Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал

Если компьютер не видит юсб. Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Первое, на что необходимо обратить внимание, если компьютер не видит флешку - исправность самой флешки, а также исправность USB-разъема. Если все исправно, то у флешки/порта (в зависимости от модели накопителя и входа) должен мигать специальный световой индикатор.

Недостаточное питание

Очень часто флешка не распознается компьютером, если ее подключают к порту, расположенному спереди компьютера (речь идет о стационарных компьютерах, в корпусе которых спереди есть место для флешек). Иногда эти разъемы просто не подключаются к питанию, или же к ним просто не поступает необходимое количество питания. Тогда лучше всего изъять флешку и попробовать подключить ее сзади.

Бывает и так, что флешка не работает, если нет достаточного общего электропитания. Это происходит в тех случаях, когда случается перегрузка USB в компьютере. Также есть вариант, что неправильно работает блок питания. В крайне редких случаях компьютер не читает флешку из-за того, что у той очень большой объем. Но это скорее исключение, чем правило.

Неработающая флешка

Если же с компьютером все хорошо, необходимо обратить внимание не флешку. Для того, чтобы проверить ее исправность, достаточно всего лишь подключить ее к другому компьютеру. Если она и там не работает, то это говорит о ее неисправности. В таких случаях ее можно отнести на диагностику и ремонт, но делается это только в редких случаях, когда данные на ней важны для пользователя. Дело в том, что ремонт и диагностика обойдутся намного дороже, чем стоимость накопителя.

Настройки BIOS

Иногда проблема скрывается в настройках операционной системы и БИОСа. Это бывает в тех ситуациях, когда в BIOSе нет поддержки USB или она не включена.

Система присвоила флешке занятую букву

Очень распространенная проблема – флешке присвоили ту букву, которая уже есть у, к примеру, дисковода или локального диска. Для устранения такой проблемы необходимо:

  1. Зайти в Панель управления;
  2. Открыть Администрирование, а потом – управление компьютером;
  3. После этого необходимо перейти на управление дисками;
  4. После этого нужно нажать на идентификаторе флешки правой кнопкой мыши и нажать на «Изменить букву диска»;
  5. Дальше все просто – необходимо выбрать незанятую кнопку, нажать ОК и выйти из панели управления.

Проблемы с драйверами

Компьютер не видит флешки из-за отсутствия драйвера USB. Для того, чтобы проверить это, необходимо выполнить несколько шагов:

  1. Открыть "Панель Управления", а там - Диспетчер Устройств;
  2. Далее необходимо обнаружить флешку, но сделать это не сложно. Если у компьютера нет драйвера для флешки, она будет подсвечена знаком вопроса;
  3. Если таковые есть, необходимо удалить устройство, а потом установить заново.

Иногда ОС не видит флеш-накопитель по причине отсутствия необходимых для этого драйверов. Найти недостающие поможет DPS или Everest.

Вирусы

В некоторых случаях на правильную работу флешку могут влиять вирусы, спрятанные в ОС. Тогда настоятельно рекомендуется проверить компьютер при помощи специализированного антивирусного ПО.

Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

  • определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
  • корректно определялась в Проводнике,
  • считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

  • При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
  • Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
  • Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

  1. Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
  2. Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

  1. Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
  2. Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
  3. Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)

    После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

    Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

    Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

    Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

    Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

    У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

    Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

    Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

    Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

    Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

    Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

    Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

    Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

    Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

    Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

    Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

    Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

    Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

    Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

Ваш комп не видит флешку, что делать? В первую очередь нужно выяснить, не связано ли это с аппаратными проблемами - неисправностью USB-порта или самого накопителя. Как это сделать? При подключении исправного накопителя к рабочему порту его световой индикатор должен начать мигать. Это свидетельствует о том, что и флешка, и порт в полном порядке, а источник проблемы имеет программный характер и находится в самой операционной системе. В противном случае - неисправность имеет аппаратную причину. Давайте разберем возможные варианты более детально.

Аппаратные причины

  • Часто случается так, что комп не видит флешку, подключенную к USB-порту, расположенному на лицевой панели системника. Основной причиной данной неисправности является то, что эти порты всего-навсего не подсоединены к блоку питания или на них подается недостаточное напряжение. Для решения этой проблемы попробуйте подключить ваш накопитель к одному из портов, находящихся с обратной стороны системного блока. Скорее всего, флешка без труда определится.
  • Бывает, что USB-устройство не получает достаточно питания вследствие перегрузки по току, возникшей в портах или концентраторе, а также при неисправности в блоке питания. Владельцы устаревших ноутбуков также могут столкнуться с данной проблемой из-за большого объема USB-накопителя. В подобной ситуации сделать ничего не получится. Еще одна причина - слишком большое количество одновременно задействованных USB-портов. Отключите устройства, которые в данный момент не нужны, и попробуйте снова подключить ваш накопитель.
  • Если и после этого комп не видит флешку, значит, скорее всего, проблема не в портах. Подключите ее к другому ПК, а лучше - к нескольким. Если ситуация не изменилась - флешка точно неисправна. Можно попробовать ее отремонтировать, отдав соответствующему специалисту. Чаще всего это будет стоить больше себестоимости самого накопителя. Поэтому прибегать к этому варианту нужно, только если информация, содержащаяся на флешке, важна, и вам просто необходимо ее восстановить. В остальных случаях проще и дешевле приобрести новую.

Программные причины

Если USB-устройство оказалось исправным, значит, проблема кроется в настройках операционной системы. Например, часто комп не видит флешку в случае, когда в BIOS отключена поддержка USB-портов. Если же в настройках данный интерфейс подключен, то при подсоединении накопителя вы можете увидеть сообщение, в котором говорится, что "Устройство USB не опознано", а значок безопасного извлечения изменится на восклицательный знак. Что может быть причиной этого, рассмотрим далее.

  • Одной из самых распространенных проблем является то, что при подключении USB-устройства ему присваивается буква диска, которая уже присутствует в операционной системе, поэтому комп не видит флешку. Чаще всего это происходит при наличии сетевых дисков. Чтобы это исправить, нужно зайти в меню "Панель управления", после чего в раздел "Администрирование", далее - "Управление компьютером". В открывшемся окне слева выберите строку "Управление дисками". Справа откроется перечень дисков, видимых системе, среди которых должен быть и ваш USB-накопитель. Выделите его и зайдите в контекстное меню, найдите "Изменить букву диска или путь к диску". Присвойте флешке любую свободную букву.
  • Еще одной причиной могут быть устаревшие версии или вообще отсутствие драйверов материнской платы. Для того чтобы определить ее модель, рекомендуем воспользоваться программой Everest. Далее скачайте наиболее актуальные версии драйверов с официального сайта изготовителя. Не советуем устанавливать ПО из других источников - это может нанести непоправимый вред вашему ПК.
  • Случается, что все проверено и в порядке, а система не видит нужный драйвер. Для проверки этой настройки следует воспользоваться "Диспетчером устройств", попасть в который можно все через ту же "Панель управления". В открывшемся списке обратите внимание на "Контроллеры USB": если напротив хотя бы одного USB-устройства будет стоять желтый вопросительный знак - удалите его и установите драйвер заново. Крайней мерой будет удаление всех драйверов USB-контроллеров. После перезагрузки операционная система автоматически установит их снова. Важно отметить, что без особой надобности этот способ лучше не использовать.
  • Иногда причиной "невидимости" флешки могут быть вирусы. В этом случае обязательно просканируйте свой ПК на предмет вредоносного ПО и избавьтесь от зараженных файлов. Если вам не по карману платная антивирусная программа - не беда. Сейчас существует большое количество бесплатных приложений, или вы можете временно воспользоваться trial-версией какого-либо известного антивируса.
  • Также не стоит сбрасывать со счетов возможность конфликта файловых систем USB-накопителя и ПК. Наиболее часто встречается вариант, когда файловая система компьютера - NTFS, а флешки - FAT. В этом случае просто переформатируйте ее также в NTFS, это должно помочь.

(2 votes, average: 3,00 out of 5)


Сегодня, практически, не найди человека, у которого в своем арсенале не имеется флешка. Данный девайс - вещь универсальная и используется повсеместно. В телевизорах, музыкальных центрах, в машинах и в других устройствах. Чем чаще мы используем флэшку, тем быстрее она портится, и компьютер перестает ее находить. В этой статье я хочу рассказать несколько способов по исправление проблемы "нечитаемой" флешки.

Случай первый

Вставьте флэшку в USB порт в задней части. Если не помогло, то увы ваша флэшка «умерла»

Случай четвертый

Вы вставляете флэшку в USB порт, а он просит ее отформатировать. Боюсь, что в этом случаем вам придется ее отформатировать, или иначе, она не будет работать. Это могло случится при не правильном извлечении флэшки или ее извлекли во время копирования, не дав завершить процесс до конца.

Случай пятый

USB устройство не опознано . Не стоит в этом случае паниковать, причиной может быть пыль или грязь, которая налипла на контактные порты. Попробуйте вставить флэшку в другой порт - не читает? Тут два варианта либо переустанавливать Windows, либо драйвер, но лучше попробовать второй вариант - не стоит сразу переустанавливать Windows.

Ну вот и все, я перечислил самые основные проблемы, которые встречаются, когда компьютер не видит флешку.

Лучшие статьи по теме