно этот вопрос актуален при открытии аккаунта для приема платежей.

Могу ли я открыть второй PayPal-аккаунт на свое имя?

Да, пользователь может открыть второй аккаунт на свое имя – иметь два аккаунта (но не больше!) не противоречит правилам. Обычно так делают при открытии бизнес-аккаунта. Однако при открытии должны быть соблюдены следующие условия: другой адрес электронной почты для регистрации, другая платежная карта.

Если ваш аккаунт по тем или иным причинам был заблокирован, то открывать новый не имеет смысла, т.к. он также будет перманентно заблокирован.

На главной странице моего аккаунта есть информация, что мой счет "Непроверенный" (Unverified). Что это значит?

ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ

Обязательно ли иметь платежную карту для регистрации и работы с PayPal?

Зарегистрироваться можно и без карты. Но дальнейшая работа с платежной системой зависит от страны, в которой вы проживаете, так как условия работы сильно PayPal варьируют в зависимости от этого момента.

Как пополнить PayPal с помощью карты российского банка?

PayPal позволяет пополнять баланс только банковским переводом, прямым переводом от друзей, родственников, покупателей, кэшбек-сервисов, контрагентов. И, естественно, вопрос, как пополнить PayPal, актуален только для пользователей из тех стран, в которых открыта данная возможность.

Какую платежную карту мне выбрать для работы с PayPal?

Могу ли я использовать платежную карту, открытую в евро, в аккаунте PayPal, открытом в долларах США?

Платежная система позволяет вести балансовый счет в любой из 25 валют, в том числе в евро или долларах. PayPal или банк – эмитент карты (в зависимости от вашего выбора) конвертируют одну валюту в другую. Но не забывайте, что для них конвертация – это источник дохода системы и, по возможности, старайтесь ее избегать. Вариантом может послужить привязка к аккаунту мультивалютной банковской карты и оплата с нее в валюте выставления счета без комиссий банка и PayPal.

Можно ли использовать платежные карты, выпущенные сервисами Payoneer и ePayments, при работе с Paypal?

Да, карты выпущенные сервисами ePayments и Payoneer , без проблем подойдут для работы.

Я нашел компанию, которая продает т.н. "предоплаченные карты". Могу я воспользоваться такой картой?

Мы не рекомендуем вам этого делать – судя по отзывам, уж очень много негативного опыта накопили пользователи таких карт. Нередко за использование подобной карты служба безопасности платежной системы раз и навсегда закрывала аккаунт пользователя. Основная проблема состоит в том, что проверить личность владельца такой карты практически невозможно и, пользуясь этим, подобные карты часто используют мошенники. Чтобы спокойно и стабильно работать с PayPal, имеет смысл открыть традиционную платежную карту в банке.

PayPal не принимает мою платежную карту. Что делать?

Этому может быть множество причин. Одна из самых частых - банальна: на карте не открыта возможность совершать интернет-платежи. Эта проблемка решается звонком в службу поддержки банка. Большинство других причин и способы их преодоления рассмотрены в нашей статье: Если eBay, PayPal, интернет-магазины не принимают платежную карту .

Зачем верифицировать введенную платежную карту в PayPal?

Можно ли использовать платежную карту, оформленную на другого человека (родственника)?

Это совершенно исключено. В таком случае аккаунт должен открываться на имя человека, чья карта будет использована, а вы должны иметь доступ не только к документам этого человека, но и к его банковскому счету (интернет-банкинг).

PayPal прислал напоминание, что срок действия моей карты заканчивается. Что мне делать?

Привязать к аккаунту другую банковскую карту и верифицировать ее, или же изменить срок действия старой карты - при приближении конца срока действия карты многие банки автоматически перевыпускают карту с тем же номером, но с новым сроком действия.

ОТПРАВКА ПЛАТЕЖЕЙ

В какой валюте отправлять платеж?

В той, в которой выставлен инвойс (счет). При отправке платежей по России выбирайте рубли, при отправке международного платежа – валюту страны получателя платежа.

Как быстро обрабатываются платежи?

Обычно в течении минуты.

Что необходимо знать, чтобы отправить платеж?

Нужно знать только идентификатор аккаунта пользователя, которому вы хотите отправить платеж. Этот идентификатор – адрес электронной почты получателя.

Можно ли отменить транзакцию?

Только по инициативе получателя, который может вернуть вам платеж.

Есть ли возможность перевода с кодом протекции?

Нет, такой возможности не предусмотрено.

Нужно ли пополнять баланс аккаунта для отправки платежей? Какие способы перевода средств существуют в PayPal?

В зависимости от страны проживания и условий работы PayPal в этой стране. Обычно платежная система работает как шлюз между вашей картой, привязанной к аккаунту, и получателем. Пополнить баланс в РФ, Казахстане, Молдове и других странах бывшего Союза, жителям которых PayPal позволяет принимать платежи, можно, лишь получив оплату от другого пользователя. Самостоятельное пополнение не предусмотрено.

В PayPal существуют несколько способов перевода средств:

• С прикрепленной к аккаунту платежной карты.
• С баланса аккаунта PayPal.

В любом случае, средства получателю зачисляются на баланс аккаунта.

Отправляя платеж, я получил сообщение, что получатель "Не может принимать платежи".

Это значит, что либо он проживает в стране, жителям которой нельзя получать платежи через PayPal(Украина, Беларусь и т.д.), либо его аккаунт заблокирован.

Я слышал, что PayPal ограничивает своих пользователей какими-то лимитами?

Существуют несколько видов лимитов, которые накладываются на пользователей по различным критериям (страна проживания, тип и статус верификации аккаунта).

Лимит накладывается на одиночную операцию – оплата/вывод, остаток на счете, все операции в течение месяца.

Лимиты накладываются на объем операций с денежными средствами и напрямую зависят от статуса аккаунта – непроверенный (unverified), частично подтвержденный с верификацией банковской карты и полностью подтвержденный с верификацией банковской карты и отправкой копии паспорта (verified).

Для непроверенного аккаунта устанавливается лимит 60 000 рублей на балансе и любая единоразовая операция на эту же сумму; месячный оборот устанавливается в 200 000 рублей или эквивалент в долларах США. Для полностью верифицированного аккаунта снимаются все ограничения на месячный оборот; сумма транзакции увеличивается до 550 000 рублей и ограничение на баланс счета увеличивается до той же суммы. Для бизнес-аккаунтов при превышении лимита балансового счета в 550 000 рублей средства будут автоматически переведены на ваш банковский счет.

Как снять лимиты на операции для счета PayPal?

На странице своей учетной записи найти строчку "Проверить лимиты моего счета", на открывшейся странице найти кнопку "Увеличить лимиты" и далее действовать по предложенному алгоритму, т.е. добавить и подтвердить банковскую карту, подтвердить личные данные, отправив скан-копию разворота паспорта (ИНН не обязательно). Рассмотрение заявки на увеличение лимитов занимает 5 дней.

Почему я не могу выбрать адрес доставки в другой стране, нежели указанная при регистрации?

Это неизменное правило для владельцев аккаунтов в некоторых странах , создающее достаточно много неудобств: адресов доставки может быть множество, но все они должны находиться только в стране регистрации пользователя. Если данное ограничение распространяется и на вас – система сообщит при оплате.

Выходом из данной ситуации является выбор другого способа оплаты или обращение за помощью к посреднической компании .

Исключение составляет оплата на ebay: вне зависимости от того, действует ли для вашего аккаунта ограничение на отправку заказа в другую страну, вы можете оплатить заказ с любым адресом доставки.

Почему с моей карты снимается большая сумма, нежели та, которую я отправляю?

Причины могут быть разными и тут придется разобраться. Во-первых, обратите внимание на валюту вашей карты и валюту получателя платежа: если они отличаются, банк-эмитент карты берет различные комиссии: за каждую транзакцию, транзакцию вне страны выпуска карты, конвертацию и прочее. Сюда же можно добавить момент, что Пайпал сам конвертирует отправляемые средства в валюту получателя платежа, причем комиссия за конвертацию обычно существенно выше, чем у банка. Во-вторых, это комиссия самой системы. Например, переводы со счета на счет PayPal в России бесплатны, а перевод со счета в России на счет за рубежом уже будет стоить от 0,4 до 1,5% от суммы перевода, с использованием карты уже 3,4%+10 рублей.

Система конвертирует отправляемые средства по крайне невыгодному курсу – могу ли я сделать так, что бы платеж конвертировал мой банк, а не PayPal?

Да, такая возможность предоставляется . Для изменения центра конвертации необходимо выполнить несложный алгоритм действий, который мы изложили в статье: Конвертация средств при работе с PayPal .

ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ

Получил платеж от покупателя, но не могу оперировать средствами. Почему?

"Заморозка" платежа или холд (hold) свойственна всем новым аккаунтам PayPal, занимающимся бизнесом в сети. Связано это с определенным недоверием системы к "новичкам". Обычно "заморозка" занимает 21 день, даже если товар уже получен покупателем и выставлен положительный отзыв/подтверждение доставки. "Заморозку" можно снять вручную, обратившись с службу поддержки, но не ранее чем через 3 дня после получения положительного отзыва/подтверждения доставки. Если объем торговли достаточно большой и оборот со временем растет, то холд снимают в течение первого года ведения бизнеса. При длительных перерывах в работе холд снова накладывается. Есть информация, что холд снимается после достижения 25 успешных продаж в США с подтверждением доставки по трекинг-номеру от USPS.

Я получил платеж в долларах США, но на мой российский счет PayPal поступили рубли. Почему?

Все дело в статусе вашего аккаунта, который не верифицирован в полном объеме. При статусе "Непроверенный" все входящие платежи в валюте будут автоматически конвертированы в рубли по курсу системы. При полной верификации и установлении максимальных лимитов появляется возможность открывать отдельный валютный счет, получать и хранить деньги в валюте.

Продавец хочет вернуть мне деньги за уплаченный товар, но говорит, что на аккаунт PayPal, открытый моей стране средства перевести нельзя.

Да, такая проблема существует. Действительно, на аккаунты PayPal, открытые клиентами из многих стран бывшего Союза (кроме РФ, Казахстана, Грузии и стран Прибалтики), средства перечислять нельзя, так как такие аккаунты служат только инструментом платежей.

PayPal предоставляет услугу "refund" – возврат средств. Если с момента операции не прошло 180 дней, продавец может сделать возврат либо всей уплаченной суммы (full refund), либо ее части (partial refund). Деньги возвращаются прямо на карту в течении 3 −10 рабочих дней. О рефунде можно полюбовно договориться с продавцом, но если он не идет на контакт – действовать в рамках программы PayPal Buyer Protection и открывать спор.

Меня просят принять чужие средства на баланс моего аккаунта

В принципе, это сделать можно, но только в том случае, если вы уверены, что знаете, чьи это деньги и за что они переведены. В противном случае можно лишиться аккаунта, ведь вся ответственность ложится на вас.

ВЫВОД СРЕДСТВ

Я живу в РФ, как мне вывести средства, полученные на баланс PayPal?

В России PayPal позволяет выводить средства с баланса аккаунта только на расчетный банковский счет в рублях (не путать с карточным банковским счетом). Для вывода вам необходимо открыть счет в любом банке РФ на свое имя или организацию, узнать реквизиты счета – номер счета и БИК. Далее действуем в соответствии с нашими инструкциями в статьях:

• Добавление банковского счета российского банка в аккаунт .

Помимо прочего полученные средства можно потратить на покупки. Но оплата товара может происходить либо с баланса аккаунта, либо с карты. Если, например, средств на балансе недостаточно, то недостающий остаток с карты снят не будет, а система выдаст ошибку.

Я живу в Казахстане. Какими способами я могу вывести деньги с баланса счета PayPal?

Для владельцев аккаунтов из этой страны у PayPal есть два способа вывода средств "Withdrawal" – на счет в американском банке (оформив например карту Payoneer вы получите такой счет) или напрямую на любую карту Visa, привязанную к вашему аккаунту. Минимальная сумма вывода 10 долларов, евро или 0,2 рубля. Комиссия за вывод фиксированная – $5.

ТАРИФЫ

Сколько стоят услуги PayPal?

Открытие и содержание аккаунта – совершенно бесплатно. Комиссии системы и из размер зависит от многих факторов: личный ли платеж или оплата за товар / сервис, страна регистрации аккаунта, тип аккаунта и валюта, в одной ли стране отправитель и получатель, с баланса снимаются отправляемые средства или с привязанной карты и т.д. Средний размер комиссии составляет 3-5% от суммы.

При оплате товара комиссия всегда берется с продавца. При отправке личного платежа есть возможность выбрать, кто оплачивает услуги системы. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить по ссылке: Официальные тарифы в России

КОНВЕРТАЦИЯ

Что такое двойная конвертация?

Процедура, когда в ходе оплаты проводится несколько автоматических обменов валюты, прежде чем средства зачисляются покупателю. Учитывая, что при каждом обмене сумма "худеет" на 4-5%, результаты могут быть весьма ощутимы, особенно при оплате крупной суммы.

Классический пример двойной конвертации: к PayPal-аккаунту привязана платежная карта в евро, а операция проводится в долларах США. Центром конвертации выбран банк (выставлять счета в валюте продавца). Банк не может совершить прямой обмен евро на доллары и обязан использовать национальную валюту. Поэтому он сначала покупает у вас евро (первая конвертация), а потом продает вам доллары (вторая конвертация). Все это проводится в автоматическом режиме.

Поэтому старайтесь избегать подобных обменов. Для этого покупатели заводят карты в национальной валюте, долларах, евро (или одну мультивалютную). Под рукой всегда будет нужная карта.

СПОРЫ И ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ

Какую защиту Пайпал предоставляет покупателям? Что такое диспут?

Я оплатил товар и получил его в нерабочем виде. Открыл диспут, но продавец на ebay заблокирован. Мне вернут деньги?

Да, вы получите всю сумму. В случае, если продавец заблокирован или средств на его счету недостаточно, расходы берет на себя Пайпал. Максимальная задекларированная сумма покрытия - $2500. Если вы получили письмо от ebay, что аккаунт продавца, с которым была совершена сделка, заблокирован, то спор автоматически решается в вашу пользу.

Мне отказано в выплате, спор решен не в мою пользу. Какие есть варианты действий?

Вы можете подать апелляцию. Для этого достаточно войти в свой аккаунт, в центре разрешения проблем выбрать "Закрытые дела" и нажать кнопку "Обжаловать". Дело будет рассмотрено еще раз, от вас могут потребовать копии документов и даже заявление в полицию. Желательно предоставить какие-то новые данные и материалы, в противном случае апелляция будет решена, скорее всего, не в вашу пользу.

Но и в этом случае выход есть – нередко клиентам помогало заявление, написанное в банк, который эмитировал карту, относительно того, они стали жертвой мошеннических действий. Эта банковская операция называется чарджбек. Материалами займется соответствующий отдел платежной системы Visa или Mastercard. Заявление на чарджек обычно можно подать в том же отделении, где вы получали свою карту. Эту информацию желательно уточнить в службе поддержки банка.

Регламентируется ли как-то количество открываемых споров?

Нет, количество споров не регламентируется. Но если злоупотреблять этим инструментом, то аккаунт такого пользователя будет заблокирован. Поэтому пользуйтесь им только в случае действительной необходимости. Старайтесь решать возникающие вопросы, не прибегая к открытию диспута.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Что такое Confirmed Shipping Address? Почему только на него хотят отправлять некоторые продавцы на ebay? Как мне получить его?

"PayPal Confirmed Address " – физический адрес пользователя, проверенный и подтвержденный PayPal. Адрес проверяется по алгоритму, который до конца не раскрывается. Иногда достаточно добавить и верифицировать банковский счет, иногда менеджеры PayPal звонят пользователю по указанному телефону.

"Confirmed PayPal Address " доступен только жителям США, Канады и Великобритании. Отправляя товар на подтвержденный адрес, Продавец пользуется защитой PayPal Seller Protection Policy (Политика защиты Продавцов PayPal ), которая позволяет компенсировать убытки по любой сделке, если Продавец стал жертвой мошеннических действий (например Покупатель сделал в банке незаконный возврат средств на карту и т.д. ). Поэтому многие Продавцы ставят обязательным условием сделки наличие у Продавца подтвержденного адреса.

Стоит отметить, что это правило продавцы соблюдают довольно редко и, если вы имеете хороший рейтинг на ebay, запросто отправляют ваши покупки на адрес форвардера. Зачастую даже адрес, предоставленный вашим форвардером в США, переходит в разряд "Confirmed" после нескольких успешных доставок на него.

Могу ли я заходить в свой аккаунт с разных компьютеров?

Конечно, можете. В этом праве никто не ограничивает. Другой вопрос, что система пристально отслеживает, кто, откуда и с каких устройств заходит в ваш аккаунт, проводя мониторинг потенциальных мошеннических действий. Частые авторизации с разных устройств (MAC-адресов) и международных IP-адресов могут привести к временной блокировке доступа и возникновению дополнительных условий авторизации - вплоть до отправки копий некоторых документов или звонков из службы поддержки PayPal. К этому надо относится спокойно и знать, что это только во благо безопасности ваших средств.

К;ак узнать какую-либо информацию о пользователе PayPal по его идентификатору?

Могу ли я дать свои логин и пароль от Пайпал-аккаунта моему родственнику, который живет в другом городе? Он хочет оплатить свои покупки.

Если аккаунт зарегистрирован на физическое лицо, то лучше этого не делать. В компании сразу определят, что аккаунтом пользуются несколько человек, и второй доступ может быть определен, как неавторизованный. Такой аккаунт попадет в "серый" список и будет заблокирован при регулярных авторизациях с IP-адресов разных городов, а личность владельца будет проверяться.

Бизнес-аккаунты имеют возможность одновременного доступа нескольких зарегистрированных в системе человек к одному аккаунту.

Могу ли я обменять Пайпал на Webmoney или наоборот?

Согласно правилам платежной системы обмен средств на другие электронные валюты (в т.ч. и Webmoney, Yandex.Деньги и т.д.) или наоборот запрещен. Аккаунты пользователей, которые уличаются в нарушении это правила, блокируются навсегда. Поэтому не будьте легкомысленны, из-за небольшого нарушения можно потерять аккаунт.

Мой аккаунт заблокирован навсегда, можно отрыть новый? Что вообще можно сделать?

Нет, в этом случае не стоит даже и пытаться, т.к. вновь открытый Пайпал аккаунт будет также заблокирован. Обычно это происходит в течении недели. Средства в этом случае замораживаются, а проведенные оплаты могут быть отменены. Поэтому во избежание лишних проблем новый аккаунт в любом виде открывать категорически не рекомендуется. Оспорить решение о закрытии также нельзя.

Единственный выход в этой ситуации – обратиться за помощью к кому-то из родственников: попросить его открыть новый счет Пайпал, ввести его данные, адрес, платежную карту. При этом желательно не использовать свой компьютер для регистрации и работы с вновь созданным аккаунтом.

Можно ли закрыть Пайпал-аккаунт и сразу открыть новый?

Нет. Сразу закрыть аккаунт Paypal нельзя. Можно лишь подать заявку на закрытие. Она будет рассмотрена, счет заморозят на 180 дней (срок возможных претензий) и затем он будет закрыт.

Мой аккаунт ebay заблокирован, это значит, что заблокируют и Пайпал?

Нет, обычно эти два действия не связаны. Хотя за серьезные нарушения могут быть закрыты оба аккаунта.

Мой аккаунт Пайпал украли, я не могу авторизоваться, что мне делать?

Нужно немедленно заблокировать платежные карты, которые заведены в ваш аккаунт, и связаться со службой поддержки PayPal.

Мне пришло письмо от PayPal, что доступ к моему аккаунту ограничен. Я посмотрел в аккаунте: чтобы снять лимит, меня просят выслать копии документов. Зачем? Моими документами мошенники не воспользуются?

Копиями ваших документов конечно же, третьи лица, не воспользуются. Просто служба безопасности хочет удостовериться, что вы - это вы, поэтому просит подтвердить введенную при регистрации информацию, прислав копии некоторых документов. Более подробную информацию относительно данного вопроса вы можете получить из нашей статьи: PayPal. Если ограничен доступ к аккаунту (Limited Account Access)

Мне на разные адреса постоянно приходят письма, что мой аккаунт в Пайпал заблокирован и мне нужно сменить пароль, хотя на сайте авторизуюсь без проблем – это мошенники?

Да, подобные электронные письма (как правило, на фирменных бланках) рассылают мошенники с одной целью – заставить пользователя пройти по ссылке из письма на сайт, "очень похожий на сайт оригинала ", и ввести там свои логин и пароль, которые сразу же попадут в руки мошенников. Эта схема мошенничества весьма распространена и подобные письма рассылаются сотнями миллионов. Самыми популярными среди мошенников объектами для выманивания данных являются пользователи платежной системы PayPal, аукциона ebay, крупных западных банков (выманивают пароль к онлайн – банкингу) и т.д. Если вы получили подобное письмо на бланке, "очень похожем " на фирменный, то просто перешлите его Пайпал по адресу: [email protected] ; если то же самое вы получили на бланке ebay - перешлите его по адресу: [email protected] . Хорошие почтовые сервисы, такие как Google Gmail, обычно сразу отправляют подобные фишинговые письма в Спам.

Также при переходе на сайт PayPal по ссылкам из e-mail (что вообще не рекомендуется делать) обращайте пристальное внимание на адресную строку – URL должен начинаться с HTTPS:// (не HTTP://), а нажатие на зеленую кнопку сертификата должно выдать окно с указанием типа сертификата шифрования, кому выдан, т. е. Пайпал и кем выдан, а также срок действия сертификата.

PAYPAL И EBAY

Я покупаю на ebay и завожу PayPal-аккаунт для оплаты своих покупок, есть ли какие-нибудь рекомендации в этом случае?

Страна регистрации ebay-аккаунта и Paypal должны совпадать. Никаких других дополнительных рекомендаций нет.

Как "привязать" к ebay аккаунт PayPal?

После авторизации на ebay перейдите в раздел Мой eBay (My eBay ), где после клика по вкладке Учетная запись (Account) увидите колонку с ссылками. Строчка Счет PayPal (PayPal Account) – то, что нам надо. Кликаем на нее и в открывшемся окне находим кнопку Присоединить счет PayPal (Link PayPal account). После нажатия на нее нам предложат ввести логин и пароль от вашего аккаунта PayPal. Вводим данные, жмем "Ок" и теперь можем оплачивать покупки "в один клик".

Почему в описании лота на ebay продавец пишет, что, если я хочу заплатить через Пайпал, то он включит в счет комиссию этой платежной системы?

Действительно, некоторые (особенно европейские) частные продавцы выдвигают подобные условия. И с ними ничего не поделаешь. Аукцион ebay, как и Пайпал, получают основную долю прибыли на комиссионных сборах. Так, успешная покупка для вас – это еще и необходимость уплаты комиссионных для продавца, которые в сумме составляют от 12 до 15% от суммы сделки. То, что Продавец выдвигает требование покрыть его расходы, не характеризует его в хорошем свете, но в этих требованиях ничего противозаконного нет. Если для крупного ритейлера это всего лишь операционные издержки, то для мелкого селлера - существенный минус в балансе. В конце концов, всегда можно выбрать другой способ оплаты.

Почему некоторые магазины и продавцы на ebay принимают платежи через PayPal только от жителей США?

Да, некоторые популярные магазины и продавцы в не принимают оплату с PayPal-аккаунтов, зарегистрированных за пределами США. При попытке оплатить товар покупатель получает соответствующее уведомление.

Это внутренняя политика в т.ч. по соображениям безопасности. Данная информация обычно указывается на сайте магазина или в ebay store. Оплата банковской картой в таких магазинах обычно также закрыта (теоретически можно указать в полях Billing Address и Shipping Address – адреса форвардера, но никто не гарантирует, что заказ не отменят) и оформить заказ можно только через посредника.

Могу ли я дать посреднику реквизиты своего ebay-аккаунта, чтобы он ввел свой идентификатор Пайпал и сам выкупил товар?

Да, особых проблем с этим нет. Посредник должен будет добавить еще один адрес доставки в вашем профиле ebay и, используя свой PayPal-аккаунт, оплатит ваш товар. Но если есть возможность избежать подобной схемы работы – лучше это сделать, т.к. в любой из компаний к подобным покупкам могут отнестись подозрительно и заблокировать аккаунт для дополнительной проверки личности владельца.