Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Операционные системы
  • Что делать, если экран айфона полосит, появились желтые пятна или просто не работает? У айфона погас экран, но он работает — что делать.

Что делать, если экран айфона полосит, появились желтые пятна или просто не работает? У айфона погас экран, но он работает — что делать.

Компания Apple славится качеством выпускаемой продукции, к сожалению, даже её смартфоны и планшеты не вечны. И если Вы читаете данную статью, значит, Вы столкнулись с ужасной проблемой – дисплей перестал работать, тогда как сам смартфон прекрасно продолжает функционировать. Можно ли побороть эту проблему самостоятельно? Или поход в сервисный центр обеспечен? Что ж, давайте подробно разберём эти вопросы.

Привести экран Вашего Айфона в нерабочее состояние может ряд самых разнообразных факторов. В первую очередь это, конечно же, физические дефекты: падения на твёрдую поверхность, вода и прочее. И если от воды спасение есть – вовремя просушить устройство, то при сильном ударе экран iPhone работать не будет в большинстве случаев.

На Айфоне не работает экран, а сам телефон работает, что делать?

Для начала предлагаем рассмотреть ситуации, когда дисплей можно считать неработающим:

  • Тачскрин гаджета показывает изображение, но в определённых зонах не откликается на нажатия пальцем;
  • Экран iPhone слишком долго распознаёт нажатия;
  • Сенсор визуально рабочий, но на касания не откликается вовсе;
  • Дисплей произвольно тапает в меню, набирает сообщения – в общем, живёт самостоятельно, невзирая на действия хозяина устройства.

    Самостоятельное решение проблемы

    Но что же делать, если на Айфоне экран не работает, тогда как сам телефон продолжает работать?

    Давайте рассмотрим всевозможные варианты до похода в сервисный центр:
    - Если тачскрин начал сам набирать текст (как в четвёртом пункте), с большой задержкой распознаёт касания (как во втором пункте) или зонально не откликается на нажатия (как в первом пункте), помочь может обыкновенная перезагрузка. Да-да, Вам не показалось. Она действительно неоднократно выручала нас в подобных ситуациях.

    Но вот проблема. Как выполнить её, если смартфон не позволяет добраться до меню перезагрузки?

  • Одновременно нажимаем центральную кнопку HOME (та, что со сканером отпечатков пальцев) и кнопку включения;
  • Удерживаем их до перезагрузки устройства (порядка пятнадцати-двадцати секунд);

    Если Вы видите логотип компании, то процедура прошла успешно – проверяйте работоспособность тачскрина.


    Возможно, Вы на днях прикупили новый бампер, плёнку или защитное стекло. Не исключено, что именно это приобретение стало корнем проблемы. Попробуйте вернуть всё на круги своя, избавьте гаджет от “защиты”.

    Ну что, дисплей так и не заработал? Тогда выход один – поход в сервисный центр. Или, как вариант, можете заняться им самостоятельно, но тогда рискуете ещё более сильно навредить гаджету. Поэтому мы всё же рекомендуем немножко потратиться, обратившись к опытному специалисту, у которого за спиной ни одна сотня отремонтированных гаджетов!

    Чтобы не выглядеть глупо в глазах специалиста, запомните, что все последние устройства от Apple оснащаются сенсорным стеклом, состоящим из трёх частей – защитное стекло, тачскрин и экран. Заменить эти элементы по-отдельности нельзя!

  • Инструкция: Если проблемы с техникой возникли, не горит экран Айфона 6 , он черный, в таком случае лучше всего обратится за помощью в специализированный центр по ремонту техники Telemama. Мы поможем во всем разобраться, и исполним качественный ремонт.

    1. Чаще всего, если не работает дисплей, на его место просто устанавливают новый.
    2. Возможно отошел шлейф экрана от платы. В этом случае его нужно будет вставить обратно.
    3. Повреждена микросхема управлением дисплея, что часто происходит после ударов, проникновения влаги в устройство. Поломка после диагностики определяется.
    4. Если после механического воздействия повредился экран, нужно будет делать диагностику. Исполним ее бесплатно.

    Итог: Первые 2 варианта позволяют в домашних условиях самостоятельно провести ремонт, но если у вас 3й или 4й вариант, лучше отправится в сервисный центр.

    Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

    Самостоятельный ремонт

    Наши преимущества

    1. Запчасти используются только качественные оригинальные.
    2. Стоимость работы очень доступная. Так как детали берем большими партиями, получаем скидку и вам деталь недорого продаем.
    3. Время ремонта. Замена экрана длится не более 20 минут, приблизительно столько же займет диагностика.
    4. Клиент получает на 1 год гарантию.

    Если ваш Айфон 6 сломан, почему черный экран на нем, и что нужно делать в дальнейшем мы знаем. Опытные мастера запросто технику починят. Кроме того, для вашего же удобства нами создана курьерская доставка. Если вы лично привезти аппарат не можете, за вас это сделает наш курьер.

    В СЦ Telemama совершенно бесплатно исполняется диагностика. Мы согласуем с клиентом стоимость, сроки и после того, как получим ваше согласие, сможем приступить к работе. Поставим новый оригинальный дисплей на Айфон, после продолжать эксплуатацию можно будет.

    После того, как мы починим вашу технику, будет выдана длительная гарантия на 1 год. Наш курьер может доставить ваш Айфон 6 прямо к вам домой, если вдруг вы сами никак не сможете это сделать. В любом случае выдаем гарантию и предоставляем вам, а также вашим друзьям делать у нас последующий ремонт со скидкой. Вам нужно будет просто сообщить номер заказа.

    Если погас экран на iPhone 6 и не показывает, инструкция для ремонта своими руками предоставляется нами. Вы можете попробовать сами починить аппарат, но лучше не рисковать, если у вас нет опыта. В прайсе все цены предоставлены. Вы можете увидеть, что мы не дорого отремонтируем ваш аппарат, после чего вы сможете продолжать эксплуатацию. Для постоянных клиентов действуют скидки. Кроме того, мы проводим ежедневно выгодные акции, воспользовавшись которыми ваш аппарат починят практически по себестоимости.

    

    Сегодня iPhone суперпопулярен и востребован. Его превосходный экран, который даёт невероятно качественную картинку, покорил миллионы пользователей. Практичный дизайн, популярный интерфейс, удобные приложения не оставят вас равнодушными к этому венцу творения компании Apple. Но что делать, если даже у столь совершенного девайса случаются неполадки. Например, он просто не включается. В этом случае очень важно правильно диагностировать причину. Только после этого действовать.

    В первую очередь нужно провести диагностику неполадок

    Мы опишем самые распространённые причины неполадок и подскажем вам, что нужно делать.

    Когда Айфон смотрит на вас пустым, чёрным экраном - не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорей всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное, в точности делать то, что мы вам подскажем.

    Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание Айфона на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее - вскоре он включится. Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POVER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко. Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.

    Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.

    Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.

    2. Если не работают кнопки

    Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации - перезагрузить устройство в принудительном режиме . Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.

    Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.

    3. Если Айфон не включается, а постоянно горит яблоко

    Ещё одна неприятная ситуация, которая часто встречается среди пользователей iPhone 4S, iPhone 5S - на экране то горит, то гаснет яблоко. В этом случае не испытывайте на прочность свою нервную систему. Скорее всего, произошёл сбой при восстановлении iPhone из резервной копии . Что следует делать в этой ситуации? Вам поможет режим восстановления и компьютер, на котором для начала следует запустить iTunes. После подключите USB-кабель, но пока только к компьютеру. Следующее ваше действие - выключите iPhone совсем, избавившись от яблока, которое по-прежнему то горит, то гаснет. Для этого необходимо удерживать кнопки «HOME» и «POVER». Далее зажимаем «HOME» и подключаем USB. Это следует делать до тех пор, пока на экране не возникнет логотип iTunes и рядом с ним - изображение штекера. Вы увидите на экране надпись, что работает режим восстановления. Всё, что нужно будет делать в дальнейшем - нажать кнопку «Восстановить».

    4. Если все методы не помогли

    Что же делать, если всё испробовали, но яблоко так и не появилось на экране вашего iPhone? Существует специальный режим восстановления - DFU. Он предназначен для восстановления прошивки iOS в том случае, когда все остальные ваши попытки потерпели крах. Сразу скажем, что этот режим следует применять только в самом крайнем случае, потому что при его активации все данные с Айфона будут утеряны.

    Итак, сначала необходимо подключиться к зарядке на пять-десять минут. Подключившись к компьютеру, проверьте, не обнаружилось ли устройство в iTunes. Если это не произошло, переходите в режим DFU: одновременно удерживайте кнопки «HOME»и «POVER» в течение десяти секунд, после отпустите «POVER». Далее на протяжении пятнадцати-тридцати секунд держите кнопку «HOME», пока iTunes не напишет «Recovery Mode». Не ожидайте далее, что экран отблагодарит вас и покажет, как обычно, яблоко. Свидетельство удачного входа в DFU - отсутствие какого-либо изображения на экране. При желании восстановить прошивку в Айфоне, найдите в iTunes кнопку «Восстановить iPhone». Чтобы завершить работу в этом режиме, просто отсоедините кабель от устройства и на десять секунд нажмите «HOME» и «POVER». После этих манипуляций Айфон должен перезагрузиться.

    5. На помощь придёт сервисный центр

    Если, несмотря на все старания, Айфон реанимировать самостоятельно не удалось, придётся обратиться за помощью к специалистам. Но помните, что лишь при правильном обращении любимый гаджет прослужит вам верой и правдой много лет.

    25.02.2018

    Если у айфона не работает экран, что делать знают далеко не все владельцы, а между тем вопрос весьма и весьма актуальный: стоимость дисплея велика, поэтому замена по незнанию может привести к ненужным тратам. Чтобы этого избежать, важно знать две вещи: причины возникновения и способы устранения неполадки без вреда для телефона.

    Перестал работать экран на iPhone 4

    Перед тем, как метаться в панике и искать советы, где только можно, проверьте, не завис ли Ваш аппарат. Да, устройства Apple почти не зависают, благодаря чему такое явление принимают за поломку. Неработающий экран в этом случае легко правится перезагрузкой (удержание кнопки выключения и сон/домой). В случае, если такое помогает, но повторяется часто, сразу обратитесь в сервис – экран в порядке, а вот сама система или компоненты «шалят» — их надо починить.

    Если же перезагрузка не помогла или символ яблока не появляется – переходите к следующему пункту. Еще одной причиной, почему не работает экран на айфоне 4, может быть его китайское происхождение: неоригинальная техника ломается очень быстро, не говоря уже о том, что ее ремонт превышает стоимость самого изделия в несколько раз. Решие покупать айфон с рук довольно сомнительное. Задумайтесь, нужно ли оно Вам? Да, вы сэкономите несколько тысяч рублей, зато потом разоритесь на заменах.

    После залития не работает экран на айфоне 4s

    «Искупав» свой девайс, Вы рискуете окончательно угробить его, поэтому как можно быстрее проделайте следующие действия:

    1. Выключите телефон;
    2. Отсоедините аккумулятор (Вам понадобится отвертка для мелких болтов, он прикручен);
    3. Вытрите видимую воду;
    4. Положите айфон в контейнер с рисом и оставьте на сутки.

    После этого аппарат может включиться, однако лучше не рисковать и обратиться в сервис. Вместо риса можно использовать фен или особый чехол, однако в случае с феном есть риск повредить внутренности и окончательно «убить» устройство, а во втором цена чехла может быть выше цены ремонта у честных мастеров.

    Не работает экран айфон 4: что делать

    Проверьте заряд батареи перед разборкой

    Первое, с чего стоит начать диагностику, это проверка уровня заряда. Как ни странно, одной из причин обращения людей в сервисы Apple является банальная забывчивость: полностью разряженный телефон может не включаться даже при работе от зарядки, что особо склонные к панике люди воспринимают за поломку.

    Если с зарядкой все нормально – осмотрите айфон. Не показывает экран, но работает все остальное – следует еще раз подумать, не заливали ли Вы или кто-либо еще когда-нибудь девайс, ведь оставшаяся влага коварна и вредит всему аппарату медлено, даже если он работал раньше. Не было таких случаев? Что ж, Вы – очень аккуратный пользователь, поэтому причиной тому, что у айфона перестал работать экран, звук есть, да и звонки при этом проходят, является либо поломка экрана в целом, либо отошедший шлейф.

    Имея опыт сборки-разборки сложных электронных аппаратов можно самостоятельно разобрать свой iPhone и проверить надежность крепления шлейфа, однако помните: при наличии гарантии у телефона такого делать не стоит, веть тогда любой сервис отзовет гарантию по причине вскрытия.

    Гарантии нет – нет и опасений, можете проверять. В случае корректно выглядевшего шлейфа лучше отвезти айфон на экспертизу. Совет для обладателей кинескопических телевизоров и экранов (если такоевые еще остались): не кладите аппарат на них, у айфон 4с не работает экран после долгого лежания. Помогает либо зарядка с перезагрузкой, либо сервис. Влияние кинескопа на экран iPhone ощутимо.

    Айфон работает, но экран не горит

    Часто под «не горит» пользователи имеют в виду недостаточный уровень подсветки, чем сбивают с толку мастеров. В случае, если у Вас просто тускло светится экран, но картинка на нем четкая и реакция аппарата хорошая, повысьте яркость в настройках – поможет 100%, если прошивка оригинальная и корректная. Нерабочий пункт изменения подсветки может быть причиной ошибки при обновлении, это поправляет прошивкой, что делать так же лучше в сервисе.

    Если обращаться ради такой мелочи в сервис не хочется, попробуйте сбросить настройки до заводских, тоже может помочь. Не увлекайтесь самовольным перепрошиванием: те же JailBreak’и способны внедрять вредоносный код в систему, заставляя некорректно функционировать отдельные узлы айфона.

    Выбираем сервис

    Качественный сервис — залог работы iPhone

    «Айфон работает, но экран черный? Что делать – знают наши мастера!» Подобное высказывание в разных формах встречается и в контекстной рекламе, и в бумажных рекламках, суть одна: завлечь Вас в качестве клиента. Не ведитесь на скидки и бесплатную диагностику: лицензированный сервис берет деньги за диагностику, но затем вычитает ее сумму из стоимости услуги. На что обратить внимание при посещении:

    1. Наличие сервис-центра в списке официальных сервисов Apple. С ним можно ознакомиться в сообществе и на сайте;
    2. Отзывы. Не у Вас первого не работает экран на айфоне, а значит, с похожей проблемой уже обращались, и в отзывах это может быть описано. Важно проверять отзывы не на официальном сайте, а, например, в социальных сетях, так как отзывы на сайте в 95% случаев пишутся владельцами сервиса;
    3. Состояние помещения. В подвальные помещения, в котором на стенах растут грибочки, лучше не обращаться;
    4. Цена. Заменить дисплей за 500 рублей профессиональные сервисные центры вряд ли возьмутся. Низкая цена должна насторожить.

    Кстати, обещающие «только оригинальные запчасти» сервисы часто лукавят: оригинальных запчастей у Apple нет, есть высококачественные китайские аналоги. Парадокс в том, что чинят телефоны теми же деталями, из которых собираются качественные реплики. После сдачи аппарата не забудьте взять акт приема техники на ремонт, в котором должен быть указан идентификатор Вашего iPhone.

    С каждым годом, компания Apple предлагает новые гаджеты, которые продолжают страдать от старой проблемы – внезапной неисправности дисплея. Это выражается в полном отсутствии изображения, когда само устройство полностью исправно.

    Прежде чем идти за помощью в сервисный центр, пользователь в силах самостоятельно диагностировать поломку и принять попытки её исправить. Далее, вы узнаете, что делать если не работает экран на айфоне и по какой причине это могло произойти.

    Изначально, пользователь должен вспомнить, не происходило ли с его телефоном, нечто экстраординарное. Например, он уронил айфон и теперь не работает экран. Рассмотрим возможные причины неисправности:

    • Механическая поломка. Сюда относятся сильные удары или падения, повлекшие за собой повреждения дисплея или его шлейфа.
    • Установленное ранее приложение было ужасно оптимизировано.
    • Девайс мог упасть в воду или перегреться.
    • Нужна полна переустановка прошивки.
    • Некачественные детали или поддельный телефон.

    Если один из вариантов соответствует причине, почему у вас перестал работать дисплей, ищите ответы ниже.

    Механически повреждения

    Стоит устройству только упасть на пол, как можно столкнуться с проблемой, что не работает экран iphone 5s. Для человека, который никогда в жизни не имел дела с ремонтом мобильной техники, устранить подобную поломку будет достаточно сложно. Ведь если экран не горит, значит повреждены аппаратные комплектующие, проверить которые, можно только после вскрытия корпуса.

    Так, может быть выражена проблема со шлейфом. После удара, он способен вылететь из гнезда из-за чего становится невозможна передача питания и изображения на дисплей iphone. Специалисты фиксируют его обратно, после чего вновь собирают аппарат. Затем, происходит диагностика его работоспособности. Если это не помогает, то единственным выходом становится только замена модуля экрана в сборе.

    Лучше не рисковать смартфоном, а обратиться в сервисный центр, где им займутся профессионалы.

    Ещё одной причиной, почему устройство престало работать как следует, могли стать зависшие напрочь приложения. Они вызывают сбой в программном обеспечении аппарата и включение дисплея iphone становится невозможным. К счастью, всё можно решить дождавшись, пока сядет батарея или досрочной перезагрузкой аппарата.

    Для этого, зажмите кнопку домой и кнопку блокировки на 10 секунд. Если перезагрузка помогла, то можно спокойно выдохнуть. Однако, лучше понаблюдать за дальнейшим поведением девайса. Без глубокой диагностики, подобные неисправности могут появиться вновь, что должно стать верным толчком обратиться за помощью к специалистам.

    Намок или перегрелся

    Нет поломки хуже той, что была вызвана влагой или перегревом. Большая часть проблем, появляется после залития смартфона, будь это падение в резервуар с водой, или большое количество дождевых капель.

    Сразу после контакта с водой, смартфон нужно обернуть сухим полотенцем и подождать, покуда из него выйдет лишняя жидкость, следом, гаджет следует тщательно просушить, но не используя горячий воздух.

    После такого инцидента, сенсорный экран iphone может внезапно потухнуть и зачастую прекращает реагировать на любые действия пользователя, а это может значить одно – полная замена неисправных компонентов.

    Ничуть не лучше обстоят дела с перегревом. Он возникает вследствие постоянной нагрузки на центральный процесс или воздействия внешних факторов вроде прямых солнечных лучей или открытого огня. От этого сильно страдает микросхема гаджета, где расположен модуль, отвечающий за передачу изображения. Перепаять его самостоятельно, без специальных навыков и инструментов будет попросту невозможно. Подробнее с подобными проблемами вы можете ознакомиться перейдя по .

    Требуется установка новой прошивки

    Это самое неожиданное, с чем только могут пересечься хозяева «яблочных» девайсов. В подобных случаях, необязательно, чтобы экран перестал работать полностью, из строя может выйти только настройка яркости, когда изображения остаётся, но разглядеть его становится тяжело.

    Здесь стоит обратить внимание на прошивку, точнее, на сбои в её работе. Они могут проявиться сразу после того, как во время планового обновления, телефон будет преждевременно отключен из-за низкого заряда батареи.

    Чтобы решить эту устранить неисправность, сделайте следующее:

    • откатите аппарат до заводских настроек;
    • установите новую прошивку.

    С первым пунктом можно справиться самостоятельно, главное, не забыть перенести важную информацию на ПК или в облачное хранилище.

    Второй вариант подойдёт тем, кто имеет опыт в работе с переустановкой ПО. Единственной проблемой, станет JailBreak, который использует большинство пользователей. Эта программа способна заранее внедрить вредоносный код в систему, чтобы получать данные о кредитных картах, аккаунтах и паролях хозяина телефона. Поэтому лучше обратиться в официальный сервис поддержки пользователей Apple.

    Поддельный телефон

    Как бы странно это ни звучало, но на рынке мобильных устройств, встречаются точные реплики iPhone. Купить их можно как с рук, так и у недобросовестных интернет-магазинов. При этом они точно копируют внешний вид гаджетов и оболочку iOS, когда в аппаратном плане, большинство подделок ни на что не способны. Решение проблемы с экраном, в этом случае остаются прежним, однако, обратившись в СЦ, стоит сразу указать, что это реплика, а не оригинал.

    А вот с настоящими iPhone дела обстоят куда хуже. Известный бренд не выпускает детали на замену и специалистам остаётся только искать решение на стороне. Например, ремонт iphone может осуществляться при помощи «доноров» или комплектующих, которые используют для создания качественных реплик. Оригинальные запчасти тачскринов, получают только с таких же моделей, которые вышли из строя ранее, при этом сохранив часть комплектующих.

    Обратившись в ближайший сервисный центр, существует вероятность того, что на устройство клиента, будет установлен некачественный дисплей, китайского производства. Поэтому сразу после работы, проделанной мастерами обязательно заберите акт, свидетельствующий о ремонте вашего аппарата именно в этом центре. Если проблема вновь даст о себе знать, с его помощью будет легче доказать вину работников СЦ.

    Заключение

    Как вы уже поняли, причин, по которым дисплей вашего телефона мог выйти из строя предостаточно. Начиная от банального падения на пол или сильного удара, заканчивая покупкой реплики или замены оригинальных комплектующих на китайские аналоги.

    К сожалению, решить большую часть неисправностей, не имея опыта в ремонте телефонов, будет невозможно. Поэтому заранее позаботьтесь найти качественный сервисный центр, где вам полностью заменят дисплей, или вышедший из строя модуль.

    Пусть и существует вероятность подмены оригинальных комплектующих на китайский аналог, это выйдет значительно дешевле чем покупать новый гаджет от американского производителя.

    Видео

    Лучшие статьи по теме