Если вы столкнулись с проблемой, что очень тихий звук в скайпе, то вариантов ее решения может быть множество. Также как и того, отчего возникла данная ситуация. К примеру, некоторые жалуются, что Skype заглушает все другие звуки на компьютере, другие – что плохо слышат собеседников, а есть те, кто говорят, что не слышат их. Каждый из этих вариантов необходимо решать разными методами, которые мы сейчас и рассмотрим.
Skype «заглушает» другие программы
Если вы столкнулись с тем, что Skype глушит все другие звуки на компьютере, то исправить это довольно легко. Хотя некоторые пользователи предпочитают установить настройки именно таким образом. Исправить ситуацию пользователям с ОС Windows XP и 7 просто:
Тем, у кого установлена «Восьмерка» понадобится сделать примерно эти же действия. Однако, как мы помним, здесь отсутствует меню Пуск, поэтому в Панель управления понадобится зайти, открыв панель Чудо кнопок. Выполнение этих действий приведет к тому, что программа не будет заглушать посторонние звуки, например, музыку, которая будет играть одновременно с работой пользователя в ней. Но есть и другие ситуации, например, как изменить звук в скайпе, если он слишком тихий.
Меняем громкость звука
Изменить громкость звука в Skype можно двумя способами: как на компьютере, так и непосредственно в программе. В первом случае делаем следующие шаги:
- Открываем .
- Нажимаем в открывшемся списке на Звук.
- Переходим на вкладку Запись.
- Выбираем тот микрофон, который используется по умолчанию.
- Открываем вкладку Уровни.
- Перемещаем ползунок в правую сторону, регулируя громкость так, как необходимо.
- Подтверждаем изменения нажатием ОК.
Теперь рассмотрим, как прибавить звук в скайпе. Для этого заходим в саму программу. Далее выполняем такие действия:
Параметры по умолчанию
Если проблема возникла после того, как вы поменяли настройки в программе, то вернуть все на свои места можно буквально за несколько минут. Для этого заходим в программу и переходим в Инструменты. После этого делаем следующее:
- Выбираем Настройки.
- Переходим в раздел Звуки.
- Кликаем на кнопку «Вернуть параметры …».
Здесь же при желании можно поменять мелодию звонка. При желании вы можете прослушать установленное звучание, нажав на соответствующую команду. После того, как настройки по умолчанию будут возвращены, проблемы с тихим звуком, обычно, проходят.
Обратите внимание! Бывает, что изменять громкость динамиков в Skype нет необходимости. Причина плохого звука может быть довольно проста и может заключаться в регулировании звука на компьютере, для чего всего лишь нужно нажать значок динамика в трее на панели задач.
Как видим, то, как увеличить звук в скайпе, не представляет большой проблемы, если это связано с настройками программы или компьютера. Конечно, причины могут заключаться и в другом, например, в работе динамиков или . В такой ситуации понадобится проверить, что именно не так с этими устройствами, вполне возможно, что они вышли из строя, и придется их заменить.
Если же все вышеперечисленное не помогло, то попробуйте переустановить Skype или обновить его до актуальной версии, ведь есть вероятность, что произошел конфликт между программой и системой.
Если вы инсталлировали Skype на свой компьютер, то после этого необходимо установить нужные настройки. В частности, для совершения видео и аудио звонков понадобится разобраться с параметрами звука. Когда к компьютеру подключено всего одно устройство (например, встроенные динамики ноутбука), проблемы возникают редко. Но следует рассмотреть подробнее то, как же правильно установить настройки.
Как настроить динамики
Для начала посмотрим, как настроить динамик в скайпе, чтобы не возникало проблем с его работой. Обращаю внимание, что это устройство отвечает за то, чтобы вам было слышно собеседника. Для установки нужных параметров запускаем Skype.
Здесь можно установить как громкость, так и отметить то устройство, которое будет использоваться по умолчанию. Так, если не работают динамики в скайпе, то проблема может быть связана с тем, что установлены не те из них, которые нужно. Для того, чтобы изменить ситуацию, жмем на треугольник в правом углу с названием и выбираем необходимые. После того как будут установлены все нужные параметры, нажимаем Сохранить.
Совет. Чтобы проверить работу динамиков, нужно нажать на кнопку «Проиграть» (она выглядит как зеленый кружок с белой стрелочкой) в строке «Динамики». Это позволит прослушать мелодию, которая стоит на входящем вызове в Skype.
После того как настройки будут завершены, следует проверить, насколько они вас устраивают. Для этого предназначен специальный сервис. Чтобы им воспользоваться, достаточно выбрать предложение о том, чтобы сделать контрольный звонок. Еще один способ – отметить абонента Echo в списке и нажать Позвонить.
Совет. Иногда гораздо проще установить автоматические настройки динамиков, чем менять их вручную. Программа сама подберет оптимальный вариант звучания и других параметров.
Проблемы в работе динамиков
Мы рассмотрели, как включить динамики в скайпе и установить необходимые настройки. Но иногда по прошествии некоторого времени (или сразу) устройство не хочет работать, и, следовательно, вы не слышите своего собеседника. Это приводит к тому, что ни видео, ни аудио звонки совершать в программе становится невозможным. В чем же причины, и можно ли решить ситуацию?
Если в скайп динамики перестали работать, то попробуйте воспроизвести любой звуковой файл на вашем компьютере. Если это сделать удалось – проблема в программе. Если нет – то, скорее всего, неисправно само устройство. Проверьте, подключены ли динамики к компьютеру, туда ли вставлен шнур (он должен быть розового цвета), установлена ли нужная громкость.
Когда вы сделаете все перечисленное выше, но звук не появится, обратитесь к . Проверьте, установлены ли драйвера к звуковой карте, обновлены ли они. Обычно диск с дополнительными утилитами идет в комплекте с устройством. Если он отсутствует, то зайдите на сайт разработчиков, предварительно посмотрев марку и модель динамиков. В некоторых ситуациях может понадобиться удалить автоматическую настройку и установить параметры по своему усмотрению. В случае, когда все рекомендации не принесли нужный результат, может понадобиться переустановка программы или всей системы. Но это самая радикальная мера, без которой в большинстве случаев можно будет обойтись.
Таким образом, настройка динамиков в Skype не является сложной процедурой. Поэтому большинство пользователей могут выполнить ее самостоятельно, обратившись к параметрам программы. Если же возникли проблемы с работой устройства, то понадобится найти их причину и, по возможности, ее устранить.
Общаясь по скайпу, вы плохо слышите собеседника. Или же наоборот, вас не слышат на другом конце виртуального провода — всё дело в настройках звука программы Skype или компьютера.
Для начала убедитесь, что у вас стоит последняя версия программы. Если нет, то можно скачать Скайп на softtor.com или же на официальном сайте.
Пошаговая инструкция
1. Запустите программу Skype. Перейдите на вкладку «Инструменты» (вверху страницы). Затем выберите в выпадающем меню опцию «Настройки». Далее кликните по записи «Настройки звука» (на панели слева). В открывшемся окне вы увидите шкалу настройки громкости микрофона и динамиков. Перемещая ползунок по шкале от «тихо» до «громко», отрегулируйте громкость звука.
Если вы поставите галочку в окошке «автоматическая настройка», то параметры звука будут установлены автоматически. Кнопка «Открыть дополнительные настройки» предусмотрена для выбора аудиоустройств, которые использует программа Skype (по умолчанию — первые в списке). Обратите внимание на правильность и работоспособность выбранных вами устройств. При необходимости измените выбор. Меняя какие-либо параметры, обязательно кликайте по кнопке «сохранить».
2. Тест. Проверьте громкость звука. Для этого в программе Skype предусмотрена специальная функция. Кликните по надписи «Сделать контрольный звонок в Скайп» (раздел «Другие возможности» внизу окна «Настройки звука»). Вы услышите приветствие автоответчика с предложением проверить качество звука. Следуйте инструкциям автоответчика. Ваша речь, сказанная в микрофон, автоматически будет записана, а затем воспроизведена в последующие секунды.
Оцените громкость тестовой аудиозаписи. Если контрольная запись вам не нравится и хотелось бы сделать звук погромче, вернитесь к настройкам, описанным в шаге 2. Не забывайте после внесения изменений кликнуть по кнопке «сохранить»! Попробуйте отключить автоматическую настройку, сняв галочку в соответствующем окошке.
Если громкость звука повысить не удаётся, проверьте её уровень на своём компьютере – откройте микшер на панели управления, кликнув по значку «динамики». Перемещая ползунок микшера, отрегулируйте громкость звука. Убедитесь, что её уровень вас устраивает.
3. Если увеличить громкость в скайпе не удаётся описанным выше способом, обратитесь в службу поддержки сайта Skype.com по ссылке: https://support.skype.com/ru/faq/FA10330/kak-nastroit-parametry-zvuka-na… Инструкция по настройке звука в программе и на компьютере изложена на сайте просто и наглядно.
Узнайте, как настроить и использовать гарнитуру, встроенный микрофон и динамики на вашем компьютере или на другом звуковом устройстве Skype для бизнеса. Для получения оптимального качества звука в звонках и собраниях Skype для бизнеса используйте звуковое устройство, оптимизированное для Skype для бизнеса . Чтобы проверить качество звука, выполните действия, указанные в разделе .
Для использования звуковых функций Skype для бизнеса на вашем компьютере потребуются рабочий микрофон и динамики. При отсутствии встроенного микрофона вы можете подключить к своему компьютеру внешний микрофон или гарнитуру.
Рассмотрите приведенные ниже варианты.
Примечание: Если вы используете Skype для бизнеса в ОС Windows 8.1, обязательно обновите драйверы устройств до последней версии. См. Скачивание и установка драйверов в Windows 8.1 .
Настройка устройства
Примечание: Чтобы предпочитаемое звуковое устройство выбиралось при каждом запуске Skype для бизнеса, важно выполнить все действия, указанные в этом разделе.
Совет: Вы можете выбрать различные устройства для микрофона и динамиков в каждом разделе. Однако во избежание возникновения эха рекомендуется использовать одно и то же устройство. При использовании разных устройств минимизировать эхо можно, уменьшив громкость динамиков.
Не видите свое звуковое устройство?
Если вы не видите свое устройство в списке, убедитесь, что оно подключено напрямую к компьютеру, и внимательно следуйте инструкциям по установке, прилагаемым к устройству.
Чтобы решить проблемы со звуком, воспользуйтесь средством устранения неполадок, которое часто может решить проблемы со звуком автоматически. Чтобы запустить его, нажмите кнопку Пуск , введите Устранение неполадок и выберите Устранение неполадок в списке. Щелкните Воспроизведение звука > Запустить средство устранения неполадок .
Дополнительные сведения об устранении проблем со звуком Windows см. в разделе Исправление проблем со звуком в Windows .
Несколько гарнитур или устройств вывода звука
Чтобы настроить несколько гарнитур или устройств вывода звука в Windows, см. вопрос Output audio to multiple devices in Windows 10 (Вывод звука на несколько устройств в Windows 10).
Проверка качества звука
Перед началом собрания или звонка Skype для бизнеса убедитесь, что устройство воспроизводит звук так, как нужно. Обратите внимание, что функция Проверить качество звонка может быть недоступна для вашей учетной записи.
Отключение микрофона
Чтобы отключить микрофон во время собрания, нажмите кнопку Отключить звук . Чтобы включить микрофон, нажмите эту кнопку еще раз.
Устранение неполадок со звуком в Skype для бизнеса
Дополнительные сведения об устранении общих проблем со звуком Windows см. в разделе
Сервис для аудио — и видеозвонков даже спустя 10 лет после первого появления на рынке прикладного программного обеспечения сохраняет за собой лидирующие позиции. Приложение высоко оценивается пользователями по многим параметрам. Одним из наиболее часто упоминаемых преимуществ является высококачественный звук во время разговора, но как настроить звук в Скайпе, что бы он был максимально качественным?
Звуковая составляющая любого типа вызовов зависит от двух элементов: состояния устройств воспроизведения и параметров Скайпа. В первом случае различные хрипы и неисправности устраняются системными инструментами, а во втором – внутренними средствами мессенджера. При этом нельзя забывать, что сначала редактируются настройки в системе, и лишь затем в приложении. Итак, как настроить звук в Скайпе:
Шаг 1: редактирование системных параметров
Основа работы любого звукового оборудования – корректные драйверы. На большинстве современных ноутбуков представлено встроенное программное обеспечение, однако при подключении периферийных устройств приходится устанавливать его самостоятельно. Найти драйверы можно на официальных сайтах производителей или на специализированных порталах.
Системные инструменты позволяют отредактировать и оптимизировать звучание. Отразятся результаты не только на мессенджере, но и на прочих приложениях. Но для Скайп настройка звука всё же имеет особое значение за счёт одной функции (о ней будет сказано чуть позже). Процедура настройки выглядит следующим образом:
- Открыть звуковую панель через значок в системном трее.
- Перейти к свойствам подключенного оборудования.
- Во вкладке «Enhancements » выбрать подходящие опции для повышения мощности, объёмности звука и усиления частот.
- Во вкладке «Дополнительно» можно изменить качество звука через выпадающий список, но ключевым параметром именно для Skype является «Монопольный режим». Необходимо поставить в данной строчке галочку, что позволит системе при звонке приглушать прочие звуки и отдавать приоритет мессенджеру.
Сохранение текущего прогресса осуществляется кнопкой «Применить », общего – «ОК ».
Шаг 2: регулирование звуковых опций в Скайпе
После редактирования системных параметров необходимо определиться, как настроить звук в Скайпе. Сначала нужно откорректировать основные опции, которые отвечают за используемое оборудование и его громкость. Затем можно обратиться к параметрам звуковых оповещений. Настройка проходит в следующем порядке:
- Открыть вкладку «Звонки » на панели инструментов.
- Переместить звуковоспроизводящее устройство, которое будет использоваться в качестве основного, в верхнюю часть списка.
- Вернуть на предыдущий экран и поместить ползунок громкости в необходимую позицию.
- При работе с классическими телефонными звонками через Скайп, можно выбрать дополнительное оборудование.
- В обязательном порядке сохранить проделанную работу соответствующей кнопкой.
Оптимальным вариантом также является установление автоматического режима определения громкости.
Настройка звуковых параметров Скайпа – необходимая процедура для каждого пользователя. Комфортное качественное звучание во время разговора обеспечивается рядом опций, регулирование которых зависит во многом не только от пожеланий владельца, но и от технических возможностей компьютера.
