Владельцы молодых компаний знают, что развиваться в настоящих условиях жесткой конкуренции довольно сложно. Обычно это связано с тем, что требуются довольно большие материальные вложения и довольно много времени.
Владельцы молодых компаний знают, что развиваться в настоящих условиях жесткой конкуренции довольно сложно. Обычно это связано с тем, что требуются довольно большие материальные вложения и довольно много времени. В связи с этим очень часто предприниматели задумываются о том, как можно сократить расходы и ускорить процесс. Эти два вопроса очень оправданы и часто от ответа на них зависит, будет ли работать фирма в дальнейшем.
Так как с проблемами подобного плана сталкиваются практически все предприниматели, появились компании, которые готовы предложить свою помощь. Какого рода помощь они предлагают, и как сотрудничество с таким компаниями может положительно сказаться на развитии бизнеса?
Речь в данной статье пойдет о сотрудничестве с современным контакт центром . Что представляет собой эта компания? Как это видно из названия целью создания такой компании является помощь в том, чтобы обеспечить качественное обслуживание связи с клиентами. И в данном случае речь идет не только о технической стороне вопроса. В большей степени имеются ввиду человеческие ресурсы. А именно, с помощью такой компании, можно обеспечить помощь в том, чтобы организовать бесперебойный ответ на поступающие от клиентов звонки, можно открыть городской номер горячей линии в любом городе России, можно заказать проведение поиска новых клиентов и многое другое.
Получается, что с помощью такой компании можно ответить на два важных вопроса, которые были упомянуты в самом начале статьи. Первый, как можно ускорить процесс развития компании? И второй, как можно уменьшить затраты? Почему так можно сказать?
В первую очередь можно упомянуть, что можно организовать поиск новых клиентов для компании. Это подразумевает, что можно обзвонить целевую аудиторию и предложить свои услуги. А вот второй момент связан с уменьшением затрат. В данном случае это возможность открыть виртуальный офис, или заказать услугу виртуальный секретарь . В данном случае можно учитывать, что содержание обычного офиса неизбежно связано с тем, что: нужно платить за аренду помещения; покупать необходимую мебель; следить за чистотой; закупать и обслуживать компьютерную и другую технику; платить зарплату специалистам; думать о том, как выплачивать различные налоги, связанные с использованием труда другого человека и так далее.
Исходя из этих и других соображений, можно сказать, что сотрудничество с контакт центром, может быть полезным предпринимателей, желающих повысить имидж своей компании и повысить эффективность ее работы.
На настоящий момент у нас 4 банка, у которых сейчас нет членства в международных платежных системах, а это значит, что visa и mastercard для нас недоступны. Единственная платежная система пока - ПРО100. Это для меня печалька т.к.люблю интернет-шоппингв связи с этим есть вопросы:можно ли открыть счет в рос. банке вне Крыма т.е не по месту жительства и использовать карту, пополняя счет из местного банка?можно ли с карты ПРО100 пополнять счет paypal или qiwi кошелек? терминалы пополнения платежных систем пока тоже не работают можно ли с ПРО100 пополнять счет...
Читать полностью...
Большое азиатское приключение маленького путешественника
Честно признаюсь, я долго раздумывала как лучше описать это наше путешествие. Хотела по частям - или по городам или по дням или по странам... Или сделать беглый обзор с основными остановками... Хотелось как-то донести, дать хотя бы частично пережить то, что пережили мы. Уже твердо намерилась писать по каждому посещенному месту отдельный отчет (так оно и будет), но поняла, что это сильно растянется во времени, а кусками и обрывками не удастся прочувствовать тот ритм, тот калейдоскоп событий и картинок, который...
Многие потребители привыкли совершать покупки и оплачивать их через интернет. Одним из самых простых способов оплаты является приобретение виртуальной карты выбранного банка. Как создать виртуальную карту, и с какими проблемами можно столкнуться, узнаем прямо сейчас!
Пошаговая инструкция: как создать виртуальную карту Visa
Создание виртуальных карт Visa возможно практически в любом банке нашей страны. Способы открытия идентичны. Рассмотрим на нескольких примерах:
Пример № 1. Qiwi
Создавая предоплаченную Qiwi Visa Virtual, вы, по сути, создаете карточку на фиксированную сумму. То есть после использования данной суммы денежных средств вам придется создавать новый «виртуальный» счет.
Завести виртуальную карту Visa очень просто! Реквизиты для платежей поступят в SMS на указанный вами мобильный номер телефона.
Пример № 2. Сбербанк (необходимо иметь открытую в банке дебетовую карточку)
Пример № 3. WebMoney
Пример № 4. Яндекс.Деньги
- Заходим на сайт платежного кошелька Яндекс.Деньги.
- В разделе «Банковские карты» выбираем вкладку «Виртуальная карта Яндекс.Денег».
- Вводите пароль для кошелька и привязываете карточку к номеру желаемого мобильного телефона.
- Подтверждаете заявку на выпуск виртуальной карты посредством получения SMS-кода. Ее реквизиты будут храниться на сайте в личном кабинете вашего кошелька и будет доступна функция заказа реквизитов посредством SMS.
Особенностями данной карточки являются отсутствие платы за открытие, срок действия - в течение календарного года, комиссия за переводы 3 % с учетом уплаты обязательных 15 рублей.
Что получает владелец виртуальной карты – особенности продукта
Популярность выпуска банками России виртуальных карточек обязана росту объемов интернет-покупок: с помощью «вирутального пластика» возможна безопасная оплата товаров в интернете в любой точке мира. Но оплата в обычных магазинах и снятие наличных невозможны. Банковский рынок делят такие типы платежных систем, как Visa Virtual и MasterCard Virtual.
В настоящее время проводится работа по созданию и запуску в оборот карт с платежной системой «МИР», возможно, в будущем появятся и виртуальные карточки системы «МИР». Предпочтение большинства пользователей все же отдано классической Visa Virtual.
Виртуальное платежное средство имеет характерные отличия от своих классических банковских «соплеменников»:
- отсутствие физического носителя (пластика), а это значит: нет голограммы, нет в наличии магнитной полосы, подпись владельца необязательна;
- получение карточки возможно без личного присутствия в банке.
Преимущества и недостатки использования виртуальной карты Visa
Виртуальные карточки обладают рядом преимуществ, таких как:
- Возможность обезопасить свой основной дебетовый/кредитный счет от мошеннического «захвата». Покупатель может сбрасывать необходимую сумму для покупки через интернет на свой виртуальный счет и спокойно оплачивать покупки через карточку, срок длительности работы которой составляет от 2 месяцев до 1 года. Данные вашего основного банковского картсчета остаются в сохранности, и злоумышленники не смогут им завладеть.
- Лимит расходования средств – вы сможете контролировать свои покупки и будете более экономны в вопросах трат.
- В любой момент карточку можно заблокировать. Сделать это возможно либо в личном кабинете платежной площадки, либо позвонив на горячую линию сотрудникам выбранного банка.
- Не имеет физического носителя.
Основным недостатком виртуальных карт является следующее:
- Банк может предлагать «предоплаченные» карты и зачастую денежные средства вносятся единовременно и фиксировано. «Докладывать» средства нельзя. Но всегда есть возможность завести новую, так как эта функция не возбраняется.
- Некоторые карточки обладают максимальным сроком действия 2 месяца, что не всегда удобно для потребителя.
Важно! Если вы планируете открыть виртуальную карту Visa для оплаты услуг интернет-казино, то убедитесь, что платежная площадка разрешает подобные платежи.
Не знаете, какую карту выбрать для совершения Интернет-покупок или переводов? Откройте виртуальную карту Сбербанка России. Удобная система авторизации, защита паролем и кодом, круглосуточная доступность, ненадобность инкассации свидетельствуют в пользу онлайн платежей. Инструментом молниеносных сделок является виртуальная карта.
Содержимое страницы
Первые шаги для открытия карты
Первый шаг – предварительное оформление дебетовой карты
Обладателям паспорта гражданина России и потенциальным клиентам Сбербанка России предлагается удобный инструмент по ознакомлению с предложениями банка – Интернет-сайт. Если вы хотите открыть виртуальную карту, для начала нужно стать клиентом банка и оформить реальную (дебетовую) карту.
В первую очередь необходимо зайти на официальный сайт Сбербанка www.sberbank.ru
Независимо от способа общения с банком (осуществляя визит или посредством Интернета) необходимо выбрать , в котором вы будете заключать договор, и получать «реальный пластик». Чтобы найти ближайший или наиболее удобный офис, нужно с главной страницы «проследовать» к перечню отделений.
Допустим, вы выбрали для себя «Универсальные дебетовые карты», «Электронные карты Visa и MasterCard» и, оформив договор банковского обслуживания и счет, стали полноправным клиентом банка.
Когда реальная карта окажется в ваших руках, её необходимо подключить, а также подключиться к дистанционным сервисам « » и « ». Обе услуги важны для работы с реальными и виртуальными картами.
Зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн»
Мечта любого занятого современника – удобно, быстро и, не выходя из офиса или квартиры, управлять счетами, открытыми в Сбербанке. Если у вас уже есть какая-либо карта Сбербанка (в т.ч. зарплатная, пенсионная), срок действия которой не истек, но вы еще ни разу не пользовались системой «Сбербанк Онлайн», то, зайдя на официальный сайт, необходимо в ней («кнопка в правом верхнем углу»).
После регистрации вы станете обладателем личного Интернет-кабинета. Это страница, на которой будет отображаться состояние всех ваших счетов: остаток, операции по картам, и на которой вы будете руководить движением средств между своими счетами, например с зарплатой карточки на виртуальную. При входе в «Сбербанк Онлайн» на указанный в договоре телефонный номер будут приходить СМС.
Онлайн-кабинет – одно из средств для оформления заявки на виртуальную карту. Виртуальная карта, это не та, которую вы можете держать в руках. Она виртуальна в прямом смысле. Её пластикового аналога не существует.
После процедуры оформления в личном кабинете отображаются номера счетов (по 16 цифр). Для совершения сделок понадобятся коды CVV2 или CVC2, а также , поступающие посредством СМС на указанный при регистрации телефонный номер.
В Сбербанке Россия существует спец-услуга «Мобильный банк». Клиенты подключаются к ней через терминалы, банкоматы, в отделениях Сбербанка или по звонку в Контакт-Центр. Постоянный пароль и идентификатор пользователя можно получать посредством банкомата (чека) и с помощью слова «Пароль», отправленного по СМС в банк. Все перечисления осуществляются по разовому паролю.
Виртуальная карта Сбербанка
Когда вы уже заключили договор с ОАО «Сбербанк России», владеете основной дебетовой картой и точно знаете, что виртуальная карта – это то, что вам нужно, заходите на главную страницу сайта. Пройдите курсором по пути «Выбрать карту», «Дебетовые карты», «Универсальные дебетовые карты», «Виртуальные карты».
Перед нами открывается предложение – карты VISA и MasterCard. В отличие от держателей других электронных карт, владелец виртуальных счетов может открывать только 1 карту VISA и 1 карту MasterCard. Их удобно использовать для покупок в Интернет-сети, и пополнять через устройства самообслуживания. Валюта виртуальных карт – рубли.
Назначение виртуальной карты – платить только в Интернете
Независимо от того, давно или только что вы стали клиентом Сбербанка, у вас есть право оформить виртуальную карту. В разделе «Выбрать карту», «Дебетовые карты» есть еще одно, своего рода, предупреждение. Если в таблице слева выбрать флажок «Платить только в Интернете» произойдет мгновенный автоматический переход к краткому описанию виртуальных карт.
Еще раз напоминаем: несмотря на то, что карточки изображены на рисунке в виде прямоугольных пластиковых пластин, на самом деле, они существуют лишь как номера счетов в вашем личном кабинете и будут использоваться исключительно в онлайн операциях.
Оформление виртуальной карты
На вкладке «Тарифы и оформление» указан номер телефона 8-800-200-37-47, по которому можно узнать все об оформлении и осуществить его.
По-прежнему популярным способом открыть виртуальный счет является посещение банковского учреждения и непосредственное оформление договора через менеджера.
Заявка должна быть заполнена согласно требованиям Сбербанка. На её базе будет создана Интернет-карта, которая действительна 3 года. По истечению срока произойдет автоматически, а новые коды поступят по СМС.
Идентификаторами виртуальной карты служит 16-тизначный код. Все сделки осуществляются при помощи кодов CVV2 и CVC2 и зарегистрированного мобильного телефона.
Безопасность и надежность Интернет-платежей
Оплачивать покупки в Интернете, используя онлайн-сервисы надежных банков, безопасно. Все операции подлежат СМС-подтверждению банком и инициируются вводом присланного системой кода. Задействованы ваша собственная рука и личный телефонный номер.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
Да Нет
Благодаря виртуальной карте Сбербанка вы получаете возможность вывести деньги с электронного кошелька WebMoney. Карта сотрудничает с сервисом PayPal, Яндекс-деньги и пр. При желании перевести рубли из Сбербанка, например, в валюту Payeer, легко воспользоваться одним из Интернет-обмеников.
Есть фишка - прямой вывод денег из Paypal для тех, кто не имеет счёта в Америке закрыт, т.е. не имея bank account в Америке, вы никак не сможете вывести деньги напрямую.
Однако мне было действительно жалко терять большой процент на комиссиях обменников (бешеные накрутки), поэтому я искал выход.
Ниже привожу инструкцию из 8 пунктов.
1. С Payoneer.com заказываем карту .
2. По возможности, заполняем все данные правильно (ну, или кому надо - на дропа).
3. Пока карта идёт - заводим аккаунт на Paypal. Его нужно регистрировать на Россию. В случае, если вы зарегистрировали на Украину или Казахстан - очевидно, придётся как-то регистрировать заново, удалять аккаунт - при активном основном адресе Украины или Казахстана вам будет недоступен даже пункт меню прямого вывода Paypal на банковский счёт.
4. Карта пришла? Отлично. Скорее всего, вы уже получили свои доступы. Можете теперь активировать карту, войти в админку. Потом пишем в тех. поддержку - можно на русском - о том, что вам необходимо выводить деньги из Paypal или Moneybookers на свою карту Payoneer. Вас должны попросить ответить на следующие вопросы:
What services or products do you offer (include website URLs if applicable)?Товары или услуги какого рода вы предоставляете? (предоставьте URL-ы, если есть возможность)
Please provide us with direct web links showing some examples of your products, services and other online activity. Please make sure the links include mention of your name or shows your relation to the product/service.
Please send us a screenshot of your online account with the company you wish to receive payments from (e.g.: PayPal, Amazon, Skrill, etc.). The screenshot should include your name and account balance.Предоставьте нам скриншот вашего аккаунта, отображающий информацию - от какой компании вы собираетесь получать переводы. На скриншотах должно быть видно ваше имя и баланс на аккаунте.
Please provide a copy of a government-issued photo ID. You can send your driver’s license, passport or national ID. If your ID is in a different language than English, we prefer an international passport.
You can scan/take a photograph of your ID and attach it to your reply to this e-mail. Please send both sides of the document where relevant. We prefer jpeg format under 1MB.
Note: If you have already provided us with your ID copy, please skip this requirement.Пожалуйста, предоставьте нам копию вашего удостоверения личности/паспорта с фотографией. Вы можете выслать скан водительского удостоверения, паспорта или удостоверения личности. Если ваш ID не на английском, мы предпочитаем международный паспорт.
Можете отсканировать/сфотографировать ваш ID и отправить вложением к ответу на это письмо. Будьте добры, вышлите две стороны документа, если там расположена важная информация о вас. Предпочтительны JPEG-и < 1MB. Примечание: если вы ранее уже давали нам копию вашего ID, смело можете пропустить это требование.
5. По возможности отправляете как можно более честную информацию, лично я предоставил ссылки на портфолио фрилансера, на созданные мною сайты (в т.ч. и на русском), требуемые скриншоты, а скан удостоверения личности я предоставил им ранее.
6. Спустя несколько дней, вам должны предоставить апрув. В письме получите реквизиты вашего виртуального счёта в банке США. Постарайтесь не потерять это письмо.
Далее идём в Paypal, и, при наличии денег, делаем прямой перевод (пункт Withdraw) на свой виртуальный банковский счёт. В течение рабочей недели деньги должны упасть на ваш счёт (вам придёт e-mail).
7. ????
8. PROFIT!!!
P.S. При копировании информации, пожалуйста, оставляйте ссылку на пост. Это единственное условие, разрешающее копирование этой информации.
