Ситуация, когда Айфон завис и не перезагружается, знакома многим владельцам смартфонов. Программные ошибки случаются при некорректной работе приложений и конфликтах между программами. В результате телефон начинает самопроизвольно виснуть, глючить, исчезает функция включения, он оказывается в нерабочем состоянии.
Обычно, при зависании устройства версии iOS не выключаются и не перезагружаются. Чаще всего виснут более ранние модели iPhone (4,5). Намного реже глючить начинают современные Айфоны шестой и седьмой модели.
Причины самопроизвольного выключения устройства
Если Айфон завис и не перезагружается, этому способствовали какие-то причины. Наиболее часто проблемы с техникой Apple возникают вследствие таких причин:
- из-за механических повреждений
- программных ошибок, сбоев настроек
- контактов с жидкостями
- заводского брака
При воздействии таких негативных факторов Айфон может не включаться, виснуть, глючить, у него может отсутствовать функция отключения устройства, не работать кнопки Device, Home, Power. В таком случае, нужно проводить жесткую перезагрузку, чтобы осуществить выключение телефона.
Признаки неисправности
Существует несколько способов перезагрузки iPhone, их выбор зависит от того, насколько нарушен нормальный режим работы. К явным признакам зависания устройства с логотипом яблока относятся:
- Айфон более 1 минуты не приходит в рабочее состояние
- не получается включить устройство
- нажатие кнопки (Device, Home, Power) не дает результатов
- выключение устройства невозможно
Как показывает практика, большинство программных ошибок можно устранить самостоятельно, только некоторые из них требуют профессионального вмешательства.
Способы самостоятельного восстановления устройств версии iOS
Как правило, если Айфон начинает виснуть и глючить, владельцы пытаются перезагрузить смартфон. Но стандартный способ перезагрузки (нажатие кнопки Блокировки/Включения) не всегда дает результаты. При зависании iPhone не выполняет функции и команды, независимо от того, насколько долго удерживать кнопку.
В таком случае нужно применять жесткую перезагрузку. Этот способ перезагрузки позволяет включить устройство, даже если у вашего телефона возникли системные ошибки. Чтобы вывести телефон из зависшего состояния, нужно одновременно нажать кнопку Home и кнопку Power. Удерживать кнопки стоит до тех пор, пока на экране Айфона не появится логотип Apple. Жесткая перезагрузка переводит смартфон в режим восстановления, и он должен автоматически включиться.
Существует еще один способ жесткой перезагрузки. Для того чтобы перезагрузить iPhone и перевести его в нормальный режим работы, нужно одновременно нажать кнопку Блокировки и кнопку Выключения. Дождитесь, когда Айфон выключится. После выключения следует выдержать паузу в несколько минут и нажать на кнопку Power. Благодаря нажатию этой кнопки вы увидите логотип Apple, который будет свидетельствовать о том, что жесткая перезагрузка сработала, и ваш телефон запустился в нормальном режиме.
Следует отметить, что кнопка Home и кнопка Power в версии iOS отвечают не только за запуск режима восстановления. С их помощью можно сделать скриншот экрана. Но удерживать клавишу Home и кнопку выключения нужно не дольше 1 секунды, иначе сработает перезагрузка iPhone. Если после нажатия кнопки смартфон не начал реагировать и включаться, нужно обратиться к специалисту.
Преимущества квалифицированной помощи
Если вы перепробовали все способы перезагрузки (нажатие кнопки Power и клавиши Home), а включить Айфон не удалось, обратитесь к профессиональным мастерам. Опытные специалисты устранят программные ошибки на смартфонах версии iOS, поправят настройки и вернут вам полностью рабочий iPhone.
Современные флагманские смартфоны удивляют своей производительностью. Однако некоторые пользователи, владея даже новеньким iPhone, обвиняют девайс в глюках и зависаниях. Подобным юзерам мы рекомендуем задать себе вопрос: «А как часто я чищу свой смартфон?». Да, смартфоны, как и стационарные компьютеры, время от времени нуждаются в «генеральной уборке».
На вопрос о том, как очистить iPhone существует много ответов: удалить неиспользуемые приложения, стереть старые фото, видео и другой контент, почистить кэш браузера и т.д. Однако лучший ответ на вопрос, как очистить смартфон, — выполнить процедуру восстановления посредством специальной утилиты iTunes. В этом материале расскажем, что представляет собой эта процедура и как ее выполнить.
В процессе восстановления iPhone, программа iTunes сбросит девайс к заводским настройкам и выполнит установку на него последней актуальной версии iOS. После восстановления запустится меню начальной настройки девайса, и пользователь должен указать как настроить айфон — можно скинуть на него контент из резервной копии через iCloud или iTunes, а можно настроить айфон как новый.
Но, конечно, если мы планируем настраивать iPhone не как новое устройство, предварительно требуется создание резервной копии. Выполнить бэкап можно двумя способами — через облачное хранилище iCloud, а также посредством программы iTunes.
Первый способ удобен тем, что для выполнения бэкапа не нужно подключать устройство к компьютеру, все можно сделать со смартфона. С другой стороны, есть у этого способа и недостаток — пользователю доступно только 5 Гб бесплатного места в облаке и его может не хватить для всей информации, которую хочется сохранить. Метод создания бэкапа через iTunes требует чуть больше телодвижений, зато в размере копии вас никто не ограничит.
Так или иначе, мы расскажем об обоих способах, а вы решайте, какой вам удобнее.
Бэкап через iTunes
Чтобы сделать резервную копию через iTunes, выполните эту инструкцию:
Вот и все! Осталось только дождаться окончания копирования. Кстати, если хотите убедиться, что копия действительно создана, откройте меню «Правка» iTunes, далее «Настройки» и в разделе «Устройства» вы увидите копию с датой ее создания.
Бэкап через iCloud
Если вы решили перенести данные в облако, скидываем их туда следующим образом:
Готово! Копия будет создана тем быстрее, чем лучше у вас Wi-Fi и меньше информации. Как проверить, айфон выполнил копию в облаке или нет? Откройте сайт iCloud.com через свой Apple ID. Контент будет рассортирован по соответствующим разделам — «Фото», «Контакты» и т.д.
Восстановление iPhone
Если вы подготовили резервную копию, можно переходить к процедуре восстановления. Для этого:
После восстановления автоматически загрузится меню начальной настройки — настраиваем iPhone, как новый, или выполняем перенос данных из копии.
Важный момент! Перед восстановлением рекомендуется отключить опцию «Найти айфон» («Настройки»/iCloud), запускающую блокировку активации, которая в свою очередь делает смартфон заблокированным после обновления/стирания данных/восстановления. Опция реализована как защита от краж, разблокировка выполняется по вводу Apple ID, но вдруг вы сами забудете логин или пароль вашего идентификатора в самый ответственный момент, и система заблокирует для вас доступ к вашему же девайсу.
Восстановление в критических условиях
Иногда в случае серьезной ошибки iPhone перестает реагировать на любые действия пользователя или же вообще оказывается в состоянии «вечное яблоко» — смартфон пытается постоянно перезапускать систему, но ничего не выходит. В таком случае вас опять же спасет процедура восстановления, только выполняться она будет через специальные режимы работы девайса — Recovery Mode и DFU — предварительный бэкап тут, к сожалению, выполнить не получится.
В первую очередь, давайте разберемся как перезагрузить айфон с помощью Recovery Mode и восстановить через Айтюнс.
Если на Recovery Mode iTunes не реагирует, перезагружаем его в DFU-режиме.
Да-да, смартфоны iPhone тоже могут зависать. Возможно, вы с этим никогда не столкнетесь, но факт остается фактом. Однако это не проблема, поскольку после перезагрузки устройство наверняка восстановит работу. Проблема в другом — iPhone невозможно привычным способом отключить или перезагрузить. Соответственно, напрашивается вопрос — что делать?
Действительно, если вы нажмете на кнопку POWER, ничего не произойдет.
Компания Apple придумала способ перезагрузки устройства для подобных ситуаций. А заключается он вот в чем: нужно нажать не только на кнопку POWER, но и на кнопку HOME, причем сделать это одновременно! Таким образом вы нажимаете на клавиши и удерживаете их порядка 10-20 секунд, пока экран не погаснет.
Как только экран погас, можете отпускать клавиши. Если вдруг перезагрузка не состоялась, при этом экран погас, нажмите на кнопку POWER для включения своего устройства.
Если удержание кнопок HOME и POWER в течении 10-20 секунд не помогает, удерживайте их дольше. В некоторых случаях это может занять минуту или даже более, но устройство должно перезагрузиться.
Обращаем ваше внимание, что данный способ работает на всех iPhone вплоть до 5, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus. В случае с iPhone 7 и iPhone 7 Plus процесс несколько иной. Дело в том, что компания Apple, начиная с указанных моделей, отказалась от физической кнопки HOME, поэтому процедура принудительной перезагрузки изменилась.
Если у вас iPhone 7 или 7 Plus, необходимо зажать клавишу POWER, а также клавишу уменьшения громкости, и удерживать их, пока не произойдет перезагрузка устройства.
А что, если не работает клавиша HOME или POWER? Принудительная перезагрузка зависшего устройства не сработает. В этом случае вам остается только одно — дождаться момента, когда сядет аккумулятор в iPhone, поставить его на зарядку и включить устройство привычным способом.
Вряд ли у владельца айфон или другого айос-устройства ни разу не возникало проблем с программным обеспечением своего гаджета, когда девайс отказывается реагировать на прикосновения к дисплею, в том числе нажатием на кнопки управления устройством. Что делать если айфон 4, 4S, 5, 5S, 6, 6S завис и не подчиняется простейшим командам своего владельца? В данной статье речь пойдет о трех методах перезагрузки айфона из любого состояния.
В первую очередь сделаем предположение, что айфон работает в стандартном режиме, у него адекватная реакция на татчи, послушно выполняет необходимые команды посредством нажатия на кнопки «Хоум» (Home) и «Пауэр» (Power), при этом владельцу гаджета необходимо перезагрузить устройство в нормальном режиме.
Перезагрузка Айфона в нормальном режиме. Эффективные способы.
- Необходимо нажать и удерживать в таком положении кнопку включения (она же выполняет функцию выключения)
- Далее следует прикоснуться к кнопке и резко провести пальцем вправо. Такое действие в терминологии айфона носит название свайп. Таким образом, дисплей айфона начнет гаснуть.
- Затем необходимо на мгновение надавить на кнопку «Пауэр». Тогда на экране появится логотип бренда Apple, и айфон начнет загружаться в обычном состоянии.
Как принудительно перезагрузить айфон
Как айфон, так и любое другое устройство фирмы Apple, может быть перезагружено из абсолютно любого состояния. Для этого нужно одновременно нажать две клавиши: «Хоум» и «Пауэр» в течение 10 секунд – не более. Тогда экран айфона перестанет как-либо реагировать и полностью погаснет.
Далее необходимо отпустить обе эти кнопки. Если даже после этого гаджет не включится, и логотип компании-производителя так и не появится на экране, то надо будет нажать на кнопку включения. Именно этот способ дает возможность принудительно перезагрузить электронное устройство в кратчайшие сроки, хотя данным способом желательно пользоваться не слишком часто, дабы избежать нежелательных последствий сбоя устройства.
Видеоинструкция «Hard Reset iPhone» — Принудительная перезагрузка Айфона
Как перезагрузить Айфон без кнопки. Возможности.
Данный способ применим только, когда айфон работает отлично, у него не выражены сбои в программном обеспечении, но при этом кнопка запуска имеет наглядные повреждения и работает неэффективно.
В настоящее время эффективное управление гаджетами от Apple возможно не только посредством ручного вмешательства. На самом деле, разработчиками данного устройства продуманы и более легкие способы включения. Просто для этого необходимо включить функцию Ассистив Татч (Assistive Touch) .
Данная возможность как раз и предназначена для включения устройства без непосредственного к нему прикосновения. При включении данной функции аппарат начинает понимать дистанционно.
Та же процедура имеет место в случае необходимости выключения айфона без прикосновений. Делается это посредством использования меню девайса.
Видеоинструкция «Как включить Assistive Touch в iOS»
Несколько заметок в качестве заключения.
- Выше упомянутые способы отлично применимы при включении, выключении и зависании айос-устройства в любом состоянии.
- Последний способ наиболее эффективен, когда сенсорная панель гаджета находится в исправном состоянии, при зависании Ассистив Татч не функционирует.
Что делать если Айфон завис, черный экран и сенсор не реагирует на нажатия? Причины перезагрузки Айфон, не зависимо от версии, могут быть совершенно разными. Они могут начинаться с безобидного обновления программного обеспечения, которое требует перезагрузку для завершения установки, так и неприятные ситуации, когда смартфон зависает и перестает реагировать на любое ваше действие.
Способы перезагрузки разных моделей Айфон и Айпад немного различаются (особенно сложной является процедура для iPhone 8 и iPhone X). В этой статье мы покажем, как перезагрузить любую версию Айфона (X, 8, 7, 6, SE, 5, 4) или Айпада.
Говоря абстрактно, мягкий и жесткий перезапуск смартфона – это одно и то же. Они выполняют одну и туже функцию, а именно: «выключение и включение телефона». Однако стоит отметить несколько нюансов, которые их различают:
Мягкая перезагрузка – это способ перезагрузки смартфона (и не только), при котором ваше устройство все еще откликается на нажатия. Зачастую его используют при подлагиваниях смартфона, с целью очистить память и завершить работу фоновых приложений.
Жесткая перезагрузка - это процесс принудительной перезагрузки устройства, при намеренном (или ненамеренном) полном отключении питания. Используется в случаях, когда устройство зависло и не реагирует на любые попытки взаимодействия с ним.
Как принудительно перезапустить Айфон или Айпад?
Если ваш iPhone или iPad перестал реагировать на нажатие кнопок или выключился и больше не включается, то еще не все потеряно. На устройствах с iOS существует способ решить проблему, когда в нормальном режиме запуск осуществить не удается.
Тем не менее, как мы уже отмечали, схема процедуры зависит от модели телефона. В случае iPhone 8 и X процесс усложняется из-за физического отсутствия кнопки возврата на домашнюю страницу, которая используется для принудительного перезапуска на других устройствах Apple. Фактически, новые iPhone 8 и X имеют усложненную процедуру принудительной перезагрузки, которая будет описана ниже.
Как сделать мягкую перезагрузку Айфон X, 8, 7, 6, SE и Айпад?
Для того, чтобы выключить и вновь включить iPhone, вам нужно только нажать и держать кнопку выключения питания, которая находится либо сбоку, либо в верхней части устройства, в зависимости от его модели и размера (Apple перенесла эту кнопку вбок после начала производства увеличенных моделей iPhone, начиная с iPhone 6). У всех моделей iPad кнопка расположена в верхней части устройства.
1. Нажмите кнопку выключения питания и удерживайте ее несколько секунд.
2. Дождитесь появления на экране надписи: «Проведите пальцем для выключения» (Slide to Power Off).
3. Проведите пальцем по экрану.
4. Снова нажмите на кнопку для включения телефона.
5. Для идентификации вам нужно будет ввести пароль, даже если обычно вы использовали для этого отпечаток пальца.
Если этот метод не работает, то, возможно, необходимо провести принудительный перезапуск. Далее мы объясним, как это сделать.
Как перезагрузить Айфон 8 или 10 (X), если завис экран?
Если вы хотите перезапустить одну из последних моделей iPhone, то это сделать не так просто. Выполнить перезапуск еще труднее, чем в случае iPhone 7. Apple изобрела новую, гораздо более сложную процедуру, однако и она не является критичной.
Вот, что нужно сделать:
1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости
3. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания (с другой стороны) до появления логотипа Apple.
Как перезагрузить Айфон 7 и 7 Plus, двумя кнопками, если завис?
iPhone 7 и его собрат 7 Plus были первыми устройствами в линейке iPhone, на которых физически отсутствовала кнопка возврата на домашний экран. Как и в поздних моделях, в телефонах 7 серии использовалась тактильная кнопка, которая реагировала на прикосновение к ней жужжанием, имитируя нажатие.
Так как это была программная кнопка, то при зависании телефона она переставала функционировать. Именно поэтому Apple пришлось разработать новый алгоритм перезапуска без задействования кнопки возврата на домашний экран.
1. Нажмите кнопку выключения питания/блокировки с правой стороны телефона.
2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости с левой стороны телефона.
3. Дождитесь появления логотипа Apple (может появиться надпись: «Проведите пальцем по экрану для выключения» (Slide to Power Off), но вам нужно продолжать удерживать кнопки, и телефон пропустит этот шаг), далее начнется загрузка устройства.
4. Вам нужно будет ввести пароль, даже если до этого вы проходили идентификацию по отпечатку пальца.
