Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона. Нарушения при эксплуатации Айфона могут приводить к следующим неполадкам: не показывает или потухает экран, дисплейный модуль перестал реагировать, на тачскрине нет изображения, повреждено сенсорное стекло, смартфон не включается вовсе.
Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.
Почему возникают неисправности тачскрина
Чтобы ответить на вопрос: «Что делать, если у Айфона погас экран, но он работает?», первым делом нужно установить причину неисправности смартфона. Различные ошибки в работе экрана чаще всего возникают по следующим причинам:
- повреждения дисплея после падения или удара
- попадание влаги внутрь iPhone
- системные сбои при перепрошивке Айфона, установке обновлений и т.д
Все эти поломки могут привести к различным сбоям в работе iPhone.
Какие неисправности возникают в iPhone чаще всего
Если ваш iPhone упал, разбился, перестал работать после некачественной перепрошивки, погас после установки обновлений, устройству может потребоваться квалифицированный ремонт. Чаще всего «симптомами» таких неисправностей бывают следующие неполадки в работе Айфона:
- не работает экран
- потухает экран
- отключается экран
- «черный экран» (нет подсветки)
- тормозит экран iPhone
- смартфон отключился и не реагирует ни на какие команды
- на поверхности экрана появились трещины
- возникли иные повреждения дисплея
Если вы уронили и разбили ваш телефон, первым делом проверьте, сохранил ли iPhone работоспособность. Если смартфон выключился, потух и не реагирует ни на какие команды, а на поверхности экрана появились большие трещины, без профессионального ремонта устройства обойтись вряд ли удастся. А вот если у Айфона просто погас экран, при этом устройство не выключается, touch screen остался целым, а звонки по-прежнему проходят, можно попытаться устранить такие поломки самостоятельно.
Как устранить неисправности Айфона самостоятельно
Если после падения, удара и прочих неурядиц iPhone остался включенным, а экран целым, но при этом он потух, перестал реагировать и издавать звуки или начал тормозить, вы можете попытаться вернуть устройству работоспособность самостоятельно. Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Это можно сделать с помощью одновременного нажатия следующих кнопок:
- кнопка блокировки экрана
- кнопка «Home»
- кнопка включения
Если после такого действия дисплей горит, вызов идет и touch screen реагирует на прикосновения, устройством можно продолжить пользоваться без опаски. Если же экран остается темным и по-прежнему отказывается работать, хотя смартфон включен и звонит, а гудки проходят, попробуйте сделать следующее:
- снимите защитное покрытие (иногда оно становится причиной того, что гаснет экран на Айфон)
- поменяйте зарядное устройство и иные комплектующие (иногда они заставляют выключаться смартфон, тормозить и гаснуть экран на Айфон)
- снимите декоративный чехол (он также может быть причиной того, что у Айфона погас экран)
Если все эти действия не помогли вашему смартфону, у которого перестал работать дисплей, починить его самостоятельно вряд ли получится. Продолжать попытки устранить черный экран не стоит – это может привести к тому, что телефон начнет тормозить еще сильнее, перестанет звонить, отключится и потухнет вовсе. Чтобы еще сильнее не навредить смартфону, который упал и у которого перестал работать дисплей, следует доверить его ремонт профессионалам.
Кому отдать смартфон в ремонт
Ситуации, при которых у Айфона погас экран, повредился дисплейный модуль, возникли иные неполадки (например, отключился звук), знакомы любому мастеру ремонта. Если ваш смартфон упал, на нем появился темный экран и т.д., вы можете отдать его на ремонт в любой сервисный центр. Однако если вы не хотите долго ждать, пока мастер устранит черный экран, и переплачивать за ремонт выключающегося экрана, обратитесь за помощью к исполнителям Юду.
Если вы обнаружили что ваш iPhone не включается — не паникуйте! Он мог попросту полностью разрядиться и отключиться. Соответственно iPhone нужно зарядить 15 минут от адаптера или в течение 25 минут от компьютера, после чего он включится – на экране появится аккумулятор с молнией внутри.
Смартфон отказывается заряжать батарею и не издает характерного звука зарядки. Такая проблема особенно часто наблюдается у iPhone 4 и 4s. Вероятнее всего, смартфон просто не видит подключения к источнику питания – бытовой розетке или USB порту компьютера - из-за сбоя в работе iOS.
Иногда, для восстановления процесса зарядки аккумулятора всего лишь требуется перезапустить iOS. Для этого необходимо подключить смартфон к розетке, используя фирменный кабель, и удерживать одновременно две кнопки – Домой и Вкл./Выкл., пока iPhone не перезапустится. Как только загрузка операционной системы завершится, вы услышите звук начала зарядки, также поменяется анимация уровня заряда батареи смартфона.
Еще одной причиной отсутствия заряда может служить использование неисправного или неподходящего кабеля. Дешевые несертифицированные кабели часто производят медленный заряд батареи, что также может показаться как отказ устройства от зарядки. В таком случае необходимо подождать 8-12 часов для полной зарядки устройства, если другого кабеля под рукой не имеется.
Другие причины, отчего iPhone 4 не включается и не заряжается
- Неисправный аккумулятор (требуется замена батареи)
- Загрязненный разъем (Нужно почистить разъем)
- Повреждение смартфона (требуется диагностика в сервисном центре)
Иногда случается так, что на экране смартфона «висит» логотип и система не перезагружается – в данном случае могла слететь прошивка. В этом случае может помочь жесткая перезагрузка системы.
Как известно, iPhone может гордиться своей надежностью и качеством операционной системы, но всякое случается, и однажды вы можете столкнуться с тем, что дисплей телефона или планшета может застрять в одном положении и не реагировать на прикосновения или нажатия кнопок.
Или устройство включается, но зависает во время запуска в одном положении. Отчаиваться в такой ситуации не стоит, есть способы, которые помогут восстановить работу устройства, конечно если у него не какой-то серьезный дефект не связанный с программным обеспечением.
Устройство не включается или не запускается
Первая причина, по которой устройство может не запускаться — это разрядившаяся батарея. Телефон или планшет может находиться в состоянии глубокой разрядки, тогда, чтобы его привести в чувства, ему необходимо как минимум 15 минут заряжаться, только после этого вы увидите какие-то признаки жизни на экране телефона, например в виде изображения батареи. Если же в результате длительной зарядки на экране смартфона или планшета вы увидели изображение батареи и USB кабеля, это значит, что устройство зарядилось недостаточно, нужно еще подождать.
Если после длительного промежутка времени, на телефоне не появился экран свидетельствующий о зарядке, проверьте исправно ли зарядное устройство(кабель и кубик), если заряжаете, через USB порт, то попробуйте изменить его на другой. И учитывайте, что при таком методе зарядки, телефону понадобиться больше времени для получения заряда, нежели через кубик (адаптер). Убедитесь, что отверстие в телефоне для кабеля не засорено, попробуйте использовать другой кабель, кубик, USB разъём.
Не происходит запуск устройства, загрузка останавливается на логотипе
Во время запуска может в течение долгого времени отображаться логотип Apple, а так же красный или синий экран. Для начала нужно попробовать принудительно перезапустить устройство. Принудительный запуск не навредит вашим персональным данным, а выполнить его возможно, даже если экран черный и кнопки не реагируют на нажатие.
Чтобы выполнить принудительный перезапуск в iPhone 7/ iPhone 7 plus, нужно одновременно удержать кнопки уменьшения громкости и кнопку включения/выключения («Power») в течение 10 секунд, ожидая появления логотипа Apple.
Чтобы выполнить принудительную перезагрузку iPhone 6 и более ранних моделей, iPad и iPod touch, нужно удерживать кнопку «Домой» и кнопку включения/выключения («Power») одновременно.
Устройство не загружается, на экране значок iTunes
Если на дисплее своего устройства вы видите значок iTunes на темном фоне, это означает ни что иное как сбой операционной системы. Чтобы возобновить деятельность устройства, вам потребуется установленная программа iTunes на Windows или Mac.
При таком способе восстановления устройства, все данные из него удаляются, а вернуть их можно только при помощи резервной копии, которая должна быть создана заранее, как это сделать. Чтобы привести устройства в чувства, нужно подключить его к компьютеру и запустить iTunes, здесь будет предложено обновить или восстановить устройство. При выборе «восстановить iPhone, с сайта Apple будет автоматически загружена последняя версия IOS.
Если на экране никаких уведомлений, иконок и т.д. не появляется, вы можете самостоятельно ввести выше устройство в режим восстановления, для этого нужно подключить телефон к компьютеру и открыть программу iTunes, удерживать кнопу домой в течение нескольких секунд. Не отпускайте кнопку, пока на экране не появится уведомление «Подключение к iTunes».
Если все же ничего не помогает, необходимо обратиться в сервисный центр . Проблема может быть в чем угодно: это может быть поломка аккумулятора, повреждение платы и т.д. В данном случае вам нужна помощь специалистов.
Многие владельцы мобильных телефонов иногда сталкиваются с проблемой внезапного выключения своих устройств. Не обошла стороной эта проблема и продукцию компании Apple. Итак, что делать, когда не включается iPhone?
Возможные причины и способы устранения неполадки
В такой ситуации первым дело рекомендуется подсоединить к телефону зарядное устройство, поставляемое в комплекте. Это даст возможность узнать, в каком состоянии находится аккумулятор телефона. Если батарея исправна, то через некоторое время после подключения к электрической сети Айфон начнет заряжаться, а на экране пользователь увидит соответствующее изображение. Если аккумулятор разряжен сильно, необходимо подождать примерно 15 минут и после этого попытаться включить телефон нажатием кнопки HOME внизу устройства или кнопки Вкл./Выкл. вверху аппарата.
В случае, когда эти действия не дадут результата и телефон не включится, следует одновременно нажать и удерживать обе кнопки: «HOME» и питание. Если телефон начнет загружаться, то на экране появится логотип компании Apple в виде яблока. Тогда кнопки можно отпускать. После этого операционная система устройства должна полностью загрузиться. В противном случае на экране останется логотип. При такой ситуации можно попробовать перезагрузить телефон еще раз, сначала выключив его, а затем включив с использованием обеих кнопок. Если подобные действия не дадут никаких плодов, вероятно, причина неисправности кроется в чем-то другом.
iPhone не включается из-за сломанного гнезда для зарядного устройства
Почему может не включаться Айфон? Что делать в такой ситуации? Одной из причин того, что iPhone не включается, может быть выход из строя разъема для подключения зарядного устройства. Такое часто бывает, если носить телефон в кармане брюк и не делать очистку корпуса аппарата. В таком случае гнездо для зарядки может засориться пылью и мусором и перестать функционировать должным образом. Кроме того, нередки случаи, когда гнездо для присоединения зарядного устройства ломается при попытке вставить в него штекер не той стороной.
В подобных ситуациях самым лучшим решением будет обратиться в специализированную организацию, а не делать ремонт самостоятельно. Специалисты могут почистить разъем для зарядки в течение часа. Следует подчеркнуть, что нередко это гнездо выходит из строя при регулярном использовании неоригинальных зарядных устройств.
iPhone не включается после зарядки телефона в салоне автомобиля
Айфон 4S или 5S может перестать включаться из-за неправильного использования автомобильного зарядного устройства. Такое применение зарядки может стать причиной выхода из строя батареи телефона. Кроме того, неправильная зарядка Айфона 4S или 5S в автомобиле зачастую приводит к поломке контроллера питания. Ремонт этих элементов телефона делать непросто и он может занять до двух дней. В любом случае, если Айфон перестанет включаться именно после зарядки устройства в автомобиле, его нужно непременно нести в сервисный центр. Самостоятельно решить такую проблему без специального инструмента и навыков не получится.
iPhone не включается после восстановления или обновления
Многие пользователи Айфона 4S/4S задаются вопросом, почему телефон иногда выключается после попытки установить на аппарат новое встроенное программное обеспечение. Зачастую в ходе этого процесса телефон отключается и больше не включается традиционным способом. Как правило, есть две причины такого поведения Айфона. Во-первых, может выйти из строя микросхема модуля GSM под названием Nor Flash. Этот элемент телефона имеет важную функцию настройки устройства под SIM-карты операторов сотовой связи. Если в процессе прошивки произойдет сбой в работе этого модуля, то телефон выключится, а затем если и включится, не сможет совершать голосовые вызовы.
Во-вторых, может произойти выход из строя микросхемы NAND Flash. Этот элемент телефона служит для хранения всей информации пользователя. К ее числу можно отнести фотографии, видео, записи в телефонной книге, установленные приложения и прочее. Следует подчеркнуть, что Айфон 4S и 5S не имеет функции установки в них дополнительной карты памяти. Поэтому, если NAND Flash выходит из строя или некорректно работает после прошивки, телефон не будет включаться до устранения неисправности. Следует отдельно подчеркнуть, что паниковать в таких ситуациях не стоит. Данная проблема устраняется повторной прошивкой устройства.
iPhone не включается после падения с высоты
При падении со значительной высоты на твердую поверхность Айфон 4S/5S может выйти из строя, выключиться и больше не включаться. Почему так происходит? Существует несколько распространенных причин такого поведения устройства. Во-первых, в результате падения телефона могли отсоединиться один или несколько шлейфов. Это приводит к потере работоспособности аккумулятора, экрана, кнопки включения и выключения и других механизмов Айфона. При очень сильном ударе могут повредиться элементы материнской платы устройства или сломаться микросхема аппарата. При таких повреждениях не рекомендуется пытаться самостоятельно разобрать телефон и выявить неисправность. Лучше будет отнести его в сервисный центр и доверить ремонт устройства профессионалам.
iPhone перестал включаться после попадания в него влаги
Если Айфон 4S/5S выключился и перестал включаться после попадания под дождь, очевидно в него попала вода. При этом достаточно всего пару капель, чтобы устройство временно вышло из строя. Таким образом, влага может попасть через разъемы телефона внутрь. Рекомендуется отдавать на ремонт такие аппараты в официальные сервисные центры. Самому делать такие работы нецелесообразно. Хотя, можно попробовать самостоятельно вскрыть устройство и дать ему как следует просохнуть. Обязательно следует отключить аккумулятор телефона.
Просушить телефон можно при помощи бытового фена. При тщательном обдуве и достаточном количестве времени процедуры есть вероятность, что телефон снова заработает. В противном случае выявить причину отказа Айфона включаться в домашних условиях не представляется возможным. Тогда необходимо воспользоваться услугами специалистов в сервисном центре.
iPhone показывает логотип яблока и не запускает систему
Такое поведение Айфона 4S/5S означает наличие критического сбоя во встроенном программном обеспечении телефона. Первым что рекомендуется делать в таком случае - попытаться произвести принудительную перезагрузку устройства. Если это не помогло, необходимо будет совершить восстановление устройства. Для этого вовсе не обязательно прибегать к услугам сервисного центра. Можно самостоятельно в домашних условиях восстановить свой Айфон 4S/5S. Важно понимать, чем отличается процедура восстановления операционной системы iOS от обновления. При обновлении все данные на телефоне сохраняются, а вот при восстановлении фотографии, видео ролики, контакты телефонной книги, установленные приложения и другие сведения удаляются из устройства.
Если все же пользователь настроен на восстановление операционной системы и готов к потере всех данных на телефоне, можно приступать к самой процедуре. Для ее осуществления понадобится приложение iTunes. Рекомендуется использовать новейшую версию данной программы. Кроме того, необходимо заранее закачать актуальную версию прошивки для Айфона. Найти подобное программное обеспечение можно на официальных ресурсах компании Apple. Кроме того, понадобится персональный компьютер или ноутбук, а также USB-кабель, идущий в комплекте с телефоном. Что же нужно делать?
После окончания подготовительных мероприятий необходимо запустить подсоединить с помощью USB-кабеля телефон установленную программу iTunes на ПК или ноутбуке. Теперь следует выбрать из списка свое устройство Айфон 4S/5S. После этого необходимо кликнуть курсором мыши по кнопке «Восстановить», удерживая при этом в нажатом положении клавишу «Shift» на клавиатуре. В появившемся окошке требуется задать путь к файлу прошивки с расширением IPSW. После нажатия кнопки «Открыть» запустится процесс восстановления iOS.
Будет кстати сказать, что перепрошивку можно делать по другому сценарию. Для начала потребуется перевести телефон в режим «Recovery Mode». Чтобы это сделать необходимо на выключенном устройстве нажать и не отпускать кнопку «Home» до того момента, пока на экране не возникнет соответствующее изображение. После этого следует подключить Айфон к ПК или ноутбуку. Приложение iTunes после запуска само предложит восстановить iOS на устройстве.
Самое неприятное, что может случиться с iPhone – телефон внезапно перестал включаться. Если и вы столкнулись с данной проблемой, изучите нижеприведенные рекомендации, которые позволят вернуть его к жизни.
Ниже мы рассмотрим основные причины того, почему ваш Айфон не включается.
Причина 1: Телефон разряжен
Первым делом попробуйте оттолкнуться от того, что ваш телефон не включается, так как его аккумулятор разрядился.
Причина 2: Системный сбой
Если на этапе запуска телефона у вас долгое время горит яблоко, синий или черный экран, это может говорить о проблеме с прошивкой. К счастью, решить ее достаточно просто.
Причина 3: Перепад температуры
Воздействие низкой или высокой температуры крайне негативно сказывается на работе Айфон.
Причина 4: Неполадки с аккумулятором
При активном использовании iPhone средняя продолжительность жизни оригинального аккумулятора – 2 года. Естественно, внезапно устройство просто так не отключится без возможности его запуска. Предварительно вы отметите постепенное снижение времени работы при том же уровне нагрузки.
Причина 5: Воздействие влаги
Если вы являетесь обладателем iPhone 6S и более младшей модели, тогда ваш гаджет совершенно не защищен от воздействия воды. К сожалению, даже если вы уронили телефон в воду около года назад, тут же просушили, и он продолжал работать, влага попала внутрь, и с течением времени она медленно, но верно будет покрывать внутренние элементы коррозией. Спустя время аппарат может не выдержать.
В данном случае вам следует обратиться в сервисный центр: проведя диагностику, специалист сможет точно сказать, поддается ли ремонту телефон в целом. Возможно, в нем придется выполнить замену некоторых элементов.
Причина 6: Поломка внутренних компонентов
Статистика такова, что даже при бережном обращении с Apple-гаджетом, пользователь не застрахован от его внезапной смерти, которая может быть вызвана выходом из строя одного из внутренних компонентов, например, материнской платы.
При таком положении дел телефон никак не будет реагировать на зарядку, подключение к компьютеру и нажатие кнопки питания. Выход один – обратиться в сервисный центр, где, после проведения диагностики, специалист сможет выдвинуть вердикт, что именно повлияло на такой исход. К сожалению, если гарантия на телефон закончилась, его ремонт может вылиться в круглую сумму.
Мы рассмотрели основные причины, которые могут повлиять на то, что iPhone перестал включаться. Если у вас уже была подобная неполадка, поделитесь, что именно ее вызвало, а также какие действия позволили устранить.
