Как отключить услуги МТС? Способы отказаться от платных сервисов.

Оператор связи МТС входит в число самых популярных сотовых операторов России. В 2009 году компания вошла в топ 100 самых крупных мировых торговых марок. Многих абонентов интересует, как на мтс отключить платные услуги. Избавившись от ненужных функций, перестав их оплачивать, пользователь получает возможность более рационально распределять свои расходы на сотовую связь.

Как узнать подключенные платные услуги на МТС

Большинству абонентов свойственно искать самые выгодные тарифы (Супер, Ultra, Посекундный), регулярно меняя их. Изначально тарифный план нередко включает в себя бесплатные функции (Goodok, Гороскоп, Прогноз погоды, Музыка, Деньги в кредит), пользование которыми в дальнейшем требует оплаты. Пользователи испытывают удивление, замечая, как деньги со счета снимаются при минимальном общении. Чтобы этого не происходило, необходимо посмотреть и узнать, какие из существующих опций активированы.

Первый способ является самым простым и популярным:

• необходимо набрать комбинацию *152# «Вызов»;
• в появившемся интерактивном меню выбрать категорию «Ваши платные услуги», нажав цифру 2;
• в следующем меню выбирайте первый пункт, отправляйте запрос;
• после этого вам придет сообщение со списком активированных функций, требующих оплаты.

Второй способ во многом напоминает первый с небольшими отличиями:

• наберите комбинацию *152*2# «Вызов»;
• вы увидите всплывающее меню;
• выберите в нем пункт 1 («Опции»);
• ожидайте СМС, в котором будут перечислены названия всех подключенных функций.

Третий способ – обратиться в службу поддержки. Алгоритм действий следующий:

• осуществить звонок на короткий номер 0890 или 88002500890;
• с помощью голосового меню выбрать опцию «Управление услугами и подписками» либо обратиться к оператору службы поддержки с просьбой перечислить активированные службы, требующие оплаты, затем попросить деактивировать ненужные.

Отказаться от невостребованных сервисов удобно, воспользовавшись онлайн-функцией «Личный помощник» на официальном сайте мобильного оператора. Для этого следует:

• зайти на сайт mts.ru;
• войти в свой персональный кабинет;
• если вы не зарегистрированы сделайте это, выбрав пункт «Получить пароль по SMS», укажите свой номер телефона, дождитесь СМС и введите комбинацию цифр или букв в разделе «Личный кабинет»;
• найти категорию «Сервисы и услуги»;
• в ней будут перечислены все активированные сервисы, требующие оплаты.

Способы отключения платных опций и подписок на МТС самостоятельно

Многих пользователей мобильной связи интересует, как самостоятельно на мтс отключить платные услуги. Если не хочется тратить свои деньги на мелодию вместо стандартного гудка, необходимо аннулировать роуминг, отписаться от новостей, деактивировать радио и другие ненужные дополнения, тем самым уменьшить объем своего регулярного платежа, вы можете прибегнуть к нескольким способам.

Обратиться за помощью в офис компании

Эффективный простой способ узнать, за какие опции вы платите и как на мтс отключить платные услуги – это обратиться непосредственно в официальный офис компании с паспортом. Там профессиональные менеджеры проинформируют вас о том, какие функции активированы. Они же окажут содействие в их отключении, расскажут о том, как предупредить подключение новых опций.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Звонок в службу техподдержки – еще один эффективный простой способ отказаться от сервисов оператора сотовой связи, которые вы не хотите оплачивать. Порядок действий следующий:

• позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890. Если вы находитесь в роуминге, тогда набирайте +7-495-766-01-66;
• после набора вас соединят с оператором технической поддержки;
• вам необходимо обратиться к нему с просьбой убрать все ненужные оплачиваемые функции.

Чтобы узнать, как на мтс отключить ненужные платные услуги, вы также можете воспользоваться голосовым меню. Для этого необходимо набрать номер 0890 и следовать командам информатора. Среди пунктов голосового меню присутствует активация и отключение дополнительных платных функций. С ее помощью вы легко деактивируете ненужные оплачиваемые сервисы.

Отправить СМС-сообщение на короткий номер

Легкий способ узнать список подключенных оплачиваемых функций и выбрать среди них полезные – отправить сообщение с цифрой 1 на номер 8111. Вам придет ответное СМС с перечислением всех активных опций. Напротив каждой из них будет указана комбинация цифр, набор которых деактивирует ненужные функции. Данная процедура от мобильного оператора бесплатна.

Воспользоваться сервисом Интернет-помощник на портале МТС

Проверить, какие сервисы активированы, вы можете, воспользовавшись интернет-помощником. Для этого нужно перейти по адресу login.mts.ru. Найдя раздел «Интернет-помощник», выбрать пункт меню «Сервисы и опции». Среди категорий найти «Управление сервисами», где легко деактивировать ненужные опции, установленные на ваш номер. Если не удается найти личный кабинет, вы можете воспользоваться поиском по сайту.

Отключить при помощи USSD запроса

Многие абоненты, которых интересует вопрос, как на мтс быстро отключить платные услуги, пользуются функциями USSD-запросов. Это несложные команды, которые отправляются на бесплатный номер, автоматически деактивируют ненужные сервисы по одному или целый пакет. USSD-запрос представляет собой определенную комбинацию символов, которая позволяет управлять телефоном, проверять баланс счета, узнать, какие службы он оплачивает, отключить их и другое.

Список USSD-команд для отключения платных услуг

Вот список USSD-запросов, которые отключают ненужные опции:

• *111*29# – убрать функцию музыкальный GOODok;
• *111*11# – отключаем MMS+;
• *111*17# – деактивируем GPRS;
• *111*39# – избавляет от опции «Вам звонили»;
• *111*22# – отключаем сервис «Интернет+»;
• *111*24# – избавляемся от интернет-помощника;

Набрав комбинацию *111*43#, абонент может деактивировать опцию «Любимый номер». Если нет необходимости общения с другими регионами, отключить функцию «Соседние регионы» пользователь может при помощи запроса *111*2110#. Тем, кто не любит тратить время на чаты, деактивировать этот сервис поможет комбинация *111*12#. Не доверяете прогнозам погоды? Откажитесь от них, отправив запрос *111*4751#. Если вы со скепсисом относитесь к астрологическим прогнозам, отказаться от назойливых гороскопов позволит команда *111*4752#.

Тем, чье чувство юмора не дает возможности оценить анекдоты из рассылки, легко отказаться от них при помощи запроса *111*4753#. Если курсы валют вы предпочитаете узнавать из более достоверных источников, наберите команду *111*4754#. Если вторая половинка у вас уже есть или знакомиться вы предпочитаете не через мобильный телефон, деактивируйте опцию «Знакомства», набрав *111*4755#. Отказаться от новостей пользователь может при помощи запроса *111*4756#. Тем, кто не хочет информировать других абонентов о том, когда он выходит на связь, поможет команда вида *111*211420#.

Вот еще список некоторых команд, помогающих отменить ряд ненужных опций:

• антиопределитель номера – *111*47#;
• запрет вызова – *111*53#;
• конференц-связь – *111*49#;
• мобильный офис – *111*51#;
• удержание вызова – *111*55#;
• определитель номера – *111*45#;
• переадресация вызова – *111*41#;

Согласно проведенным опросам, большинство абонентов «Мегафона» устраивает и качество сотовой связи, и стоимость базовых услуг. Но некоторые граждане не понимают, почему с их счетов бесследно исчезают небольшие суммы денег. Что в этом случае должны делать абоненты оператора «Мегафон»? Отключить платные услуги, которые им не нужны. О том, как это сделать, вы узнаете из статьи.

Получение необходимой информации

Компания «Мегафон» предлагает своим абонентам множество услуг и опций. Некоторые из них подключаются автоматически. Владелец телефона может и не знать, что они у него есть. Многие услуги абоненты выбирают и подключают самостоятельно. Но постоянно держать в памяти их список очень трудно.

О том, как отключить все услуги на «Мегафоне», мы расскажем чуть позже. А пока нужно получить информацию об используемых опциях. Возможно, некоторые из них вам еще пригодятся.

Получить необходимую информацию можно одним из следующих способов:

1. Воспользоваться «Сервис-гидом»

Для начала проходим регистрацию на официальной страничке этого сервиса. Затем вводим номер мобильника и пароль для получения доступа в «Личный кабинет». Выбрав соответствующие вкладки, вы можете узнать о подключенных ранее услугах. Если какие-то из них вам не нужны, то выполните их удаление. Внимание: для получения пароля доступа надо набрать на телефонной клавиатуре *105*00#. Ответное SMS будет содержать код.

2. Отправить USSD-запрос

Берем в руки телефон и набираем 105#. На экране появится меню. Выбираем в нем пункт №3 (услуги), затем нажимаем цифру 1. После выполненных действий на ваш мобильник будет выслан список подключенных услуг.

3. Связаться с оператором

Если вы не смогли самостоятельно справиться с этой проблемой, то имеет смысл обратиться за помощью к специалистам. Для звонка в контактный центр «Мегафон» надо набрать 0500. Связаться с оператором можно и другим способом, к примеру, посетить официальный сайт компании и нажать на кнопку «онлайн-консультант».

Защита от спама и назойливой рекламы

С каждым годом увеличивается число абонентов, которых интересует ответ на вопрос о том, как отключить все услуги на «Мегафоне». Как правило, эти люди привыкли контролировать свои расходы на звонки и отправку SMS. Они просто не понимают, почему их мобильный баланс постоянно уменьшается. Бывает так, что никакие платные услуги не подключены, но оператор продолжает снимать деньги. Почему же так происходит? Скорее всего, была подключена подписка на смс-контент.

Компания «Мегафон» старается обеспечить своим абонентам комфортные условия для общения. Также делается все возможное для их защиты от спама и ненужной рекламы. Услуга «Стоп-контент» позволит надолго забыть об этой проблеме. Предоставляется она на бесплатной основе и является очень полезной. Чтобы ее подключить, нужно зайти в систему «Сервис-гид» и выбрать соответствующий пункт. Есть еще более простой способ. Набираем *105*801# и делаем вызов. Через пару минут должно прийти сообщение с уведомлением об успешном подключении услуги. С этого момента на ваш телефон больше не будут поступать SMS с платных коротких номеров.

Как можно отключить подключенные услуги «Мегафон»

Вам надоело переплачивать за сотовую связь? У вас на телефоне подключены услуги, которыми вы не пользуетесь? Пора положить этому конец. Давайте рассмотрим способы отключения ненужных услуг.

Если у вас есть свободное время, то можно посетить ближайший салон связи. Возьмите с собой паспорт и договор об оказании мобильных услуг. Объясните консультанту суть вашей проблемы. Он расскажет, как отключить все услуги на "Мегафоне" самостоятельно. И если нужно, то проведет их деактивацию.

Можете просто позвонить в колл-центр «Мегафона», набрав на телефонной клавиатуре 0500. Попросите оператора отключить услуги, которыми не пользуетесь. Но для начала вас попросят представиться и предоставить паспортные данные.

Решить проблемы поможет и «Сервис-гид». Чтобы воспользоваться данной системой, набираем *105#. Далее следуем подсказкам, появившимся на экране. После установки специального приложения на ваш номер придет SMS со списком подключенных услуг. Отключаем те из них, которые вам неинтересны или больше не нужны.

Вывод

Вы узнали, как отключить все услуги на «Мегафоне». Однако мы не советуем вам торопиться. Внимательно изучите список подключенных услуг и опций. Возможно, некоторые из них еще будут полезны.

Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоят несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.

В статье:

Такая ситуация вполне приемлема, если сервис или подписка реально полезна. Но большинство платных услуг довольно специфически и рассчитаны на определенную целевую аудиторию. Возникает недопустимая ситуация, когда пользователю приходится регулярно платить за то, что для него бесполезно, неинтересно или ненужно в данный момент.

Здесь необходимо в срочном порядке выполнить отключение платных опций и оптимизировать расходы, поскольку дополнительные суммы нередко превышают 300р. в месяц. Особенной каверзностью обладают сервисы с ежедневной абонентской платой, которые каждый день списывают с баланса несколько рублей. В такой ситуации пользователь длительное время даже не подозревает, что нерационально расходует мобильный бюджет.

Онлайн помощник Мегафон сайт подробно расскажет как отключить услуги Мегафон самостоятельно или с помощью оператора, чтобы вы выбрали для себя наиболее приемлемый вариант действий и гарантировано избавились от лишних трат.

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду * 505 # или * 105 * 11 # . Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса * 105 # пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Регистрация на официальном сайте провайдера позволяет получить доступ к онлайн-сервису самообслуживания . Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить».

Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос * 105 * 00 # . В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

В заключение

Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.

Ждем ваших замечаний, отзывов и комментариев.

У пользователей связи Билайн может возникнуть ситуация, когда сумма списываемых с телефона денег, оказывается больше стоимости звонков. Этот факт свидетельствует о задействованных платных услугах, которые, возможно, вам не нужны. Поэтому имеет смысл ознакомиться с перечнем этих услуг, чтобы решить, какие из них действительно вам необходимы, и попытаться отключить ненужные. Но как отключить платные услуги на Билайн?

Способы отключения платных услуг Билайн

Существуют различные способы для решения данной проблемы. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

1. Использование службы поддержки Билайн. Соединиться с ней можно по номеру 0611 и получить сведения о платных услугах, подключенных к вашему телефону, которые по вашей просьбе могут быть отключены. Однако использование этого варианта содержит некоторое неудобство, связанное с тем, что отключение платных услуг билайн вы производите, прибегая к голосовому меню. Недостатком приведенного способа является и трудность дозвониться до данной службы.
2. Использование на сайте my.beeline.ru личного кабинета, где можно ознакомиться со всеми подробностями списаний со счета. Однако способ связан с доступом к интернету, который иногда бывает проблематичным.
3. Отключить услуги на билайне можно, обратившись в центр управления услугами. Набрав *111# и нажав кнопку «вызов» - мы получаем на экране сообщение обо всех услугах и о возможностях удаления ненужных функций и подключения необходимых.
4. Услуги Билайн могут быть отключены посредством SIM-меню телефона и приложения «Мой Билайн».
5. Можно отключить платные услуги на билайне самостоятельно. С этой целью на короткий номер *110*09# «вызов» отправляется запрос, в ответ на который приходит SMS-сообщение о списке подключенных услуг. Каждая услуга оснащена для управления короткими номерами.

Ниже приводится список команд для отключения наиболее популярных платных услуг Билайн:

• Услугу «Будь в курсе» можно отключить, осуществив набор *110*400# «вызов»;
• Для отключения услуги «Будь в курсе +» следует набрать *110*1062# , а затем «вызов»;
• Отключения услуги «Хамелеон» производится набором *110*20# «вызов»;
• Для отключения голосовой почты набирается запрос *110*010# потом «вызов»;
• Отключаем платные услуги на Билайне, связанные с Интернет-уведомлениями, с помощью набора номера *110*1470# и затем нажатия кнопки «вызов»;
• Для отключения Анти АОН нужно набрать *110*070# «вызов»;
• Отключить услугу «Привет» (свой гудок) можно, набрав номер 067409770 и затем «вызов»;
• Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» можно отключить, набрав номер *110*010# , а потом «вызов».

С полной информацией о том, как отключить услуги на Билайне, относящиеся ко всем ее платным видам, которых более 90, можно ознакомиться на сайте Билайна.

Как избежать подключения с коротких номеров платных услуг Билайн?

Непредвиденные расходы, связанные с использованием телефона, могут быть обусловлены не только платными услугами данной сети, но и подобными услугами и рассылками, предоставляемыми контент–провайдерами. Такие подключения производятся адресованием на короткий номер соответствующего SMS. Однако эти виды услуг могут выпасть из вашего поля зрения, так как они не видны при посещении , и вы можете о них забыть из-за давности их подключения.

Между тем эти услуги могут существенно отражаться на величине списаний с вашего телефона. Чтобы избавиться от этого вида платных услуг, следует обращаться в службу технической поддержки Билайна, которая по вашей просьбе может отключить их, либо ввести запрет на их установление на вашем телефоне. Подобная процедура избавит вас от ненужных расходов, к тому же она совершенно бесплатна.

Деньги с баланса мобильного телефона летят в неизвестном направлении? Вы не говорите столько, сколько платите? Вероятнее всего, причина кроется в подключённых платных услугах, о которых вы не знаете. Избавьте себя от лишних расходов, отключив ненужные вам опции. Мы расскажем, как это сделать.

Один звонок для отключения всех платных услуг

Проще всего - позвонить в службу поддержки клиентов оператора связи и задать вопрос: какие платные услуги привязаны к вашему номеру? Если вы узнали, что, оказывается, с вас регулярно снимают деньги за то, чем вы не пользуетесь - предъявите оператору свои претензии. Обычно потерянные деньги возвращают. А теперь давайте узнаем, какие способы отключения платных услуг есть у каждого из операторов "большой тройки": МТС, Билайн и Мегафон.

Как отключить платные услуги на МТС

1. Визит в офис "МТС" или звонок по телефону 0890 (звонок с для абонентов МТС - бесплатный). По вашему требованию сотрудники деактивируют любую платную услугу. Обязательно возмите с собой паспорт.

2. Интернет-помощник. Зайдите на сайт ihelper.mts.ru и нажмите кнопку "Вход в личный кабинет" в верхнем левом углу страницы. В поле "Логин" ведите номер своего телефона без префикса, а в поле "Пароль" - полученный ранее пароль. Для получения пароля необходимо нажать на ссылку "Получить пароль" и дождаться SMS-сообщения. Также вы можете получить пароль, набрав на телефоне команду *111*25# и затем создав свой пароль из 5-7 цифр.

Итак, попав в личный кабинет, перейдите на вкладку "Интернет-помощник" и раздел "Тарифы и услуги". Здесь вы получите всю информацию о подключённых платных услугах и опциях, и сможете их отключить.

3. SMS и USSD-команды. Для того чтобы узнать, какие платные услуги подключены к вашему номеру, воспользуйтесь USSD-командой *152*2#. Отключать платные услуги можно также при помощи USSD-команд и SMS-сообщений.

Как отключить платные услуги на Билайне

1. Визит в офис "Билайн" или звонок по телефону 0611. По вашему требованию сотрудники отключат платную слугу.

2. Личный кабинет. Зайдите в личный кабинет абонента по адресу www.uslugi.beeline.ru, указав номер телефона как логин и полученный ранее пароль. Для получения пароля наберите на своём телефоне команду *110*9#. В личном кабинете доступно управление всеми услугами оператора.

3. SMS, USSD-команды и автоинформатор. Для того чтобы узнать, какие платные услуги подключены к вашему номеру, воспользуйтесь USSD-командой *110*09#. Отключать услуги можно также при помощи USSD-команд, SMS-сообщений и звонков на номер автоинформатора. Вы можете ввести на телефоне команду *111*, а затем выбрать пункт "Мой Билайн" - "Услуги" - "название услуги" - "Отключить" либо пользоваться специальными запросами для каждой опции.

Как отключить платные услуги на Мегафоне

1. Визит в офис "Мегафон" или звонок по телефону 0500. По вашему требованию сотрудники деактивируют платную услугу.

2. Сервис-Гид. Система самообслуживания позволяет абоненту мобильно пользоваться спектром возможностей и, в частности, управлять платными услугами. Работа в системе доступна несколькими способами:
- отправьте USSD-запрос на номер *105# и следуйте дальнейшим инструкциям. Для просмотра списка подключённых платных услуг перейдите в меню
- используйте приложение для компьютера или мобильного телефона. Для этого необходимо скачать приложение "Сервис-Гид" с официального сайта Мегафона и установить на компьютер или телефон. Затем войдите в систему, указав в поле "Логин" свой номер телефона, а в поле "Пароль" - полученный ранее пароль доступа. Чтобы получить пароль для доступа к системе, отправьте бесплатное SMS-сообщение с текстом "41" на номер 000105. После авторизации выберите меню "Услуги" -> "Набор дополнительных услуг". Вы увидите список всех актуальных опций. Последовательно выбирая услуги, вы сможете их быстро подключать и отключать.
- войдите при помощи номера телефона и пароля в "Сервис-Гид" через личный кабинет на сайте www.megafon.ru. Внизу страницы расположен перечень подключённых услуг, где указаны все ваши опции. Перейдите на страницу подключения/отключения услуг, выбрав пункт "Изменение набора услуг" в меню "Услуги и тариф" в левой части страницы. Появится меню с доступными услугами. Для отключения снимите галочки с ненужных вам функций.

3. SMS, USSD-команды и автоинформатор. Если вы знаете, какие платные услуги вам необходимо отключить, просто введите соответствующую команду на телефоне или позвоните на специальный номер, и вскоре опция будет отключена.