Уверен, что среди читателей обязательно найдутся те, кто столкнулся с такой проблемой — телефон в один прекрасный момент выключился и больше не включается. Или те, у кого мобильник периодически самопроизвольно отключается. А счастливцам, не столкнувшимся с подобными бедами, будет полезно знать, как поступать в таких случаях.
Давайте разберём возможные причины таких неисправностей на примере следующих ситуаций:
Ситуация №1
Вечером придя домой вы поставили телефон на зарядку, а утром сняли с кабеля невключающийся телефон. У вас шок. Вы достаёте из него аккумулятор, вставляет обратно - ничего не меняется. Реакции на зарядное устройство нет. В чем же причина?
1. Прежде чем паниковать, проверьте, а не сгорела ли у вас зарядка. Для этого возьмите любой другой телефон и удостоверьтесь, идет ли заряд. Если нет, значит, вам повезло — просто используйте исправное зарядное устройство. Аналогичная проблема может быть и с кабелем.
2. Если с зарядкой все ОК, тогда тоже рано расстраивается — остаётся вариант так называемого "глубоко севшего аккумулятора".
Что это такое? В норме уровень заряда батареи колеблется от 3,6 до 4,2 вольта. Причём производитель так калибрует аппарат, что напряжение аккумулятора в 3,6 вольт соответствует 0% индикации заряда, а 4,2 вольта, в свою очередь, 100%-ам. Когда телефон правильно откалиброван, при достижении минимального заряда батареи контроллер питания отключит аппарат, а при нажатии кнопки включения будет отображаться индикатор полной разрядки. Если посадить телефон "до упора", а затем после полного разряда несколько раз запустить аппарат, “передернув” батарею — телефон может разрядиться ниже допустимого минимума (3,6 вольт). И зарядить его в таком состоянии обычное зарядное устройство уже не сможет.
В домашних условиях решить проблему "глубоко севшего аккумулятора" проблематично, но возможно. Для этого достаньте батарею телефона, подключите зарядное устройство и, зажав кнопку включения, вставьте аккумулятор. Если экран телефона засветился и пошёл заряд — вам повезло. Если нет, придётся обратиться за помощью к специалисту, который зарядит аккумулятор на специальном блоке питания. Такое оборудование просто обязано быть даже в самой маленькой мастерской, а с процедурой "старта батареи" знакомы даже самые неопытные мастера.
3. Ещё одной причиной “невключайки” без реакции на зарядное устройство может быть сломанное гнездо телефона. В таком случае аппарат запускается после зарядки аккумулятора, например в сервисе, но после полной разрядки его снова невозможно зарядить и включить. Поломки вроде этой обычно развиваются постепенно. Скорее всего у телефона уже были проблемы с зарядкой, но они успешно решались хитрым образом подключенным кабелем (вверх ногами, натянутым прищепкой и т.д.) Но в один "прекрасный" момент все ваши ноу-хау перестают работать и гнездо зарядки попросту отламывается от платы.
К сожалению, решить такой вопрос дома очень сложно, и скорее всего придётся обратиться в сервис. Тут важно понимать, что если вы уже давно мучаете и себя, и телефон всякими “приспособлениями”, то вполне возможно, что выломанное гнездо уже натворило беды на плате (например, поотрывало соседние с ним элементы). Так что не стоит затягивать с такой поломкой.
И ещё. Если вы уже сдали телефон в сервис, обязательно потребуйте, чтобы после ремонта вам вернули замененную деталь. Многие "мастера" ленятся менять гнездо зарядки, а попросту подпаивают старое. Что вовсе не устраняет проблему. Они устраняют только следствие — оторванное гнездо, но забывают о первопричине — плохом контакте этого самого гнезда с зарядным устройством.
Ситуация №2
Ваш телефон был полностью заряжен, вы пользовались им и он потух прямо у вас на глазах. Причины могут быть следующие:
1. Проблема может быть в банально отошедшем аккумуляторе . В процессе использования телефона в аккумуляторный отсек попадает пыль. Мелкие частицы этой самой пыли засыпаются между контактами АКБ и контактной колодкой телефона, создавая в процессе трения диэлектрический налёт. В один прекрасный момент его количество может достигнуть своего критического минимума и питание просто перестаёт поступать в ваш телефон.
В таком случае для включения телефона необходимо достать и снова вставить батарею. Если помогло, возьмите канцелярский ластик и аккуратно — чтобы не повредить контакты — протрите им контактные группы на телефоне и на аккумуляторе. Использовать для чистки водку, одеколон или даже медицинский спирт категорически запрещено, ведь даже в чистом медицинском спирте содержится 4% воды.
Если же проведённые манипуляции не дали ожидаемого результата, тогда стоит проверить, насколько плотно сидит аккумулятор в батарейном отсеке. При наличии люфта подожмите батарею кусочком картона так, чтобы она плотно соприкасался с контактной колодкой.
2. Далее следует нерабочая кнопка включения . Допустим, вы поговорили по телефону, закончили вызов, заблокировали экран кнопкой включения, а вот разблокировать уже не смогли. Визуально вы видите невключающийся телефон, который никак не реагирует на кнопку включения. Вы передергиваете батарею, снова пытаетесь запустить - реакции ноль. Делаете контрольный звонок на заранее отключеный вами же телефон и звонок уходит вникуда.
Как узнать, что у вас поломана кнопка включения и понять причину её неисправности? Определяется эта проблема установкой телефона на зарядку. Если индикация зарядки появилась, а телефон по-прежнему не реагирует на ваши старания его запустить, значит, с высокой долей вероятности кнопка приказала долго жить. Основными причинами таких поломок являются механические повреждения, попадание влаги, естественный износ ну и, конечно же, заводской дефект.
К сожалению, исправить кнопку включения в домашних условиях крайне сложно. Скорее всего вам придётся прибегнуть к помощи специалистов.
3. Датчик приближения. Этот датчик срабатывает во время разговора при прикладывании телефона к уху, блокируя экран от случайных нажатий. В случае его поломки после совершения звонка экран гаснет и не зажигается даже после того, как вы убираете телефон от уха. Телефон продолжает думать, что вы по нему разговариваете. Если не обратить внимание на то, что из динамика по-прежнему доносится голос вашего собеседника, может показаться, что телефон завис или выключился. Такая поломка часто встречается после неудачного ремонта сенсорного экрана в неспециализированных СЦ либо после падения телефона.
Чтобы убедиться, что у вас вышел из строя именно этот датчик, просто дождитесь, когда на "том конце провода" повесят трубку. Если после окончания разговора дисплей снова зажегся, значит, диагноз вашему телефону поставлен.
Ремонт датчика приближения возможен только в сервисном центре.
4. "Слетевшее программное обеспечение ". Наверное, наиболее распространённая поломка телефона. Ну, если не самая распространённая, так точно самая любимая. Вспомните пресловутое: "глючит - надо перепрошить", которое, я уверен, вы и сами не раз применяли.
К сожалению, прошивка телефона — это не панацея. Тем более в случае, если аппарат не включается. Но когда стоит взяться за перепровишку?
- если смартфон завис во время использования, а после “передергивания” батареи не реагирует на кнопку включения
- телефон не загружается дальше заставки
- телефон циклически перезагружается, доходя до одного и того-же места в процессе запуска
В случае программной поломки все эти симптомы носятпостоянный характер. Если же телефон иногда запускается, иногда нет - нужно думать о тяжёлой аппаратной поломке.
5. Аппаратная поломка телефона , спровоцированная выходом из строя электронных узлов. Конечно же диагностику таких неисправностей стоит проводить в условиях сервиса.
Ситуация №3
Самые неприятные случаи, когда вы сами стали причиной поломки аппарата.
1. Телефон утоплен или залит водой . В такой ситуации требуется незамедлительное вмешательство квалифицированного специалиста. Единственное, чем вы можете быть полезны — максимально быстро обесточьте устройство, не пытайтесь его включать и, тем более, заряжать. Знайте, даже хорошо просушенный в домашних условиях телефон рискует стать “брелоком для ключей", если на него дать питание. Думаю, не у каждого найдётся дома изопропиловый спирт, ультразвуковая ванна, паяльная станция и бинокулярный микроскоп, так что доверьте такие ремонты профессионалам.
Какие меры принять можно принять, если телефон утонул вдали от цивилизации, я расскажу в следующей статье — "Что делать, если я утопил свой телефон".
2. Вы уронили телефон и он перестал включаться. Связано это с механическим повреждением пайки, разрывом поверхностных дорожек или, того хуже, межслойным дефектом системной платы. На равне со влагой, такие поломки причисляются к сложным и исправить их в домашних условиях невозможно.
При эксплуатации устройств на операционной системе Android, впрочем как и на любой другой, может случиться такая неприятность, как не включение устройства. Как правило, такая неприятность происходит неожиданно и перепуганному владельцу такого гаджет остается только искать адрес ближайшего сервис-центра. Стоп! Кое-что можно сделать самостоятельно. И быть может, такие действия в домашних условиях смогут реанимировать ваш планшет или смартфон.
Причины того, почему устройство на Android не включается
Для того, чтобы решить проблему с включением девайса необходимо понять, почему это произошло. Не включение смартфона или планшета на операционной системе Андроид может произойти по следующим причинам:
- Разрядка батареи. Просто нет нужного количества заряда, для того, чтобы включить устройство
- Неисправность зарядного устройства. При подключении «зарядки» батарея устройства не накапливает энергию
- Выход из строя кнопки включения/выключения
- Выход из строя карты памяти. Часто при такой проблеме телефон сначала «подвисает», затем выключается и больше не включается
- Ошибки программного характера. Часто возникают при установке различных приложений или во время или после обновления системы
- Физические повреждения устройства (падение с высоты, попадание внутрь пыли или влаги
Способы решения проблемы
РАЗРЯЖЕНА БАТАРЕЯ
В подавляющем проценте случаев, проблемы с включением смартфона или другого устройства на Android возникают из-за батареи. И тут есть два варианта:
- батарея вышла из строя (случается очень редко и исправляется заменой батареи)
- батарея не получила нужное количество заряда
Второй случай встречается очень часто и связан с особенностью эксплуатации мобильных устройств. Если батарея девайса разрядилась полностью, то даже несколько часов нахождения гаджета при подключении к зарядному устройству не зарядят его.
В этом случае решить проблему можно зарядкой батареи, извлеченной из смартфона. Для этой цели подойдет специальное зарядное устройство-лягушка. С ее помощью хватит и 15 минут для того, чтобы батарея получила необходимое для включения устройства заряда. После чего батарею нужно вставить в смартфон и проверить результаты такой работы. В 80% случаев это поможет решить описываемую проблему.
ВАЖНО: Конечно, мало кто из владельцев гаджетов на операционной системе Android будет специально приобретать такое зарядное устройство. Но, его аналог можно сделать из старой зарядки, отрезав штекер и зачистив провода. Определяем полярность и фиксируем провода скотчем на электродах батареи.
К сожалению, такой способ подходит не для всех смартфонов. Многие разработчики делают батареи своих устройств несъемными. Конечно, можно снять заднюю панель смартфона и найти место, куда можно «накинуть» провода батареи. Но, если действовать не очень осторожно, то можно навредить микросхеме смартфона.
НЕИСПРАВНОЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО (ШНУР)
Если телефон выключился и при подключении зарядного устройства ничего не происходит, быть может вышло из строя зарядное устройство. Для решения проблемы необходимо попробовать другое зарядное устройство или подключить смартфон к USB-порту компьютера.
Иногда из строя может выйти шнур, а зарядное устройство будет работать в «штатном» режиме. В этом случае нужно заменить шнур.
ОШИБКА ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
При эксплуатации смартфона на операционной системе Android из-за программных ошибок он может «подвиснуть» и отключиться. При этом включение с помощью кнопки ничего не даст. Чаще всего вернуть устройство к жизни можно с помощью извлечении из него батареи на несколько секунд.
Для смартфонов с несъемной батареей такой способ не подходит. Для этого у них на корпусе находится кнопка сброса. Ее можно нажать скрепкой или зубочисткой (главное, чтобы она не сломалась). Такая кнопка может находиться на любой части корпуса устройства. Обычно она подписывается словами «Off» или «Reset» .
Иногда программные ошибки могут случаться после перепрошивки устройства. В этом случае «оживить» девайс можно с помощью отката до заводских настроек. Для этого нужно зайти в режим . Вызвать его можно так:
- Зажимаем клавишу «Увеличения громкости»
- Не отпуская зажимаем клавишу «Домой»
- Не отпуская две предыдущие клавиши нажимаем «Включение» устройства
С помощью клавиш громкости выбираем в режим «Wipe data/factory reset» и включаем «Yes - delete all user data» . С помощью этого режима очистится cash и раздел data. Произойдет откат устройства до заводских настроек.
ФИЗИЧЕСКИЕ ПОЛОМКИ
Также на проблему включения смартфона могут влиять физические ошибки: выход из строя гнезда для подключения зарядного устройства, поломка кнопки «Включения/выключения» гаджета и т.п. Исправить такие ошибки чаще всего можно с помощью сервиса.
КАРТА ПАМЯТИ
Если смартфон подвис, а потом выключился и не включается (и при этом заряда батареи в нем хватает для включения), то скорее всего вышла из строя карта памяти. Извлеките ее и попробуйте включить устройство. Если оно включиться, то значит замените вышедшую из строя SDCard.
Если вы не смогли найти и диагностировать проблему, то придется нести свое устройство в сервисный центр.
Видео. Что делать, если мобильный телефон не включается?
Чем популярнее становится продукция Apple, тем больше подражателей у них появляется. Азиатские производители научились клепать отменные копии iPhone, по внешнему виде не отличимые от оригиналов. Подделки в разы дешевле оригинальной продукции, поэтому не удивительно, что своего потребителя данные устройства находят без труда. Надежностью и удобством подделки не отличаются, очень часто случается, что китайский айфон не включается без видимых причин. Почему это происходит, разберемся в этой статье, расскажем об основных проблемах и путях решениях не простой задачи.
Самые распространенные причины
Если китайский телефон не работает, то можно попробовать нажать клавишу «Home» под дисплеем, при этом удерживая кнопку включения гаджета. Продержать их нужно не менее 15 секунд, после чего должна пойти загрузка. Если это не помогло смартфону, то причина его поломки будет иной. Если айфон не включается, то причина может крыться в обычном сбое системы. Это наиболее широко распространено среди китайских моделей. Выходом в такой ситуации будет обращение в сервисные центры.
- Неисправности батареи. Если поддельный айфон 7 не включается, то можно попробовать зарядить батарею. Зачастую именно нехватка заряда выводит всю систему из строя.
- Поломка зарядного устройства. Если китайский смартфон не работает, то поломка зарядного устройства самый безобидный и простой вариант. Проверить его будет очень просто, для этого потребуется подключить его к другому устройству питания, если по-прежнему не заряжается, то причина кроется именно в зарядном устройстве.
- Устройство необходимо перепрошить. Многие владельцы копий iPhone 6 и других его моделей сталкиваются с вышеописанной проблемой. Иногда требуется переустановить прошивку, и смартфон заработает как прежде.
- Телефон поддельный. Многие, кто покупает эту знаменитую модель, не может быть до конца уверенным, что ему продали, оригинал или очень похожую подделку. Если же не повезло, и вы купили подделку, то в процессе пользования им можно будет наблюдать множество сбоев и проблем. Например, китайский айфон 6 S может не включаться и не заряжаться. В таком случае необходимо обратиться в фирму, где он был приобретен.
- Проблема с разъемами аппарата. Если с батарейкой и зарядным все в порядке, то стоит обратить внимание на разъемы. Иногда они могут быть повреждены.
- Чтобы проверить, почему не включается китайский айфон, необходимо присоединить его к другому, аналогичному айфону. Затем подключить к нему зарядное и посмотреть, если телефон заряжается, значит проблема в разъемах.
- Сбои в работе мобильного устройства из-за механического повреждения.
Вирусы
Китайский айфон 7 может не включаться из-за различного рода вирусов. Из-за них гаджеты могут перестать работать. В смартфонах на наличие вирусов выявить сложнее. Если вы еще не пользовались интернетом, то этот вариант можно сразу отбросить. Крайне желательно обзавестись антивирусом, что бы предотвратить заражение в дальнейшем.
Влага
Что делать, если китайский айфон 6 не включается. Необходимо проверить, не попала ли на него влага, и не падал ли он на твердую поверхность. В большинстве случаев именно эти повреждения выводят мобильный из строя.
Если не включается китайский iPhone по причине попадания его в воды, то потребуется разобрать устройство на части и хорошо все подсушить. Для этих целей отлично подойдет фен. После этого можно собрать телефон и посмотреть, будет ли он работать. В 80% случаев это поможет восстановить работоспособность.
Падение устройства
Устройство не включается по причине механических повреждений? Придется немного поднапрячься, работа предстоит долгая. Без специализированных сервисных центров не обойтись. Там смогут помочь восстановить работу смартфона, но не каждый мастер возьмется ремонтировать китайскую копию iPhone.
Если китайский айфон 6s не включается после падения на пол иди другую твердую поверхность, то можно попробовать восстановить его работу своими силами. После падения мобильного устройства, нужно вынуть из него батарею, а потом вставить ее на место. В некоторых случаях такой прием работает.
Еще одной причиной, почему айфон не работает, является повреждение сенсорного дисплея. Такой ремонт обойдется очень дорого, ведь придется искать новый дисплей. Перед тем, как приступать к такому виду ремонта, необходимо убедиться в целостности шлейфа, возможно, проблема именно в нем.
Самой серьезной причиной, по которой не включается поддельный айфон, является повреждение материнской платы. Это может случиться из-за сильных механических повреждений. Не заметить данную проблему невозможно, смартфон постоянно перезагружается, пропадает звук, появляется черный экран, а после этого и вовсе перестает работать.
Что делать в таком случае? Такой ремонт обойдется очень дорого, поэтому, при возникновении хотя бы одной из перечисленных предпосылок, необходимо обратиться в сервисный центр.
Проблема с кнопкой включения
Еще одной проблемой, по которой смартфон не работает, является неисправная или заблокированная кнопка включения. Как включить смартфон в таком случае? Нужно снять чехол, если он имеется, и протереть кнопку. Если на ней нет никаких повреждений, но телефон не работает, нужно вскрыть аппарат. Возможно, поврежден связующий шлейф или окислились контакты.
Как в таком случае можно включить китайский 6 айфон, если он не включается? Можно попробовать подсоединить зарядное устройство, телефон должен начать загружаться.
Решение проблемы
Если телефон завис и не хочет работать, то можно попробовать:
- Снять заднюю крышку и вынуть аккумулятор.
- Вставить все обратно.
- Нажать клавишу «Power».
Если после этих манипуляций поддельный iPhone не включается и никак не реагирует, то можно попробовать:
- Скачать из интернета файл с прошивкой.
- Подключить телефон к ПК.
- С помощью скачанного на ПК файла с прошивкой, обновить операционную систему китайского айфона.
Если после выполнения этих способов айфон не включается и не заряжается, то проблема, скорее всего, в неисправностях внутреннего устройства телефона. Возможно, нарушена работа микросхемы или отошли контакты. Придется относить к рукастому мастеру, так как скорей всего, мало кто возьмется за ремонт такого девайса.
Видео-инструкция
Всем привет. Сегодня я хотел бы разобрать все самые распространенные причины, по которым смартфон на Андроид может не включаться. Я не буду касаться тех ситуаций, когда требуется разборка телефона и вмешательство в электронную начинку, так как это работа совсем других специалистов.
Если ваш смартфон или планшет вдруг неожиданно перестал включаться, необязательно сразу бежать в сервисный центр или мастерскую и отдавать его в ремонт. Скорее всего, есть шанс, что можно обойтись своими силами и сэкономить некоторую сумму (в экономии вам также помогут программы для ведения домашней бухгалтерии на Андроид, ищи их на блоге). Ниже мы рассмотрим основные меры, которые можно предпринять, если не включается смартфон или планшет на Андроид. И так, приступим.
Не включается телефон Андроид. 5 способов решить проблему.
Способ №1
По своему опыту скажу, что в 80% всех случаев, если ко мне приходят с проблемой, что не включается телефон, все дело оказывается в разряженной батарейке. И я прекрасно понимаю, когда мне говорят, что заряжали смартфон весь день, а он все равно не включается. У некоторых устройств есть одна неприятная особенность — если очень сильно разрядить аккумулятор, то он не зарядится, даже если вы поддержите его на зарядке целый день.
В этом случае нам поможет зарядное устройство типа лягушка, которые позволяет зарядить практически любой аккумулятор напрямую, вынув его из телефона. Достаточно подзарядить таким образом батарейку в течении 15 минут. После чего вставляете её обратно и ставите телефон на зарядку как обычно, все должно быть ОК.
Если достать лягушку для вас проблематично, то можно воспользоваться любой старой зарядкой от мобильника. Отрезаем старый штекер и защищаем провода.
Проследите, чтобы зарядка не была в это время подключена к розетке.
Оголенные провода фиксируем на аккумуляторе скотчем на несколько минут.
Важно. Не перепутайте полярность.
Способ №2
Неисправная зарядка. Само собой, второе, что следует проверить — это исправность зарядного устройства. Тут все просто — берем заведомо рабочую зарядку и пытаемся зарядить свой смартфон. Если процесс пошел, то покупаем новую и радуемся. Хотя звучит и банально, но помогает каждому пятому.
Способ №3
Если не включается телефон, то, возможно, он просто завис. Чтобы оживить свой девайс, применим давно известный, но до сих пор актуальный способ — вынем батарейку и вставим ее заново.
К сожалению этот прием не работает на многих современных телефонах с несъёмным аккумулятором. В таком случае, для перезагрузки необходимо найти кнопку сброса и нажать на нее например скрепкой. Она может быть где угодно, но, как правило находится около разъёма для сим карты или на задней части смартфона или планшета. Около кнопки сброса порой бывает надпись reset или off. На фото ниже пример расположения такой кнопки в смартфоне .
Способ №4
Этот способ применим, если телефон у вас не то чтобы не включается, но включается не до конца. Например, он завис у вас на логотипе Андроид и больше ничего не происходит. Такое случается из за сбоя в програмном обеспечении смартфона. Тогда нам поможет хард ресет (hard reset) или, в переводе, жесткий сброс. Для каждой модели устройства делается он по разному. Для того, чтобы узнать как, введите название вашего телефона и слова хард ресет, например LG G3 hard reset, в гугле или яндексе и следуйте инструкциям. В будущем надеюсь создать на блоге отдельный раздел по этой теме.
К сожалению не все смартфоны поддерживают хард ресет, это зависит от установленного в устройство рекавери (recovery). Если интересно узнать более подробно что это такое, поищите в интернете.
Например, такой функции нет по умолчанию, во многих телефонах марки sony, но производитель предусмотрел возможность восстановить ПО с помощью специальной утилиты Sony pc companion.
Способ №5
Не часто, но всеже случается, что смартфон не включается из-за того, что контакты под батарейку не доходят. Чтобы это исправить, нужно с помощью пинцетом или маленькой отвертки подогнуть контакты для улучшения соединения с аккумулятором. Тут главное без фанатизма, иначе только сделаете ещё хуже.
Вы купили на Алиэкспресс телефон своей мечты. Он прибыл, посылка распакована, а телефон не включается!!! Страшный сон? Нет, просто жуткая реальность.
Сейчас я что-нибудь расскажу, чтобы статья была потолще, а потом раскрою этот простой секрет.
Телефоны с Алиэкспресс приходят со своими сложностями и нюансами. Если вы не знаете об этих рисках, на днях будет отдельная статья, а сейчас хочу сказать, что хоть вы и защищены от всякого рода неполадок, брака и прочего, может случиться так, что вам вышлют действительно не рабочий телефон и вы ничего не сможете доказать. Причина одна — недостаточный рейтинг покупателя. Если у вас рейтинг A0, A1 или A2, и если вам пришлют бракованный телефон, очень много шансов на то, что вы не вернёте деньги. Дело будет продвигаться таким образом. Вы получите мобилку, обнаружите брак (к примеру телефон не включается) и после этого открываете спор в котором указываете причину и естественно требуете возврат средств за товар. Как доказательство фотографируете безжизненный телефон. Продавец естественно будет клясться и божиться, что отправлял полностью рабочий аппарат. В итоге дело передаётся в арбитраж который встанет перед выбором, отдать ли вам деньги или отказать. Вот тут-то на вас посмотрят очень пристально. И что они увидят? Ваш куцый аккаунт с тремя покупками (мочалка, наушники и чехол для телефона). На этом этапе защита покупателя забуксует и вполне возможно решение будет принято в пользу продавца. Так поступали и с намного более дешёвыми товарами. Спишут на повреждение по вине почты за которую продавец ответственности не несёт. Вдруг ведь всё так и было? Поставили случайно на ваш телефончик ящик семитонный, экранчик не раздавился но телефон не работает, а вы тут доказываете, что это продавец виноват. Или даже могут заподозрить в мошенничестве. Ведь что вам мешает сфотографировать вполне рабочий телефон просто выключенный? Попросят вас его вернуть обратно, а вы кирпич продавцу в посылке отправите да трек предоставите. Там ведь никто месяц ждать не будет, пока товар вернётся. Посмотрят что данные по треку есть и одобрят спор, а чтобы такого не случилось то его как раз сразу и не одобрят, скажут, мол сам виноват, криво включал но подумают что честного китайского продавца обмануть хотите. Или опять таки на доставку спишут. В общем, что делать-то? Тут два варианта.
- Рисковать. Авось пронесёт, придёт целый и невридимый. Почитайте о рисках покупки телефонов на Алиэкспресс.
- Воспользоваться услугами посредника. Если что они будут за вас отдуваться, да и рейтинг покупателя у посредников обычно максимальный, практически все вопросы решаются в их пользу.
А теперь к сути вопроса, почему же не включается телефон купленный на Алиэкспресс?
Дело в том, что те телефоны, которые поставляются с уже вставленным аккумулятором специально защищаются от разряда. Аккумулятор к моменту включения должен быть свеж как майская роза, а он у вас к примеру полтора месяца путешествовал вставленный в телефон. В общем, вставленным в телефон аккумуляторам обычно закрывают электрические контакты обычной плёночкой, которая не даёт аккумулятору контактировать с телефоном. Посмотрите внимательно на фото, там это видно. Поэтому, если у вас не включается телефон сразу после того как вы распаковали посылку, снимите заднюю крышку и отлепите плёнку от контактов аккумулятора.
Обычно это догадываются сделать после того как кнопку включения телефона жали пол часа и уже успели от отчаяния повыдирать волосы во всех чувствительных местах.
Кстати, если аккумулятор на месте, плёнки нет и телефон не включается, попробуйте его зарядить зарядкой. Возможно плёнки изначально не было и телефон за время пути банально разрядился. Имейте в виду, что если плёнка есть и вы пытаетесь воткнуть зарядку в телефон чтобы увидеть хоть какие-то признаки жизни, он не будет работать. Т.е. телефон с заклеенным аккумулятором и вставленной зарядкой не включится.
