Не читается диск, не открывается диск, жесткий диск перестал определяться, почему диск не читается? - к нам часто обращаются с подобными
вопросами. В данной статье мы подробно опишем, что же является причинами, почему перестал работать жесткий диск. Причинами того, что жесткий диск не читается, являются физические или логические повреждения диска, при которых информация с диска не считывается.Физические повреждения возникают в результате механических повреждений, в случае старения магнитного покрытия жесткого диска, воздействия электромагнитного поля, скачков напряжения в электрической сети и др. Логические повреждения появляются в результате вредоносного действия вирусов, сбоев программ, некорректной установки программного обеспечения, аварийного отключения питания и т.д. При этом могут быть повреждены системная область диска, загрузочный сектор жесткого диска, файловая система, каталоги жесткого диска и др. Рассмотрим более подробно варианты физических повреждений жесткого диска. При данных неисправностях работа с жестким диском невозможна.
К физическим повреждениям диска относятся:
1) Неисправность контроллера жесткого диска. При данной неисправности диск совсем не раскручивается, либо раскручивается и запускается, но не определяется компьютером. Могут быть видны повреждения - следы копоти, плавления и т.д.
2) Неисправность электроники жесткого дискаВозникает чаще всего от воздействия статического электричества и при плохом эл.питании жесткого диска. При неисправности платы электроники и контроллера диск вообще не определяется - ни в Bios, ни в операционной системе. Чаще всего диск вообще не определяется в Bios и ОС, но иногда
операционная система пытается подключить диск как неизвестное устройство.
3) Неисправность блока магнитных головок (самое нежелательное) Происходит при неправильной эксплуатации жесткого диска (перегрев, вибрация и др.). При выходе из строя блока магнитных головок диск часто определяется в Bios и, бывает, что определяется в операционной системе. При этом ОС может при определении диска зависнуть, "ругаться" на неизвестные устройства, может "попросить" перезагрузки. Одной из характерных особенностей данной неисправности является то, что при подаче
питания на жесткий диск устройство начинает издавать щелчки, стуки, скрипы и прочие посторонние звуки. Очень часто неисправость блока магнитных
головок возникает при падении, резком перемещении жесткого диска при подключенном питании.
4) Неисправность "Клин двигателя"Характерной особенностью клина двигателя является отсутствие каких бы то ни было признаков жизни при подаче питания на диск (очень похоже на неисправность платы электроники). Диск не определяется или может определяться в Bios. Часто бывают слышны негромкие гудящие звуки. Чаще всего
бывает вызвана падением жесткого диска, его износом.
5) Повреждение поверхности жесткого диска (bad-сектора)При этой неисправности жесткий диск обычно определяется и даже читается. При этом он работает очень медленно, часто не удается получить доступ ко многим данным, выдает ошибки при записи или чтении файлов. В этом случае у пользователя может сложиться впечатление, что компьютер просто зависает. Часто сопровождает неисправность блока магнитных головок. Возникает обычно при падении жесткого диска, его встряски, в результате
износа и по др. причинам.Часто одна неисправность сопровождается другой, например, клин двигателя сопровождается неисправностью блока магнитных головок, неисправность БМГ зачастую сопровождается царапинами на поверхности и т.д. Также случается, что при попытках самостоятельного восстановления данных и ремонта люди
только усугубляют существующее на данный момент положение, и простые неисправности переходят в более сложные, увеличивая при этом трудозатраты и
стоимость работ по восстановлению данных с жесткого диска.Более подробно о проблемах связанных с жестким диском вы можите узнать в нашем сервис-центре.Цены на услуги по восстановлению данных смотрите в
Как всегда в самый неподходящий момент Вы включаете ПК и понимаете, что внешний жесткий диск не открывается? Или даже совсем не обязательно наличие такой проблемы с портативным носителем может быть, внутренний компьютерный жесткий диск не определяется или совершенно не хочет открываться. Если Вы не боитесь еще больше все доломать, и руки у Вас растут из правильного места, то можно попробовать найти причину возникновения этой неприятной ситуации и попытаться ее устранить. Если не рассматривать всякие нелепые ситуации и совсем уж экзотические проблемы, то причин не так уж и много.
Почему жесткий диск не открывается, причины
- Это могут быть всевозможные проблемы с самой операционной системой, ошибки драйверов или даже проблемы с BIOS’ом. Стоит проверить диск на открываемость на другом компьютере или ноутбуке.
- Не подключен или же отходит интерфейсный шлейф или кабель питания. Попробуйте подключить винчестер другим кабелем.
- Частенько бывают случаи, когда из-за нехватки питания не открывается съемный жесткий диск. Особенно часто это происходит при подключении внешнего USB диска к передним разъемам на корпусе ПК.
- Делая попытку открыть диск, операционная система может попросить его отформатировать или выдать сообщение “Вставьте диск”. Такие признаки могут свидетельствовать о нарушениях в таблице разделов или загрузочном секторе. Если на диске есть важные данные, возможно, их поможет восстановить какая-нибудь программа из Интернета, если нужных файлов там нет, попробуйте отформатировать HDD.
- Свои специфические проблемы свойственны выносным дискам. Если не открывается USB жесткий диск, это может означать выход из строя USB переходника или моста, когда переходник не съемный. Тут может помочь замена внешнего бокса или подключение HDD напрямую к компьютеру SATA кабелем.
- Также в случаях, когда жесткий диск не открывается, велика вероятность аппаратной проблемы: неисправность электроники, проблем с блоком магнитных головок, наличием нечитаемых секторов, повреждения служебной области или других. В таких ситуациях без наличия специального оборудования и профессиональных навыков ничего сделать не получится. А если на винчестере имеются важные данные, то и подавно мы крайне не рекомендуем ничего предпринимать, а сразу обращаться к профессионалам.
Это далеко не полный перечень проблем, когда не открывается переносной жесткий диск или же обычный внутренний SATA и компьютер не видит жесткий диск в проводнике. Проблемы также могут быть в некачественном блоке питания, действиях вредоносного ПО или вирусов, отключенном канале в BIOS, неправильно установленном джампере на IDE диске и других причин.
Перестать открываться может любой диск
- Производители: WD, Seagate, Hitachi (HGST), Samsung, IBM, Maxtor, Fujitsu, Toshiba, Transcend, A-Data, Buffalo, Silicon Power, Prestigio, 3Q, Iomega, Verbatim и др.
- Размер: 3.5″, 2.5″, 1.8″ и др.
- Интерфейсы:
USB (2.0, 3.0), SATA, SAS, IDE, SCSI, ZIF, FireWire,
eSATA и др. - Тип и применение: Внутренний — компьютер, ноутбук, сервер, система хранения, NAS, переносной. Внешний, съемный, портативный, видеокамера, плеер, и любого другого назначения.
Самостоятельные попытки открыть жесткий диск не увенчались успехом? Вам прямая дорога к профессионалам, таки как мы. Имея огромный опыт работы и все необходимое профессиональное оборудование, наши специалисты сделаю все возможное, чтобы HDD начал открываться или же восстановят с него все важные данные.
Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не открывается внешний жесткий диск что делать в такой ситуации?
Чтобы вернуть к жизни нерабочее устройство, необходимо выполнить ряд очень простых действий.
Восстановление нового диска
Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто отформатировать его. Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:
1. Откройте меню панели управления;
2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером»;
Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»
3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных обо всех подключённых к ПК носителях. Это может занять несколько минут;
Рис. 2 – меню управления накопителями
4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;
5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том». Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;
Рис. 3 – процесс сжатия тома
6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.
Рис. 4 – сжатие пространства
Заметьте! Часто HDD не отображается в проводнике из-за неправильного наименования его буквы. В окошке управления дисками можно поменять эту опцию (кликните правой клавишей на имя HDD и выберите «изменить букву или путь»). Помните, что в операционной системе не может быть 2 диска с одинаковым символьным обозначением. Затем нужно перезагрузить компьютер и все будет работать нормально.
Обновление драйверного ПО
Из-за отсутствия необходимых драйверов и настроек, совершенно новый HDD может не отображаться в меню управления дисками. Что же делать в таком случае? Для исправления неполадки достаточно выполнить установку драйверов с помощью стандартного диспетчера устройств Windows.
Советуем подключить жесткий накопитель к любому другому компьютеру и протестировать его работу. Если все функционирует нормально, существует 100% вероятность того, что на первом компьютере просто нет нужных драйверов.
Выполните следующие шаги:
1. Кликните правой кнопкой манипулятора на кнопке Пуск. В появившемся контекстном меню найдите диспетчер устройств и откройте его;
Рис. 5 – открытие диспетчера
2. В новом окне дождитесь появления всех подключенных к ПК компонентов. Кликните правой клавишей на верхнюю строку – имя вашего компьютера. Обновите все оборудование. Для автоматического скачивания и установки драйверов понадобится соединение с интернетом. Обновление конфигурации может занять некоторое время;
Рис. 6 – обновление оборудования
3. Если во время установки драйверов произошли ошибки, зайдите в разделы «Другие» и «Дисковые девайсы». В случае ошибок элемент иерархии будет отмечен восклицательным знаком. Обновите его драйвера, нажав на соответствующий пункт в контекстном меню.
Рис. 7 – обновление конфигурации дисковых устройств в диспетчере
Таким образом? можно очень легко наладить работу HDD. После обновления выполните перезагрузку операционной системы, чтобы изменения вступили в силу.
HDD не отображается после форматирования
Часто возникает ситуация, когда после удаления данных и форматирования разделов диск перестает подключаться к ПК. Пользователь подключает девайс, но в меню «Мой компьютер» отсутствует какая-либо информация об HDD. При этом, компьютер определяет диск в разделе «Устройства и принтеры».
Возможно, в процессе форматирования разделов была повреждена файловая система диска. Ее можно восстановить с помощью командной строки. Откройте эту системную утилиту с помощью сочетания клавиш Win+R и в текстовом поле введите команду cmd. Нажмите на кнопку «ОК».
Рис. 8 – открытие командной строки
В появившемся окне введите команду chkdsk и букву диска. Нажмите Ввод. Система автоматически определит все возникшие на накопителе ошибки и устранит их, изменив файловую систему. Результат выполнения команды указан на рисунке ниже:
Рис. 9 – выполнение команды chkdsk
Не удается запустить диск
Ели накопитель абсолютно никак не реагирует на подключение к ПК, его можно разобрать и проверить устройство на наличие дефектов печатной платы. Её элементы могут сгорать из-за резкого перепада напряжения. Как правило, защищают элементы платы от сгорания специальные диоды TVS типа (они отмечены на рисунке ниже).
Один из диодов может быть сломан из-за того же перепада напряжения. Проверьте два TVS компонента с помощью вольтметра. При обнаруженном нулевом сопротивлении можно говорить о перегорании диода. Замените деталь на новую.
Рис. 10 – печатная плата жесткого диска
Странные звуки во время работы HDD
Если вы услышали странные звуки (потрескивания, щелчки, шипение) во время работы накопителя, как можно быстрее выключите его. Устройство следует показать специалисту, ведь скорее всего, поврежден магнитный диск или его головка. Включать диск повторно до проведения ремонта не стоит.
Это может привести к его окончательной поломке. Специалист должен заменить сломанную головку и очистить устройство от загрязнений, а также восстановить все данные.
Рис. 11 – поврежденный накопитель
Проблема с питанием внешнего накопителя
Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство. Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.
Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.
Несколько советов:
- Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
- У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
- Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.
