Иногда случаются ситуации, когда контакты из телефонной книги вашего iPhone могут пропасть. Хотя вариантов этого события множество, от системного сбоя до случайного удаления, можно попытаться их восстановить, воспользовавшись рекомендациями из этой статьи. Такая вероятность появляется благодаря тому, что в процессе использования ваш смартфон регулярно синхронизируется с другими устройствами и облаком.
Как восстановить без чьей-то помощи? Мы поочередно рассмотрим три способа, с помощью которых можно провести требуемую операцию и вернуть важную, но утраченную информацию. Однако, для начала нужно разобраться с причиной исчезновения контактных данных, ведь в зависимости от нее нужно будет выбирать и метод восстановления.
Почему могут пропадать контакты?
Причин может быть несколько. Самыми распространенными из них являются следующие, и именно с ними мы и будем бороться:
- Некорректное подключение к ПК. Если вы раньше синхронизировали свой смартфон с компьютером, и решили подключить его снова, то при ошибке считывания данных может произойти удаление всей пользовательской информации с гаджета, поскольку данные резервной копии будут считаться эталонными;
- Некорректная синхронизация с облаком. Подобная ситуация может произойти и при облачном обновлении данных. Нестабильное соединение с интернетом или другие причины не дадут корректно загрузить контакт-лист из резервной копии, в результате чего смартфон производит , воспринимая данные облака как правдивые;
- Ошибка в учетной записи. Если ваша учетка была атакована хакерами, либо произошел сбой, то при подключении к сети может произойти полное или частичное удаление данных, в том числе и ваших контактов;
- Человеческий фактор. Возможно, вы сами по ошибке нажали не на ту кнопку, что в результате привело к полной или частичной очистке памяти вашего смартфона. В перечень удаляемых данных по несчастливой случайности попали и ваши контакты.
Каждая из этих проблем должна решаться по-разному, ведь резервные копии могут быть в разных местах. Рассмотрим три основных метода решения вышеизложенных проблем.
Способ первый. Использование стороннего программного обеспечения
Для того, чтобы восстанавливать контакты на айфоне, можно воспользоваться программами, позволяющими открывать резервные копии вашего устройства, сделанные с помощью компьютера и iTunes. Дело в том. Что такая копия представляет собой архив с данными, которые невозможно просто вычитать. Программное обеспечение наподобие Backup Extractor корректно открывает эти архивы, причем может работать даже с поврежденными копиями, которые отклоняет даже сам iTunes, и позволяет преобразовать данные в читаемый вид.
Работать с программой очень просто. Для восстановления данных нужно запретить телефону соединяться с Интернетом любыми доступными способами. После чего запустить программу, выбрать месторасположение резервной копии, указать «Контакты» в графе восстанавливаемой информации и дождаться, пока процесс будет завершен. Если резервные копии всегда делались регулярно. То проблем с восстановлением возникнуть не должно. После восстановления обязательно проведите синхронизацию с облаком, указав источником актуальной информации память смартфона, чтобы произошло копирование контактов заново, и они не потерялись.
Способ второй. Извлечение информации из облака
Подходит в том случае, если контакты были удалены случайно. Как восстановить контакты из iCloud, зная логин и пароль и не пользуясь компьютером? Следует как можно быстрее запретить смартфону синхронизацию с облачным хранилищем, чтобы он не успел удалить их и в учетной записи. После этого настройки гаджета следует сменить на запрет синхронизации с облаком, а потом подключиться к сети и вернуть разрешение синхронизации. Пользователю будет задан вопрос, согласен ли он загрузить данные из облачного хранилища на свое устройство. Согласившись с ним, уже через несколько минут вы увидите все свои контакты в том виде, в котором они были на момент последней синхронизации с учетной записью iCloud.
Третий способ. Загрузка файла с контактами из iCloud
Пожалуй, его можно назвать самым простым из всех перечисленных методов. Подойдет он в том случае, если вы уверены, что резервная облачная копия не повреждена и все еще содержит ваши контакты. Для того. чтобы получить их, достаточно зайти на сайт icloud.com и ввести данные своей учетной записи, то есть логин от Apple ID и пароль. Попав в интерфейс, зайти в меню контактов, и найти подраздел, который будет называться «Экспорт контактов», или же максимально будет приближен к этому названию.
После выбора этого пункта вам на жесткий диск будет скачан файл, содержащий всю базу данных контактов, которая есть на облаке от вашего имени. Этот файл останется только загрузить на смартфон и запустить. Копия развернется в течение нескольких секунд, и все контакты будут восстановлены. Примечательно, что этот же метод вы можете использовать при переходе с айфона на Android-смартфон, поскольку этот файл универсальный и воспринимается всеми мобильными операционными системами. Теперь вы знаете, как восстановить контакты на iPhone почти в любой ситуации, имея хоть какие-то резервные копии.
Как обезопасить себя от потери данных
Как видно c вышеприведенных методов восстановления, очень важным фактором является своевременное создание резервных копий как на своем компьютере, так и в облаке. Техника всегда может подвести, даже если она из премиального ценового сегмента. Поэтому всегда стоит перестраховываться и держать туза в рукаве в виде регулярного копирования важных данных. И это касается не только номеров телефонов, но и всей информации, которая важна лично для вас. Удалять бэкапы можно только в том случае, если уже сделаны более свежие.
Видео инструкция по восстановлению контактов на Айфоне
Не ту кнопку нажал, не туда посмотрел, не правильно обновил или отремонтировал - разные случайности могут привести к исчезновению важных данных из памяти iPhone. Удаление может быть и целенаправленным. В таких ситуациях возникает вопрос,можно ли восстановить утраченную информацию. Да, можно. Сделать это несложно. Но чтобы процедура прошла без сопутствующего ущерба, необходимо серьезно подойти к процессу. А именно в деталях познакомиться с тем, как восстановить номера телефонов на Айфоне, и избежать потерь в будущем. Их несколько:
- Получение данных iPhone из приложения iTunes посредством специальных программных средств Backup Extractor или iBackupBot.
- Восстановление храненной информации с использованием только официального приложения.
- Извлечение стертых с телефона данных с помощью iCloud.
Облачное хранилище, или iCloud - место, куда в момент регистрации iPhone в системе автоматически (если не отключить синхронизацию вручную) копируются все данные, обновления и истории. Чтобы убедиться в этом, можно посетить icloud.com с ПК. Чтобы восстановить контакты в телефонедействуем так:
- Отыскать пункт «Настройки» на сайте.
- Перейти в «Дополнительные».
- Зайти в раздел «Возобновление».
Важно! На экране появится список сохраненных версий списка данных. Версии телефонной книги будут упорядочены по дате и времени.
- Выбрать версию из списка, которую нужно восстанавливать.
- Отыскать справа от нужного элемента кнопку «Возобновить».
- Нажать ее.
Важно! Решая проблему, как восстановить удаленные контакты из книги, стоит вспомнить, когда было ее последнее обновление. Если после удалениякнига уже обновлялась - заносились новые друзья или пополнялась картотека по уже сохраненным номерам, то процедура восстановления может привести к их стиранию. Поэтому перед выполнением вышеописанных действий, стоит сохранить самый последний вариант телефонного справочника.
Делаем пошагово
Несложно возвращать утраченную информацию на Айфонеи постепенно. На официальной странице icloud.com необходимо активировать учетную запись. Далее найти в меню нужный раздел и войти. Здесь придется поискать стертый элемент и нажать на символ «шестеренка». В появившемся списке выбирают «Экспорт vCard» (специальный формат файла, который поддерживают все аппараты бренда). Отмеченный объект в виде специального файла будет перенесен на винчестер ПК. Все что нужно сделатьдля переноса - отправить файл в раздел номеров Mac OS или Windows, а затем синхронизировать с Айфон.
Общие сведения о синхронизации
Избежать полной потери данных можно при помощи синхронизации. Она позволяет автоматически делать импорт и экспорт контактовтак, чтобы информация (одного типа) на одном девайсе соответствовала (изменялась, пополнялась, обновлялась) на другом устройстве. С появлением этой функции для iOS процесс хранения стал более безопасным. Разберемся,как синхронизировать iPhone , прибегнув к помощи iCloud и приложения iTunes. В первом случае регистрация устройства дает логин (Apple ID) и пароль. Они открывают доступ к iCloud. Здесь надо найти «Настройки» и в новом списке меню против нужного пункта переместить переключатель-кнопку в положение «Вкл.» (зеленый индикатор). Теперь на вопрос, как сохранить контакты в облаке, отвечаем - они автоматически сохраняются. Виртуальное хранилище будет доступно с любого гаджета Apple и компьютера под управлением Windows через сайт icloud.com
Синхронизация используя iTunes
Если говорим о том, как синхронизировать контакты iPhone , используя iTunes, тогда поступаем так:
- Инсталлировать iTunes на ПК.
- Активировать приложение.
- Подключиться к ПК.
- Найти значок устройства и вызвать его.
- Из списка выбрать «Информацию».
- Установить переключатель возле «Контакты».
- Выбрать «Синхронизировать».
Считается, что с iCloud значительно проще и быстрее провести импорт контактов в смартфон. Способы детально проиллюстрированы выше. Используя iTunes, нужно помнить, что перенос при подключении проводиться автоматически. То есть старая копия переписывается на обновленный телефонный справочник.
Важно! Если пользователь проводит намеренную чистку номеров телефонов, то разумнее это делать при отключенном облачном хранилище, и только сохранив последнюю копию телефонного справочника. В случае необходимости данные легко вернуть, если залезть в облако, и нажать «Экспорт vCard».
Восстановление с использованием iTunes (резервная копия)
Выясним, как восстановить контакты на смартфоне с помощью приложения iTunes. Действуют так:
- Подключиться к ПК.
- Деактивировать на iPhone функцию «Найти iPhone».
- Войти в программу.
- В разделе «Устройство» активировать «Обзор».
- Перейти по «Вoсстановить из копии».
- Сделать выбор копии.
- Перейти по «Восстановить».
Важно! Напомним, как только будет произведен импорт информации, все изменения, вносимые после сохранения копии, будут автоматически аннулированы, но стертые телефонные номера восстановлены. Поэтому для переноса эксперты службы поддержки Эппл рекомендуют использовать облачное хранилище.
Использование сторонних программ
Существует множество программных продуктов, позволяющих вернуть удаленные данные. Но удобнее использовать Backup Extractor или iBackupBot. Последняя программа - понятный оператор резервных версий iTunes, который нужно скачать и инсталлировать на устройство. Инсталляция позволит войти в приложение, где отображена вся информация о смартфоне. Открыв программу, следует перейти по «What’s In Backup» (что в резервной копии). Далее найти «Bakcups» (резервные копии) и нажать «Contacts». Здесь выбрать нужную версию по дате. Затем «Export» на панели инструментов и «Export as vCard file».
Сохраненный файл посылают в номера Windows или Mac OS, а затем синхронизируют со смартфоном, так и происходит импорт в устройство.
Важно! Если iBackupBot попросит регистрацию, можно нажать «Cancel».
Теперь рассмотрим, как скопировать контакты посредством Backup Extractor:
- Скачать и инсталлировать программу.
- Выполнить ее запуск.
- В меню «Select backup» выбрать «Select another backup folder», если в предложенной последней версии данных нет.
- В новом окне «Available data» в перечне «Contacts» выберите мышью «Extract…».
- Укажите место сохранения.
Для более удобного и простого импорта информации лучше выбрать «Contacts as VCards». С сохраненным в указанное место файлом следует поступить, как указано выше. Теперь несложно разобраться, что такое импорт и экспорт данных при восстановлении телефонной книги. Если ни один из способов не помог (в облаке удалено, резервная копия не сохранена), тогда можно воспользоваться службой поддержки пользователей Apple. Удаленная информация может быть возвращена (из облачного хранилища) в течение следующих 30 дней после стирания. Но только с тем учетом, если была активирована синхронизация с устройством.
Заключение
Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Удался один или несколько контактов с iPhone? Это пока не повод бить тревогу: есть несколько верных способов восстановить его. Это делается с помощью программ и сервисов, которые делают резервные копии списка контактов. Самая важная информация будет восстановлена. Мы не будем давать рекомендации вроде "обратитесь к друзьям" и "почитайте историю сообщений". Предлагаем вашему вниманию конкретные советы как восстановить контакт на iPhone.
Восстанавливаем контакты Айфона с iTunes
Чтобы программа работала стабильно, должным образом, установите последнюю версию iTunes. Подключите iPhone к компьютеру. iTunes должна распознать его сразу. Если этого не сделает — читаем iTunes не видит iPhone. Почему и что делать.
Заходим в "Обзор" подключенного устройства, в окне появится предложение "Восстановить из копии". Выбираем резервную копию, ждем завершения процесса восстановления. На это может потребоваться время, особенно если на iPhone было много данных. В результате мы получаем iPhone в точности в том виде, в котором Вы его синхронизировали.
Чтобы использовать iTunes для восстановления контактов, действуем следующим образом:
Резервное копирование контактов с iCloud.
Если на Айфоне потерялся контакт, его можно восстановить прямо при помощи iCloud. Для этого первым делом отключаем на телефоне интернет. Сделать это очень просто: включите авиарежим. Возможно, восстановить контакт удастся легким способом. Открываем меню "Настройки" в iPhone.
Выключаем синхронизацию, выбираем "оставить на iPhone". Затем опять включаем и нажимаем "Объединить с существующими. Затем заходим в "Контакты" и смотрим, не появился ли удаленный контакт. Данный способ может сработать в том случае, если Вы на своем iPhone своевременно включили авиарежим.
Здесь необходимо действовать следующим способом:
- Входим на icloud.com.
- Авторизуемся.
- Выбираем "Контакты" (проверяем на потерянные или удаленные).
- Теперь на iPhone последовательно выбираем:
- Настройки.
- iCloud.
- Отключить контакты.
- Сохранить на iPhone.
Включить контакты и нажать "Объединить".
Используем приложение "Сообщения"
В случае, когда функция резервного копирования не запускается, делаем следующее:
- Открываем "Сообщения".
- Новое сообщение.
- Вводим имя удаленного контакта в поле "Кому".
- Информация появится, даже если контакт был полностью удален из телефонной книги.
Восстановление при помощи приложения "Контакты"
Такая возможность есть у пользователя любого компьютера (на Windows/Mac OS), который случайно удалил данные со смартфона. Приложение "Контакты" способно выгружать данные из адресной книги, сохраненной на компьютере. Всё это конвертируется в формат vCard, который можно спокойно загрузить на Ваш iPhone.
Увеличить
Выберите контакт, нажмите "Экспорт", сохраните файл в формате "Визитных карточек", нажав на "Экспорт". Далее можно просто отправить файл на iPhone по E-mail. Полученный файл сохраняете как "Новый контакт" - и всё готово! Этот способ является "безболезненным", ведь не надо делать полное восстановление системы.
Увеличить
Восстановление при помощи iBackUpBot
Для начала нужно скачать триальную версию этой программы. Для разового использования этого будет вполне достаточно. Запустите установленную программу, она начнет сканировать резервные копии, имеющиеся на компьютере. По завершении сканирования программа найдет резервную копию устройства и выдаст все данные, включая его IMEI код.
Посмотрите на окно "What’s in backup". Здесь имеются все данные о данной копии, включая путь к ней. Обязательно скопируйте её куда-нибудь, чтобы в случае ошибки было что восстанавливать.
Откройте окно "Backups" и выберите резервную копию, которую хотите применить. Выделите левой кнопкой мыши, зайдите в меню "Файл" и выберите функцию "Duplicate". Не забудьте, куда сохранили дубликат.
Переходим к восстановлению контактов. Возвращаемся к окну "Backups", там щелкаем на "Contacts". Перед Вами весь список контактов, существовавших на момент создания копии. Справа можно увидеть более подробную информацию. Сверху есть вкладка "Contacts". Щелкните на нее, будет возможность экспортировать данную запись. Выбираем vCard file. Отменяем запрос регистрации, нажав "Cancel" и выбираем для файла место на жестком диске. Полученные контакты можно без проблем синхронизировать через iTunes.
В ходе установки новой мобильной платформы iOS 11 и после обновления вашего iPhone/iPad может возникнуть целое множество проблем. Самое неприятное, если на айфоне 7plus/7/SE/6s/6/5s/5 пропали контакты – что делать в этом случае? Есть несколько способов восстановить удаленные контакты после обновления iOS 11. Самый доступный и упрощенный метод – программа UltData.
Контакты – это самая драгоценная информация на вашем телефоне, не считая фотографий. Особенно если речь идет о деловом общении, старых друзьях и других ценных связях. Одной из причин удаления всех номеров может стать обновление iOS 11. Если после установки нового программного обеспечения вы запустили свой телефон и увидели, что все контакты удалились, не нервничайте. Всего за несколько кликов их можно восстановить с помощью простого инструмента UltData.
3 способа восстановить потерянные контакты после обновления iOS 11
Программа UltData позволяет восстановить удаленные контакты одним из трех способов в зависимости от ситуации. Если вы перед установкой iOS 11 делали резервную копию через iTunes на компьютере или в iCloud непосредственно на вашем iPhone/iPad, можно легко восстановить потерянные контакты из файла бэкапа. Если так получилось, что резервным копированием вы пренебрегли, можно восстановить контакты на айфоне, если нет резервной копии. Программа UltData будет восстанавливать удаленную информацию с самого iOS-устройства. Выбрать приоритетный способ восстановления вам необходимо в самом начале после запуска UltData.
Восстановить удаленные контакты на айфоне 7/7 плюс с устройствва?
Чтобы восстановить контакты на iPhone после обновления iOS 11, выполните несколько простых действий.
1. Загрузите с официальной страницы на свой компьютер, затем выполните ее установку.
2.Используйте USB-кабель для подключения вашего iPhone к компьютеру. Далее запустите программу UltData и дождитесь, пока она распознает ваше устройство.
3. Выберите один из трех способов восстановления контактов на вашем айфон: «Восстановить с iOS-устройства», «Восстановить из резервной копии iTunes», «Восстановить из резервной копии iCloud». Если файлов бэкапа нет – выбирайте восстановить с самого устройства.
5. Программе потребуется несколько минут для выполнения сканирования системы. После этого на экране вы увидите список контактов. Вам остается только выделить нужные и нажать на кнопку «Восстановить».
Восстановить удерянные контакты на айфоне 7/7 плюс через iTunes/iCloud?
Обратите внимание, что восстановить удаленные контакты после обновления iOS 11 можно на iPhone, либо на компьютер. Если вы выбрали способ восстановления из резервной копии iTunes/iCloud, вам необходимо будет указать файл бэкапа, из которого нужно будет восстановить потерянные контакты.
На вашем iPhone внезапно пропали контакты? Такое возможно в том случае, если под вашей учетной записью iCloud выполнена авторизация на нескольких устройствах Apple, на одном из которых и были удалены контакты. Контакты, которые синхронизируются с iCloud при удалении с одного устройства удаляются и на других - так работает система. К счастью, восстановить пропавшие контакты очень просто, в этой инструкции рассказали как.
Шаг 1. С компьютера перейдите на сайт iCloud.com .
Шаг 3. Запустите веб-приложение «Настройки ».
Шаг 4. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Восстановить контакты
».
Шаг 5. В окне «Выберите архив контактов для восстановления
» нажмите на кнопку «Восстановить
» напротив даты, по состоянию на которую контакты еще не были удалены с iPhone.
Шаг 6. В открывшемся окне подтвердите восстановление. Важно!
Восстановление предусматривает полную замену контактной книги выбранным архивом вашей текущей контактной книги. Другими словами, если за прошедшее время с момента создания последней резервной копии вы создавали новые контакты на iPhone, их необходимо предварительно сохранить отдельно, например, на физическом носителе.
Также отметим, что восстановление и, соответственно, замена произойдет на всех ваших устройствах.
Готово! После завершения восстановления на вашем iPhone восстановятся прежде удаленные контакты. Чтобы подобная ситуация не повторялась впредь, рекомендуется использовать разные учетные записи iCloud на устройствах Apple, которыми пользуются члены вашей семьи.
