Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Windows Phone
  • Договор на оказание услуг хостинга образец. Типовой договор на хостинг

Договор на оказание услуг хостинга образец. Типовой договор на хостинг

Действующим законодательством России прямо не предусмотрена лицензия на хостинг. Как правило, под лицензией на хостинг понимаются лицензия на оказание телематических услуг связи, иногда дополнительно к ней лицензия на передачу данных (лицензии связи). Провайдер хостинга (shared, VDS, colocation) может легально оказывать услуги хостинга без таких лицензий связи при соблюдении следующих условий:

1. Провайдер хостинга имеет абонентский договор с оператором связи на оказание телематических услуг связи.

Вышестоящий телематический оператор, предоставляя доступ в сеть Интернет может заключить: договор на присоединение и передачу трафика, соответствующий ПП РФ № 161 от 28.03.2005 и абонентский договор, соответствующий ПП РФ № 575 от 10.09.2007. Поскольку договор на присоединение и передачу Интернет-трафика заключается между операторами связи (лицами, имеющими лицензии связи), у провайдера хостига, как не имеющего такую лицензию, должен быть заключен абонентский договор. Данное условие подтверждается позицией Роскомнадзора, опубликованной на официальном сайте . Указанные виды договоров существенно отличаются по предъявляемым к ним требованиям, их следует отличать, при необходимости предложить оператору связи внести правки.

2. Формулировки договора на оказание хостинговых услуг исключают возмезный доступ к информационно-телекоммунникационным сетям (в том числе Интернет).

Наличие абонентского договора с оператором сязи и отсутствие связных лицензий исключают возможность применения в договоре с клиентом хостинг-провайдера формулировок, предоставляющих гарантию на доступ в сеть Интернет или оговаривающие условия такого доступа. Однако, исключить полностью такие формулировки не совсем возможно, поскольку параметры доступа в сеть Интернет, как правило, существенны для клиента провайдера хостинга. Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ, стороны должны достигнуть соглашения по всем существенным условиям договора. Как видно, разъяснения Роскомнадзора (кстати, не уполномоченного давать разъяснения по применению законодательства), не оговаривают такую ситуацию, если посмотреть разяснения Минкомсвязи РФ , то там и вовсе дано разъяснение относительно вычислительносй можности без указания на то, что ее предоставление осуществляется в сети Интернет.

В качестве судебной практики по лицензированию хостинга можно посмотреть решение Арбитражного суда Иркутской области от 08.02.2016 по делу № А19-2115/2015 (предмет спора – госзакупка). Суд дал оценку решению территориального органа УФАС, где указал, что хостинг не услуга связи, а услуга, технологически свзяанная с услугами связи, однако по материалам дела доступ в сеть Интернет предоставлялся по лицензии на оказание телематических услуг связи, выданной этому же провайдеру хостинга.

Как видно, при оказании услуг хостинга без лицензии на хостинг многое зависит от выверенности формулировок договоров и документов, оформляемых для оказания хостинг-услуг. При желании, ниже Вы можете посмотреть уточненное правовое обоснование возможности оказания услуг без лицензии на хостинг.

Хостинг – устоявшееся понятие и не имеет четкой формулировки в законодательстве РФ. Наиболее близкое по смыслу понятие можно встретить в пункте 18 статьи 2 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", где указано, что провайдера хостинга - лицо, оказывающее услуги по предоставлению вычислительной мощности для размещения информации в информационной системе, постоянно подключенной к сети "Интернет".

Несмотря на косвенное указание о том, что хостинг – это услуга, законодательство РФ явно не запрещает сдавать вычислительную мощность, постоянно подключенную к сети Интернет в аренду. Вместе с этим, согласно п. 3 ст. 607 ГК РФ в договоре аренды должны быть указаны данные, позволяющие определенно установить имущество, подлежащее передаче арендатору в качестве объекта аренды. При отсутствии этих данных в договоре на хостинг условие об объекте, подлежащем передаче в аренду, считается не согласованным сторонами, а соответствующий договор не считается заключенным.

Виртуальный хостинг, виртуальный выделенный сервер, облачный хостинг рекомендуется предоставлять по договору как услугу, поскольку данные виды технической реализации хостинга не имеют явного вещественного представления. Договор на виртуальные виды хостинга, составленный как аренда, может стать причиной спора в суде, в том числе по вопросу о заключенности такого договора.

Выделенный сервер , исходя из коммерческой модели компании, может предоставляться по договору на хостинг как услуга или как аренда.

Переметом услуги в данном случае может быть предоставление вычислительной мощности на выделенном сервере постоянно подключенном к сети Интернет, что не противоречит пункту 18 статьи 2 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

Предметом договора на хостинг в случае аренды выделенного сервера будет являться непосредственно аренда выделенного сервера.

В контексте лицензии на хостинг

Несмотря на то, что техническая реализация предоставленного хостинга может быть одной и той же при аренде и услугах, аренда и услуги имеют различное правовое регулирование. Если кратко, в случае с договором аренды это владение и пользование вещью, при заключении договора возмездного оказания услуг - деятельность или действия (подробнее Услуги - глава 39 ГК РФ, Аренда – глава 34 ГК РФ).

Аренда не может быть обусловлена наличием или отсутствием такой услуги, как постоянное подключение к сети Интернет. По договору аренды Арендатор (Клиент) может владеть и пользоваться сервером без такой услуги. В данном случае постоянное подключение к сети Интернет будет самостоятельная услугой, даже если попытаться максимально возможно смешать ее с арендой в едином договоре (смешанный договор). Согласно Переч ню лицензионных условий осуществления деятельности в области оказания телематических услуг связи (п.4. Раздела XVI Перечня, утвержден ПП РФ от 18 февраля 2005 г. N 87 ) прямое указание на п ред о ставление д оступа к сети Интер нет наряду с приемом и передачей телематических электронных сообщений – телематические услуги связи, соответственно , такая услуга подлежит лицензированию, как телематические услуги связи.

Лицензирование подразумевает под собой не только получение лицензии связи, но и выполнение целого ряда организационных мероприятий. Если говорить применительно к договору, то в договор на хостинг должны быть включены существенные и обязательные условия, указанные в правилах оказания телематических услуг связи (Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575), а также обеспечено их соблюдение.

Возникает вопрос о возможности оказания услуги связи безвозмездно руководствуясь положениями ст. 29 ФЗ Федерального Закона от 07.07.2003 «О связи», где указано, что лицензированию подлежит возмездное оказание услуг связи. В случае с договором на хостинг, как договором аренды, позиционирование постоянного подключения выделенного севера к сети Интернет в качестве безвозмездной услуги оспоримо. Согласно п. 1 ст.13 Федерального Закона от 07.07.2003 «О связи» Сеть связи общего пользования предназначена для возмездного оказания услуг электросвязи, в свою очередь, информационно – телекоммуникационная сеть Интернет относится к сетям связи общего пользования, что следует из п. 2 ст.13 Федерального Закона от 07.07.2003 «О связи».

На сайтах провайдеров хостинга можно встретить оферты, в которых предмет услуги в части постоянного подключения к сети Интернет размыт или не оговаривается вовсе. Подмена трактовок может привести к признанию сделки притворной (п. 2. ст. 170 ГК РФ), исключение из договора упоминаний об обязанности подключения арендованного сервера к сети Интернет делает не защищенным Клиента.

Дополнительно

В каждом хостинг-предложени можно найти особенности реализации или предоставления, что является абсолютно нормальным в условиях конкуренции. У растущего провайдера рано или поздно вводятся новые и меняются устоявшиеся сопутствующие услуги. Я и моя команда имеем опыт удаленного сопровождения телекоммуникационных и IT компаний, оказываем содействие в разработке пакета документов для оказания хостинг – услуг, работаем качественно, учитываем перспективы развития и возможные риски. Предлагаю по всем вопросам составления, корректировки, проверки договора на хостинг и иных отраслевых документов обращаться в сайт.

Ваш документ скачивается. Будем благодарны, если вы окажете благотворительную помощь нашему сайту

Подсказка: Для скачивания нажмите кнопку "Готово".

ДОГОВОР ИНТЕРНЕТ-ХОСТИНГА

"___" ________ 20__ г. г. Минск

Фирма "А" в дальнейшем именуемое "Исполнитель", в лице __________________, действующего на основании _________, с одной стороны, и фирма "Б" в дальнейшем именуемая "Заказчик", с другой стороны, заключили настоящий договор (далее Договор) о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем услуг по обеспечению размещения и хранения информационного ресурса Заказчика в заданном формате на Интернет-сервере (далее Хост) и предоставить авторизированный доступ к нему посредством сети Интернет (далее Хостинг).

1.2. Полный перечень услуг оказываемых по Договору указан в Приложении N 1, являющемся неотъемлемой частью Договора.

1.3. Технические характеристики Хоста, а так же установленное на нем программное обеспечение определены в Приложении N 2, являющемся неотъемлемой частью Договора.

1.4. Оказываемые услуги предоставляются на весь срок действия Договора.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказывать Заказчику услуги, обозначенные в п. 1.1. Договора с момента поступления оплаты от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.

2.1.2. По требованию Заказчика закрепить предоставленное им и должным образом зарегистрированное доменное имя за размещаемым Заказчиком по Договору информационным ресурсом, либо предоставить Заказчику доступ к Хосту Исполнителя по протоколу FTP.

2.1.3. Обеспечивать стабильное и бесперебойное функционирование оборудования и программного обеспечения, отвечающего за Хостинг в течение срока действия настоящего Договора.

2.1.5. Обеспечивать оперативное (в течение 2 (двух) рабочих часов) восстановление работоспособности Хоста на протяжении срока действия настоящего Договора в случае, если нарушение работоспособности Хоста является следствием оказания Исполнителем услуг ненадлежащего качества.

2.1.6. Своевременно (в течение 1 (одного) рабочего дня) сообщать Заказчику информацию, касающуюся изменений в порядке доступа к услугам Хостинга.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1. Приостановить предоставление Услуг Заказчику в следующих случаях:

2.2.1.1. Действий направленных на ограничение или препятствование в доступе других пользователей к Услугам, а также противоправного использования услуг Хостинга.

2.2.1.2. Размещения, публикации или передачи с использованием услуг Хостинга через сеть Интернет любой информации, которая противоречит требованиям законодательства Республики Беларусь или нормам международного права.

2.2.1.4. Размещения, публикации или передачи с использованием услуг Хостинга через сеть Интернет любой информации или программного обеспечения, которое содержит компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя согласно п.п. 4.1, .

2.3.2. Своевременно предоставлять информацию Исполнителю, необходимую для выполнения Исполнителем работ, предусмотренных условиями настоящего Договора.

2.3.3. Обеспечивать конфиденциальность присвоенного ему пароля доступа к Хосту.

2.3.4. Не размещать на предоставляемом Хосте и не передавать с использованием услуг Хостинга любую информацию, которая противоречит требованиям законодательства Республики Беларусь, в том числе файлы, содержащие компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

3.1. За невыполнение своих обязательств, предусмотренных в . Договора Исполнитель обязуется уплатить Заказчику пеню в размере 0,15% от стоимости оплаченных, но не оказанных услуг за каждый день просрочки и возместить причиненные таким нарушением убытки.

3.2. За невыполнение своих обязательств, предусмотренных в . Договора Заказчик обязуется уплатить Исполнителю пеню в размере 0,15% от стоимости оказанных, но не оплаченных услуг за каждый день просрочки.

3.3. Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь за последствия любого рода, которые могут наступить в результате использования им Сайта.

3.4 Заказчик полностью ответственен за сохранность своего пароля доступа к услугам Хостинга и за убытки, которые могут возникнуть по причине несоблюдения сохранности. В случае завладения логином и паролем третьими лицами не по вине Заказчика, последний вправе направить в адрес Исполнителя заявление о смене логина и пароля. При этом Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику третьими лицами до момента смены логина и пароля.

4. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Общая стоимость услуг в соответствии с Приложением N 1 по настоящему Договору за один месяц составляет _____________ (_______________), в т.ч. НДС _________________ (__________________).

4.2. Заказчик вносит предоплату в размере 100% от стоимости услуг, указанных в . Договора, в течение __ дней с момента подписания договора, а в дальнейшем - в течение ____ дней до начала оплачиваемого месяца.

4.3. Услуги, указанные в . Договора считаются выполненными надлежащим образом, если Заказчик не направит Исполнителю свои претензии, оформленные в соответствии с , в течение 5-ти рабочих дней после окончания месяца обслуживания, в котором возникли основания для претензии.

4.4. Оплата производится в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.5. В случае изменения количества оказываемых услуг, стоимость услуг, предусмотренная в . может быть изменена в соответствии с . Договора.

5. ФОРС-МОЖОР

5.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, войной и военными действиями, законодательными актами и актами органов власти и управления, возникшими после заключения договора и препятствующими его выполнению.

5.2. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлекло неисполнение обязательств одной из сторон в срок, установленный настоящим договором, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

5.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств, должна незамедлительно сообщить другой стороне о начале (прекращении) вышеуказанных обстоятельств, что должно быть подтверждено соответствующими государственными органами. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство, как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

6.1. Договор вступает в силу с момента получения стороной, направившей оферту, ее акцепта и действует в течение периода, оплаченного Заказчиком в соответствии с Договора.

6.2. Минимальный период оказания услуг Хостинга составляет 1 (один) календарный месяц.

6.3. Договор может быть расторгнут досрочно:

6.3.1. По соглашению сторон.

6.3.2. В одностороннем порядке, в случае нарушения Заказчиком . и . Договора. При этом Заказчику возвращается неиспользованная часть аванса Заказчику.

6.3.3. По иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Республики Беларусь.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров.

7.2. В случае не разрешения споров посредством переговоров, они подлежат разрешению в хозяйственных судах Республики Беларусь в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Изменения и дополнения в настоящий договор вносятся путем заключения сторонами дополнительного соглашения, являющегося неотъемлемой частью Договора и имеющего с настоящим Договором равную юридическую силу.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Рабочая переписка (параметры доступа к услугам Хостинга и аккаунту, вопросы, консультации и т.п.) может осуществляться посредствам электронной почты. Претензии по качеству Хостингу должны подаваться в письменном виде.

9.2. Ни одна из сторон не имеет права передавать права и обязательства по настоящему договору третьей стороне без письменного разрешения другой стороны.

9.3.. В случае изменения юридического адреса или иных реквизитов сторон, указанных в договоре, стороны обязаны в трехдневный срок уведомить об этом друг друга.

9.4. Во всем остальном, не оговоренном Договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

10. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ: ЗАКАЗЧИК:

Настоящий документ подготовлен

ведущим юрисконсультом юридической службы

Управления государственного объединения

"Белорусская железная дорога"

Короткевичем Д.Н.

Готово. Скачать договор в формате "DOC"

Лучшие статьи по теме