Как отключить все услуги на "Мегафоне": несколько способов. Как отключить подключенные услуги

Если вы обнаружили, что с вашего счета стали пропадать деньги, и вы не понимаете куда, то стоить проверить список подключенных платных услуг и при необходимости деактивировать их.

Проверка подключенных услуг на МТС

Прежде чем что-либо отключать, следует выяснить на оплату каких опций уходят ваши деньги. Проверить платные подписки вашего оператора МТС можно следующим образом:

• Отправьте пустое SMS на номер 8111. Вы получите ответное сообщение со списком всех подключенных услуг: платных и бесплатных. В ответ на SMS с текстом 1 вы получите перечень платных опций, SMS с текстом 0 – список активных бесплатных сервисов.
• Осуществить проверку можно с помощью USSD-команды *152#. Наберите этот номер на своем телефоне, после в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги». Миновать это действие можно с помощью прямой сервисной команды *152*2#. Далее вы можете выбрать: узнать о подключенных платных подписках или получить информацию о платных услугах. В ответ вам придет SMS с перечнем подключенных сервисов и подробная инструкция как их отключить.
• Воспользуйтесь «Личным кабинетом» по адресу login.mts.ru. Для регистрации потребуется ввести номер телефона и пароль из SMS, также предусмотрен способ авторизации через социальные сети. После входа в свой личный кабинет, перейдите в раздел «Тарифы и услуги», затем выберите «Управление услугами», вас перенаправит на страницу с перечнем подключенных опций.
• Установите на свой смартфон приложение «Мой МТС». Оно доступно в Google Pay (для версии Android 2.3 и выше), App Store (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для версии WP 8.1 и выше). В главном меню приложения вы найдете вкладку «Услуги», там находится список всех подключенных сервисов.

Отключение с помощью USSD-команды или SMS

Единой комбинации, позволяющей деактивировать все платные опции одновременно, не существует, но большинство из них можно отключить вручную поочередно. Для деактивации предусмотрены определенные USSD-команды, короткие коды и номера, чтобы деактивировать услуги через SMS. В таблице собраны распространенные платные опции оператора мобильной сети МТС и способы как их отключить:

Деактивация через мобильное приложение

С помощью мобильного приложения «Мой МТС» можно не только просмотреть список опций, но и отключить платные услуги МТС. Для этого выполните следующие пункты:

1. Из главного меню приложения «Мой МТС» перейдите в раздел «Услуги».
2. На вашем экране появится список опций, напротив каждой из них будет расположен тумблер.
3. Чтобы отключить опцию, переведите тумблер в положение ВЫКЛ.

Управление через личный кабинет

Получив доступ к своему личному кабинету на официальном сайте оператора, возможно отключение платных услуг на МТС по следующему алгоритму:

1. Со страницы личного кабинета перейдите в раздел «Тарифы и услуги».
2. Выберите пункт «Управление услугами».
3. Вас перенаправит на страницу со списком всех подключенных сервисов.
4. Напротив каждого из них вы увидите информацию о дате подключения и стоимости.
5. Чтобы деактивировать ненужную опцию кликните по кнопке «Отключить», напротив записи.
6. После произведенных операций вам придет SMS-сообщение от оператора МТС с отчетом об отключенных опциях.

Личное обращение в офис или звонок оператору

Некоторые услуги оператора МТС нельзя отключить самостоятельно, ни через «Личный кабинет», SMS или USSD-командами. К таким опциям относятся, например, «Родительский контроль» и «Запрет контента». Отказаться от них можно только через контактный центр, осуществив звонок оператору, либо в специализированном магазине МТС.

Мобильный оператор МТС предоставляет своим абонентам множество различных услуг. Такое количество сервисов не всегда необходимо пользователю сотовой связи, поэтому часто возникает вопрос, как отключить услуги МТС.

Одни сервисы, предоставляемые оператором, являются бесплатными, другие требуют постоянного пополнения баланса. Поэтому для начала необходимо понять, какие именно платные услуги и сервисы у вас подключены.

Как узнать про подключенные услуги МТС?

1. Обратиться к оператору службы техподдержки МТС. Для этого необходимо набрать номер 0890.
2. Обратиться в ближайший офис МТС. При предъявлении паспорта работник центра предоставит список подключенных услуг.
3. Отправить СМС-сообщение на номер 8111. Узнать о платных услугах можно, указав в СМС цифру 1, о бесплатных — цифру 0. При отправлении сообщения без текста или с другими символами будет предоставлена информация обо всех подключенных услугах.
4. Воспользоваться «Интернет-помощником» на сайте mts.ru. Для этого нужно выбрать вкладку «Услуги и сервисы», затем «Управление услугами». После чего на экране появятся все услуги, к которым подключен абонент.
5. Комбинация клавиш *152*2# также поможет получить полный перечень подключенных услуг.

Как отказаться от ненужных сервисов МТС?

Оператор техподдержки или сотрудник офиса, озвучивший при обращении список предоставленных услуг, может отключить платные услуги, в которых пользователь не нуждается. Некоторые сервисы, например, такие как «Запрет контента» (блокировка получения и отправки сообщений на короткие номера) и «Интернет» (полноценный доступ в Интернет), не удастся удалить другим способом.

При помощи СМС, отправленной на номер 111, отключить все услуги одновременно не удастся. Отказываться придется отдельно от каждой услуги, и для этого необходимо знать, какие цифры соответствуют отключению той или иной опции.

Удаляем услуги не отходя от телефона

Для отключения определённой услуги достаточно позвонить на короткий номер или набрать USSD команду на телефоне.

• «АОН» (определение номера входящего звонка) — 21130
• «Вам звонили» (информация обо всех поступивших звонках во время отключения телефона) — 211410
• «Конференц-связь» (общение с несколькими участниками разговора одновременно) — 21150
• «Везде как дома» (междугородние звонки по всей России за 3 рубля в минуту) — 21500
• «Любимый номер» (отправка СМС, ММС, звонки на заявленный абонентом любимый номер оплачиваются на 50% дешевле) — 21410
• «Супер бит» (безлимитный Интернет по всей России с высокой скоростью за 190 рублей в месяц) — 2520
• «Переадресация вызова» (позволяет переводить вызовы, поступающие на ваш телефон, на любой другой выбранный вами номер) — 2110
• «Погода» (ежедневный прогноз погоды) — 4751
• «На полном доверии» (возможность продолжать общение до -300 рублей на счете) — 21180
• «Ноль без границ» (бесплатные международные звонки с первой минуты разговора) — 330
• Команда *111* 442*2# удалит услугу «Черный список» — блокировка входящих СМС и звонков с нежелательных номеров.
• Набрав *999*0*1#, можно отключить услугу «Мобильное ТВ» — 100 каналов детских, развлекательных, информационных передач и кинофильмов за 8 рублей в день.
• Набрав *111*1212*2#, вы отключите сервис «Новости» — возможность получать на телефон новости согласно предпочтениям.
• Комбинация *111*29# избавит от услуги «Гудок» — музыка вместо стандартного гудка.

Можно воспользоваться услугами Интернета и зайти на официальный сайт МТС (mts.ru) и нажать вверху ссылку «Личный кабинет». Пройдя стандартную процедуру регистрации и получив пароль, у вас появится возможность отказаться от услуги через Интернет, а также всегда контролировать подключение и отключение дополнительных услуг и сервисов МТС. Для отключения достаточно нажать напротив ненужной вам услуги кнопку «Удалить».

Многие пользователи смартфонов и планшетов все чаще задаются вопросом: как отключить услуги. За которые приходится платить деньги? Оператор мобильной связи предоставляет пользователям своих услуг возможность подключать дополнительные опции и пользоваться различными бонусами, но иногда бывает и так, что услуги подключаются автоматически. Некоторые платные услуги могут быть подключены к номеру абонента под видом бонуса, которым можно бесплатно пользоваться только первый месяц. Потом со счета списывается абонентская плата, о чем самому абоненту известно не всегда.

Бывает и такое, что подключив определенную платную услугу, абонент пользуется ею только определенное время, а потом по ненадобности просто забывает о ней. В итоге оказывается, что счет нужно пополнять чаще, и куда уходят деньги с абонентского номера – не понятно. В таком случае рекомендуется просто отключить все дополнительные платные услуги, чтобы не платить зря за них.

В отдельной статье мы рассказываем абонентам МегаФон .

Но как узнать, какие именно услуги вам нужно деактивировать, и есть ли вообще на вашем номере платные услуги, о которых вы не знаете? Чтобы просмотреть всю информацию по этому поводу, вам следует набрать ussd-запрос — *105# и нажать клавишу вызова. Вам будет предоставлена информация о действующих услугах на вашем номере, за которые списывается дополнительная плата.

За что вы платите?

Так как компания предоставляет огромное количество дополнительных услуг, то на вашем номере может быть активирована не одна из них, а сразу несколько. Необходимо знать, как отключить подключенные услуги, чтобы не платить лишние деньги. Перечислить все дополнительные услуги от мобильного оператора трудно, но можно условно погруппировать основные опции, которые могут быть платно активированы на вашем номере.

Хотим сообщить, что часто пользователям для экономии нужно , как это сделать мы пишем в отдельной записи.

Развлекательные услуги и подписки

Если вы подключили себе такую услугу, как уведомления о новостях в той или иной сфере, смс-анекдоты, гороскопы, афоризмы, напоминания об общих праздниках, то отключиться от таких услуг можно, зная определенные комбинации.

*808*0# — запрос на отключение услуги «Калейдоскоп». От нее можно отписаться, если вы были подписаны на новостные сообщения. *770*12# — запрос на отключение услуги «Замени гудок». Подключив услугу, позволяющую звонящим вам людям слышать музыку вместо гудков, вам придется платить дополнительную плату. *660*12# — отключение услуги «Персональный гудок». Такая услуга подключается для того, чтобы слушать музыку вместо гудков, совершая исходящие вызовы.

Команды для отключения дополнительных опций для смс сообщений и звонков

• ✶105✶0082✶0# — такой командой можно отключить услугу «Безлимитное общение». Она предназначена для бесплатных звонков внутри сети.
• ✶105✶1132✶0# — этой командой можно отключить подключенную опцию «Звони своим», которая предназначена для бесплатного общения внутри тарифных планов «Теплый прием».
• ✶456✶6# — отключение безлимитных смс сообщений.

Читайте также инструкцию – для всех пользователей.

Как отключить дополнительные услуги связи:

• ✶502✶4# — этой командой можно отключить услугу «Супер АОН», благодаря которой абонент определяет чужие номера. ✶130✶4# — набрав эту комбинацию, вы деактивируете услугу «Черный список», которая закрывает доступ к вашему абонентскому номеру тем номерам, которые вами были внесены в такой список.
• ✶656✶0✶2# — этой командой можно деактивировать «легкую» версию почты.
• ✶656✶0✶1# — отключение полной версии почтового сервиса. ✶134✶0# — отключение услуги, позволяющей постоянно видеть баланс средств на дисплее («Живой баланс»).

Отключение роуминг-услуг

• ✶570# — отключение услуги, позволяющей совершать звонки по всей территории России по льготной стоимости («Вся Россия»).
• ✶105✶1037✶2# — на случай, если вы забыли отключить платную услугу по возвращению с Крыма.
• ✶105✶0042✶0# — отключение услуги «Интернет по всей России».
• ✶105✶0060# — отключение услуги «Отпуск онлайн» (звонки в роуминге).

Если вы хотите отключить платные услуги, вам нужно посетить сайт moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Совершить эти действия через личный кабинет вы не сможете, так как там не отображается информация о дополнительно подключенных платных услугах.

Зайдя на указанный сайт, вы сможете пользоваться удобным сервисом, но вход можно совершать только через мобильный интернет. Иначе вы не получите доступ к ресурсу.

Личный кабинет

Если вы не знаете пароль от своего личного кабинета, вам нужно набрать комбинацию ✶105✶00#. Ваш номер телефона – это и есть логин для входа на сайт. Пройдя авторизацию, посмотрите на интерфейс открывшегося перед вами рабочего кабинета. Информацию о дополнительных платных услугах можно увидеть в разделе «Услуги и опции». Прямо там вы можете заказать отключение услуг, поставив галочки напротив нужных пунктов.

И подписки на МТС, не узнав о том, какие на вашем в текущий момент. Для этого наберите клавишами команду *152*2# и нажмите кнопку вызова. На экране или в специальном смс отобразится информация о платных сервисах, которые есть на вашем номере. Чтобы отключить все платные услуги на МТС самостоятельно, воспользуйтесь комбинацией *152*2*2*3#. После этого вы получите уведомление об успешном выполнении операции.

Вы можете отключить все платные услуги на МТС через личный кабинет на официальном сайте компании. Вход в кабинет находится внизу страницы. Все рекомендации по получении личных логина и пароля будут даны на экране, и процедура не займет много времени. Внешний вид -помощника периодически меняется, но в любом случае вы увидите раздел текущих услуг и сервисов. Через управление услугами выберите те из них, которые являются лишними, и отключите самостоятельно.

Обратитесь в справочную службу оператора по номеру 0890, выбрав в голосовом меню раздел прямого соединения . Для начала попросите оператора назвать подключенные платные услуги, а затем сообщите, какие из них хотите отключить. Операция выполняется прямо на месте и по завершении все будет уже отключено.

Как отключить все подписки на МТС

Отключить все на МТС поможет сервис «Контроль расходов», перейти в который поможет USSD- *152#. С помощью инструкций текстового меню вы сможете деактивировать лишние рассылки. Также данные о подключенных услугах можно узнать через смс-запрос с цифрой 1 на номер 8111. Как только вы узнаете, какие информационные услуги активны на данный момент, поищите в интернете или на сайте оператора коды, которые их отключают, например, *111*29# для услуги «Гудок», *111*20# для WAP и *111*4751# для прогноза погоды.

Вы можете полностью отключить все платные услуги и подписки на МТС, отказавшись даже от новостной рассылки МТС. Достаточно ввести команду *111*375#. Вам придет СМС с уведомлением об успешной деактивации. Стоит учитывать, что в дальнейшем это может помешать узнавать информацию о своем балансе.

Обратитесь в любой салон связи МТС и попросите сотрудников отключить все платные услуги и подписки. Для этого требуется паспорт. Тем не менее, в последнее время офисные сотрудники все чаще перенаправляют абонентов в личный кабинет на сайте оператора, ссылаясь на то, что некоторые услуги можно отключать только там. Как абонент вы имеете право настаивать на том, чтобы все лишнее было отключено сразу в салоне.