Официальная программа приема старых iPhone в обмен на новые (trade-in). Каковы условия программы, какие iPhone принимают, выгодно ли это или лучше продать iPhone на вторичном рынке? Подробно разобрались с работой программы trade-in в России в этом материале.
Что такое trade-in?
Trade-in - программа обмена старых устройств на скидку при покупке нового. При сдаче устройства в trade-in, оно оценивается исходя из актуальности модели, его технического и внешнего состояния. Сумма, на которую было оценено устройство, предоставляется пользователю в качестве скидки на приобретение нового.
Если говорить максимально простыми словами, то вы приносите свой старый iPhone в магазин, сдаете его (после оценки) и тут же получаете скидку на покупку нового iPhone в этом же магазине.
Зачем Apple запустила программу trade-in в России?
Apple официально запустила собственную программу trade-in еще в 2013 году, но в России она работать не начала. Что же, теперь в компании одумались или все-таки решили предоставить россиянам возможность сдавать старые iPhone?
На самом деле официальная программа trade-in от Apple до нас так и не добралась. Программу обмена старых iPhone на новые запустили российские партнеры Apple - ритейлеры «Связной» и re:Store. Указание на запуск программы «сверху», тем не менее, вероятно, было. В июне 2017 года свою программу trade-in в России запустил главный конкурент Apple - компания Samsung. По всей видимости, Apple не захотела отставать.
Где сдавать старые iPhone в обмен на новые?
Первоначально программа trade-in была запущена в re:Store и «Связном». Обратившись в салоны этих магазинов, вы можете оценить и при желании сдать свой старый iPhone в обмен на скидку на покупку новой модели.
В ближайшем будущем программа trade-in будет запущена и в «М.Видео». Сообщается, что ритейлер заканчивает договариваться с Apple о предоставлении своим клиентам такой возможности.
До какого числа действует программа trade-in?
Согласно первым данным, программа trade-in в «Связном» и re:Store должна была быть бессрочной. Однако при изучении правил программы, мы обратили внимание, что в re:Store акция проводится с 22 июля по 13 августа 2017 года. В правилах программы trade-in «Связного» сроков ее окончания не указано.
Какие iPhone можно сдать по программе?
В рамках программы trade-in можно сдать следующие модели iPhone:
- iPhone 4 8/16/32 ГБ
- iPhone 4S 8/16/32/64 ГБ
- iPhone 5 16/32/64 ГБ
- iPhone 5S 16/32/64 ГБ
- iPhone 5C 8/16/32 ГБ
- iPhone 6 16/64/128 ГБ
- iPhone 6 Plus 16/64/128 ГБ
- iPhone 6S 16/32/64/128 ГБ
- iPhone 6S Plus 16/32/64/128 ГБ
- iPhone 7 32/128/256 ГБ
- iPhone 7 Plus 32/128/256 ГБ
- iPhone SE 16/32/64/128 ГБ
Другими словами, вы имеете возможность сдать любой бывший в употреблении iPhone, начиная с iPhone 4.
На какие iPhone дают скидку по программе?
Скидка при сдаче старого iPhone выдается на следующие модели:
- iPhone 6 32 ГБ
- iPhone 6 Plus 32/128 ГБ
- iPhone 6S 32/128 ГБ
- iPhone 6S Plus 32/128 ГБ
- iPhone 7 32/128/256 ГБ
- iPhone 7 Plus 32/128/256 ГБ
- iPhone SE 32/128 ГБ
Можно ли сдавать iPhone на понижение?
Предположим, вам перестал нравится ваш iPhone 6s Plus из-за внушительного размера. По программе trade-in вы можете сдать его и получить скидку на приобретение компактного iPhone SE, проблем с этим не будет.
Можно ли оформить рассрочку при покупке iPhone по программе trade-in?
Нет, приобретать новый iPhone после получения скидки за сдачу старого можно только за наличные, либо в кредит. Более того, никакие другие скидки на покупку iPhone при получении скидки за сдачу старого смартфона не предоставляются.
Как оцениваются старые iPhone?
Размер скидки на покупку нового iPhone за сдачу старого определяется после:
- тестирования смартфона при помощи специального приложения компании Belmont Trading, которое оценивает техническое состояние устройства,
- осмотра внешнего вида iPhone,
- проверки работоспособности функций iPhone.
Когда сотрудник магазина определил стоимость старого iPhone, она озвучивается покупателю, который может отказаться от сдачи в случае, если размер предоставляемой скидки его не устраивает.
Как оценить свой iPhone не выходя из дома
На официальном сайте «Евросети» доступна система оценки стоимости старых iPhone, которые участвуют в программе trade-in. При оценке она позволяет учесть модель, техническое и внешнее состояние смартфона. Правда, в списке доступных для сдачи iPhone в системе представлены далеко не все модели, поэтому данный калькулятор следует использовать лишь для предварительной оценки своего смартфона.
Какова максимальная скидка за сдачу iPhone?
Максимальная возможная скидка на приобретение нового iPhone за сдачу старого составляет 30%. Это означает, что сдавая, например, iPhone 6s с 64 ГБ памяти в отличном состоянии, вы получите возможность приобрести iPhone 7 Plus с объемом памяти 256 ГБ по цене, сниженной сразу на 31 тыс. руб.
Что выгоднее - продать старый iPhone или сдать его в trade-in?
Как показывает зарубежная практика, продажа старого iPhone на вторичном рынке более выгодна, чем сдача смартфона по программе trade-in. Тем не менее, если у вас нет времени или желания заниматься продажей старого iPhone самому, программа trade-in действительно выручит.
Мой iPhone в ужасном состоянии, могу ли я обменять его?
По программе trade-in могут быть приняты iPhone с поломками и плохим состоянием внешнего вида. Но стоит понимать, что размер скидки в таком случае будет снижен. Кроме этого, откровенно «убитые» iPhone, сотрудники ритейлеров Apple могут и не принять.
Я покупал iPhone в рассрочку, могу ли я участвовать в акции?
Согласно правилам, в акции не участвуют iPhone, которые приобретались по программе рассрочки без первоначального взноса и переплаты.
Можно ли получить деньги на руки за сдачу старого iPhone?
Нет, за сдаваемый старый iPhone вы получаете только скидку на покупку нового. Денежные средства не выдаются.
Могу ли я сдать чужой iPhone по программе trade-in?
При сдаче старого iPhone по программе trade-in, вы должны подтвердить право собственности. Согласно правилам, опубликованным на официальном сайте re:Store, для этого необходимо деактивировать функцию «Найти мой iPhone» на устройстве. Необходимость иметь в наличии документы, подтверждающие факт покупки, согласно правилам, необязательна.
Еще несколько важных моментов
- Если вы соглашаетесь на сдачу iPhone по программе trade-in, с него будет удалена вся информация. Рекомендуем заранее позаботиться о создании свежей резервной копии.
- Сданный по программе iPhone не подлежит дальнейшему обмену или возврату.
- Обмен старого iPhone на новый производится один на один.
- Купить новый iPhone можно только в том магазине, где вы сдали ваш старый iPhone.
- Принять участие в акции могут только физические лица, которые достигли 18-летнего возраста.
Будет ли программа распространена на iPhone 7s и iPhone 8?
В сентябре 2017 года компания Apple выпустит свои новые флагманы -
Это самые низкие цены на iPhone 8 и iPhone 8 Plus.
Скидка: 6 000 руб.
iPhone 8 256 ГБ
Скидка: 7 000 руб.
iPhone 8 Plus 64 ГБ
Скидка: 6 500 руб.
iPhone 8 Plus 256 ГБ
Скидка: 7 500 руб.
Как точно получить скидку
Мы детально ознакомились с условиями кэшбэка и не нашли в них ни одного подвоха. Получение кэшбэка возможно следующим образом:
1. Купите iPhone 8 или iPhone 8 Plus в салоне МТС или на сайте shop.mts.ru.
2. При покупке укажите номер телефона для получения кэшбэка на кошелек «МТС Деньги».
3. Скачайте приложение «МТС Деньги» на мобильное устройство из App Store или Google Play .
4. Пройдите идентификацию в сервисе, обратившись к сотруднику салона с паспортом.
После выполнения этих несложных действий вам вернется часть суммы за покупку iPhone 8 или iPhone 8 Plus. Еще раз подчеркнем, что возвращенные деньги можно тратить каким угодно образом, а не только на последующие покупки в салонах МТС. Получается, что МТС дает полноценную скидку в размере до 7 500 рублей на новейшие смартфоны Apple. С подробными правилами акции, которая, к слову, завершится 30 ноября, вы можете ознакомиться по этой ссылке .
Что полезно знать:
Продажи iPhone 8 и iPhone 8 Plus. Мы изучили предложения российских магазинов и попытались выяснить, кто из них предлагает лучшие цены и условия.
Apple
В российском онлайн-магазине Apple iPhone 8 с 64 ГБ памяти стоит 56 990 р., а с 256 - 68 990 р. iPhone 8 Plus с 64 ГБ памяти оценен в 64 990 р., а с 256 ГБ - 76 990 р. Кредита, рассрочки и спецпредложений вроде Trade In и нет.«Связной»
В «Связном» цены на все модификации iPhone 8 и iPhone 8 Plus такие же, как у Apple, но возможен кредит по условиям банков-партнёров и рассрочка на 10 месяцев без переплаты. Кроме того, работает программа Trade In, в рамках которой можно получить скидку в размере стоимости старой модели iPhone и дополнительную скидку 2000 рублей сверх этой суммы. 1% от стоимости покупки (от 569 до 769 рублей) зачислится на бонусную карту.«Евросеть»
В «Евросети» цены на все модификации iPhone 8 и iPhone 8 Plus такие же, как у Apple. Действут рассрочка на 10 месяцев или 2 года. До 99% стоимости товара можно оплатить бонусными баллами карты «Куруруза» или баллами «Спасибо» от «Сбербанка». От 1% до 3% стоимости товара зачислится в качестве кэшбэка при оплате картой «Куруруза».МТС
У МТС цены немного другие: iPhone 8 с 64 ГБ - 56 890 р., с 256 - 69 190 р.; iPhone 8 Plus с 64 ГБ - 64 890 р., с 256 ГБ - 77 190 р. От 1900 до 2580 баллов зачисляются на счёт в бонусной программе, с помощью которой можно оплатить связь или товары в магазине МТС. «МТС Банк» предоставляет кредит без переплаты сроком на 12 месяцев.re:Store
В re:Store цены такие же, как у Apple и большинства других ритейлеров. Действует накопительная бонусная программа с оплатой до 3% стоимости iPhone бонусными баллами. По приглашению друга он и вы получите на карту 300 баллов, которые зачтутся как 300 рублей. iPhone 8 и 8 Plus, ка и более ранние модели, участвуют в программе Trade In.«Мегафон»
«Мегафон» решил не оригинальничать и продаёт iPhone 8 и iPhone 8 Plus по тем же ценам, что Apple. Бонусы этот оператор не даёт и не принимает, кредит и рассрочка есть, но их условия нужно уточнять у продавцов.«Билайн»
«Билайн» торгует новыми моделями iPhone со скидкой 10 рублей от цены Apple. Дополнительных скидок по бонусной программе нет, кредит не предоставляется.«М.Видео»
В «М.Видео» iPhone 8 с 64 ГБ памяти стоит 56 980 р., а с 256 - 68 950 р. iPhone 8 Plus с 64 ГБ памяти оценен в 64 980 р., а с 256 ГБ - 76 950 р. При оформлении заказа через интернет и самовывозе можно получить скидку 500 рублей, а на бонусную карту зачислится от 1900 до 2565 рублей, которые можно потратить на следующие покупки. Доставка до дома бесплатная, но при этом вы лишитесь 500-рублёвой скидки. Возможен кредит без переплаты сроком на 10, 12, 18 или 24 месяца.«Эльдорадо»
У «М.Видео» и «Эльдорадо» одни владельцы, видимо, поэтому цены на iPhone 8 и iPhone 8 Plus в этих сетях не отличаются. Возможна оплата бонусами, на карту лояльности зачисляется от 570 до 770 рублей, в магазине можно оформить кредит. Кроме того, действует гарантия лучшей цены, но в случае с iPhone 8 и iPhone 8 Plus смысла в ней мало, ведь эти устройства везде стоят примерно одинаково и выгода составит не более 100 рублей.Имейте в виду, что в интернете можно найти дополнительные промо-коды со скидками в перечисленных магазинах, а кэшбэк-сервисы предлагают возврат части денег, потраченных на покупку. Кроме того, можно воспользоваться купонами на скидку, которые магазины дают за покупку товаров, но такие купоны, как правило, не действуют при приобретении смартфонов Apple. Также помните, что при оформлении кредита или рассрочки сотрудники магазинов обычно пытаются навязать что-нибудь (платные услуги вроде страховки, дополнительной гарантии, консультации или настройки, аксессуары, которые в других местах стоят намного дешевле, SIM-карты и т.п.) Вы вправе отказаться и купить только смартфон.
Если вы надеетесь получить кэшбэк от банка, учитывайте, что почти все салоны связи и некоторые магазины (например, «Евросеть») проводят покупки по категории «связь», за которую банки обычно не начисляют вознаграждение.
1 Станция беспроводной зарядки продаётся отдельно.
2 iPhone 8 и iPhone 8 Plus протестированы в специально поддерживаемых лабораторных условиях по стандарту IEC 60529. Степень их защиты от брызг, воды и пыли соответствует индексу IP67. Устойчивость к воздействию брызг, воды и пыли не является постоянным условием и может снижаться при естественном износе. Не пытайтесь зарядить мокрый iPhone. Протрите и высушите его согласно инструкциям в руководстве пользователя. Повреждение в результате контакта с жидкостью не покрывается гарантией.
3 Размер дисплея определяется по диагонали.
4 Функция портретного освещения доступна в бета-версии.
Аuthorized Reseller - «авторизованный торговый посредник».
Подробная информация об организаторе и условиях акции, об адресах ЦИЗов и графике работ кредитных отделов на сайте – .
Акция действует при оформлении кредита с 01.11.2017 г. по 30.11.2017 г. Кредит предоставляется банками-партнёрами: АО «ОТП Банк», АО «Альфа-Банк», ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», АО «Банк Русский Стандарт», КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), ПАО «Почта Банк». АО «ОТП Банк», Генеральная лицензия № 2766 Банка России от 27.11.2014 г. Первоначальный взнос 0% от цены товара, срок кредитования 12 месяцев. Процентная ставка 23% годовых, полная стоимость кредита составляет 23,3% годовых, сумма кредита от 2 000 до 300 000 руб. АО «Альфа-Банк», лицензия № 1326 Банка России от 05.03.2012 г. (бессрочная). Первоначальный взнос 0% от цены товара, срок кредитования 12 месяцев. Процентная ставка 22,3% годовых, полная стоимость кредита составляет 22,3% годовых, сумма кредита от 10 000 до 300 000 руб. ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», лицензия № 316 Банка России от 15.03.2012 г. ОГРН 1027700280937. Первоначальный взнос 0% от цены товара, срок кредитования 12 месяцев. Процентная ставка 23,3% годовых, полная стоимость кредита составляет 23,3% годовых, сумма кредита от 2 000 до 200 000 руб. АО «Банк Русский Стандарт», лицензия № 2289 Банка России от 19.11.2014 г. Первоначальный взнос 0% от цены товара, срок кредитования 12 месяцев. Процентная ставка 19,90% годовых, полная стоимость кредита составляет 19,0% годовых, сумма кредита от 3 000 до 200 000 руб. КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), лицензия № 3354 Банка России от 19.11.2014 г. Первоначальный взнос 0% от цены товара, срок кредитования 12 месяцев. Процентная ставка 17,78% годовых, полная стоимость кредита составляет 17,78% годовых, сумма кредита от 3 000 до 250 000 руб. ПАО «Почта Банк», лицензия № 650 Банка России от 25.03.2016 г. Первоначальный взнос 0-10% от цены товара, срок кредитования 6,7,8,10,12 месяцев. Процентная ставка 7-57,79% годовых, полная стоимость кредита составляет 7-57,79% годовых, сумма кредита от 3 000 до 300 000 руб. Организатор акции предоставляет скидку на товар, в итоге сумма, подлежащая выплате банку, не превышает первоначальной стоимости товара, при условии, что дополнительные услуги банков не приобретаются. Не является публичной офертой. Банки самостоятельно принимают решение о предоставлении либо отказе в предоставлении кредита без объяснения причин. Подробности приобретения товаров в кредит в рамках акции уточняйте у сотрудников банка. Цены, в т.ч. размер скидок, указаны в рублях с учетом НДС на 02.11.2017 г. для зарегистрированных пользователей. Количество товара ограниченно. Приведённое изображение может отличаться от внешнего вида товара в центрах исполнения заказов. Существенная информация - у консультантов в центрах исполнения заказов Юлмарт и на сайте
На днях покупателям в официальных салонах одного из операторов сотовой связи предложили крайне заманчивую цену за новый телефон. Но расплатиться требовали совсем по другому ценнику. Разницы могло хватить на покупку еще одного смартфона.
В итоге, придя в салон, покупатели получали предложение, от которого нельзя было отказаться: клиентам предлагали доплатить в добровольно-обязательном порядке. Заманивали скидкой и предлагали страховку. Корреспондент Айрат Галимов выяснил, в какую ситуацию попали покупатели новой модели iPhone.
Салон МТС. Клиенты пришли купить новый смартфон с большой скидкой. Но им отказываются продавать гаджет по действующей акции, если покупатель не оплатит дополнительную услугу. Посетители расстроены, но менеджер невозмутимо предлагает удалиться: например, в другой магазин.
Дополнительные расходы покупатели нести не хотят, но и не отказываются от покупки. Потому что сотовый оператор продает по акции в данный момент новую модель iPhone. Номер 8. И клиенты пришли в этот салон неслучайно – их приглашали.
Странный "трейд-ин"
Когда Константину Феоктистову пришло по sms приглашение приобрести iPhone 8 со скидкой до 70%, ему идея понравилась. Действует акция по системе "трейд-ин": это когда магазин выкупает у тебя старый телефон и вырученная сумма становится скидкой при покупке нового. Смартфон Константина оценили в 11 тыс. плюс скидка по sms в 10-ть. Молодой человек уже думал, что станет обладателем последней модели iPhone. Но уточнение на кассе клиента поразило.
"Моя скидка должна была составить 21 тыс. Но внезапно выяснилось, что она будет не 21, а 15. Потому, что надо оплатить услугу за другого человека", – рассказывает Константин.
Другой – это клиент, который был до Феоктистова. Со слов продавца, тот человек заранее забронировал себе телефон по акции, а вместе с ним якобы заказал и страховку. Но не пришел, и сделка не состоялась. Свободных телефонов уже нет, заявил менеджер, но можно выкупить вот этот, обремененный допуслугой. И таких смартфонов, говорит Константин, было много.
"Страховка в 5 тыс. рублей: мне сказали, что я обязан ее оплатить. Без этого мне телефон не продадут. Потому что по какой-то причине изменить резерв они не могут, – отмечает молодой человек. – На мой взгляд, это полноценное навязывание услуг. Потому что от телефона уже отказались, за ним никто не придет. И я не должен оплачивать то, что заказал кто-то другой".
По его мнению, скорее всего, менеджеры хотят поднять себе общее количество продаж, ведь у них считается в конце месяца, кто на какую сумму продал. При этом Константин все-таки купил долгожданную новинку. Без дополнительной наценки в виде страховки – просто приехал в другой салон. Там неожиданно для себя выяснил, что его случай в ходе этой акции оказался не первым. Со слов продавца, жаловались многие. "Насколько я знаю, там семь или восемь человек увольняют", – уточнил менеджер.
Константин оказался не единственным. Свой случай описывает в интернете другой клиент МТС – Лев Шумский. Ему допуслугу оценили даже дороже на 500 рублей. И менеджер, как утверждает Лев, не стал ссылаться на бронирование телефона другим клиентом. Он просто заявил, что это якобы обязательно.
"Менеджер объявил сумму скидки и добавил, что по условиям акции мне необходимо оплатить дополнительно страховку (добровольное страхование, на минуточку) в размере 5,5 тыс. рублей. Тут уже я подвис и перечитал договор купли-продажи с "Бальмонт". Естественно, там такого требования не было", – рассказал он на странице в Facebook.
С юридической точки зрения
Покупатели возмущены. И с ними согласны юристы: они утверждают, что по закону о защите прав потребителей неоплаченный контракт обнуляется полностью, так как сделка не состоялась. А договор с новым клиентом заключается с чистого листа.
"Запрещено обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других. То есть если оператор сотовой связи вам навязывает дополнительные услуги при продаже телефона, то это является незаконным, – объясняет юрист Вадим Кутиков. – На должностных лиц накладывается штраф административный в размере от 10 до 20 тыс. рублей".
В головном офисе компании заверили, что после жалоб клиентов провели внутреннее расследование. "Смартфоны, которые продаются по акции "трейд-ин", которая действует ограниченное время в розничной сети МТС, продаются без дополнительных страховок. И в данном случае сотрудник, видимо, предложил страховку самостоятельно. Мы проверили и пресекли эти случаи. Вопрос решен положительно с покупателем", – сказал пресс-секретарь МТС Дмитрий Солодовников.
