Сегодня iPhone суперпопулярен и востребован. Его превосходный экран, который даёт невероятно качественную картинку, покорил миллионы пользователей. Практичный дизайн, популярный интерфейс, удобные приложения не оставят вас равнодушными к этому венцу творения компании Apple. Но что делать, если даже у столь совершенного девайса случаются неполадки. Например, он просто не включается. В этом случае очень важно правильно диагностировать причину. Только после этого действовать.
В первую очередь нужно провести диагностику неполадок
Мы опишем самые распространённые причины неполадок и подскажем вам, что нужно делать.
Когда Айфон смотрит на вас пустым, чёрным экраном - не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорей всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное, в точности делать то, что мы вам подскажем.
Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание Айфона на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее - вскоре он включится. Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POVER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко. Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.
Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.
Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.
2. Если не работают кнопки
Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации - перезагрузить устройство в принудительном режиме . Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.
Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.
3. Если Айфон не включается, а постоянно горит яблоко
Ещё одна неприятная ситуация, которая часто встречается среди пользователей iPhone 4S, iPhone 5S - на экране то горит, то гаснет яблоко. В этом случае не испытывайте на прочность свою нервную систему. Скорее всего, произошёл сбой при восстановлении iPhone из резервной копии . Что следует делать в этой ситуации? Вам поможет режим восстановления и компьютер, на котором для начала следует запустить iTunes. После подключите USB-кабель, но пока только к компьютеру. Следующее ваше действие - выключите iPhone совсем, избавившись от яблока, которое по-прежнему то горит, то гаснет. Для этого необходимо удерживать кнопки «HOME» и «POVER». Далее зажимаем «HOME» и подключаем USB. Это следует делать до тех пор, пока на экране не возникнет логотип iTunes и рядом с ним - изображение штекера. Вы увидите на экране надпись, что работает режим восстановления. Всё, что нужно будет делать в дальнейшем - нажать кнопку «Восстановить».
4. Если все методы не помогли
Что же делать, если всё испробовали, но яблоко так и не появилось на экране вашего iPhone? Существует специальный режим восстановления - DFU. Он предназначен для восстановления прошивки iOS в том случае, когда все остальные ваши попытки потерпели крах. Сразу скажем, что этот режим следует применять только в самом крайнем случае, потому что при его активации все данные с Айфона будут утеряны.
Итак, сначала необходимо подключиться к зарядке на пять-десять минут. Подключившись к компьютеру, проверьте, не обнаружилось ли устройство в iTunes. Если это не произошло, переходите в режим DFU: одновременно удерживайте кнопки «HOME»и «POVER» в течение десяти секунд, после отпустите «POVER». Далее на протяжении пятнадцати-тридцати секунд держите кнопку «HOME», пока iTunes не напишет «Recovery Mode». Не ожидайте далее, что экран отблагодарит вас и покажет, как обычно, яблоко. Свидетельство удачного входа в DFU - отсутствие какого-либо изображения на экране. При желании восстановить прошивку в Айфоне, найдите в iTunes кнопку «Восстановить iPhone». Чтобы завершить работу в этом режиме, просто отсоедините кабель от устройства и на десять секунд нажмите «HOME» и «POVER». После этих манипуляций Айфон должен перезагрузиться.
5. На помощь придёт сервисный центр
Если, несмотря на все старания, Айфон реанимировать самостоятельно не удалось, придётся обратиться за помощью к специалистам. Но помните, что лишь при правильном обращении любимый гаджет прослужит вам верой и правдой много лет.
Всем известно высокое качество продукции Apple, и iPhone 4 не является исключением. И всё-таки, как любая техника, созданная руками человека, временами айфон может выходить из строя. Особенно это доставляет беспокойство, когда требуется сделать срочный звонок. В таких случаях, когда не включается iPhone 4 при нажатии кнопки Power, не нужно сразу паниковать. Большинство неисправностей возможно устранить. Нередко такие процедуры можно проводить самостоятельно.
Причины неисправностей
- Программные (произошел сбой в программе либо файлы были повреждены вирусами).
- Механические (были механические повреждения либо банальный износ).
В случае с механическими неисправностями проблема решается путем замены деталей. Нередки случаи, когда это можно проделать самим, в домашних условиях. Например, когда требуется заменить аккумулятор или стекло.
Если неисправности программного характера, то и здесь можно обойтись без помощи специалистов. Рассмотрим самые простые случаи.
Первая причина, которая может прийти на ум, - полная разрядка аккумулятора. Энергии не хватает даже на то, чтобы просто высветить на дисплее индикатор заряда. Тогда следует подключить смартфон к компьютеру или к сети. По окончании 15 минут (может понадобиться больше, если подключен к ПК) нажимаем кнопку Power, не отключаясь от сети. После этого станет очевидно, в чем причина неисправности: если дело только в заряде, то на дисплее устройства будет отображено изображение пустой батареи со значком молнии внутри. Становится понятным, что энергии не хватает для выполнения звонков и функционирования программ. Ожидаем несколько часов до полного пополнения заряда.
Программный сбой
Бывают случаи, что даже после полной подзарядки не включается iPhone 4. Виной тому может стать программный сбой. Для разрешения ситуации можно воспользоваться «жесткой перезагрузкой». Что это за процедура? Для её запуска одновременно зажимаем кнопки Power и Home, удерживаем их, пока на экране не появится изображение Apple-логотипа. Операционная система заново перезагрузится, после чего становится возможным использовать устройство дальше.
Другие причины
Итак, мы рассмотрели два случая, когда можно обойтись своими силами. Причем во втором случае на все процедуры уйдет лишь несколько секунд. В первом же случае может потребоваться несколько часов на зарядку.
Что делать, если iPhone 4 не включается даже после проведения этих процедур?
Если после этих процедур ситуация не изменилась, может быть, проблема в другом. Возможны следующие причины, почему не включается iPhone 4:
- вышел из строя аккумулятор (решается заменой в сервисном центре либо собственноручно);
- разъем кабеля питания забился грязью (можно самому аккуратно провести чистку);
- USB-кабель или зарядное устройство неисправны (в этом случае со старым кабелем ничего сделать нельзя - требуется его замена);
- замыкание по причине попадания влаги внутрь либо механические повреждения устройства (не стоит пытаться решить проблему собственноручно - лучше обратиться в мастерскую);
- скачки напряжения во время зарядки вызвали повреждение микросхем (такое может произойти, если заряжать аккумулятор в автомобиле);
- заводской брак (замена по гарантии).
iPhone 4 горит, «яблоко» не включается
Иногда устройство не реагирует на действия со стороны владельца, даже когда «яблоко» светится. Эта проблема является одной из наиболее распространенных, почему не включается iPhone 4. Возможной причиной может быть необходимость перепрошивки девайса. Проделать эту операцию можно самому. Для этого имеется сервис iTunes в DFU Mode, экран должен быть выключен. Это возможно, когда в смартфоне установлена программа iTunes самой последней версии. Устройство подключается к ПК, закачивается актуальный на этот день вариант прошивки с сайта Apple. Далее смартфон переводится в режим черного экрана, включается iTunes. На дисплее появится диалоговое окно. Нажимаются Shift + «Восстановить» (если у вас Windows) или Alt + «Восстановить» (для владельцев Mac). Выбирается прошивка, запускается процедура восстановления.
Возможны ситуации, когда даже после подобной ручной перепрошивки устройство не запускается. Тогда следует обратиться к квалифицированным специалистам. Там будет проведен качественный ремонт, возможно даже на ваших глазах.
Наиболее проблемной является ситуация, когда выходит из строя материнская плата. В этом случае потребуется её полная замена, поскольку материнская плата - устройство сложное, состоящее из процессора, оперативной памяти, различных разъемов и накопителей. Причиной, которая может спровоцировать выход из строя платы, могут стать либо механические повреждения девайса, либо попадание жидкости.
Проблемы с Wi-Fi
Временами от владельцев поступают жалобы, что у iPhone 4 не включается WiFi-модуль - периодически теряется связь либо устройство вообще не желает подключаться. Причиной могут стать как программные сбои, так и механические поломки. В том случае, когда периодически теряется связь с Wi-Fi, может помочь обычный сброс настроек. Дело в том, что подобные проблемы были замечены у пользователей, перешедших на систему iOS 7.
И всё же более частые случаи, когда проблема кроется не в программной, а в аппаратной составляющей. Здесь лучшим решением станет обращение в сервисный центр.
Для тех же, кто решительно настроен самостоятельно решить проблему, интересный способ решения этой проблемы предложил один из пользователей интернета: нагреть iPhone 4 простым бытовым феном. Нагревать следует, пока на дисплее не высветится предупреждение о критической температуре. Далее автор способа советует выключить и включить устройство - по его словам, Wi-Fi должен заработать. Но применять подобный рискованный метод или все же отнести дорогой аппарат специалисту - решать вам. Советы незнакомцев намного менее надежны, чем услуги профессионалов.
Как и вся техника, девайсы от Apple не вечны, а могут со временем ломаться. Одна из наиболее распространённых поломок — это когда айфон выключился и не включается. Причины этому могут быть самые разные, и в зависимости от того, чем была вызвана проблема, используется тот или иной способ ее решения.
Сегодняшняя статья будет посвящена такому роду проблем с «яблочными» гаджетами. Прочитав ее до конца, вы узнаете, как справиться с любым видом поломки вашего смартфона, и что делать, если айфон 4 не включается, iPhone 5S не включается или любая другая модель телефона.
Однако отметим, что, если ваш iPhone не включается и он серьезно пострадал — например, после падения с пятого этажа или он долго находился в воде, то описанные ниже способы восстановления работы устройства вряд ли будут полезными. В таких ситуациях лучше не медлить и сразу же обратиться в сервисный центр. Ну а для тех пользователей, чей айфон не включается, и это произошло внезапно и без видимых причин, наши рекомендации должны помочь.
Заметим также, что есть ли мобильные устройства перестала включаться без каких-то видимых причины, вероятнее всего, на него было оказано воздействие извне. Поскольку просто так смартфоны обычно не ломаются. Особенно, если речь идет о девайсах от Apple.
Наиболее распространенными ситуации поломок «яблочных» смартфоны приводится ниже, как и варианты их исправления.
Весьма частая проблема, при которой дисплей iPhone 4S не включается, а остается долгое время черным, а сам он не включается, какие бы действия не предпринимал пользователь. Причем такое может произойти не только с устаревшей «четверкой». Часто iPhone 5S не включается тоже, о чем сигнализирует появление черного экрана.
Как правило, «виноват» в подобных ситуациях полностью разряженный аккумулятор, который нужно некоторое время заряжать, и потом попробовать включить. Просто телефон разрядился и не включается. Но, возможно, дело в зависании операционной системы. Очень редко, в 2-3% случаев, дело в слетевшей прошивке, но решение проблемы в этом случае будет несколько отличающимся, чем в двух первых названных выше.
Итак, если iPhone, а точнее – его экран — черный, а телефон никак не включается даже после зарядки, можно попробовать предпринять следующие шаги:
1 Если владелец гаджета долгое время продержал аппарат на холоде, вполне возможно, что причина неисправности в этом. Батареи мобильных девайсов плохо переносят низкие температуры, и в таких условиях очень быстро могут разрядиться или зависнуть. Что предпринять в таком случае? Постараться согреть аппарат в ладонях. Если это не помогло, попробуйте второй шаг. 2 Нужно просто подключить устройство к зарядке. Может быть, аппарат разрядился на 100%, и причина отказа гаджета включаться именно в этом. Если после 10-15 минут заряда девайс не реагирует на включение, значит, проблема не в этом. Тогда пробуем третий способ. 3 Необходимо совершить одновременное нажатие кнопок хоум и пауэр (на айфоне седьмой версии – пауэр и громкость). Выждать минут 20, пока на дисплее не появится светящееся изображение яблока, после чего кнопки отпустить. Операционная система должна загрузиться. 4 Можно попробовать несколько раз включать и выключать переключатель беззвучного режима, иногда это помогает, хотя разумного объяснения этому нет. Такую процедуру нужно делать до выполнения второго шага. Она иногда дает положительный эффект, если нажатие кнопок не помогло.Если названные выше действия никакого результата не дали, значит, проблема очень серьезная. Например, может быть поломка внутренних элементов, выход из строя зарядного устройства или что-либо еще. Можно попробовать взять другую зарядку (например, у родственника или коллеги), и подключить гаджет к ней. Если ситуация не исправится, и телефон не будет заряжаться, а дисплей будет сохраняться черным, нужно нести девайс в мастерскую по ремонту.
Не следует игнорировать вариант неисправности зарядки. Как показывает опыт пользователей, именно эта комплектующая наиболее часто выходит из строя, и может даже гореть. Через несколько месяцев эксплуатации, особенно при неаккуратном обращении, шнур в каком-либо месте может повредиться, и ток не будет проходить по нему.
Внимание! Пользуйтесь исключительно оригинальными зарядками, идущими в комплекте с айфоном. Китайские подделки подвергаются быстрому нагреву и часто расплавляются в процессе зарядки. Горящий шнур производства Китая – явление не такое уж редкое.
Разряженный айфон отказывается включаться
Причины у этой проблемы может быть несколько:
1 Загрязнился Lightning — порт. Не секрет, что большинство населения носит смартфоны в заднем кармане брюк, а также не помещает хрупкое устройство в защитные чехлы. Разумеется, что при такой неаккуратной эксплуатации в корпус устройства попадает много мелкой пыли. Как исправить эту проблему? Решение простое — почистить гаджет от пыли, например, с помощью зубочистки. В процессе чистки рекомендуется добраться до каждого уголка в разъеме Lightning. Но работать нужно очень аккуратно, чтобы не повредить хрупкую деталь. 2 USB — порт неисправен. Заряжаю гаджет, первым делом нужно проверить, исправен ли кабель. Возможно, неисправны разъемы. Неизвестно, с чем это связано, но через некоторые разъемы смартфон не получает заряда. 3 Если дело в этом, попробуйте использовать другой кабель. Также можно попытаться подключиться к другой розетке 220 вольт. 4 Проблемы с устройством для заряда или кабелем. Дело в том, что многие пользователи, экономя средства, приобретают китайские зарядки. Они часто ломаются и быстро перестают выполнять свои функции. Поэтому еще раз напомним, что лучше пользоваться оригинальными комплектующими. Китайская подделка может нанести непоправимый вред вашему девайсу, вызвав поломки. Но если вы все-таки решились на покупку поддельной зарядки, и если она при первом подключении не срабатывает, то есть телефон не заряжается, немедленно прекратите пользоваться ею.Что делать, если iPhone завис?
Обычно телефон от Apple зависает в приложении. Или же не зависает, но перестает работать нормально. В такой ситуации нужно его принудительно закрыть и перезагрузить девайс. Чтобы сделать это, нужно щелкнуть по кнопке Home и свайпом верх убрать ненужные приложение.
Когда «яблочный» гаджет не реагирует на нажатие кнопок
Пользователи отмечают, что ситуация, когда устройство перестает откликаться на нажатие кнопок, довольно частая. При этом на дисплее отображается последний скрин того приложения, которое использовалось до того момента, как устройство зависло. Здесь понадобится жесткая перезагрузка системы. Как его сделать, было сказано ранее (нажатием кнопок Power и Home).
Если айфон не включается горит яблоко, что делать?
Если айфон выключился и не включается что делать – какой вопрос часто задают себе недоуменные пользователи. Иногда случается так, что устройство iPhone 4 не включается, но при этом на дисплее то загорается, то затухает изображение логотипа компании Apple — яблоко. Это означает, что девайс завис на яблоке. Кстати, нередко бывает, что при появлении подобных признаков iPhone 5 не включается, iPhone 5C не включается, и отказываются работать другие модели «яблочных» девайсов.
Если айфон гаснет, а потом загорается яблоко, то причина тому одна из 3-х:
- Неудачно сделанный процесс обновления операционной системы iOS в айфон 5S, iPhone 6S, iPhone 7, iPhone 6 PLUS, iPhone 3GS и других телефонах.
- Корявый джейлбрейк.
- Сбой при восстановлении системы из бэкапа (одна из самых частых причин, почему не включается айфон).
При такой ситуации пользователь может подумать, что устройство безнадежно сломано. Но это далеко не всегда так. Можно постараться всё исправить.
В большинстве случаев, если не включается мобильное устройство, проблема решается процедурой восстановления системы, для проведения которой нужно проделать следующие шаги:
- На ПК или ноутбуке открытие утилиту айтюнс. Подключить к компьютеру USB кабель, но смартфон пока не подключать.
- Выключить телефон удерживанием кнопок Home и Power.
- Нажимая кнопку Home, подсоединить кабель к телефону.
- Не отпускать нажатие до тех пор, пока на экране не возникнет логотип айтюнс и штекер.
- Компьютер выведет на экран сообщение о том, что устройство пребывает в состоянии восстановление.
- А теперь необходимо просто нажать на кнопку восстановления, далее компьютер всё сделает сам, а именно — осуществит загрузку с серверов компании Apple самую новую версию iOS, а затем становит ее на iPhone.
Отметим, что для проведения вышеописанной процедуры, нужно имеете высокоскоростное соединение по Wi-Fi.
Применение режим DFU для включения айфона
Что делать если не включается айфон 5 и другие, более новые версии девайса – iPhone 6 не включается, iPhone 7, iPhone 6S внезапно отключился, но не включается. При этом дисплей может внезапно загораться, а затем потухнуть, т.е. аппарат несколько раз отреагирует на прикосновения пользователя к кнопке включения, а после станет выключаться «навсегда».
Если после применения всех описанных выше способов ваш девайс не включается, остается воспользоваться последним методом — режимы DFU. Это особенный режим работы телефона, при котором обновляется прошивка.
Этот режим применяют в следующих случаях:
- Аппарат отказывается заряжаться, когда айфон 6S не реагирует на поступление тока через зарядное устройство. При таких ситуациях устройство способно только полностью разряжаться и отключаться. На обратные действия пользователя, т.е. попытки включения. Оно никак не реагирует.
- Не включается iPhone при любых действиях пользователя (iPhone 6S, айфон 3GS и другие).
- Не получается восстановить систему другими методами.
Чтобы iPhone вошел в этот режим, нужно проделать следующие шаги:
- Подсоединить гаджет к ПК или ноутбуку через кабель, плюс запустить утилиту айтюнс.
- В течении 10 секунд одновременно нажимать на кнопки Home и Power.
- Продолжать удерживать нажатие 1-й кнопки, пока на экране не появится сообщение Recovery Mode.
Если все прошло успешно, никаких специальных сообщений, что девайс вошел в этот режим, появиться не должно. Далее нужно восстановить прошивку, для чего необходимо нажать на соответствующую кнопку, чтобы обновления начали загружаться. Система сама всё сделает за 10 — 15 секунд, А после этого смартфон перезагрузится, и начнет включаться и работать в нормальном режиме. При этом экран не будет включенным, а на некоторое время станет отключаться, т.е. дисплей успеет за это время погаснуть.
Если ни один из способов включения iPhone вам не помог, и после применения всех возможных способов не включается айфон 6S или любая другая модель телефона, обратитесь в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и выявят истинную причину этой неисправности. В этом случае виновата, очевидно, не разрядка аппарата и не его выключение без видимых причин, а более серьезные неисправности в «начинке».
Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным - так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.
Почему экран пустой и устройство не включается?
Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:
- Батарея полностью разрядилась.
- Устройство полностью обесточено.
- Поврежден накопитель устройства.
- Сбой прошивки.
- Критический сбой файловой системы iOS.
Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы - исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.
Перезагрузка устройства
Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.
Все, что вам необходимо сделать в этом случае - нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.
«Жесткая» перезагрузка
Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия - аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.
Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения - при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.
Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».
Примечание : Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.
Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…
Подключите источник питания
Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.
Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд - этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.
Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.
Примечание : Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».
Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.
Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему
Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.
Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло - вы можете попробовать восстановить систему. Если нет - проблема становится несколько серьезнее.
Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).
Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.
Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.
Примечание : этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.
Я все попробовал, но ничего не помогает…
Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.
Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.
Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.
Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.
Нерабочее устройство - это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!
Даже самый замечательный телефон становится бесполезным, если он не включается. Такая проблема порой встаёт перед владельцами iPhone 5. Телефон на зарядку не реагирует, кнопки включения нажимать бесполезно. Что делать?
Самый простой вариант – отнести пострадавший девайс в ремонт. Но часть работы по диагностике можно провести и самостоятельно. Тогда вы, по крайней мере, будете знать, что случилось со смартфоном и сколько примерно ремонт может стоить.
Внешний осмотр
Часто бывает, что Айфон 5 (да и любой другой телефон) отказывается включаться после падения или других механических воздействий. В большинстве случаев падения, из-за которых электроника повреждается, оставляют видимые следы на корпусе.
Если на вашем айфоне появились свежие вмятины, трещины или сколы, то не исключено, что этот же удар повредил и электронику.
Частый случай – выпадение батареи при ударе. Когда она больше не зафиксирована внутри корпуса и болтается свободно, это приводит к тому, что перетирается и ведущий к ней шлейф.
Фото: разбитый экран – первый признак проблемы
Впрочем, случается, что электронная часть повреждается и без видимых симптомов. Надо просто хорошенько напрячь память и вспомнить, что случалось с вашим мобильником за последние дни перед началом неприятностей.
Сдавать в ремонт.
- дисплей цел. Диагностировать причину вряд ли удастся без помощи специалиста. Даже приблизительно не удастся сказать, сколько ремонт будет стоить. Но если дисплей цел, значит, сумма вряд ли будет заоблачной. Скорее всего, менять придётся только шлейф, соединяющий батарею и плату смартфона;
- дисплей разбит. К стоимости замены электроники придётся приплюсовать замену экрана – очень дорогого компонента. Не исключено, что купить новый аппарат будет выгоднее и приятнее.
Упал в воду
Сложно упасть со смартфоном в воду и не заметить этого. Если неприятность случилась лично с вами или хотя бы в вашем присутствии, то вы наверняка и сами знаете. Понятно, что если вода попадает в разъём для зарядки, ничего хорошего для контроллера питания это не принесёт.
Но по-настоящему плохая новость в том, что делать заплывы через реку со смартфоном в кармане или ронять его в лужу вовсе необязательно. Достаточно оставить его с открытым разъёмом под дождём: несколько капель, попавших в уязвимое место, лишат его способности заряжаться.
- диагностика, конечно. Хорошая новость в том, что замена контроллера питания – далеко не самая дорогая работа.
Контроллер питания
Впрочем, упомянутый выше контроллер питания – вообще компонент уязвимый. Он может пострадать от перепадов напряжения в сети, от использования некачественных совместимых зарядок (а как их не использовать, если оригинальные зарядные Apple перетираются через считанные месяцы?).
Контроллер питания Apple включает три микросхемы, каждая из которых может выйти из строя:
По статистике, достаточно большая доля повреждений iPhone 5 приходится именно на эти схемы. Разумеется, если проблема в контроллере, то после разрядки смартфон и не подумает заряжаться заново.
Что делать?
- разумеется, придётся обращаться в мастерскую
Видео: Проблемы с устройством связи
Аккумулятор
А это, как ни странно, один из самых лёгких случаев (легче может быть только неисправность зарядного устройства). Если в последние месяцы вам приходилось заряжать телефон всё чаще и чаще, а работал на одном заряде он всё меньше, значит, постепенно аккумулятор исчерпал свой ресурс.
Напомним, первые iPhone 5 были представлены в 2012 году. За три года батарея вполне могла и отработать своё.
В этом случае, если у вас присутствуют руки, домашняя мастерская и желание экспериментировать, вы можете
сэкономить деньги и обзавестись новыми знаниями.
Вам понадобится следующее:
Разумеется, это выгоднее, чем сдавать телефон в ремонт.
Однако у DIY -рецепта есть и свои недостатки:
- придётся ждать, пока запасная батарея придёт, или тратиться на покупку на месте;
- нет гарантии, что вы справитесь с ремонтом самостоятельно;
- причиной всё-таки может оказаться не батарея
Поэтому, если вы не уверены в своих силах, лучше всё-таки доверьтесь специалистам.
Проверяем температуру
В инструкции к смартфону вовсе не случайно прописаны допустимые температурные границы его эксплуатации. Если встроенный термометр вашего iPhone обнаруживает, что вокруг слишком холодно или слишком жарко, то смартфон автоматически отключится, выведя на экран соответствующее сообщение.
Всё, что надо, чтобы диагностировать данную ситуацию – ощутить, жарко вокруг или холодно, и посмотреть на дисплей. Если понадобится, попробовать включить его снова.
Вообще, конечно, для использования в экстремальных условиях существуют специальные модели смартфонов, Айфон к ним не относится. Но если уж вы попали со своим «яблочком» в лютый холод или безумную жару – дайте телефону отдохнуть. В обычных условиях он вернётся к нормальной жизни сам.
- не использовать iPhoneв условиях, для этого не подходящих. Лучше приобрести специальный защищённый смартфон;
- но если вам необходим именно ваш iPhone (допустим, вы используете приложения или датчики, не работающие с Android), защитите его специальным чехлом для экстремальных условий.
Неисправная зарядка
Очень часто мы зря грешим на телефон. Ведь, чтобы зарядить его, нужен не только исправный контроллер питания и батарея, но и зарядное устройство. Если оно не работает, то телефон на зарядку не реагирует, заряжаться он и не будет.
Поэтому, прежде чем рассматривать все остальные варианты, попробуйте проверить зарядное устройство.
Для этого нужно:
Иногда диагностировать проблему с зарядным можно и визуально. Увы, оригинальные кабели Apple непростительно часто перетираются у самого штекера, и это видно невооружённым глазом. В таком случае просто купите новое зарядное устройство, и позаботьтесь, чтобы оно не было совсем уж китайским. В противном случае рискуете столкнуться с повреждениями контроллера (см. выше).
Видео: заряжается но не включается
Система
Напомним, что современный мобильный гаджет (как и любой компьютер) является сложным аппаратно-программным комплексом. И качественная работа программной части так же важна, как и исправное «железо».
Очень часто не включается iPhone 5 после попытки перепрошивки, джейлбрейка или обновления iOS через iTunes. Причина этого обычно в прерванном процессе прошивки. Не имея на борту исправной операционной системы, устройство и не будет загружаться.
Если вы не так давно экспериментировали с его программной частью, то, скорее всего, причина именно в этом.
Что делать? Попробуйте восстановить операционную систему с помощью iTunes:
- убедитесь, что у вас установлена новая версия программы;
- если вы не хотите устанавливать новейшую доступную iOS, то предварительно скачайте нужную версию;
- подключите смартфон кабелем к компьютеру и нажмите одновременно клавиши Powerи Home. Удерживайте их около десяти секунд;
- нажмите клавишу Shift и кликните на изображение вашего устройства в правом верхнем углу окна
- следуйте инструкциям iTunes
В большинстве случаев эта штатная процедура спасает. Если же нет – придётся обращаться к профессионалам, которые будут использовать более продвинутые инструменты.
Как мы видим, не включается Айфон 5 по самым разным причинам. И если некоторые из них легко (ну, или относительно легко) решаются в домашних условиях, то более сложные случаи так или иначе означают поход в мастерскую.
Но и сложность ремонта в зависимости от повреждения бывает разная. И лучше предварительно знать, что вас ждёт, чтобы не столкнуться с неожиданной дороговизной или попытками сыграть на вашем незнании. Надеемся, статья помогла вам понять возможные причины проблем.
