Все современные портативные цифровые устройства под управление андроид привязываются к личной почте либо профилю в социальных сетях. Поэтому если вы решили продать отслуживший верой и правдой любимой смартфон либо планшет на Android,но не хотите что бы личные данные, фотографии или видео, стали доступны покупателю, то в таких случаях необходимо быстро и просто очистить его. Так же это поможет, если накачав целую кучу неизвестных приложений, был установлен вирус. Это возможно сделать несколькими способами, не прибегая к использованию каких либо программ:
- Возврат к заводским настройкам
- Сделать сброс настроек (hard reset)
1. Как сделать возврат к заводским настройкам на android
Данный метод достаточно прост и мы рекомендуем его к использованию. Для этого вам необходимо войти в меню «настройки». Далее выбор зависит от версии android. Для Android 4.х и выше «Восстановление и сброс». Для более старых Android 2.х – «Конфиденциальность». В доступном меню одним нажатием выбираем «Сброс настроек».
Пример сброса на 5 версии андроид
После этого система Вас еще раз уведомит о том, что все данные, а так же привязанные профили будут удалены с телефона. Вам необходимо подтвердить действие нажав «Сбросить настройки телефона». После перезагрузки телефона, Android будет полностью очищен. Вот так все просто и быстро, в отличие от следующего метода.
2. Как сделать сброс настроек на андроиде (hard reset)
Внимание использование данного метода может повлечь сбой работы системы Android. Использовать только в случае, если не помог первый.
Данная методика очистки андроид действительно эффективна когда, установив приложение, появляется сообщение о платной разблокировке устройства или вы забыли графический ключ.
Для начала необходимо полностью зарядить, а после выключить телефон. Далее необходимо войти в режим «Recovery». Необходимо зажать и держать определенную комбинацию клавиш. Для каждого производителя свой набор клавиш. Мы приведем наиболее распространенные варианты и рассмотрим на примере телефона Samsung Galaxy.
- Клавиша громкости вверх (либо вниз) + клавиша включения
- Обе клавиши громкости (вверх + низ) +клавиша включения
- Клавиша громкости вверх (либо вниз) +клавиша домой (home) + клавиша включения
Необходимо держать их нажатыми пока не высветится темный экран с текстом в левом вверху. Это есть меню «Recovery». Перемещение по нему осуществляется, так же клавишами вверх и вниз, а выбор – кнопка питания.
Смещаемся вниз до пункта «wipe data / factory reset» подтверждаем нажатием клавиши питания. На следующем экране таким же образом подтверждаем выбор «Yes – delete all user data». Запустится процедура очистки телефона и возврата к заводским установкам. Вы вернетесь в начальное меню, где необходимо будет выбрать пункт «Reboot system», для перезагрузки телефона.
Надеемся, материал по полной чистке андроид устройств был вам полезен. Если есть вопросы, то можете их задать в комментариях.
Собираетесь продать своё старое мобильное устройство? Примените взвешенный подход, чтобы уменьшить риск попадания персональных данных в чужие руки.
Помните, что ни один метод, кроме физического разрушения устройства и его памяти, не даёт 100% гарантии, что данные нельзя будет восстановить используя специальные инструменты.
Эти советы предназначены для трёх основных мобильных операционных систем, но если у вас есть старый телефон или альтернативная ОС, читайте инструкцию с подробной информацией о том, как стереть устройство.
Прежде чем начать:
- Сделайте резервное копирование всех данных, в том числе контактов.
- Не забудьте извлечь SIM-карту и добавленные MicroSD флеш-карты.
- Выйдите из сервисов, таких как электронная почта и социальные сети, затем удалите данные, сохранённые на устройстве этими приложениями, если сможете.
- Выполните процедуру шифрования и удалите данные с MicroSD карты тоже, если вы не планируете использовать её в новом устройстве
- Сохраните серийный номер телефона или планшета, где-нибудь у себя.
Андроид.
Если на телефоне или планшете установлен Андроид 5.0 Lollipop или боле поздняя версия, может быть активирована защита устройства Android или защита от перезагрузки (FRP). Эта функция делает телефон непригодным для использования новым владельцем, если он сбрасывается, потому что новый владелец не сможет активировать его, не входя в ранее используемую учётную запись Гугл с её паролем. Вам необходимо отключить FRP, если вы планируете продать устройство или передать другому владельцу.
Переходите прямо к шагу 4, если у вас устройство с более ранней версией Андроида без FRP.
Шаг 1. Сначала отключите все блокировки экрана. Откройте "Настройки> Безопасность или Блокировка экрана> Блокировка экрана" и измените тип на "Нет".
Шаг 2. Удалите с устройства свою учётную запись Гугл. Откройте "Настройки> Пользователи или Аккаунты", коснитесь своей учётной записи и затем удалите её.
Шаг 3. Если у вас устройство компании Самсунг, удалите свою учётную запись Samsung с телефона или планшета.
Шаг 4: Теперь вы можете стереть устройство заводским сбросом. Однако это часто устраняет только данные на уровне приложений, а другая информация, такая как сообщения SMS и чатов, могут быть восстановлены с помощью некоторых стандартных средств восстановления данных.
Windows Phone.
На момент написания этой статьи, Windows Phone предлагает шифрование только для бизнес-клиентов. Самый простой вариант стереть устройство на Windows Phone 8, 8.1, 10 - выполнить сброс настроек, а затем загрузить фиктивные данные для перезаписи остатков исходных данных.
Шаг 1: Откройте "Настройки" в главном списке приложений. Найдите пункт "О телефоне", а затем нажмите на опцию сброса телефона.
Шаг 2: Подтвердите действие, а затем остаётся только ждать, когда телефон уничтожит все данные.
Шаг 3: Подключите телефон к компьютеру и откройте "Мой компьютер". Если вы подключаетесь через Мак, скачайте и установите приложение Windows Phone. Найдите телефон, который должен отображаться в качестве съемного носителя, и откройте его.
Шаг 4: Загрузите фиктивные данные на телефон с помощью перетаскивания из другой папки. Не используйте здесь личные фотографии или документы, вместо этого оперируйте файлами, которые не содержат идентификационные метаданные, из которых можно узнать о вас, например, видео или музыкальные файлы. Попробуйте заполнить телефон таким же фиктивными контактными данными, на сколько это возможно.
Шаг 5: Сбросьте настройки телефона ещё раз, используя тот же метод, что и на первом шаге. Повторите запись фиктивных данных несколько раз, чтобы убедиться, что все исходные данные перезаписаны.
Шаг 6: Выполните окончательный сброс.
Войдите в свою учётную запись Microsoft на странице account.microsoft.com/devices и найдите телефон, который вы только что стёрли. Удалите его из своей учётной записи.
Финальные шаги.
Как только очистка будет завершена, не забудьте также отменить доступ к телефону из таких сервисов, как Фейсбук и Гугл. Чтобы удалить устройства из своей учётной записи Гугл, перейдите на страницу myaccount.google.com, нажмите кнопку "Безопасность и вход> Действия на устройствах и безопасность аккаунта" и найдите только-что очищенное устройство.Не планируете продавать?
Подумайте о полном уничтожении устройства, чтобы сделать невероятно трудным доступ к остаточным данным. Дэвид Циммерман из LC Technology предлагает просверлить устройство. "Просверлите насквозь телефон в нескольких местах, включая зарядный ввод, а затем выбросите его в приемнике для утилизации электроники", - говорит он.Другой метод подразумевает помещение устройства в сумку и использование кувалды, чтобы разбить его на кусочки размером не более сантиметра. Или в самом экстремальном случае: "Используйте пилу-болгарку, чтобы превратить телефон в пыль", - говорит он.
Современная мобильная техника с присутствующими операционными системами в немалой степени подвержена проникновению разного рода вирусных угроз, равно как и компьютеры со стационарными или серверными ОС. Правда, большинство вредоносных кодов нацелено на похищение конфиденциальной информации или носит рекламный характер. Как удалить вирус с телефона? В принципе, ничего особо сложного в этом вопросе нет, однако стоит обратить внимание, что предлагаемые ниже методы придется применять исключительно для каждого конкретного случая. Некоторые из предлагаемых решений могут и вовсе не потребоваться.
Вирус на телефоне: что делать?
Обычно владелец телефона замечает присутствие вируса достаточно быстро. Первыми симптомами являются некорректная работа устройства, блокировка некоторых приложений, пропадание средств со счета, ограничение доступа к собственной конфиденциальной информации и т. д.
Как правило, большинство вирусов является троянами и шпионами, которые ориентированы на выуживание пользовательских данных (например, кодов доступа к банковским картам, логинам и паролям в социальных сетях и т. д.). Вопрос, как удалить вирус с телефона, может быть решен и за счет применения специальных защитных апплетов, и за счет использования самостоятельных действий. Рассмотрим и те, и другие.
Как удалить троянский вирус с телефона простейшим методом?
Начнем с самого простого. Допустим, пользователь получил сообщение с какой-то ссылкой или фотографией, нажатие на которую активирует переход на вредоносный или рекламный сайт. В большинстве случаев проблема того, как с телефона удалить СМС-вирус, решается за счет удаления самого сообщения и очистки данных браузера.
Но если сообщение удалить еще хоть как-то можно, то с браузерами дело обстоит сложнее. Для начала стоит попытаться просто почистить историю посещений с полным удалением кэшированных данных. В любом мобильном устройстве сделать это можно совершенно просто. Также следует закрыть все недавно посещенные страницы и в качестве начальной использовать пустую. Но чтобы не заниматься такими вещами вручную, наведение порядка в системе можно доверить любой программе-оптимизатору. Многие из таких утилит имеют и встроенные антивирусные модули. Поэтому после очистки следует немедленно произвести полное сканирование аппарата на предмет наличия вирусов.
Поскольку шансов на выявление и нейтрализацию угроз при помощи таких апплетов не так уж и много, стоит инсталлировать узконаправленное антивирусное или антирекламное приложение (хотя бы на время), выполнить проверку, а затем удалить его. Но такие действия могут и не сработать, если вирус обосновался в системе слишком прочно.
Удаление угроз в безопасном режиме
Теперь посмотрим, как удалить вирус с телефона вручную, если в стандартном режиме загрузки мобильной операционной системы антивирусное программное обеспечение эффекта не дало (некоторые вирусы могут и не удаляться по причине блокирования к ним доступа).
В этом случае придется использовать безопасную загрузку по типу того, как это делается в Windows-системах. Действия могут быть совершенно разными, но для владельцев Android-устройств можно посоветовать использование нажатия на кнопки питания и подтверждения отключения или зажимания обеих клавиш громкости в момент старта ОС. Подобные методы применимы и для «яблочных» устройств.
При входе в такой режим можно воспользоваться каким-нибудь файловым менеджером, чтобы удалить папки и файлы вируса самостоятельно после выполнения сканирования антивирусом, при котором может быть показано название угрозы, но запущенный апплет вирус удалить не смог. Как правило, угрозы сохраняют свои программные объекты на внутреннем накопителе, но для верности можно проверить их наличие и на съемных картах, предварительно включив отображение скрытых файлов и директорий. Обычно сами операционные системы такой функции не предусматривают, а вот в продвинутых файловых программах сделать это можно.
Удаление вирусов через компьютер
Куда более простым методом можно назвать избавление от вирусов при подключении телефона к стационарному компьютерному терминалу или ноутбуку, на котором установлен штатный антивирус или имеется аналогичная портативная программа.
Как удалить вирус с телефона через компьютер? Элементарно! После подключения, когда устройство в системе будет определено, внутренний и внешний накопители будут показаны в том же «Проводнике» в виде обычных дисковых разделов или съемных Flash-устройств. Используя пункты меню ПКМ, можно запустить проверку каждого из них.
Если по каким-то причинам это не работает, можете запустить стороннюю портативную программу-сканнер и указать для проверки носители именно в ней. Но в любом случае желательно задавать углубленное, а не стандартное сканирование, поскольку мобильные вирусы могут быть и не распознаны (программы-то ориентированы на стационарные системы).
Полный сброс параметров
Однако в вопросе того, как удалить вирус с телефона, можно прибегнуть и к самым крайним мерам, если не помогает вообще ничего. Речь идет о полном восстановлении заводских настроек.
Можно использовать параметры стандартного сброса, однако это помогает не всегда (особенно когда вирус засел в системе слишком глубоко или находится на съемной карте памяти). В такой ситуации лучше воспользоваться специальными «родными» программами от производителя телефона, которые в своем арсенале имеют инструменты, позволяющие восстановить заводскую прошивку. Метод, конечно, не самый лучший, поскольку абсолютно все данные с телефона будут удалены (в некотором смысле такую процедуру можно сравнить с форматированием раздела и повторной установкой «родного» программного обеспечения с нуля). Поэтому предварительно придется скопировать всю нужную информацию в другое место и не забыть запомнить собственную регистрацию (логины и пароли) для активации некоторых встроенных или дополнительных сервисов.
Дополнительные меры
Как удалить вирус с телефона, если перечисленные выше способы не помогут? Проблема может быть решена посредством принудительного возврата к начальным параметрам, именуемого Hard Reset. Способ тоже достаточно варварский, но что делать…
Заключение
Как видим, вопрос, как удалить вирус с телефона, решается достаточно просто. Однако стоит обратить внимание на тот факт, что глубокое сканирование антивирусными программами может занять достаточно много времени, поэтому придется запастись терпением. Кроме того, если подходить к проблеме с практической точки зрения, сканирование изначально следует запускать именно в режиме безопасной загрузки, если таковой на устройстве предусмотрен. Мало кто знает, но владельцы Android-девайсов в качестве расширенных возможностей могут использовать и так называемое инженерное меню (не путать активацию пункта настроек «Для разработчиков»). Тут тоже можно найти много интересного.
Однако, если ничего особо важного (ну, кроме контакт-листа) на телефоне нет, оптимальным вариантом станет восстановление заводской прошивки. В этом случае удаление угрозы гарантировано на все сто.
При работе с файлами на телефоне нередко приходится их удалять, но стандартная процедура не гарантирует полное исчезновение элемента. Чтобы исключить возможность его восстановления, следует рассмотреть способы уничтожения уже удаленных файлов.
Для мобильных устройств существует несколько способов избавления от вышеназванных элементов, но во всех случаях придется прибегнуть к помощи сторонних программ. Однако само действие необратимо, и если ранее были удалены важные материалы, то следует рассмотреть способы их восстановления, описанные в следующей статье:
Способ 1: Приложения для смартфонов
Эффективных вариантов избавления от уже стертых файлов на мобильных устройствах не так много. Примеры нескольких из них представлены ниже.
Andro Shredder
Довольно простая программа для работы с файлами. Интерфейс удобен в использовании и не требует особых знаний для выполнения нужных операций. Чтобы избавиться от удаленных файлов, требуется следующее:
iShredder
Пожалуй, одна из самых эффективных программ для избавления от уже удаленных файлов. Работа с ней происходит следующим образом:
Способ 2: Программы для ПК
Названные средства в первую очередь предназначены для очистки памяти на компьютере, однако некоторые из них могут быть эффективным и для мобильных. Детальное описание приведено в отдельной статье:
В отдельности следует рассмотреть . Эта программа широко известна всем пользователям, и имеет версию для мобильных устройств. Однако в последнем случае отсутствует возможность очищать место от уже удаленных файлов, в связи с чем придется обратиться к версии для ПК. Выполнение нужной очистки сходно с описанием в предыдущих способах и подробно описано в приведенной выше инструкции. Но программа будет эффективна для мобильного устройства только при работе со съемными носителями, к примеру, SD-картой, которую можно извлечь и подключить к компьютеру через переходник.
Рассмотренные в статье способы помогут избавиться от всех ранее удаленных материалов. При этом следует помнить о необратимости процедуры и убедиться в отсутствии важных материалов в числе удаляемых.
