Что делать, если неверная карта «Conax» не подключает сигнал «Телекарты. Как на «Телекарте» обновить каналы на разном оборудовании

Информируем Вас, что с 15 июля 2014 г. изменяются принципы тарификации спутникового телевидения ТЕЛЕКАРТА и КОНТИНЕНТ ТВ:

1. ВВОДИТСЯ ЕДИНАЯ И ПРОЗРАЧНАЯ СИСТЕМА ТАРИФИКАЦИИ – ЗА МЕСЯЦ И ЗА ГОД
? Для абонентов, оплачивающих пакет «Стандарт» нерегулярно, вводится тариф 149 руб./месяц, для пакета «Старт» – 99 руб./месяц. Годовые тарифы остаются без изменений.
Для абонентов, оплативших годовую подписку, и не допускающих после ее окончания перерывов в оплате, существует возможность пользоваться льготным тарифом.
Льготный тариф в месяц: для пакета «Стандарт» – 73 руб./мес., для пакета «Старт» – 50 руб./месяц.
Возможность просмотра пакета телеканалов на один календарный день исходя из тарифа 2 руб./день для пакета «Старт» и 3 руб./день для пакета «Стандарт» предоставляться не будет.
? В пакете «Безлимитный» ежемесячный и годовой тариф без изменений: 2388 руб./год и 399 руб./месяц.
Абонентам выгодно однажды оплатить подписку на год, а далее вносить деньги на счет по льготному тарифу, не дожидаясь окончания подписки.
Льготный ежемесячный тариф для пакета «Безлимитный» – 199 руб./месяц!
? Возможность продления подписки на пакеты ЛЮБИМЫЙ, КЛАССИЧЕСКИЙ по тарифу на 6 месяцев предоставляться не будет.


2. ПАКЕТЫ «СТАНДАРТ» И «БЕЗЛИМИТНЫЙ» – ДЕЙСТВУЮЩИЕ ПАКЕТЫ, НА КОТОРЫЕ БУДЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ АБОНЕНТОВ
Пакеты «Старт», «Любимый», «Классический» переводятся в архив, возможность подключения и переход на данные пакеты с других пакетов с 15 июля предоставляться не будет.
Абоненты подключенные к пакетам «Старт», «Любимый», «Классический» будут иметь возможность доступа к архивным базовым пакетам до окончания текущей подписки, а затем будут иметь возможность неограниченное количество раз продлять подписку на месяц либо на год по вышеуказанным тарифам. В случае, если у абонента, находящегося на архивном тарифе, не было оплаты более 6 месяцев после окончания платной подписки, карта доступа может быть деактивирована, и возобновить просмотр абонент сможет, подключившись на любой действующий тариф.

3. СОХРАНЯЕТСЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОСМАТРИВАТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПАКЕТ ТЕЛЕКАНАЛОВ

Однако, обращаем ваше внимание, что действие договора с абонентом, вне зависимости от пакета телеканалов, может быть приостановлено, если абонент не оплачивал абонентскую плату по своему тарифу более 6 месяцев с момента окончания платной подписки.
Для просмотра беcплатного пакета телеканалов абоненту необходимо оплатить хотя бы один месяц обслуживания раз в шесть месяцев.

Обращаем Ваше внимание, что за возобновление подписки абонента по условиям Партнерской программы Вы получаете бонусы. Бонусы начисляются от суммы каждого платежа за продление подписки, а также дополнительно в зависимости от количества дней с окончания у абонента подписки:
? От 40 до 149 календарных дней – дополнительно начисляется 100 бонусов
? 150 календарных дней и более – дополнительно начисляется 300 бонусов.

Таким образом, если карта абонента была деактивирована из-за отсутствия оплаты по счету более 6 месяцев, и абонент для возобновления просмотра положил на счет 300 рублей или более, вы получите % от суммы платежа абонента в соответствии с условиями партнерской программы, и 300 бонусов дополнительно за работу с давно не платящим абонентов.
Не забывайте ставить «галочку» – уведомление о намерении абонента заплатить и получайте бонусы.

4. ПЛАТА С АБОНЕНТА ЗА ВОЗОБНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПРОСМОТРУ ТЕЛЕКАНАЛОВ ВЗИМАТЬСЯ НЕ БУДЕТ

Для восстановления доступа к просмотру телеканалов будет достаточно оплатить стоимость одного месяца обслуживания. 150 рублей за переактивацию карты больше НЕ ВЗИМАЮТСЯ»

«Телекарта» - это лучшее спутниковое телевидение, после подключения вы будете еще долгие годы радоваться качеству и количеству каналов. Но приходит время, когда пора обновить свой список каналов, и тут возникают различные вопросы.

Как обновить каналы «Телекарты»? Самостоятельно вы сможете это сделать. Чтобы обновить необходимо сбросить ресивер к заводским настройкам. Так он обновится и начнет сканировать каналы. К сожалению, оборудование у всех разное, и подходить к обновлению необходимо индивидуально. Давайте рассмотрим, как на «Телекарте» обновить каналы.

Как на «Телекарте» обновить каналы?

1. С помощью пульта открываем меню.
2. Переходим к пункту «Установки».
3. В новом окне переходим к пункту «Заводские настройки» и подтвержаем выбранное действие.
4. Далее нужно ввести пароль, который вы раньше установили. Возможно, вы не поставили свой пароль, тогда необходимо ввести четыре нуля.
5. Подтвердите свои действия, нажав «ОК».
6. В новом окне выберите список телеканалов.
7. Процесс сканирования телеканалов займет около 15 минут, после проведенных действий просто выйдите из меню, нажав на кнопку «Exit».

Ресиверы GLOBO

В этом оборудовании обновление списка телеканалов будет проходить аналогично.

1. Сначала заходим в меню.
2. После этого необходимо выбрать пункт «Пользовательские настройки» и подтвердить свое действие.
3. Переходим к подпункту «Сбросить на заводские настройки» и подтверждаем действие. Как и в предыдущем случае, у вас система запросит пароль.
4. После этого во всех всплывающих окнах необходимо нажимать на кнопку «ОК».
5. В конце нажмите на кнопку «ОК», после чего можно выходить из настроек.

К дополнительному оборудованию относят ресиверы фирмы Continent и "Рикор". В этих ресиверах первые 4 пункта очень похожи, но дальше есть некоторые изменения. Как на «Телекарте» обновить каналы? Сначала переходим в меню, выбираем пункт «Установки» и спускаемся к подпункту «Заводские установки», далее вводим пароль. Включаем «Сетевой поиск». Дальше включаем пункт «Поиск каналов» и ждем. Поиск продлится около 20 минут и найдет все необходимые каналы. В конце необходимо нажать «ОК» и выйти из настроек.

Если вы не нашли свой ресивер в списке рекомендованного оборудования, то его не рекомендуют использовать с оператором «Телекарта». Однако и не подходящее оборудование можно подключить, но настройка будет немного отличаться. Как обновить список каналов на «Телекарте»?

1. Включаем ресивер и телевизор, переходим в меню. Сразу необходимо проверить настройки вашего ресивера. Мастер, когда подключал пакет телеканалов, мог просто вбить название «Телекарта», но использовать другой спутник. Переходим в «Инфо» и проверяем. Спутники оператора «Телекарта» - Intelsat 15 at 85.0°E и Express AM5 at 140.0°E. Если информация подтвердилась, то можно переходить к дальнейшим действиям, в ином случае необходимо перенастроить ресивер. Вы должны понимать, что неподходящее оборудование может не работать с «Телекартой».
2. Дальше переходим к пункту «Установка» или «Инсталляции». В новом окне вы можете увидеть две шкалы. Они показывают мощность и качество соединения, при правильной настройке они должны быть заполнены каким-нибудь цветом.
3. Осталось только включить «Сетевой поиск» и перейти к поиску. После этого необходимо будет подтвердить свои действия. В конце нажмите на кнопку «ОК» и выйдите из меню.

Как на «Телекарте» обновить каналы? Это довольно просто. Вам необходимо только найти свое оборудования и руководствоваться инструкцией. Обновление пакета телеканалов не займет у вас больше 20 минут.

Телекарта 20 обязательных телеканалов, теперь можно будет смотреть бесплатно! Только надо будет оплатить стоимость доставки телеканалов к вам в дом!

Телекарта 20 обязательных телеканалов у вас дома!

Для всех обладателей систем спутникового цифрового телевидения с первого октября очень хорошее предложение. Оператор Телекарта полностью выполняет требования по новому закону о доступе абонентов к базовым пакетам утвержденным правительством Российской Федерации. В результате этого Телекарта 20 обязательных телеканалов будет показывать беря с абонентов только за доставку телеканалов со спутника к вам. Это очень важный и продуманный шаг оператора навстречу своим абонентам и полностью соответствует условиям, которые государство назначило для операторов.

Телекарта 20 обязательных телеканалов будет транслировать вам даже в том случае. если вы не будите платить оператору за телеканалы, вам необходимо оплатить услуги по доставке сигнала и в данном случае у вас будет доступ к обязательным телеканалом с минимальной стоимостью.

Но это еще не все!

При оплате вами услуги связи вам. как абоненту. будут доступны как двадцать обязательных общедоступных телеканалов, так и много дополнительных телеканалов, транслируемых оператором Телекарта. И получается, что Телекарта 20 обязательных телеканалов показывает и более двадцати дополнительно! Общее их количество будет составлять более сорока телеканалов!

На сегодня список обязательных телеканалов, которые входят в перечень:
1, ПЕРВЫЙ КАНАЛ
2, РОССИЯ 1
3, РОССИЯ 2
4, НТВ
5, 5 КАНАЛ
6, РОССИЯ К
7, РОССИЯ 24
8, ТВ ЦЕНТР
9, ОТР
10, КАРУСЕЛЬ
11, РЕН
12, СПАС
13, СТС
14, ДОМАШНИЙ
15, ТВ3
16, СПОРТ ПЛЮС
17, ЗВЕЗДА
18, МИР
19, ТНТ
20, МУЗ

21-40 телеканалы, которые будут бесплатно транслироваться оператором (данные телеканалы не входят в список обязательных).

Таким образом, оператор Телекарта выполняет первым среди всех Российских операторов требование и Телекарта 20 обязательных телеканалов показывает на своем оборудовании без денег. Вам надо лишь заплатить за услуги связи, на сегодня сумма составляет 75 рублей в месяц. Это минимальное ценовое предложение сегодня на рынке, вам не надо менять свое оборудование на новое, вам не нужно платить за телеканалы, которые вам не нужны. Все технические работы по организации трансляции в стандарте MPEG 2, DVB S, данных телеканалов техническими специалистами оператора должны быть завершены не позднее первого октября 2015 года.

Телевидение, предоставляемое Телекартой, считается в России одним из самых доступных, удобных и дешевых . Около трехсот каналов доступны практически каждому гражданину, вне зависимости от того, в каком регионе страны он находится. Оплатить Телекарту можно различными способами: через терминалы и банкоматы, с помощью сайта или приложения Сбербанк Онлайн, с мобильного телефона. Платить за услуги необходимо раз в месяц или год, а в некоторых случаях возможна оплата поквартально. Способы, по которым можно оплатить Телекарту , различаются не только в зависимости от алгоритма действий. Также они включают различный комиссионный сбор. Как правило, через терминалы и банкоматы, мобильный телефон процентная ставка за услуги составит 1– 2%. В то же время крупнейший российский банк Сбербанк Онлайн представляет возможность заплатить бесплатно за телевидение.

Где оплатить Телекарту

Основным местом для осуществления оплата являются отделения банков, при этом это может быть не только Сбербанк. Необходимо знать код и назначение платежа, банковский кассир самостоятельно оформит документацию, предлагая перепроверить назначение, данные человека и сумму. Подтверждением оплаты служит выданный чек (один дается на руки клиенту, а другой остается в финансовом учреждении как гарантия проведения операции).

Намного удобней для тех, кто хоть немного знаком с современными технологиями, использовать терминалы и банкоматы. Терминалы самообслуживания - это удобный способ, позволяющий сэкономить время. Оплата займет несколько минут, при этом такие устройства установлены во многих городах (их можно найти в местах массового скопления людей - торговых центрах, банках, рынках). Использовать можно и банкоматы, в таком случае платеж требуется осуществлять с помощью банковской карточки (вы должны быть клиентом того банка, устройством которого пользуйтесь). Чек послужит гарантией того, что ваши финансы были направлены нужному адресату.

Несколько кликов мышки позволят оплатить через интернет. В таком случае вам не потребуется выходить из дома, если вы работаете за компьютером, или же покидать локацию, если платите с помощью мобильного телефона. Сбербанк Онлайн позволяет по итогу первой оплаты создавать шаблон, который можно использовать после, – а это значительно экономит время. Квитанции при оплате через интернет важно сохранить на компьютер или же сразу распечатать.

Как узнать номер для оплаты Телекарты

Оплатить спутниковое телевидение можно только, зная номер заключенного с провайдером договора. Найти его можно на самой карточке. На Телекарте код прописан на задней стороне снизу.

Читайте также Оплата Триколор в Беларуси через ЕРИП или интернет-банкинг

Также номер можно узнать в личном кабинете пользователя. Зарегистрироваться на портале не составит труда. Нужно будет ввести ваше имя и фамилию, адрес, по которому кабельщики подключили услугу. Номер доступен и на предыдущих чеках оплаты через терминалы, банкоматы, Сбербанк Онлайн, любые интернет-приложения. Если это не ваш первый платёж по договору, то в чеках пропишется вся необходимая информация для осуществления следующего.

Как заплатить через интернет за Телекарту

Заплатить через интернет могут те, у кого есть зарегистрированные и подтвержденные электронные кошельки. Популярные системы Яндекс. Деньги, Киви и Вебмани предоставляют возможность оплатить услуги спутникового телевидения прямо в системе с минимальным процентом. Оплата через интернет позволяет сэкономить время, тем более платеж можно поставить на автоматическую отправку. Вам после этого будет приходить оповещение о необходимости заплатить за телевидение. Нужно будет просто подтвердить платеж , вводя присланный код в сообщении.

Как оплатить Телекарту через Онлайн Сбербанк

Оплата через сервис Сбербанк Онлайн любых услуг связи, государственных услуг стала для россиян самым доступным и популярным способом. Для оплаты понадобится знать лишь номер договора, иметь зарегистрированный личный аккаунт на сайте финансового учреждения, а также мобильный телефон. Пошаговая инструкция оплаты карты через Сбербанк:

Оплачивать Телекарту через Онлайн Сбербанк можно лишь единожды, указывая полную информацию. После оформления первого платежа можно создать шаблон, который позволит осуществлять операции по образцу. Оплата Телекарты с карты Сбербанка через интернет будет происходит в указанный период времени (можно выбрать раз в месяц, раз в год - в зависимости от условий договора). Система автоматически будет списывать средства, подтвердить операцию нужно лишь по телефону (придет оповещение с кодом, которое нужно будет ввести самостоятельно).

Читайте также Оплата Триколор ТВ: удобные способы

Как с мобильного телефона оплатить Телекарту

Скинуть деньги на карту можно через мобильный телефон. Специальные сервис (RURU, КиберПлат и другие дают возможность) подключить тв уже через несколько минут. Пользуясь услугами первого сервиса комбинацию нужно скинуть на номер 7878. Код выглядит следующим образом: 0000000000 450, где нули - это индивидуальный номер карты спутникового телевидения, а 450 - сумма платежа. Размер оплаты может быть любой, но не менее 10 рублей. Стоит отметить, что некоторый процент может взять мобильный оператор за эту услугу. Размер зависит от тарифного плата и условий оператора связи.

Как через терминал оплатить Телекарту

Заплатить за Телекарту по номеру карты можно через терминал. Установлены современные устройства практически во всех городах, их можно найти в местах скопления людей - кинотеатрах, рынках, вокзалах. Также всегда доступна услуга оплаты через терминалы в любых банковских учреждениях. Процедура не займет много времени, платеж поступает моментально на сайт провайдера спутникового телевидения. Основное преимущество платить таким способом - вы можете сделать это круглосуточно. Деньги вносятся наличными, пополнить можно на любую сумм, но не менее 10 рублей. Размер комиссии зависит от тарифных планов владельца терминала. Алгоритм выглядит примерно следующим образом (он может различаться в зависимости от установленной операционный системы терминала).

Когда человек платит за телевидение, то он ожидает, что качество оплачиваемых услуг будет значительно лучше, чем на бесплатных телеканалах. Оператор спутникового телевидения «Телекарта ТВ» отличный провайдер, который действительно предлагает качественные, доступные и интересные каналы. За такой контент не жалко заплатить, тем более что провайдер предоставляет и несколько бесплатных каналов. Но и их параметрами следует заняться, особенно если «Телекарта» предупредила о смене настроек вещания.

Но частенько бывают ситуации, когда пользователь случайно удаляет все каналы, нажав что-то на пульте, или если дети постарались, надавив не ту комбинацию клавиш. Провайдер предусмотрел эту ситуацию, потому любой пользователь может самостоятельно перейти в меню, и осуществить поиск автоматические или через ручное управление. Если пользоваться услугами мастера, то придется платить, а учитывая, что самостоятельная работа не такая уж и сложная, многие пользователи отдают предпочтение именно ей.

Как сбросить настройки ресивера «Телекарта»

Для того чтобы настроить телеканалы на ресиверах «Телекарта», в самом начале надо сбросить настройки до заводских параметров. Только после того, как все изменения, которые были внесены вами в процессе эксплуатации, будут убраны, можно осуществлять новый поиск. Правда, важно уточнить параметры спутникового вещания, которое актуально на тот момент, когда пользователь задумал обновить каналы, услышав, что оператор подключает новые услуги.

Пользователям будет полезно знать, что есть ресиверы, рекомендованные компанией для оказания услуг, так и те, которые «Телекарта» не советует использовать, из-за наличия кое-каких неточностей. Тем не менее, это не значит, то устройство не сможет транслировать телепакеты вообще. Процесс возможен, но только для этого потребуется провести больше настроек, и, возможно, приобрести дополнительные детали. В общем, слишком много головной боли.

Вот как выглядит процесс, с которого начинается установка новых каналов на рекомендуемых ресиверах:

1. Линейка ресиверов EVO настраивается следующим образом:

• Найдите на пульте дистанционного управления клавишу «Меню»;
• В «Меню» пользователю нужно выбрать пункт «Пользовательские настройки»;
• Отыщите в этом разделе «Заводские установки», и сбросьте настройки. Но чтобы это сделать система запросит пароль – он состоит из четырех нулей;
• Чтобы ещё раз подтвердить свои действия нажмите на пульте красную кнопку.

1. Ресиверы GLOBO настраиваются таким образом:

• Перейдите в «Меню» с помощью пульта;
• Найдите в настройках меню подраздел «Пользовательская настройка»;
• Нажмите «Сбросить на заводские настройки»;
• Введите пароль, который за умолчанием состоит из четырех нулей.

1. Сбросить настройки ресиверов Continent к заводскому уровню на Телекарте тоже не проблема. Эта процедура выглядит следующим образом:

• Отыщите на пульте ДУ кнопку для перехода в «Меню»;
• Найдите вкладку «Установка»;
• «Заводские установки» и нажимает да. Вводить пароль не требуется, потому будьте внимательными.

1. Ресиверы Рикор:

• Открываем меню, и переходим в настройки;
• Переходим во вкладку «телевидение»;
• С помощью стрелки «Вправо» нажимаем «Орион Экспресс»;
• Выделяем «Поиск», и активируем его;
• Всплывет окно и в нем нужно нажать на «Заменить», чтобы начать сканирование Телекарты.

Пошаговая инструкция настройки каналов Телекарта

Процесс настройки каналов от такого провайдера, как Телекарта не занимает много времени, да и вызывать мастера совсем необязательно, поскольку компания делает все, чтобы пользователь мог автономно проводить большинство настроек, пользоваться услугами, подключать и отключать пакеты вещания. Естественно, самостоятельная настройка каналов тоже входит в список интересов пользователей, которым не хочется из-за каждой мелочи вызывать мастера.

• Итак, в первую очередь, перед тем как настроить каналы нужно выключить телевизор и ресивер из сети. Через несколько секунд, техника опять подключается;
• Чтобы перейти к каналам на пульте переключитесь в режим «AV». Если телевизор работает, но изображение отсутствует, это значит что сброс до заводских настроек прошел удачно, и устройство нуждается в дальнейших настройках чтобы восстановить вещание ресивера;
• Заходим в меню и переходим в пункт «Настройки антенны», вводим параметры актуальные для вашего региона.

Но, помимо этого, нужно учитывать, какой ресивер установлен, особенно если настройка проводится самостоятельно. Вот, например, как искать каналы на ресиверах из линейки EVO, причем это общие параметры, а каждая модель имеет свои небольшие отличия:

• Войдите в меню «Поиск каналов», и увидите, что каналов нет;
• Перейдите в «Меню» и найдите «Настройки системы»;
• Войдите в «Список транспондеров», и введите пароль 0000;
• Нажмите алую клавишу на пульте от ресивера;
• Выберите строчки «Частота» - 10981, и «Скорость потока» - 44948, а также укажите, что поляризация верхняя;
• На пульте от ресивера есть синяя кнопка, которую нужно нажать, чтобы подтвердить поиск;
• Появится окно «Режим сканирования», но его ещё нужно подтвердить нажатием «Ок»;

Как только ресивер найдет каналы, они сразу же начнут трансляцию, так что наберитесь терпения. Если каналы после этого не показывают, попробуйте вынуть и поставить обратно карту, или перезагрузить ресивер. Возможно, придется подождать около четверти часа, чтобы перенастройка заработала, так что не выключайте телевизор.