Иногда, когда пользователь пытается зайти на необходимый ресурс, вместо нужной страницы может появляться сообщение о том, что страница не доступна. Многих - эта ошибка пугает, но на самом деле все очень просто. Существует несколько причин , которые способны вызвать эту ошибку:
- Ошибки кэша
- Неисправности браузера
- Временное или постоянное отсутствие интернета
- Проблема на стороне сайта
- Проблемы у провайдера
- Сайт заблокирован
Причин может быть больше, мы рассмотрим самые основные, а также их решение.
Методы устранения ошибки
В первую очередь необходимо проверить файл hosts. Возможно вирусы изменили его содержимое и некоторые страницы перестали открываться. Для этого переходим по пути диск С – Windows – sytem32 – etc – drivers. Сам файл не откроется ни одной программой.
Чтобы его открыть кликаем на нем два раза и выбираем Блокнот . Если Вы не знаете, какое должно быть содержимое – удаляйте все .
Следующий вариант – попробовать изменить
DNS
адреса. Для этого переходим в Центр управления сетями
и общим доступом. Затем ищем свое подключение, по которому необходимо кликнуть
правой кнопкой мыши и выбрать Свойство
. Ищем пункт Протокол версии 4
, вызываем его свойства. Тут можно задать
DNS адреса. Рекомендуем
ввести основной 8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4.
Еще один вариант – это проверить компьютер на вирусы. Часто вредоносные программы блокируют доступ к некоторым сайтам.
Если это не помогло, можно позвонить провайдеру и узнать, не заблокирован ли доступ к необходимому сайту.
Наконец, можно попробовать зайти на сайт через другой браузер
, после чего станет известно виноват ли обозреватель. Если сайт так и не открывается, то можно попробовать зайти через анонимайзеры.
Таких ресурсов в сети достаточно много и найти их используя поисковики не составит проблемы. Запускаем любой ананоимайзер и пробуем зайти по нужному адресу. Если страница не откроется, а будет получена ошибка , то проблема явно с целевым ресурсом.
Есть еще один вариант проверки – использовать сервис
2ip.ru. Он позволяет проверить
доступность ресурса. Достаточно перейти на вышеуказанный сервис и выбрать пункт – проверка доступности
сайта. В поле вводим адрес и получаем результат проверки
.
Стоит упомянуть, что в случае неудачной проверки получим другой результат
.
После всех манипуляций мы должны были локализовать проблему – виноват провайдер, компьютер или целевой ресурс. Если виновник компьютер, то нужно еще раз перепроверить hosts и адреса DNS, почистить кэш браузера и реестр. Из последних средств можно посоветовать полностью переустановить браузер, попытаться откатиться точкой восстановления или полностью переустановить систему.
Вы хотите открыть сайт, а вам пишет "Веб-страница недоступна"? Данная проблема может случиться с каждым пользователем сети Интернет хотя бы один раз за все время пользования. И хорошо бы было, если бы всего один раз, ведь с подобной проблемой обычно сталкиваются гораздо чаще.
Однако зная основные причины проблемы, когда определенная страница в браузере недоступна, можно решить ее быстро и просто.
Причины отсутствия доступа к веб-странице:
1. неверно указан URL-адрес сайта;
2. поврежденный файл cookie;
3. некорректные настройки прокси-сервера;
4. сбой в настройках прокси-сервера.
Рассмотрим каждую из возможных причин более подробно, а также опишем основные пути выхода из сложившейся проблемы с доступом к веб-странице.
Затем необходимо проверить правильность указанного веб-адреса сайта, который вы пытаетесь открыть. Убедитесь в том, что веб-адрес написан правильно. Если вы указали корректный адрес, тогда попробуйте проверить на другом компьютере (смартфоне, телефоне, планшете или другом гаджете), открывается ли данный сайт через эту же сеть. Если вы обнаружите, что и на другом ПК сайт не открывается и присутствует все та же надпись «Веб-страница недоступна», это означает, что на сайте, скорее всего, проводятся технические работы для устранения неполадок и он действительно временно недоступен.
Затем проверьте файлы cookie, ведь именно в них может быть вся проблема. Данные файлы существуют для того, чтобы сохранять информацию о посещаемых вами сайтов, данных о вашем профиле и настройках веб-сайта. Это ускоряет время загрузки сайтов, которые вы хоть единожды посещали. Поврежденные настройки в файлах cookie могут привести к тому, что возникнет подобная ошибка в загрузке веб-страницы, которую вы пытаетесь найти. Для решения этой ошибки вам потребуется удалить файлы cookie.
Поэтапный алгоритм удаления файлов cookie (пример для Google Сhrome):
1. В своем браузере выберете значок «Настройки браузера » с тремя маленькими горизонтальными полосками в верхнем правом углу.
2. Выберете опцию «Настройки ».
3. В самой нижней части окна вам нужно выбрать пункт «Показать дополнительные настройки », перед вами откроется окно с большим набором функциональных возможностей.
4. В блоке «Личные данные » выберете опцию «».
5. Затем перед вами появиться новое окно, где вам необходимо выбрать опцию «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов », поставив флажок напротив нее.
6. Выбранную опцию вам необходимо подтвердить, нажав на «».
Если страница все еще недоступна, попробуйте проверить настройки прокси-сервера, который также может быть причиной возникновения ошибки при загрузке страницы.
Алгоритм изменений настроек в прокси-сервере :
1. В меню «Пуск » вам нужно выбрать опцию «Панель управления ».
На просторах интернета довольно часто можно встретить обсуждения, когда выскакивает ошибка “Веб-страница по адресу временно недоступна или перемещена”. Такая ошибка возникает при переходе на какой-либо сайт, либо при открытии магазина в chrome://plugins/ или opera://apps. Бывает и такое, что оповещение показывается абсолютно на всех сайтах. Что делать в такой ситуации — сейчас разберемся.
Почему веб-страница недоступна?
Ситуация, когда веб-страница временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу может появляться в абсолютно разных случаях. Но, чаще всего, причина находится и устраняется за 5-10 минут. Ошибка соединения выскакивает при:
- переходе на один URL-адрес;
- заходе на любые сайты браузера;
- страницы недоступны в любых веб-браузерах;
- возможно, отключен интернет или заданный ДНС недоступен;
- считывании имен сайтов (когда вводим, допустим, mail.ru, браузер не может найти ip-адрес этого сайта). Проверить можно, зайдя в командную строку (пропишите cmd в “Пуске” и в командной строке прописать: ping mail.ru -t);
- проблеме с элементом hosts;
Помимо этого, в описании сбоя ниже указываются различные коды ошибок:
- “101” (net::ERR_CONNECTION_RESET);
- пункт “10” (net::ERR_ACCESS_DENIED).
- “124” (net::ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES);
- веб-страница по адресу chrome://plugins временно недоступна;
- ERR_SPDY_Protocol_ERROR.
Как исправить ситуацию?
Чаще всего, ошибки возникает от самой элементарной проблемы, которая устраняется за 10 минут, но бывает и от сложной, где нужно покопаться в установках самой Windows. Чтобы все устранить, воспользуйтесь нижеперечисленными методами:
Важно! В новых версиях Хрома недоступна больше функция chrome://plugins, поэтому вы в нее не зайдете. Переходите по адресу chrome.google.com/webstore , что бы установить любое расширение. А по адресу chrome://extensions/ можно редактировать любые предустановленные плагины и приложения.
Если вышеперечисленные способы не помогли, переходим к более радикальным методам, описанным ниже. Они будут актуальны для продвинутых пользователей, которые с системой разговаривают на «ты».
Заключение
Как мы выяснили, ошибка “Веб-страница временно недоступна или перемещена по новому адресу” решается буквально за 10-15 минут. И в этом ничего сложного нет. Если проблема актуальна для одного сайта, то пишите в поддержку, возможно были изменены параметры адресации для конкретных страниц. Надеемся мы вам помогли.
Ведь, если страницу взломали, всем подписчикам и друзьям, скорее всего, будет рассылаться спам.
А в любых других ситуациях просто желательно попасть на свою страницу для продолжения общения или даже работы, так как некоторые пользуются ВКонтакте для продаж и рекламы своих товаров.
Причины проблемы
Восстановление доступа
Восстанавливать доступ в первом случае, когда проблема с компьютером, следует, устранив вредоносные файлы и вернуть в исходное состояние файла hosts .
При блокировании профиля из-за его взлома или по любой другой причине придётся обратиться к админ
Вирус на компьютере
Вирусная программа на компьютере , закрывающая доступ к странице ВКонтакте, может попасть в систему при скачивании нелицензионных игр и приложений, якобы позволяющих взломать чей-то аккаунт, увеличить рейтинг в соцсети или на Youtube, и других файлов с непроверенных источников.
После запуска файла при попытке входа появляется надпись о недоступности страницы.
В последнем случае часто присутствует просьба ввести пароль или номер телефона, а также отправить СМС.
Это требуется для получения мошенниками возможности войти на страницу или же непосредственного перевода денег с телефонного счёта.
В любом из вариантов не следует поддаваться на уловки мошенников и сообщать конфиденциальную информацию.
Ведь в результате доступа посторонних к странице пострадать могут и владельцы страниц, и их друзья, получившие ссылки или файлы с вирусами и сообщения с мошенническими предложениями.
Тем более не следует отсылать SMS.
Исправление файла hosts вручную
Для того чтобы исправить повреждённый вирусом файл hosts необходимо совершить следующие действия:
- Открыть системный диск (обычно C:);
- Перейти в папку Windows\System32\drivers\etc;
- Найти файл hosts.
Первые три пункта можно заменить, набрав название в строке поиска Проводника:
Открыв файл с помощью, например, обычного Блокнота, следует убедиться в том, что в его тексте не содержится никаких лишних адресов после записи 127.0.0.1 localhost.
Если файл по какой-то причине не открывается, требуется перезагрузка компьютера и вход в «Безопасном режиме» . Вход в режим осуществляется нажатием перед загрузкой системы клавиши F8 .
Если какие-то записи после IP-адреса есть – и, особенно если среди них есть текст типа vk.com или vkontakte.ru, их следует обязательно удалить и сохранить файл.
Заметьте! Нередко вредоносная программа встраивает адреса в самом низу hosts, поэтому стоит просмотреть его до конца.
После изменения системного файла стоит поискать программу, которая внесла в него изменения. Чаще всего она называется vkontakte.exe – обнаружив такую, следует немедленно удалить.
Использование утилиты AVZ
Если устранение проблемы, связанной с файлом hosts вызывают у пользователя какие-то затруднения или опасения повредить системные настройки, можно скачать программу AVZ, специально предназначенную для решения таких вопросов.
Это приложение способно:
- Вернуть системный файл в исходное состояние;
- Очистить статические маршруты, которые тоже могут являться причиной отсутствия доступа к ВК;
- Выполнит другие действия, которые оптимизируют работу системы .
Скачать программу можно на официальном сайте её производителя (Лаборатория Касперского) или на других сервисах – желательно проверенных, чтобы не скачать на компьютер новый вирус.
Запуск AVZ осуществляется от имени администратора компьютера. После этого следует:
- Найти в главном меню пункт «Файл»;
- Выбрать «Восстановление системы»;
- Установить все галочки так, как это указано на рис.5.
- Перезагрузить компьютер и снова войти ВКонтакте.
Проверка на взлом
Если ничего не получилось, придётся проверить, не была ли веб-страница на самом деле взломана или даже уже заблокирована после взлома.
Для этого следует вызвать командную строку , введя в окно выполнения команд (вызывается клавишами Win + R ) текст «cmd».
В строке следует ввести nslookup vk.com, а сразу же после этого – ping vk.com.
Адрес, появившийся после выполнения второй команды, должен совпадать с одним из тех, которые показала первая.
В этом случае вы получаете доказательство того, что с доступом к соцсети всё в порядке. Но ваша страница взломана и заблокирована администрацией ВКонтакте.
Всё, что можно сделать в этом случае – обратиться с просьбой к администрации о разблокировании аккаунта.
При этом обычно просят ввести пароль, номер телефона и ряд других данных для идентификации владельца страницы (включая секретный вопрос).
Обычно на восстановление доступа требуется некоторое время.
Важно! Но астоящая администрация, в отличие от мошенников, никогда не просит пользователя присылать СМС на неизвестные номера.
Стандартный вид страницы, заблокированной администрацией
Давайте разберемся с основными причинами такого явления:
- Неполадки с интернет-соединением
. Интернет «упал» именно в тот момент, когда вы открывали страницу Одноклассников, в результате чего браузер не смог ее открыть и появилось сообщение «Веб страница временно недоступна» или «Сервис временно недоступен».
Что делать: обновить страницу. Попробовать зайти на другие страницы и убедиться в том, что причина действительно связана с неполадками интернет-соединения. - Сайт Одноклассников не работает
. Такое случается редко, но все же случается. Иногда сайт Одноклассники попросту может не работать.
Что делать: нужно просто подождать, пока сайт возобновит работу. - Провайдер или администратор сети блокируют доступ к Одноклассникам
. Не редко явление, когда системные администраторы блокируют доступ к сайтам социальных сетей, чтобы работники не отвлекались и больше уделяли времени работе.
Что делать: использовать прокси-серверы и анонимайзеры.
Другие причины так или иначе связанные со сбоем работы интернета
- Ошибка браузера
. Иногда проблемы при открытии Одноклассников могут возникнуть из-за ошибки браузера.
Что делать: перезагрузить браузер, попробовать открыть Одноклассники в другом браузере: Опера , Google Chrome . - Вирусы
. Вирусы могут стать причиной того, что интернет не работает и в частности недоступна веб страница Одноклассников.
Что делать: Установить антивирус Аваст и просканировать компьютер.
Надеюсь, сегодняшняя статья «» была вам полезна.
