Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал

Что делать если экран айфона черный и не включается.

Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона. Нарушения при эксплуатации Айфона могут приводить к следующим неполадкам: не показывает или потухает экран, дисплейный модуль перестал реагировать, на тачскрине нет изображения, повреждено сенсорное стекло, смартфон не включается вовсе.

Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.


Почему возникают неисправности тачскрина

Чтобы ответить на вопрос: «Что делать, если у Айфона погас экран, но он работает?», первым делом нужно установить причину неисправности смартфона. Различные ошибки в работе экрана чаще всего возникают по следующим причинам:

  • повреждения дисплея после падения или удара
  • попадание влаги внутрь iPhone
  • системные сбои при перепрошивке Айфона, установке обновлений и т.д

Все эти поломки могут привести к различным сбоям в работе iPhone.

Какие неисправности возникают в iPhone чаще всего

Если ваш iPhone упал, разбился, перестал работать после некачественной перепрошивки, погас после установки обновлений, устройству может потребоваться квалифицированный ремонт. Чаще всего «симптомами» таких неисправностей бывают следующие неполадки в работе Айфона:

  • не работает экран
  • потухает экран
  • отключается экран
  • «черный экран» (нет подсветки)
  • тормозит экран iPhone
  • смартфон отключился и не реагирует ни на какие команды
  • на поверхности экрана появились трещины
  • возникли иные повреждения дисплея

Если вы уронили и разбили ваш телефон, первым делом проверьте, сохранил ли iPhone работоспособность. Если смартфон выключился, потух и не реагирует ни на какие команды, а на поверхности экрана появились большие трещины, без профессионального ремонта устройства обойтись вряд ли удастся. А вот если у Айфона просто погас экран, при этом устройство не выключается, touch screen остался целым, а звонки по-прежнему проходят, можно попытаться устранить такие поломки самостоятельно.

Как устранить неисправности Айфона самостоятельно

Если после падения, удара и прочих неурядиц iPhone остался включенным, а экран целым, но при этом он потух, перестал реагировать и издавать звуки или начал тормозить, вы можете попытаться вернуть устройству работоспособность самостоятельно. Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Это можно сделать с помощью одновременного нажатия следующих кнопок:

  • кнопка блокировки экрана
  • кнопка «Home»
  • кнопка включения

Если после такого действия дисплей горит, вызов идет и touch screen реагирует на прикосновения, устройством можно продолжить пользоваться без опаски. Если же экран остается темным и по-прежнему отказывается работать, хотя смартфон включен и звонит, а гудки проходят, попробуйте сделать следующее:

  • снимите защитное покрытие (иногда оно становится причиной того, что гаснет экран на Айфон)
  • поменяйте зарядное устройство и иные комплектующие (иногда они заставляют выключаться смартфон, тормозить и гаснуть экран на Айфон)
  • снимите декоративный чехол (он также может быть причиной того, что у Айфона погас экран)

Если все эти действия не помогли вашему смартфону, у которого перестал работать дисплей, починить его самостоятельно вряд ли получится. Продолжать попытки устранить черный экран не стоит – это может привести к тому, что телефон начнет тормозить еще сильнее, перестанет звонить, отключится и потухнет вовсе. Чтобы еще сильнее не навредить смартфону, который упал и у которого перестал работать дисплей, следует доверить его ремонт профессионалам.


Кому отдать смартфон в ремонт

Ситуации, при которых у Айфона погас экран, повредился дисплейный модуль, возникли иные неполадки (например, отключился звук), знакомы любому мастеру ремонта. Если ваш смартфон упал, на нем появился темный экран и т.д., вы можете отдать его на ремонт в любой сервисный центр. Однако если вы не хотите долго ждать, пока мастер устранит черный экран, и переплачивать за ремонт выключающегося экрана, обратитесь за помощью к исполнителям Юду.

Телефоны Apple известны своим удобством и надежностью, но даже у хорошей техники возникают проблемы технического плата. Как в следствии неправильной эксплуатации, так и в результате брака в запчастях. В сегодняшней статье разберем вопрос, что делать если не работает экран на айфоне? Именно экран, когда все остальные функции устройства находятся в рабочем состоянии. Можно принимать звонки, но не видно что на дисплее. Выявим все причины и расскажет о решении этой сложной проблемы с дорогим телефоном.

Причины поломки

Причины до банальности просты, вспомните, случалось ли подобное с iphone 5 в обозримом прошлом? Если да, тогда статья для вас.

  • Айфон упал на твердую поверхность - могли вылететь шлейфы дисплея из разъемов.
  • Сильное нажатие на модуль дисплея
  • Устройство попало под воду - попадание воды и замыкание жизненноважных цепей.
  • Сильный нагрев гаджета - повреждение микросхем
  • Ошибка в программном обеспечении (iOs)
  • Некачественный ремонт горе мастерами (руки оторвать)

Частые проблемы

Для начала нужно понять, что же произошло с телефоном, разберем основные причины поломок, прежде чем приступать к решению проблемы. Причин, потух экран на айфоне, может быть множество.

Не включается дисплей, телефон работает

Распространненый глюк iPhone, когда не включается дисплей, а все функции телефона работают, проходит звонок, Siri отвечает на запросы и т.п. Иногда видно, что подсветка включена, но не работает экран iphone 5s - просто черный, без изображения, даже сенсор реагирует на нажатие.

Как устранить, когда у iphone 6 погас экран и не включается звонок проходит, будем разбирать в следующих главах. Пока что, надо выяснить, из-за чего это возникает, чтобы понять какая ситуация у вас.

Дисплей включен, но частично или полностью не реагирует на нажатие

Причины те же самые, что и в случае, когда погас экран на айфоне, читайте о них в предыдущей главе. Необходимо уточнить симптомы нерабочего тачскрина, что бы правильно решить вопрос с ним.

В этом случае, проблема именно с сенсором экрана, который внезапно перестал работать полностью или частично. Такое может возникнуть из-за удара или другого механического повреждения матрицы. При этом стекло телефона останется целым, без трещин, но работать как надо система не сможет, например:

  • iPhone не реагирует на нажатие
  • Очень долго откликается на действия пользователя
  • На 7, 5, 6 не работает часть сенсора
  • Айфон живет своей жизнью, не обращая внимания на нажатия

Полоса на дисплее

Полоса на экране айфона может смутить любого пользователя, даже подкованного и способного без инструкции, самостоятельно, сделать жесткую перезагрузку девайса. Расстраиваться не стоит, возможно до дорогостоящего ремонта дело не дойдет. Что делать когда не показывает экран iPhone, рассмотрим в следующей главе, пока остановимся на симптомах.

  • Полосы могут быть одиночными или по всему сенсору - проблема со шлейфом или разъемом
  • Цветные или серые и черные - проблема со шлейфом или разъемом
  • Появляющиеся подтеки на мониторе - в данном случае только замена на новую деталь.

Полоса на экране айфона, это повод обратиться в сервисный центр. Или, если айфон не работает должным образом, самим вскрывать его и проверить целостность шлейфов монитора, камеры. Можно аккуратно отсоединить все проводники и заново их подключиться, бывает это помогает убрать разноцветные полосы с экрана.

Появилось желтое пятно на экране

Редкой разновидностью проблемы с дисплеем iphone, когда на нем появляются желтые пятна, их может быть несколько или одно. Дисплей iphone хрупкая вещь, достаточно приложить его об твердую поверхность, как тут же возникают сложности в работе.

Прежде чем продолжить, нужно уточнить, желтое пятно на экране iphone, это клей. В случае появления их на новом iphone 5, 6, 7, 8, следует обратиться в гарантийный отдел, вам должны поменять аппарат без лишних вопросов. Или можно подождать 2-3 месяца, перед обращением, клей должен высохнуть и проблема уйдет сама собой.

  • Если желтые пятна появились в процессе пользования устройства, например, через пару лет после покупки, тогда стоит задуматься о замене экрана целиком.
  • Аккумулятор iPhone вышел из строя и начал распухать, в прямом смысле слова, поддавливая экран изнутри.
  • Недавний ремонт, видимо проделанный не самым лучшим образом.

Решение

Решение технических проблем достаточно универсальное, пробуем делать все по списку и с большой долей вероятности, телефон оживет и долго будет радовать стабильной работой.

  • Если на айфоне 5, должным образом не показывает экран, первое - убираем защиту, снимаем чехол, защитную пленку, другие «украшательства и рюшечки».
  • Когда сам телефон работает, принимает звонки и горит подсветка, а экран не работает, поможет «жесткая перезагрузка» устройства. Для этого нажимает и держим клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone уйдет в перезагрузку, и в 80% случаев заработает как надо.
  • Полоса на экране айфона может быть вызвана установленным недавно «Джейлбрейком», так как это пиратское приложение влияет на многие функции аппарата. Поэтому, пробуем удалить его с телефона.
  • Если не работает экран телефона после удара, тогда стоит осмотреть шлейф экранного модуля, он мог пострадать при падании, вердикт - замена всего модуля.
  • Крайний вариант, когда ничто не помогает - замена чипов и сломанных модулей. Самостоятельно перепаять модуль под силу единицам, лучше не пробуйте сами, а отдайте мастерам, у которых есть специальное оборудование для данных манипуляций.

Вопрос - ответ

Как выключить айфон, если не работает экран, но подсветка работает?

  1. Нужно попробовать перезагрузить его, зажимаем клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone перезапустится.
  2. Как вариант, дождаться пока сядет батарейка.
  3. Ознакомится с этой статьей, перейдя по ссылке .

Что делать, если уронил айфон и он не подает признаков жизни?

Читайте статью, вверху описано много способов оживить девайс.

Телефон звонит, можно взять трубку, но не горит монитор, не показывает информацию, как быть в таком случае?

Пробуем сделать по списку, описанному в разделе «Решение».

И в завершении, по хорошей традиции, видео-инструкция.

Видео-инструкция

Что делать, если по каким-либо причинам дисплей вашего iPhone 5 перестал работать и каковые причины неисправности? Советы специалистов.

Сенсорный дисплей iPhone 5 является основным и наиболее уязвимым элементом «яблочного» смартфона, поскольку именно он, наравне с корпусом, испытывает самые большие механические нагрузки. Чаще всего дисплей выходит из строя после сильных и резких ударов, падений смартфона или попадания его в воду. Дефект может проявиться сразу, а может – и спустя некоторое время.

Что делать, если не работает дисплей iPhone 5

Как правило, при поломке дисплея даже при отсутствии явных дефектов он может не включаться и не подавать никаких признаков жизни. В случае его механического повреждения могут появиться трещины на матрице, белые или синие точки, исчезнуть с экрана часть пикселей. При возникновении подобных дефектов требуется замена стекла iPhone 5 или полная замена дисплея, выполнить которую могут только квалифицированные специалисты. Такими специалистами располагает сервисный центр «Total Apple», в сферу деятельности которого входит ремонт и техническое обслуживание мобильных устройств Apple.

  • Для того, чтобы исключить механическое повреждение дисплея, не рекомендуется прикладывать к защитному стеклу усилия более 2 Ньютонов. В противном случае очень скоро потребуется замена дисплея iPhone 5.
  • Если экран перестал реагировать на прикосновения и нет никакой возможности управлять смартфоном, скорее всего, необходима замена модуля дисплея.
  • Замена дисплея iPhone 5 потребуется и в том случае, если треснуло защитное стекло или на экране пропало изображение.
  • Учитывая то, что работоспособность смартфона зависит от работы дисплея, его замену не стоит доверять случайным людям. Лучше всего обратиться к специалистам, которые выполнят качественный ремонт и предоставят гарантию на свою работу.
  • Под стекло не попадут частицы пыли, а сам смартфон будет долгое время сохранять свой привлекательный вид, если относится к нему аккуратно и правильно эксплуатировать.
  • Желательно использовать специальные защитные аксессуары и регулярно их обновлять.

Впрочем, если разбилось стекло на iPhone 5 или другом «яблочном» смартфоне, не следует расстраиваться. Обратившись к специалистам, Вы получите реальный шанс восстановить работоспособность своего гаджета. Сервисный центр Total Apple выполнит качественный ремонт любой сложности и избавит Вас от лишних расходов, поскольку перед ремонтом проводится диагностика неисправностей и их причины выявляются на начальном этапе.

Если не включается iPhone 5, есть несколько причин, почему это может происходить. Мы рассмотрим самые распространенные «симптомы» и процесс лечения Айфона.

Интересно, что пятая модель не очень сильно отличается от всех остальных в плане неисправностей, но некоторые отличия все-таки присутствуют, поэтому ремонт также будет отличаться.

Проблема №1. Черный экран

Этот симптом узнать очень просто – при нажатии на любые кнопки абсолютно ничего не происходит. Экран все равно остается черным. В таком случае можно сделать следующее:

  • Если аппарат работал в условиях низких температур (к примеру, Вы использовали его зимой при -50о С), его просто нужно хорошенько прогреть. Для этого ну нужно использовать какие-либо нагревательные приборы, просто положите его на стол в теплом помещении, например, в квартире. Также можно при желании подержать его долгое время в ладонях, опять же, теплых.
  • Поставьте смартфон на зарядку. Если он не заряжается, значит, проблема в батарее, зарядном устройстве или разъеме. Единственное, что Вы можете проверить самостоятельно, так это аккумулятор – если он не вздулся и выглядит нормально, с ним все хорошо. По возможности поставьте в телефон другую батарею. А если и после замены аккумулятора Айфон отказывается заряжаться, проблема в разъеме или зарядном устройстве. Попробуйте также использовать другую зарядку. Если ничего не поможет, стоит отнести iPhone в сервисный центр.

  • В некоторых случаях помогает одновременное нажатия кнопок «Home» и «Power». Их нужно держать где-то 20 секунд. После этого на экране появится фирменный знак Apple. Тогда кнопки можно отпустить и подождать запуска операционной системы.

Если черный экран появился после падения Айфона, скорее всего, потребуется замена дисплея. Но самостоятельно делать подобную процедуру нет смысла и лучше обратиться в сервисный центр.

Совет: Обращайтесь за ремонтом только в авторизированные сервисные центры Apple! Конечно, у «уличных» мастеров ремонт может стоить дешевле, но гарантия от производителя в случае обращения к таковым пропадает, а в случае еще большей поломки деньги никто возвращать не будет. Поэтому лучше не пытаться сэкономить, все-таки iPhone – достаточно дорогая вещь.

Что касается влаги и холода, то если Вы уронили свой iPhone в воду, пусть даже на короткий промежуток времени, то лучше полностью разобрать его и дать просушиться. Лучше оставить его в разобранном состоянии на ночь. Тогда он, скорее всего, быстрее вернется к жизни.

Проблема №2. Постоянно горит яблоко

Этот симптом также достаточно распространенный. Бывает, что фирменный знак Apple не просто горит, а мигает яблоко. Выглядит это так как показано на рисунке №2.

В таком случае стоит сделать вот что:

  • Скачайте и установите на свой компьютер программу iTunes (вот ссылка на официальный сайт). Возьмите USB кабель и запустите эту программу.
  • На смартфоне зажмите кнопки «Home» и «Power». Таким образом он выключится.
  • Подключите телефон с помощью кабеля к компьютеру и зажмите кнопку «Home» на аппарате. Держите ее вплоть до тех пор, пока на экране не появится картинка, показанная на рисунке №3.

  • На экране компьютера появится новое окно, в котором будет написано о том, что с Айфоном возникла проблема и его можно восстановить. Чтобы это сделать, просто нажмите на кнопку «Восстановить».

Дальше просто подождите, пока iTunes сделает свое дело – загрузит необходимое программное обеспечение, использует его и вернет аппарат к работоспособному состоянию. Обычно этот процесс занимает не более 20 минут.

Этот способ помогает и в случаях, когда iPhone постоянно перезагружается или в нем происходят какие-то другие сбои.

Бывает также, что даже после полной разрядки и зарядки он не хочет работать нормально. Так вот тогда также было бы полезно использовать iTunes для восстановления.

Проблема №3. Отсутствие реакции на нажатия

Бывает также, что экран у Айфона работает вполне нормально, но вот когда пользователь пытается нажимать на какие-либо кнопки – «Home», «Power», кнопки громкости и так далее – ничего не происходит. Складывается ощущение, что аппарат превращается в кирпич.

В таком случае может помочь следующее:

  • Нажмите одновременно на кнопки «Home» и «Power». Таким образом Вы инициируете жесткую перезагрузку смартфона. Вполне возможно, это поможет вернуть его к жизни.
  • Разберите телефон, уберите из него аккумулятор. Тогда он выключится в принудительном порядке.

Если все это не помогает, придется, опять же, сдавать Айфон в сервисный центр. Других выходов из ситуации не найти.

Проблема №4. Айфон сам выключился и не включается

В данном случае ничего не горит, не мигает, не появляется, но смартфон просто не включается. То есть теперь он действительно представляет собой настоящий бесполезный кирпич.

Вот что может сделать сам пользователь в таком случае:

  • Выполните принудительную перезагрузку. Напомним, что это делается путем нажатия «Home» и «Power».
  • Попробуйте воспользоваться средством восстановления iTunes, о котором говорилось в проблеме №2.
  • Поставьте устройство на зарядку и подождите хотя бы пару часов. Бывает, что после полной разрядки аппарат будет наотрез отказываться включаться. И тогда нужно дать ему зарядиться. Но, опять же, осмотрите батарею самостоятельно – если с ней что-то не так, зарядка не будет иметь смысла. Нужно заменить аккумулятор или зарядное устройство.
  • Несколько раз подряд нажмите на кнопку увеличения громкости, а затем на кнопку ее уменьшения. Каким бы странным не казался этот способ, на практике он достаточно часто помогает вернуть телефон к жизни. Хотя толком непонятно, каким вообще образом это происходит.

Обычно все это помогает решить проблему. Если это не так, не пытайтесь самостоятельно починить Айфон 5. Скорее всего, Вы просто нанесете ему еще больший вред.

Также стоит учитывать, что если iPhone включается, но на нем появляются всевозможные ошибки, нужно решать именно их. Не стоит сразу восстанавливать или перезагружать устройство, лучше попытаться решить проблему точечно.

Если какие-то методы решения проблем Вам непонятны, пишите об этом в комментариях.

В видео ниже показано, как специалисты могут решить проблему с отказывающимся включаться Айфоном.

Экран - это важнейший элемент Айфона. Именно с его помощью осуществляется управление электронным устройством, на нем отображаются все необходимые для звонков и других задач данные. Конечно, если дисплей поломан, то использование гаджета невозможно.

Почему на Айфоне не работает экран

Существует несколько факторов, влияющих на поломку. В первую очередь, это механические повреждения. Попадание внутрь устройства пыли или часто приводит к тому, что дисплей устройства не работает. После падения устройство от компании Apple тоже может перестать функционировать.

Есть и другие типы поломок - программные. Сенсор экрана перестает работать по причине сбоев в программном обеспечении. Например, новые установленные программы, обновления или ошибки вызывают проблемы в работе.

Что делать, если не работает дисплей Айфона

Выделяют наиболее частые поломки дисплея iPhone:

  • потух и не включается;
  • мигает;
  • выключается;
  • имеет трещины;
  • разбит;
  • отсутствует реакция на прикосновения.

Рекомендуется сразу же обращаться в профессиональный сервисный центр. При этом некоторые манипуляции может провести и сам пользователь. Единственное действие, которое можно предпринять - сделать перезагрузку устройства. Если она не помогла, то только профессионалы могут восстановить работоспособность. Любые самостоятельные действия приведут лишь к усугублению поломки или к полному выходу устройства из строя.

Перезагрузка поможет только в тех случаях, когда экран неожиданно стал черным или просто погас, но гаджет продолжает реагировать на нажатия клавиш. Если же сенсорный дисплей потух в результате падения, то это уже 100% гарантия того, что требуется серьезный ремонт.

Профессиональный ремонт экрана в сервисном центре Total Apple

Экспериментировать с самостоятельной разборкой гаджета не стоит. Для этого требуется опыт обращения с электроникой, а также инструменты. Электроника Apple - достаточно сложные устройства, так как зачастую между отдельными элементами расстояние составляет миллиметры. Любое неаккуратное движение грозит усугублением поломки.

Поэтому лучше доверить ремонт экрана профессионалам из нашего сервисного центра Total Apple. При программных сбоях или попадании влаги внутрь устройства специалисты оперативно исправят все такие проблемы в кратчайшие сроки. Если же сенсорная панель получила механические повреждения, то понадобится ее замена. Вне зависимости от сложности процедуры, ремонт занимает минимум времени: даже при полной замене дисплея потребуется всего полчаса.

Любому ремонту айфона предшествует предварительная диагностика, в ходе которой обнаруживаются и другие проблемы в работе гаджета. Диагностика при этом является бесплатной.

Лучшие статьи по теме