Когда с телефоном возникают проблемы, приходите в наш сервисный центр. Если не включается HTC One mini, естественно, продолжать эксплуатацию вы не сможете. Будет лучше, если наш специалист сразу же осмотрит технику, после чего будет исполнен качественный ремонт. В первую очередь важно определить причину поломки, поэтому мы делаем диагностику.
Неисправности:
Стоимость дешевле, чем у всех
Цена на наши услуги и оригинальные запчасти самая низкая. Обратившись за помощью в ремонте к нам, вы можете быть уверенны, что технику отремонтируют качественно и недорого. Для этого вам достаточно просто просмотреть прайс-лист. Длительная гарантия 1 год будет выдана после того, как мы отремонтируем технику.
Срочный ремонт HTC One mini
Если необходимо быстро отремонтировать телефон, можете обратиться за помощью к нашим специалистам. Исполним работу при клиентах. Больше того, переплачивать за эту услугу вам не придется. Как только мы устраним поломку и ваш сотовый включится, проводим тестирование. Переубедимся в том, что техника отлично функционирует, и выпишем гарантию.
Как сдать HTC One mini на ремонт?
- Если отключается HTC One mini, сразу приезжайте в сервисный центр Телемама. Сдайте аппарат в ремонт лично и не переживайте ни о чем. Опытные специалисты обо все позаботятся.
- Вы сможете вызвать на дом курьера, который отвезет мобильный в сервис, а вы, таким образом, сэкономите свое время.
Вообще купил я HTC One mini, обновил до сенс 6 и он начал сам выключаться, а через 2 дня перестал включаться и заряжаться. Сдал в сервис по гарантии, через 3 недели вернули вернули телефон в робочем состоянии (сказали, что заменили шлейф контактов мат. платы), правда появились всем известные трещины на ободке, но я закрыл на это глаза так как был рад, что он работает. Но на 2 день дважды сам выключиля, а на 3 уже не включился. Опять в СЦ, сказали, что скорей всего придётся менять центральную часть(мол зря обновил, проц не выдержал и лёг, типо этот телефон не рассчитан на то, что бы постоянно его обновлять. Вопрос: зачем тогда на него обновы, тем более планируют до 5 андроида обновить?). Позвонил им через 2 недели, сказали: замена будет стоить как пол телефона. Но при этом они даже не уверены, что проблема в этом. Я погуглил и узнал, что в 40% случаев проблема в прошивки. И вот главный вопрос: сколько именно будет стоить замена(желательно в гривнах, но и в рублях сойдёт)? И если я заплачу, но проблема останется, мне вернут деньги?
Значит на данный момент есть такой вариант решения Вашей проблемы, а именно сброс телефона до заводских настроек. Для этого необходимо зайти в сервисное меню устройства, оно обычно доступно даже если сама прошивка пострадала. Итак:
Нажмите и удерживайте кнопку УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ, а затем нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ.
Дождитесь появления экрана с тремя изображениями Android, а затем отпустите кнопки ПИТАНИЕ и УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ.
Нажмите кнопку УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ, чтобы выбрать ВОССТАНОВИТЬ ИСХОДНЫЕ НАСТРОЙКИ, а затем нажмите кнопку ПИТАНИЕ.
Этот метод работает только если выключен параметр быстрая загрузка в настройках питания.
Есть вероятность, что с Вашим устройством произошел брак на производстве в результате чего многие его компоненты пострадали и работают не так, как необходимо, от того и проблемы с телефоном возникают периодически (например в результате брака телефон принял прошивку не так, как должен), а не сразу после ремонта. В соответствие с законом о "Защите Прав Потребителей", статья 25, если после покупки устройства не прошло 2
Показать полностью
недель Вы вправе запросить замену телефона если его качество Вас не устраивает. Заменить телефон можно по месту покупки если у Вас сохранился чек и есть паспорт.
Что касается возврата денег:
Узнайте в СЦ дают ли они гарантию, что устройство после ремонта будет исправно работать, если гарантию они не дают, то вернуть деньги в дальнейшем Вы не сможете, если же есть гарантия, то они должны или вернуть Вам деньги или отремонтировать устройство бесплатно.
Насчет стоимости нам ничего не известно, к сожалению. Но она будет состоять из стоимости замененных деталей + какой-то процент за работу.
Также, если есть возможность можно сделать откат прошивки, ну а если нет то можем Вам только посочувствовать. В дальнейшем, если купили неисправную технику лучше сразу ее заменить (пока не прошло 14 дней), чем отдавать в ремонт по гарантии.
1)Сброс до заводских настроек я делал, но я это делал в настройках телефона.
2)Когда я не мог его включить, я и при нажатии кнопки громкости вниз + кнопка питания ничего не мог запустить.
3)С момента покупки прошло 3 месяца и благодаря моей "аккуратности" у меня из документов остались только гарантийный талон и инструкция.
4)На счёт законов, я если что из Украины и тут вроде немного другие права потребителей.
Скажите пожалуйста, какова вероятность того, что мне просто врут в том, что процессор сдох и нужна его замена стоимостью как пол телефона.
1.Не важно откуда Вы, закон о защите прав потребителей действует в любой стране и в любой стране также есть Общество защиты прав потребителей куда можно обратится если Вам отказывают в замене товара, как пример.
2.Есть вероятность, что Вас обманывают чтобы содрать с Вас еще немного денег. Возможно, что проблема не такая уж и серьезная, но, видя что Вы не особо разбираетесь в устройстве, Вам вешают лапшу на уши. Как вариант, можно перед тем как сдавать устройство в ремонт сделать фото внутренностей телефона, а после ремонта сверить устройство с фотками. Если было заменено не то, что говорят в СЦ или вовсе ничего не было сделано, можно смело предъявлять претензии.
3. Вы не можете попасть в сервисное меню т.к. в настройках питания телефона у Вас включен быстрый запуск.
Повторимся еще раз, возможно проблема изначально была в телефоне т.к. они редко сдыхают даже в течении первого года, а у Вас все произошло намного быстрее.
1. Крышка к сожалению не съёмная, я конечно могу её снять но потом телефон уже некто собрать не сможет (я себя знаю).
2. На быстрый запуск, я заранее обратил внимание и отключил. Выключил телефон и без проблем зашёл в бут меню, чтоб убедится, что всё работает.
3. Так я могу вернуть деньги без чека, но с гарантией в которой указано дата покупки и продавец?
Ваш смартфон HTC One S не включается? Данная заметка, как раз посвящена этой проблеме. Давайте вместе попробуем разобраться почему смартфон HTC One S не запускается.
Мы расскажем о паре частых причин неполадки и дадим комментарии по устранению поломки смартфона HTC One S. Стоит заметить, что наша короткая инструкция не претендует на раскрытие всех неисправностей, но возможно поможет определить причину выхода из строя смартфона.
Причины по которым смартфон HTC One S может не включаться
Первая причина неисправности телефона (планшета) может крыться в аккумуляторе. Для проверки этой теории Вам следует осмотреть батарею на предмет её вздутия. Если визуально всё в порядке, то возможно Вы просто забыли зарядить HTC One S. Стоит поставить гаджет на зарядку, — если он начинает заряжаться, то это уже хорошие новости.
Если нет, то не спешите с выводами и оставьте устройство на зарядке некоторое время. Если на батарее видны повреждения или она вздулась, то без замены аккумулятора не обойтись.
Полная разрядка батареи может совпасть с поломкой зарядного устройства, поэтому зарядку также нужно проверить на предмет неисправности и при необходимости купить новую.
Убедились, что HTC One S заряжается, но всё равно не включается, отказываясь запускаться? Значит возможно дело в карте памяти. Попробуйте вынуть карточку и включить устройство снова без неё. Данная проблема может возникнуть, когда карта памяти переполнена. Если без карты памяти смартфон запустился, то решение проблемы довольно простое – нужно почистить карту памяти от накопившейся информации.
Если карта памяти оказалась не при чём, то причина может быть механическом повреждении, сбое программного обеспечения или в смартфон попала вода. Эти три неисправности может установить специалист сервисного центра. Например, если устройство было намочено, то придётся перепаивать микросхему, что обычно не под силу обычному пользователю.
