Одной из самых популярных игровых интернет-площадок в мире считается Steam. Благодаря многочисленным полезным функциям и удобству в использовании, ним пользуется огромное количество поклонников онлайн игр. Поэтому, как только пользователь не может войти в систему, он задается вопросом: «Почему не работает Стим»? Причины могут быть самыми разными. Рассмотрим самые распространенные.
Почему не работает Стим
Прежде всего, нужно понимать, что для запуска Стима необходимы определенные параметры компьютера:
- Оперативная память не менее 512 мб;
- Процессор должен быть не слабее 1 ГГц;
- Операционная система, установленная на компьютере, должна быть не ниже Windows XP.
Если ваш ПК отвечает всем описанным требованиям, но сейчас не работает Стим, то необходимо искать и исправлять уже конкретную причину.
Зависание процесса
Иногда на этапе запуска происходит сбой программы и не заходит в Стим. Открыв диспетчер задач, вы можете видеть, что операционной системе не удается обработать поставленную задачу. В данном случае нужно отключить активный процесс. Сделать это можно так:
- Воспользовавшись комбинацией кнопок Ctrl+Alt+Delete, открываем диспетчер задач.
- В открывшемся списке находим активный Стим.
- Нажав правую кнопку мыши, отмечаем задачу, выбрав пункт «Завершить процесс». После этого можно попробовать открыть Стим еще раз.
Удаление файлов
Если вы удалили в диспетчере, что все задачи являются активными, но все равно не запускается Стим, попробуйте удалить несколько файлов, которые есть в корневом каталоге программы. Для этого:
- Открываем корневой каталог Стим – C:\Program Files\ папка Steam.
- Здесь находим файлы tier0_s.dll, а так же tier0_s64.dll. Как правило, они всегда будут находиться рядом.
- После того, как вы нашли эти файлы, их необходимо выделить и удалить.
После этого попробуйте запустить Стим. Вначале он начнет обновлять свои файлы, после чего, программа должна открыться.
Ошибка «Timeout expired»
Если при попытке запустить программу, вы видите ошибку «Timeout expired», воспользуйтесь следующим алгоритмом для ее устранения:
- Для начала необходимо открыть панель конфигурации. Чтобы это сделать воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R, где нужно ввести msconfig.
- Откроется вкладка «Общее», где необходимо отметить выборочный запуск и отключить отображение служб Microsoft.
- Открыв вкладку «Службы», убираем отметки возле всех пунктов.
- Нажимаем «Применить».
- Перезагружаем компьютер.
В большинстве случаев, этого оказывается достаточно, чтобы получилось войти в Стим.
Проблемы в реестре
Если перепробовав все рассмотренные способы, у вас все же не получилось запустить Стим, проверьте реестр системы, возможно именно там и заключается проблема. Чтобы справиться с ней:
- Откройте редактор реестра, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R, и введите команду regedit.
- Находим HKEY_CLASSES_ROOT, где необходимо удалить подраздел steam.
- Находим HKEY_CURRENT_USERS, где аналогичным образом, удаляем папку, которая называется Valve.
Желательно перед этой процедурой сделать себе резервную копию всего реестра, так как, если вы случайно допустите ошибку, то рискуете привести к сбою всей работы операционной системы вашего ПК.
Антивирусная программа
Существуют антивирусные программы, такие как Avast, на этапе установки Стима могут самостоятельно поместить его в карантин, а пользователю о таком перемещении не сообщить. Чтобы устранить данную проблемы, нужно файл steam.exe прописать, добавив, таким образом, в исключения. Чтобы сделать это:
- Открываем настройки антивирусной программы и находим вкладку безопасности.
- Находим категорию «Антивирус».
- В новом окне находим и выбираем «Исключение».
- Откроется еще одно окно, где следует найти «Обзор» и «Удалить». Нажав на «Обзор» вводим путь к нужному документу.
Проблемы с Интернетом
Иногда проблема с запуском Стима может крыться в доступе к Интернету. Программа не предъявляет строгих требований к скорости соединения и может работать даже, если она составляет, всего 56 кб/сек. Но, если у вас очень медленный Интернет, то на полную загрузку Стима может потребоваться до 10 минут. Решить такую проблему поможет только увеличение скорости соединения.
Видео инструкция
Как и любая другая программа, Стим не совершенна. Иногда клиент может ни с того ни с сего перестать работать или вовсе не запускаться. Что делать, если не открывается Стим? Решить все это достаточно легко.
Решение №1 (процесс)
Очень часто бывает, когда при закрытии Стим произошел небольшой сбой, а при попытке повторно его запустить, ничего не происходит. В этом случае откройте Диспетчер задач, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, затем перейдите во вкладку «Процессы», выберите Steam Client Service и нажмите кнопку «Снять задачу». После этого закрывайте Диспетчер задач и смело запускайте Steam.
Решение №2 (ошибка в файлах)
Некоторые файлы программы могут повредиться из-за вирусов, пиратских программ или стороннего вмешательства. Наиболее часто такими файлами являются ClientRegistry.blob и Steam.dll. Они находятся в корневой папке Стим, до которой можно добраться, нажав «Расположение файлов» в свойствах ярлыка клиента.
Чтобы вернуть их работоспособность, удалите оба файла из корневой папки, после чего перезапустите систему. Теперь снова запустите Steam - файлы будут автоматически загружены и установлены.
Решение №3 (учетная запись)
Если клиент работает нормально, но вы фактически не можете войти в свой аккаунт, скорее всего, проблема таится в интернете. Для начала проверьте свое соединение с сетью в панели быстрого запуска. Если напротив значка с интернетом есть желтый или красный восклицательный знаки, значит, у вас проблемы с подключением. В этом случае вам нужно решать вопрос с провайдером.
Если же доступ к сети активный, то проблема может крыться в неполадках на серверах Valve. Происходит это довольно часто, а поэтому не пугайтесь если столкнетесь с этой ошибкой. Просто подождите некоторое время (10-60 минут) и повторно попробуйте войти в свою учетную запись.
Иногда доступ к профилю может блокировать ваш антивирус. Откройте программу и проверьте, чтобы в списке заблокированных программ не было Стим. Также откройте доступ к клиенту в Windows.
Для этого откройте «Брандмауэр и безопасность сети» (можете воспользоваться поиском), затем перейдите в список разрешенных программ и поставьте галочки напротив Стима в разделах частной и публичной сетей.
Решение №4 (переустановка клиента)
Последним решением является переустановка клиента. Но помните, что переустанавливать программу нужно правильно, а поэтому следуйте общим рекомендациям:
- Сначала вам нужно сохранить все свои установленные игры и сейвы. Для этого просто скопируйте папку steamapps в любое место на момент переустановки;
- Теперь можете смело удалить клиент через панель управления/удаление программ со своего компьютера;
- Скачайте новый Стим с официального сайта, после чего установите его (желательно по пути, не содержащем кириллицы);
- Проверьте, чтобы диск, на который вы устанавливаете Стим, содержал достаточное количество свободной памяти - несколько гигабайтов;
- После установки Стима вставьте скопированную заранее папку steamapps в место, где хотите, чтобы хранились все ваши игры;
- Запускайте клиент. Через несколько минут он восстановит вашу библиотеку и все данные.
Видео
Всё понравилось? Расскажи друзьям!
Почему Steam не запускается? В чем дело?
Перечисляем:
- много ненужного;
- что-то с настройками;
- зависает система;
- не проверен реестр;
- антивирус;
- отсутствует подключение к интернету;
- программы на фоне;
- необходим повторный запуск.
Почему Steam не запускается: другие причины
Почему не запускается Стим: удаление некоторых файлов, которые уже не нужны
Сбой может создавать файл в клиентской папке «ClientRegistry.blob». Поэтому кликайте диск C:/Program Files/Steam, затем удалите его. Если это не сработало, уберите все файлы, кроме тех, чтос расширением «.exe», и папки «SteamApps». Недостающие компоненты дополните.
Почему Steam не запускается: решение вопроса с настройками
Поступаем так: сбрасываем настройки. Чтобы правильно это сделать, нажмите «Win+R», а в поле для текста введите: «steam://Flush config», затем подтвердите согласие.
Почему не запускается Стим: зависла система
При запросе на открытие может произойти сбой, и задача останется в диспетчере. Найдите эту функцию, используя сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Del». Сбросьте ее, откройте приложение.
Почему Steam не запускается: необходимость проверки реестра
Кликаем «Win+R» (редактор реестра), вводим: «regedit». Ищем в «HKEY CLASSES ROOT» раздел игровой площадки и удаляем содержимое. В «HKEY CURRENT USERS»/ «Software» делаем то же самое с «Valve». Советуем создать копию, чтоб не навредить ОС в случае неправильных действий.
Почему не запускается Стим: все дело в антивирусной программе
Она занесла игровую площадку в карантин и помешала открытию, так как потребляет много мощности аппарата.
Почему Steam не запускается: слабый сигнал подключения
Плохо работает интернет. Узнайте, почему.
Почему не запускается Стим: открыты «Торрент», «Скайп», которые перегружают работу ПК
Отключите их ненадолго, потом снова откройте.Почему Steam не запускается: перезагрузите компьютер
Техника подводит в самый ответственный момент, а секрет ─ в ее обычном запуске заново.
Не удается запустить Стим? Прочитайте еще раз информацию выше.
Сам процесс Steam завис
Если процесс Стима не запускается, то существует вероятность того, что он просто завис, когда пытался закрыть программу. Поэтому после повторной попытки зайти в Стим, процесс, который висит, не дает возможность это сделать. Следует воспользоваться «Диспетчером задач» и удалить этот процесс. Открывается «Диспетчер задач» с помощью одновременного нажатия CTRL+ALT+DELETE.
Нужно найти процесс Steam и нажать на него правой кнопкой мыши. После этого нажать на пункт из выпадающего списка «Снять задачу».
Файлы Steam повреждены
В Стиме существуют различные файлы, которые имеют большое значение, и если с ними что-то случается, то программа никогда больше не запустится. Следует попробовать удалить их, чтобы программа автоматически смогла создать новые похожие файлы, поэтому не стоит бояться потерять их. В папке Steam понадобятся такие файлы: ClientRegistry.blob и Steam.dll. Нужно попробовать их удалить по очереди, а затем пробовать запускать Steam. Для того чтобы зайти в папку, в которой находятся файлы Стима, нажимаете на ярлык, запускающий программу, правой кнопкой мыши, а затем на пункт «Расположение файла». Должно открыться окошко проводника с необходимой папкой, хранящей файлы Steam для его нормальной работы.
Не дает зайти в учетную запись
Бывает так, что форма входа запускается, а в сам Steam все равно не пускает. В данном случае, обязательно следует проверить, есть ли Интернет соединение на компьютере. Внизу справа на рабочем столе нужно сделать это через проверку значка подключения. Если он будет таким, как на скриншоте ниже, то с Интернет соединением все нормально, и оно должно работать.
Если возле значка будет желтый треугольник, то значит, что проблемы с Интернет соединением имеются. Необходимо созвониться со службой поддержки своего интернет-провайдера и сказать о проблеме.
Также причиной, по которой не получается зайти в учетную запись, может оказаться антивирус или же фаервол (брандмауэр) Windows. Они блокируют доступ Steam к Интернету. В брандмауэре Windows следует проверить наличие разрешения на то, чтобы работать с сетью в Steam. Нужно нажать на «Пуск» (находится обычно в левой нижней части рабочего стола).
Когда появится список приложений, а также их статус разрешения на то, чтобы использовать интернет-соединения, следует найти там Steam.
Если стоят галочки, то проблема в другом, а если не стоят, то именно это и стало причиной проблемы, нужно просто их отметить.
Переустановка Steam, чтобы решить проблему запуска
Открывается ярлык «Мой компьютер», а затем «Удалить или изменить программу».
Откроется список, в котором нужно найти Steam и клацнуть на кнопку удаления.
Инструкция удаления простая, просто следуйте ей и подтверждайте все этапы удаления. Затем нужно просто установить и настроить Steam, чтобы снова было все хорошо.
Случалось ли с вами такое, что какая-нибудь игра в Steam попросту отказывалась запускаться? Определенно да, ведь в таком бы случае вы бы сюда не зашли. Вероятней всего, вы пытались запустить игрушку, но вместо привычного экрана загрузки на вашем мониторе появилось окно, в котором говориться следующее:
Не удалось запустить игру (неизвестная ошибка).
Подробности на сайте службы поддержки Steam.
Итак, что же эта ошибка вообще может означать? На самом деле это может означать практически что угодно, так как Steam буквально вам сообщает о том, что произошла неизвестная ошибка. Именно поэтому причин этой ошибки может быть просто невероятный список.
В этой статье мы рассмотрим большинство возможных причин ошибки Не удалось запустить игру в Steam, а также методы, которые помогут вам избавиться от этой проблемы. Приготовьтесь, ибо список получится довольно-таки длинный. Делить статью на два списка мы не будем, ибо из-за этого она выйдет довольно «грязной».
Все нижеуказанные методы были испробованы различными пользователями в сети, но это не означает, что первый из них сразу же сработает для вас. Тут будет представлено около десятка различных способов решения ошибки Не удалось запустить игру в Steam.
Запуск Steam от имени Администратора
Самый первый и простой совет в этой статье — попробуйте запустить ваш клиент Steam от имени Администратора. Возможно, что повышение прав позволит вам запустить ту игру, которую вы хотели. Также это может помочь в том случае, если возникли проблемы с игрой, для которой вы загружали вышедшее обновление. Попробуйте запустить клиент через Администратора и проверьте, исчезла ли ошибка Не удалось запустить игру в Steam.
Удаление папки AppCache
Следующий метод также можно применять в том случае, если у вас не запускается игра, для которой вы устанавливали обновление. В этой папке, как уже можно было понять, храниться кэш для клиента Steam. Эта папка используется для получения быстрого доступа к различной информации или файлам. И поэтому при удалении файлов из папки AppCache приведет к сбросу некоторых процессов. Пройдите в директорию /Steam/appcache и удалите все папки и файлы, которые будут находиться там. Затем снова попробуйте запустить какую-то игру и проверьте, присутствует ли еще ошибка Не удалось запустить игру в Steam.
Несовместимость с операционной системой
Если вы впервые запускаете игру и сталкиваетесь с этой ошибкой, то вы должны проверить совместимость вашей операционной системы с этой игрой. Как вы можете знать, в настоящее время практически все игры работают только лишь на операционных системах с 64-битной архитектурой. Поэтому посмотрите в системные требования игры и убедитесь, что разрядность вашей системы соответствует им. Советовать тут можно только лишь установку 64-битной ОС, так как другого способа запустить 64-битное приложение невозможно. Тем более, что оставаться на сегодняшнее время на 32-битной системе просто нет смысла.
Проверка целостности кэша
Пожалуй самый очевидный совет при проблеме с ошибкой не удалось запустить игру в Steam — это проверка целостности кэша. Многие очень даже зря недооценивают эту функцию, а ведь она помогает исправить очень множество проблем. При запуске игры вам показали сообщение, в котором указано, что возникла неизвестная ошибка. Возможно, что проблема основана на поврежденных или отсутствующих файлах игры, что и приводит к появлению ошибки Не удалось запустить игру в Steam. Для проверки целостности кэша сделайте следующее:
- Зайдите в свою библиотеку Steam.
- Найдите в ней ту игру, которую вы запускали ранее и получили ошибку Не удалось запустить игру в Steam.
- Нажмите на ее правой кнопкой мыши на нее и выберите из контекстного меню пункт “Свойства”.
- Перейдите во вкладку “Локальные файлы”.
- Нажмите на кнопку “Проверить целостность кэша…”
- Вот и все. Осталось дождаться окончания проверки. Время проверки пропорционально размерам игры, т.е. чем больше весит игра, тем дольше она будет проходить проверку. По окончании проверки вам выдадут сводку, в которой будет написано количество файлов не прошедших проверку и уведомление о том, что они будут заново загружены. После выполнения проверки попробуйте запустить игру и проверьте наличие ошибки не удалось запустить игру в Steam.
Полный сброс настроек Steam
Возможно, что ваши проблемы могли возникнуть на почве некорректных настроек клиента Steam, которые были выставлены вашими руками или же после какого-то происшествия в системе. В общем, это не так важно. Важно то, что вы можете попробовать сбросить настройки Steam для проверки этой теории. Делается это очень просто:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в окно “Выполнить” команду steam://flushconfig .
- Перед вами появиться окошко с сообщением “Это действие сбросит ваши локальные настройки Steam, и вам придется войти в аккаунт ещё раз. Вы уверены, что хотите продолжить?”
- Нажмите на “Ок”.
После сброса настроек, снова зайдите в клиент и проверьте, осталась ли на месте ошибка Не удалось запустить игру в Steam.
Итак, сейчас мы переходим на территорию методов, которые имеют довольно шаткую репутацию среди пользователей, так как они в половине случаев помогают решить проблему, а в других нет. Но мы все равно решили включить их в этот список, чтобы охватить все возможные решения.
Смена языка клиента Steam
Некоторые пользователи утверждают, что смена языка клиента помогла им преодолеть ошибку Не удалось запустить игру в Steam. Возможно, что ваша проблема как-то завязана на языковом факторе. Для изменения языка Steam сделайте следующее:
- Нажмите на “Steam” в верхней панели клиента.
- Выберите “Настройки”.
- Перейдите во вкладку “Интерфейс”.
- Выберите тот язык интерфейса, которым вы владеете хотя бы базово, предположим, это английский.
- Затем снова попробуйте запустить нужную вам игру и проверьте наличие ошибки Не удалось запустить игру в Steam.
Отказ от Бета-тестирования
Для некоторых игр разработчики проводят различные бета-тестирования контента, который вскоре должен появиться в игре. Вспомните, не вошли ли вы ни в какое бета-тестирование для этой игры? Если да, то, возможно, это и стало причиной появления этой проблемной ситуации. Выйдите из тестирования и попробуйте запустить игру заново. Если вы уже не помните как это сделать, то вот небольшой пример:
- Найдите нужную вам игру в своей библиотеке, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”.
- Пройдите во вкладку “Бета-версии”.
- Нажмите на ниспадающее меню и выберите “ОТКАЗАТЬСЯ — Выход из всех бета-программ».
- Затем снова попытайтесь запустить игру и проверить, все еще ли на месте ошибка Не удалось запустить игру в Steam.
Смена директории для установки игр
Еще один способ, который помогает некоторым игрокам с проблемой в виде ошибки Не удалось запустить игру в Steam. В общем, сделайте следующее:
- Снова пройдите в “Настройки”.
- Перейдите во вкладку “Загрузки”.
- Нажмите на кнопку “Папки библиотеки Steam”.
- Затем нажмите кнопку “Добавить папку” и выберите, или создайте, другую папку для ваших игр.
- Потом переустановите игру и попробуйте запустить ее заново.
Смена региона загрузки
Очередной способ, который вроде как работает, если верить сообщениям некоторых игроков в сети. Так или иначе, если ничего из вышеуказанного не сработало, что довольно странно, то испробовать данный способ просто необходимо. Смена региона порой помогает при проблемах с загрузкой различного контента со Steam. Если у вас возникла проблема с запуском игры, для которой вы пытались скачать обновление, то можете попробовать этот метод. Для смены региона загрузки сделайте следующее:
- Пройдите в «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Загрузки».
- Нажмите на выпадающее меню и выберите какой-нибудь регион, который будет находиться, желательно, в другой стране.
Смените регион пару тройку раз, переустановите игру и посмотрите, исчезла ли ошибка с запуском.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
