Самопроизвольное отключение компьютера – довольно распространенное явление среди неопытных пользователей. Происходит это по ряду причин, и некоторые из них вполне можно устранить вручную. Другие же требуют обращения к специалистам сервисных центров. Данная статья будет посвящена решению проблем с выключением или перезагрузками ПК.
Начнем с приведения наиболее часто встречающихся причин. Их можно разделить на те, которые являются следствием небрежного отношения к компьютеру и те, что никак не зависят от пользователя.
- Перегрев. Это повышенная температура компонентов ПК, при которой их нормальная работа просто невозможна.
- Недостаток электроэнергии. Эта причина может являться следствием слабого блока питания или проблем с электрикой.
- Неисправное периферийное оборудование. Это может быть, например, принтер или монитор и так далее.
- Выход из строя электронных компонентов платы или целых устройств – видеокарты, жесткого диска.
- Вирусы.
Список, приведенный выше, составлен в таком порядке, в каком следует выявлять причины отключения.
Причина 1: Перегрев
Локальное повышение температуры на компонентах компьютера до критического уровня может и должно приводить к постоянным выключениям или перезагрузкам. Чаще всего этим страдают процессор, видеокарта и цепи питания CPU. Для устранения проблемы необходимо исключить факторы, которые приводят к перегреву.
- Пыль на радиаторах систем охлаждения процессора, видеоадаптера и других, имеющихся на материнской плате. На первый взгляд, эти частицы – нечто очень маленькое и невесомое, но при большом скоплении они могут доставить массу неприятностей. Достаточно взглянуть на кулер, который не чистили несколько лет.
Всю пыль из кулеров, радиаторов и в целом из корпуса ПК необходимо удалить с помощью кисточки, а лучше пылесоса (компрессора). В продаже также имеются баллоны со сжатым воздухом, выполняющие такую же функцию.
- Недостаточная вентиляция. В данном случае горячий воздух не выходит наружу, а скапливается в корпусе, сводя на нет все усилия систем охлаждения. Необходимо обеспечить максимально эффективный выброс его за пределы корпуса.
Еще одна причина – размещение ПК в тесных нишах, которые также препятствуют нормальному вентилированию. Системный блок следует помещать на столе или под ним, то есть в таком месте, где гарантируется приток свежего воздуха.
- Высохшая термопаста под процессорным кулером. Решение здесь простое – поменять термоинтерфейс.
В системах охлаждения видеокарт также присутствует паста, которую можно заменить на свежую. Обратите внимание, что при самостоятельном демонтаже устройства «сгорает» гарантия, если таковая имеется.
- Цепи питания. В этом случае перегреваются мосфеты – транзисторы, обеспечивающие подачу электроэнергии к процессору. Если на них присутствует радиатор, то под ним имеется термопрокладка, которую можно заменить. Если же его нет, то необходимо обеспечить принудительный обдув данной области дополнительным вентилятором.
Этот пункт вас не касается, если вы не занимались разгоном процессора, поскольку в нормальных условиях цепи не могут разогреться до критической температуры, но бывают и исключения. Например, установка мощного процессора в дешевую материнскую плату с малым количеством фаз питания. Если это так, то стоит задуматься о приобретении более дорогой платы.
Причина 2: Недостаток электроэнергии
Это вторая по распространенности причина выключения или перезагрузки ПК. Виноваты в этом могут быть как слабый блок питания, так и проблемы в электросети вашего помещения.
Причина 3: Неисправное периферийное оборудование
Периферия — это внешние устройства, подключаемые к ПК – клавиатура и мышь, монитор, различные МФУ и прочее. Если на каком-то этапе их работы возникают неполадки, например, короткое замыкание, то блок питания может попросту «уйти в защиту», то есть отключиться. В некоторых случаях к выключению могут приводить и неисправные USB-устройства, такие как модемы или флешки.
Решение – отсоединить подозрительное устройство и проверить работоспособность ПК.
Причина 4: Выход из строя электронных компонентов
Это самая серьезная проблема, которая вызывает сбои в работе системы. Чаще всего из строя выходят конденсаторы, что позволяет компьютеру функционировать, но с перебоями. На стареньких «материнках», с установленными электролитическими компонентами, определить неисправные можно по вздувшемуся корпусу.
На новых же платах, без использования измерительных приборов, проблему выявить невозможно, поэтому придется идти в сервисный центр. Туда же необходимо обращаться и для ремонта.
Причина 5: Вирусы
Вирусные атаки могут по-разному воздействовать на систему, в том числе и влиять на процесс выключения и перезагрузки. Как мы знаем, в Windows есть кнопки, которые посылают команды «shutdown» для отключения или перезапуска. Так вот, вредоносные программы могут вызывать самопроизвольное их «нажатие».
- Для проверки компьютера на предмет обнаружения вирусов и их удаления целесообразно воспользоваться бесплатными утилитами от маститых брендов – Касперский , Dr.Web .
- Если проблему решить не удалось, то можно обратиться на специализированные ресурсы, где совершенно бесплатно помогают избавляться от «вредителей», например, Safezone.cc .
- Последнее средство для решения всех проблем – переустановка операционной системы с обязательным форматированием зараженного жесткого диска.
Как видите, причин, вызывающих самостоятельное выключение компьютера множество. Устранение большинства из них не потребует от пользователя особых навыков, лишь немного времени и терпения (иногда денег). Изучив данную статью, вы должны сделать один простой вывод: лучше подстраховаться и не допустить возникновения этих факторов, чем потом тратить силы на их устранение.
Что делать, если ваш компьютер запускается, а затем выключается во время загрузки?
Ваш компьютер выключается сам по себе сразу или в какой-то момент до загрузки операционной системы? Если да, то вы могли столкнуться с любой проблемой, начиная с безобидного скачка напряжения до серьезных аппаратных проблем.
Поскольку существует несколько причин отключению компьютера в процессе загрузки, важно следовать логическому процессу поиска и устранения неисправностей, который последовательно приведен ниже.
Важно: Если ваш компьютер включается и продолжает работать, даже если вы ничего не видите на экране, вам следует обратиться к более общему руководству.
Компьютер включается и выключается во время загрузки: Как исправить?
Этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от того, почему компьютер выключается сразу после запуска.
1.
Устранение причины звукового сигнала, при условии, что вам повезло услышать системный звуковой сигнал. Звуковой код дает представление о том, где именно искать проблему выключения вашего компьютера. Как правило, звуковой сигнал указывает на отключение или выход из строя жизненно-важного оборудования внутри системного блока.
Если это не поможет решить проблему, вернитесь к этой статье и продолжите поиск неисправностей на основе изложенной ниже информации.
2.
Используете сетевой фильтр? Убедитесь, что ваш сетевой фильтр подает правильное напряжение. Если входное напряжение не соответствует нормам вашего блока питания, ваш компьютер будет отключаться.
Скорее всего, ваш компьютер не включится вообще, если напряжение подается неправильно, но иногда это приводит к скорому отключению компьютера после запуска. Конечно, эта проблема актуальна после перестановки компьютера на новое место.
3. Проверьте компьютер на предмет причин короткого замыкания. Зачастую короткое замыкание становится причиной проблемы, когда компьютер включается на секунду или две, а затем полностью отключается.
4.
Проверьте блок питания. Если ваш компьютер включается на несколько минут, это вовсе не означает, что блок питания компьютера работает нормально. По нашему опыту, источник питания, как правило, вызывает наибольшее количество проблем, нежели любая другая часть оборудования, зачастую именно блок питания становится причиной самостоятельного отключения компьютера.
Замените блок питания, если он вызывает у вас подозрения.
Совет: Если вы в конечном счете замените блок питания, оставьте компьютер выключенным около 5 минут (с новым блоком питания), прежде чем снова включить его. Это даст время батарее CMOS немного зарядиться.
5. Проверьте кнопку питания на передней панели корпуса компьютера. Если кнопка немного залипает в корпусе, она может стать причиной выключения компьютера после запуска.
Замените кнопку питания, если она не прошла тестирования или вы подозреваете, что она не работает должным образом.
6.
Переустановите все компоненты компьютера. При повторной установке вы восстановите все контакты внутри вашего компьютера, которые могли отойти с течением времени.
Попробуйте переустановить следующие компоненты, а затем проверить работоспособность компьютера:
Переустановите все внутренние кабеля данных и питания;
Переустановите модули памяти;
Переустановите все карты в материнской плате;
Примечание: Отключите и снова подключите клавиатуру и мышку, помимо прочего. Вероятность того, что они являются причиной проблемы, мала, но вы не должны упускать их из виду, пока переустанавливаете всё остальное.
7. Переустановите процессор. Но делайте это только в том случае, если вы подозреваете, что крепление ослабло или он мог быть установлен неправильно.
Примечание: Подобная формулировка вызвана тем, что шанс отсоединения центрального процессора невероятно мал, а его установка является очень тонкой задачей. Переустановка процессора не будет проблемой, если вы будете осторожны, так что не волнуйтесь!
8.
Запустите компьютер с минимально необходимым оборудованием. Цель этого решения заключается в удалении всего стороннего оборудования, насколько это возможно, сохраняя при этом возможность включения вашего компьютера.
Если ваш компьютер включается и остается включенным при минимально необходимом оборудовании, переходите к шагу 9.
Если ваш компьютер продолжает выключаться самостоятельно, переходите к шагу 10.
Важно: Эта методика поиска неисправностей достаточно проста для любого пользователя и не требует никаких специальных инструментов, а также способна предложить много полезной информации. Вы не должны пропускать этот шаг, если по прошествии всех предыдущих решений, компьютер продолжает выключаться сам по себе.
9.
Установите каждую часть несущественного оборудования, по одному компоненту за раз, проверяя компьютер после каждого установленного компонента.
Если ваш компьютер работает при условии использования только основных частей оборудования, эти компоненты работают должным образом. Это значит, что одно из дополнительных устройств заставляет ваш компьютер выключаться самостоятельно. При установке каждого компонента назад в компьютер, включайте его, в конченом счете, это поможет найти компонент, который вызывает проблему.
Замените неисправное оборудование, как только вы его определите.
10.
Проверьте свой компьютер с помощью POST-карты (Power On Self Test). Если ваш компьютер продолжает отключаться сам по себе, работая только с самым необходимым оборудованием, POST-карта поможет определить, какая часть оставшегося оборудования виновна.
Если вы не имеете такой карты и не хотите покупать её, перейдите к следующему шагу.
11. Замените каждую часть обязательного оборудования компьютера на «исправную» или аналогичную запасную часть, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какой компонент вызывает отключение компьютера при запуске. Тестируйте компьютер после каждой перестановки оборудования, чтобы определить, какое устройство неисправно.
Примечание: Большинство обычных пользователей компьютеров не имеет коллекции запасных аппаратных частей для компьютера. Мы рекомендуем вернуться к 10-му шагу, POST-карта недорогая, и это значительно более разумный подход, нежели приобретение запасных частей для компьютера без должной диагностики.
Наконец, если все остальные решения потерпели неудачу, вам, вероятно, необходимо обратиться за профессиональной помощью в сервис.
К сожалению, если у вас нет POST-карты и запасных аппаратных частей для компьютера, вы не сможете определить, какая часть оборудования вызывает проблему. В этом случае у вас нет выбора, кроме как положиться на специалистов из ремонтной компании, которые располагают необходимыми ресурсами.
Советы и дополнительная информация
Вы обнаружили эту проблему на компьютере, который вы только что собрали? Если да, трижды проверьте конфигурацию ПК! Гораздо больше шансов на то, что ваш компьютер выключается сам по себе из-за неправильной конфигурации, а не фактического аппаратного сбоя.
Многие владельцы персональных компьютеров сталкиваются с ситуацией, когда компьютер безо всяких на то видимых причин внезапно прекращает свою работу. Если такое происходит достаточно часто, значит имеет место серьезная проблема, которую следует как можно скорее исправить. Ведь частое отключение компьютера во время работы может вызвать перебои в работе жесткого диска или даже его поломку. Кроме того, при самопроизвольном выключении ПК всегда присутствует риск потерять важные данные, которые в некоторых случаях могут оказаться ценнее, чем сам компьютер.
Дабы узнать, что необходимо предпринимать для устранения вышеупомянутой неисправности, нужно прежде всего вычислить источник ее возникновения. Причин для самостоятельного отключения компьютера может быть несколько. Ниже перечислены наиболее распространенные из них, а также способы их устранения.
Проблемы с электропитанием
Самая «банальная» причина выключения ПК – это перебои в электросети. Также компьютер может отключаться вследствие неисправного сетевого кабеля, удлинителя или даже розетки.
Чтобы исключить данную проблему, вам придется проверить на контакт все провода, соединяющие розетку и ваш компьютер. Сделать это можно при помощи специального инструмента (придется прибегнуть к помощи специалиста) либо же просто путем замены их на гарантированно рабочие. Кроме того не помешает осмотреть саму электрическую розетку. А в случае, если перебои с электричеством происходят по причине плохой проводки в доме или подачи некачественной электроэнергии, лучше всего сразу купить источник бесперебойного питания.
Неисправность блока питания
Если компьютер самостоятельно отключается в различное время, независимо от выполняемых на нем задач, а иногда прекращает свою работу прямо во время загрузки операционной системы, то скорее всего проблема с блоком питания. Блок питания может перестать нормально функционировать из-за перепадов напряжения, низкого качества изготовления, или же по причине износа. Средний срок службы большинства блоков питания составляет 3-6 лет, потом они начинают доставлять владельцам неприятности.
Есть два варианта решения проблемы с блоком питания: отнести его в ремонт или попросту выбросить и купить новый. Прибегать к первому варианту имеет смысл лишь тогда, когда блок питания покупался недавно или когда он принадлежит к верхней ценовой категории. Во всех остальных случаях гораздо проще произвести замену блока питания.
Перегрузка процессора
Если на компьютере установлены не очень мощные комплектующие, то чрезмерная нагрузка также может вызвать его отключение. Особенно часто это может наблюдаться при запуске требовательных к ресурсам системы программ и приложений.
Чтобы избежать внезапного отключения ПК, перед установкой той или иной программы убедитесь, что конфигурация вашей системы соответствует минимальным требованиям приложения. Если перегрузка вызвана большим количеством процессов на компьютере, можно отключить некоторые процессы через диспетчер задач, оставив только самые необходимые.
Пыль в системном блоке
Когда внутри системного блока скапливается много пыли, это приводит к перегреву комплектующих, что в свою очередь вызывает принудительное завершение работы компьютера.
Во избежание перегрева ПК необходимо регулярно чистить системный блок от пыли. Особенное внимание при этом следует уделить кулеру и радиаторной решетке процессора, а также разъемам подключения видеокарты, оперативной памяти и жесткого диска.
Старая термопаста
Термопаста между процессором и радиатором, которая служит для отвода тепла, со временем может высыхать и терять свои теплопроводящие свойства. В результате происходит перегрев процессора, что в свою очередь приводит к самопроизвольному отключению ПК.
Ввиду этого, будет целесообразно следить за температурным режимом процессора, и при необходимости осуществлять замену термопасты. Удобнее и проще совмещать данную процедуру с чисткой системного блока от пыли. Для контроля температуры процессора можно пользоваться специальной программой, например SpeedFan или AIDA64.
Плохая циркуляция воздуха внутри ПК
Причиной перегрева и самостоятельного выключения компьютера может стать также недостаточная циркуляция воздуха в системном блоке. Особенно актуальна данная проблема летом, в помещениях, не оборудованных кондиционером.
Избежать перегрева в этом случае поможет установка дополнительных вентиляторов внутрь корпуса ПК. Более подробно о системах охлаждения компьютера и о том, как и куда лучше устанавливать вентиляторы, можно прочитать в статье по этой ссылке: it.ros-kit.ru/help/computers/sistemy-okhlazhdeniya-kompyutera . Также во избежание перегрева не следует устанавливать системный блок в закрытом месте, например ящике стола.
Заражение вирусами
Иногда компьютер выключается из-за определенных вирусов в системе. Если помимо самостоятельного отключения ПК вы стали замечать и другие тревожные симптомы, такие как частые зависания, медленная работа программ и всплывающие окна, то, скорее всего дело именно в вирусах.
Если ваш компьютер заражен вирусами, значит установленный антивирус явно не справляется со своими задачами. В таком случае для очистки от вирусов лучше использовать специализированные утилиты, такие, к примеру, как Kaspersky или Dr.Web. Скачать бесплатную программу Dr.Web CureIt можно по этой ссылке: freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=ru . Загрузить бесплатно лечащую утилиту Kaspersky Virus Removal Tool можно по этому адресу: kaspersky.ru/virus-scanner , а из этой статьи вы узнаете, как выполнить восстановление системы, если из-за вирусов ОС не загружается.
Неисправность материнской платы или оперативной памяти
Когда компьютер выключается при активной нагрузке, например во время игры или использования ресурсоемких приложений, но при этом перегрева не наблюдается, то причиной этому может быть неисправность ОЗУ или материнской платы.
Можно на всякий случай попробовать разобрать ПК и почистить щеточкой все контакты на планках оперативной памяти, а также используемые разъемы на материнской плате. Если же это не поможет, то вам придется нести свой компьютер в мастерскую по ремонту, так как без помощи профессионалов такую проблему устранить не получится.
Если же у вас не получилось устранить проблему самостоятельно, вы можете обратиться в сервисный центр, для ремонта вашего компьютера .
Кроме этого наша компания оказываем услуги по ремонту планшетов . Специалисты нашего сервисного центра своевременно приведут в рабочее состояние ваш планшет.
Остались вопросы? - Мы БЕСПЛАТНО ответим на них в
Самопроизвольное выключение или перезагрузка компьютера – довольно распространенное явление. Неопытных пользователей оно очень часто ставит в тупик: они не могут сами решить проблему и несут ПК в сервис. Однако не стоит этого делать. В большинстве случаев устранить неполадки можно своими силами.
Можно выделить несколько неисправностей «железа» или неполадок в работе программного обеспечения, которые служат причиной неожиданного выключения компьютера. Вот они:
- неисправность или недостаточная мощность блока питания;
- перегрев процессора;
- поломка клавиатуры;
- выход из строя кнопки выключения;
- проблемы с другими комплектующими
- наличие в системе вирусных программ.
Рассмотрим каждую из них более подробно.
Блок питания
Как и любой другой компонент ПК, блок питания со временем изнашивается или может сломаться. В такой ситуации он нередко без ведома пользователя прекращает подачу электрического тока к остальным комплектующим или подает его не в полном объеме. Возможна и обратная ситуация: с блока питания поступает ток повышенного напряжения из-за износа резисторов или перегорания перемычек, что ведет к защитному отключению системы. Такая неисправность опасна тем, что ПК может не отключиться, а просто сгореть. Чаще всего в подобных случаях горят процессоры и материнские платы.
Кроме того, выключение может происходить по причине недостатка мощности блока. Такое обычно бывает, когда в ПК с относительно слабым блоком питания помещают какие-либо новые комплектующие с достаточно высоким энергопотреблением. Чаще всего это процессор или видеоадаптер. Во время повышенной нагрузки (обычно она бывает во время запуска видеоигр) детали блока сильно нагреваются и могут достигать температуры в 70 – 80 градусов Цельсия. При перегреве у блока питания срабатывает механизм защиты, и он автоматически выключается. По этой причине прекращается подача электроэнергии в остальные части ПК, и он тоже прекращает работу.
Чтобы узнать, действительно ли причиной выключения машины является , нужно попробовать подключить к компьютеру другой источник энергии. Для этого необходимо предпринять следующие действия.
Затем берут другой блок питания, подсоединяют его в обратном порядке и пробуют включить компьютер с ним. Если ПК работает нормально, значит, причина проблем была действительно в блоке питания, а если ситуация не изменилась и машина по-прежнему выключается, надо дальше искать неполадку.
Процессор
В большинство современных центральных процессоров встроен датчик температуры. В случае ее значительного повышения он подает сигнал в БИОС и тот автоматически прекращает работу системы.
Чтобы узнать температуру ЦП, можно воспользоваться программой AIDA. Все показания системы можно увидеть прямо на главном экране приложения в разделе «Компьютер» подраздела «Датчики». Выглядит эта информация вот так.
Какая температура должна быть у процессора без нагрузки, можно посмотреть на сайте производителя. Для большинства современных ЦП она составляет 30–35 градусов Цельсия, у процессоров предыдущих поколений ее значение может быть несколько выше. Если в «Аиде» вы видите, что процессор сильно греется, можно попробовать заменить термопасту.
Для большинства процессоров, если не подвергать их разгону, достаточно даже самой простой системы охлаждения. Однако со временем термопаста, которую наносят на поверхность процессора перед установкой кулера, высыхает, и ЦП не полностью отдает тепло радиатору. Это приводит к перегреву.
Вот что потребуется, чтобы обновить термоинтерфейс ЦП.
- Открыть крышку корпуса, отвинтив сзади нее болты.
- Отсоединить провод процессорного вентилятора от материнской платы.
- Открыть защелки кулера ЦП.
- Аккуратно поднять кулер.
Важно! Если у вас процессор фирмы AMD, надо быть очень осторожным: он может прилипнуть к подложке кулера за счет высыхания термопасты и вывалиться из сокета при извлечении системы охлаждения. Если вовремя этого не заметить, запросто можно погнуть ножки ЦП.
- Очистить процессор от старой термопасты. Это можно сделать с помощью ватного диска или ватной палочки и любого растворителя: ацетона, спирта, «647». Подойдет даже жидкость для снятия лака. Для чистки наносят немного растворителя на вату и протирают ей крышку ЦП. Таким же образом очищают нижнюю часть кулера, прилегающую к процессору.
- Выдавить на крышку процессора немного термопасты и равномерно размазать ее. Нельзя делать это пальцами: на человеческой коже содержится жир, который ухудшает теплопроводность. Лучше использовать для нанесения пасты пластиковую карту или небольшую лопаточку, которая идет в комплекте с пастами некоторых производителей.
- Закрепить систему охлаждения в обратном порядке.
Как только работа закончена, можно включить ПК и запустить «АИДУ». Температура ЦП должна снизиться. Это гарантирует, что в дальнейшем под нагрузкой не возникнет перегрева, который повлечет выключение ПК.
Купить можно в любом компьютерном магазине. Нередко ее продают и в обычных магазинах бытовой электроники. Самую дешевую наподобие КПТ-8 брать не стоит, подобные пасты не лучшим образом проводят тепло. Но и через чур дорогая не нужна – зачастую это переплата за рекламу и бренд. Оптимальная цена термопасты – 300 – 500 рублей за тюбик, содержащий 1,5 – 3 грамма вещества. Хорошо зарекомендовали себя пасты Deepcool – они недорогие и достаточно качественные. А еще в комплекте с ними идет удобная лопатка.
Термопаста Deepcool оптимальный вариант для использования при замене на процессореТермопаста Deepcool оптимальный вариант для использования при замене на процессоре
Клавиатура
На некоторых «продвинутых» клавиатурах присутствует кнопка выключения или перезагрузки системы. Нередко случается так, что она западает или в ней происходит замыкание. Это тоже приводит к выключению ПК без ведома пользователя или к его постоянной перезагрузке. В случае возникновения подобных симптомов нужно попробовать запустить компьютер, подключив к нему другую клавиатуру. Если это не помогло, значит, неисправность вызвали иные факторы.
Кнопка выключения
Еще одна распространенная причина самостоятельного выключения или перезагрузки компьютера – неисправная кнопка включения ПК. Чтобы проверить, действительно ли она вызвала неполадки, потребуется сделать следующее.
Другие комплектующие
Самопроизвольное отключение могут повлечь и другие комплектующие, например, видеокарта, материнская плата или оперативная память.
Видеокарта
Обычно ПК выключается, когда видеокарта пришла в негодность (например, у нее произошел отвал чипа). Кроме того, биос карты может инициировать выключение системы в случае сильного перегрева устройства, подав соответствующий сигнал на биос материнской платы. Например, такая функция присутствует в некоторых адаптерах AMD серии RX, так как при работе они могут достигать довольно высоких температур.
Вот что нужно для проверки на исправность видеокарты в подобной ситуации.
- Снять боковую крышку, предварительно открутив удерживающие ее болты.
- Отсоединить от видеоадаптера кабель подачи электроэнергии, если он есть.
- Отвинтить болты, удерживающие карту.
- Нажать на рычажок, расположенный в разъеме PCI-Е и удерживающий адаптер, и аккуратно извлечь его.
- Попробовать запустить компьютер с другой карточкой или на встроенном в процессор графическом ядре, если оно есть. Встроенная графика присутствует во всех процессорах от компании Intel (кроме серверных моделей Xeon), а вот в ЦП от AMD она бывает не всегда. Об этом надо помнить.
Память
Для того, чтобы понять, является ли , надо сделать следующее.
Материнская плата
К выключению может привести и поломка материнской платы. Для того, чтобы понять, исправна эта часть ПК или нет, нужно в первую очередь визуально ее осмотреть. Как правило, о неисправности говорят вздувшиеся конденсаторы или детали с нагаром.
Если они будут обнаружены, лучше отнести ПК в сервис, поскольку замена деталей материнской платы будет слишком сложна для человека, если раньше он не имел дела с радиоэлектроникой.
Вирус
Причиной самопроизвольного выключения и включения ПК нередко служат различные вредоносные программы, которые сами устанавливаются в систему. Чтобы проверить компьютер на их наличие, можно воспользоваться популярной утилитой от компании Dr.Web. Ее плюсы в том, что она совершенно бесплатна, а также не требует инсталляции.
Вот что потребуется для этого сделать.
Больше от пользователя не требуется совершать никаких действий. Утилита сама проверит ПК на вирусы и если найдет их, то удалит. Об этом она сообщит после окончания проверки.
Вместо утилиты от «Dr.Web» можно установить какой-нибудь бесплатный антивирус. Сегодня они предоставляют пользователю набор функций, который ничуть не уступает таковому у их платных собратьев. В качестве такого антивируса может выступить AVG или Avast.
Что делать, если ни один из способов не помог
Если вы испробовали все описанные выше методы, но ни один из них не принес желаемого результата, лучше отнести компьютер в специализированную мастерскую. Конечно, услуги специалистов будут стоить денег, но другого способа вернуть компьютер к жизни в такой ситуации просто нет.
Видео — Компьютер отключается сам по себе
Ваш ноутбук отключается сам по себе? Это тревожный звоночек, который говорит о том, что с лэптопом имеются какие-то проблемы. Ведь в большинстве случаев ноутбук самостоятельно отключается из-за срабатывания защиты от перегрева. Это предотвращает вероятность поломки устройства или его комплектующих.
Хотя существуют и другие причины, по которым ноутбук сам выключается. Поэтому ниже рассмотрены наиболее распространенные проблемы, а также способы их решения.
Приведенные советы являются универсальными и подходят для любых лэптопов – Asus, Acer, Lenovo, Sony Vaio, Samsung, HP Pavilion. Ведь подобная проблема случается у всех.
Перегрев лэптопа
Одна из классических причин. Ноутбук отключается сам по себе, поскольку из-за компактных размеров быстро нагревается. Особенно, если нагружать его играми или тяжелыми программами. И тем более, если пользоваться лэптопом на диване, кровати или сидя в кресле.
Дело в том, что у него есть специальные отверстия, через которые циркулирует воздух. Именно таким образом обеспечивается охлаждение лэптопа. А если поставить его на одеяло или плотную скатерть, то отверстия перекрываются, и циркуляция воздуха нарушается. Система охлаждения не справляется со своей работой, поэтому в критические моменты ноутбук самопроизвольно отключается. Как упоминалось выше, это срабатывает защита от перегрева.
Типичные признаки, что ваш ноут перегревается:
- не включается сразу после отключения (требуется время, чтобы комплектующие остыли – потом он запустится);
- автоматически выключается при большой нагрузке – во время игры, кодирования файлов или при запуске одновременно нескольких программ (чем больше нагрузка на процессор, тем быстрее он греется);
- слишком горячий корпус (вы это почувствуете по кнопкам на клавиатуре – к ним невозможно будет прикасаться).
Решить эту проблему просто: пользуйтесь лэптопом только на столе. Или на другой ровной поверхности. А если купить охлаждающую подставку – вообще супер. Ведь с ней можно сидеть на диване, кровати, в кресле. К тому же она имеет небольшой наклон (удобно работать) и оснащена дополнительными вентиляторами, которые помогут охладить лэптоп.
Но это работает лишь в том случае, если перегрев происходил из-за нарушения циркуляции воздуха. Если же причина в другом (пыль, термопаста), то и решение будет иным.
Засорение пылью
Еще одна причина, почему ноутбук сам выключается во время работы – пыль. Это, пожалуй, самая банальная проблема. И наиболее распространенная – пользователи редко чистят лэптопы, в результате чего они постоянно запылены. Если ноутбук стал выключаться сам по себе – в 90% случаев причина именно в пыли.
Кстати, эта проблема очень тесно связана с предыдущей. Ведь пыль скапливается везде: на процессоре, видеокарте и в системе охлаждения. А если пользоваться лэптопом на ворсистом одеяле, тогда он засорится еще быстрее.
Как результат – система охлаждения не справляется со своей задачей:
- нарушается циркуляция воздуха (в запущенных случаях слой пыли составляет 5-10 мм);
- громко гудит вентилятор;
- лэптоп начинает перегреваться, тормозить, зависать.
А через некоторое время ноутбук отключается сам по себе. И это снова срабатывает защита от перегрева.
Эти две причины являются наиболее распространенными. Если почистить лэптоп от пыли и убедиться, что температура нормальная, то в большинстве случаев проблема будет решена. Но есть еще и другие.
Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи
Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в первую очередь следует проверить состояние аккумулятора. Для этого подключите лэптоп к сети и поработайте за ним пару часов. Если он больше не отключается – значит, проблема в аккумуляторе.
Дело в том, что батареи обычно хватает на 2-3 года. В то время как лэптопы служат 5-7 лет. Это обычное дело: аккумуляторы всегда быстро выходят из строя.
Типичными признаками их неисправности являются:
- некорректное определение уровня заряда;
- моментальное выключение лэптопа при выдергивании шнура питания (здесь батарея уже полностью нерабочая);
- «отсутствие» аккумулятора (лэптоп не может его определить, считая, что аккумуляторной батареи нет вовсе).
Заражение вирусами
Еще одна причина, почему отключается ноутбук сам по себе – вирусы. Их сегодня достаточно много, но в этом списке есть такая зараза как майнеры. Они используются для майнинга (заработка) биткоинов – популярной нынче виртуальной валюты. Это довольно коварный вирус, который нагружает процессор и видеокарту на 100%. Так нужно, чтобы майнить (зарабатывать) биткоины.
В результате даже на рабочем столе ваш лэптоп будет сильно греться, тормозить и зависать. А если открыть диспетчер задач, то там будет высокая нагрузка ЦП (центрального процессора). Даже при условии, что никаких тяжелых программ вы не включали.
Поэтому, если ноутбук постоянно выключается сам по себе – имеет смысл проверить его на вирусы. Для этого установите любой антивирус (Kaspersky, Avast, Avira), а заодно просканируйте систему Windows специальной утилитой для удаления вредоносных программ.
Еще одна причина того, что ноутбук неожиданно выключается – поломка материнской платы (материнки). Это главный компонент, на котором установлены остальные комплектующие (видеокарта, оперативная память, процессор), поэтому даже микротрещины могут привести к неожиданным последствиям.
Типичные поломки материнки:
- механическое воздействие (случайно уронили лэптоп, ударили тяжелым предметом и т.д.);
- залитие водой, чаем, кофе;
- некорректные действия (разборка и неправильная сборка).
Также могут быть проблемы с USB-портами, системой охлаждения (перегрев мостов), видеоадаптером.
Решить эту проблему помогут мастера. После диагностики они скажут, почему внезапно выключается ПК, и если причина была в материнке – предложат вам починить или заменить ее.
Ноутбук часто выключается сам: другие причины
Если ноутбук выключается сам по себе, и температура нормальная, то причина иногда кроется в драйверах. Из-за них бывает много проблем, в том числе и самопроизвольное выключение устройства. Проверить их вручную не получится, поэтому здесь лучше использовать специальную программу, которая определит актуальность и работоспособность драйверов. И в случае необходимости – предложит их обновить.
Еще одна причина, почему ноутбук выключается сам по себе – BIOS. Ошибки в прошивке могут привести к выключению устройства. Если вы поставили новую прошивку, и она работает нестабильно, рекомендуется откатить ее на прежнюю. В некоторых случаях помогает сброс настроек БИОСа.
Есть еще две причины, почему отключается ноутбук сам по себе. Они довольно редкие, но иногда случаются. Первая – проблема с блоком питания. Из-за постоянных перепадов напряжения ноутбук часто выключается сам. А вторая – проблемы с оперативной памятью. Здесь проще всего ее поменять (ведь она стоит недорого), хотя можно и отдать лэптоп на диагностику – возможно, ее починят.
