Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Ошибки
  • Диск начинает вращаться и останавливается. Пропадает жесткий диск

Диск начинает вращаться и останавливается. Пропадает жесткий диск

Неполадки с винчестером – это крайне серьезная проблема, связанная с риском потери важных данных и информации. Именно поэтому следует крайне внимательно относиться к любым его неисправностям, чтобы не допустить их удаление.

Типичная проблема, с которой имеют дело пользователи — жесткий диск отключается во время работы. Чаще всего это проявляется исчезновением структуры папок из раздела «Мой компьютер». Давайте рассмотрим несколько причин возникновения подобных ситуаций и попытаемся устранить их доступным способом.

Плохой контакт с кабелем

Разъем SATA кабеля не обладает особой надежностью, ввиду чего может терять контакт даже из-за небольших вибраций. Это и приводит к вышеописанным последствиям.

Так, что нужно сделать, чтобы жесткий диск не отключался? В первую очередь, для решения этой проблемы необходимо проверить подключение. Возможно, был потерян контакт при присоединении к материнской плате или самому накопителю. Также следует обратить внимание на место присоединения к источнику питанию.


Запомните, что САТА-кабель нельзя перегибать более чем на 90 градусов, поэтому, никогда не складывайте его. Если же вы сделали это, то он мог испортиться и потребуется его замена на новый.

Также следует сказать за некачественные разъемы блока питания (БП) для SATA накопителей, которые склонны к деформированию и вздутию. Это крайне часто приводит к некачественному контакту. Винчестер, конечно же, работает, но при этом будет задумываться, как в случае имеющихся сбойных секторов. Поэтому убедитесь, что разъемы в порядке и нормально подключены в гнездо.

Перегрев

Очередная крайне распространенная причина самых разных неполадок с ПК. Если ваш жесткий диск полностью , а после перезагрузки компьютера вновь появляется, это может . Для проверки температуры можно воспользоваться специальными утилитами, которых сегодня существует огромное множество, например HDTune, AIDA64 и другие. С их помощью вы сможете узнать требуемые вам параметры тех или иных комплектующих.

Нормальная температура работы – 30 градусов, максимально допустимая же не более 45. Если у вас она выше, то есть винт перегревается, в таком случае следует срочно принять меры по улучшению системы охлаждения:

Блок питания (БП)

Нестабильное его функционирование или нехватка мощности часто приводит к неполадкам с накопителями и к тому, что он периодически отключается. Обычно это еще сопровождается частыми непроизвольными перезагрузками компьютера.

При наличии этого симптома, попробуйте сменить блок питания. Почему необходимо это сделать? Вполне вероятно, что вся проблема именно в нем.

Неисправность накопителя

Если все вышесказанное не помогло и жесткий диск все равно периодически пропадает, то возможно причина в нем самом. Первым делом проверьте его на . Если они не обнаружатся, переходите к следующему пункту.

Исправность HDD. Чтобы проверить это, подключите его к другому компьютеру. Если ничего не меняется, то винчестер сломан и подлежит замене. В возникшей ситуации первым делом позаботьтесь об информации, которая хранится на нем. Попробуйте скопировать ее на другой носитель, пока ваш еще хоть немного работает, иначе вы можете ее утерять. Конечно, опытные специалисты с соответствующими знаниями помогут вам в случае чего восстановить ее, но не стоит рисковать.

Если же хард полноценно работает на другом ПК, то проблема может быть в каком-то другом комплектующем. Обратите внимание на материнскую плату, которая влияет на его функционирование и в случае неполадок может тому препятствовать. В таком случае ее ремонт или замена все исправят.

Настройки питания в ОС Windows

Также часто бывает так, что накопитель отключается самопроизвольно при активной работе компьютера. Чтобы исправить это, необходимо в параметрах Windows установить на значении времени выключения параметр «Никогда».

Инструкция смены значения на Windows 7/8/10:


Теперь вы знаете, в чем может быть проблема, если накопитель периодически отключается или исчезает, и как самостоятельно это исправить без помощи сторонних специалистов.

Более подробно данная тема разобрана в этом видео

Доброго всем дня.

Среди тормозов и фризов компьютера встречается одна неприятная особенность, связанная с жесткими дисками: вроде работаешь с винчестером, некоторое время все нормально, а затем обращаешься к нему снова (открываешь папку, или запускаешь фильм, игру), а компьютер подвисает на 1-2 сек. (в это время, если прислушаться, слышно как жесткий диск начинает раскручиваться) и спустя миг искомый файл запускается…

Кстати, часто такое бывает с жесткими дисками, когда их в системе несколько: системный, обычно, работает нормально, а вот второй диск - часто останавливается при неактивной работе.

Этот момент очень сильно раздражает (особенно, если вы не экономите электроэнергию, а оправдано это только в ноутбуках, да и то не всегда). В этой статье расскажу, как я избавляюсь от этого «недоразумения»…

Н астройка электропитания Windows

Первое, с чего я рекомендую начать - это произвести оптимальные настройки электропитания на компьютере (ноутбуке). Для этого войдите в панель управления Windows , затем откройте раздел ««, а далее подраздел «Электропитание » (как на рис. 1).

Рис. 1. Оборудование и звук / Windows 10

Рис. 2. Изменение параметров схемы

Следующий шаг - раскрыть вкладку «Жесткий диск » и поставить время отключения жесткого диска через . Это значит, что в простое (когда с диском не работает ПК) - диск не будет останавливаться, пока не пройдет заданное время. Что, собственно, нам и нужно.

Рис. 3. Отключать жесткий диск через: 9999 минут

Так же рекомендую включить максимальную производительность и убрать энергосбережение. После задание этих настроек - перезагрузите компьютер и посмотрите как работает диск - не останавливается ли он, как и прежде? В большинстве случаев - этого достаточно, чтобы избавиться от этой «ошибки».

У тилиты для оптимального энергосбережения / производительности

Это больше относится к ноутбукам (и другим компактным устройствам), на ПК, обычно, этого нет…

Вместе с драйверами, часто на ноутбуках, идет в комплекте какая-нибудь утилита для сбережения электроэнергии (чтобы ноутбук дольше работал от аккумулятора). Подобные утилиты не редко ставятся вместе с драйверами в систему (производитель их рекомендует, чуть ли не к обязательной установке).

Например, одна из таких утилит установлена и на одном из моих ноутбуков (Технология Intel Rapid, см. рис. 4).

Рис. 4. Технология Intel Rapid (производительность и электропитание).

Чтобы отключить ее влияние на жесткий диск, достаточно открыть ее настройки (значок в трее, см. рис. 4) и выключить авто-управление питанием винчестеров (см. рис. 5).

Рис. 5. Выключить авто-управление питанием

Часто, подобные утилиты можно вообще удалить, и их отсутствие никакого влияния на работу не окажет…

П араметр энергосбережения APM винчестера: регулировка в ручную…

Есть такие 2 параметра у жестких дисков, как AAM (отвечает за скорость вращения жесткого диска. Если нет запросов к HDD - то диск останавливается (тем самым идет экономия энергии). Чтобы исключить этот момент - нужно установить значение на максимум - 255) и APM (определяет скорость перемещения головок, которые часто шумят на максимальной скорости. Чтобы уменьшить шум от жесткого диска - параметр можно убавить, когда нужно повысить скорость работы - параметр нужно повысить).

Параметры эти просто так настраивать нельзя, для этого нужно использовать спец. утилиты. Одна из таких - это quietHDD.

quietHDD

Последовательность действий при работе с quietHDD:

1. Запускаете утилиту и устанавливаете все значения на максимум (AAM и APM).

Рис. 6. Планировщик

3. В планировщике задач создаете задачу.

PS

Если жесткий диск пытается «разогнаться», но не может (часто в этот момент могут раздаваться щелчки или скрежет), а затем система подвисает, и снова все повторяется по кругу - возможно у вас физическая неисправность жесткого диска.

Так же причиной остановки жесткого диска может быть питание (если его недостаточно). Но это уже немного другая статья…

Всего наилучшего…

Иногда при работающем компьютере через определенное время останавливается жесткий диск и когда начинаешь совершать какие-то действия на компьютере, открывать папку или разделы жесткого диска, он начинает запускаться и в момент его раскручивания компьютер подвисает на несколько секунд, (обычно 5 секунд) и в этот момент невозможно ничего сделать. Естественно это жутко напрягает и теряется драгоценное время, хоть и немного эти 5 секунд, но все равно неприятно.

Если вы столкнулись с этой проблемой и у вас останавливается жесткий диск, то скорее всего решение это проблемы очень простое. Но зависит это от того, какой операционной системой вы пользуетесь. Если установлена Windows 7 или XP, то решение может быть следующим. Нужно проверить настройки режима электропитания на вашем компьютере, возможно эти настройки сбились и установлено время, через которое жесткий диск будет отключаться. Для проверки перейдите в Пуск — Панель управления — Оборудование и звук — Электропитание . если у вас стационарный компьютер, то режим должен m,snm установлен Сбалансированный .

Затем нажмите Настройки плана электропитания , затем — Изменить дополнительные параметры электропитания и в открывшемся окне выбрать: Жесткий диск — Отключать жесткий диск через . Если установлено какое-то значение, то его нужно изменить на ноль или Никогда .

Если останавливается жесткий диск на ноутбуке и выбран режим экономии энергии, то в настройках плана элекропитания нужно проделать ту же процедуру, которая описана выше.

По статистике, примерно через 6 лет перестает работать каждый второй HDD, но практика показывает, что уже через 2-3 года в работе жесткого диска могут появиться неисправности. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда накопитель трещит или даже пищит. Даже если это было замечено лишь один раз, следует принять определенные меры, которые уберегут от возможной потери данных.

У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.

Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.

Проверка состояния жесткого диска

Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.

Если в остальное время щелчков и других звуков не наблюдается, операционная система работает стабильно и скорость самого HDD не упала, то поводов для беспокойства нет.

Переход в режим энергосбережения

Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.

Перебои электропитания

Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.

Перегрев

По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.

В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ или .

Другими признаками перегрева становятся зависание программ или всей ОС, внезапный уход в перезагрузку или полное отключение ПК.

Рассмотрим основные причины повышенной температуры HDD и способы ее устранения:

Повреждение серворазметки

На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Каждая из таких меток хранит свой номер, свое место в синхронизационной цепи и другую информацию. Это необходимо для стабильного вращения диска и точного определения его областей.

Серворазметка - это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.

Это очень сложная и серьезная поломка при которой HDD может работать, но не на 100%. Исправить повреждение можно исключительно при помощи серворайтера, то есть низкоуровневого форматирования. К сожалению, для этого не существует никаких программ, предлагающих провести настоящий «low level format». Любая такая утилита лишь может создать видимость проведения низкоуровневого форматирования. Все дело в том, что само форматирование на низком уровне проводится специальным прибором (серворайтер), наносящим серворазметку. Как уже понятно, никакая программа не сможет выполнить ту же функцию.

Деформации кабеля или неисправный разъем

В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность - не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.

Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.

Неправильное положение жесткого диска

Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.

Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.

Физическая поломка

Жесткий диск - устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков - мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия. Однажды это может привести к поломке накопителя. Обычно в таком случае ломаются головки дисков, и их восстановление может выполнить специалист.

Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.

Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:

  • Повреждения головки HDD - издается несколько щелчков, после которых устройство начинает работать медленнее. Также с определенной периодичностью могут возникать непрекращающиеся какое-то время звуки;
  • Неисправен шпиндель - диск начинает запускаться, но в итоге этот процесс прерывается;
  • Битые сектора - возможно, на диске есть нечитаемые участки (на физическом уровне, которые невозможно устранить программными методами).

Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно

В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:

  1. Покупка нового HDD. Если проблемный винчестер еще работает, то можно попытаться сделать клонирование системы со всеми пользовательскими файлами. По сути, вы замените только сам носитель, а все ваши файлы и ОС будут работать, как и прежде.

    Если такой возможности пока нет, можно хотя бы сохранить самые важные данные на другие источники хранения информации: USB-flash, облачные хранилища, внешний HDD и др.

  2. Обращение к специалисту. Ремонтировать физические повреждения жестких дисков очень затратно и обычно не имеет смысла. В особенности, если речь идет о стандартных винчестерах (установленных в ПК на момент его покупки) или купленных самостоятельно за небольшие деньги.

    Однако если на диске есть очень важная информация, то специалист поможет «достать» ее и скопировать на новый HDD. При ярко выраженной проблеме щелканий и других звуков рекомендуется обратиться к профессионалам, которые смогут восстановить данные, используя программно-аппаратные комплексы. Самостоятельные действия могут только усугубить ситуацию и привести к полной потере файлов и документов.

Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.

Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.

Любой HDD может поломаться. Если вы услышали несвойственные для него звуки - не пренебрегайте ими. Выясните причину их появления. Рассмотрим, что предпринять если жесткий диск щелкает и не запускается.

Почему так происходит

Исправный HDD не издает посторонние звуки. «Щелканье» - симптом, говорящий про его неисправность. Рассмотрим, что предпринять если HDD щелкает и не определяется

Жесткий диск щелкает и не включается

Почему так происходит:

  1. Самотестирование устройства, когда HDD отмечает сбойные сектора;
  2. Переход в режим сбережения энергии. Это вызывает его отключение;
  3. Перебои в электропитании;
  4. Повышение температуры;
  5. При позиционировании считывающей головки;
  6. Жесткий диск щелкает и не отображается при повреждении ферромагнитного слоя или серворазметки.

Большую роль играет фирма-производитель устройства. Модели от разных брендов могут сигнализировать неисправность по-разному.

Жесткий диск щелкает при запуске

Удалите коррозию ластиком.

Повредилась серворазметка

При изготовлении, на HDD записывается сервометки. Они используются для синхронизации вращения устройства, правильного положения головок. Это такие «полосы», идущие от центра. На них наносятся специальные метки. Это используется чтобы вращение было стабильным, области правильно определялись.
Серворазметка - совокупность сервометок. Если она повредится, часть диска не сможет быть прочитана. HDD пытаться считать данные, это будет сопровождаться стуком. Щелканье происходит из-за того, что считывающая головка обращается к неисправной серворметке. Устройство щелкает и останавливается.
Исправление повреждения возможно при помощи форматирования на низком уровне. На сегодня программ для этого нет. происходит устройством серворайтером, наносящим такую разметку.

Физическое повреждение кабеля или разъема

Проверьте наличие механических повреждений на шлейфе. Надежно ли он держится в штекере. Если они есть - замените его. Попробуйте подключить его в другой разъем для проверки.

Неправильное положение

HDD надежно закрепите болтами, расположите горизонтально.

HDD щелкает и не загружается

По характеру щелчков определите проблему:

  1. Несколько щелчков, далее устройство медленнее работает - неисправна головка;
  2. Неисправность шпинделя - HDD запускается и останавливается;
  3. . Участки на поверхности диска, с которых невозможно прочитать информацию. Программными методами не получится исправить.

Жесткий диск щелкает и не определяется

Возможная причина - соскок головки. Поставьте ее самостоятельно на место.

Используйте этот способ с осторожностью. Неправильные действия сделают восстановление невозможным.

Важный момент

Открывайте устройство в несильно запыленной комнате. Старайтесь сделать чтобы пыль не попала внутрь.
Выполните последовательность таких действий.
Раскрутите болты на корпусе HDD. Удалите наклейку. Под ней расположены болты.
Снимите защитную крышку. Вы увидите следующее:
Поворачивайте болт против часовой стрелки, и перемещайте головку на посадочное место.
Покрутите блин. Он должен вращаться. Собираем устройство и подключаем.
Если HDD заработал, сделайте резервное копирование информации. Сколько он проработает сказать трудно. Все зависит от количества пыли туда попавшей.

Устройство не запускается

Чтобы защититься от перепадов напряжения, на плате HDD установлено два TVS-диода на пять и двенадцать вольт. Проверьте это прибором мультиметром. Если сопротивление около нуля - диод не работает.

После удаления нерабочего диода HDD не будет защищенным от перепадов напряжения.

Щелкает внешний жесткий диск WD

Если его не видит - причина в кабеле. Поменяйте его. Легкие стуки говорят, что пришло время заменить подшипник.
Для моделей WD характерно:

  1. Частые щелчки, далее скорость работы замедляется - проблема с головками;
  2. Постоянный запуск, который прекращается и начинается снова - проблемы со шпинделем;
  3. Звуки, напоминающие царапанье - сбойные сектора.

При таких неполадках вы не решите проблему самостоятельно.

Щелкает внешний HDD Toshiba

Рассмотрим распространённые причины стука, возникающие у моделей этого бренда:

  1. HDD щелкает и не запускается - заклинили магнитные головки;
  2. Внешний HDD Toshiba издает скрежет - соприкосновение считывающей головки с поверхностью диска.

Вместо вывода

Мы рассмотрели причины почему HDD щелкает. При появлении стука первым делом проверьте его состояние. Воспользуйтесь встроенными средствами ОС. Если повреждена головка HDD, необходим профессиональный ремонт в специализированной мастерской. Не рекомендую менять ее самостоятельно. Вы сможете еще сильнее повредить устройство, его невозможно будет восстановить.
После восстановления HDD, установите устройство бесперебойного питания. Это уменьшит риск повреждения в результате перепадов напряжения. Системный блок разместите, чтобы он не повергался вибрациям и толчкам.

Лучшие статьи по теме