Вот такой вопрос мы получили от одного из пользователей нашего сайта Алексея. Он пишет, что при скачивании приложения из Google Play Маркет выводится ошибка: «Не удалось загрузить приложение. Недостаточно места в памяти устройства». При этом места в памяти предостаточно — как минимум несколько гигабайт, в то время как объем загружаемого приложения — всего-то несколько мегабайт. Что делать, как быть?
Вот как выглядит ошибка при скачивании приложения:
Сразу скажем, что единого решения данной проблемы не существует, поэтому рассмотрим различные варианты, которые могут помочь справиться с неполадкой.
Очистка кэша в приложении Google Play
Если верить многочисленным отзывам в рунете, то первое, что нужно сделать пользователю, это очистить кэш для приложения Google Play. Приступать к этому действию в первую очередь рекомендуется именно в случаях, когда на устройстве немало места, а приложение при этом не устанавливается.
Заходите в настройки своего телефона или планшета.
Выбираете раздел «Приложения».
Находите приложение Google Play Маркет или Сервисы Google Play (название может различаться в зависимости от прошивки) и тапаете по нему.
Здесь нажмите на кнопку «Стереть данные», затем — «Очистить кэш».
После этого пробуете установить приложение из Маркета. Этот способ должен вам помочь.
Удостоверьтесь, что памяти действительно достаточно
В некоторых случаях доступный объем памяти может не соответствовать действительности. Например, вы думаете, что доступно еще несколько гигабайт памяти, а на деле — всего несколько мегабайт. Чтобы удостовериться в наличии свободной памяти, зайдите в настройки и выберите раздел «Память».
Как видите, в нашем случае свободной памяти совсем немного и если устанавливать приложения размером в несколько сотен мегабайт, места действительно не хватит.
Очистите содержимое устройства
Если памяти действительно не хватает, вам необходимо избавиться от мусора и лишних приложений, а также файлов.
Чтобы удалить временные файлы, данные из кэша и т.п., лучше использовать специальное приложение, например, Clean Master. Скачиваете его, запускаете, затем нажимаете на кнопку «Мусор».
Когда система найдет все ненужные и временные файлы, просто нажмите на кнопку «Очистить».
Таким образом вы можете освободить достаточно много места, но если его все равно недостаточно, рекомендуем удалить неиспользуемые приложения, которые обычно всегда имеются.
В некоторых случаях память занимают различные файлы, например, музыка, видеофайлы, фотографии и т.д. Их нужно удалять вручную, причем желательно с помощью файлового менеджера. Мы используем ES Проводник. Находите файл или папку, которые следует удалить, тапаете на него, выделяете и нажимаете на иконку в виде корзины.
Зачастую таких файлов может быть очень много и их удаление освобождает просто огромный объем памяти.
Перенесите приложения на карту памяти
Если у вас имеется карта памяти и есть возможность переноса приложений на нее из основной памяти, воспользуйтесь данной возможностью, чтобы не удалять приложения.
Для этого зайдите в настройки, затем в раздел «Приложения». Здесь выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Перенести на карту памяти (в нашем случае на кнопке написано «Перейдите к SD-карта»).
Обратите внимание, что системные приложения не переносятся. Возможно, что на вашем устройстве возможность переноса приложений на карту памяти отсутствует вовсе.
Что еще может помочь?
Советы из сети, которые могут помочь, а могут и не помочь. Пользоваться ими если и стоит, то только в самых крайних случаях, когда вообще ничего не помогает. Можно попробовать:
- Удалить обновления для приложения Google Play.
- Удалить кэш и данные не только для приложения Google Play, но и для Google Service Framework.
- Очистить Dalvik-кэш с помощью .
- Сделать . При этом все данные будут очищены, а файлы — удалены.
Любой пользователь смартфона рано или поздно сталкивается с одной проблемой – недостаточно места в памяти устройства Андроид, как исправить это? Ведь, казалось бы, есть и такие устройства, в которых встроенной памяти 16 Гб и даже больше. Но сколько бы ее ни было, в итоге – всегда маловато. Что же не так? Куда она может деться и что делать с переполняемым устройством?
Владелец телефона должен кое-что знать – у него никогда не будет доступа к внутренней памяти в полном объеме. Это обусловлено тем, что часть этой самой памяти занята операционной системой и всеми теми приложениями, а иногда и играми, которые производитель счел нужными установить по умолчанию. В связи с этим память Андроида, которая остается в распоряжении пользователя, всегда меньше на 2-3 Гб, необходимых для нормального функционирования устройства. И потому, если своей памяти 4-8 Гб, остается ее очень мало.
Что же влияет на количество свободного пространства и куда оно девается?
- Как уже было написано выше, в первую очередь часть памяти пропадает в силу того, что ее использует сама система.
- Далее она заполняется различными приложениями, которые человек устанавливает на свой мобильник или планшет.
- Также каждая программа, а особенно игра, постепенно наполняет пространство кэшем, который хоть и ускоряет загрузку в дальнейшем, но часто занимает много места на телефоне.
- Бывает так, что кэш удаленных приложений никуда не девается, а потому тоже становится причиной проблемы, потому что обычно новые приложения ставятся сверху, а старые файлы не подчищаются.
- Могу с уверенностью сказать, что не все владельцы телефонов сразу при настройке телефона беспокоятся о том, где будут храниться фото и видео – во внутренней памяти или на флешке.
- И не стоит забывать о различных вирусах, которые, будучи вредоносными, еще и неплохо крадут свободное место.
Способы освобождения памяти
В основном о том, что на устройстве недостаточно памяти, мы узнаем уже тогда, когда собираемся поставить новое приложение. При этом выскакивает ошибка «Память телефона заполнена» или «Недостаточно свободной памяти», Андроид предлагает избавиться от ненужного и редко используемого контента.
У сознательного же владельца смартфона всегда имеются установленные утилиты, которые могут следить за переполнением устройства и предлагать соответствующие решения этой проблемы. Неплохо было бы самостоятельно контролировать состояние памяти устройства, для чего достаточным будет зайти в раздел «Память» в настройках и посмотреть, может заканчивается свободное место.
Еще одним сигналом того, что не хватает памяти, можно считать внезапное торможение телефона, скорость отклика на действия пользователя становится значительно ниже.
Удаление ненужных программ
Это возможно при помощи как устанавливаемых утилит, так и просто Диспетчера устройств. Для этого достаточно зайти в него, найти нужную программу или игру, нажать на нее и затем выбрать «Удалить». К этому же способу уменьшению забитого пространства отнесем и остановку работы встроенных программ, которые не подвергаются удалению без предоставления прав root. Делается это также с помощью Диспетчера.
В этом видео на примере показаны основные способы освобождения пространства на устройстве.
Очистка кэш
Все тем же Диспетчером устройств или специальными программами удаляем кэш любого приложения, при этом не забываем и об уже удаленных, след которых все еще остался. Тут же удалятся и просто пустые папки. Пусть там ничего и нет, но зачем они тогда вообще нам на гаджете?
Сюда же следует отнести и антивирусные программы, которые, при наличии вредителей, тоже могут помочь освободить пространство.
Перенос файлов на флешку или любой другой накопитель
В случае, когда память заполнена большим количеством музыки, фото, видео и просто картинок, можно освободить ее, просто переместив через Проводник файлы на флешку в телефоне или на компьютер. Для пользователей же Андроид есть дополнительная и очень удобная функция – Гугл Диск. Благодаря ему можно хранить в «облаке» информацию объемом до 15 Гб, при этом удалив ее копии со своего устройства.
На съемную карту памяти можно перемещать и некоторые приложения и игры. Правда, сделать это можно не на всех моделях и только с помощью программы Android Assistant, а точнее одной из функций — App2SD.
Место есть, а ошибка не пропадает
А что делать, если ошибка об отсутствии свободного пространства все еще выскакивает, хотя память есть? Можно попробовать исправить ситуацию удалением кэша Google Play Market. Пи необходимости – и его обновлений (через Диспетчер устройств).
Последним способом является удалению кэша в режиме Recovery. Для этого нужно:
- выключить телефон или планшет;
- включить, удерживая при этом кнопку для входа в режим (для разных марок и моделей она отличается, но часто это кнопка включения + качелька громкости + кнопка «Домой»);
- выбрать Wipe cache partition;
- если есть пункт Advanced, то выбрать его, а в нем – Wipe dalvik cache.
В подведение итога скажу, что способов увеличить объемы свободного пространства на устройстве много, но прибегнуть лучше к тому, в котором Вы уверенны. Просто для того, чтобы не навредить своему устройству еще больше.
В 80-х годах минувшего столетия тогда еще молодой Билл Гейтс самоуверенно заявил, что 640 килобайт хватит любому пользователю. В наши дни такое утверждение выглядит, по меньшей мере, наивным. Этого объема оперативной памяти для большинства современных мобильных устройств ничтожно мало, даже с точки зрения самых неискушенных потребителей.
Но нередко они сетуют и по другому поводу: мол, производитель указывает в технических характеристиках (в инструкции) одни показатели, а на практике на смартфонах либо на планшетах с операционной системой Андроид невозможно установить приглянувшиеся приложения или игры, поскольку не хватает емкости памяти. Попытаемся разобраться в этой проблеме.
Почему не хватает памяти на планшете или на смартфоне Android
Как ни странно, в подавляющем большинстве случаев возмущение пользователей не имеет под собой оснований, просто они невнимательно вчитываются в технические характеристики устройства, а маркетологи же иногда довольно невнятно объясняют возможности данного аппарата.
Прежде всего, необходимо уяснить, что память для файлов и память для приложений – это, как говорится, две большие разницы. В ОС Андроид используется для функционирования несколько отдельных разделов (дисков). Перечислим их:
System, где сохраняется так называемая «прошивка», непосредственно ОС и все системные файлы;
- cache – для временных файлов;
- data – раздел, в котором устанавливаются приложения и различные данные к ним, а также фиксируются настройки системы;
- recovery, куда выполняется установка Recovery;
- Sdcard или SdCard0 - раздел для файлов пользователя, то есть, для музыки, фото, видео, документов, архивов и так далее.
Так вот именно раздел Sdcard и является обычно встроенной (внутренней) памятью. Если же таковая, согласно техническому описанию отсутствует, то этот раздел закрепляется за памятью на дополнительной внешней карте, которая подключается к устройству.
Из вышесказанного можно сделать вывод: в некоторых устройствах для раздела data выделен свой объем памяти (скажем, 2 Гб), а для sdcrad – свой (к примеру, 8 Гб). И в случае, когда память в разделе data закончилась, то становится невозможным и установить новые приложения. К тому же увеличение либо другое изменение формата памяти data представляется делом довольно сложным – выполнить такую задачу по силам разве что достаточно опытному специалисту. А как быть обычному пользователю? Предлагаются следующие рекомендации.
Совет первый
Самый простой выход – элементарно удалить ненужные приложения, которые всегда найдутся в памяти устройства активного пользователя.
Совет второй
В некоторых смартфонах либо планшетах на базе Андроид предусмотрена возможность . Выполнить данную операцию обычно можно по такой схеме: Настройки – Приложения – Выбор приложения – Перенести на карту SD.
Совет третий
Можно переключить установку приложений с раздела data на раздел sdcrad, то есть, переключить по умолчанию память.
Совет четвертый
Для достижения цели необходимо «вскрыть» (редактировать) apk приложения, что требует определенных познаний.
Совет пятый
Он, пожалуй, наиболее действенный, но, опять же, без опыта тут не обойтись, ведь для расширения памяти понадобятся
Производители Android-устройств имеют одно, но весомое преимущество перед продукцией Apple – возможность использовать любой объем памяти, как физической, так и оперативной. Если производителю лениво озадачиваться оптимизацией работы устройства, то он просто наращивает гигабайты оперативной памяти. Не хочет устанавливать дорогую flash-память, всегда можно установить в смартфон ридер для карт памяти – современные устройства уже поддерживают работу с картами памяти объемом в терабайты. Правда, не всегда использование карт памяти работает так, как надо.
Если вы посмотрите на все смартфоны линейки Nexus и Pixel, то увидите, что они не имеют поддержки карт памяти. Сделано это по двум причинам. Во-первых, Flash-память хоть и стоит дорого, но обеспечивает более высокую скорость работы с данными. Если система хранит какую-то информацию на карте памяти, то каждое обращение к ней будет требовать определённого времени, что будет приводить к уменьшению общей скорости работы системы. Во-вторых, лишив пользователей возможности устанавливать карты памяти, Google подталкивает их к использованию своих облачных сервисов для хранения данных, фото и музыки.
Тем не менее, большинство производителей Android-устройств не брезгует использованием карт памяти в дорогих и бюджетных моделях. Особенно это актуально в устройствах нижнего ценового сегмента, где производитель может уменьшить стоимость устройства, используя 4 или 8 ГБ встроенной памяти, но предоставив пользователю установить карту памяти.
Несмотря на то, что Android отображает общий объем свободной памяти как единое целое, на самом деле система разделяет внутреннюю память и внешнюю. Поэтому появление ошибки «Недостаточно свободной памяти» означает то, что у вас заканчивается объем именно встроенной памяти, необходимой для установки приложений. При этом на карте памяти может быть хоть терабайт свободной памяти.
В таком случае необходимо провести работу по оптимизации встроенной памяти: удалить ненужные приложения, очисть кэш и мусор, включить облачную синхронизацию данных, чтобы не хранить на устройстве лишнюю информацию, указать в настройках приложений камера и музыка в качестве каталога хранения по умолчанию не внутреннюю память, а карту памяти. Также, стоит посмотреть используемые приложения. Недобросовестные разработчики могут не адаптировать свое ПО для хранения данных на внешних источниках, забивая внутреннюю память устройства. Особенно это касается игр, которые подгружают кэш, который иногда может весить гигабайты. Большинство приложений может перенести данные на SD-карту вручную, сделать это можно из меню «Приложения» в настройках устройства. Также, можно установить для этой процедуры стороннее ПО из Google Play.
Вторая возможная причина появления ошибки «Недостаточно свободной памяти» – нехватка оперативной памяти, вызванная некорректным поведением Android. В нормальном состоянии система сама следит за тем, как расходуется оперативная память, оставляя работать приложения в фоновом режиме или закрывая их, если памяти недостаточно. Если у вас мощное современное устройство, то вы можете спокойно открыть несколько вкладок в браузере, запустить тяжелую игру, а затем вернуться в браузер. При этом страницы, которые вы открыли ранее, останутся на своем месте. В устройствах, где оперативной памяти мало, система в принудительном порядке закроет браузер, и когда вы вновь обратитесь к нему, страницы будут загружаться заново. Именно поэтому все так любят дорогие флагманы и страдают при использовании бюджетных смартфонов.
Если вы сталкиваетесь с нехваткой оперативной памяти на вашем устройстве, то Android не справляется с регулировкой использования оперативной памяти. В таком случае стоит попробовать следующее:
– Закрывать запущенные приложения самостоятельно. Сделать это можно из меню многозадачности.
– Запретить работу приложений в фоновом режиме. Android свободно позволяет всем приложениям работать в фоновом режиме, поэтому они могут сами время от времени «просыпаться», чтобы обновить данные. Если вы редко используете конкретное приложение, то в «Настройки» > «Приложения» ему можно запретить обновляться в фоне.
– Установить сторонний софт для автоматического закрытия процессов. В каталоге Google Play есть множество приложений, которые позволяют управлять оперативной памятью устройства и в несколько кликов выгружать все приложения из памяти. Но не забывайте, что подобные приложения сами занимают место в оперативной памяти.
– Очистить кэш браузера, магазина приложение Google Play и Google Сервисов
В зависимости от класса устройства и его года выпуска объем внутренней (т.е. встроенной) памяти бывает разным. В одних аппаратах он составляет 4 ГБ, в других 16 ГБ или более. Внутренней памяти никогда не бывает много. Во-первых, для операционной системы Android внутренний накопитель является приоритетным для установки приложений. Во-вторых, далеко не всякое приложение позволит себя установить на карту памяти (внешнее хранилище). В третьих, производители гаджетов любят из коробки забивать встроенный накопитель всякими предустановленными играми и другим ПО, которое называют bloatware. Поэтому встроенное хранилище устройства с Android имеет свойство заканчиваться быстрее, чем пользователь того ожидает. При этом выдается ошибка «Недостаточно места в памяти устройства» или «Память телефона заполнена», и приложения не устанавливаются. В этой статье рассмотрим все возможные способы избавиться от этой ошибки и решить проблему с нехваткой свободного места в Android телефоне или планшете.
Вот вам живой пример — Samsung Galaxy J3 2016. После покупки его принесли домой, подключили к Wi-Fi и позволили обновить все встроенные приложения, ни одного нового приложения не устанавливали. Что мы имеем? — Через 2 часа все приложения были обновлены и сразу же появилось сообщение: Недостаточно свободного места — Доступно 0.99 ГБ.
Как я уже говорил выше, это произошло по двум причинам:
- модель бюджетная и памяти на внутреннем накопителе всего 4 ГБ;
- не смотря на скромный объем встроенной памяти, компания Самсунг предустановила уйму приложений, большинство из которых вовсе не понадобятся владельцу.
Как проверить, сколько внутренней памяти свободно
Существует несколько способов проверить, сколько свободного места доступно на устройстве в данный момент.
Через Диспетчер
В смартфонах Samsung нажмите кнопку «Недавние приложения» (или удерживайте кнопку Домой около 1 секунды на очень старых девайсах) и затем нажмите на значок памяти.
Здесь показывает в формате Занято/Всего. Т.е. для получения количества доступной памяти нужно вычесть первое из второго:
Через Настройки
Войдите в Настройки > Опции > Память .
Тут более конкретно и подробно:
Как освободить место в устройстве и избавиться от ошибки «Недостаточно места в памяти устройства» или «Память телефона заполнена»
Удаление ненужных приложений
Зайдите в Настройки > Опции > Диспетчер приложений :
Вы попадете на вкладку Загружено . Вызовите меню и выберите Сортировать по размеру :
После этого нажимайте по ненужному приложению и выбирайте Удалить :
Удалить обновления неиспользуемых родных приложений или отключить их полностью
Теперь о том ПО, которое нельзя удалить — о встроенных приложениях, с которыми ваш телефон продавался. Удалите обновления и затем полностью отключите приложения, которыми вы не пользуетесь. Для этого:
Выберите приложение.
Нажмите Удалить обновления
:
Затем нажмите Отключить :
Например, мало кто из моих знакомых пользуется такими продуктами, как:
- Google Play Пресса
- Hangouts
- Chaton
- Google Play Книги
- РБК Валюты
Примечание. Если у вас есть root, вы можете удалять любое ПО — даже системное. Но с этим делом нужно быть крайне осторожным. Мы рекомендуем удалять так называемое bloatware — различные игры и другое ПО, навязанное вашим производителем.
Очистка кэша всех приложений на Android
Зайдите в Настройки > Опции > Память :
Подождите несколько секунд, пока будет вычислен размер занятого пространства. Тапните по пункту Кэшированные данные :
Нажмите ОК :
Очистить корзину ES Explorer
Многие пользуются менеджером ES Explorer, но не знают, что он способен складывать удаляемую информацию в корзину и хранить ее там. В результате, спустя какое-то время может появиться сообщение о том, что памяти устройства недостаточно. Если вы пользуетесь данной программой, очистите корзину или отключите ее. Также можно воспользоваться встроенным клинером:
Очистка памяти с помощью утилит
Такие утилиты, как правило, не дают ощутимого эффекта. Зато некоторые отображают рекламу и сами по себе занимают место в памяти. Поэтому если вы решите воспользоваться такой утилитой, удалите ее после очистки. Вы всегда сможете установить ее повторно и очистить внутреннюю память снова.
Перенести некоторые приложения на карту памяти
Делается это просто: нужно зайти в Сведения о приложении и нажать На карту памяти SD :
Это часто помогает освободить немного дискового пространство и убрать сообщение Недостаточно места в памяти устройства , но здесь есть два «но»:
- с карты памяти программа может работать медленнее;
- как уже писалось выше, не все программы позволят такое сделать.
Пишет недостаточно места, хотя его достаточно — как решить проблему?
Бывает ситуация, когда свободной памяти достаточно, но Android-приложения все равно не хотят устанавливаться и выдают ошибку «Недостаточно места в памяти устройства». Попробуйте такие пункты…
Очистка кэша Google Play Маркет
В Менеджере приложений перейдите на вкладку Все и найдите Google Play Маркет :
Откройте его свойства и очистите кэш точно также, как мы показывали выше.
Удаление обновления Google Play Маркет
Нередко убрать ошибку помогает возврат к исходной версии Маркета. Нажмите Удалить обновления :
Очистка кэш-партиции через режим Recovery
Выключите устройство.
Включите его заново и удерживайте кнопку для входа в режим Recovery. В Самсунгах нужно удерживать Клавишу питания
+ Домой
+ Громкость вверх
.
Выберите Wipe cache partition
:
Если у вас есть пункт Advanced , войдите в него и выберите Wipe Dalvik Cache.
Wipe
Если вы пользуетесь вашим устройством уже долгое время и активно устанавливаете и удаляете приложения и игры, то наверняка в вашем аппарате память содержит множество остатков удаленного ПО. Эти файлы и папки не только занимают много места, но могут и замедлять работу устройства, привнося «глюки».
Эти действия должны помочь вам избавиться от сообщения «Недостаточно места в памяти устройства» на Android.
