Что делать если в телефон попал вирус. Как удалить рекламный вирус с Андроида

Если ваше устройство начало плохо работать, жить своей жизнью то, скорее всего, ваш телефон поймал вирус.

• телефон включается дольше обычного;
• в списке вызовов есть незнакомые вам номера;
• со счета списывают лишние средства;
• вы лишены возможности использовать свои электронные кошельки и другие системы управления финансами;

• ваши страницы в социальных сетях используют с целью рассылки запрещенных материалов или спама.
• аккумулятор будет разряжаться намного быстрее, ведь вирусная программа употребляет много энергии.

Удаление вирусов с помощью 360 Security Lite

Самым простым способом «лечения» android-устройства от вредоносных файлов и программ, является его очистка при помощи антивирусной программы.

360 Security Lite - одна из самых популярных антивирусных программ для Android-устройств. Для того, чтобы очистить ваше устройство или обеспечить защиту в будущем вам стоит:

1. Установить .

2. После установки приложения кликнете на пиктограмму на рабочем столе, и запустить программу.
3. Во вкладке Антивирус нажмите кнопку Сканировать.

4. Приложение начнет сканировать устройство на наличие вирусов.

5. Следующим шагом будет удаление вредоносного программного обеспечения. Если у вас что-либо найдет - не нужно никаких карантинов - сразу поставьте на всех переключатель в положение удалить.

Примечание: я думаю, всем очевидно, что этот способ действует только в том случае, если android-устройство полностью работоспособное. Это же касается и других антивирусных программ.

Используем Avast Mobile

Еще одно неплохое антивирусное приложение - Mobile Security & Antivirus Avast. Как именно его использовать, читайте ниже.

1) Скачайте приложение с официального сайта или , установите.
2) Отметьте, что вы ознакомлены с лицензионным соглашением и политикой конфиденциальности.

3) Перейдите по направлению Умная проверка - Проверить устройство.

4) Антивирус сразу начнет обновлять вирусные базы.

5. После завершения сканирования вам будет предложено выбрать действия по отношению к угрозам. Теперь антивирус будет следить за вашим устройством.

Лечение в безопасном режиме

Все дело в том, что подавляющее большинство вирусных программ не работают в безопасном режиме. Значит, если запустить устройство в таком режиме, вирус просто не будет работать, соответственно, его можно с легкостью удалить.

Для того чтобы запустить безопасный режим, выполните следующие действия:
1. Зажмите кнопку выключения устройства.
2. Удерживайте палец на "Отключить устройство" до тех пор, пока не увидите такое сообщение:

После того как Android-устройство находится в безопасном режиме, проверте его антивирусом и удаляйте вредоносные программы. Если же антивирусная программа не запускается, переустановите ее, заново скачав с Google Play Market.

Как снова не поймать вирус - профилактика

Для предотвращения заражения своего устройства вирусами следуйте этим советам:

• устанавливайте приложения любого рода только из проверенных источников, например, из Google Play Market, здесь администраторы тщательно проверяют свой контент;
• устанавливайте с сайтов которым доверяете - к примеру: сайт:-)
• всегда обновляйте ОС своего устройства;
• не посещайте подозрительные сайты и не нажимайте на ссылки типа «Ваше Android-устройство заблокировано» или «На вашем телефоне обнаружены вирусы», если нажать на такие сообщения, вы точно приобретете вирус.

Краткие итоги

В данной статье я рассказал Вам, как решить проблему вирусов на Android-устройствах. Надеюсь, она будет вам полезна, и вы сможете с легкостью избавится от нежелательных и посторонних программ. Удачи!

Начнём со «свежака» - Триаду сегодня можно считать самым новым и «пуленепробиваемым» вирусом для смартфонов. Его и обнаружили-то только в марте 2017 года.

Уникален он своей близостью к классическим вирусам, а не троянам-вымогателям, как это обычно бывает на Android. Вам всё же нужно умудриться подхватить его из «непроверенных источников», а вот дальше начинается гораздо весёлый «боевичок»:

Triada - вирус, который не просто хулиганит в системе, а вклинивается в её жизненно важные участки

1. Triada включается после того, как вы установите и дадите разрешения вашей любимой качалке музыки из ВКонтакте, например. После программа втихаря выясняет модель вашего смартфона, версию прошивки и Android, объём свободного места на накопителях и список установленных приложений. И отправляет эту информацию в интернет , на свои серверы. Этих серверов огромное количество, они разбросаны в различных странах, то есть, даже приехать и устроить «маски-шоу» по местоположению сервера со зловредом не получится.
2. В ответ Triada получает инструкции (прямо-таки, индивидуальный подход к пациенту!), как лучше спрятать себя конкретно в этой разновидности Android и этом смартфоне, внедряется в каждое (!) из установленных приложений и берёт контроль над системными компонентами , чтобы скрыть себя в списке установленных приложений и запущенных процессов. После этого отдельно стоящая в системе часть вируса «заметает» за собой следы - он больше не работает как отдельное приложение, а согласовывает свои действия с помощью кусочков заражённой системы.
3. Готово, система завоёвана ! С этого момента смартфон превращается в «марионетку», которой злоумышленники отдают команды на расстоянии и принимают информацию на любой из доступных серверов. Сейчас Triada действует примитивно - выясняет данные вашей банковской карты, снимает с неё деньги, достаёт из входящих SMS нужные для оплаты коды, «рисует» ложные цифры о балансе владельцу.

Но с возможностью «распотрошить» любое установленное приложение или установить новое на расстоянии это только «цветочки» - особенность «Триады» заключается в том, что это модульный вирус, к нему можно будет прикрутить самые разные виды дистанционных трюков.

Как видите, вирусы для Android - это не только примитивные «ваш телефон заблокирован, с вас сто баксов», от которых можно избавиться удалением приложения. И, если в новых версиях Android хотя бы усложнён доступ к получению root и можно увидеть что-то подозрительное на этапе запроса прав приложением, то старые версии (Android 4.4, 4.3 и старее) абсолютно беззащитны перед новой заразой - спасёт только полная перепрошивка.

Marcher

Так называемый «банковский зловред» был разработан ещё в 2013 году, но его «звёздный час» настал только летом 2016 года. Знаменит хорошей маскировкой и «интернационализмом», если можно так сказать.

Marcher представляет собой простой троян, который не проворачивает ничего сверхъестественного, а просто подменяет собой служебные страницы огромного количества банков с помощью всплывающих окон. Механизм следующий:

• Троян проникает в систему вместе с заражённым приложением. Пик популярности Marcher пришёлся на «свежеукраденные» у Nintendo версии Super Mario Run. Если вы не помните, это такая супер-раскрученная «бегалка» от создателей Pokemon GO!
• Ищет на смартфоне банковские приложения и приложения интернет-магазинов выбирает «заготовки» в соответствии с тем, каким банком вы пользуетесь.
• Отправляет на смартфон «приманку» - сообщение в шторке уведомлений со значком банка/магазина и сообщением в стиле «на ваш счёт поступило N рублей»/«купон на скидку 75% для любого товара только сегодня!».
• Владелец смартфона кликает на уведомление. После чего троян открывает точнейшую копию , страницу, 1-в-1 похожую на ту, что вы привыкли видеть в официальном приложении. И говорит что-то в стиле «соединение с сетью прервано, повторите ввод данных банковской карты».
• Владелец смартфона вводит данные банковской карты. Тут-то денюжки тю-тю!

«Дружище, что-то я подзабыл номер твоей карты. Не напомнишь?»

Таким нехитрым образом троян подделывал процесс покупки авиабилетов, покупки товаров в интернет-магазинах и софта в Google Play и работу банковских приложений. Под раздачу попали пользователи банковских карт в Германии, Франции, Польши, Турции, США, Австралии, Испании, Австрии и Великобритании. Изначально вирус «точили» под Android 6.x, смартфонов под управлением других версий оказалось значительно меньше.

Loki

Даже не одиночка, а целый каскад троянов-«хамелеонов», не настолько криминально-суровых, как Triada, но в такой же степени болезненных для операционной системы. Антивирусные специалисты обратили внимание на зловредов в начале 2016 года, а в народ смартфоны зловред стал массово проникать уже в декабре 2016-го.

Loki - это такой организованный разбой по предварительному сговору в вашем смартфоне

Зловреды действуют настолько быстро и слаженно, что хочется аплодировать им стоя. Вы только взгляните на эту «многоходовочку»:

• Первый троян попадает в систему с безопасным приложением и вместе с ним же запускается. После этого сразу «запрашивает подкрепление», то есть, скачивает из своих источников второго троянца и устанавливает его с пачкой инструментов для получения root-прав. Мониторит систему, ждёт, когда пользователь смартфона выключит дисплей, и в этом режиме добывает root. После чего запускает своего «коллегу».
• Второй троян перехватывает root-права, получает доступ к разделу /system («заводским» файлам прошивки, которые сохраняются даже после сброса настроек), распаковывает из себя ещё парочку троянцев и распихивает их в «несгораемые» системные разделы.
• Третий троян оживает в этом самом разделе /system, в котором подменяет собой часть системы, ответственную за загрузку, и удаляет стандартные «потроха» Android. Если каким-то чудом владелец удалит все предыдущие вирусы и доберётся до третьего по счёту Loki, с его удалением «умрёт» прошивка смартфона.
• В это время четвёртый из каскада троянцев действует из защищенной системной папки, откуда скачивает ещё пачку вирусов, «крутит» рекламу или просто занимается накруткой счётчиков скачиваний приложений/посещений сайтов на инфицированном смартфоне. Блокирует скачивание и установку антивирусов, совершенствует свою защиту.

«Выкорчевать» из мозгов смартфона следы этой бурной деятельности невозможно, поэтому «лечится» заражение с помощью Loki только полной перепрошивкой с потерей всех данных.

Faketoken

Если предыдущие трояны намеренно действуют исподтишка, чтобы пользователь смартфона до последнего момента не догадывался о заражении, то Faketoken в своём подходе прост и прямолинеен, как опытный гопник - требует предоставить ему права на любые действия со смартфоном, а если владелец отказывается, в дело вступает алгоритм «слышь, ты чё не понял? Тогда я повторю!».

1. Сначала пользователь вынужденно даёт права администратора вирусу

• Устанавливаете вы, значит, приложение с привычным ярлычком с какого-нибудь сайта vasyapupkinsuperwarez.net. Запускаете, и после этого вас начинают «пытать».
• Троян открывает системное окно с запросом прав администратора. В лучших демократических традициях у владельца смартфона есть два варианта - разрешить трояну доступ к системе, либо не разрешить. Но в случае отказа Faketoken снова откроет окно с запросом системных прав , и будет делать это постоянно, до тех пор, пока пользователь смартфона не капитулирует.
• После этого методом всё того же терморектального криптоанализа троян добывает себе права на отображение всплывающих окон и подмену собой стандартного приложения для отправки SMS.
• После успеха в завоеваниях троян связывается со своим управляющим сервером в интернете и скачивает оттуда шаблонные фразы на 77 языках, которыми потом будет шантажировать пользователя мобильника.
• Затем с помощью заготовленных фраз Faketoken начинает гадить в системе полноэкранными сообщениями в стиле «подтвердите имя и пароль своего аккаунта в Gmail» и «у нас теперь в Google Play обязательно нужно привязывать карточку, введите необходимые данные». До победного конца, разумеется.
• Троян резвится в системе, отправляет и принимает SMS, совершает звонки, скачивает приложения. А напоследок - блокирует экран, шифрует все файлы во внутренней памяти и microSD и требует «выкуп» .

Godless

Троян Godless впечатляет даже не своей, так сказать, функциональностью, а маскировкой - длительное время его наличие в приложениях не распознавала даже хваленая система антивирусной проверки в Google Play. Результат немного предсказуем - зловред заразил свыше 850 тысяч смартфонов по всему миру, причём почти половина из них принадлежит жителям Индии, что как бы намекает на происхождение трояна.

Скачиваешь себе фонарик из Google Play - подхватываешь неудаляемый вирус с шифрованием и root-правами

Функциональность трояна слабо отличается от его многочисленных коллег в 2016 году, новым стал только «зачин»:

• Пользователь смартфона загружает приложение из Google Play , включает его, в результате чего вместе с приложением запускается и троян. Вы только не подумайте что-то плохое о проверке Google, ведь в этом «комплекте» нет зловредного кода - зловредный код троян скачивает при первом запуске.
• Для начала Godless добывает на смартфоне root-права , бесплатно без SMS. С помощью примерно такого же набора средств, как в этих ваших Towelroot, например. Такие операции троян проводит при выключенном экране.
• После этого наглый троян отправляет себя в папку /system (откуда его уже не удалить без перепрошивки ) и шифрует себя при помощи AES-ключа.
• С полным комплектом прав доступа Godless начинает понемногу воровать личные данные пользователи со смартфона и устанавливать сторонние приложения. В первоначальных своих версиях троян, кстати, прятал с глаз пользователя стандартный Google Play и заменял его «пародией», через которую воровал имя и пароль от учётной записи.

Среди приложений, к которым чаще всего «прикручивали» Godless, были многочисленные «фонарики» и клоны известных игр для Android.вирусы , черви , трояны , adware (навязчивую рекламу) и «страшилки» , но почти никого не заботят такие тонкости. Мол, вирусы - они и есть вирусы.

Различия между «сортами радости» следующие:

• Вирус - зловредная программа, которая незаметно проникает на компьютер благодаря уязвимости системы. И, что самое важное - не занимается вредительством самостоятельно, а заражает другие файлы в системе. Такой зловред в случае с Android должен бы был проникать после банального клика на рекламу или посещения сайта, а потом «переписывать» под себя Gmail, ВКонтакте и другие приложения таким образом, чтобы после удаления оригинального вируса заражённые приложения продолжали делать своё чёрное дело.
• Червь - делает плохое дело и жёстко, беспощадно, всеми возможностями распространяет самого себя по всем каналам связи. На компьютерах черви рассылали себя по e-mail, мессенджерам, локальной сети, флешкам - то есть, клонировали себя самым бесстыжим образом.
• Троян никогда не стучится в систему извне - вы устанавливаете и запускаете зловредную программу собственноручно. Так происходит, потому что трояны подменяют рядовые, привычные и известные всем приложения, а иногда их просто «пришивают» к вполне работоспособным программам. То есть, покупаете скачиваете полезную программу - и получаете вредоносную в подарок!
• «Страшилки» (scareware) - приложения, наводящие панику: «О боже, да у вас весь смартфон в вирусах и приложениях для прослушки спецслужбами всего мира! Скачайте наш антивирус и узнайте всю правду!». Скачиваете, запускаете, проводите так называемую проверку, после которой программа говорит: «Ужасающее количество вирусов в системе! Ваш телефон умрёт, если не удалить вирусы, но для этого Вы должны ввести данные своей банковской карты здесь и вот здесь». Такую прелесть зачастую игнорируют все антивирусы, потому что она ничего не взламывает и не ворует в системе - просто обманывает покупателя и просит денег.

Современная мобильная техника с присутствующими операционными системами в немалой степени подвержена проникновению разного рода вирусных угроз, равно как и компьютеры со стационарными или серверными ОС. Правда, большинство вредоносных кодов нацелено на похищение конфиденциальной информации или носит рекламный характер. Как удалить вирус с телефона? В принципе, ничего особо сложного в этом вопросе нет, однако стоит обратить внимание, что предлагаемые ниже методы придется применять исключительно для каждого конкретного случая. Некоторые из предлагаемых решений могут и вовсе не потребоваться.

Вирус на телефоне: что делать?

Обычно владелец телефона замечает присутствие вируса достаточно быстро. Первыми симптомами являются некорректная работа устройства, блокировка некоторых приложений, пропадание средств со счета, ограничение доступа к собственной конфиденциальной информации и т. д.

Как правило, большинство вирусов является троянами и шпионами, которые ориентированы на выуживание пользовательских данных (например, кодов доступа к банковским картам, логинам и паролям в социальных сетях и т. д.). Вопрос, как удалить вирус с телефона, может быть решен и за счет применения специальных защитных апплетов, и за счет использования самостоятельных действий. Рассмотрим и те, и другие.

Как удалить троянский вирус с телефона простейшим методом?

Начнем с самого простого. Допустим, пользователь получил сообщение с какой-то ссылкой или фотографией, нажатие на которую активирует переход на вредоносный или рекламный сайт. В большинстве случаев проблема того, как с телефона удалить СМС-вирус, решается за счет удаления самого сообщения и очистки данных браузера.

Но если сообщение удалить еще хоть как-то можно, то с браузерами дело обстоит сложнее. Для начала стоит попытаться просто почистить историю посещений с полным удалением кэшированных данных. В любом мобильном устройстве сделать это можно совершенно просто. Также следует закрыть все недавно посещенные страницы и в качестве начальной использовать пустую. Но чтобы не заниматься такими вещами вручную, наведение порядка в системе можно доверить любой программе-оптимизатору. Многие из таких утилит имеют и встроенные антивирусные модули. Поэтому после очистки следует немедленно произвести полное сканирование аппарата на предмет наличия вирусов.

Поскольку шансов на выявление и нейтрализацию угроз при помощи таких апплетов не так уж и много, стоит инсталлировать узконаправленное антивирусное или антирекламное приложение (хотя бы на время), выполнить проверку, а затем удалить его. Но такие действия могут и не сработать, если вирус обосновался в системе слишком прочно.

Удаление угроз в безопасном режиме

Теперь посмотрим, как удалить вирус с телефона вручную, если в стандартном режиме загрузки мобильной операционной системы антивирусное программное обеспечение эффекта не дало (некоторые вирусы могут и не удаляться по причине блокирования к ним доступа).

В этом случае придется использовать безопасную загрузку по типу того, как это делается в Windows-системах. Действия могут быть совершенно разными, но для владельцев Android-устройств можно посоветовать использование нажатия на кнопки питания и подтверждения отключения или зажимания обеих клавиш громкости в момент старта ОС. Подобные методы применимы и для «яблочных» устройств.

При входе в такой режим можно воспользоваться каким-нибудь файловым менеджером, чтобы удалить папки и файлы вируса самостоятельно после выполнения сканирования антивирусом, при котором может быть показано название угрозы, но запущенный апплет вирус удалить не смог. Как правило, угрозы сохраняют свои программные объекты на внутреннем накопителе, но для верности можно проверить их наличие и на съемных картах, предварительно включив отображение скрытых файлов и директорий. Обычно сами операционные системы такой функции не предусматривают, а вот в продвинутых файловых программах сделать это можно.

Удаление вирусов через компьютер

Куда более простым методом можно назвать избавление от вирусов при подключении телефона к стационарному компьютерному терминалу или ноутбуку, на котором установлен штатный антивирус или имеется аналогичная портативная программа.

Как удалить вирус с телефона через компьютер? Элементарно! После подключения, когда устройство в системе будет определено, внутренний и внешний накопители будут показаны в том же «Проводнике» в виде обычных дисковых разделов или съемных Flash-устройств. Используя пункты меню ПКМ, можно запустить проверку каждого из них.

Если по каким-то причинам это не работает, можете запустить стороннюю портативную программу-сканнер и указать для проверки носители именно в ней. Но в любом случае желательно задавать углубленное, а не стандартное сканирование, поскольку мобильные вирусы могут быть и не распознаны (программы-то ориентированы на стационарные системы).

Полный сброс параметров

Однако в вопросе того, как удалить вирус с телефона, можно прибегнуть и к самым крайним мерам, если не помогает вообще ничего. Речь идет о полном восстановлении заводских настроек.

Можно использовать параметры стандартного сброса, однако это помогает не всегда (особенно когда вирус засел в системе слишком глубоко или находится на съемной карте памяти). В такой ситуации лучше воспользоваться специальными «родными» программами от производителя телефона, которые в своем арсенале имеют инструменты, позволяющие восстановить заводскую прошивку. Метод, конечно, не самый лучший, поскольку абсолютно все данные с телефона будут удалены (в некотором смысле такую процедуру можно сравнить с форматированием раздела и повторной установкой «родного» программного обеспечения с нуля). Поэтому предварительно придется скопировать всю нужную информацию в другое место и не забыть запомнить собственную регистрацию (логины и пароли) для активации некоторых встроенных или дополнительных сервисов.

Дополнительные меры

Как удалить вирус с телефона, если перечисленные выше способы не помогут? Проблема может быть решена посредством принудительного возврата к начальным параметрам, именуемого Hard Reset. Способ тоже достаточно варварский, но что делать…

Заключение

Как видим, вопрос, как удалить вирус с телефона, решается достаточно просто. Однако стоит обратить внимание на тот факт, что глубокое сканирование антивирусными программами может занять достаточно много времени, поэтому придется запастись терпением. Кроме того, если подходить к проблеме с практической точки зрения, сканирование изначально следует запускать именно в режиме безопасной загрузки, если таковой на устройстве предусмотрен. Мало кто знает, но владельцы Android-девайсов в качестве расширенных возможностей могут использовать и так называемое инженерное меню (не путать активацию пункта настроек «Для разработчиков»). Тут тоже можно найти много интересного.

Однако, если ничего особо важного (ну, кроме контакт-листа) на телефоне нет, оптимальным вариантом станет восстановление заводской прошивки. В этом случае удаление угрозы гарантировано на все сто.

В последнее время для пользователей актуальным становится вопрос о том, как удалить вирус с телефона Андроид.

В данной статье приведены примеры наиболее часто встречающихся вредоносных программ и способы их быстрого и безопасного обезвреживания .

Каждый вид вредоносного ПО имеет свои особенности и свойства, .

Рассмотрим основные виды программ-вредителей, с которыми сталкиваются пользователи и эффективные способы их удаления.

Совет! Регулярно проверяйте устройство на наличие вредоносных утилит и программ-шпионов с помощью таких программ, как 360 Security. Dr. Web, Kaspersky, Lookout. Они имеют самую обширную базу данных вредоносного ПО системы «Андроид».

Удаление Трояна

Данный тип вредоносного ПО самый популярный. Найти троян можно практически в любом устройстве, настолько велико их количество.

Он может шифровать свои действия под видом другой программы и в то же время рассылать в невидимом режиме платные смс на сторонние номера.

Также троян может красть номера ваших кредитных карт и паролей, записанных где угодно на устройстве: в смс-сообщениях, заметках, специальных программах для хранения данных.

Чтобы избавиться от трояна следуйте таким действиям:

1. Просканируйте устройство на наличие шпионского и вредоносного ПО, к примеру, с помощью программы Lookout, как показано на рисунке.

1. Удалите найденные подозрительные программы . Таких двух простых действий достаточно для того, чтобы обезвредить и удалить троян с Андроид.

Удаление рекламного вируса

Данный тип вредоносного программного обеспечения также очень распространен, однако, в отличие от трояна, он направлен не на нанесение вреда устройству и вымогательство денежных средств, а на заработок с помощью рекламы.

Необязательно удалять приложение, из-за которого появляется реклама.

Несколько способов решения проблемы:

1. Включение режима «В самолете». В данном режиме отключается интернет и другие виды соединения, поэтому реклама не подгружается и не отображается. Такой вариант решение неполадки подойдет для игр и приложений, для работы с которыми не нужен интернет.
   Чтобы включить режим удерживайте кнопку включения и в появившемся окне выберите необходимый тип действия, как показано на рисунке;

1. Удаление с помощью сканирования. Просканируйте телефон на наличие угроз, рекламные определяются практически всегда, поэтому удалить их не составит труда.

Удаление вредоносного баннера

Такой вид вредоносного программного обеспечения блокирует все функции телефона и вымогает у пользователя оплаты денег за отключение баннера-блокиратора.

Часто такой тип вредоносного ПО встречается на всех телефонах.

Совет! Если ваш телефон или планшет был заражен таким типом вредоносного ПО, сразу достаньте сим-карты, пока с вашего счета не сняли крупную сумму.

Зараженную программу можно легко устранить за несколько шагов:

1. Выключите устройство и полностью зарядите его;
2. Включите устройство. Все последующие действия нужно сделать максимально быстро пока не появился баннер-вымогатель;
3. Зайдите в настройки (раздел для разработчиков);

1. Включите режим отладки с использованием USB;

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

• Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
• В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
• Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
• На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
• Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
• Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
• Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
• Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
• Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
• При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
• В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
• Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
• Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
• Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

• антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
• вредоносная программа после удаления восстанавливается;
• устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

• с помощью антивируса, установленного на ПК;
• вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

• сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
• hard reset через меню Recovery;
• перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

• Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
• Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
• Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
• Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.